स्टार्टअप्स के लिए सबसे अच्छा मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर चुनने के लिए: हबस्पॉट बनाम मार्केटो बनाम मेसेंजर बॉट

कई स्टार्टअप्स यह तय करने में भ्रमित हैं कि उनके लिए कौन सा सीआरएम सबसे अच्छा है।

क्या यह हबस्पॉट, मार्केटो, या यहां तक कि मेसेंजर बॉट है?

खैर, जवाब इतना सरल नहीं है। यह इस पर निर्भर करता है कि आपको क्या चाहिए और आपका व्यवसाय अभी किस स्थिति में है। यदि आप अभी शुरुआत कर रहे हैं तो शायद मेसेंजर बॉट जैसे मुफ्त विकल्प के साथ जाना बेहतर हो सकता है बजाय हबस्पॉट या मार्केटो के महंगे पैकेज पर पैसे खर्च करने के।

जिनके पास पहले से ही एक बड़ा ग्राहक आधार है, उनके लिए हबस्पॉट शायद मार्केटो या मेसेंजर बॉट की तुलना में आपकी आवश्यकताओं के लिए बेहतर काम करेगा क्योंकि इसके मजबूत फीचर्स और एनालिटिक्स टूल हैं!

क्या एक मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म मेरे व्यवसाय में मदद करेगा?

जवाब हाँ है!

एंटरप्राइज-स्तरीय बढ़ती कंपनियाँ लोकप्रिय व्यावसायिक ऐप्स की तलाश कर रही हैं जो बिक्री और मार्केटिंग टीमों से आगे बढ़ सकें। उपभोक्ता मार्केटिंग को संभालने वाले कई नए मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म हैं जो लीड्स को पोषित करते हैं।

अपने छोटे व्यवसाय या उद्यम में मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म लागू करना व्यवसाय विकास को बढ़ावा दे सकता है क्योंकि यह अपने अधिकतम मूल्य को प्रस्तुत कर सकता है।

इसे अपने मार्केटिंग प्लेटफॉर्म में एकीकृत करना आपके ऑनलाइन उपस्थिति और इंटरनेट प्राधिकरण के लिए आपका प्रारंभिक बिंदु है।

सभी लाभों, दक्षता और सुविधा का उल्लेख नहीं करना जो यह ला सकता है जो बिक्री टीम और मार्केटिंग टीम एक छोटे समय में नहीं कर सकती!

इसके अलावा, इसका उपयोग करना बहुत आसान और सस्ता है। आपके व्यवसाय के लिए एक अच्छा निवेश!

हबस्पॉट बनाम मार्केटो बनाम मेसेंजर बॉट: एक साइड-बाय-साइड तुलना

हबस्पॉट और मार्केटो जैसे सेवा हब और मेसेंजर बॉट मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल हैं जो वेब पेज, वेबसाइटों, ऑनलाइन स्टोर्स और सोशल मीडिया खातों में मार्केटिंग ऑटोमेशन में मदद करते हैं।

हमें इन सभी विशेषताओं और मार्केटिंग टूल्स में मूल्यवान अंतर्दृष्टि और प्रमुख अंतर जानने की आवश्यकता होगी जो ये मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं।

बाद में, यहां लिखी गई सभी चीजों को पढ़ने के बाद, यह स्पष्ट है कि आपके व्यवसाय में एकीकृत करने के लिए सही मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म कौन सा है।

कौन सा मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर सबसे अच्छा है?

शुरू करने से पहले, हमें यह जानना चाहिए कि मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर का क्या अर्थ है और हमें इसकी आवश्यकता क्यों है।

मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर का एक उपसेट है जो पूर्वनिर्धारित क्रियाओं को निष्पादित करने के लिए ट्रिगर्स का उपयोग करता है।

एक मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल उतना सरल या उतना जटिल हो सकता है जितना किसी विशेष कंपनी को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। जटिल मार्केटिंग प्रक्रियाएँ भी मार्केटिंग ऑटोमेशन समाधानों में शामिल हैं।

इसका एक उदाहरण Salesforce प्लेटफॉर्म है। यह एक बिक्री हब है जिसका उपयोग मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल और अन्य प्रक्रियाओं को प्रबंधित करने के लिए किया जा सकता है, साथ ही Salesforce CRM उपयोगकर्ताओं के लिए एकल इंटरफेस के साथ।

यह मार्केटिंग रणनीतियों और योजनाओं के लिए है, जिसमें मार्केटिंग अभियान और अन्य डिजिटल रणनीतियाँ शामिल हैं।

यह सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, इनबाउंड मार्केटिंग, लीड प्रबंधन और ग्राहक संबंध प्रबंधन को भी संभालता है।

अब हम तीन (3) तेजी से बढ़ते सॉफ़्टवेयर की तुलना करेंगे जिन्हें कई मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर कंपनियों ने मंजूरी दी है।

ये हैं मार्केटिंग हब हबस्पॉट, मार्केटो, और मेसेंजर बॉट।

ये मार्केटिंग हब आपके व्यवसाय के लिए बहुत सी चीजें कर सकते हैं जैसे आपके व्यवसाय की मार्केटिंग रणनीति, मार्केटिंग संचालन, ईमेल मार्केटिंग, और सामग्री प्रबंधन प्रणाली में सुधार करना।

अंतिम मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल्स तुलना गाइड

हब्स्पॉट और मार्केटो, साथ ही मेसेंजर बॉट, स्वचालित प्लेटफार्म हैं जिन्हें मार्केटिंग और बिक्री के लिए उपयोग किया जा सकता है। आइए इन प्लेटफार्मों की तुलना करें उन महत्वपूर्ण विशेषताओं के आधार पर जिन्हें आपको एक मार्केटिंग ऑटोमेशन टूल को एकीकृत करने से पहले विचार करना चाहिए।

स्मूद यूजर एक्सपीरियंस

हबस्पॉट

हब्स्पॉट प्लेटफार्म को एक ऑनलाइन डैशबोर्ड या मोबाइल ऐप के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है।

हब्स्पॉट बहुत सारी चीजें प्रदान करता है जैसे हब्स्पॉट के ऐप इंटीग्रेशन इकोसिस्टम। यह हब्स्पॉट के सीआरएम का एक विस्तार है, जो आपको ऐप से लीड को सीधे हब्स्पॉट में अपलोड करने की अनुमति देता है।

हब्स्पॉट के पास ज़ापियर, मेलचिम्प, गूगल शीट्स, स्लैक, सेल्सफोर्स (और अधिक) जैसे तीसरे पक्ष के ऐप्स और सेवाओं के साथ विभिन्न इंटीग्रेशन भी हैं।

इसके अलावा, हब्स्पॉट इनबाउंड मार्केटिंग, बिक्री और ग्राहक सेवा के लिए हब्स्पॉट अकादमी नामक प्रशिक्षण और ऑनलाइन ट्यूटोरियल प्रदान करता है, साथ ही एक अंतर्निहित सीआरएम मॉड्यूल भी।

वे आपको आपके व्यवसाय के विकास के लिए इनबाउंड मार्केटिंग रणनीतियों जैसे इनबाउंड मेथोडोलॉजी और मार्केटिंग ऑपरेशंस पर सभी मूल्यवान अंतर्दृष्टियाँ सिखाते हैं!

Marketo

मार्केटो का उपयोगकर्ता अनुभव हब्स्पॉट की तुलना में थोड़ा अधिक जटिल है। यह बड़े बजट और दीर्घकालिक मार्केटिंग लक्ष्यों के साथ बड़े, स्थापित कंपनियों के लिए बेहतर है।

मार्केटो का उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस नेविगेट करने में कठिन हो सकता है। वे सीमित सेट की सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो कुछ व्यवसायों को आवश्यक या चाहने वाली नहीं हो सकती हैं।

मार्केटो ग्राहक बातचीत में सुधार करता है, जिससे मार्केटर्स को बिक्री के लिए रुचि के एक खंड के साथ व्यक्तियों की पहचान करने में मदद मिलती है।

मार्केटो लैंडिंग पृष्ठों की मेज़बानी भी करता है जो आपको सामग्री प्रदर्शित करने और आगंतुकों को ट्रैक करने की अनुमति देता है।

मैसेंजर बॉट

मेसेंजर बॉट भी एक प्रमुख और तेजी से बढ़ते मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफार्मों में से एक है जो अपने ग्राहक सेवा और मार्केटिंग रणनीति के लिए चैटबॉट्स का उपयोग करने में विशेषज्ञता रखता है।

जब आप अपने व्यवसाय में मेसेंजर बॉट को एकीकृत करते हैं, तो आपको अब एक मार्केटिंग टीम या बिक्री टीम को नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं है। चैटबॉट्स एआई-स्वचालित होते हैं, जिससे वे स्मार्ट और सक्षम होते हैं कि वे अपने ग्राहक की आवश्यकताओं का उत्तर स्वयं दे सकें।

मेसेंजर बॉट में लीड नर्चरिंग और मार्केटिंग प्रयासों के लिए बिक्री लीड रूपांतरण सुविधाएँ भी हैं।

मेसेंजर बॉट ग्राहक डेटा एकत्र करता है ताकि एक ऐसा सेवा तैयार की जा सके जो उनके अनुकूल हो। इसके अलावा, आप विज्ञापनों का प्रबंधन कर सकते हैं और एक सामग्री प्रबंधन प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं जो आपकी मार्केटिंग रणनीति को बढ़ा सकती है। मेसेंजर बॉट वेब पृष्ठों की सामग्री निर्माण के लिए एसईओ उपकरण भी उपयोग करता है।

CRM Integration

हबस्पॉट

यह सॉफ़्टवेयर ग्राहक-आधारित मार्केटिंग के लिए एक ऑल-इन-वन समाधान है। इसमें ग्राहक सेवा के लिए निर्बाध कार्यक्षमता है ताकि ग्राहकों को सुधारने और प्रसन्न करने में मदद मिल सके।

हब्स्पॉट मध्य-आकार के व्यवसायों में डिजिटल मार्केटिंग के लिए मार्केटिंग संपत्तियों की पेशकश करता है जो सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग और री-मार्केटिंग पर बहुत ध्यान केंद्रित करते हैं। हब्स्पॉट ग्राहकों की सेवा एक सीआरएम के साथ प्रदान करता है ताकि उन ग्राहकों पर अंतर्दृष्टि प्राप्त की जा सके जो उनसे सकारात्मक प्रतिक्रिया छोड़ते हैं।

Marketo

मार्केटो ग्राहकों और क्लाइंट्स के लिए लैंडिंग पृष्ठ बनाने के लिए एक महान प्लेटफार्म के रूप में जाना जाता है। मार्केटो के पास मार्केटिंग ऑटोमेशन उपकरण भी हैं जो आपको अपने ग्राहकों को बेहतर समझने में मदद करते हैं। आप ग्राहकों की विभाजित सूचियाँ बना सकते हैं और उन्हें अनुकूलित ईमेल भेज सकते हैं।

समर्पित विशेषज्ञ मार्केटो का उपयोग इसके ऑल-इन-वन प्लेटफार्म सुविधाओं के लिए प्रणाली प्रशासन और मार्केटिंग संरेखण के लिए कर सकते हैं।

मैसेंजर बॉट

मेसेंजर बॉट कस्टम समाधान करता है। ये कस्टम समाधान सोशल मीडिया पोस्ट और अन्य इनबाउंड रणनीतियों के लिए हैं।

मेसेंजर बॉट कस्टम इंटीग्रेशन के साथ-साथ स्थानीय इंटीग्रेशन भी करता है जो तीसरे पक्ष के इंटीग्रेशन के माध्यम से जाने की तुलना में आसान होगा।

सूचनात्मक एनालिटिक्स

हबस्पॉट

हब्स्पॉट उन्नत एनालिटिक्स का उपयोग करता है जो मार्केटर्स को यह देखने में मदद करता है कि उनकी मार्केटिंग व्यवसाय के लक्ष्यों जैसे लीड और रूपांतरणों पर कैसे प्रभाव डाल रही है। हब्स्पॉट एनालिटिक्स में गहन रिपोर्ट शामिल हैं जो कंपनी की लीड जनरेशन, रूपांतरण दर, ग्राहक अधिग्रहण लागत प्रति चैनल, शीर्ष सामग्री प्रदर्शन पृष्ठ या पोस्ट प्रकार द्वारा, और अधिक का पूरा दृश्य प्रदान करती हैं।

Marketo

मार्केटो अपने ग्राहक संतोष के लिए अद्वितीय डेटा का उपयोग करता है। इसका एक उदाहरण है राजस्व रिपोर्टिंग और मार्केटिंग मैट्रिक्स पर मजबूत रिपोर्टिंग के लिए कई संपत्तियों को असाइन करना। मार्केटो अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए डेटा स्रोतों और तरीकों की एक विविधता भी प्रदान करता है, जिसमें प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPIs) और उच्च-स्तरीय सहभागिता एनालिटिक्स के लिए एक कस्टम डैशबोर्ड शामिल है।

मैसेंजर बॉट

मेसेंजर बॉट का आगंतुक सहभागिता दर हब्स्पॉट और मार्केटो की तुलना में अधिक है, जो मैसेजिंग ऐप्स के लिए अच्छा है।

मेसेंजर बॉट में रिपोर्टिंग उपकरण हैं, जो ग्राहक यात्रा को समझने के लिए महत्वपूर्ण हैं।

स्ट्रैटेजिक निर्णय अपने ग्राहकों के डेटा में निहित होते हैं ताकि राजस्व श्रेय बनाया जा सके।

अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद के लिए मेसेंजर बॉट के एनालिटिक्स का उपयोग करें।

मार्केटो मूल्य निर्धारण बनाम हबस्पॉट मूल्य निर्धारण बनाम मेसेंजर बॉट मूल्य निर्धारण

हबस्पॉट

हब्स्पॉट स्टार्टअप के लिए सबसे अच्छा है जिसमें एक मुफ्त परीक्षण विकल्प है। इसमें मार्केटिंग ऑटोमेशन उपकरण हैं जो सस्ती और बिक्री योग्य हैं।

स्टार्टर्स के लिए हब्स्पॉट की कीमत $45/माह है जबकि पेशेवरों के लिए $800/माह है। जबकि उद्यम के लिए $3,200/माह है। लेकिन ऐसे मुफ्त मार्केटिंग उपकरण हैं जिन्हें आप ईमेल मार्केटिंग के लिए उपयोग कर सकते हैं।

हब्स्पॉट के नए उपयोगकर्ताओं को इसे अपनी पूरी क्षमता का उपयोग करने के लिए अपने निवेश को बढ़ाना चाहिए।

Marketo

मार्केटिंग हब मार्केटो का चार (4) मूल्य निर्धारण योजना है:

• चुनें
• प्राइम
• अल्टीमेट
• उद्यम

मार्केटो की लोकप्रियता मुख्य रूप से इसकी मूल्य निर्धारण योजना से आती है, जिसे आपकी आवश्यकताओं के अनुसार आपके CRM डेटाबेस के आकार के आधार पर अनुकूलित किया जा सकता है।

मैसेंजर बॉट

यदि आप सदस्यता लेते हैं तो मेसेंजर बॉट की कीमत $4.99 / पहले 30 दिन फिर $9.99 / 30 दिन चार्ज होती है। यह बिना किसी अनुबंध या प्रतिबद्धता के उपयोगकर्ताओं के लिए मासिक काम करता है।

मेसेंजर बॉट छोटे व्यवसायों और नए व्यवसाय के मालिकों के लिए एक प्रारंभिक मूल्य बिंदु पर सेवाएं प्रदान करता है।

कौन सा बेहतर है हबस्पॉट या मार्केटो या मेसेंजर बॉट?

निष्कर्ष

कुल मिलाकर निष्कर्ष यह है कि तीन प्लेटफार्मों में से कौन सा बेहतर है: हबस्पॉट बनाम मार्केटो बनाम मेसेंजर बॉट?

ये मार्केटिंग ऑटोमेशन प्लेटफार्म हबस्पॉट को सबसे लोकप्रिय मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ़्टवेयर मानते हैं जिसमें सुविधाओं और संसाधनों की एक विस्तृत विविधता है। मार्केटो उन स्थापित व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा होगा जो अपने CRM डेटाबेस या ग्राहक आधार को बढ़ाने की तलाश में हैं, जबकि मेसेंजर बॉट सबसे कम लागत वाला सॉफ़्टवेयर है, जो छोटे और नए व्यवसाय के मालिकों के लिए इसके सरल लेकिन उपयोगी सुविधाओं को आजमाने के लिए अच्छा है।

हबस्पॉट और मार्केटो, साथ ही मेसेंजर बॉट, विभिन्न दर्शकों की सेवा करते हैं इसलिए आपके व्यवसाय की आवश्यकताओं और लक्ष्यों के अनुसार सही प्लेटफॉर्म को एकीकृत करने की अत्यधिक सिफारिश की जाती है।

अपने व्यवसाय की आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त सॉफ़्टवेयर चुनें!