Peoplesoft против Salesforce: что лучше для вашей компании?

Когда дело доходит до выбора решения CRM, доступно множество вариантов. От устоявшихся поставщиков, таких как Salesforce и Oracle, до стартапов, пытающихся нарушить порядок в отрасли, в этой сфере существует большая конкуренция. В этом блоге мы рассмотрим двух ведущих игроков: Peoplesoft и Salesforce. Мы исследуем, что отличает их друг от друга и как они могут помочь вашей компании достичь своих бизнес-целей.

Что такое PeopleSoft CRM?

Peoplesoft CRM — это комплексное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое позволяет компаниям управлять и отслеживать все взаимодействия с клиентами в одном месте. Оно помогает компаниям увеличить продажи, улучшить обслуживание клиентов и снизить затраты.

Peoplesoft CRM легко использовать и может быть настроено в соответствии с уникальными потребностями вашего бизнеса. Оно интегрируется с другими приложениями Peoplesoft, что делает его мощным инструментом для компаний любого размера.

Что такое Salesforce CRM?

Salesforce CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами, разработанная для того, чтобы помочь бизнесу и организациям управлять каждым аспектом их отношений с клиентами. Salesforce CRM — это онлайн-платформа, где вы можете хранить все свои контакты, потенциальных клиентов, информацию об аккаунтах и многое другое в одном центральном месте. В дополнение к этим основным контактным данным, сервис также предоставляет инструменты для отслеживания истории коммуникаций между вашей организацией и вашими клиентами. Вы также можете использовать Salesforce CRM для планирования встреч, отправки email-кампаний и даже автоматизации продаж, чтобы вам не приходилось отслеживать их самостоятельно.

Salesforce CRM — это полностью облачный сервис, что означает, что нет необходимости устанавливать программное обеспечение на месте или поддерживать центры обработки данных. Это делает его отличным вариантом для компаний любого размера, так как не требуется первоначальных инвестиций. Salesforce CRM также предоставляет своим пользователям мобильные приложения, которые позволяют вам получать доступ к вашим данным из любой точки, что особенно полезно, если у вас есть продавцы, работающие в полевых условиях или часто путешествующие и нуждающиеся в доступе к информации о продажах в реальном времени.

Сравнение функций Peoplesoft и Salesforce

Когда дело доходит до выбора правильной CRM для вашей компании, необходимо учитывать множество факторов. Две из самых популярных CRM на рынке сегодня — это Peoplesoft и Salesforce. У обеих есть свои уникальные функции, которые могут лучше подойти вашему бизнесу. Вот сравнение некоторых ключевых функций каждой платформы.

Удобство использования

Удобство использования определяется как количество усилий, необходимых для использования продукта. Продукты, которые легко использовать, как правило, имеют низкий порог обучения и интуитивно понятны для навигации. В контексте маркетинга удобство использования важно, потому что оно может повлиять на то, насколько хорошо клиент взаимодействует с вашим продуктом или услугой. Если использование вашего продукта сложно или запутано, клиенты могут быть менее склонны его покупать или продолжать использовать. Важно убедиться, что ваш продукт удобен в использовании, чтобы клиенты могли получить от него максимальную пользу.

Peoplesoft известен своим удобством использования. Интерфейс интуитивно понятен и прост в навигации, что делает его популярным выбором для компаний любого размера. Кроме того, Peoplesoft предлагает широкий спектр функций, которые можно настроить в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Эта гибкость делает Peoplesoft идеальным решением для компаний, которые хотят продукт, который может расти вместе с ними.

Удобство использования Peoplesoft является одним из его основных преимуществ. Он прост в использовании, что делает его идеальным решением для бизнеса любого размера и отрасли.

Salesforce также прост в использовании, но он более обширен, чем Peoplesoft. Он предлагает широкий спектр функций, которые можно настроить в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Однако у Salesforce может не быть некоторых "изюминок", которые являются стандартом для многих других CRM-решений.

Простота использования Salesforce также является одной из его основных selling points. Он прост в использовании, что делает его идеальным для компаний, которые хотят продукт, который может расти вместе с ними. Однако у Salesforce может не быть некоторых "колокольчиков и свистков", которые являются стандартом для многих других CRM-решений.

С точки зрения простоты использования, Peoplesoft и Salesforce оба являются хорошими вариантами для вашей компании. Peoplesoft известен своим интуитивно понятным интерфейсом и легкой навигацией, в то время как Salesforce предлагает широкий спектр функций, которые можно настроить в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Какой бы продукт вы ни выбрали, убедитесь, что он прост в использовании, чтобы клиенты могли получить от него максимальную выгоду.

База знаний

База знаний — это коллекция постов, изображений и видео, которые предназначены для предоставления информации о продуктах или услугах. Компании используют базы знаний в маркетинге, потому что они стали популярными за последние годы благодаря своей эффективности. Бизнес осознал, насколько ценными они могут быть при попытке донести сообщение своего бренда, особенно через социальные медиа-платформы, такие как Facebook, Twitter и Instagram.

База знаний важна в маркетинге, потому что она позволяет компании выстраивать доверие с потенциальными клиентами. Когда люди проводят исследование о определенных продуктах или услугах, они, как правило, обращаются к интернету за информацией, и здесь базы знаний оказываются полезными. Они могут предоставить подробные описания этих вещей, что делает их более надежными, чем просто реклама в социальных сетях.

Peoplesoft — это программное обеспечение для планирования ресурсов предприятия (ERP), которое используется компаниями для различных целей, таких как бухгалтерия, управление человеческими ресурсами и управление взаимоотношениями с клиентами. Компания работает в этой области более 30 лет и предлагает широкий спектр функций своим пользователям.

Одним из преимуществ использования Peoplesoft является наличие обширной базы знаний. Существует более 800 видео, которые можно посмотреть, чтобы получить информацию о программном обеспечении, а также учебные пособия и вебинары для людей, которые хотят более глубокого контента.

Salesforce предлагает широкий выбор материалов базы знаний, таких как статьи, видео и учебные пособия. Однако у него нет такого же уровня глубины, как у Peoplesoft, поэтому многие малые предприятия используют это программное обеспечение.

Содержимое базы знаний Salesforce очень полезно для людей, которые только начинают использовать их программное обеспечение. Они могут получить всю необходимую информацию, просматривая видео или читая статьи, но этого может быть недостаточно, если у вас есть сложная система, которую необходимо настроить в соответствии с конкретными требованиями вашего бизнеса.

Что касается базы знаний, Peoplesoft является явным лидером. У него есть обширная библиотека контента, к которой могут получить доступ пользователи всех уровней квалификации. Salesforce предлагает полезные материалы, но не может сравниться с количеством и качеством информации, которую предоставляет Peoplesoft. Если вы ищете ERP-программное обеспечение и хотите получить доступ к подробному содержимому базы знаний, то Peoplesoft — лучший вариант.

Автоматизация рабочих процессов

Автоматизация рабочих процессов — это процесс автоматизации бизнес-процессов для повышения эффективности и результативности. В маркетинге автоматизация рабочих процессов может помочь вам более эффективно и результативно управлять вашими кампаниями. Она также может помочь вам автоматизировать такие задачи, как email-маркетинг, публикация в социальных сетях, управление лидами и управление взаимоотношениями с клиентами (CRM). Важно автоматизировать ваш маркетинговый рабочий процесс, потому что это помогает сэкономить время, деньги и ресурсы. Автоматизируя задачи, которые являются частью вашего маркетингового процесса, вы можете сосредоточиться на более важных вещах, таких как разработка продукта или продажи.

Возможности автоматизации рабочих процессов Peoplesoft разработаны для того, чтобы помочь вам автоматизировать ваши бизнес-процессы. Он предлагает множество функций, которые могут помочь вам оптимизировать ваши маркетинговые задачи, включая email-маркетинг, публикации в социальных сетях, управление лидами и CRM. Инструменты автоматизации рабочих процессов Peoplesoft просты в использовании и могут быть настроены в соответствии с конкретными потребностями вашего бизнеса.

Возможности автоматизации рабочих процессов Peoplesoft включают email-маркетинг, где они предоставляют полное решение для email-маркетинга, которое может помочь вам генерировать, доставлять и отчитываться по вашим кампаниям. Вы также можете использовать платформу для email, чтобы создавать целевые сегменты для персонализированных сообщений, используя данные из вашей CRM-системы или инструмента веб-аналитики. Еще одной функцией является публикация в социальных сетях, которая помогает вам автоматизировать публикации в социальных сетях на нескольких каналах, включая Facebook, LinkedIn и Twitter. Вы также можете настроить инструмент для автоматической публикации контента на основе определенных критериев, таких как упоминания ключевых слов или хэштеги.

Возможности автоматизации рабочих процессов Salesforce разработаны для того, чтобы помочь вам управлять вашими процессами продаж и маркетинга. Он предлагает множество функций, которые могут помочь вам оптимизировать ваши маркетинговые задачи, включая email-маркетинг, публикации в социальных сетях, управление лидами и CRM. Инструменты автоматизации рабочих процессов Salesforce просты в использовании и могут быть настроены в соответствии с конкретными потребностями вашего бизнеса.

В терминах автоматизации рабочих процессов, Peoplesoft и Salesforce предлагают очень схожие возможности. Обе платформы предоставляют ряд функций, которые могут помочь вам автоматизировать ваши маркетинговые задачи, включая email-маркетинг, публикации в социальных сетях, управление лидами и CRM. Инструменты просты в использовании и могут быть настроены в соответствии с конкретными потребностями вашего бизнеса. Так какая платформа лучше для вашей компании? Это действительно зависит от ваших конкретных потребностей.

Поддержка клиентов

Поддержка клиентов является жизненно важной частью любого бизнеса. Это относится ко всем действиям и усилиям, которые предпринимаются для обеспечения удовлетворенности клиентов продуктами или услугами компании. Поддержка клиентов помогает бизнесу удерживать существующих клиентов, что имеет решающее значение для успеха любой компании.

Поддержка клиентов важна в маркетинге, потому что она помогает создать положительный имидж компании, что может привлечь новых клиентов. Она также помогает строить лояльность клиентов, что может привести к увеличению продаж и прибыли.

Peoplesoft предлагает широкий спектр услуг поддержки клиентов. Он предлагает техническую поддержку 24/07, которая доступна по телефону и электронной почте без дополнительных затрат для клиентов. Peoplesoft также предоставляет обучение по своим продуктам, а также профессиональные услуги, такие как настройка, внедрение и обновление программного обеспечения.

Поддержка клиентов Peoplesoft высоко оценивается клиентами. В опросе, проведенном Группой Фокуса Клиентов, Peoplesoft занял первое место среди поставщиков программного обеспечения CRM по удовлетворенности клиентов.

Salesforce предлагает широкий спектр услуг по поддержке клиентов. Однако техническая поддержка не предоставляется 24/07. Компания предоставляет обучение по своим продуктам, но это не бесплатно для клиентов. Salesforce также предлагает профессиональные услуги, такие как настройка, внедрение и обновление программного обеспечения, но они стоят дополнительных денег для клиентов.

Поддержка клиентов Salesforce также высоко оценивается клиентами. Однако она не так высоко оценивается, как поддержка клиентов Peoplesoft. В опросе, проведенном Группой Фокуса Клиентов, Salesforce занял второе место среди поставщиков CRM-программного обеспечения по удовлетворенности клиентов.

С точки зрения поддержки клиентов, Peoplesoft является лучшим выбором, чем Salesforce. Peoplesoft предлагает техническую поддержку 24/07, что помогает удерживать существующих клиентов. Кроме того, он также предоставляет бесплатное обучение и профессиональные услуги по доступной цене.

Salesforce может не предлагать такую же хорошую поддержку клиентов, как Peoplesoft, но у него все же есть некоторые отличные преимущества, такие как предоставление обучения по своим продуктам и предложение профессиональных услуг по доступной цене. Salesforce также высоко оценивается клиентами, но не занимает такое же высокое место, как Peoplesoft, с точки зрения удовлетворенности клиентов.

Управление клиентами

Управление клиентами — это процесс обработки взаимодействий с клиентами, поддержания отношений с клиентами и отслеживания прогресса по заказам или проектам клиентов. Управление клиентами важно в маркетинге, потому что оно помогает обеспечить предоставление вашей компанией наилучшего обслуживания своим клиентам, что может привести к увеличению продаж и долгосрочным отношениям.

Peoplesoft предлагает ряд возможностей для управления клиентами, включая возможность создания и ведения подробных записей о клиентах, которые включают информацию, такую как контактные данные, историю покупок, статус счета (включая условия оплаты) и многое другое. Такая информация может помочь обеспечить предоставление вашей компанией наилучшего обслуживания своим клиентам.

Возможности управления клиентами Peoplesoft также включают возможность отслеживания взаимодействий с клиентами, включая электронные письма, телефонные звонки и встречи. Эта информация может помочь вам отслеживать прогресс по заказам или проектам клиентов и обеспечить документирование всех взаимодействий с клиентами.

Salesforce предлагает ряд возможностей для управления клиентами, включая возможность создания и ведения подробных записей о клиентах, которые включают информацию, такую как контактные данные, историю покупок, статус счета (включая условия оплаты) и многое другое. Такая информация может помочь обеспечить предоставление вашей компанией наилучшего обслуживания своим клиентам.

Возможности управления клиентами Salesforce также включают возможность отслеживания взаимодействий с клиентами, включая электронные письма, телефонные звонки и встречи. Эта информация может помочь вам отслеживать прогресс по заказам или проектам клиентов и гарантировать, что все взаимодействия с клиентами задокументированы.

Однако возможности управления клиентами Salesforce отличаются от Peoplesoft с точки зрения рабочего процесса. С помощью Salesforce вы можете создавать "профили клиентов", которые включают не только контактную информацию и историю покупок, но и описание бизнеса клиента. С этой информацией в одном месте вы можете быстро получить доступ к важным деталям клиента по мере необходимости.

В области управления клиентами Peoplesoft и Salesforce предлагают ряд схожих возможностей, таких как возможность создания подробных записей клиентов с информацией, такой как контактные данные, история покупок, статус счета (включая условия оплаты) и многое другое. Однако управление клиентами в Peoplesoft больше ориентировано на рабочий процесс, чем в Salesforce.

С помощью "профилей клиентов" Peoplesoft вы можете просматривать важную информацию о клиентах в одном месте, что может быть полезно, когда вам нужно быстро получить детали о клиенте. "Профили клиентов" Salesforce также позволяют вам отслеживать описания бизнеса клиентов, что упрощает получение важной информации о их компании одним взглядом.

В конечном итоге, как Peoplesoft, так и Salesforce предлагают мощные возможности управления клиентами, но они различаются по тому, как эта информация организована и представлена. Какое бы программное обеспечение вы ни выбрали, это, вероятно, будет зависеть от конкретных потребностей вашей компании.

Управление лидами

Управление лидами — это процесс отслеживания и управления потенциальными клиентами по мере их продвижения по воронке продаж. Это критически важная часть любой успешной маркетинговой кампании, так как позволяет отслеживать прогресс каждого лида и гарантировать, что за ними следят своевременно.

Программное обеспечение для управления лидами может автоматизировать этот процесс, упрощая отслеживание всех ваших лидов и гарантируя, что ни одна возможность не будет упущена.

Система управления лидами Peoplesoft разработана так, чтобы упростить отслеживание и последующее взаимодействие с потенциальными клиентами. Она позволяет создавать настраиваемые воронки лидов, назначать лидов конкретным торговым представителям и устанавливать автоматические напоминания, чтобы гарантировать, что ни одна возможность не будет забыта.

Система управления лидами PeopleSoft также интегрируется с вашей CRM-системой, так что вы можете получить полное представление о прогрессе каждого лида.

Salesforce предлагает систему управления лидами, которая предназначена для работы с вашей существующей CRM-платформой. Она упрощает весь путь клиента, начиная с момента первого контакта и заканчивая послепродажным обслуживанием и далее.

Система управления лидами Salesforce помогает вам отслеживать лиды в реальном времени, управлять потенциальными клиентами через несколько каналов и получать полное представление на каждом этапе каждой продажи. Она также интегрируется с популярными платформами автоматизации маркетинга, чтобы вы могли максимально эффективно использовать свои лиды.

В плане управления лидами Peoplesoft и Salesforce предлагают совершенно разные решения. Система Peoplesoft разработана с возможностью настройки, что облегчает отслеживание лидов по мере их продвижения по воронке продаж. Система управления лидами Salesforce более упрощенная, что облегчает управление потенциальными клиентами через несколько каналов. В конечном итоге, все сводится к тому, что лучше всего подходит для вашей компании и ваших конкретных потребностей.

Интеграции

Интеграции, безусловно, являются одной из самых важных функций маркетинговой платформы. Например, вы не хотите быть вынужденным вручную переносить лидов или клиентов из вашей CRM в Salesforce (или наоборот). Интеграции позволяют обмениваться данными без необходимости иметь дело с такими ручными процессами. Это определяется как способность двух программных приложений работать вместе.

Peoplesoft предлагает широкий спектр интеграций с другими программными приложениями. Он может интегрироваться с вашей CRM, ERP и HR системами. Это позволяет вам управлять всеми данными о клиентах в одном месте.

Интеграции Peoplesoft могут помочь вашей компании сэкономить время, деньги и ресурсы. Например, вы можете извлекать данные клиентов из Peoplesoft в Salesforce, чтобы более эффективно работать с потенциальными клиентами или заключать сделки. Это также позволяет обмениваться данными между двумя системами без необходимости иметь дело с ручными процессами, такими как этот.

Salesforce предлагает меньше интеграций, чем Peoplesoft. Тем не менее, у него есть несколько ключевых интеграций, которые могут быть очень полезны для бизнеса. Например, Salesforce может интегрироваться с вашим программным обеспечением для email-маркетинга, чтобы помочь вам отправлять целевые письма клиентам или потенциальным клиентам.

Salesforce также предлагает интеграцию с Twitter. Это позволяет вам видеть последние твиты от людей, на которых вы подписаны, а также от людей, на которых подписаны ваши клиенты. Это также позволяет вам публиковать твиты непосредственно из Salesforce, что может помочь повысить вовлеченность с потенциальными и текущими клиентами в социальных сетях.

Что касается интеграций, у Peoplesoft и Salesforce есть свои плюсы и минусы. Peoplesoft предлагает более широкий спектр интеграций, в то время как Salesforce предлагает ключевые интеграции, которые могут быть очень полезны для бизнеса. Все зависит от того, что нужно вашей компании, чтобы принять лучшее решение о том, какая платформа подходит вам.

Шаблоны

Шаблоны являются важной частью маркетинга, поскольку они позволяют создавать индивидуализированный контент для вашей целевой аудитории. Используя шаблоны, вы можете гарантировать, что ваш контент будет актуальным и интересным для ваших читателей. Кроме того, шаблоны упрощают создание нескольких материалов быстро и легко. Это может быть полезно, если вы пытаетесь достичь широкой аудитории или если вам нужно регулярно производить контент.

Peoplesoft предоставляет шаблоны для маркетинга, продаж и обслуживания. Шаблоны Peoplesoft предоставляют вам основу для вашей настройки. Их можно редактировать и делиться ими между отделами, чтобы гарантировать, что все работают с одной и той же информацией.

Маркетинговые шаблоны Peoplesoft сосредоточены на генерации лидов и включают разнообразный контент, от блогов до email-кампаний. Шаблон для продаж компании предназначен для использования ее полевыми представителями и включает инструменты, необходимые для эффективного выполнения их работы. Peoplesoft также предлагает услуги поддержки через свою программу программного обеспечения для обслуживания клиентов, которая имеет связанный шаблон, предоставляющий всю информацию, необходимую вашей команде для обеспечения отличного обслуживания клиентов.

Salesforce не предлагает шаблоны для маркетинга, продаж или обслуживания. Вместо этого компания сосредоточена на предоставлении инструментов для управления лидами и отношениями с клиентами в омниканальной среде. Автоматизированные рабочие процессы Salesforce позволяют вам добиться большей согласованности в ваших командах, а также увеличить видимость ключевых бизнес-процессов.

Шаблоны Salesforce разработаны для того, чтобы помочь вам более эффективно управлять вашими операциями по продажам и обслуживанию клиентов. Например, шаблоны управления лидами компании предоставляют пошаговое руководство по захвату и управлению лидами в Salesforce. Кроме того, компания предлагает широкий выбор готовых шаблонов, которые можно использовать для создания пользовательских отчетов и панелей мониторинга. Эти шаблоны упрощают начало работы с Salesforce и могут использоваться до тех пор, пока ваша команда не будет готова к более сложной настройке.

Что касается шаблонов, Peoplesoft и Salesforce предлагают совершенно разные решения. Peoplesoft предоставляет шаблоны для маркетинга, продаж и обслуживания, которые можно использовать для создания индивидуального контента для вашей целевой аудитории. Автоматизированные рабочие процессы Salesforce предназначены для того, чтобы помочь вам более эффективно управлять вашими операциями, но не имеют специализированных шаблонов для маркетинга или обслуживания клиентов.

Часто задаваемые вопросы

Кто дороже? Salesforce CRM или PeopleSoft CRM?

Salesforce CRM дороже из-за стоимости своих лицензий и подписок. Однако это программное обеспечение предлагает больше функций, чем PeopleSoft CRM. Цены на Salesforce могут быть высокими для малых предприятий, но это стоит инвестиций для крупных компаний.

PeopleSoft CRM дешевле, чем Salesforce CRM, что может сделать его более доступным вариантом для малых предприятий. Однако PeopleSoft CRM не предлагает столько же функций, сколько Salesforce CRM. Если вашей компании нужно получить доступ к широкому спектру функций, вам стоит выбрать Salesforce вместо PeopleSoft.

PeopleSoft CRM и Salesforce CRM имеют схожий ценовой диапазон из-за своих подписок. Однако лицензии PeopleSoft дороже, чем лицензии Salesforce. Если ваша компания небольшая или не нуждается в большом количестве продвинутых функций, PeopleSoft может оправдать свою цену.

Какое программное обеспечение включает больше/лучших функций?

PeopleSoft предлагает комплексный пакет программного обеспечения, который включает такие вещи, как управление соблюдением требований, оценка рисков и инструменты смягчения. Salesforce не предлагает такого рода инструменты своим клиентам.

PeopleSoft может помочь автоматизировать ручные процессы для массовой передачи данных, оценивать эффективность различных типов учебных программ и создавать подробные отчеты. Salesforce не может сделать ничего из этого.

Peoplesoft предлагает более широкий спектр функций и возможностей, чем Salesforce, что делает его лучшим выбором для большинства компаний. Однако, если ваша компания ищет только CRM-решение, то Salesforce может быть более подходящим вариантом.

У Salesforce есть некоторые преимущества перед Peoplesoft. Например, Salesforce предлагает более широкий выбор мобильных приложений, чем Peoplesoft, так что ваши сотрудники могут получать доступ к своей информации на ходу.

Salesforce также более доступен для небольших компаний, так как он предлагает пользователям базовую функциональность бесплатно, и вы должны платить только если хотите использовать дополнительные функции или обновить свой план.

Какая информация Salesforce может интегрироваться с моим PeopleSoft?

Salesforce может интегрироваться с различными системами, включая Peoplesoft. Это позволяет обмениваться данными между двумя платформами и помогает компаниям максимально эффективно использовать свое программное обеспечение для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами (CRM). При интеграции двух платформ важно учитывать, какая информация должна быть обменена. Обычно обмениваются контактной и учетной информацией, но важно адаптировать интеграцию под конкретные потребности вашей компании.

Salesforce также может интегрироваться с другими приложениями, такими как системы управления ресурсами предприятия (ERP). Это позволяет компаниям получить более полное представление о своих клиентах и помогает им лучше управлять своими продажами и взаимоотношениями с клиентами. При интеграции Salesforce с другими приложениями важно учитывать уровень необходимой интеграции. Например, данные могут потребоваться для обмена между системами или просто для доступа одной системой.

Интеграция Salesforce и Peoplesoft может помочь компаниям лучше управлять своими продажами и взаимоотношениями с клиентами. Важно адаптировать интеграцию под конкретные нужды вашей компании. Salesforce также может интегрироваться с другими приложениями, такими как системы управления ресурсами предприятия (ERP).

Итог: Что лучше – Salesforce CRM или PeopleSoft CRM?

Salesforce CRM лучше подходит для компаний с численностью сотрудников менее 500.

PeopleSoft CRM лучше подходит для крупных организаций.

Обе системы универсальны и могут удовлетворить потребности большинства типов бизнеса, но у них разные сильные стороны, которые делают их идеальными в определенных ситуациях. Меньшие компании смогут извлечь больше из функций Salesforce, в то время как крупные компании оценят надежную функциональность и масштабируемость PeopleSoft CRM.

Неважно, какую CRM вы выберете, убедитесь, что она интегрирована с вашими другими бизнес-системами, чтобы получить максимальную отдачу от ваших инвестиций.

Если вы все еще не уверены, какая CRM подходит для вашей компании, проконсультируйтесь с экспертом, чтобы помочь вам принять правильное решение.

Существует множество факторов, которые следует учитывать, но Salesforce CRM и PeopleSoft CRM имеют свои сильные стороны, которые могут быть полезны вашей компании.