Улучшения ответов в Instagram

Улучшения ответов в Instagram

Instagram является одной из самых популярных социальных сетей среди всех социальных сетей, и она становится все более популярной с каждым днем. Поэтому, как популярная платформа, Instagram предоставил некоторые возможности для разработчиков сторонних приложений интегрироваться через Instagram API. Messenger Bot интегрировал эти функции и предоставил некоторые возможности с основным приложением, а теперь он интегрировал некоторые захватывающие функции в качестве дополнения.

Скрыть/удалить комментарии

После перехода в область автоматизации Instagram вы увидите поле выбора для того, что вы хотите сделать с оскорбительными комментариями – как скрыть или удалить и также вы сможете предоставить ключевые слова в виде разделенных запятыми для скрытия или удаления комментариев которые соответствуют этим ключевым словам.

Нажмите на иконку под миниатюрой поста получить опцию под названием Включить автоматический ответ на комментарии, теперь нажмите на опцию.

Модальное окно автоответа на комментарии появится включая это скрыть/удалить оскорбительные комментарии. По умолчанию, опция скрыть выбрано, но вы можете переключить варианты. В рамках этой опции вам нужно указать ключевые слова, с которыми вы хотите выполнить скрытие/удаление действий.

Выбрать все комментарии

Как на приведенном выше скриншоте, вы также сможете увидеть опцию под названием Выбрать все комментарии, которая предназначена для получения всех комментариев поста в одном месте пост в одном месте. Нажмите на опцию, и вы увидите все комментарии к этому посту.

Настройки ответов на полный аккаунт

Кроме включения автоматического ответа на комментарии отдельного поста, теперь Messenger Bot имеет интегрированный полный ответ на аккаунт. Теперь вы можете включить полный ответ на аккаунт для вашего всех постов бизнес-аккаунта в Instagram. Чтобы включить это, вам просто нужно заполнить форму автоответчика.

Нажмите на иконка и затем нажмите на Включить иконку.

А модальное окно для полной информации об ответах аккаунта появится и вам нужно и вам нужно предоставьте всю необходимую информацию. После включения ответа на полный аккаунт для вашего бизнес-аккаунта Instagram, система будет отправлять ответы на комментарии всякий раз, когда приходит новый комментарий к любому из постов вашего соответствующего бизнес-аккаунта Instagram. Вы можете установить настройки на основе общих или ключевых фильтров для полного ответа аккаунта.

После включения полного ответа на аккаунт вы сможете увидеть список кнопок действий для настройки полного ответа на аккаунт. Вы можете увидеть отчет, редактировать, приостанавливать/воспроизводить, а также удалять кнопку настроек ответа.

Настройки ответов на упоминания

Кроме полного ответа на аккаунт, вы также сможете настроить ответ на упоминания для вашего бизнес-аккаунта в Instagram. Как и полный ответ на аккаунт, нажмите на иконку рядом с ответом на упоминания и нажмите на кнопку включения ответа на упоминания чтобы получить форму ответа на упоминания.

Заполните информацию и нажмите Отправить кнопка. Если вы включите настройки ответов на упоминания для вашей бизнес-учетной записи Instagram, когда вас упоминают в любых комментариях к любым постам учетной записи Instagram от любого пользователя, то система отправит ответ на упомянутые комментарии.

После включения полной возможности ответа на аккаунт, вы сможете увидеть список кнопок действий для настроек ответов на упоминания. Вы можете увидеть кнопку «Пожаловаться», редактировать, приостанавливать/воспроизводить, а также удалить ответ настройки.

Помеченные медиа

Функции отмеченных медиа относятся к постам, в которых вас отметили/упомянули пользователи Instagram. Нажмите на Помеченные медиа часть или на иконку чтобы получить списки отмеченных постов, списки будут показаны в правом столбце. Пожалуйста, смотрите изображение ниже.

Отчеты

Вы можете посмотреть отчеты полных и упоминаний настроек ответов с двух сторон. Если вы хотите увидеть индивидуальные отчеты по аккаунтам, вам нужно перейти в раздел отчетов из раздела Создать кампанию для полных и упоминаний настроек ответов.

Вы также можете посетить страницы отчета, чтобы увидеть все отчеты по полным и упоминаниям ответов ваших бизнес-аккаунтов в Instagram в одном месте. Перейдите к Автоматизация комментариев > раздел Отчеты и затем посетите Отчеты по полным или упоминаниям ответов чтобы увидеть отчеты всех аккаунтов.