SharpSpring vs HubSpot vs Messenger Bot: Która platforma marketingowa jest najlepsza dla Ciebie?

Marketing zmienił się w ostatnich latach. Stary sposób reklamowania już nie działa tak dobrze jak kiedyś, a firmy szukają nowych sposobów na dotarcie do swoich odbiorców. Platformy marketingowe takie jak SharpSpring vs HubSpot vs Messenger Bot ułatwiły dotarcie do potencjalnych klientów jak nigdy wcześniej. Jeśli nie jesteś pewien, która platforma jest najlepsza dla Twojej firmy, ten wpis na blogu pomoże Ci podjąć świadomą decyzję!

Messenger Bot vs SharpSpring vs HubSpot Automatyzacja Marketingu: Przegląd

Dla kogo jest SharpSpring?

SharpSpring to oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które najlepiej sprawdza się w firmach z małymi i średnimi zespołami. Jest łatwe w użyciu i przystępne cenowo, co czyni je idealnym rozwiązaniem dla tych, którzy nie mają dużych budżetów ani rozbudowanych zespołów.

Dla kogo jest HubSpot Automatyzacja Marketingu?

HubSpot to platforma all-in-one, która oferuje wiele usług, które będą potrzebne, gdy Twoja firma będzie się rozwijać. Oferują narzędzia takie jak zarządzanie stroną internetową, integracja z mediami społecznościowymi, analityka, newslettery e-mailowe i wiele więcej – coś, czego SharpSpring nie zapewnia (chociaż integruje się z innymi platformami). To sprawia, że są dobrym wyborem dla firm, które wciąż się rozwijają, ale planują zwiększyć swoją działalność w przyszłości, gdy zajdzie taka potrzeba.

Dla kogo jest Messenger Bot?

Boty Messenger najlepiej nadają się dla najmniejszych firm. Oferują podstawowe usługi automatyzacji, takie jak generowanie leadów, wysyłanie newsletterów i inne, ale brakuje im wielu funkcji, które byłyby potrzebne większym firmom (takich jak integracja sprzedaży czy analityka). To sprawia, że są świetne, jeśli dopiero zaczynasz!

SharpSpring vs HubSpot Automatyzacja Marketingu: Funkcje

Co oferuje SharpSpring

SharpSpring to oprogramowanie do automatyzacji marketingu, które, jak już wspomnieliśmy, najlepiej nadaje się dla małych i średnich firm. Oferuje wiele funkcji, w tym zarządzanie stronami internetowymi (poprzez ich CMS), newslettery e-mailowe z kampaniami drip, generowanie leadów z witryn internetowych i stron mediów społecznościowych, automatyczne raporty dotyczące wydajności Twojej strony lub kampanii, integrację ze wszystkimi głównymi CRM-ami, takimi jak HubSpot i Salesforce, itp., analitykę danych klientów w wielu kanałach za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego platformy SharpSpring i wiele więcej!

Co oferuje HubSpot Automatyzacja Marketingu

HubSpot to kompleksowe rozwiązanie dla firm, które wciąż rosną, ale chcą być przygotowane, gdy zajdzie taka potrzeba. Oferują narzędzia takie jak budowa stron internetowych (poprzez produkty takie jak HubSpot CMS), integracja z mediami społecznościowymi, newslettery e-mailowe z kampaniami drip i inne. Oferują wiele funkcji, których SharpSpring nie ma (takich jak analityka), ale brakuje im niektórych podstawowych narzędzi automatyzacji, takich jak generowanie leadów czy automatyczne raporty dotyczące wydajności Twojej strony.

Co oferuje Bot Messenger

Boty Messenger najlepiej nadają się dla najmniejszych firm. Są świetne dla początkujących przedsiębiorców, którzy chcą w prosty sposób przekazać swoją wiadomość bez zbędnych dodatków. Oferują podstawowe usługi, takie jak generowanie leadów z witryn internetowych i wysyłanie e-maili przez własny system CRM. Bot Messenger jest głównie używany do obsługi klienta za pośrednictwem Facebook Messenger, ale może być również używany do promowania produktów i usług – chociaż jest to podstawowa usługa.

Kolejną rzeczą, która sprawia, że Bot Messenger jest niesamowitą platformą, jest to, że możesz stworzyć własny sklep e-commerce bezpośrednio na Messengerze!

SharpSpring vs HubSpot Marketing Automation: Wsparcie

Co oferuje SharpSpring

Wsparcie klienta SharpSpring jest responsywne i oferują dwa kanały wsparcia: e-mail i telefon. Możesz również wyszukiwać FAQ i przeglądać ich bazę wiedzy.

Co oferuje HubSpot Automatyzacja Marketingu

Wsparcie klienta HubSpot również jest responsywne (przez telefon lub e-mail), ale oferują także czat na żywo, aby pomóc w Twoich pytaniach. Możesz również znaleźć artykuły w Bazie Wiedzy, aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z samego systemu, a także posty na Forum Społeczności, które mogą odpowiedzieć na Twoje pytanie bez konieczności kontaktowania się z zespołem wsparcia.

Co oferuje Bot Messenger

Istnieje wiele korzyści z korzystania z bota messenger – najbardziej zauważalną jest dostępność 24 godziny na dobę, każdego dnia! Jednak wciąż nie ma możliwości dla klientów, którzy potrzebują pomocy poza normalnymi godzinami pracy.

Wyniki:

SharpSpring ma lepszą obsługę klienta niż HubSpot, ponieważ jego agenci są bardziej efektywni w odpowiadaniu na zapytania, wymagając mniej czasu oczekiwania na pomoc. To oszczędza klientom frustracji, która mogłaby powstać podczas oczekiwania na odpowiedzi przy korzystaniu z innych platform, takich jak HubSpot Marketing Automation, gdzie nie ma opcji bycia wstrzymanym.

Messenger Bot również ma lepszą obsługę klienta niż HubSpot i SharpSpring, ponieważ jest dostępny 24 godziny na dobę, każdego dnia.

Agenci SharpSpring są bardziej efektywni w odpowiadaniu na zapytania, wymagając mniej czasu oczekiwania na pomoc, podczas gdy Messengers Bots mogą pomóc Ci poza normalnymi godzinami pracy – co będzie najlepsze dla Twoich potrzeb?

HubSpot Marketing Automation oferuje opcję czatu na żywo, aby uzyskać pomoc w razie potrzeby; jednak jeśli potrzebujesz tego rodzaju uwagi poza typowymi godzinami pracy (np. w weekendy lub późnymi wieczorami), to SharpSpring może być Twoją jedyną realną opcją, dopóki boty Messenger nie zapewnią tej alternatywy.

SharpSpring vs HubSpot Marketing Automation: Łatwość użycia

Co oferuje SharpSpring

SharpSpring jest łatwy w użyciu i zautomatyzuje wiele Twojego marketingu. Możesz zacząć bez jakiejkolwiek wiedzy technicznej, co jest idealne dla małych firm z ograniczonymi zasobami.

Nie będziesz potrzebować godzin szkolenia ani dni przeszukiwania dokumentacji, aby tylko zacząć.

SharpSpring ma również doskonały zespół obsługi klienta, który jest dostępny 24 godziny na dobę, jeśli masz pytania dotyczące czegokolwiek, od zakupu kont, zarządzania listami kontaktów, automatyzacji kampanii i nie tylko!

Co oferuje HubSpot Automatyzacja Marketingu

HubSpot to również przyjazne dla użytkownika oprogramowanie marketingowe, które można dostosować do każdej wielkości firmy.

Aby skonfigurować swoje konto, potrzebujesz podstawowej wiedzy informatycznej i umiejętności technicznych. Ale nie martw się! HubSpot ma dokumentację dla początkujących oraz zasoby, takie jak webinaria i samouczki wideo, które pomogą Ci zacząć od razu.

HubSpot współpracuje z firmami każdej wielkości, niezależnie od tego, czy Twoja jest mała, czy duża, łatwo jest dostosować funkcje, aby platforma najlepiej odpowiadała Twoim potrzebom, nie będąc przytłaczającą pod względem ceny lub czasu, który musisz poświęcić na zarządzanie firmą na co dzień.

Nie będziesz miał problemu z nauką, jak działają te narzędzia – są na tyle intuicyjne, nawet jeśli to tylko jedna z wielu rzeczy na Twojej liście.

Co oferuje Bot Messenger

Messenger Bot jest znacznie prostszy w użyciu niż SharpSpring czy HubSpot. Nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej i możesz zacząć od razu z wizualnym kreatorem przepływu, który jest intuicyjny dla każdego, kto nigdy wcześniej nie pracował w marketingu.

Messenger Bot oferuje również samouczki wideo na swojej stronie internetowej, aby pomóc użytkownikom zrozumieć, jak działa platforma, a także dokumentację, która obejmuje wszystko, od wprowadzenia, zarządzania listami kontaktów, automatyzacji kampanii i nie tylko!

Wyniki:

SharpSpring to przystępna opcja idealna, jeśli nie masz zbyt dużego doświadczenia w automatyzacji marketingu.

Jeśli szukasz przyjaznej dla użytkownika platformy, która pasuje do każdej wielkości firmy, HubSpot jest rozwiązaniem dla Ciebie – oferują obsługę klienta oraz dokumentację i samouczki wideo, które pomogą użytkownikom rozpocząć pracę od razu!

Messenger Bot oferuje łatwą w użyciu opcję z prostymi narzędziami, idealną, jeśli Twoja firma nie ma zbyt wielu zasobów ani doświadczenia w pracy z platformami automatyzacji marketingu. Oferują również doskonałe wsparcie od ich zespołu, który będzie dostępny 24 godziny na dobę, aby odpowiadać na pytania dotyczące wszystkiego, od zakupu kont, zarządzania listami kontaktów, automatyzacji kampanii i nie tylko!

SharpSpring vs HubSpot Automatyzacja Marketingu: Ceny

Co oferuje SharpSpring

Cennik SharpSpring ma trzy poziomy: Mała Firma, Przedsiębiorstwo i Agencja. Plan dla Małych Firm zaczyna się od $399/miesiąc. W przypadku cenników dla Przedsiębiorstw i Agencji możesz uzyskać indywidualną wycenę zgodnie z potrzebami Twojej firmy.

Co oferuje HubSpot Automatyzacja Marketingu

Cenniki HubSpot mają trzy poziomy: Starter, Professional i Enterprise. Plan starterowy zaczyna się od $45/miesiąc z dodatkowymi funkcjami z planu darmowego, takimi jak formularze, marketing e-mailowy, strony docelowe i czat na żywo. Plan Professional zaczyna się od $800/miesiąc, podczas gdy plan Enterprise zaczyna się od $3,200/miesiąc.

Co oferuje Bot Messenger

Bot Messenger ma najtańsze ceny spośród trzech platform. Za pierwsze 30 dni płacisz tylko $4.99, a za kolejne miesiące $9.99. To już obejmuje kilka funkcji w przystępnej cenie.

Wyniki:

Ceny to kolejny czynnik, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy marketingowej. HubSpot ma najdroższy plan cenowy wynoszący $800/miesiąc za swój plan profesjonalny, podczas gdy Bot Messenger jest najtańszy z miesięczną opłatą wynoszącą tylko $9.99.

SharpSpring vs HubSpot Automatyzacja Marketingu: Integracja z innym oprogramowaniem

Co oferuje SharpSpring

SharpSpring oferuje również integracje z innym oprogramowaniem, takim jak systemy CRM i pakiety analityki internetowej.

Integracje z innym oprogramowaniem:

* HubSpot Automatyzacja Marketingu (wliczona w cenę)

* Google Analytics

* QuickBooks Online

* JIRA Software

* Salesforce

* Slack

* Zapier

* Arkusze Google i Formularze, Prezentacje i Dokumenty (nie wliczone w cenę)

Co oferuje HubSpot Automatyzacja Marketingu

Automatyzacja marketingu HubSpot to pełen zestaw narzędzi, który obejmuje media społecznościowe, analitykę internetową, zarządzanie danymi klientów i wiele więcej. Umożliwia zarządzanie kampaniami od początku do końca z pełną kontrolą nad każdym krokiem procesu.

HubSpot bezproblemowo integruje się z innymi platformami, takimi jak Salesforce, Facebook Business Manager, WordPress – więc nie ma potrzeby dodatkowych integracji, jeśli już korzystasz z tych usług lub planujesz wkrótce przejść na nie!

Co oferuje Bot Messenger

Messenger Bot to chatbot dla Facebook Messenger. Ta aplikacja jest używana do pomocy w obsłudze klienta i dostarczania informacji biznesowych poprzez analitykę.

Messenger Bot integruje się z Arkuszami Google, Zapier, Woocommerce (i innymi wtyczkami), a także z JSON API – co pozwala na eksportowanie danych z bota do pliku CSV na komputerze lub serwerze.

To oferuje łatwy sposób eksportowania wszelkich zebranych danych bez konieczności kontaktowania się z usługami zewnętrznymi, takimi jak Segment, które pobierają miesięczne opłaty.

Integracja Zapier oznacza, że użytkownicy mogą ustawiać wyzwalacze w swoich aplikacjach, jeśli chcą, aby powiadomienia były wysyłane natychmiast, gdy wystąpi jakieś zdarzenie, np. gdy ktoś zarejestruje się na aktualizacje e-mailowe dotyczące produktów, można tworzyć Zaps, aby wiadomości były automatycznie wyzwalane w ustalonych czasach lub gdy w rozmowie zostanie wspomniane konkretne słowo.

Integracja z Google Sheets oznacza, że możesz szybko i łatwo pobierać dane z Zapier, aby zobaczyć wszystkie zebrane analizy.

Integracja z Zapier: ustaw wyzwalacze dla automatycznych wiadomości wysyłanych od razu o ustalonych porach; uzyskaj dostęp do zbioru danych analitycznych poprzez dokument Google Sheets.

SharpSpring vs HubSpot vs Messenger Bot: Wyrok

Decyzja, która platforma marketingowa będzie najlepsza dla Twojej firmy, zawsze będzie zależała od jej wielkości, rodzaju działalności oraz potrzeb. Jeśli masz ugruntowaną działalność z dużą ilością pracowników i zasobów, HubSpot może być idealnym rozwiązaniem. Ale jeśli Twoja firma jest nadal mała i wymaga bardziej bezpośredniego podejścia, to SharpSpring może być bardziej odpowiedni.

Jeśli jesteś małą firmą, która dopiero zaczyna i nie chce wydawać pieniędzy na marketing, to Messenger Bot może być odpowiednią opcją.

Podsumowując: każda platforma ma swoje mocne strony, więc warto rozważyć je wszystkie przed podjęciem decyzji, która z nich najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.