Alat Otomatisasi Pemasaran untuk Bisnis Anda: Insightly vs HubSpot vs Messenger Bot

Apakah Anda ingin membuat proses pemasaran Anda lebih efisien?

Apakah Anda mencari cara untuk meningkatkan penjualan tanpa harus menghabiskan banyak waktu di telepon atau email?

Maka saatnya Anda mencoba beberapa alat otomatisasi pemasaran.

Program-program kecil yang canggih ini dirancang untuk membantu bisnis mengotomatiskan dan menyederhanakan proses mereka, sehingga mereka bisa memiliki lebih banyak waktu untuk melakukan tugas penting lainnya.

Dalam posting blog ini, kami akan membahas 3 dari alat otomatisasi yang paling populer: Insightly vs HubSpot vs Messenger Bot.

Ikhtisar

Alat otomatisasi pemasaran adalah pilihan yang bagus bagi para pengusaha yang ingin menghemat waktu dan usaha sambil juga meningkatkan efisiensi keseluruhan mereka. Namun, jumlah alat yang tersedia bisa sangat banyak, itulah sebabnya dalam artikel ini kami akan membandingkan Insightly vs HubSpot vs Messenger Bot agar Anda tahu apa yang ditawarkan setiap alat, apa keunggulannya, dan bagaimana cara kerjanya yang terbaik untuk bisnis Anda.

Tapi pertama-tama, mari kita kenali masing-masing platform.

Insightly

Insightly adalah CRM serba ada.

Anda dapat mengatur otomatisasi pemasaran dengan Insightly untuk mengelola kontak, email, dan halaman arahan Anda.

Insightly memiliki antarmuka yang indah yang memungkinkan Anda melihat gambaran besar tentang apa yang terjadi dengan prospek Anda pada waktu tertentu.

HubSpot

HubSpot adalah platform yang komprehensif yang memungkinkan pemasar untuk merancang dan menerapkan strategi pemasaran mereka.

CRM HubSpot, Otomatisasi Pemasaran, perangkat lunak pemasaran inbound (blogging), Analitik, dan alat Manajemen Media Sosial tersedia sebagai modul berbeda dalam keseluruhan rangkaian produk.

Bot Messenger

Messenger Bot adalah alat otomatisasi pemasaran yang lebih baru yang menggunakan chatbot untuk mengotomatiskan keterlibatan dengan pelanggan. Meskipun tidak sepopuler itu, ini bisa menjadi cara yang ampuh untuk melibatkan pelanggan Anda dan memberikan informasi kepada mereka secara real-time saat mereka menggunakan bagian lain dari situs web Anda atau di media sosial.

Perbandingan Fitur Insightly vs HubSpot vs Messenger Bot

Setiap platform menawarkan banyak fitur. Mari kita lihat yang paling penting:

Kemudahan Penggunaan

Alat otomatisasi pemasaran tidak berguna bagi bisnis Anda jika tidak cukup mudah bagi Anda dan karyawan Anda untuk belajar cara menggunakannya. Kemudahan Penggunaan harus menjadi fitur penting untuk setiap platform otomatisasi pemasaran.

Setiap platform memiliki pendekatan yang berbeda dalam hal kemudahan penggunaan.

Insightly

Insightly menawarkan tutorial, webinar, dan video untuk membantu Anda memulai dengan platform. Antarmuka pengguna mereka sangat intuitif dan mudah digunakan, terutama bagi mereka yang baru di bidang alat otomatisasi pemasaran.

HubSpot

HubSpot memiliki pendekatan yang sangat sederhana dalam hal kemudahan penggunaan: mereka telah menciptakan bahasa pasar mereka sendiri yang perlu diketahui oleh semua karyawan yang bekerja di situs web Anda. Mereka juga menawarkan banyak kursus online dan webinar untuk membantu Anda memulai dengan platform tersebut.

Bot Messenger

Messenger Bot adalah platform yang paling mudah digunakan. Pembuat visual mereka memungkinkan siapa saja di perusahaan Anda yang dapat mengirim atau menerima pesan di komputer, tablet, atau smartphone untuk membuat dan menyesuaikan chatbot mereka sendiri tanpa pengalaman coding sama sekali.

Putusan:

Alat otomatisasi pemasaran dari Messenger Bot adalah yang paling mudah digunakan untuk bisnis dari segala ukuran.

HubSpot dan Insightly juga sangat mudah digunakan. Namun, HubSpot mengharuskan karyawan untuk mempelajari bahasa khusus mereka sendiri sementara Insightly mungkin sedikit lebih sulit bagi pengguna baru karena banyaknya fitur yang perlu dipelajari agar dapat menggunakannya secara efektif.

Aplikasi/Integrasi

Aplikasi dan Integrasi sangat penting untuk setiap alat otomatisasi pemasaran yang sukses. Setiap aplikasi dan integrasi memiliki kasus penggunaan yang berbeda tergantung pada kebutuhan bisnis Anda, tetapi ada beberapa kategori umum yang banyak integrasi masuk ke dalamnya:

– Akuisisi Lead – aplikasi ini membantu Anda menangkap lead dari platform lain seperti formulir situs web atau pendaftaran email

– Promosi & Sindikasi Konten – biasanya digunakan untuk membantu mempromosikan konten Anda dan menyebarkannya ke platform lain

– Penjualan – aplikasi yang terintegrasi dengan CRM atau alat penjualan seperti Slack misalnya, dapat sangat membantu dalam menutup kesepakatan lebih cepat. Mari kita lihat setiap kategori aplikasi di ketiga platform.

Insightly

Insightly terintegrasi dengan sejumlah aplikasi yang digunakan untuk membantu mengelola dan memperlancar bisnis Anda. Ada integrasi untuk hal-hal seperti Salesforce, HubSpot, MailChimp (pemasaran email), Google Analytics & Facebook Ads Manager – hanya untuk menyebutkan beberapa!

HubSpot

HubSpot terintegrasi dengan ratusan alat berbeda dari buletin email, media sosial, CRM, dan bahkan perangkat lunak akuntansi. Ini juga memiliki direktori aplikasi di mana Anda dapat melihat semua aplikasi yang terintegrasi dengan HubSpot langsung di situs web mereka!

Integrasi HubSpot disebut App-Connect yang memberikan pemasar akses ke lebih dari 270+ aplikasi dari mitra terkenal seperti MailChimp, Google Analytics, Zendesk, dan lainnya.

Bot Messenger

Bot Messenger adalah fitur yang sangat baru yang dapat digunakan untuk banyak hal berbeda dalam bisnis Anda – dari menghasilkan prospek hingga memberikan dukungan pelanggan dan lebih banyak lagi! Ini memiliki aplikasi yang dibangun langsung ke dalam platform sehingga Anda tidak perlu meninggalkan Messenger saat mencoba mengaksesnya.

Messenger Bot terintegrasi dengan Zapier, JSON API, Google Sheets, dan Woocommerce.

Messenger Bot adalah platform baru dan menarik yang layak untuk diperiksa jika Anda ingin mengotomatiskan bisnis Anda dengan lebih efisien!

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | HubSpot Menang 

Dalam kategori ini, HubSpot adalah pemenang yang jelas. Dengan lebih dari 270+ integrasi, HubSpot memiliki lebih banyak aplikasi daripada platform lain dalam daftar ini dan semuanya bekerja sama dengan mulus.

Mengelola/Pemasaran | Proses Penjualan

Departemen pemasaran dan penjualan bekerja sama erat di setiap bisnis, yang membuat penting untuk memiliki sistem yang akan membantu mereka berkolaborasi dan mencapai tujuan mereka.

Perusahaan mencari alat yang dapat menyediakan data waktu nyata, informasi yang tepat pada waktu yang tepat sehingga mereka dapat membuat keputusan cerdas tentang bagaimana mendekati prospek atau pelanggan.

Dengan semua teknologi baru yang tersedia saat ini, bisnis perlu dapat mengikuti pasar.

Perangkat lunak otomatisasi pemasaran adalah sumber daya yang hebat bagi bisnis yang ingin meningkatkan penjualan mereka dan menyederhanakan proses untuk mencapai efisiensi yang lebih tinggi.

Insightly

Otomatisasi pemasaran Insightly memiliki banyak yang ditawarkan dengan fitur bawaan.

Salah satu yang paling mencolok adalah integrasi CRM mereka yang memudahkan untuk menghubungkan kontak dan akun Anda sehingga Anda dapat melihat bagaimana mereka saling terkait setiap saat.

Fitur penilaian prospek alat ini menggunakan analitik prediktif agar bisnis dapat mengidentifikasi kapan prospek akan menjadi pelanggan.

Insightly juga menyediakan kalender pemasaran yang penting untuk menjadwalkan kampanye dan acara agar Anda dapat melacak aktivitas Anda dari waktu ke waktu. Dengan alat ini, Anda dapat tetap mendapatkan semua informasi penting tanpa harus menghabiskan berjam-jam untuk meninjaunya, cukup lihat dasbor Anda dan dapatkan semua yang paling penting sekaligus.

HubSpot

Fitur otomatisasi pemasaran HubSpot memberikan bisnis semua alat yang mereka butuhkan untuk berhasil.

Salah satu keuntungan terbesar mereka adalah memiliki fitur media sosial yang memudahkan Anda untuk mengelola akun Anda dan menjadwalkan posting sehingga Anda tidak perlu melakukan semuanya secara manual, cukup atur umpan RSS dari Facebook atau Instagram dan biarkan alat ini mengurus sisanya.

Fitur hebat lainnya adalah formulir prospek mereka yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, Anda dapat menambahkan kolom untuk komentar dan menyertakan URL kustom untuk melacak kampanye Anda dengan mudah.

HubSpot juga menyediakan kursus pelatihan gratis sehingga bisnis akan memiliki semua informasi yang mereka butuhkan sejak hari pertama untuk memaksimalkan penggunaan alat mereka.

Bot Messenger

Perangkat lunak ini sempurna untuk bisnis yang ingin mengikuti tren terbaru dan memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa.

Ini adalah cara yang bagus untuk mengotomatiskan upaya pemasaran Anda, memberikan pemberitahuan instan ketika informasi baru tersedia atau ketika seseorang mengomentari salah satu posting Anda sehingga Anda dapat merespons secepat mungkin.

Ini juga merupakan cara yang bagus bagi bisnis untuk menjaga pelanggan mereka tetap terinformasi dengan promosi, ini adalah alat pemasaran yang sangat baik yang membantu Anda membangun hubungan dan kepercayaan dengan memberi tahu orang-orang tentang pembaruan baru atau diskon yang tersedia di situs web Anda.

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | Putusan: Kedua Platform Memiliki Keuntungannya Masing-Masing

Ketiga platform menawarkan banyak fitur berguna bagi bisnis dan memiliki banyak hal untuk ditawarkan.

Sebagian besar dari mereka serupa dalam hal apa yang mereka sediakan, jadi pada akhirnya itu benar-benar tergantung pada preferensi saat memilih mana yang tepat untuk Anda atau bisnis Anda.

Insightly lebih fokus pada bagian penjualan dengan fitur skor prospek mereka yang memprediksi tingkat konversi prospek, sementara HubSpot memiliki fitur media sosial yang lebih mudah dan kursus pelatihan yang hebat yang menawarkan semua yang perlu Anda ketahui agar bisnis Anda dapat berkembang.

Messenger Bot sangat cocok untuk bisnis yang ingin mengotomatiskan upaya pemasaran mereka yang bisa sangat memakan waktu, ini adalah cara yang sangat baik untuk tetap terinformasi dengan semua berita terbaru sambil juga menjaga pelanggan tetap terinformasi tentang promosi atau pembaruan baru.

Tentu saja ada banyak keuntungan menggunakan alat otomatisasi pemasaran, kedua platform memiliki manfaatnya dan pada akhirnya itu benar-benar tergantung pada preferensi.

Keamanan

Keamanan adalah faktor penting saat memilih alat otomatisasi pemasaran. Sebelum memutuskan platform Anda, pastikan untuk membaca dengan teliti dan sepenuhnya memahami langkah-langkah keamanan yang diterapkan untuk Anda serta bagaimana hal itu menguntungkan Anda dalam jangka panjang.

Insightly

Insightly memiliki deskripsi yang sangat rinci tentang langkah-langkah dan kebijakan keamanan di situs web mereka. Mereka menyatakan bahwa mereka telah dikembangkan dengan mempertimbangkan perlindungan data, dan memberikan langkah-langkah untuk membantu Anda menjaga integritas informasi bisnis Anda jika terjadi sesuatu.

HubSpot

Demikian pula, HubSpot juga memiliki deskripsi yang sangat rinci tentang langkah-langkah dan kebijakan keamanan. Beberapa poin pertama dalam daftar mereka adalah:

– Semua data dienkripsi saat tidak aktif, dalam perjalanan, dan selama pemrosesan

– Perlindungan kehilangan data di semua lapisan penyimpanan

Bot Messenger

Messenger Bot memiliki Kebijakan Privasi yang rinci yang mencakup segala hal mulai dari data apa yang dikumpulkan hingga bagaimana data tersebut digunakan dan memungkinkan Anda untuk keluar dari program tertentu.

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | Mana yang lebih aman?

Dalam hal keamanan, satu hal pasti – tidak ada platform yang kekurangan langkah-langkah untuk menjaga informasi Anda tetap aman. Namun, kedua platform lebih dari mampu untuk menjaga data yang Anda berikan kepada mereka dan menjaganya agar tetap aman.

Menghubungkan dan Menganalisis Data

Analitik diperlukan untuk otomatisasi pemasaran. Ini karena mereka memungkinkan Anda untuk meninjau kampanye sebelumnya dan menentukan yang paling efektif, sekaligus memberikan cara bagi Anda untuk melihat seberapa sukses upaya di masa depan. Kemampuan untuk mengukur berbagai metrik memungkinkan bisnis dari semua ukuran tidak hanya untuk membuat struktur kampanye otomatis mereka sendiri tetapi juga menggunakannya sebagai kesempatan untuk meningkatkan ROI dengan menjangkau audiens yang tepat dengan layanan mereka.

Dengan mengumpulkan dan menganalisis data tentang prospek Anda, Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang lebih akurat yang akan menjangkau pelanggan baru lebih baik dari sebelumnya. Namun, tidak semua alat mengumpulkan informasi ini dengan baik, jadi penting bagi bisnis untuk memilih salah satu yang dapat menawarkan akses ke analitik sebanyak mungkin.

Insightly

Fitur Analitik Insightly adalah cara yang bagus bagi bisnis untuk mengumpulkan data tentang kampanye mereka. Ini memungkinkan Anda untuk melihat pelanggan potensial mana yang tertarik pada produk atau layanan Anda, metode apa yang paling mereka gunakan saat berinteraksi dengan merek Anda, dan berapa lama waktu yang mereka butuhkan sebelum beralih menjadi pelanggan. Setiap informasi yang dikumpulkan melalui analitik ini dapat digunakan oleh pemilik bisnis sehingga mereka dapat meningkatkan kampanye pemasaran mereka dan menciptakan penawaran produk yang lebih baik.

HubSpot

Karena HubSpot adalah platform all-in-one, ia menawarkan struktur analitik yang paling luas untuk bisnis yang menggunakan layanannya. Ini memiliki pengumpulan data otomatis serta wawasan yang bersifat pribadi yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda sehingga Anda tidak perlu menjadi ahli untuk memahami semua metrik dan statistik yang berbeda. Anda dapat memilih antara laporan mendalam atau gambaran umum yang lebih umum, tergantung pada kebutuhan Anda.

Bot Messenger

Meskipun Messenger Bots tidak mengumpulkan data sekuat beberapa pesaingnya, ia tetap memiliki kemampuan untuk membantu bisnis melalui respons otomatis yang berdasarkan pada informasi yang telah Anda berikan. Ini memungkinkan Anda untuk menggunakan Messenger Bot sebagai kesempatan untuk menghasilkan dan merawat prospek, sehingga masih mungkin untuk mengumpulkan data pelanggan melalui saluran ini jika diinginkan.

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | Putusan: HubSpot

Alat otomatisasi pemasaran seperti Insightly semakin populer daripada sebelumnya karena mereka memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk berkembang dengan cara yang sebelumnya tidak mungkin. Namun, seiring teknologi terus berkembang dengan cepat, penting bagi bisnis untuk mengikuti perubahan ini agar tetap dapat menghasilkan tingkat ROI dan pendapatan yang tinggi.

HubSpot menawarkan platform all-in-one untuk bisnis yang mencakup berbagai layanan seperti alat otomatisasi pemasaran di bawah satu atap, memungkinkan Anda tidak hanya mengakses banyak alat yang dirancang untuk meningkatkan pendapatan dan ROI tetapi juga kesempatan untuk melacak kemajuan Anda.

Insightly memberikan wawasan mendetail tentang metrik kampanye Anda, sementara Messenger Bots dapat digunakan untuk upaya generasi prospek dan pemeliharaan sehingga tetap relevan di setiap tahap dalam siklus hidup pelanggan. Namun, HubSpot memiliki analitik yang lebih canggih yang memungkinkan Anda melihat bagaimana kampanye Anda berkinerja secara real-time.

Dengan berbagai manfaat dan fitur yang begitu luas, tidak heran jika HubSpot telah menjadi salah satu platform otomatisasi pemasaran terkemuka di pasar saat ini.

Mengintegrasikan Saluran Data Anda

Saluran data adalah saluran komunikasi yang dapat Anda gunakan untuk mengirim email pemasaran Anda. Berbagai saluran data lebih atau kurang efektif dalam menarik perhatian pengguna, dan beberapa mungkin gratis sementara yang lain memerlukan biaya tambahan tergantung pada penggunaan.

Mengintegrasikan berbagai platform ini akan memudahkan pemasar untuk mengelola kampanye mereka tanpa harus beralih antara berbagai alat yang masing-masing melakukan satu tugas.

Insightly

Integrasi saluran data Insightly cukup terbatas dibandingkan dengan HubSpot atau Messenger Bot. Satu-satunya integrasi yang tersedia adalah dengan alat pemasaran email paling populer, Mailchimp.

HubSpot

Daftar saluran data HubSpot mencakup beberapa opsi yang lebih canggih yang mungkin berguna untuk berbagai jenis dan ukuran bisnis termasuk G-suite oleh Google Cloud, Slack, Shopify, dan Salesforce.

Meskipun ada beberapa platform e-commerce seperti Magento yang dapat diintegrasikan ke dalam daftar saluran data HubSpot, Anda harus membayar untuk integrasi tersebut secara terpisah.

Bot Messenger

Integrasi saluran adalah salah satu fitur terpenting di Messenger Bot. Integrasi platform ini mencakup Facebook, Instagram, dan WooCommerce untuk membantu Anda memenuhi semua kebutuhan pemasaran Anda dalam satu alat.

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | Putusan tentang Mengintegrasikan Saluran Data

Insightly dan HubSpot memiliki jumlah integrasi yang mengesankan dengan alat pemasaran lainnya, tetapi Messenger Bot memiliki jangkauan saluran data terluas untuk diintegrasikan di ketiga platform yang kami analisis dalam artikel ini. 

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | Sistem Manajemen Konten (CMS)

Sistem manajemen konten (CMS) adalah alat berbasis web yang memungkinkan Anda mengelola situs web, blog, dan konten online lainnya. Ini menyediakan antarmuka bagi pengguna untuk memposting data di situs serta mengedit, menghapus, atau menambahkan informasi baru tanpa memerlukan pengetahuan teknis tentang kode HTML.

Insightly

Insightly adalah alat CRM dan otomatisasi pemasaran dengan CMS yang memungkinkan pengelolaan blog, situs web, atau saluran media sosial Anda dengan mudah. Ini termasuk kemampuan untuk menambahkan halaman/bagian, pos, atau produk; memperbarui gaya teks seperti font dan warna; menambahkan gambar atau video ke pos dan halaman; membuat formulir untuk mengumpulkan informasi prospek, memesan produk, atau berlangganan konten.

HubSpot

HubSpot adalah alat pemasaran inbound yang memungkinkan pengguna tanpa latar belakang teknis untuk mengelola situs web mereka dengan mudah melalui CMS. CMS HubSpot terintegrasi dengan lancar ke dalam platform untuk memungkinkan Anda mengelola situs web, blog, dan saluran media sosial Anda dengan mudah. Dengan antarmuka pengguna (UI) seret dan lepas HubSpot, Anda dapat menambahkan, mengurutkan ulang, dan menghapus item. Anda juga dapat mengedit konten setiap halaman menggunakan editor WYSIWYG (Apa yang Anda lihat adalah apa yang Anda dapatkan) dengan dukungan untuk kode HTML. Jika perlu, alat pengembang HubSpot memungkinkan pengembang untuk menyesuaikan situs web mereka melalui pengkodean kustom dalam PHP, .NET, dan bahasa lainnya.

Bot Messenger

Messenger Bot saat ini tidak memiliki fitur CMS.

HubSpot vs Insightly vs Messenger Bot | Putusan

Antara Insightly dan HubSpot, fitur CMS HubSpot lebih maju dan memungkinkan Anda untuk mengelola situs web, blog, atau halaman lain di satu tempat. Ini penting jika Anda memiliki beberapa saluran konten yang memerlukan pembaruan secara teratur.

HubSpot vs Insightly | Manajemen Proyek (PM)

Fitur manajemen proyek berguna di industri mana pun, tetapi sangat penting bagi pemasar. Tim pemasaran terus-menerus mengelola beberapa proyek sekaligus dengan tenggat waktu yang ketat dan perubahan ruang lingkup oleh manajemen atas atau klien. Tanpa alat manajemen proyek yang solid untuk menjaga semua upaya pemasaran terorganisir, bisa sulit untuk tetap mengawasi semua yang perlu diselesaikan tanpa mengorbankan kualitas atau melewatkan tenggat waktu.

Insightly

Insightly adalah alat manajemen proyek yang membantu pemasar mengorganisir upaya jangkauan mereka. Ini sangat membantu untuk organisasi yang menggunakan alat otomatisasi pemasaran seperti HubSpot, Pardot, dan Marketo untuk mengelola pertumbuhan daftar email mereka atau strategi generasi permintaan.

HubSpot

Fitur manajemen proyek HubSpot sangat mirip dengan Insightly.

HubSpot memiliki dua tingkat fitur manajemen proyek untuk pemasar: standar dan profesional.

Kedua versi mencakup fitur diagram Gantt yang membantu pengguna mengelola proyek mereka dengan garis waktu visual, serta kemampuan untuk melampirkan tugas dari aplikasi lain langsung ke HubSpot, yang dapat memperlancar proses alur kerja harian.

Bot Messenger

Messenger Bot tidak menyediakan fitur manajemen proyek saat ini.

HubSpot vs Insightly | Putusan

HubSpot dan Insightly keduanya menawarkan fitur manajemen proyek, serta banyak alat lain yang berguna bagi pemasar setiap hari. Namun, masing-masing memiliki keunggulan yang berbeda tergantung pada ukuran perusahaan atau tim Anda:

– HubSpot menawarkan otomatisasi pemasaran yang lebih canggih untuk perusahaan besar (lebih dari 50 karyawan) yang membutuhkan kemampuan perawatan prospek yang lebih baik.

– Insightly lebih terjangkau dan menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik untuk tim atau perusahaan kecil.

HubSpot vs Insightly | Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan sangat penting ketika memilih alternatif untuk bisnis Anda. Ketika Anda mengeluarkan banyak uang untuk otomatisasi pemasaran, Anda ingin memastikan bahwa perangkat lunak tersebut benar-benar membantu merek Anda menjangkau prospek baru dan berinteraksi dengan yang sudah ada dengan cara yang akan membantu mereka membeli lebih banyak produk atau layanan.

Insightly

Layanan pelanggan Insightly telah berkembang pesat sejak awalnya. Sekarang tidak hanya tersedia melalui telepon, yang bisa membuat frustrasi bagi pengguna yang tidak suka berbicara di telepon atau tidak nyaman melakukannya dalam bahasa Inggris (bahasa resmi Insightly). Pengguna sekarang memiliki akses ke dukungan obrolan dan email tujuh hari seminggu dari mana saja antara pukul sembilan pagi – enam sore EST.

HubSpot

Sebagai perbandingan, layanan pelanggan HubSpot hanya tersedia melalui telepon selama jam kerja dari pukul sembilan pagi hingga lima sore Senin hingga Jumat (tidak termasuk hari libur). Pelanggan juga dapat mengakses dukungan email kapan saja dari bagian bantuan di dasbor mereka, tetapi mereka kemungkinan harus menunggu beberapa jam sebelum mendapatkan respons.

Bot Messenger

Layanan pelanggan Messenger Bot hanya tersedia melalui obrolan langsung, yang bisa membuat frustrasi bagi pengguna yang tidak selalu dapat diakses melalui internet. Untungnya, tidak ada kekurangan opsi kontak – email juga dapat dikirim atau dihubungi kapan saja dari mana saja di dunia (dengan beberapa pengecualian).

 Putusan – HubSpot

Di antara ketiga platform, HubSpot muncul sebagai yang terbaik dalam layanan pelanggan. Bantuan online tersedia dari pukul sembilan pagi hingga lima sore EST setiap hari kerja, yang memudahkan bagi mereka yang bekerja pada hari bisnis biasa untuk mengakses dukungan saat mereka membutuhkannya.

Bandingkan berdasarkan Harga

Harga antara Insightly, HubSpot, dan Messenger Bot serupa. Tidak ada perbedaan harga yang besar antara ketiga alat tersebut.

Namun, ketika Anda melihat rencana harga individu untuk setiap paket perangkat lunak, ada beberapa perbedaan dalam fitur yang ditawarkan oleh masing-masing penyedia alat.

Rencana Harga Insightly

Gratis: 500 kontak dan 1.000 email bermerek.

Dasar: $7.79/pengguna/bulan, 1.000 kontak dan 2.500 email bermerek.

Pertumbuhan: $14.99/pengguna/bulan, 20.000 kontak dan 20.000 email bermerek.

Pro: $29.99/user/bulan, 30.000 kontak dan 30.000 email bermerek.

Rencana Harga HubSpot

Pemula: $45/bulan, 1.000 kontak pemasaran

Profesional: $800/bulan, 2.000 kontak pemasaran

Enterprise: $3,200/bulan, 10.000 kontak pemasaran

Rencana Harga Bot Messenger

Biaya Messenger Bot adalah $4,99 untuk 30 hari pertama dan $9,99 untuk bulan-bulan berikutnya. Namun, harga ini hanya merupakan penawaran terbatas.

Sebagai kesimpulan, ketiga alat tersebut menawarkan kisaran harga yang serupa. Namun, ketika Anda melihat setiap rencana harga secara individu, ada beberapa perbedaan dalam fitur yang ditawarkan oleh masing-masing penyedia alat.

Oleh karena itu, penting untuk membandingkan Insightly, HubSpot, dan Messenger Bot dan melihat mana yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda sebelum menginvestasikan uang atau waktu ke salah satu platform ini.

HubSpot vs Insightly | Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa Insightly adalah alternatif terbaik untuk HubSpot CRM?

Insightly adalah alternatif yang bagus untuk HubSpot CRM karena cepat, mudah digunakan, dan terjangkau.

Hal baik lainnya tentang Insightly dibandingkan HubSpot adalah bahwa ia memiliki aplikasi seluler.

Dengan HubSpot CRM, Anda dibatasi untuk melihat berapa kali kontak Anda telah dikirimi email atau mengunjungi situs web Anda. Insightly memberikan wawasan tentang apa yang berhasil dan apa yang tidak dengan memberikan pengguna akses ke data seperti email mana yang memicu peluang penjualan, kapan kontak tertentu membuka email mereka, dan siapa yang perlu dihubungi. Ini adalah CRM serba ada yang dapat melacak kontak, email, dan prospek untuk Anda.

Apa yang lebih baik HubSpot CRM atau Insightly?

HubSpot CRM dan Insightly keduanya merupakan pilihan yang baik untuk usaha kecil, tetapi masing-masing memiliki kekuatan tertentu.

Dengan HubSpot CRM, Anda dapat membuat formulir dan halaman arahan, mengelola prospek Anda dengan sistem penilaian prospek bawaan, menggunakan kampanye email untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas dan menutup penjualan lebih cepat dengan mengotomatiskan upaya Anda, dan banyak lagi.

Dengan Insightly, Anda dapat membuat daftar kontak, mengelola proyek untuk tim penjualan dengan alat manajemen tugas (seperti daftar periksa, tenggat waktu), berbagi file seperti dokumen atau spreadsheet melalui fitur berbagi file bawaan, menggunakan kampanye email untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas, dan menutup penjualan lebih cepat dengan mengotomatiskan upaya Anda, dan banyak lagi.

Dengan HubSpot CRM dan Insightly, Anda dapat menggunakan integrasi mereka untuk menghubungkannya dengan alat lain di bidang yang sama seperti MailChimp untuk pemasaran email atau Stripe untuk pemrosesan pembayaran. Semuanya tentang menemukan mana yang tepat untuk Anda!

Apa kata pelanggan?

Pelanggan mengatakan bahwa HubSpot mudah digunakan dan intuitif.

Pelanggan mengatakan bahwa Messenger Bots sangat membantu untuk mengumpulkan informasi ketika tidak cocok dalam formulir.

Pelanggan mengatakan Insightly sederhana dan membuat hidup mereka lebih mudah sebagai pemasar karena mereka sekarang dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk strategi daripada entri data.

Secara keseluruhan, pelanggan menyukai ketiga alat ini dan merekomendasikannya kepada siapa saja di bidang pemasaran.

Alat mana yang harus dipilih?

Alat otomatisasi pemasaran sangat penting untuk semua bisnis kecil dan perusahaan yang sedang berkembang. 

Ada banyak alat berbeda yang bisa dipilih, masing-masing dengan fitur dan manfaat uniknya sendiri. Insightly dan HubSpot adalah dua pilihan yang populer dan sangat kuat. Messenger Bot adalah alat baru yang menjanjikan yang memberikan banyak manfaat. Insightly dan HubSpot sangat baik untuk perusahaan yang membutuhkan platform yang lebih dapat disesuaikan dan Messenger Bot sempurna untuk usaha kecil.