SharpSpring против HubSpot против Messenger Bot: какая маркетинговая платформа лучше для вас?

Маркетинг изменился в последние годы. Старомодный способ рекламы больше не работает так хорошо, как раньше, и компании ищут новые способы донести свое сообщение. Маркетинговые платформы, такие как SharpSpring, HubSpot и Messenger Bot, сделали достижение потенциальных клиентов проще, чем когда-либо. Если вы не уверены, какая платформа лучше для вашей компании, этот блог поможет вам принять обоснованное решение!

Сравнение Messenger Bot, SharpSpring и HubSpot для автоматизации маркетинга: Обзор

Для кого предназначен SharpSpring?

SharpSpring — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое лучше всего подходит для компаний с небольшими и средними командами. Оно простое в использовании и доступное по цене, что делает его идеальным решением для тех, кто не имеет больших бюджетов или обширных кадров.

Для кого предназначена автоматизация маркетинга HubSpot?

HubSpot — это универсальная платформа, которая предлагает множество услуг, которые вам понадобятся по мере роста вашего бизнеса. Они предлагают инструменты, такие как управление веб-сайтом, интеграция с социальными сетями, аналитика, email-рассылки и многое другое — то, чего не предоставляет SharpSpring (хотя они интегрируются с другими платформами). Это делает их хорошим выбором для развивающихся компаний, которые планируют расширять свои операции в будущем.

Для кого предназначен Messenger Bot?

Боты Messenger лучше всего подходят для самых маленьких бизнесов. Они предлагают базовые услуги автоматизации, такие как генерация лидов, отправка новостных рассылок и многое другое, но им не хватает многих функций, которые нужны более крупным компаниям (таким как интеграция продаж или аналитика). Это делает их отличным выбором, если вы только начинаете!

SharpSpring против HubSpot Маркетинговая Автоматизация: Функции

Что предлагает SharpSpring

SharpSpring — это программное обеспечение для маркетинговой автоматизации, которое, как мы уже упоминали, лучше всего подходит для малых и средних предприятий. Оно предлагает множество функций, включая управление веб-сайтами (через их CMS), электронные новостные рассылки с дрип-кампаниями, генерацию лидов с веб-сайтов и страниц в социальных сетях, автоматизированные отчеты о производительности вашего сайта или кампании, интеграцию со всеми основными CRM, такими как HubSpot и Salesforce и т.д., многоканальную аналитику данных клиентов через панель инструментов SharpSpring и многое другое!

Что предлагает HubSpot Маркетинговая Автоматизация

HubSpot — это универсальное решение для компаний, которые все еще растут, но хотят быть готовыми, когда это потребуется. Они предлагают такие инструменты, как создание веб-сайтов (через продукты, такие как HubSpot CMS), интеграцию с социальными сетями, электронные новостные рассылки с дрип-кампаниями и многое другое. Они предлагают множество функций, которых нет у SharpSpring (таких как аналитика), но им не хватает некоторых базовых инструментов автоматизации, таких как генерация лидов или автоматизированные отчеты о производительности вашего сайта.

Что предлагает Бот Messenger

Мессенджер-боты лучше всего подходят для самых маленьких бизнесов. Они отлично подходят для начинающих предпринимателей, которые хотят простым способом донести свое сообщение до аудитории без лишних наворотов. Он предлагает базовые услуги, такие как генерация лидов с веб-сайтов и отправка электронных писем через свою собственную CRM-систему. Мессенджер-бот в основном используется для обслуживания клиентов через Facebook Messenger, но его также можно использовать для продвижения ваших продуктов и услуг – хотя это базовая услуга.

Еще одной причиной, по которой Мессенджер-бот является удивительной платформой, является то, что вы можете создать свой собственный интернет-магазин прямо в Messenger!

SharpSpring против HubSpot Автоматизация маркетинга: Поддержка

Что предлагает SharpSpring

Служба поддержки SharpSpring отзывчива, и они предлагают два канала поддержки: электронную почту и телефон. Вы также можете искать в разделе часто задаваемых вопросов и просматривать их базу знаний.

Что предлагает HubSpot Маркетинговая Автоматизация

Служба поддержки HubSpot также отзывчива (по телефону или электронной почте), но они также предлагают живой чат, чтобы помочь с вашими вопросами. Вы также можете найти статьи базы знаний, чтобы получить больше информации о том, как использовать саму систему, а также сообщения на форуме сообщества от других пользователей, которые могут ответить на ваш вопрос без необходимости обращаться в службу поддержки.

Что предлагает Бот Messenger

Существует множество преимуществ при использовании мессенджер-бота – самое главное, что он доступен 24 часа в сутки, каждый день! Однако пока нет возможности для клиентов, которым нужна помощь вне обычных рабочих часов через этот

Результаты:

SharpSpring предлагает лучший сервис поддержки клиентов, чем HubSpot, потому что его агенты более эффективно отвечают на запросы с меньшим временем ожидания перед получением помощи. Это избавляет клиентов от разочарования, которое могло возникнуть во время ожидания ответов при использовании других платформ, таких как HubSpot Marketing Automation, где нет возможности быть поставленным на удержание.

Messenger Bot также предлагает лучший сервис поддержки клиентов, чем HubSpot и SharpSpring, потому что он доступен 24 часа в сутки каждый день.

Агенты SharpSpring более эффективно отвечают на запросы с меньшим временем ожидания перед получением помощи, в то время как Messenger Bots могут помочь вам вне обычных рабочих часов – что будет лучше для ваших нужд?

HubSpot Marketing Automation действительно предлагает опцию живого чата для получения помощи при необходимости; однако, если вам нужна такая поддержка вне типичных рабочих часов (например, в выходные или поздно вечером), то SharpSpring может быть вашим единственным жизнеспособным вариантом, пока Messenger bots не предложат эту альтернативу.

SharpSpring против HubSpot Marketing Automation: Удобство использования

Что предлагает SharpSpring

SharpSpring прост в использовании и автоматизирует многие ваши маркетинговые процессы. Вы можете начать без каких-либо технических знаний, что идеально подходит для малых предприятий с ограниченными ресурсами.

Вам не понадобятся часы обучения или дни, потраченные на изучение документации, чтобы начать.

SharpSpring также имеет отличную команду обслуживания клиентов, которая доступна 24 часа в сутки, если у вас есть вопросы по настройке аккаунтов, управлению списками контактов, автоматизации кампаний и многому другому!

Что предлагает HubSpot Маркетинговая Автоматизация

HubSpot также является удобным в использовании маркетинговым программным обеспечением, которое можно настроить под любой размер бизнеса.

Чтобы настроить свой аккаунт, вам понадобятся базовые знания в области ИТ и технические навыки. Но не беспокойтесь! HubSpot предоставляет документацию для новичков, а также ресурсы, такие как вебинары и видеоруководства, чтобы помочь вам начать прямо сейчас.

HubSpot работает с бизнесами любого размера, независимо от того, маленький у вас бизнес или крупный, легко настроить функции так, чтобы платформа наилучшим образом соответствовала вашим потребностям, не будучи при этом чрезмерной по цене или требуемому времени от человека, который управляет вашей компанией на ежедневной основе.

Вам не составит труда научиться, как работают эти инструменты – они интуитивно понятны, даже если это всего лишь еще одна задача в вашем списке.

Что предлагает Бот Messenger

Messenger Bot гораздо проще в использовании, чем SharpSpring или HubSpot. Вам не понадобятся технические знания, и вы можете начать прямо сейчас с визуального конструктора потоков, который интуитивно понятен для любого, кто никогда не работал в маркетинге.

Messenger Bot также предлагает видеоруководства на своем сайте, чтобы помочь пользователям понять, как работает платформа, а также документацию, которая охватывает все, от ввода в систему, управления списками контактов, автоматизации кампаний и многого другого!

Результаты:

SharpSpring является доступным вариантом, идеально подходящим, если у вас не так много опыта работы в области автоматизации маркетинга.

Если вы ищете удобную платформу, подходящую для бизнеса любого размера, HubSpot — это решение для вас — они предлагают клиентскую поддержку, а также документацию и видеоуроки, чтобы помочь пользователям сразу начать!

Messenger Bot предлагает простой в использовании вариант с простыми инструментами, идеально подходящий, если у вашей компании не так много ресурсов или опыта работы с платформами автоматизации маркетинга. У них также отличная поддержка от команды, которая будет доступна 24 часа в сутки, чтобы ответить на вопросы по всему, от настройки аккаунтов, управления списками контактов, автоматизации кампаний и многому другому!

SharpSpring против HubSpot Автоматизация маркетинга: Цены

Что предлагает SharpSpring

Цены SharpSpring имеют три уровня: Малый бизнес, Корпоративный и Агентство. План для малого бизнеса начинается с $399 в месяц. Для корпоративных и агентских ценовых планов вы можете получить индивидуальную цену в зависимости от потребностей вашего бизнеса.

Что предлагает HubSpot Маркетинговая Автоматизация

Ценовые планы HubSpot имеют три уровня: Начальный, Профессиональный и Корпоративный. Начальный план начинается с $45 в месяц с дополнительными функциями из бесплатного плана, такими как формы, email-маркетинг, целевые страницы и онлайн-чат. Профессиональный план начинается с $800 в месяц, в то время как корпоративный план начинается с $3,200 в месяц.

Что предлагает Бот Messenger

Бот Messenger имеет самые доступные цены среди трех платформ. Вы платите только $4.99 за первые 30 дней и $9.99 за последующие месяцы. Это уже включает в себя несколько функций по доступной цене.

Результаты:

Цена — это еще один фактор, который следует учитывать при выборе вашей маркетинговой платформы. HubSpot имеет самый дорогой тарифный план за $800/месяц для своего профессионального плана, в то время как Бот Messenger является самым дешевым с ежемесячной платой всего $9.99.

SharpSpring против HubSpot Маркетинговая Автоматизация: Интеграция с другим программным обеспечением

Что предлагает SharpSpring

SharpSpring также предоставляет интеграции с другим программным обеспечением, таким как CRM и пакеты веб-аналитики.

Интеграции с другим программным обеспечением:

* Маркетинговая Автоматизация HubSpot (включена в цену)

* Google Analytics

* QuickBooks Online

* JIRA Software

* Salesforce

* Слак

* Запиер

* Google Таблицы и Формы, Презентации и Документы (не включены в стоимость)

Что предлагает HubSpot Маркетинговая Автоматизация

Маркетинговая автоматизация HubSpot — это полный набор инструментов, который включает в себя социальные сети, веб-аналитику, управление данными клиентов и многое другое. Это позволяет вам управлять вашими кампаниями от начала до конца с полным контролем на каждом этапе процесса.

HubSpot бесшовно интегрируется с другими платформами, такими как Salesforce, Facebook Business Manager, WordPress — так что вам не нужно никаких дополнительных интеграций, если вы уже используете эти сервисы или планируете скоро перейти на них!

Что предлагает Бот Messenger

Messenger Bot — это чат-бот для Facebook Messenger. Это приложение используется для помощи в обслуживании клиентов и предоставления бизнес-аналитики через аналитику.

Messenger Bot интегрируется с Google Таблицами, Zapier, Woocommerce (и другими плагинами), а также с JSON API — что позволяет вам экспортировать ваши данные из бота в CSV-файл на ваш компьютер или сервер.

Это предлагает простой способ экспорта любых собранных данных без необходимости обращаться к сторонним сервисам, таким как Segment, которые взимают ежемесячные сборы.

Интеграция Zapier означает, что пользователи могут настраивать триггеры в своих приложениях, если они хотят получать уведомления сразу, когда происходит какое-либо событие, например, когда кто-то регистрируется для получения обновлений по электронной почте о продуктах, могут быть созданы Zaps, чтобы сообщения автоматически отправлялись в заранее установленные времена или когда в разговоре упоминается конкретное слово.

Интеграция Google Sheets означает, что вы можете быстро и легко извлекать данные из Zapier, чтобы просмотреть всю вашу собранную аналитику.

Интеграция Zapier: настройте триггеры для автоматических сообщений, отправляемых сразу в заранее установленные времена; получите доступ к сбору аналитических данных через документ Google Sheets.

SharpSpring против HubSpot против Messenger Bot: Вердикт

Решение о том, какая маркетинговая платформа лучше всего подойдет вашей компании, всегда будет зависеть от ее размера, типа бизнеса и потребностей. Если у вас уже есть устоявшаяся компания с множеством сотрудников и ресурсов, то HubSpot может быть идеальным вариантом для вас. Но если ваша компания все еще маленькая и требует более практического подхода, то SharpSpring может быть предпочтительнее.

Если вы маленький бизнес, который только начинает и не хочет тратить деньги на маркетинг, то Messenger Bot может быть правильным вариантом.

Итог: каждая платформа имеет свои сильные стороны, поэтому стоит рассмотреть их все, прежде чем решать, какая из них лучше всего подойдет вашим потребностям.