適合您業務的行銷自動化工具:Insightly 與 HubSpot 與 Messenger Bot

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您想讓行銷過程更有效率嗎?

您是否在尋找一種方法來增加銷售,而不必花太多時間在電話或電子郵件上?

那麼是時候嘗試一些行銷自動化工具了。

這些小巧的程式旨在幫助企業自動化和簡化其流程,以便他們能有更多時間處理其他重要任務。

在這篇部落格文章中,我們將討論三種最受歡迎的自動化工具:Insightly 與 HubSpot 與 Messenger Bot。

概覽

行銷自動化工具對於希望節省時間和精力的企業家來說是一個不錯的選擇,同時也能提高他們的整體效率。但可用工具的數量可能會讓人感到不知所措,因此在這篇文章中,我們將比較 Insightly 與 HubSpot 與 Messenger Bot,以便您了解每個工具提供什麼、它的優勢是什麼,以及它如何最適合您的業務。

但首先,讓我們來了解每個平台。

Insightly

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Insightly 是一個全方位的 CRM。

您可以使用 Insightly 設定行銷自動化,以管理您的聯絡人、電子郵件和登陸頁面。

Insightly 擁有美觀的介面,讓您隨時掌握潛在客戶的整體情況。

HubSpot

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HubSpot 是一個全方位的平台,使行銷人員能夠設計和實施他們的行銷策略。

HubSpot 的 CRM、行銷自動化、入站行銷軟體(部落格)、分析、社交媒體管理工具作為整體產品套件中的不同模組提供。

Messenger 機器人

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Messenger Bot 是一種較新的行銷自動化工具,利用聊天機器人自動化與客戶的互動。雖然它的使用範圍不如其他工具廣泛,但這可以是一種強大的方式來吸引您的客戶,並在他們使用您網站的其他部分或社交媒體時即時提供資訊。

Insightly 與 HubSpot 與 Messenger Bot 功能比較

每個平台都提供許多功能。讓我們來看看最重要的幾個:

易用性

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如果行銷自動化工具對您和您的員工來說不夠簡單易學,那麼它對您的業務就沒有用處。易用性應該是任何行銷自動化平台的一個基本特徵。

每個平台在易用性方面的做法都不同。

Insightly

Insightly 提供教程、網路研討會和視頻,幫助您開始使用該平台。他們的用戶介面非常直觀且易於使用,特別是對於那些在行銷自動化工具領域的新手。

HubSpot

HubSpot 在易用性方面採取了非常簡單的方法:他們創造了自己的市場語言,所有在您的網站上工作的員工都需要了解這一點。他們還提供了許多在線課程和網絡研討會,以幫助您開始使用該平台。

Messenger 機器人

Messenger Bot 是最容易使用的平台。他們的可視化構建器使得您公司中任何能夠在電腦、平板電腦或智能手機上發送或接收消息的人都能夠創建和自定義自己的聊天機器人,而無需任何編碼經驗。

評價:

Messenger Bot 的行銷自動化工具對於任何規模的企業來說都是最容易使用的。

HubSpot 和 Insightly 也非常易於使用。然而,HubSpot 需要員工學習他們自己的特殊語言,而 Insightly 可能對於新用戶來說稍微困難一些,因為需要學習的功能數量相當龐大,以便能夠有效使用它。

應用程式/整合

應用程式和整合對於任何成功的行銷自動化工具都是至關重要的。每個應用程式和整合根據您的業務需求有不同的使用案例,但有一些一般類別是許多整合所屬的:

– 潛在客戶獲取 – 這些應用程式幫助您從其他平台捕獲潛在客戶,例如網站表單或電子郵件註冊

– 內容推廣與聯播 – 通常用於幫助推廣您的內容並將其聯播到其他平台

– 銷售 – 與 CRM 或銷售工具(例如 Slack)集成的應用程序可以在更快地達成交易方面非常有幫助。我們來看看所有三個平台上每個應用類別的情況。

Insightly

Insightly 與多個應用程序集成,這些應用程序用於幫助管理和簡化您的業務。這些集成包括 Salesforce、HubSpot、MailChimp(電子郵件行銷)、Google Analytics 和 Facebook Ads Manager 等等!

HubSpot

HubSpot 與數百種不同的工具集成,包括電子郵件通訊、社交媒體、CRM,甚至會計軟件。它還有一個應用程序目錄,您可以在他們的網站上查看 HubSpot 集成的所有應用程序!

HubSpot 的集成稱為 App-Connect,為行銷人員提供來自 MailChimp、Google Analytics、Zendesk 等知名合作夥伴的 270 多個應用程序的訪問權限。

Messenger 機器人

Messenger 機器人是一個非常新的功能,可以用於您業務中的許多不同用途 – 從潛在客戶生成到提供客戶支持等等!它在平台中內置了應用程序,因此您在嘗試訪問它們時無需離開 Messenger。

Messenger 機器人與 Zapier、JSON API、Google Sheets 和 Woocommerce 集成。

Messenger 機器人是一個新穎且令人興奮的平台,如果您希望更高效地自動化您的業務,值得一試!

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | HubSpot 獲勝 

在這個類別中,HubSpot 是明顯的贏家。擁有超過 270 個整合,HubSpot 的應用程式數量超過此列表中的任何其他平台,並且它們都能無縫協作。

管理/行銷 | 銷售流程

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行銷和銷售部門在每個企業中密切合作,因此擁有一個能幫助他們協作並實現目標的系統非常重要。

公司正在尋找能提供即時數據的工具,能在正確的時間提供正確的信息,以便他們能夠做出明智的決策,如何接觸潛在客戶或現有客戶。

隨著今天可用的所有新技術,企業需要能夠跟上市場的步伐。

行銷自動化軟體是希望增長銷售並簡化流程以實現更高效率的企業的極佳資源。

Insightly

Insightly 的行銷自動化擁有很多內建功能可供選擇。

其中最顯著的是他們的 CRM 整合,這使得連接您的聯絡人和帳戶變得容易,讓您隨時看到它們之間的關係。

該工具的潛在客戶評分功能使用預測分析,以便企業能夠識別潛在客戶何時會成為客戶。

Insightly 還提供了一個行銷日曆,這對於安排活動和活動以便隨時跟蹤您的活動至關重要。使用這個工具,您可以隨時掌握所有重要信息,而無需花費數小時來審查,您只需簡單地查看儀表板,即可一次性獲取所有最重要的內容。

HubSpot

HubSpot 的行銷自動化功能為企業提供了成功所需的所有工具。

它們最大的優勢之一是擁有社交媒體功能,使您可以輕鬆管理帳戶並安排發佈,這樣您就不必手動完成所有工作,只需從 Facebook 或 Instagram 設置 RSS 源,讓這個工具處理其餘的事情。

另一個很棒的功能是他們的潛在客戶表單,可以根據您的業務需求進行自定義,您可以添加評論欄位並包含自定義 URL,以便輕鬆跟蹤您的活動。

HubSpot 還提供免費的培訓課程,讓企業從第一天起就能隨時獲取所需的所有信息,以便充分利用他們的工具。

Messenger 機器人

這款軟體非常適合希望跟上最新趨勢並提供卓越客戶服務體驗的企業。

這是一個自動化行銷工作的好方法,當新信息可用或有人對您的帖子發表評論時,會提供即時通知,以便您能夠盡快回應。

這也是企業讓客戶隨時了解促銷的好方法,這是一個出色的行銷工具,幫助您通過通知人們網站上可用的新更新或折扣來建立關係和信任。

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | 判決:兩個平台各有優勢

這三個平台為企業提供了許多有用的功能,並且有很多東西可以提供。

它們在提供的功能上大多相似,因此選擇哪一個適合您或您的企業實際上取決於個人偏好。

Insightly 更加專注於銷售部分,擁有預測潛在客戶轉換率的潛在客戶評分功能,而 HubSpot 則擁有更簡單的社交媒體功能和一個出色的培訓課程,提供您所需了解的一切,以便您的企業能夠起飛。

Messenger Bot 非常適合希望自動化行銷工作的企業,這可能非常耗時,這是一個保持最新消息的絕佳方式,同時也讓客戶了解新的促銷或更新。

使用行銷自動化工具確實有很多好處,兩個平台各有其優勢,最終還是取決於個人偏好。

安全性

安全性是選擇行銷自動化工具時的重要因素。在決定您的平台之前,請務必閱讀細則,並充分了解為您實施的安全措施以及它們如何在長期內為您帶來好處。

Insightly

Insightly 在其網站上對安全措施和政策有非常詳細的描述。他們表示這些措施是以數據保護為考量而開發的,並提供步驟幫助您在發生意外時維護業務資訊的完整性。

HubSpot

同樣,HubSpot 也對安全措施和政策有非常詳細的描述。他們列表中的前幾點是:

– 所有數據在靜止、傳輸和處理過程中均已加密

– 在所有存儲層中都有數據丟失保護

Messenger 機器人

Messenger Bot 擁有詳細的隱私政策,涵蓋了從收集哪些數據到如何使用這些數據的一切,並允許您選擇退出某些計劃。

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | 哪個更安全?

就安全性而言,有一件事是確定的 – 這兩個平台都不缺乏保護您資訊的措施。然而,這兩個平台都非常能夠牢牢保住您提供的數據,並將其置於安全之中。

連接和分析數據

分析對於行銷自動化是必要的。這是因為它們允許您回顧先前的活動並確定最有效的活動,同時也提供了一種方式讓您看到未來努力的成功程度。衡量各種指標的能力使各種規模的企業不僅能夠創建自己的自動化活動結構,還能利用這個機會通過將服務傳達給正確的受眾來提高投資回報率。

通過收集和分析有關潛在客戶的數據,您能夠創建一個更準確的行銷活動,能夠比以往更好地接觸到新客戶。然而,並非所有工具都能同樣有效地收集這些信息,因此企業選擇能夠提供盡可能多的分析訪問的工具是很重要的。

Insightly

Insightly 的分析功能是企業收集有關其活動數據的好方法。這使您能夠看到哪些潛在客戶對您的產品或服務感興趣,他們在與您的品牌互動時最常使用的方法,以及他們在轉換為客戶之前花了多少時間。通過這些分析收集的每一條信息都可以被企業主用來改善他們的行銷活動並創建更好的產品供應。

HubSpot

由於 HubSpot 是一個全方位的平台,它為使用其服務的企業提供了最全面的分析結構。它既有自動數據收集,也有與您的業務需求相關的人性化見解,因此您不必成為專家就能理解所有不同的指標和統計數據。根據您的需求,您可以選擇深入報告或更一般的概述。

Messenger 機器人

雖然 Messenger Bots 的數據收集能力不如一些競爭對手那麼強大,但它仍然能通過基於您提供的信息的自動回應來幫助企業。這使您可以利用 Messenger Bot 作為潛在客戶生成和潛在客戶培育的機會,因此如果需要,仍然可以通過這個渠道收集客戶數據。

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | 判決:HubSpot

像 Insightly 這樣的行銷自動化工具比以往任何時候都更受歡迎,因為它們使各種規模的企業有機會以過去不可能的方式擴展。然而,隨著技術的快速發展,企業必須跟上這些變化,以繼續產生高水平的投資回報率和收入。

HubSpot 為企業提供一個全方位的平台,涵蓋了許多不同的服務,例如行銷自動化工具,讓您不僅能夠使用設計來增加收入和投資報酬率的多種工具,還能夠追蹤您的進展。

Insightly 提供了對您的活動指標的詳細洞察,而 Messenger Bots 可以用於潛在客戶生成和培育工作,確保它們在客戶生命周期的每個階段保持相關性。然而,HubSpot 擁有更先進的分析功能,讓您能夠實時查看您的活動表現。

擁有如此廣泛的好處和功能,難怪 HubSpot 已成為當今市場上領先的行銷自動化平台之一。

整合您的數據通道

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數據通道是您用來發送行銷電子郵件的通訊渠道。不同的數據通道在吸引用戶注意方面的效果各異,有些可能是免費的,而其他則根據使用情況需要額外的費用。

整合這些不同的平台將使行銷人員更容易管理他們的活動,而無需在每個執行單一任務的多個工具之間切換。

Insightly

與 HubSpot 或 Messenger Bot 相比,Insightly 的數據通道整合相當有限。唯一可用的整合是與最受歡迎的電子郵件行銷工具 Mailchimp 的整合。

HubSpot

HubSpot 的數據通道列表包括一些更高級的選項,這些選項可能對各種業務類型和規模有用,包括 Google Cloud 的 G-suite、Slack、Shopify 和 Salesforce。

雖然有一些電子商務平台如 Magento 可以整合到 HubSpot 的數據通道列表中,但您必須單獨支付這些整合的費用。

Messenger 機器人

通道整合是 Messenger Bot 中最重要的功能之一。該平台的整合包括 Facebook、Instagram 和 WooCommerce,幫助您在單一工具下滿足所有的營銷需求。

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | 整合數據通道的評價

Insightly 和 HubSpot 與其他營銷工具有著令人印象深刻的整合數量,但 Messenger Bot 擁有最廣泛的數據通道,可以在我們在本文中分析的三個平台之間進行整合。 

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | 內容管理系統 (CMS)

內容管理系統 (CMS) 是一種基於網絡的工具,允許您管理您的網站、博客和其他在線內容。它為用戶提供了一個界面,可以在網站上發布數據,並且可以編輯、刪除或添加新信息,而無需任何 HTML 代碼的技術知識。

Insightly

Insightly 是一個 CRM 和行銷自動化工具,擁有一個內容管理系統(CMS),可以輕鬆管理您的部落格、網站或社交媒體頻道。這包括添加頁面/區段、文章或產品的能力;更新文字樣式,例如字體和顏色;向文章和頁面添加圖片或視頻;創建表單以收集潛在客戶資訊、訂購產品或訂閱內容。

HubSpot

HubSpot 是一個入站行銷工具,允許沒有技術背景的使用者通過 CMS 輕鬆管理他們的網站。HubSpot CMS 無縫整合到平台中,使您能夠輕鬆管理您的網站、部落格和社交媒體頻道。使用 HubSpot 的拖放用戶界面(UI),您可以添加、重新排序和刪除項目。您還可以使用所見即所得(WYSIWYG)編輯器編輯每個頁面的內容,該編輯器支持 HTML 代碼。如有必要,HubSpot 的開發者工具允許程式設計師通過 PHP、.NET 和其他語言的自定義編碼來自定義他們的網站。

Messenger 機器人

Messenger Bot 目前沒有 CMS 功能。

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | 判決

在 Insightly 和 HubSpot 之間,HubSpot 的 CMS 功能更為先進,允許您在一個地方管理您的網站、部落格或其他頁面。如果您有多個需要定期更新的內容頻道,這一點非常重要。

HubSpot vs Insightly | 專案管理 (PM)

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專案管理功能在任何行業中都很有用,但對於行銷人員來說尤其重要。行銷團隊經常同時管理多個專案,面對緊迫的截止日期和上級管理或客戶的範圍變更。如果沒有一個穩固的專案管理工具來保持所有行銷工作的組織,將很難在不犧牲質量或錯過截止日期的情況下掌握所有需要完成的任務。

Insightly

Insightly 是一個幫助行銷人員組織外展工作的專案管理工具。對於使用像 HubSpot、Pardot 和 Marketo 這樣的行銷自動化工具來管理電子郵件列表增長或需求生成策略的組織來說,它尤其有幫助。

HubSpot

HubSpot 的專案管理功能與 Insightly 的非常相似。

HubSpot 為行銷人員提供兩個層級的專案管理功能:標準版和專業版。

兩個版本都包括甘特圖功能,幫助用戶以可視化的時間線管理專案,以及將其他應用程式中的任務直接附加到 HubSpot 的能力,這可以簡化日常工作流程。

Messenger 機器人

Messenger Bot 目前不提供專案管理功能。

HubSpot 與 Insightly | 判決

HubSpot 和 Insightly 都提供專案管理功能,以及許多對行銷人員日常工作有用的其他工具。然而,根據公司或團隊的規模,它們各自有不同的優勢:

– HubSpot 為需要更好潛在客戶培養能力的大型公司(超過 50 名員工)提供更先進的行銷自動化。

– Insightly 更具價格競爭力,並為較小的團隊或公司提供更好的用戶體驗。

HubSpot 與 Insightly | 客戶服務

在選擇替代方案時,客戶服務非常重要,尤其是對於您的業務。當您在行銷自動化上花費大量金錢時,您希望確保該軟體實際上能幫助您的品牌接觸新潛在客戶,並以能幫助他們購買更多產品或服務的方式與現有客戶互動。

Insightly

自早期以來,Insightly 的客戶服務已經取得了長足的進步。它不再僅僅通過電話提供服務,這對於不喜歡通話或不習慣用英語(Insightly 的官方語言)通話的用戶來說可能會令人沮喪。用戶現在可以在每週七天的時間內,隨時從上午九點到下午六點(美東時間)獲得聊天和電子郵件支持。

HubSpot

相比之下,HubSpot 的客戶服務僅在週一至週五的上午九點到下午五點(不包括假期)提供電話支持。客戶也可以隨時從儀表板的幫助部分訪問電子郵件支持,但他們可能需要等待幾個小時才能收到回覆。

Messenger 機器人

Messenger Bot 的客戶服務僅通過即時聊天提供,這對於不總是能夠通過互聯網訪問的用戶來說可能會令人沮喪。幸運的是,聯繫選項不乏其人——電子郵件也可以隨時隨地發送或撥打(有幾個例外)。

 判決 – HubSpot

在這三個平台中,HubSpot 在客戶服務方面表現最佳。線上支援在每個工作日的美東時間上午九點到下午五點提供,這使得那些在典型商業日工作的人可以在最需要的時候輕鬆獲得支援。

按價格比較

Insightly、HubSpot 和 Messenger Bot 之間的定價相似。這三個工具之間沒有大的價格差異。

然而,當你查看每個軟體包的個別定價計劃時,會發現每個工具提供者所提供的功能存在一些差異。

Insightly 定價計劃

免費:500 個聯絡人和 1,000 封品牌電子郵件。

基本:每位用戶每月 $7.79,1,000 個聯絡人和 2,500 封品牌電子郵件。

增長:每位用戶每月 $14.99,20,000 個聯絡人和 20,000 封品牌電子郵件。

專業版:每位用戶每月 29.99 美元,30,000 個聯絡人和 30,000 封品牌電子郵件。

HubSpot 價格計劃

入門版:每月 45 美元,1,000 個行銷聯絡人

專業版:每月 800 美元,2,000 個行銷聯絡人

企業版:每月 3,200 美元,10,000 個行銷聯絡人

Messenger Bot 價格計劃

Messenger Bot 在前 30 天收取 4.99 美元,隨後每月收取 9.99 美元。然而,這個價格僅為限時優惠。

 

總之,這三種工具提供了相似的價格範圍。然而,當你單獨查看每個價格計劃時,各工具提供商所提供的功能存在一些差異。

因此,在投入任何金錢或時間到這些平台之前,重要的是比較 Insightly、HubSpot 和 Messenger Bot,看看哪一個最適合你的業務需求。

HubSpot 與 Insightly | 常見問題

為什麼 Insightly 是最佳的 HubSpot CRM 替代方案?

Insightly 是 HubSpot CRM 的一個很好的替代方案,因為它快速、易於使用且價格實惠。

Insightly 相對於 HubSpot 的另一個優點是它有一個移動應用程式。

使用 HubSpot CRM,您只能看到您的聯絡人被發送電子郵件或查看您的網站的次數。Insightly 提供了哪些有效、哪些無效的見解,通過讓用戶訪問數據,例如哪些電子郵件觸發了銷售機會、某些聯絡人何時打開他們的電子郵件,以及誰需要被聯繫。這是一個全方位的 CRM,可以為您跟蹤聯絡人、電子郵件和潛在客戶。

HubSpot CRM 和 Insightly 哪個更好?

HubSpot CRM 和 Insightly 都是小型企業的良好選擇,但它們各自有其特定的優勢。

使用 HubSpot CRM,您可以創建表單和登陸頁面,使用內建的潛在客戶評分系統管理潛在客戶,利用電子郵件活動獲取更多流量,並通過自動化您的推廣來更快地完成銷售,還有更多功能。

使用 Insightly,您可以創建聯絡人列表,為銷售團隊管理項目,使用任務管理工具(如檢查清單、截止日期),通過內建的文件共享功能共享文件,如文檔或電子表格,利用電子郵件活動獲取更多流量,並通過自動化您的推廣來更快地完成銷售,還有更多功能。

使用 HubSpot CRM 和 Insightly,您可以利用它們的整合將其與同一領域的其他工具連接,例如 MailChimp 用於電子郵件行銷或 Stripe 用於支付處理。這一切都是關於找到最適合您的選擇!

客戶怎麼說?

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客戶表示 HubSpot 易於使用且直觀。

客戶表示 Messenger Bots 在收集信息時非常有幫助,尤其是當不適合使用表單時。

客戶表示 Insightly 簡單,讓他們作為行銷人員的生活變得更輕鬆,因為他們現在能夠花更多時間在策略上,而不是數據輸入上。

總的來說,客戶喜愛這三個工具,並推薦給任何從事行銷的人。

該選擇哪個工具?

行銷自動化工具對於所有小型企業和成長中的公司來說都是絕對必要的。 

有許多不同的工具可供選擇,每個工具都有其獨特的功能和優點。Insightly 和 HubSpot 都是受歡迎且非常強大的選擇。Messenger Bot 是一個有前景的新工具,提供許多好處。Insightly 和 HubSpot 非常適合需要更可自訂平台的公司,而 Messenger Bot 則非常適合小型企業。

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