Cách tạo một công ty chatbot với Messenger Bot

Chatbots đang chiếm lĩnh thế giới dịch vụ khách hàng, và đã đến lúc bạn tham gia bằng cách xây dựng một đại lý chatbot.

Một công ty chatbot là một cách tuyệt vời để bạn bắt đầu với chatbot trong khi cũng cung cấp dịch vụ xuất sắc cho khách hàng.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để tạo và phát triển đại lý chatbot của riêng bạn bằng cách xây dựng bot cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Hãy cùng khám phá!

Chatbots là gì?

Chatbots là các chương trình trực tuyến mô phỏng cuộc trò chuyện của con người. Chúng có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau, bao gồm dịch vụ khách hàng và hỗ trợ bán hàng.

Lợi ích của chatbot là gì?

Chatbots cung cấp cho doanh nghiệp một cơ hội tuyệt vời để tiết kiệm thời gian và tiền bạc, vì nhiều chatbots là tự phục vụ.

Chúng cũng cho phép tăng cường sự hài lòng của khách hàng vì khách hàng có thể nhận được câu trả lời cho câu hỏi của họ nhanh hơn nhiều so với việc sử dụng các kênh hỗ trợ truyền thống như email hoặc điện thoại.

Chatbots đã được các công ty trên toàn thế giới sử dụng, và sự phổ biến của chúng chỉ đang gia tăng. Điều này có nghĩa là không có thời điểm nào tốt hơn bây giờ để tham gia vào xu hướng này với chính cơ quan chatbot của bạn bằng cách sử dụng Messenger Bot!

Làm thế nào để xây dựng một công ty chatbot?

Có những nền tảng xây dựng chatbot cho phép bất kỳ ai tạo ra chatbot của riêng mình mà không cần phải học các ngôn ngữ lập trình phức tạp. Bạn có thể chọn từ nhiều giao diện lập trình khác nhau, chẳng hạn như công cụ kéo và thả hoặc trình soạn thảo văn bản, tùy thuộc vào mức độ kinh nghiệm của bạn trong việc xây dựng chatbot.

Bạn không cần bất kỳ kỹ năng kỹ thuật nào và không cần lập trình để xây dựng một cơ quan chatbot với Messenger Bot. Tất cả những gì bạn cần là một máy tính có kết nối internet và một chút sáng tạo!

Bước 1: Tìm kiếm lĩnh vực của bạn

Bước đầu tiên trong việc tạo ra cơ quan chatbot của bạn là chọn một ngách có lợi nhuận cho bạn.

Bạn có thể chọn một ngách trong bất kỳ ngành nào, nhưng tốt nhất là chọn một cái gì đó mà bạn quen thuộc. Nếu bạn có kinh nghiệm trong tiếp thị hoặc bán hàng, đây là những lĩnh vực tuyệt vời để bắt đầu khi chọn ngách chatbot của bạn.

Tìm kiếm một ngách sẽ giúp bạn thu hẹp đối tượng mục tiêu và tập trung vào những gì họ muốn. Nó giúp bạn tạo ra một công ty chatbot có lợi nhuận và bền vững. Chọn một ngách cũng giúp bạn giải quyết các vấn đề tốt hơn so với khi bạn đang cố gắng đạt được sự thâm nhập thị trường đại chúng.

Nếu bạn không chắc chắn nên chọn ngành nào, hãy thử chọn một ngành có nhiều vấn đề hoặc mối quan tâm mà đối tượng của bạn có thể gặp phải. Ví dụ, nếu họ muốn được giúp đỡ trong việc giảm cân và có vóc dáng khỏe mạnh, việc tạo ra một bot thể dục có thể là một cách để đi.

Bước 2: Tiến hành nghiên cứu thị trường

Hiểu nhu cầu thị trường là một trong những phần quan trọng trong việc phát triển một chatbot. Nếu không biết bạn đang bán gì, ai là khách hàng tiềm năng của bạn, và làm thế nào để khiến họ mua hàng từ bạn, thì bạn sẽ không có thành công nào cả.

Do đó, việc tiến hành nghiên cứu thị trường luôn nên được thực hiện trước khi đưa ra bất kỳ quyết định cuối cùng nào về việc xây dựng một doanh nghiệp mới hoặc mở rộng một doanh nghiệp hiện có. Khi chúng ta nói về nghiên cứu thị trường, chúng ta có nghĩa là phân tích các điều sau:

• Đối tượng mục tiêu của bạn là ai? Họ thuộc độ tuổi nào và giới tính nào? Bạn có nghĩ rằng có sự khác biệt nào trong nhu cầu của họ dựa trên những đặc điểm đó không?
• Khách hàng tiềm năng này có thể chi bao nhiêu tiền cho sản phẩm/dịch vụ của bạn mỗi tháng?
• Những chatbot khác mà khách hàng tiềm năng của bạn đã sử dụng là gì và tần suất họ sử dụng chúng trong sáu tháng qua là bao nhiêu? Họ có quan tâm đến việc sử dụng một chatbot khác hay không? Tại sao người này cần một bot mới, nếu những bot hiện tại vẫn hoạt động tốt với họ cho đến nay?
• Ngành nào hiện đang quan tâm nhiều nhất đến chatbot? Ngành nào không quan tâm nhiều nhưng vẫn có tiềm năng để sử dụng chúng?
• Người này hiện đang dành thời gian của mình trực tuyến ở đâu (họ truy cập những trang web nào)?
• Bạn có thể cung cấp những dịch vụ hoặc sản phẩm nào khác cùng với bot của bạn để làm cho nó có giá trị hơn đối với khách hàng?

Đây chỉ là một vài câu hỏi mà bạn nên bắt đầu. Tuy nhiên, đây là một phần rất quan trọng của doanh nghiệp và nếu không thực hiện đúng cách, sẽ rất khó để theo kịp sau này trong giai đoạn khởi động của công ty chatbot của bạn.

Bước 3: Chọn nền tảng của bạn để xây dựng bot

Bước tiếp theo là chọn nền tảng cho phép bạn xây dựng bot một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Xây dựng bot rất dễ dàng với những công cụ phù hợp để tạo ra chúng. Có nhiều nền tảng khác nhau có sẵn giúp việc thiết kế và lập trình trở nên đơn giản cho bất kỳ ai có ý tưởng về những gì họ muốn xây dựng.

Có một số tùy chọn trên thị trường và bạn có thể chọn từ chúng dựa trên ngân sách, kích thước đội ngũ và kinh nghiệm với một số bộ công cụ nhất định.

Việc chọn một nền tảng xây dựng chatbot phù hợp với nhu cầu của bạn có thể là một thách thức, nhưng có một số hướng dẫn mà bạn nên xem xét khi đưa ra quyết định cuối cùng. Nhiều nền tảng này cung cấp thời gian dùng thử miễn phí, vì vậy điều quan trọng là tận dụng điều này và thử nghiệm từng nền tảng trước khi cam kết.

• Chọn một công cụ xây dựng chatbot dễ sử dụng và tích hợp với các công cụ khác.
• Đảm bảo rằng công cụ xây dựng chatbot hỗ trợ mô hình kinh doanh và nhu cầu của bạn.
• Kiểm tra xem nó có cho phép xây dựng một bot tích hợp vào các trang web hoặc phần mềm cũng như các ứng dụng nhắn tin như Facebook Messenger, Skype, Slack và nhiều hơn nữa hay không.
• Xem xét những gì bạn muốn từ các bot của mình: bạn có cần xây dựng một bot tích hợp với các công cụ khác như trang web hoặc phần mềm, hay bạn sẽ tập trung chủ yếu vào việc xây dựng bot cho các ứng dụng nhắn tin?

Các công cụ xây dựng chatbot thường cung cấp thời gian dùng thử miễn phí, vì vậy điều quan trọng là tận dụng điều này và thử nghiệm từng nền tảng trước khi cam kết.

Messenger Bot là nền tảng hoàn hảo để tạo ra các chatbot vì nó dễ sử dụng. Đối tượng của nó đã có tài khoản Facebook, điều này tiết kiệm thời gian và giảm chi phí.

Và tất nhiên, bạn có thể truy cập bot của mình trực tiếp qua Messenger thay vì phải đăng nhập vào một trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba.

Xây dựng bot trên Messenger Bot rất nhanh chóng và dễ dàng. Bạn có thể kéo và thả các thành phần để tạo chatbot của mình, giúp bất kỳ ai cũng có thể sử dụng nền tảng này ngay cả khi họ không có kinh nghiệm lập trình trước đó.

Khi bạn đã xây dựng một phiên bản hoạt động của chatbot, việc thử nghiệm nó chỉ mất vài giây.

Bot Messenger giúp bạn dễ dàng xem phân tích, theo dõi các chỉ số như tin nhắn đã gửi và nhận, tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột, v.v. Bạn cũng có thể sử dụng trình tạo mô hình nền tảng tích hợp sẵn để triển khai các thuật toán học máy giúp cải thiện hiệu suất tổng thể của chatbot.

Bằng cách sử dụng Bot Messenger, bạn có thể truy cập vào một loạt các công cụ khác nhau giúp cải thiện trải nghiệm chatbot cho người dùng và cho phép bạn tiếp tục xây dựng những cách mới mà chúng có thể hữu ích cho doanh nghiệp hoặc thương hiệu.

Tóm lại, Bot Messenger là nền tảng hoàn hảo để tạo ra các chatbot cho công ty chatbot của bạn. Bạn có thể xây dựng bot trong vài phút, theo dõi hiệu suất của chúng một cách dễ dàng và bạn nhận được quyền truy cập vào một loạt các công cụ giúp cải thiện trải nghiệm chatbot cho người dùng.

Bước 4: Phát triển chatbot của bạn

Khi bạn đã tìm thấy một ngách quan tâm khả thi và chọn một nền tảng xây dựng chatbot, đã đến lúc phát triển các bot của bạn. Điều này có thể có vẻ đáng sợ lúc đầu nhưng không khó!

Để bắt đầu, hãy thiết kế chatbot của bạn với một mục đích hoặc mục tiêu cụ thể trong tâm trí. Bạn có thể tạo ra nhiều bot khác nhau được thiết kế cho các mục đích riêng biệt nếu bạn muốn. Nhưng có một bot chính là cách mà hầu hết mọi người bắt đầu, và thường thì dễ nhất để học cách sử dụng từng nền tảng bằng cách xây dựng trên một chatbot cho đến khi bạn rất quen thuộc với nó. Những bot tốt nhất giải quyết vấn đề cho mọi người hoặc cung cấp cho họ thông tin họ cần, nhưng hãy chắc chắn rằng điều này không quá phức tạp vì người dùng sẽ không muốn dành nhiều hơn vài phút để tương tác với bot của bạn cùng một lúc.

Cách tạo chatbot trên Messenger Bot

Tạo một chatbot sử dụng Messenger Bot bằng cách sử dụng trình tạo luồng trực quan. Bạn có thể dễ dàng thêm văn bản, hình ảnh, kích hoạt, hành động trò chuyện và nhiều hơn nữa bằng cách sử dụng trình tạo luồng trực quan của Messenger Bot. Cũng có những mẫu đã được tạo sẵn mà bạn có thể sử dụng để lấy cảm hứng khi bắt đầu tạo chatbot của riêng mình.

Khi phát triển một chatbot mới cho Messenger Bot, tất cả các thành phần của chúng tôi đều có thể kéo và thả. Chúng tôi có một thư viện lớn các thành phần khác nhau mà bạn có thể kéo và thả vào chatbot của mình để tạo ra trải nghiệm hoàn hảo cho người dùng, cũng như một trình tạo mô hình nền tảng tích hợp cho phép bạn triển khai các thuật toán học máy để các chatbot học hỏi từ những sai lầm của chúng theo thời gian.

Điều tốt là, bạn có thể bắt đầu tạo một chatbot trong Messenger Bot miễn phí!

Khi bot của bạn đã sẵn sàng và được đội ngũ của nền tảng phê duyệt, hãy thử nghiệm nó để đảm bảo mọi thứ trông đúng trước khi công khai ra mắt.

Khi bạn đã sẵn sàng để chatbot của mình được ra mắt công khai, nền tảng sẽ kiểm tra mọi thứ để đảm bảo nó hoạt động đúng cách. Họ có thể đặt câu hỏi hoặc yêu cầu thay đổi, vì vậy hãy luôn phản hồi nhanh chóng và rõ ràng nếu cần thiết, vì điều này giúp đảm bảo rằng đội ngũ nền tảng có trải nghiệm tích cực với bạn và chatbot của bạn.

Bước 5: Xác định cấu trúc giá của bạn

Khi bạn đã xác định được chức năng của chatbot, bạn có thể quyết định về cấu trúc giá. Các cấu trúc giá phổ biến nhất là tính theo từng đại lý hoặc giá cố định cho toàn bộ dự án.

Một trong những cách tốt nhất để xác định cái nào là đúng cho bạn là xác định ai là đối tượng mục tiêu của bạn và họ sẵn sàng chi bao nhiêu tiền cho sản phẩm của bạn. Ví dụ, nếu bạn dự định có nhiều đại lý trong công ty chatbot của mình, thì có thể tốt hơn nếu thiết lập giá cố định cho toàn bộ dự án để người dùng biết chính xác mọi thứ sẽ tốn bao nhiêu.

Tuy nhiên, nếu người đó chỉ cần một đại lý, thì họ có thể sẵn sàng trả giá cao hơn cho từng đại lý. Tất cả phụ thuộc vào ai là đối tượng mục tiêu của bạn và loại ngân sách bạn đang làm việc.

Ví dụ, nếu bạn có một chatbot dịch vụ khách hàng chỉ cần khả năng trả lời một vài câu hỏi cơ bản, thì bạn có thể tính phí cao hơn cho điều này so với một chatbot thương mại điện tử cần khả năng mua sản phẩm và thanh toán.

Một cấu trúc giá khác mà bạn có thể muốn xem xét là mức giá cố định cho việc xây dựng chatbot, và sau đó là một khoản phí duy trì bổ sung nếu khách hàng của bạn cần bất kỳ loại bảo trì hoặc hỗ trợ nào sau khi dự án hoàn thành.

Khi thời gian trôi qua và các công nghệ mới trở nên khả dụng, đừng quên rằng giá của bạn cần phản ánh những cập nhật đó! Ví dụ, một chatbot dịch vụ khách hàng được xây dựng vào năm 2016 có thể cần được xây dựng lại và thiết kế lại nếu nó sẽ có khả năng sử dụng nhận diện giọng nói hoặc trí tuệ nhân tạo, vì vậy đừng quên những cập nhật đó khi bạn đặt giá.

Một điều bạn không bao giờ muốn là để khách hàng của bạn bị bỏ rơi quá lâu, vì vậy hãy chắc chắn thông báo cho họ biết thời gian mà họ nên mong đợi cho dự án của mình. Bạn cũng có thể cung cấp một loạt các ngày hoàn thành tùy thuộc vào loại khung thời gian mà khách hàng của bạn đang tìm kiếm.

Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng một đội ngũ chatbot để xây dựng dự án của mình, thì bạn sẽ cần phải xem xét điều đó. Cũng quan trọng để nhớ những tính năng nào là có giá trị nhất đối với khách hàng của bạn để họ nhận được giá trị tốt nhất có thể từ khoản đầu tư của họ vào bạn!

Giá cả là một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn sẽ đưa ra cho công ty chatbot của mình, vì vậy điều quan trọng là bạn cần xem xét mọi thứ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng. Bạn luôn có thể điều chỉnh sau khi một thời gian trôi qua nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh!

Bước 6: Bắt đầu tiếp thị công ty chatbot của bạn

Bây giờ bạn đã có một công ty chatbot, bạn sẽ cần phải quảng bá doanh nghiệp của mình.

Dưới đây là một số ý tưởng về cách bạn có thể bắt đầu tiếp thị bản thân:

• Bạn có thể tạo một trang web và thêm thông tin liên hệ để mọi người có thể liên hệ nếu họ muốn biết thêm thông tin về những gì bạn cung cấp hoặc muốn thuê bạn.
• Một ý tưởng khác là tạo một trang doanh nghiệp trên Facebook, nơi bạn có thể đăng về dịch vụ và khách hàng của mình để nhiều người thấy hơn.
• Bạn cũng có thể sử dụng Twitter như một cách để tiếp thị bản thân bằng cách theo dõi các công ty khác hoặc các nhà lãnh đạo trong ngành có thể cần giúp đỡ trong việc tạo ra chatbot, sau đó tweet cho họ để đề nghị dịch vụ của bạn.
• Bạn cũng có thể sử dụng tiếp thị nội dung để quảng bá cho công ty chatbot của mình. Tất cả những gì bạn cần là một trang web nơi bạn có thể đăng bài viết về ngành và những gì bạn cung cấp, sau đó chia sẻ chúng trên các nền tảng mạng xã hội như Twitter hoặc Facebook. Bằng cách này, không chỉ giúp thu hút nhiều người đến với doanh nghiệp của bạn, mà còn giúp bạn thể hiện mình như một chuyên gia trong ngành.

Bây giờ bạn đã có một công ty chatbot, bạn sẽ cần phải quảng bá doanh nghiệp của mình.

Dưới đây là một số ý tưởng về cách bạn có thể bắt đầu tiếp thị bản thân:

• Bạn có thể tạo một trang web và thêm thông tin liên hệ để mọi người có thể liên hệ nếu họ muốn biết thêm thông tin về những gì bạn cung cấp hoặc muốn thuê bạn.
• Một ý tưởng khác là tạo một trang doanh nghiệp trên Facebook, nơi bạn có thể đăng về dịch vụ và khách hàng của mình để nhiều người thấy hơn.
• Bạn cũng có thể sử dụng Twitter như một cách để tiếp thị bản thân bằng cách theo dõi các công ty khác hoặc các nhà lãnh đạo trong ngành có thể cần giúp đỡ trong việc tạo ra chatbot, sau đó tweet cho họ để đề nghị dịch vụ của bạn.
• Bạn cũng có thể sử dụng tiếp thị nội dung để quảng bá cho công ty chatbot của mình. Tất cả những gì bạn cần là một trang web nơi bạn có thể đăng bài viết về ngành và những gì bạn cung cấp, sau đó chia sẻ chúng trên các nền tảng mạng xã hội như Twitter hoặc Facebook. Bằng cách này, không chỉ giúp thu hút nhiều người đến với doanh nghiệp của bạn, mà còn giúp bạn thể hiện mình như một chuyên gia trong ngành.

Khi nói đến việc giới thiệu dịch vụ của công ty chatbot của bạn, bạn sẽ thấy rằng điều này có thể khó khăn vì không phải doanh nghiệp nào cũng cảm thấy việc tạo ra một ứng dụng nhắn tin AI là cần thiết ngay bây giờ.

Thực tế, một số doanh nghiệp có thể cảm thấy rằng họ sẽ không được lợi từ việc có một cái hoặc không tin tưởng vào ý tưởng sử dụng công nghệ theo cách này.

Dưới đây là một số mẹo về cách giới thiệu công ty chatbot của bạn thành công:

• Cung cấp cho mỗi doanh nghiệp những ví dụ cụ thể về lý do tại sao họ nên sử dụng bot nhắn tin. Ví dụ, nếu bạn đang tiếp thị cho các nhà hàng thì hãy nói với họ rằng thay vì nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email, nơi mà đơn hàng có thể dễ dàng bị mất, mọi người có thể đơn giản nhắn tin đơn hàng của họ và không phải lo lắng về việc mắc sai sót khi đặt hàng.
• Một cách khác để tiếp thị công ty chatbot của bạn là cho các doanh nghiệp thấy những ví dụ về các công ty khác đã tạo ra bot nhắn tin và cách mà nó đã giúp ích cho doanh nghiệp của họ cũng như những gì họ có thể làm với bot của bạn. Điều này sẽ cho họ thấy rằng bạn không phải là người duy nhất đã tìm ra cách để làm cho ứng dụng nhắn tin AI hoạt động cho một doanh nghiệp.
• Một ý tưởng khác là cung cấp cho các doanh nghiệp các buổi tư vấn miễn phí, nơi bạn có thể ngồi xuống với họ và giải thích cách mà công ty bạn hoạt động cũng như trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà họ có về lý do tại sao doanh nghiệp của họ nên tạo ra một ứng dụng nhắn tin hoặc nó sẽ mang lại lợi ích gì cho họ.

Khi tiếp thị cho các loại công ty khác nhau, điều này có thể dễ dàng hơn vì họ có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc sử dụng công nghệ theo một cách nào đó.

Bước 7: Bán các dịch vụ bổ sung

Khi bạn đã thiết lập một công ty chatbot, bạn sẽ cần tìm cách để phát triển doanh nghiệp của mình. Một trong những cách dễ nhất là bán thêm các dịch vụ ngoài việc tạo ra và duy trì bot cho các doanh nghiệp. Ví dụ, khi các công ty bắt đầu sử dụng bot Messenger, có thể họ sẽ cần đào tạo hoặc họ muốn có sự hỗ trợ liên tục trong suốt quá trình này.

Nếu bạn có thể cung cấp những loại dịch vụ này, điều đó sẽ cho phép bạn duy trì mối quan hệ kinh doanh với họ lâu hơn, điều này có thể dẫn đến nhiều cơ hội có lợi hơn trong tương lai.

Các dịch vụ khác đang trở nên ngày càng phổ biến bao gồm cung cấp mẫu bot và xây dựng chatbot trên WhatsApp.

Upselling là một cách tuyệt vời để phát triển công ty chatbot của bạn, nhưng bạn cần phải nhận thức được thị trường và những dịch vụ nào đang trở thành tiêu chuẩn.

Mẫu từng bước để có được khách hàng mà không cần gọi điện thoại

Kỹ thuật gọi điện lạnh truyền thống không phải là cách duy nhất để có được khách hàng. Có nhiều cách khác mà bạn có thể tiếp thị công ty chatbot của mình mà không cần phải nói chuyện với khách hàng tiềm năng qua điện thoại. Dưới đây là một số cách để có được khách hàng mà không cần gọi điện lạnh:

1.     Tạo một Trang Đích

Tạo một trang đích trên website của bạn giải thích những gì bạn làm và sử dụng SEO để đưa nó đến đúng người. Điều này sẽ cho phép bạn thu thập địa chỉ email của những bên quan tâm đang tìm kiếm những gì bạn làm trong lĩnh vực của bạn.

Khi thiết lập một trang đích, bạn sẽ muốn có một thiết kế đơn giản giải thích những gì bạn làm. Và vì bạn đang thu thập email, điều quan trọng là sử dụng một mẫu đăng ký trên trang cho phép mọi người đăng ký vào danh sách email của bạn để đổi lấy thêm thông tin về cách họ có thể làm việc với bạn.

Khi ai đó đã đăng ký, hãy theo dõi họ bằng cách sử dụng các chiến dịch email drip và giải thích thêm về dịch vụ của bạn. Điều này cho phép bạn tiếp cận những người quan tâm mà không cần phải gọi điện lạnh, từ đó tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho cả hai bên.

Các chiến dịch email drip có thể là một cách mạnh mẽ để tiếp thị bản thân vì chúng cho phép bạn có cơ hội theo dõi các khách hàng tiềm năng theo thời gian và với thông điệp phù hợp. Khi thiết lập một chiến dịch email, bạn sẽ muốn tạo một loạt email được gửi đi theo thời gian, cung cấp giá trị và cung cấp thông tin liên hệ của bạn ở cuối trong trường hợp họ muốn biết thêm thông tin về những gì bạn làm.

2.     Thiết lập quảng cáo Google

Thiết lập một quảng cáo Google nhắm đến những người đang tìm kiếm các công ty chatbot và sau đó tạo một trang thu hút với thông tin liên quan về mọi thứ họ cần. (Giải thích thêm.) Bạn có thể sử dụng điều này như một cơ hội khác để lấy địa chỉ email của họ để giữ liên lạc.

Tạo một quảng cáo Google là một cách tuyệt vời để tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm mà họ đang tìm kiếm những gì bạn làm. Những quảng cáo này có thể được nhắm đến các từ khóa rất cụ thể, có nghĩa là chúng chỉ xuất hiện khi ai đó tìm kiếm một chủ đề hoặc cụm từ liên quan trên Google.

Thiết lập một quảng cáo Google phức tạp hơn một chút so với việc thiết lập một chiến dịch email, nhưng nó có thể xứng đáng với thời gian và công sức thêm nếu bạn có thể thu hút được những khách hàng tiềm năng đúng.

Quảng cáo Google hoạt động vì chúng nhắm đến những người ở thời điểm cần thiết, điều này có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ hiển thị ngay khi họ đang tìm kiếm một dịch vụ liên quan. Đây là lý do tại sao việc nhắm đến những người đang tìm kiếm những gì bạn cung cấp là rất quan trọng, nếu không, quảng cáo của bạn sẽ không liên quan và do đó sẽ không chuyển đổi thành khách hàng tiềm năng cho công ty chatbot của bạn.

3.     Sử dụng Mạng Xã Hội

Sử dụng các nền tảng mạng xã hội, đặc biệt là Facebook và LinkedIn, nơi bạn có thể tạo một quảng cáo nhắm đến những người quan tâm đến những gì công ty chatbot của bạn làm. Điều này sẽ cho phép bạn tiếp cận đúng đối tượng mà không cần phải qua trung gian hoặc gọi điện lạnh.

Bạn cũng có thể sử dụng các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram hoặc LinkedIn để tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua tin nhắn trực tiếp hoặc các bài đăng mà họ có thể quan tâm. Tuy nhiên, hãy tránh hành vi spam vì nó có thể gây hại cho thương hiệu và danh tiếng của bạn.

Điều đầu tiên bạn cần làm là tạo một trang Facebook và LinkedIn mà bạn có thể sử dụng như một kênh bổ sung. Bạn sẽ muốn đăng bài thường xuyên trên những trang này, đặc biệt nếu các bài đăng của bạn có liên quan và cung cấp giá trị. Thứ hai, điều quan trọng là bạn thiết lập quảng cáo trên cả hai nền tảng này, điều này cho phép bạn có cơ hội nhắm đến những người đã thích những gì họ thấy với các quảng cáo liên quan được nhắm đến những người cũng quan tâm.

4.     Tìm kiếm Cơ hội Phát biểu

Nói chuyện tại các sự kiện trong ngành như hội nghị hoặc buổi gặp mặt, điều này sẽ cho phép khách hàng tiềm năng thấy bạn nói về chatbot. Điều này cũng cho họ cơ hội để trò chuyện với bạn sau đó nếu họ quan tâm đến những gì bạn làm.

Nếu bạn quan tâm đến việc đưa tên tuổi của mình ra ngoài, một trong những cách tốt nhất để làm như vậy là nói chuyện tại các sự kiện trong ngành. Điều này sẽ cho phép bạn kết nối với khách hàng tiềm năng ở mức độ cá nhân hơn và có thể là một cách hiệu quả để họ thấy bạn là ai.

Để tìm những cơ hội này, hãy tìm kiếm trực tuyến hoặc liên hệ với các tổ chức tổ chức hội nghị hoặc buổi gặp mặt. Bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn đang nói chuyện tại các sự kiện liên quan đến những gì bạn làm, nếu không, điều đó sẽ không có lợi.

Nói chuyện tại các hội nghị hoặc buổi gặp mặt trong ngành là một cách tuyệt vời để khách hàng tiềm năng thấy bạn thảo luận về chatbot trước một khán giả và thường có thể dẫn đến những cơ hội kinh doanh mới. Những sự kiện này là một cách tuyệt vời để bạn gặp gỡ những người mới và tìm hiểu họ cần gì, cũng như xác định xem công ty chatbot của bạn có phải là sự lựa chọn tốt nhất cho nhu cầu của họ hay không.

Khi bạn đã thu thập tất cả những đầu mối này, điều quan trọng là bạn tiếp tục cung cấp giá trị để họ không bị chán nản bởi bất kỳ bài thuyết trình bán hàng nào.

5. Được liệt kê trên một danh bạ đại lý

Được liệt kê trên một danh bạ đại lý sẽ cho phép họ tìm thấy dịch vụ của bạn và liên hệ trực tiếp với bạn từ đó.

Vậy, làm thế nào để bạn được liệt kê trong danh bạ của một đại lý? Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng danh bạ đó có liên quan và tiếp cận được một số lượng lớn người dùng. Thứ hai, điều quan trọng là doanh nghiệp của bạn có một trang web hoặc trang mạng xã hội hoạt động, điều này sẽ cho phép họ tìm hiểu thêm về những gì bạn làm.

Khi bạn đã thu thập tất cả những đầu mối này, điều quan trọng là bạn tiếp tục cung cấp giá trị để họ không bị chán nản bởi bất kỳ bài thuyết trình bán hàng nào.

Sử dụng danh bạ đại lý chatbot cung cấp cho bạn nhiều cơ hội để tiếp cận cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại một nơi, điều này có những lợi ích của nó. Những danh bạ này cho phép khách hàng tiềm năng tìm thấy dịch vụ của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải lục lọi qua các trang web hoặc trang mạng xã hội.

6.     Liên hệ với các công ty đã sử dụng chatbot

Được liệt kê trên một danh bạ đại lý sẽ cho phép họ tìm thấy dịch vụ của bạn và liên hệ trực tiếp với bạn từ đó.

Vậy, làm thế nào để bạn được liệt kê trong danh bạ của một đại lý? Đầu tiên, bạn cần đảm bảo rằng danh bạ đó có liên quan và tiếp cận được một số lượng lớn người dùng. Thứ hai, điều quan trọng là doanh nghiệp của bạn có một trang web hoặc trang mạng xã hội hoạt động, điều này sẽ cho phép họ tìm hiểu thêm về những gì bạn làm.

Khi bạn đã thu thập tất cả những đầu mối này, điều quan trọng là bạn tiếp tục cung cấp giá trị để họ không bị chán nản bởi bất kỳ bài thuyết trình bán hàng nào.

Sử dụng danh bạ đại lý chatbot cung cấp cho bạn nhiều cơ hội để tiếp cận cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tại một nơi, điều này có những lợi ích của nó. Những danh bạ này cho phép khách hàng tiềm năng tìm thấy dịch vụ của bạn một cách nhanh chóng và dễ dàng mà không cần phải lục lọi qua các trang web hoặc trang mạng xã hội.

Xây dựng một đại lý chatbot với Messenger Bot ngay hôm nay!

Nếu bạn quan tâm đến việc bắt đầu một doanh nghiệp dropshipping, nhưng không biết bắt đầu từ đâu, chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn về cách bắt đầu.

Tóm lại, dropshipping là một doanh nghiệp tuyệt vời để bắt đầu và tìm hiểu về khởi nghiệp vì nó dễ dàng để bắt đầu, không yêu cầu vốn đầu tư ban đầu, rủi ro phá sản thấp, có nhiều nhà cung cấp cho hầu như bất cứ thứ gì bạn muốn bán trong cửa hàng của mình, và quan trọng nhất là không có hàng tồn kho.

Cũng nên tạo một bài viết blog thông tin về dropshipping từ thời gian này sang thời gian khác vì điều này có thể giúp bạn xây dựng lòng tin với khán giả hoặc khách hàng tiềm năng của mình.