Zoho vs. Hubspot vs. Messenger Bot: Alin ang Mas Mabuti? Isang Detalyadong Paghahambing Para Sa Iyo Upang Pumili ng Tamang CRM Software

Sa blog post na ito, ihahambing at ikukumpara namin ang Zoho CRM vs. Hubspot CRM at Messenger Bot.

Susuriin namin ang mga pagkakaiba sa mga tampok, presyo, integrasyon, at iba pang mga konsiderasyon na makakatulong sa iyo na makagawa ng mas may kaalamang desisyon. Para sa mga hindi pa pamilyar sa Zoho o Hubspot, o Messenger Bot – narito ang ilang impormasyon tungkol sa tatlong software na ito:

• Ang Zoho ay isang all-in-one na solusyon sa negosyo na kinabibilangan ng pamamahala ng benta, awtomasyon ng marketing, mga kasangkapan sa suporta sa customer, at marami pang iba.
• Ang HubSpot ay isang all-in-one na platform ng marketing na nagbibigay ng lahat mula sa pagkuha ng lead hanggang sa mga kampanya sa email at analitika ng social media.
• Ang Messenger Bot ay isang software program na isang chatbot sa Facebook. Ito ay isang AI automated chatbot na may maraming tampok na maaari mong gamitin.

Ang mga marketer ay tiyak na may ideya na kung aling software ng awtomasyon ng marketing ang dapat piliin.

Ngunit para sa mga nagsisimula pa lamang na maliliit na may-ari ng negosyo na nais makahanap ng angkop na software para sa pamamahala ng ugnayan sa customer, ang blog na ito ay para sa iyo!

Makakatulong ba ang pagkakaroon ng awtomasyon sa marketing sa iyong negosyo?

Ang awtomasyon ng marketing ay tumutulong sa paglago ng negosyo sa pamamagitan ng pag-aautomat ng mga tiyak na gawain.

Maraming mga bentahe ang awtomasyon ng marketing.

Maraming mga kasangkapan at pamamaraan ang makakatulong sa iyo na i-automate ang iyong estratehiya sa marketing. Ngunit mahalagang timbangin ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat aparato upang mahanap kung ano ang pinaka-angkop para sa mga pangangailangan ng iyong negosyo…

Kaya't ang tanong ay, aling isa ang dapat mong gamitin? Zoho CRM o Hubspot CRM o Messenger Bot?

Walang masyadong pagkakaiba, ngunit ikukumpara namin ang tatlong software na ito upang mapagpilian.

Ano ang CRM software?

Ang CRM ay nangangahulugang Pamamahala ng Serbisyo sa Customer, kung saan ito ay humahawak ng email marketing, pamamahala ng contact para sa pagbuo ng lead, at mga solusyon sa software.

Ang CRM ay ginagamit ng maraming kumpanya na may mga enterprise edition customers na kailangang pamahalaan upang masubaybayan ang serbisyo sa customer at datos ng benta.

Ang CRM ay software na kumokonekta sa iba't ibang uri ng mga platform tulad ng email, awtomasyon ng benta, mga platform ng social media, mga sistema ng telephony, at marami pang iba.

Ang CRM software ay isang mahusay na paraan para sa iyo upang pamahalaan ang iyong sales pipeline at i-automate ang mga paulit-ulit na gawain tulad ng prospecting at email marketing.

Karamihan sa mga kumpanya, mga mid-sized na negosyo o kahit maliliit na kumpanya ay gumagamit din ng CRM software para sa kanilang paglago.

Ihahambing namin ang tatlong pinakamabilis na lumalagong CRM software: Zoho vs Hubspot vs Messenger Bot.

Pag-uusapan din namin kung bakit ang tatlong ito ay hinahanap ng maraming kumpanya at mga may-ari ng negosyo.

Ano ang Hubspot CRM at Zoho CRM?

Ang Hubspot CRM ay isang tool para sa pamamahala ng ugnayan sa customer na tumutulong sa iyo na i-market ang iyong mga customer upang magkaroon ng personalized na mga paglalakbay ng customer.

Ang Zoho CRM ay isang all-inclusive na deal na tumutulong sa pamamahala ng buong kumpanya para sa mga kritikal na ulat, pamamahala ng lead, at mga kampanya sa marketing.

Ang dalawang CRM software na ito ay bahagi ng matagal nang CRM sa mga vendor ng CRM. Gumagamit sila ng isang CRM system na nagtatago ng rekord ng kumpanya, datos ng prospect, sinusubaybayan ang mga interaksyon ng customer, at marami pang iba.

Ang Messenger Bot ay ang bagong CRM na nagiging tanyag sa merkado ng CRM dahil sa abot-kayang presyo nito na maaari ring gumawa ng mga solusyon sa CRM at gamitin ang iba pang mga tool ng CRM.

Bagaman ang Messenger Bot ay medyo bago, mayroon itong mga karagdagang tampok na wala sa ibang CRM software.

Paghahambing ng Zoho vs Hubspot vs Messenger Bot: Isang Pangkalahatang-ideya

(Isang pangkalahatang-ideya ng Zoho, Hubspot, at Messenger Bot. Mga tampok at kasangkapan)

Ang mga marketing hub na ito ay mga software integration na ginagamit para sa pamamahala ng mga kampanya sa marketing. Lahat sila ay mga CRM integration na tumutulong sa proseso ng pagbuo ng mga lead at pag-convert sa mga ito bilang mga customer.

Ang Hubspot ay isang komprehensibong online na tool, ngunit ang Zoho ay hindi kasing lakas kumpara sa mga kakayahan ng Hubspot. Ang Messenger Bot ay nag-aalok ng maraming iba't ibang mga functionality na hindi ibinibigay ng Zoho – isang mahusay na pagpipilian para sa mga nagnanais na tumuon sa custom automation at bots.

May ilang mahahalagang pagkakaiba sa pagitan ng mga CRM integration na ito na dapat mong malaman kung bakit kailangan nating malaman ang kanilang pagkakaiba at mga kalamangan!

Alin ang mas mabuti, ang marketing automation software na HubSpot o Zoho, o Messenger Bot?

Pagpepresyo

Zoho

Mayroon itong apat na antas ng pagpepresyo na mga bayad na edisyon: Standard para sa $4 bawat buwan, Professional para sa $23 bawat buwan, Enterprise plan para sa $40 bawat buwan, na siyang pinakapopular na plano sa pagpepresyo. At, Ultimate para sa $52 bawat buwan.

Nag-aalok ang Zoho CRM ng libreng edisyon ng CRM software. Gayundin, isang libreng plano na maaari mong ma-access tulad ng;

• Mga Lead
• Mga gawain, log ng tawag, at mga tala
• Pag-customize ng pahina
• Mga Workflow Rules
• Mga karaniwang ulat
• Mga template ng email (Limitado)
• Pagbabahagi ng folder
• Pagsubaybay sa mga bisita ng website
• Kontextwal na gadget ng Zoho CRM para sa Gmail

Ang Zoho ay naka-integrate din sa G Suite upang bigyan ka ng iba't ibang mga tool upang gawing mas mabilis ang iyong mga operasyon sa Subscription.

Ang Zoho ay libre para sa isang 15-araw na pagsubok, ngunit pagkatapos ng 15 araw, ililipat ka sa libreng plano.

Gayundin, mayroon ang Zoho ng CRM Plus na maaaring bayaran ng $57/user/buwan na sinisingil taun-taon.

HubSpot

Nag-aalok ang Hubspot ng mga bayad na edisyon na tatlong plano sa pagpepresyo; Standard, Professional, at Enterprise plan.

• Ang standard na plano ay $45/buwan at $540/taon. Kung magpasya kang magbayad taun-taon, makakatipid ka ng 10%. Nagsisimula ito sa 1,000 marketing contacts.
• Ang professional na plano ay $800/buwan at $9,500/taon, nagsisimula sa 2,000 marketing contacts.
• Ang Enterprise ay $3,200/buwan at $38,400/taon na nagsisimula sa 10,000 marketing contacts.

Magbibigay ang Hubspot ng 90% off sa pamamagitan ng Hubspot for Startups Program kung ikaw ay nagtatrabaho para sa isang start-up.

Mayroon din itong mga libreng bersyon ng mga tool na maaari mong ma-access nang libre tulad ng:

• Form
• Email marketing
• Pamamahala ng ad
• Live chat
• Dashboard ng pag-uulat
• Landing pages
• Inbox ng mga pag-uusap
• Segmentasyon ng listahan
• Email ng koponan
• Mga conversational bot (Limitadong mga tampok)
• Pag-optimize para sa mobile
• Mobile app ng Hubspot
• Pagsubaybay sa mga tugon ng email
• Email templates

Messenger Bot

Mura at tuwid ang presyo ng Messenger Bot.

May mga benepisyo ito para sa mga bagong may-ari ng negosyo na nais i-automate ang kanilang mga website.

Ang Messenger Bot Premium ay $4.99 / Unang 30 araw at pagkatapos ay $9.99 / 30 araw.

Mayroon din itong libreng pagsubok na maaari mong subukan nang libre!

User Interface

(user interface ng Zoho, Hubspot, at Messenger bot. mga bentahe nito)

Ang Zoho at Hubspot, pati na rin ang Messenger Bot, ay lahat ng libreng CRM tools. Ngunit mas maganda ang Messenger Bot dahil maaari itong gumana sa anumang device at may mas magandang user interface na nagpapadali sa pag-navigate at mga opsyon sa pag-customize.

Ipapaliwanag namin mamaya kung ano ang kanilang mga bentahe sa kanilang UI.

Zoho

Matagal nang nandiyan ang Zoho at patuloy na lumalaki.

Mas mahal ito kaysa sa Hubspot ngunit mas mura kaysa sa Messenger Bot kapag ikinumpara ang mga package.

May mga tampok ang Zoho para sa mga custom na ulat at mga sistema ng CRM na makakatulong sa mga pagkakataon sa benta at pamamahala ng lead para sa sales team.

Ang pinaka-kitang disbentaha ng Zoho ay hindi ito nag-aalok ng predictive o real-time analytics - mas advanced ang reporting ng Hubspot na makakatulong lamang sa pamamahala ng contact.

HubSpot

Nag-aalok ang Hubspot ng maraming tampok at mga tool na ginagawang napakadaling gamitin ang interface nito ngunit natatangi. Mayroon itong drag and drop interface na napaka-user-friendly. Ang lahat ng mga bahagi ay naka-grupo sa mga custom na module, na tumutulong sa iyo na mabilis at madaling mahanap ang kailangan mo.

Mayroon din itong Hubspot marketing at Hubspot sales hub na makakatulong sa proseso ng benta at pagb прогnosa ng benta.

Gayundin, nag-aalok ang Hubspot ng Hubspot academy na nagbibigay ng libreng pagsasanay para sa inbound marketing, mga sales reps, at customer service. Layunin nitong turuan ang mga gumagamit kung paano gamitin ang Hubspot software upang mapabuti ang kanilang marketing hub at mga custom na field at lead generation.

Messenger Bot

Ang user interface ng Messenger Bot ay user-friendly at maaaring i-customize. Iyon ang dahilan kung bakit maraming kumpanya at may-ari ng negosyo ang gumagamit ng Messenger bot dahil sa mga tampok nito sa social media. Maaari mong i-integrate ang Messenger Bot sa mga platform ng social media tulad ng Facebook. Mayroon itong karagdagang mga tampok na hindi kayang gawin ng mga opsyon sa suporta sa app.

Maaari ring bumuo ang Messenger Bot ng katapatan ng customer sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga coupon code at iba pang promos para lamang sa pagiging tagasunod ng iyong website.

Mga tampok sa CRM

Zoho CRM

Nag-aalok ang Zoho CRM ng assistant upang tulungan kang sanayin ang iyong mga sales team. Pinapayagan din nito ang madaling pakikipagtulungan at maaaring i-integrate sa iba pang mga produkto ng Zoho tulad ng analytics, customer support, atbp.

Pinapabuti nito ang sales team para sa pagb прогnosa ng benta para sa marketing hub na ito. Gayundin, nag-aalok ang Zoho CRM ng integration ng mga numero ng telepono na kayang humawak kahit isang milyong contact.

Nag-iintegrate ang Zoho sa mga standard invoicing, financial at iba pang mga business tools.

Hubspot CRM

Ang Hubspot CRM ay isang software na nagpapahintulot sa gumagamit na pamahalaan ang kanilang marketing at benta para sa kanilang kumpanya. Ito ang kumbinasyon ng mga tampok na ginagawang napakalakas nito. Ang Hubspot sales ay isang sales management software na nagpapahintulot sa mga gumagamit na subaybayan ang kanilang mga lead, lumikha ng mga email campaign at pamahalaan ang outbound marketing.

Hubspot CRM para sa sales hub na tumutulong sa paglago ng negosyo!

Messenger Bot CRM

Maaari kang tulungan ng Messenger Bot CRM na bumuo at alagaan ang mga lead. Nag-aalok din ito ng mga integrated na tool sa benta, marketing, at customer service upang bigyan ang iyong kumpanya ng bentahe sa kumpetisyon gamit ang isang solong, madaling gamitin na interface.

Ang Messenger Bot CRM ay nagbibigay-daan sa sales team na kumilos sa mga lead habang sila ay nasa kanilang yugto ng pananaliksik gamit ang libreng bersyon.

Paghahambing ng Zoho vs Hubspot vs Messenger Bot

Pangkalahatang Konklusyon

Ang tatlong software ng marketing na ito ay may kani-kanilang lakas at kahinaan:

Ang Zoho CRM ay isang software para sa pamamahala ng ugnayan sa customer na matagal nang nasa merkado. Ang Zoho ay nag-iintegrate sa maraming iba pang software at may abot-kayang presyo.

Ang Hubspot CRM ay dinisenyo upang tulungan ang maliliit na negosyo na palaguin ang kanilang kita, makahanap ng mga bagong customer, at pamahalaan ang lead generation na nagiging mga customer.

Ang Messenger Bot CRM ay isang chatbot na nagbibigay-daan sa sales team na kumilos sa mga lead habang sila ay nasa kanilang yugto ng pananaliksik. Ang Messenger Bot ay may maraming tampok at tool na maaari mong piliin na abot-kaya at madaling gamitin.

Maaari mong bisitahin ang mga link na ito sa pamamagitan ng pag-tap sa mga ito:

https://www.zoho.com/ para sa mga alok ng Zoho pati na rin ang https://www.hubspot.com/ para sa impormasyon ng Hubspot. At sa wakas https://messengerbot.app/

Kung mayroon ka nang ideya tungkol sa kanilang mga pangunahing pagkakaiba, maaari mong piliin ang isa na akma sa iyong mga pangangailangan.

Good luck!