HubSpot против Google Analytics: Найдите правильный инструмент аналитики для вашего маркетинга

Аналитика играет ключевую роль в маркетинге. Чем больше информации у вас есть, тем лучше будет ваша стратегия и тем выше ваши шансы на успех. К сожалению, нет одного идеального решения, которое могло бы предоставить все необходимое для успеха каждого бизнеса.

Выбор правильного инструмента аналитики - это непростая задача. Существует так много вариантов, что трудно понять, какой из них будет лучше всего соответствовать вашим потребностям.

Чтобы помочь вам определиться, мы подготовили это руководство по трем различным инструментам маркетинга – HubSpot против Google Analytics против Messenger Bots – чтобы помочь вам принять обоснованное решение о том, что лучше всего подойдет вашей компании.

Что такое аналитические инструменты?

Инструменты аналитики помогают вам лучше понять, как люди используют ваш сайт, какие целевые страницы конвертируют наиболее эффективно и какой тип контента вызывает отклик у вашей аудитории.

– Инструменты аналитики могут помочь маркетологам понять, куда пользователи идут на их сайте

– Они предоставляют данные о поведении пользователей, которые мы иначе могли бы не увидеть

– Они могут помочь маркетологам принимать более обоснованные решения о том, как тратить свой маркетинговый бюджет.

Если вам интересно, какой инструмент аналитики может подойти вашему бизнесу, продолжайте читать! Мы сравним три популярных инструмента метрик: Google Analytics, HubSpot и Messenger bots (новая функция в Facebook). Читайте дальше.

Обзор

Для чего используется HubSpot?

HubSpot - это маркетинговая платформа, которая помогает бизнесам привлекать посетителей, конвертировать лидов и закрывать сделки.

Маркетинговое программное обеспечение HubSpot предлагает универсальное решение для управления вашим веб-сайтом, целевыми страницами, электронными кампаниями и многим другим

Маркетологи используют HubSpot для измерения и улучшения генерации лидов, трафика на сайте, вовлеченности в социальных сетях, усилий по контентному маркетингу и других маркетинговых активностей.

Маркетинговое программное обеспечение HubSpot используется более чем 22 тыс. компаний в более чем 60 странах мира для генерации лидов в интернете, которые становятся клиентами их бизнеса.

Основное преимущество использования HubSpot заключается в том, что он позволяет пользователям отслеживать и измерять успех их маркетинговых кампаний.

Маркетинговое программное обеспечение HubSpot помогает маркетологам улучшать генерацию лидов, трафик на сайте, вовлеченность в социальных сетях и усилия по контенту.

Маркетологи могут выяснить, какие каналы работают для них лучше, чтобы сосредоточиться на этих активностях.

Для чего используется Google Analytics?

Google Analytics — это бесплатный и комплексный инструмент, который предоставляет вам всю информацию о производительности вашего веб-сайта, такую как количество посетителей, источники трафика, просмотры страниц за сессию и т. д. Он также позволяет отслеживать конверсии, такие как регистрации или загрузки.

– Отслеживает, какие каналы наиболее эффективны для привлечения трафика на мой сайт (показывает страницы, на которых мне следует сосредоточиться, и те, которые могут быть недостаточно эффективными)

– Показывает мне, откуда приходят мои пользователи (чтобы я знал, на каких маркетинговых каналах сосредоточиться)

– Помогает мне понять, какой контент вызывает интерес у читателей и как они конвертируются, чтобы мы могли планировать будущее

5 преимуществ использования аналитических инструментов

Аналитические инструменты помогают вам анализировать и оптимизировать ваши маркетинговые усилия.

• помогает вам увидеть вашу отдачу от инвестиций.
• помогает вам отслеживать источники вашего трафика и знать, какие каналы наиболее эффективны для маркетинговых кампаний.
• дает маркетологам более широкий взгляд на то, как клиенты взаимодействуют с их брендом на различных платформах, включая веб-сайты и социальные сети. Это упрощает определение того, где они лучше всего взаимодействуют и где у них есть недостатки.
• помогает брендам измерять свои усилия в социальных сетях по сравнению с конкурентами, что полезно для B2B-компаний, которые хотят узнать больше о том, как отраслевые влиятельные лица общаются с потенциальными клиентами на различных каналах.
• помогает вам принимать решения на основе данных.

HubSpot против Google Analytics: какой инструмент лучше для отчетности?

Существует множество типов аналитических инструментов на рынке, таких как Google Analytics, HubSpot и боты Messenger. Хотя все они стремятся служить схожей цели (и делают это довольно хорошо), каждый из них предлагает уникальные функции, которые могут помочь вам достичь очень разных маркетинговых целей.

Цель не в том, чтобы сравнивать один инструмент с другим, а в том, чтобы помочь вам выяснить, какой тип инструмента лучше всего соответствует вашим потребностям в данный момент. В этом посте мы рассмотрим пять факторов, которые могут отличить каждый вариант от других.

SEO

Метрики SEO помогают вам понять, как ваш сайт ранжируется по конкретным ключевым словам. Отслеживание вашей SEO-эффективности является ключом к пониманию того, как ваш сайт работает.

Метрики SEO включают количество внешних ссылок, обратных ссылок, страниц, индексируемых поисковыми системами, и позицию ключевых слов в рейтинге. Лучшие аналитические инструменты предоставляют полную картину, чтобы вы могли видеть, откуда приходит трафик, а также какие каналы приводят к конверсиям.

Что касается отслеживания метрик SEO, Google Analytics является лучшим выбором. Вы можете отслеживать углубленные метрики SEO с помощью Google Analytics, включая ссылки, скорость загрузки страниц и ошибки обхода. Messenger Bot не предлагает подробной аналитики отслеживания SEO, в то время как отчеты HubSpot уступают другим инструментам.

Отчеты и аналитика

Надежная отчетность и комплексная аналитика необходимы на любой маркетинговой платформе. Без этих данных маркетологи не будут знать, работают ли их усилия или нет, и как улучшить свои результаты — а это все равно что пытаться водить машину с завязанными глазами!

Инструменты отчетности и аналитики помогают вам:

– Понять, как ваши усилия влияют на конечный результат (ROI) ваших маркетинговых усилий

– Определить, какие кампании работают хорошо и в которые стоит инвестировать, чтобы вы могли прекратить тратить деньги на неэффективные каналы

– Выяснить, на что сосредоточить свое время и ресурсы для достижения наибольшего эффекта

Инструменты аналитики и отчетности не все созданы равными.

HubSpot имеет мощный набор отчетности, который легко использовать и навигировать, позволяя маркетологам любого уровня опыта углубляться в данные, чтобы получить необходимые инсайты.

Google Analytics предоставляет надежную аналитику для маркетологов с продвинутыми техническими навыками — или для агентства, управляющего их аккаунтами. Это требует загрузки и выгрузки данных, что может занять много времени и быть сложным.

Messenger Bot — отличное место для начала, если вы ищете базовую отчетность с простыми в использовании панелями и отчетами, которые красиво выглядят на любом размере экрана или устройстве. Нет необходимости ничего загружать — просто нажмите на цифры, которые хотите увидеть! Он также предоставляет ряд полезных функций, таких как еженедельное резюме производительности и отчетность по запросу.

Что касается отчетности и аналитики, HubSpot и Messenger Bot — ваши лучшие варианты.

Просмотры страниц

Просмотры страниц важны для отслеживания, поскольку они являются индикатором того, как долго посетители остаются на вашем сайте.

То, кликнут ли люди сразу после приземления на страницу, является показателем. Если да, возможно, пришло время переоценить то, что находится на этой конкретной целевой странице, и внести некоторые изменения.

Это не только говорит вам, нравится ли им то, что на вашей странице, но и говорит о том, знают ли они, как ориентироваться на сайте. Если они быстро уходят, возможно, для них нет четкого пути, или, возможно, чего-то не хватает, что удерживало бы людей и побуждало исследовать больше вашего контента.

Google Analytics отлично подходит для отслеживания просмотров страниц. Он предоставляет вам множество данных о том, откуда приходят люди, как долго они остаются на сайте и какие страницы имеют высокий трафик.

Хотя как Hubspot, так и Google Analytics являются полезными инструментами для использования в сочетании с вашим маркетингом, Messenger Bot - это то, на что вам нужно обратить внимание.

С возможностью Messenger Bot предоставлять актуальные данные о том, как люди реагируют и взаимодействуют с вашей страницей, он сэкономит время и деньги, предупреждая вас о проблемах до их возникновения.

Вы также можете использовать Messenger Bot как способ для клиентов связаться с вами или получить помощь с чем-то. Это обеспечивает им мгновенное удовлетворение и делает опыт приятным для обеих сторон, так как они могут быстро связаться.

С Messenger Bot у вас есть доступ не только к подробным аналитическим данным, но и к взаимодействиям с клиентами, чтобы разговоры могли отслеживаться в реальном времени.

Это экономит время при решении проблем, так как вы можете избежать длительных цепочек электронных писем и быстро добраться до корня проблемы.

Отчет о трафике

Отчетность по трафику - это самая базовая функция любого аналитического инструмента. Без отчетности по трафику нет возможности измерить, как ваши маркетинговые усилия влияют на ваш бизнес или ROI от конкретных действий.

Отчетность по трафику Google Analytics очень базовая, но ее легко использовать.

Функциональность отчетности о трафике HubSpot имеет гораздо больше возможностей, чем Google Analytics. Она также позволяет сегментировать ваши данные на другие конкретные маркетинговые каналы, такие как платный поиск и органический поиск. HubSpot даже предлагает функцию под названием тегирование страниц, которая может помочь вам лучше понять трафик вашего веб-сайта.

HubSpot также предоставляет полный набор инструментов для маркетинга в социальных сетях, чтобы измерять ваши усилия на различных платформах, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn и т. д.

В настоящее время Messenger Bot не может использоваться в качестве инструмента аналитики, так как он не предоставляет никакого типа отчетности о трафике.

Messenger Bots в первую очередь предназначены для мониторинга и управления клиентскими беседами через чат в Facebook и Instagram Messenger. Он также отлично подходит для отправки автоматизированных сообщений клиентам на основе их поведения или уровня вовлеченности с вашим бизнесом. Вы даже можете использовать его для отправки целевых маркетинговых кампаний.

Чтобы определить, какой инструмент отчетности о трафике подходит для вашего бизнеса, учитывайте все потребности и цели вашей компании. Возможно, лучше использовать несколько инструментов, чтобы охватить разные аспекты или каналы ваших цифровых маркетинговых усилий. Вам также следует выбрать инструмент, который легко использовать, чтобы ваша команда могла быстро увидеть результаты своей работы.

В заключение, на рынке сегодня доступно множество инструментов для отчетности по трафику. Чтобы определить, какой из них соответствует вашим потребностям как владельца бизнеса или менеджера по маркетингу, вам следует учитывать все аспекты того, насколько хорошо работает каждый продукт и его общую производительность.

Коэффициенты конверсии

Коэффициенты конверсии — это количество людей, которые совершают конкретное действие, деленное на общее количество посетителей сайта.

Коэффициенты конверсии важны, потому что они показывают, сколько клиентов купят ваш продукт или услугу, и приводят ли действия на вашем сайте к этим конверсиям.

Важно отслеживать коэффициенты конверсии, чтобы вы могли улучшить качество ваших лидов и доходов.

Отслеживание конверсий в HubSpot позволяет вам отслеживать, сколько людей совершают конкретные действия после посещения вашего сайта.

HubSpot автоматически отслеживает эти конверсии, поэтому вам не нужно настраивать их самостоятельно.

Google Analytics также имеет раздел «Конверсии», где отслеживаются цели, связанные с определенными страницами на вашем сайте. Он может даже отслеживать конверсии по всему домену.

Отслеживание сайта Messenger Bot позволяет вам связывать конверсии из вашего бота Messenger с конкретными страницами на вашем сайте, а также отслеживать конверсии по всему домену.

Если вы ищете инструмент, который автоматически отслеживает, сколько людей совершают действия после посещения вашего сайта и не требует настройки, HubSpot — это именно тот инструмент, который вам нужен.

Важно отметить, что HubSpot не отслеживает конверсии по всему домену, поэтому если у вашей маркетинговой команды есть несколько поддоменов или микросайтов в рамках одного основного сайта, это может быть не идеальным решением.

Google Analytics - отличный выбор, если вам нужно больше контроля над отслеживанием действий, чем предлагает HubSpot, и вы хотите отслеживать конверсии по всему домену.

Установка целей

Установка целей - один из самых важных аспектов, которые следует учитывать при использовании маркетингового инструмента. Многие терпят неудачу, потому что не уверены, каковы их цели или как они будут измеряться. Некоторые могут иметь нереалистичные ожидания, поэтому крайне важно установить реалистичные цели перед внедрением любых аналитических инструментов на вашем сайте.

HubSpot предлагает отличную платформу для установки целей, которая позволяет вам настраивать цели всего за несколько минут. С Google Analytics это не так просто, но все же вполне возможно с некоторым временем и терпением. Messenger Bot гораздо сложнее измерить из-за отсутствия конкретных функций для оценки ваших маркетинговых усилий.

Google Analytics и HubSpot обе имеют обширный список целей, которые вы можете настроить для вашего сайта. Эти цели являются ключевыми для измерения успеха ваших маркетинговых усилий, поэтому важно, чтобы у них было много вариантов на выбор.

В заключение, установка ваших целей - самый важный шаг в использовании маркетингового инструмента. Чем больше функций он имеет, чтобы помочь вам, тем больше шансов на успех у вас будет при измерении ваших усилий.

Google Analytics и HubSpot предлагают множество отличных функций для установки целей для маркетологов, в то время как Messenger Bot не справляется с этой задачей из-за отсутствия конкретных измерений.

Интеграция данных

Интеграция данных является ключевой функцией маркетинговых инструментов. Чтобы получить точные и полные данные, маркетологам необходимо организовать свои данные из разных источников в одном месте, чтобы они могли видеть всю соответствующую информацию о каждом клиенте или потенциальном клиенте сразу.

Google Analytics обеспечивает комплексную интеграцию данных с продуктами Google, такими как AdWords, Ads 360 и Analytics.

HubSpot предоставляет своим пользователям возможность интегрировать свою маркетинговую информацию (электронная почта, звонки, вебинары) из Salesforce CRM или Microsoft Dynamics 365, что очень полезно для маркетологов, использующих эти системы.

Messenger Bot интегрирует данные Facebook и Instagram с целями продаж и генерации лидов на их сайте.

Для тех, кто нуждается в большем контроле над своими маркетинговыми усилиями, лучше придерживаться одного инструмента, такого как HubSpot или Google Analytics, который предоставляет возможность интегрировать всю вашу маркетинговую информацию из разных источников в одном месте.

Сравнение затрат

Ценовые модели для маркетинговых инструментов обычно представлены в виде списка функций.

Это может быть запутанным, потому что не показывает, сколько будет стоить отдельная функция. Чтобы сравнить, вам нужно посмотреть на все цены вместе и убедиться, что они содержат все, что вам нужно в рамках вашего бюджета.

Google Analytics предлагает бесплатный сервис с возможностью платной подписки, что делает его отличным местом для начала, но бесплатная версия ограничена. Как только ваши маркетинговые усилия выйдут за рамки этого этапа и вам потребуется более подробная информация, вам нужно будет обновить подписку или рассмотреть другие инструменты.

HubSpot предлагает несколько тарифных планов в зависимости от потребностей вашей компании, включая количество контактов и пользователей, функции и многое другое. Цены на тарифные планы HubSpot могут начинаться от $45/месяц.

Так же, как и HubSpot, Messenger Bot также имеет тарифные планы, из которых его пользователи могут выбирать в зависимости от своих потребностей. Исходная цена составляет $24.99/месяц, но она может снизиться до $4.99 в течение первых 30 дней по ограниченному предложению.

Google Analytics — лучший выбор, если у вас ограниченный бюджет и вы хотите начать с малого.

HubSpot идеально подходит для маркетинговых команд, которые хотят сосредоточиться на управлении лидами через свою воронку продаж, не беспокоясь о коде или дизайне.

Messenger Bot предлагает простой способ отправки автоматизированных сообщений прямо из чата на вашем сайте.

Сравнение удобства использования

Маркетинговый инструмент, который сложно использовать, может оказаться пустой тратой времени и денег. Не все маркетинговые инструменты одинаковы по своему внешнему виду, ощущениям или функциональности. Существуют различные типы аналитических инструментов, которые вы можете использовать для своего бизнеса, каждый из которых имеет свои особенности и сильные/слабые стороны.

HubSpot — это маркетинговый инструмент, который очень прост в использовании и превосходит в плане пользовательского интерфейса. Google Analytics, с другой стороны, может быть сложным для начинающих, так как доступно множество опций. Наконец, Messenger Bot имеет простой в использовании интерфейс, который позволяет настраивать чат-ботов за считанные минуты.

С точки зрения удобства использования, HubSpot является лидером. Хотя у него большая база пользователей, также есть много продвинутых функций, которые могут понадобиться, если ваши маркетинговые потребности станут более сложными. Messenger Bot разработан так, чтобы быть простым для начинающих, которые просто хотят быстро и эффективно начать работу с чат-ботами. Google Analytics требует времени, чтобы привыкнуть из-за своего сложного интерфейса, но у него больше продвинутых функций.

Какие компании используют Google Analytics?

Google Analytics широко используется компаниями по всему миру.

Некоторые из их крупнейших клиентов включают:

– Twitter (Twitter использует Google Analytics для измерения вовлеченности, источников трафика и других данных о сайте.)

– McDonald’s (McDonald’s USA использует Google Analytics для отслеживания производительности онлайн-заказов)

– Microsoft (Google Analytics используется Microsoft более чем в 35 странах по всему миру.)

– New York Times (The New York Times использует Google Analytics для измерения вовлеченности, источников трафика и других данных о сайте.)

Существует множество компаний, которые используют Google Analytics, потому что это один из лучших инструментов веб-аналитики.

Какие компании используют HubSpot?

Hubspot — это компания по автоматизации маркетинга.  Компании, которые использовали их услуги, включают:

– журнал Forbes   (журнал Forbes использует HubSpot с 2015 года.)

– Priceline.com  (В 2016 году Priceline начала использовать HubSpot для поддержки своих маркетинговых усилий в области отелей и авиаперелетов.)

– Гарвардский университет (Гарвард является клиентом HubSpot с 2014 года)

Это всего лишь некоторые из компаний, которые используют HubSpot. Большинство компаний, использующих HubSpot, находятся в сфере BtoC (бизнес для потребителя).

Какие инструменты интегрируются с Google Analytics?

Google Analytics интегрируется с:

• HubSpot
• Google Adwords: (замечание, это платный продукт и не бесплатный, как GA)
• Bing Ads
• Yahoo Gemini
• Менеджер бизнеса Facebook
• Twitter Engage
• и многое другое!

Что общего у HubSpot и Google Analytics

HubSpot и Google Analytics оба предоставляют полезные данные о том, как работает ваш сайт. Оба предлагают бесплатные пробные версии и имеют схожие тарифные планы, поэтому быстро начать работу с любым из них легко.

– Оба, HubSpot и Google Analytics, предоставляют доступ к данным в реальном времени

– Вы можете создавать настраиваемые отчеты в обоих инструментах

– Вставка кода отслеживания проста и понятна

– Данные легко доступны и полезны для быстрого принятия бизнес-решений

– Доступ к историческим данным может быть затруднительным, особенно в Google Analytics

Почему стоит объединить данные HubSpot и Google Analytics?

HubSpot и Google Analytics — это два самых популярных инструмента веб-аналитики на рынке. Их используют компании как крупные, так и мелкие благодаря их комплексным маркетинговым возможностям, включая отслеживание посетителей сайта, что помогает маркетологам улучшать конверсии, вовлеченность, удержание и т.д.

С данными HubSpot и Google Analytics анализировать информацию может быть сложно, и маркетологам часто необходимо объединять оба инструмента, чтобы получить полную картину. Вот некоторые преимущества этого:

– Вы получаете лучшие инсайты о том, кто посещает ваш сайт, включая информацию о их местоположении, поведении на вашем сайте (например, посещенные страницы), интересах и т.д. Это поможет вам сосредоточить маркетинговые усилия на самых релевантных сегментах клиентов.

– Вы можете увидеть, как клиенты взаимодействуют с вашим сайтом на различных устройствах (например, смартфон, планшет) и какие каналы они используют для связи (электронная почта, мессенджеры, такие как Messenger). Это поможет вам создать более комплексную маркетинговую стратегию, охватывающую все точки контакта на пути покупателя.

Как объединить данные из HubSpot и Google Analytics?

Знали ли вы, что можете объединять данные из HubSpot и Google Analytics?

Вы можете сделать это, используя интеграционный инструмент, такой как Segment.io, который позволяет вам легко перемещать любые события или URL-адреса страниц между двумя платформами одновременно.

Вы также можете связать свои контакты HubSpot напрямую с их аккаунтами Facebook Messenger, чтобы знать, что человек является тем, за кого себя выдает. (Добавьте больше информации.) Также у вас есть доступ к просмотру активности вашего контакта в Facebook, чтобы знать, чем они занимаются на этой социальной платформе.

Таким образом, вы можете отслеживать их действия и сообщения, которые могут быть актуальны для маркетинговых кампаний или просто для общих разговоров. Это также упрощает установление контакта с потенциальными клиентами.

Существует несколько способов интеграции данных из HubSpot и Google Analytics. Этот инструмент интеграции позволяет пользователям легко передавать события/просмотры страниц между HubSpot и Google Analytics.

Что лучше? Сессии HubSpot или Сессии Google Analytics?

Сессии — это отличный показатель трафика на вашем сайте, но они не идеальны.

HubSpot определяет сессию как «визит, во время которого ни один клиент не покинул наш сайт, не просмотрев хотя бы одну веб-страницу». В отличие от этого, Сессии Google Analytics определяют сессии первого визита и новые визиты. Сессия первого визита — это когда пользователь входит на ваш домен и остается как минимум 30 минут перед тем, как уйти, в то время как новый визит определяется как любые последующие сессии, которые произошли в течение 30 дней с момента первоначальной сессии.

Главное различие между этими двумя аналитическими инструментами заключается в том, как они определяют, что такое сессия.

HubSpot против Google Analytics: вердикт

Аналитика — это необходимое зло для маркетологов, и новые инструменты постоянно появляются на рынке. Найти подходящий инструмент для вашего бизнеса сложно, но это возможно.

В целом, Google Analytics — отличный инструмент для маркетологов на любом этапе развития компании. HubSpot предлагает руководство и функции, которые помогут вам двигаться к успеху, но это может быть дорого, если ваш бизнес еще не достиг критической массы.

Инструмент маркетинговой аналитики может стать сильным дополнением к вашему маркетинговому стеку. Прежде чем подписываться на платный сервис, ознакомьтесь с бесплатными вариантами, чтобы получить полное представление о том, как это работает и подходит ли это для вашего бизнеса.

Лучшим решением может стать использование более чем одной аналитической платформы одновременно! Возможности безграничны, и вы даже можете открыть для себя новые инсайты.