Ontraport与Hubspot与Messenger Bot:经营一家企业是困难的。跟上所有最新趋势和技术可能会让人感到不知所措。市面上有这么多不同的工具,很难知道哪个最适合您的公司。因此,我们将帮助您做出决定:在这篇博客文章中,我们将讨论三种自动化营销工具——Ontraport、HubSpot和Messenger Bot——以及它们为像您这样的企业提供的服务。
Ontraport

Ontraport是一个一体化的营销自动化平台,具有电子邮件、着陆页、表单、社交媒体集成等多种功能。
– 与30多种工具集成
– 电子邮件活动设计器
– 通过简单拖放元素来定制您的网站
Ontraport通过提供一个极其易于使用的营销工具来帮助企业增长。使用Ontraport,您可以创建着陆页和表单,而无需担心编码或上传文件。
HubSpot

HubSpot是一个入站营销和销售平台。它帮助企业吸引访客、转化潜在客户并成交客户。
HubSpot的软件由四个集成应用程序组成:HubSpot营销、HubSpot销售、HubPost服务和社交媒体管理。每个应用程序都包含帮助您的企业在客户旅程的每个阶段取得成功的工具。
每个应用程序都有其自己的功能,但它们协同工作,以帮助您的整个销售和营销团队更有效地合作。
HubSpot与套件中的其他应用程序集成,因此您可以处理业务的各个方面,而无需在不同程序之间切换。HubSpot还包括客户服务功能,如电子邮件管理、联系人管理、着陆页构建器、网络研讨会和视频。
HubSpot有许多工具可以帮助您吸引新客户,但它也提供与现有客户合作的方法。
Ontraport与HubSpot比较

营销自动化在行业中越来越受欢迎。自动化的便利性导致了更高的投资回报率和企业运营成本的降低,这就是为什么许多企业转向像Ontraport或HubSpot这样的营销自动化软件解决方案。
然而,面对如此多的营销自动化工具,确定哪个解决方案最适合您的需求是困难的。
桌面和移动平台

营销自动化工具帮助企业自动化其营销工作。
在选择工具时,桌面和移动平台是重要的考虑因素,因为您选择的软件必须具有一个集成的平台,能够与您当前的业务运营以及未来的计划无缝协作。
如果您在多个地点经营业务或计划扩展,拥有可以在所有设备上使用的工具尤其有帮助,这样您可以在最方便的地方访问营销活动和数据。
这很重要,因为当未来发生变化,或者如果某些东西出现故障时,拥有一个集成的平台将使切换平台比完全更换软件容易得多。
Ontraport的移动平台比HubSpot和Messenger Bot更好。
HubSpot的桌面界面更友好,而Ontraport在这方面不太容易导航,但它确实提供了最佳的数据报告能力。
Ontraport还为用户提供API,允许第三方访问其软件,这有助于企业管理数据和自动化营销活动。
HubSpot是一个很好的工具,适合那些希望在桌面上使用相同平台的人,但在与第三方软件的集成方面提供的选择较少,因此在这方面更有限。
如果您有一家电子商务企业或计划将您的网站发展为一家企业,Messenger Bot是电子商务企业的绝佳平台。
Messenger Bots是营销自动化的未来所在,并将成为大多数公司在不久的将来处理客户服务的方式。
它们不仅可以访问大量数据,帮助您在客户旅程的每个阶段更好地定位客户——而且还允许您完全自动化您的营销工作。
就桌面和移动平台而言,Ontraport是寻找在两个平台上使用相似界面的企业的最佳工具,但不需要与第三方软件集成。
HubSpot的平台更用户友好,并为用户提供比Ontraport更好的数据报告能力——然而,它没有API,因此第三方无法访问。
最后,Messenger Bot是一个很好的工具,适合拥有电子商务商店的企业或计划将其网站发展为销售产品的企业,并提供三种平台中最佳的数据报告能力——但在从桌面使用该平台时,它并不那么用户友好。
客户支持

客户支持是最重要的功能之一,因为它使您能够更好地了解客户并学习如何最好地为他们服务。上述提到的自动化工具都提供出色的客户支持,因此这不应成为问题。
Ontraport、HubSpot 和 Messenger Bot 都提供良好的客户支持。
Ontraport 提供周一至周五 24 小时的仅限电子邮件支持,保证在这些时间内一小时内回复。除了这个付费服务外,他们还在其网站上提供免费的聊天或电话支持。
HubSpot 提供周一至周五 24 小时的仅限电子邮件支持,保证在这些时间内一小时内回复。他们还在其网站上提供免费的聊天支持以及电话支持,并且有许多专门的员工将帮助您走向成功。
Messenger Bot 提供 24 小时的支持,保证在这些时间内一小时内回复。他们还在其网站上提供现场聊天支持以及电话支持,并且有许多专门的员工将帮助您走向成功。
在客户支持方面,Ontraport、HubSpot 和 Messenger Bot 都是很好的选择。客户支持是最重要的功能之一,因为它使您能够更好地了解客户并学习如何最好地为他们服务。每家公司都提供实时聊天选项以及周一至周五的电子邮件支持,保证在这些时间内一小时内回复。
支付方式

当您在紧张的预算下工作时,营销自动化工具是简化业务的绝佳方式。与其为每个单独的任务雇佣工人,不如使用这些软件工具来完成工作。在选择使用哪个工具时,支付方式是一个重要的考虑因素。在选择最佳的营销自动化解决方案时,您的业务必须能够接受信用卡或其他形式的在线支付。
Ontraport 提供一种类似于 PayPal 的支付方式,称为快速结账。该工具允许用户快速轻松地进行支付,即使他们没有 PayPal 账户。HubSpot 在其网站上提供的不止一种支付方式,但需要您注册他们的付费计划才能使用所有这些方式。如果您的业务已经使用一些这些方法,例如 Stripe 或 Authorize.net,您可能会考虑使用 HubSpot,即使它比您平均的营销自动化工具稍贵。Messenger Bot 允许通过 PayPal 或信用卡和借记卡直接在网站上进行支付。除了软件本身的初始购买价格外,没有其他费用。
每个营销自动化工具的支付方式各不相同,但归根结底,它们都相当相似。如果您在 PayPal 上运营业务,或者如果您需要进行信用卡支付才能让某人使用您的服务,那么一个工具的工作方式与另一个工具之间不会有任何区别。然而,如果这些支付方式不适合您,那么可能需要考虑其他软件解决方案。
社交媒体分析

社交媒体分析在营销自动化工具中很重要,因为它可以帮助您获得有关受众的洞察。
社交媒体分析在营销自动化工具中很重要,因为它可以提供社交洞察、Twitter 和 Instagram 个人资料以进行社交聆听、Facebook 页面洞察等。
Ontraport 提供一个完整的社交媒体分析模块,允许您跟踪和监控受众的活动。它提供有关他们的兴趣、人口统计等的洞察,并提供监控与您业务相关的关键词在所有社交媒体平台上的可能性。
HubSpot 提供社交媒体分析,允许您查看受众在 Twitter、Facebook、Instagram 和 LinkedIn 上的活动。每个平台也提供有关人口统计的洞察。
Messenger Bot 提供有限的社交媒体分析,可以显示所有平台的总印象,并获得一些关键绩效指标(KPI)的洞察,例如点赞/评论/分享。
在社交媒体分析方面,Ontraport 似乎是企业主的最佳选择。
总之,在选择营销自动化工具之前,考虑您的需求很重要,并确保其所有功能都能有效帮助您实现目标。
潜在客户评分
潜在客户评分在营销自动化工具中很重要,因为它使您能够战略性地分配资源。如果没有潜在客户评分,确定哪些潜在客户最适合您的业务可能会很困难。
许多现代营销自动化工具都内置了潜在客户评分,包括 Ontraport 和 HubSpot Marketing。大多数平台提供某种类型的自动化电子邮件滴灌活动,您可以根据潜在客户的评分创建个性化电子邮件。换句话说,随着潜在客户在您的评分表上得分更高或更低,您可以配置滴灌活动根据他们与您公司的行为和参与程度发送更相关或不相关的消息。
Ontraport 提供一个完整的潜在客户评分模块,允许您根据潜在客户与您内容的参与程度来管理潜在客户。它还在一个页面上提供所有互动的概述,使您更容易优先考虑您的努力。HubSpot 的潜在客户评分模块具有类似的功能,但它还允许您在一个平台上管理和优先考虑销售过程中的工作流。Messenger Bot 在自动化营销工具方面更为有限——然而,他们确实提供一个智能参与功能,让用户知道他们的消息是否被阅读。您还可以使用 Messenger Bot 根据时间或行为发送自动消息。
集成
集成在营销自动化中极为重要。
正如您所知,市场上有许多不同的工具可以帮助您的业务成功并实现指数级增长(例如,CRM、电子邮件自动回复、社交媒体管理)。这就是为什么拥有一个全包的自动化营销工具将使您能够连接所有这些不同的工具,从而简化营销。
例如,假设您正在使用一个与您的 CRM 或社交媒体管理工具没有集成的电子邮件自动回复。如果客户在您的网站上注册以获取有关您某个产品的更多信息,但没有提供他们的联系信息(例如,姓名和电子邮件),您将无法将他们添加到您的 CRM 或在社交媒体上发送后续消息。
为了避免这种情况,使用一个与您业务使用的所有工具完全集成的自动化营销工具可以帮助简化流程并优化结果,以获得更好的性能。
Ontraport 与您业务使用的其他工具非常容易集成。他们提供许多不同的集成,包括 Salesforce 和 MailChimp,这些都是目前市场上最受欢迎的 CRM 和电子邮件自动回复工具。此外,他们还为 Shopify 商店提供内置集成,因此您可以轻松地将所有客户数据从您的电子商务商店导出并添加到您的 CRM(或直接进入自动化序列中)。
好消息是,HubSpot 也有许多预构建的集成,这使得过程非常简单。然而,他们目前没有与 Shopify 的内置集成。
至于 Messenger Bot,他们也有一些预构建的集成,但过程并不那么简单。您需要联系他们的支持团队以设置与其他工具的集成,甚至只是与您的 CRM 的集成。
在集成方面,Ontraport 是最佳选择,因为它拥有许多不同的预构建集成,使得将客户添加到您的 CRM 和其他工具变得轻而易举。
易用性
营销自动化工具应该易于使用。设置和开始使用全新账户不应该花费太多时间。如果工具难以使用或令人困惑,您的团队可能在短时间内就会停止使用,这将完全违背实施营销自动化的目的!当您评估的工具文档很少时,这可能是它使用难易程度的一个标志。
Ontraport 可能是这些工具中最简单易用的。能够免费发送无限量的电子邮件并使用可自定义的模板也是一个很大的好处,如果您需要定期发送多种类型的内容,这可以节省时间!
Hubspot 提供简单的自动化工作流程,易于设置,但它们需要比 Ontraport 的服务更多的配置。如果您希望在自动化营销中非常具体,这可能是一个好处!
Messenger Bot 具有类似于 Ontraport 的简单拖放界面。其可视化流程构建器非常简单,团队中的任何成员都可以使用。
易于使用的营销自动化工具将导致更好的自动化和整体营销流程。这将为您的公司带来更有效的数字策略!
在易用性方面,Ontraport 是最佳选择。您可以发送无限量的电子邮件,轻松自定义模板,并通过使用 Ontraport 满足您所有的电子邮件营销需求来节省时间!
联系人管理
联系人管理是任何营销自动化工具的重要方面。公司的联系人是每个业务的命脉,跟踪他们确保您能够在任何时候有效地与客户联系。
联系人管理不仅仅是了解谁购买了您的产品,还包括理解每个买家的需求、偏好、人口统计等。
Ontraport 具有内置的 CRM,这意味着您可以轻松管理联系人并向他们发送电子邮件。它还提供了如何有效使用 CRM 的指南。
HubSpot 提供了一种简单的方法,让公司通过个性化与客户建立关系,收集诸如名字和电子邮件地址等数据。该平台的联系人管理功能允许用户通过联系人档案创建客户的单一视图。
Messenger Bot 一次性与您的客户连接的能力使您能够轻松管理联系人,并在必要时与他们联系。它还具有自动回复功能,允许您在不手动与每个潜在客户或客户互动的情况下自动发送电子邮件。
管理联系人很重要,因为这使您能够更好地了解客户,从而通过他们最舒适的系统与他们联系。虽然 Ontraport、HubSpot 和 Messenger Bot 都提供联系人管理功能,但根据您的业务类型,有一个可能比另一个更有效。在联系人管理方面,Messenger Bot 表现最佳。
电子邮件营销

电子邮件营销是与客户联系的最流行方式之一。发送电子邮件使您能够与用户建立个人联系,并让他们及时了解新产品、促销等信息。
电子邮件营销自动化工具帮助您构建自定义工作流程,使您能够在正确的时间发送电子邮件。所有用户的数据存储在一个地方,这使您能够轻松联系并提醒他们任何可能重要的事情。
使用 Ontraport,您可以根据用户行为、时间或甚至地理位置发送电子邮件。有一些额外的功能,如个性化主题行和日程安排,可以帮助您自动化电子邮件外展工作。
使用 HubSpot,您将能够创建自动化工作流程,以便用户在正确的时间收到正确的信息。例如,如果用户有一段时间没有访问您的网站,您将能够通知他们新产品或折扣。
使用 Messenger Bot,用户可以通过聊天机器人直接在 Facebook Messenger 上接收品牌的个性化更新。还有一些额外的功能,如自动化工作流程和客户服务聊天机器人,可以帮助您自动化与客户的沟通。
总体而言,您应该选择一个能够帮助您创建自定义工作流程并与现有工具(如电子邮件)协作的营销自动化工具。如果构建自动化电子邮件对您来说并不重要,那么 Messenger Bot 可能是保持用户及时了解新产品或促销的最佳选择。
分析与仪表板

分析和仪表板对于跟踪整体营销表现非常重要。您应该能够看到哪些渠道产生了最多的流量,以及每个渠道为您带来了多少收入。
您还应该能够访问有关单个用户的信息,例如他们在您的网站上做了什么(他们来自哪里?)、他们的位置、是否转化等。
Ontraport 的仪表板简单直观。您可以快速查看数据库中有多少联系人,完成特定操作(例如点击电子邮件或打开消息)的百分比,以及哪些渠道为您带来了最多的流量等。
HubSpot 提供有关每个单独营销活动的详细分析。然而,它的仪表板没有很好地组织,或不如 Ontraport 的简单,可能需要更长时间才能找到您正在寻找的信息。
Messenger Bot 的分析非常基础;没有什么特别之处。您可以看到数据库中有多少联系人,以及其中有多少人打开了消息或点击了链接,但没有其他更多的信息。
总体而言,Ontraport 拥有最佳的分析和仪表板,因为它简单、直接,并允许您在一个地方跟踪所有的营销工作。
潜在客户管理
在营销自动化工具中,潜在客户管理很重要,因为它使您能够轻松跟进潜在客户,随着他们从一个阶段转移到下一个阶段。没有潜在客户管理,营销人员无法知道哪些潜在客户应该优先处理,或者特定潜在客户在任何给定时间处于何种状态。
Ontraport 拥有最强大的潜在客户管理功能。它允许您根据联系信息创建自定义工作流程,分配潜在客户和任务,根据添加到每个工作流程阶段的时间安排后续跟进,设置阶段之间的时间间隔(即,在将潜在客户从“潜在客户”状态转移到“合格”状态之前等待一天)等。
HubSpot 的潜在客户管理功能相对基础。您可以将人员添加到管道中并分配任务,但该过程并没有以任何方式自动化。
Messenger Bot 没有特定的潜在客户管理工具,尽管它确实提供与几个可能满足您需求的 CRM 的连接。
在潜在客户管理功能方面,Ontraport 能做的最多,最适合需要大量灵活性的营销人员。如果您只需要一些基本功能,HubSpot 就可以满足需求。Messenger Bot 是希望尽可能降低成本并且已经在使用 CRM 软件的营销人员的不错选择。
营销自动化

营销自动化工具使营销团队能够在一个平台上管理整个营销过程。这意味着它可以自动化重复任务,使报告更易于理解,并为您提供更多时间用于战略而不是数据输入。
这些功能很重要,因为它们使营销人员能够更聪明地工作而不是更辛苦,同时提高生产力。它们通过让营销人员快速访问所需的所有信息来帮助他们为业务做出最佳决策。
Ontraport 为营销团队提供先进的自动化功能,帮助他们管理整个营销过程。这些功能包括工作流程、电子邮件活动、用于客户保留和获取的滴灌电子邮件、可以在几分钟内创建的自定义报告,无需 IT 支持、可视化活动构建器,使营销人员能够在几分钟内创建美观的多渠道活动,而不是几个小时或几天,实时创建个性化内容,等等。
HubSpot 是一个营销自动化平台,提供广泛的功能,帮助营销人员在一个地方管理整个营销过程。这些功能包括着陆页(可以通过代码或不通过代码创建)、博客功能、电子邮件营销活动、网站跟踪工具,如 Google Analytics,允许您为您的网站创建目标并跟踪其进展,等等。
Messenger Bot 是一个营销自动化工具,允许营销人员通过自动聊天对话与客户沟通。这意味着您可以在 Facebook Messenger 上即时提供个性化内容,适用于各种形状和大小的设备,而无需设计或构建自己的应用程序。
在营销自动化功能方面,Ontraport 提供最先进的工具,帮助营销人员在一个地方管理整个营销过程。这意味着他们可以更聪明地工作而不是更辛苦,同时提高生产力,以更少的时间、精力和资源完成更多的工作。
价格
定价是选择营销自动化工具时的一个关键考虑因素。有很多选择可供选择,您的企业做出最佳选择非常重要。
第一步是了解每个产品在不同价格点上提供的内容。这样,您可以在做出任何决定或承诺长期合同之前,找出所有三个平台将提供哪些功能。对于每个平台,我们创建了一个适合任何规模公司的实惠定价计划。
第二步是考虑您的业务需求,以实现其目标,并确保您在选择的任何价格点上都能获得最大的价值。虽然这些产品都提供类似的功能,但它们的实施方式、每个计划中包含的内容以及您将获得的支持程度可能会有很大不同。
Ontraport 提供三种不同的计划,价格从每月 $20 到 $249,具体取决于您的企业拥有的联系人数量。他们提供 30 天的免费试用,因此您可以轻松测试他们的平台,以决定它是否适合您的业务。
Hubspot 也有三种计划,包括一个免费计划,允许您每月发送两封电子邮件,并提供对其基本 CRM 功能的访问。它们的付费计划价格范围为每月 $200-$800,具体取决于您可以进行营销的联系人数量。
Messenger Bot Premium 每 30 天收费 $24.99,而 Messenger Bot Pro 每 30 天收费 $49.99。您可以以低至 $4.99 的限时优惠使用 Messenger Bot 的前 30 天。
总体而言,每个平台在定价方面都有不同的方式,您的企业在做出任何决定之前,确定哪些功能最重要非常重要。
Ontraport 是最便宜的选择,其最低计划起价为每月 $20。他们还提供 30 天的免费试用,因此您可以轻松尝试他们的产品,而无需做出承诺。Hubspot 也提供一个免费计划,但它的功能极其有限,仅允许您每月发送两封电子邮件。
谁更贵?HubSpot CRM 还是 Ontraport?
HubSpot CRM 比 Ontraport 更贵,但它有很多有用的功能来帮助您管理联系人。
另一方面,Ontraport 提供基本的 CRM 功能,免费使用!如果您只是在寻找跟踪销售机会的能力,这可能非常有帮助。
目前,Ontraport 不提供免费的 CRM 解决方案。不过,我们确实计划在未来推出一个!
总之:如果您正在寻找一个包含良好销售和消费者数据工具的全方位营销自动化平台,HubSpot 是您最好的选择,因为它拥有丰富的潜在客户管理功能。但如果预算紧张或您想要更基本的东西,Ontraport 可以是管理销售机会的一个很好的方式。
哪个软件包含更多/更好的功能?
在功能更多方面,Ontraport 是赢家。它拥有许多有趣且有用的自动化功能,例如具有自动滴灌活动的电子邮件营销平台;客户数据管理,帮助您为联系人创建个性化消息;CRM 功能,以便您可以跟踪自己与客户之间的所有沟通。
在更好的功能方面,Hubspot 是赢家。它拥有报告和跟踪工具来衡量参与度、客户获取成本(CAC)、潜在客户质量评分等,这在理解您的业务表现更好时非常有用。
对于小企业来说,哪个营销自动化软件更好——Ontraport 还是 HubSpot?

如果您经营一家小企业,您可能资源有限,因此如果一个工具比另一个更贵,了解哪个工具提供更好的性价比将是有帮助的。
由于 Ontraport 和 HubSpot 都能有效提高转化率,因此在决定哪个解决方案提供最佳投资回报(ROI)之前,值得详细审查。您还可以使用 Messenger Bot。
HubSpot 安全性如何?
HubSpot是您业务的安全工具。该公司非常注重数据安全和隐私,因此您不必担心任何技术问题。
如果我使用HubSpot,我应该注意哪些事项?
使用HubSpot时,您应该意识到它是一个非常复杂的工具。
您可能需要花费大量时间学习平台的工作原理,以便从您的努力中获得良好的结果。
关于HubSpot的另一件事,乍一看可能不明显的是,他们也因向用户发送垃圾邮件而闻名。
许多企业因其营销邮件的激进和侵入性而停止使用HubSpot。
如果您决定使用这个工具,请确保您的客户希望收到这些类型的邮件,否则这将浪费您的时间。
您还应该注意的是,HubSpot的集成和自动化选项有限(与Ontraport或Messenger Bot等其他工具相比)。
底线:哪个更好 - HubSpot CRM还是Ontraport?

自动化营销工具正在将商业营销提升到一个新的水平。HubSpot CRM、Ontraport和Messenger Bot是您公司在营销自动化需求方面应该考虑的三种强大工具。
这些自动化电子邮件营销工具的不同之处在于它们的功能、设计、定价结构、与其他工具(如Salesforce)的集成、客户支持选项等。
毫无疑问,这些工具可以帮助您改善销售和客户服务。两者都因其有效性而受到赞扬,提供了大量功能,肯定能满足大多数企业的需求。
但哪个更好?在我们看来,HubSpot CRM在许多方面优于Ontraport - 从基本的报告到更高级的多步骤工作流程。
HubSpot CRM是一个更成熟的产品,拥有更大的客户基础,并且比Ontraport存在的时间更长 - 这意味着HubSpot有时间修复其漏洞并添加企业所需的功能。考虑到这一点,我们建议选择经过验证的HubSpot CRM。
当然,这并不是说Ontraport不是一个很好的工具 - 它确实是,许多公司会发现其功能正好满足他们的需求。但如果您在寻找比标准电子邮件营销平台更先进的东西,或者需要一个全能解决方案来满足您的业务需求,那么您应该选择HubSpot CRM。
Messenger Bot易于使用,是一个强大的工具。
实际上,Messenger Bot更针对预算较小的初创企业,寻找入门级的自动化营销解决方案 - 而不是足够强大的工具来满足大型公司的需求或管理多个营销渠道。
考虑到这一点,Messenger Bot是刚开始接触自动化营销的营销人员的绝佳工具 - 但如果您有更高的期望或需要更高级的功能,那么其他两个选项将更适合您的需求。
这些工具各有优缺点,重要的是要记住,这只是市场上众多可用选项中的三种。