客户关系平台比较：Agile CRM vs HubSpot vs Messenger Bot

对于任何企业来说，客户关系都是其最宝贵的资产。没有客户，就没有业务！了解如何建立和维护这些关系对于公司未来的繁荣至关重要。考虑到这一点，许多公司现在正在寻找新的工具，以帮助他们改善当前的 CRM 过程。在这里，我们比较三种不同的客户关系平台：Agile CRM vs HubSpot vs Messenger Bot。

在比较这三个平台之前，让我们先了解一下它们。

概述

客户关系软件是任何想要现代化其客户沟通策略的公司的重要工具。这种软件是以客户参与为核心构建的，因此它允许您通过提供相关信息与客户建立更个人化的关系。它可以通过电子邮件、短信和即时消息平台等各种数字渠道实现这一点。

Agile CRM

Agile 是一个客户关系平台，帮助企业通过创建客户的单一视图来了解他们的客户。这是通过调查、社交媒体监听和预测分析等工具实现的。

HubSpot

HubSpot 提供一个内容营销平台，提供许多工具，包括社交媒体、博客、电子邮件营销、分析、SEO 功能、着陆页等。这些工具共同作用，以增加通过您网站的潜在客户数量。

通讯机器人

Messenger Bot 应用程序为您的企业提供了一种与潜在客户进行自动对话的方式。这是通过创建可以回答问题并根据客户的个人资料提供优惠或促销的聊天机器人来实现的。此外，机器人可以引导客户通过销售漏斗。

Agile CRM vs. HubSpot vs. Messenger Bot 比较

购买 CRM（客户关系管理）平台对于小企业和初创公司来说是一个重大决策。他们需要考虑如果他们的业务需要昂贵平台附带的所有功能，他们能产生多少收入，以及哪些功能对他们来说最重要。

以下是三种最受欢迎的 CRM 平台，包括 AgileCRM、HubSpot 和 Messenger Bot。

特征

在选择 CRM 工具时，彻底研究所有选项非常重要。

每个平台都有其独特的功能，这可能使其对某些公司比其他公司更具吸引力，具体取决于公司的需求和目标。

我们将从比较的两个方面来看，以帮助您决定哪个选项最适合您的业务和需求。

Agile

Agile 的功能包括联系人列表、电子邮件营销工具、社交媒体管理软件等。它还包括使用聊天机器人和进行调查的能力。

除了这些功能外，Agile CRM 还可以用于通过跟进潜在客户进行电子邮件营销。

HubSpot

HubSpot 的两个主要平台是 HubSpot CRM（其客户关系管理平台）和 HubSpot Sales（其销售软件）。

这意味着 HubSpot CRM 更加关注面向客户的企业的需求，而 HubSpot Sales 则是为销售人员设计的。

HubSpot 的功能也包括联系人列表、电子邮件营销工具、社交媒体管理软件等。他们还提供自己的聊天机器人形式，称为“预约”，本质上是用户可以选择关闭或保留的弹出窗口。

Messenger 机器人应用程序

Messenger Bot 应用程序的功能包括基于用户行为的自动消息、集成的消息应用程序（Facebook Messenger、Twitter DM）等。尽管与 CRM 相比，Messenger Bot 应用程序的功能有限，但它们旨在便于与现有 Messenger 应用程序的集成。

结论：

每个平台的功能差异很大，具体取决于您的业务需求。例如，虽然 Agile CRM 包含可以用于跟进潜在客户的聊天机器人功能，但 Messenger Bot 应用程序的功能更适用于可用于客户服务的聊天机器人。另一方面，HubSpot 提供的聊天机器人以预约弹出窗口的形式出现，更容易实施。

归根结底，每个平台为企业提供不同的东西。您能做的最好的事情就是查看您的需求，看看哪些功能在解决这些问题时最有利。

Pricing Details

Messenger Bot 是一个聊天机器人应用程序，帮助您与关注者沟通。Messenger Bot 是 Facebook 最新的产品之一，可以让您聊天。

Pricing is important to consider when making a decision on which customer relationship management (CRM) platform to use. Your budget will likely determine which platform is right for you, but it’s also important to consider your company’s needs and goals.

Agile CRM

Agile CRM’s pricing plans include:

• Free – for 10 users
• Starter – as low as $8.99/user/month
• Regular – as low as $29.99/user/month
• Enterprise – as low as $47.99/user/month

(Explain who is the most suitable with each plan.)

The free plan is best for small companies who want to evaluate the software. Agile CRM is also a good option for small businesses looking for an affordable solution, but it’s worth noting that this plan does not include support or access to all features included in paid plans.

The Starter Plan is best suited for teams with less than 100 employees and up to 20 users because of its low price for features like email marketing, social media management, and user support. The Regular Plan is great for companies with more than 100 employees or up to 50 users because it includes features like lead scoring, project management tools, and customer service access.

The Enterprise plan works best for large businesses who want full customization options including unlimited tasks, contacts, and teams.

HubSpot

HubSpot CRM Suite offers three different plans: Starter, Professional, and Enterprise. All of the paid plans include email marketing, social media integration, analytics reporting tools, contact management options, and more. The main difference between each plan is the price, but they all come with support.

• Starter: $45/month
• Professional: $1,600/month
• Enterprise: $4,000/month

Messenger 机器人应用程序

Messenger Bot App has three pricing tiers to choose from, depending on your needs. The three pricing tiers are:

• Messenger Bot Premium – $24.99/30 days
• Messenger Bot Pro – $49.99/30 days
• Messenger Bot Agency – $299.99/30 days

Messenger Bot has a limited offer for the three pricing tiers, going as low as $4.99 for the first 30 days. Billing annually will give you the lowest monthly price, but billing on a month-to-month basis will also provide discounts.

结论：

Pricing is generally more expensive on HubSpot than Agile CRM, but not by much. Messenger Bot is less expensive than both of the other platforms, making it a great option for small businesses or startups on a budget.

The pricing comparison between these three customer relationship management software programs shows that Agile CRM offers many useful features at an affordable price. Messenger Bot is a great option for small businesses or startups on a budget, while HubSpot offers more features at an expensive price point that isn’t worth the cost to many companies.

潜在客户管理

Managing leads is important, especially if you are running a sales team. At the same time, it can be very complicated to manage leads in an effective manner using multiple different tools for each part of your lead management process. To save you from that hassle we have compared three of the most popular CRM platforms on which companies around the world rely – Agile, HubSpot, and Messenger Bot.

Agile

Agile’s lead management capabilities are very strong overall. One of the best features is a lead scoring tool, which allows you to rank each new prospect according to their potential value and automatically send targeted emails based on that score. This helps sales reps prioritize leads by seeing who they should focus more time on first. Agile also has some great automation tools, including an email campaign manager, landing pages manager, and a basic marketing automation tool.

As far as lead routing goes Agile has the strongest capabilities out of these three platforms. You can have emails automatically directed to specific people in your organization depending on what department they are in or even who is currently available thanks to their calendar integration feature. Plus you can make sure that every email has the correct person cc’d and is blind carbon copied to avoid spamming your entire team.

HubSpot

HubSpot’s lead routing features are similar but slightly less powerful than Agile’s. You can also create rules that will automatically route emails for you like if a certain department is mentioned in an email it gets sent directly to them as well as blind carbon copied to the appropriate people. You can’t manually assign emails or automate your lead scoring process but HubSpot does have a pretty good marketing automation tool available with built-in email templates, forms, and landing pages that you can manage from one central dashboard without having to use another platform.

通讯机器人

Lead management with Messenger Bot is not as powerful of a feature and the automation tool has some limitations. The good thing is that you can create rules for messaging your leads based on their behavior like if they didn’t respond to an email within x days it automatically sends them another follow-up message. That said Messenger Bot does have pretty basic marketing features with prewritten messages but you can’t manage your forms, landing pages, or emails from one central dashboard. It is a good option for companies that don’t have much experience with CRM tools but want to invest in something more advanced.

结论：

Overall, Agile has the most powerful lead management capabilities with HubSpot coming in at a close second. While Messenger Bot does not have as many features it is still an excellent option for companies that want to invest relatively little time and money into their CRM platform while gradually building up more advanced features over time.

If you compare these platforms based on pricing and user experience alone Messenger Bot is the best option.

If you compare these platforms based on features, speed, and design Agile has the most potential to help sales reps generate more revenue for your company over time.

应用市场

An app marketplace is a place where users can download additional applications for their CRM, marketing automation, or sales platform. These apps are designed to make the software even more powerful and versatile by adding new features that help you do your job better.

根据他们使用的应用市场，重要的是将它们并排比较，看看哪个市场拥有最兼容的应用程序。

Agile

Agile的应用市场被称为Agile Marketplace，于2018年1月推出。它是一个基于云的应用市场，允许用户一次性从不同的供应商下载应用程序。

该平台目前有超过200个应用程序，包括一些流行的应用，如用于潜在客户评分的Google Analytics和用于销售自动化的SalesforceIQ。用户还可以找到Zendesk、Gmail、Google Drive和Zapier的集成。

不幸的是，Agile的市场仅包含与基于云的CRM软件系统兼容的应用程序。

HubSpot

HubSpot于2012年推出了一个名为Extension Directory的免费应用市场，后来在2018年8月推出了其完整的应用市场HubSpot App Marketplace。它是一个本地应用市场，这意味着它运行在您自己的服务器上，而不是远程云系统。

该平台目前有超过400个应用程序供用户下载并与他们的CRM软件一起使用，包括Uberall、MailChimp和Trello等应用程序。可用的应用程序大多与基于云的CRM软件兼容，但也有少量本地应用程序。

Messenger 机器人应用程序

Messenger Bot App目前没有应用市场。

结论：

总之，Agile Marketplace是用户寻找基于云的应用程序的最佳市场。如果您正在寻找本地应用程序，HubSpot的应用市场应该是您的首选。Messenger Bot App目前没有可用的应用市场。

知识库

知识库是任何客户关系平台的核心。它充当客户了解您的公司在做什么以及如何更好地使用您的产品或服务的知识库。此外，它为您提供了一种通过一个简单的解决方案回答常见问题的途径，而不是在各种平台上尝试以多种方式进行解释！

Agile

Agile的知识库非常干净且易于使用。它被组织成多个类别，允许用户以自己的节奏探索他们所寻找的内容（而不是将所有内容放在一个大列表中）。此外，Agile还有一个很棒的“帮助中心”功能，它直接从您的主要知识库中提取常见问题和支持问题！这很好，因为您可以确保所有常见问题都是最新的，并且为您的支持团队节省了时间。

HubSpot

HubSpot的知识库在组织和结构上与Agile相似，但布局不够整洁，这可能会使探索您平台所提供内容的客户感到困难。它确实有一个功能，可以根据用户使用的关键词提示他们创建新文章。然而，这个功能在HubSpot的平台上效果不是很好。此外，HubSpot的知识库也有一个“帮助中心”功能，用户可以像在Agile中一样浏览常见问题和答案！

Messenger 机器人应用程序

Messenger Bot实际上与这两个平台非常相似，因为它也充当知识库。它被组织成多个类别，允许用户以自己的节奏探索他们所寻找的内容（而不是将所有内容放在一个大列表中）。此外，Messenger Bot允许您的团队成员根据客户使用的关键词创建文章！

结论：

Agile CRM的知识库干净、易于使用，非常适合客户支持。

HubSpot的知识库在组织和结构上与Agile CRM相似，但布局不够整洁，这可能会使探索您平台所提供内容的客户感到困难。

Messenger Bot App提供了一个非常有组织的知识库，允许您的团队成员根据客户使用的关键词创建文章。

总体而言，Agile CRM为您的客户关系平台提供了最佳的知识库。其他平台需要一些改进。

用户满意度

用户满意度是选择哪个客户关系平台时考虑的关键因素。这是因为您希望您的客户和潜在客户在使用任何产品或服务时获得最佳体验，特别是如果这是一个将被定期使用的应用程序。

Agile

Agile的用户整体满意度高于HubSpot和Messenger Bot。与其他两个平台相比，用户的跳出率也较低。

HubSpot

HubSpot的用户对其网站内容的满意度高于Messenger Bot的用户。用户还报告称，他们的信息过载率高于Messenger Bot的用户。

通讯机器人

关于Messenger Bot的满意度没有数据，因为它的使用时间不够长，无法从每月活跃用户的数量中确定用户情绪。然而，使用此平台的品牌有许多潜在好处，以及与每种类型的CRM相关的缺点。

结论：

Agile CRM的整体满意度高于HubSpot和Messenger Bot。这是因为它专注于为客户提供顺畅的体验，帮助他们轻松与客户互动。

HubSpot的整体满意度高于Messenger Bot。这是因为用户对其网站内容的满意度更高，并且与Messenger Bot的用户相比，信息过载率较低。然而，它没有像Agile和Messenger Bot那样为使用它的品牌提供许多好处。

Messenger Bot的使用时间不够长，无法确定其用户满意度水平。然而，它确实为使用此平台的品牌提供了许多潜在好处，以及与每种类型的CRM相关的缺点。它还提供了顺畅的体验，帮助客户轻松与客户互动，并保持他们在网上的满意，同时提供最佳的内容。

Integrations

集成是选择CRM时需要考虑的重要因素。三个平台提供不同类型和数量的集成，具体取决于您的业务需求。

Agile

Agile与多种其他平台集成，包括Hubspot和Google Analytics。

HubSpot

HubSpot提供与流行商业应用程序的众多集成，如Facebook、Salesforce、Zapier、Shopify等。该公司还最近宣布了许多来自SurveyMonkey等公司的新合作伙伴集成，以优化通过潜在客户评分和评分进行的客户获取工作。

通讯机器人

虽然Messenger没有提供广泛的集成列表，但它可以直接与WooCommerce、Zapier、JSON API和Google Sheets集成。

结论：

最佳的集成解决方案将取决于您的业务，但HubSpot提供了与许多不同类型的软件和应用程序的最广泛的集成列表。如果您需要特定的集成或对其他平台有疑问，您的销售代表将乐意提供帮助。

可用设备

CRM平台的可访问性是企业在选择时考虑的最重要标准。随着越来越多的公司使用基于云的CRM，市场上有很多可供选择的选项。这使得大多数企业在决定哪个平台最适合他们时面临挑战，因为每个平台都有其独特的优缺点以及自己的功能。

Agile

Agile可在多种设备上使用，并可以从任何设备访问。这包括Android、iOS和Windows设备。Agile是一个全面的CRM平台，具有强大的功能，不仅提供管理潜在客户所需的工具，还充当出色的销售管理工具。

HubSpot

HubSpot 也可以在多个设备上使用，包括 iOS 和 Android 设备。HubSpot 的基础计划是免费的，但它确实提供付费计划以获得更高级的功能和工具。它还提供一系列服务，如营销自动化、社交媒体管理、网络分析等，帮助提升整体用户体验。

Messenger 机器人应用程序

Messenger Bot 可在 iOS 和 Android 设备上使用，并且它们是为了在聊天应用程序中运行而构建的。Messenger Bots 可以根据您的需求进行定制，以适应不同的行业，这有助于您有效地回应客户在 Facebook 上的查询。

结论：

总体而言，Messenger Bot 是希望提供个性化客户体验的企业的最佳选择，因为它提供了一些出色的功能，可以帮助提高与客户的互动。由于在 iOS 和 Android 设备上均可使用支持，Messenger Bots 随时随地都能高度访问。

支持的语言

支持的语言数量因平台而异。重要的是要仔细检查该平台是否适用于您的目标语言。

Agile CRM

Agile CRM 支持英语和西班牙语。如果您正在寻找其他语言，可能会出现该平台不适合您的情况。

HubSpot

HubSpot 支持 6 种语言，包括英语、法语、德语和西班牙语。

通讯机器人

Messenger Bot 仅支持一种语言：英语。然而，由于它相比其他两个平台是一个更简单的工具，这可能对喜欢简单而非高级功能或多种翻译的用户来说是一个优势。

结论：

支持更多语言的 CRM 平台更为理想。这样，您的客户就能够用他们最舒适的语言与您沟通。

如果您需要针对非英语用户的本地化支持，那么 HubSpot 可能是一个值得考虑的选项。

然而，如果您的业务主要在非英语国家运营并需要更复杂的支持，那么您可能需要寻找一个更高级的平台。

Messenger Bot 完全不支持任何语言本地化，最适合主要面向英语国家客户的企业。

可用支持

客户支持渠道在帮助客户时非常重要。您不能让他们坐在那里，不知道如果需要帮助该如何获得支持，因此在任何 CRM 解决方案中包含客户支持渠道的比较至关重要。

Agile CRM

Agile CRM 提供实时聊天、电子邮件支持和电话支持。他们尚未提供通过 Facebook Messenger 或 Twitter DM 联系他们的方式，但他们计划在不久的将来发布此功能。

HubSpot

HubSpot 提供实时聊天、电子邮件支持、电话支持（有限）和一系列帮助文章。他们尚未提供通过 Twitter 或 Facebook Messenger 直接访问客户的方式。

通讯机器人

Messenger Bot 应用程序基本上只是一个自动化聊天网络服务，使用人工智能检测您消息中使用的语言并相应回复。无法通过此方式拨打电话，但有一些 Messenger Bots 能够通过电子邮件向您发送信息。

结论：

在决定使用哪个 CRM 平台时，考虑支持提供的速度和将使用的渠道非常重要。每个客户偏好不同类型的沟通，因此请确保您的解决方案能够满足他们所有可能的选择。

决定哪个平台适合您的最佳方法是比较每个平台，看看它们如何满足您的客户支持需求。确保他们的所有功能都通过实际有助于回答问题的渠道提供，因为这才是最终重要的。

这三个平台都是能够帮助您实现卓越客户服务的可行选项，但考虑哪个平台适合您的公司以及他们提供哪些渠道非常重要。每个平台提供的内容各不相同，因此在做出决定之前，请确保您的需求与之匹配。

支付

每个平台提供的支付渠道可能有所不同，但重要的是要考虑哪些对您的业务有意义。CRM 平台支持您当前使用的支付渠道，以确保它适合您是很重要的。

Agile CRM

在 Agile CRM 中，您可以使用 Stripe、Paypal 和 Braintree 进行支付。（添加更多信息。）这些都是适合大多数在线业务的流行支付渠道。还可以处理离线支付，如支票和现金，但在电子商务公司中这些比较少见。

HubSpot

在 HubSpot 中，您可以使用 Stripe 或 Paypal 作为支付渠道。（添加更多信息。）由于这两个选项都很流行，因此该平台非常适合希望使用其中任何一个的公司。如果您正在寻找更多选项或已经使用其他支付渠道，那么 HubSpot 可能不是您公司的最佳选择。

通讯机器人

对于 Messenger Bots，Stripe 和 Paypal 可作为支付渠道。（添加更多信息。）这两个都是非常流行的支付渠道，但没有离线选项。如果您希望在支付选项中获得更多灵活性，那么您可能想考虑使用像 Agile CRM 或 HubSpot 这样支持更多支付渠道的平台。

结论：

在比较平台时，考虑每个平台的灵活性和功能非常重要，因为这些将使您能够完成所需的工作。例如，HubSpot 的支付选项列表有限，因此如果您的公司使用其他渠道，如 Square 或 Authorize.net，那么这可能不适合您。

另一方面，Agile CRM 选项更多，但设置并不总是最简单。Messenger Bot 的支付渠道选项较少，但它们非常流行，因此您不会遇到像 Agile CRM 那样的集成问题。

总体而言，这些平台并没有太大区别，因为它们都提供类似的功能。然而，它们在支付选项上有所不同，因此在比较您短名单上的每个平台时，您需要考虑这一点。

社交媒体

CRM 平台的社交功能允许用户在各种社交媒体网站上与客户连接。当尝试推广产品、从受众那里获得反馈以及传达重要消息（如更新或公告）时，这一功能可能会带来好处。

社交功能是当今客户关系的重要组成部分，因为它们帮助公司随时参与在线对话，并通过不同的社交媒体渠道直接与客户互动。

因此，比较每个 CRM 平台的社交功能以确定哪个平台满足您的业务需求并提供最佳客户互动解决方案非常重要。

Agile CRM

Agile CRM 的社交功能包括：

– 能够在 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 上与客户连接。

– 访问社交媒体报告，以提供对所有网络上客户参与活动的洞察。

– 能够同时在多个社交媒体网站上安排发布。

Agile CRM 的社交功能对希望在社交媒体网站上与客户互动、直接从受众那里获得反馈并推广产品的企业非常有利。

HubSpot

HubSpot 是一个流行的客户关系平台，提供许多社交功能，以便在不同的社交媒体网站上与客户互动。使用 HubSpot 管理社交媒体活动更容易，因为它允许用户同时在多个网站上安排发布。

HubSpot 的社交功能包括：

– 访问社交分析报告，使公司能够衡量和跟踪各种指标，如页面浏览量、互动和转化率，涵盖所有网络。

– 能够直接从平台向多个社交媒体网站发布更新或公告。

– 与 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 的集成使用户能够拥有一个单一的收件箱，在一个地方接收来自所有网络的消息。

HubSpot 的社交功能为企业提供了在各种平台上与客户互动的机会，同时跟踪不同网络的分析数据，这对需要详细了解其社交媒体活动的公司非常有利。

通讯机器人

Messenger 机器人是一种人工智能形式，允许公司在包括 Facebook 和 Instagram 在内的各种平台上与客户沟通。

此功能为企业提供了更直接与客户互动的机会，因为它消除了在不同社交网络之间切换的需要，从而节省时间。

该平台包括多种内置聊天机器人，可以回答常见问题，提供产品更新和额外信息给客户。

Messenger 机器人是希望以简单方式在不同社交网络（包括 Facebook 和 Instagram）上与受众沟通重要消息的公司的理想解决方案，无需在不同平台之间切换。

结论：

总体而言，Messenger Bot 应用程序显然是一个理想的客户参与解决方案，适用于社交媒体平台。该 CRM 平台使企业能够直接与客户沟通，而无需在管理不同社交网络上投入过多时间，并且可以在需要提供重要信息时立即回复。

在考虑通过各种渠道与客户互动的重要性时，关键是要查看一个提供理想解决方案的 CRM 平台，以便在社交媒体网络上进行客户参与，而 Messenger Bot 是最佳选择。

分析

分析是任何 CRM 的重要组成部分。社交功能使您能够监控品牌个性，并通过研究人们对您的产品、服务、竞争对手等的看法来衡量营销活动的有效性……

Agile CRM

Agile CRM 的分析报告相当标准。他们涵盖了基本内容，但添加了一些不错的功能，以简化分析和与您的团队或利益相关者共享报告。

使用 Agile CRM，您可以在其平台内并排比较不同的数据集，这在试图确定随时间变化的对话趋势时非常有帮助。可以通过创建比较图表来完成，这将允许您选择日期范围并查看两个单独数据集的结果。

HubSpot

乍一看，Hubspot 的分析报告也相当标准，但他们的平台允许自定义，以便用户可以创建仅包含他们认为重要的指标的报告。这很有帮助，因为如果您觉得某些关于数据的信息很重要，而标准报告没有包含它，Hubspot 允许用户创建自己的自定义图表/图形，并与其他团队成员共享。

通讯机器人

Messenger Bot 提供全面的分析报告，涵盖主要社交网络，如 Facebook、Twitter 和 Google。在 Messenger Bot 中设置报告很简单，因为他们为用户提供了一个可以根据需要轻松自定义的模板。

结论：

在分析报告方面，Agile CRM 和 HubSpot 有很多相似之处。但使 Hubspot 与 Agile 区分开来的一个特点是能够创建可以与其他团队成员共享的自定义报告。这消除了在试图确定随时间变化的对话趋势或您认为重要的任何其他数据时，团队之间往返的麻烦。

Messenger Bot 是为客户提供反馈的简单方式的绝佳选择，客户可以就他们与您互动的体验或使用您的产品/服务时遇到的问题提供反馈，因为这对他们来说非常简单。

常见问题

哪个更好：HubSpot CRM 还是 Agile CRM?

在分析和报告能力方面，HubSpot CRM 优于 Agile CRM，而 Agile CRM 在电子邮件营销功能上更具优势。

HubSpot 提供数据洞察、潜在客户评分和社交媒体监控，为营销人员在每次活动结束后提供完整的报告。它还允许他们跟踪电子邮件活动的表现。Agile CRM 有一个名为销售引擎的功能，允许营销人员实时跟踪和管理潜在客户，以便他们可以在未来与这些潜在客户互动时使用这些信息。

总而言之，在分析和报告能力方面，HubSpot CRM 优于 Agile CRM，而 Agile CRM 在电子邮件营销功能上更具优势。

客户们怎么说？

HubSpot、Agile 和 Messenger Bot 都提供出色的客户服务和支持。我们汇总了一些客户最近发布的评论，以便让您了解他们对这些工具的看法：

HubSpot 用户表示，使用起来简单易懂且用户友好。

Messenger Bot 用户表示，客户服务快速响应，即使在不同的时区也能如此。

Agile CRM 客户也同意他们的客户支持非常出色，但补充说平台上存在一些烦人的错误，例如从组中移除联系人或不同步。

总体而言，客户一致认为这些工具为任何企业提供了良好的解决方案，但如果您有资源和预算投资于 CRM 系统，那么 HubSpot 绝对值得。

选择 CRM 平台时公司规模重要吗？

选择CRM平台时，公司规模是一个需要考虑的因素。当选择CRM平台时，重要的是考虑您的公司是否能够有效地使用该产品。

购买CRM平台时，公司规模很重要。例如，如果您是一家只有一两个人的小公司，您可能没有资源去学习如何使用高级平台。然而，即使您的团队比使用该产品的其他团队小，仍然有一些平台可以满足您的需求。

在选择CRM平台时，企业规模确实很重要。当您比较平台时，考虑您的团队规模以及有多少人将使用该产品是很重要的，这样您才能找到一个既符合您需求又符合预算的平台。

总之，在选择CRM平台时，考虑您的团队规模是很重要的。

最后的想法

选择CRM平台是一个重要的决定。有许多因素需要考虑，选择合适的平台至关重要。

您首先应该评估您的需求。哪些功能对您来说很重要？您想要一个具有无限潜在客户的CRM，还是希望它能够集成到现有网站中？也许用于潜在客户评分的自动化工具可以帮助简化销售跟进的流程？

总而言之，HubSpot CRM非常适合希望拥有全能平台的小型和中型企业。如果您希望替换Salesforce或其他昂贵的企业软件解决方案，Agile CRM是一个很好的选择。由于其易于实施和参与能力，Messenger Bot已经跻身客户关系管理系统的顶级行列。

总之，有许多不同的CRM平台可供选择。找到最符合您需求和预算的平台非常重要。

今天就通过Messenger Bot改善客户关系吧！