Zoho so với Mailchimp so với Messenger Bot: So sánh các nền tảng tiếp thị qua email

Chúng ta đều biết rằng tiếp thị qua email là kênh tiếp thị đáng tin cậy và hiệu quả về chi phí nhất. Nó cũng là một trong những cách tốt nhất để tăng cường sự trung thành của khách hàng, điều này sẽ thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Đó là lý do tại sao các công ty đầu tư rất nhiều thời gian và năng lượng vào việc chọn một nền tảng email phù hợp với nhu cầu của họ.

Vậy bạn có những lựa chọn nào? Khi bạn đang quyết định giữa Zoho, Mailchimp hoặc Facebook Messenger Bots, có nhiều điều cần xem xét: Họ cung cấp những tính năng gì? Sử dụng chúng có dễ không? Ai có mức giá thấp nhất? Chúng tôi sẽ trả lời những câu hỏi này và nhiều hơn nữa!

Zoho campaigns là gì?

Zoho Campaigns là một nền tảng tiếp thị qua email. Nó giúp các doanh nghiệp tạo, gửi và theo dõi email để cải thiện giao tiếp với khách hàng của họ. Bằng cách thu thập dữ liệu khách hàng qua các trang đích, khảo sát hoặc chatbot trên website, công cụ này có thể cá nhân hóa từng tin nhắn gửi đến khách hàng tiềm năng bằng cách phân tích các yếu tố như vị trí, nhân khẩu học và hành vi. Zoho Campaigns tích hợp liền mạch với các công cụ khác trong bộ sản phẩm, bao gồm Zoho CRM và Zoho Books.

Mailchimp là gì?

Mailchimp là một dịch vụ tiếp thị qua email được thành lập vào năm 2001. Nền tảng này cung cấp tùy chọn tài khoản miễn phí, cũng như các gói đăng ký trả phí cho các doanh nghiệp để quản lý các chiến dịch của họ một cách dễ dàng và linh hoạt.

Cái nào tốt hơn, Zoho Campaigns hay Mailchimp?

Tiếp thị qua email đã trở thành một chiến lược tiếp thị cần thiết cho các doanh nghiệp.

Người dùng đang tìm cách bắt đầu chiến dịch đầu tiên của họ hoặc chuyển đổi nền tảng, điều này có thể gây nhầm lẫn vì có rất nhiều lựa chọn hiện có. Zoho Campaigns, Mailchimp và Messenger Bots là ba trong số các nền tảng tiếp thị email hàng đầu mà các doanh nghiệp nên xem xét.

Hãy cùng tìm hiểu dưới đây Zoho Campaigns so sánh với Mailchimp như thế nào.

Điều gì làm cho các chiến dịch của Zoho khác biệt so với Mailchimp?

Zoho Campaigns có mức giá thân thiện với khách hàng, danh sách liên hệ cá nhân hóa và giao diện dễ sử dụng.

Zoho không có số lượng người đăng ký tối thiểu hoặc tối đa trong khi các đối thủ như MailChimp thì có.

Zoho cũng có những tính năng tuyệt vời như khả năng tạo chiến dịch email không giới hạn, tải xuống danh sách cho tiếp thị mục tiêu và tạo báo cáo thời gian thực.

So sánh tính năng tiếp thị email của MailChimp, Zoho và Messenger Bot

Các công cụ tiếp thị email hiện có rất nhiều. Việc chọn cái tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn là một nhiệm vụ mệt mỏi, nói một cách nhẹ nhàng. Zoho, Mailchimp và Messenger Bot đều là các công cụ tiếp thị email cung cấp những tính năng thú vị và đơn giản hóa các nhiệm vụ như tạo mẫu đăng ký, gửi email hàng loạt, v.v., với mức giá phải chăng. Hãy cùng xem xét kỹ hơn những gì họ cung cấp và bạn có thể hưởng lợi từ đó như thế nào.

Tóm lại, không có người chiến thắng rõ ràng ở đây - tất cả phụ thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp bạn.

Giá cả

Giá cả thường là một trong những yếu tố đầu tiên được xem xét khi chọn một nền tảng tiếp thị email.

Các gói giá của Zoho phụ thuộc vào nhu cầu của bạn. Gói dựa trên email bắt đầu từ $3/tháng (thanh toán hàng năm) với 500 email và 250 liên hệ. Gói dựa trên người đăng ký bắt đầu từ $4.5/tháng (thanh toán hàng năm) với 500 người đăng ký. Cuối cùng, gói thanh toán theo tín dụng email bắt đầu từ $7/tháng (thanh toán hàng năm) với 250 tín dụng.

Giá của Mailchimp rất phải chăng, với một gói miễn phí. Mailchimp cũng có một gói Essentials bắt đầu từ $9/tháng với 500 người đăng ký. Mặt khác, Mailchimp khuyên dùng gói Starter, bắt đầu từ $14/tháng với 500 liên hệ. Nếu doanh nghiệp của bạn cần các tính năng nâng cao và 10,000 liên hệ, gói Premium là lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Gói Premium bắt đầu từ $299/tháng.

Cuối cùng, Ứng dụng Messenger Bot cũng là một lựa chọn phải chăng nhưng có thể hơi tốn kém hơn Mailchimp và Zoho. Gói Messenger Bot Premium là $24.99/tháng nhưng có thể thấp tới $4.99 trong 30 ngày đầu.

Về giá cả, Mailchimp là lựa chọn phải chăng nhất để bắt đầu. Tuy nhiên, Zoho có các gói giá phù hợp hơn cho các doanh nghiệp nhỏ so với gói dựa trên email của Mailchimp. Cuối cùng, Ứng dụng Messenger Bot cung cấp một điểm khởi đầu thấp về giá cả nhưng có thể hơi tốn kém sau 30 ngày.

Đào tạo

Đào tạo là rất quan trọng trong bất kỳ công cụ tiếp thị qua email nào, vì đó là cách bạn học cách sử dụng chương trình. Nhiều công cụ cung cấp đào tạo miễn phí trên trang web của họ hoặc thông qua các hội thảo trực tuyến bao gồm nhiều chủ đề từ thông tin gửi cơ bản, các phương pháp tốt nhất khi gửi, và quản lý danh sách gửi thư của bạn.

Nhiều doanh nghiệp nhỏ chỉ cần thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email đơn giản. Nếu bạn không quản lý dữ liệu phức tạp, báo cáo và phân tích thì việc đào tạo có thể không cần thiết cho doanh nghiệp của bạn.

Trong khi một số dịch vụ cung cấp nhiều công cụ miễn phí cho phép khách hàng bắt đầu tạo email ngay khi họ đăng ký, các dịch vụ khác sẽ yêu cầu một chút đào tạo nhiều hơn. Thời gian để bắt đầu và hoạt động phụ thuộc vào độ phức tạp của nền tảng, cũng như bất kỳ tích hợp nào mà bạn dự định sử dụng với các công cụ khác.

Zoho cung cấp đào tạo trên toàn bộ trang web của mình. Blog của công ty có các bài viết về cách bắt đầu với Zoho One, cũng như các cái nhìn tổng quan hữu ích về các mô-đun khác nhau trong nền tảng tiếp thị qua email. Bạn cũng có thể tìm thấy các hội thảo trực tuyến được tổ chức theo ngành hoặc chủ đề cung cấp hướng dẫn từng bước để sử dụng các khía cạnh khác nhau của công cụ.

Mặt khác, trang web của Mailchimp không có nhiều đào tạo trực tiếp có sẵn. Tuy nhiên, công ty cung cấp một số tài nguyên để giúp bạn hiểu cách tiếp thị qua email hoạt động và cách nó có thể được sử dụng cho doanh nghiệp của bạn. Chẳng hạn, Mailchimp có một số eBook cung cấp cái nhìn tổng quan cơ bản về chủ đề này; một cái thảo luận về các thực tiễn tốt nhất khi sử dụng bản tin email, chẳng hạn. Mailchimp cũng có một thư viện các hội thảo trực tuyến được lưu trữ trên trang web, cũng như các video hướng dẫn trên YouTube mà bạn có thể truy cập để tìm hiểu thêm về cách tiếp thị qua email hoạt động.

Tài nguyên đào tạo của Messenger Bot hiện tại còn hạn chế nhưng họ cung cấp các video ngắn hướng dẫn khách hàng qua một số bước cơ bản trong việc sử dụng công cụ của họ. Bạn cũng có thể xem các slideshow giới thiệu các phương pháp tốt nhất để sử dụng công cụ, cũng như thông tin về cách gửi email.

Tổng thể, cả Zoho và Mailchimp đều cung cấp nhiều tài nguyên đào tạo tuyệt vời có thể giúp bạn học cách sử dụng nền tảng tiếp thị email của họ. Tài liệu đào tạo của Messenger Bot hiện tại có phần hạn chế, nhưng họ vẫn cung cấp đủ thông tin cho khách hàng về những điều cơ bản trong việc sử dụng công cụ.

Các tính năng quản lý email

Các tính năng quản lý email rất quan trọng đối với các nhà tiếp thị email vì đây là nơi họ dành phần lớn thời gian. Các tính năng quản lý email cho phép bạn lên lịch gửi email, theo dõi lượt mở và nhấp chuột, xây dựng danh sách khán giả với các tùy chọn phân khúc, theo dõi hoạt động hộp thư đến của bạn ở một nơi trong bảng điều khiển. Một số ví dụ về các tính năng quản lý email bao gồm:

Chiến dịch email drip – tự động hóa khi nào các email nhất định được gửi đến người đăng ký.

Tự động hóa email – thiết lập các quy trình làm việc email tự động xảy ra khi các hành động của một số người xảy ra trong danh sách của bạn (ví dụ: người đăng ký nhấp vào một liên kết trong email, đăng ký hoặc hủy đăng ký từ danh sách).

Giám sát hoạt động hộp thư đến – theo dõi ai đã mở và nhấp vào email của bạn. Điều này có thể hữu ích nếu bạn có nhiều người làm việc trên các chiến dịch email của bạn.

Phân khúc danh sách email – tạo danh sách khán giả tùy chỉnh để gửi các thông điệp cụ thể (ví dụ: nếu ai đó đăng ký nhận khuyến mãi sản phẩm nhất định).

Các tính năng quản lý email của Zoho tương tự như Mailchimp. Họ có cùng loại tự động hóa email, phân khúc và theo dõi hoạt động hộp thư đến. Tuy nhiên, các chiến dịch drip của Zoho thân thiện với người dùng hơn với các tùy chọn lên lịch khi bạn muốn gửi email mỗi giờ hoặc chỉ vào những ngày nhất định trong tuần.

Các tính năng quản lý email của Mailchimp tương tự như Messenger Bot. Họ có cùng loại tự động hóa, phân khúc và theo dõi hoạt động hộp thư đến. Tuy nhiên, các chiến dịch drip của Mailchimp thân thiện với người dùng hơn với các tùy chọn lên lịch khi bạn muốn gửi email mỗi giờ hoặc chỉ vào những ngày nhất định trong tuần.

Các tính năng quản lý email của Ứng dụng Messenger Bot là cơ bản. Bạn có thể thiết lập các chiến dịch drip email, tự động hóa khi một số email nhất định được gửi đến người đăng ký, theo dõi ai đã mở và nhấp vào email của bạn, nhưng họ không có phân khúc danh sách hoặc theo dõi hoạt động hộp thư đến.

Tóm lại, Zoho có nhiều tính năng quản lý email nhất trong khi ứng dụng Messenger Bot thì cơ bản hơn. Nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ tiếp thị email với nhiều tính năng, Zoho là lựa chọn tốt nhất. Nếu bạn muốn một cái gì đó cơ bản hơn nhưng vẫn muốn tự động hóa email của bạn khi có những hành động nhất định xảy ra trong danh sách của bạn, Mailchimp cũng có tính năng này.

Các tính năng Chữ ký Email

Các tính năng chữ ký email rất quan trọng trong một công cụ tiếp thị qua email vì chúng cho phép người dùng theo dõi các email mà họ đã gửi đi. Thêm vào đó, một số dịch vụ sẽ cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào phân tích miễn phí, nơi họ có thể xem có bao nhiêu lần nhấp chuột hoặc thậm chí là hủy đăng ký từ từng chiến dịch email riêng lẻ.

Zoho cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào các tính năng chữ ký email bao gồm tùy chọn tạo thiết kế dựa trên HTML, tùy chỉnh chữ ký của họ với hình ảnh và logo. Phân tích trong Zoho rất phong phú cho phép tùy chỉnh hoàn toàn về dữ liệu được hiển thị.

Mailchimp cung cấp một phiên bản đơn giản hơn của các tùy chọn chữ ký email cho phép người dùng tạo ra các mẫu khác nhau có thể được cá nhân hóa với các bức ảnh khác nhau. Mailchimp cũng cung cấp phân tích miễn phí, nhưng chúng không phong phú hoặc tùy chỉnh như của Zoho.

Ứng dụng Messenger Bot không cung cấp các tùy chọn chữ ký email và do đó người dùng không có quyền truy cập vào bất kỳ loại phân tích nào như hai sản phẩm còn lại trong danh sách này.

Tổng thể, Zoho cung cấp nhiều tính năng chữ ký email nhất cho phép người dùng có quyền truy cập vào phân tích tốt hơn. Điều này có lợi cho các doanh nghiệp muốn có thêm nhiều liên hệ và đang cố gắng mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng.

Các tính năng theo dõi email

Theo dõi email là một tính năng cho phép bạn xem liệu các tin nhắn của bạn đã được mở và khi nào. Điều này có thể hữu ích cho các nhà tiếp thị muốn thu thập dữ liệu về hiệu quả của các chiến dịch email của họ, cũng như những người muốn tránh gửi bản tin hoặc các email quảng cáo khác trong những giờ cụ thể để không làm gián đoạn lịch làm việc của người đọc.

Thông tin được thu thập bởi tính năng này thường được hiển thị dưới dạng một thông báo pop-up hoặc một email.

Tính năng theo dõi email của Zoho là một trong những tính năng toàn diện nhất trong số các đối thủ cạnh tranh. Với công cụ này, các nhà tiếp thị không chỉ có thể thấy số lần một email đã được mở mà còn biết liệu nó đã được xem trên thiết bị di động hay máy tính.

Lợi thế chính mà tính năng theo dõi email của Zoho cung cấp là thông tin toàn diện mà nó cung cấp. Tuy nhiên, công cụ này cũng có hai nhược điểm đáng chú ý: thời gian giao hàng chậm hơn và khả năng tương thích hạn chế với các ứng dụng email.

Một trong những lợi thế chính mà các công cụ theo dõi email của MailChimp cung cấp là khả năng cho phép các nhà tiếp thị truy cập ngay cả khi các tin nhắn được mở sau giờ làm việc. Tuy nhiên, công cụ này cũng có một nhược điểm đáng chú ý: các tin nhắn có thể xuất hiện theo cách không chuyên nghiệp.

Lợi ích chính mà tính năng theo dõi email của ứng dụng Messenger Bot mang lại là sự không tương thích với bất kỳ ứng dụng email hoặc thiết bị nào; điều này đặc biệt có lợi cho những người dùng thường xuyên gửi email đến các thiết bị di động. Tuy nhiên, công cụ này cũng có hai nhược điểm đáng chú ý: tùy chọn tùy chỉnh hạn chế và không thể xử lý hình ảnh được gửi trong tin nhắn.

Tổng thể, công cụ theo dõi email của Zoho là một trong những công cụ toàn diện nhất trong số các đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, tính năng này cũng có hai nhược điểm đáng chú ý: thời gian giao hàng chậm hơn và khả năng tương thích hạn chế với các ứng dụng email.

Các tính năng tạo khách hàng tiềm năng

Tạo khách hàng tiềm năng là một phần không thể thiếu trong bất kỳ chiến lược tiếp thị email nào. Càng nhiều khách hàng tiềm năng bạn tạo ra thông qua các chiến dịch của mình, cơ hội tăng doanh số và doanh thu của bạn càng cao.

Tạo khách hàng tiềm năng là về việc tạo ra nhận thức về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trong số các khách hàng tiềm năng, khuyến khích họ đăng ký nhận thông tin cập nhật, đưa họ quay lại khi họ đã mua một sản phẩm khác tương tự như những gì bạn đang cung cấp, và xây dựng một cơ sở khách hàng mạnh.

Một công cụ tiếp thị email tốt nên cung cấp các công cụ tạo khách hàng tiềm năng thiết yếu để giúp người dùng dễ dàng tạo ra số lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn nhất có thể. Một số ví dụ bao gồm các widget có thể được cài đặt trên bất kỳ trang web hoặc blog nào, các popup xuất hiện khi khách truy cập sắp rời khỏi trang của bạn, các trang đích có thể được tạo trong vòng vài phút, v.v.

Tương tự như các công cụ tiếp thị qua email khác hiện có, Zoho Campaigns cung cấp một số tính năng tạo khách hàng tiềm năng để bạn không bao giờ phải lo lắng về việc tạo khách hàng cho các chiến dịch của mình. Một số tính năng trong số này bao gồm:

Biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng – Với tính năng này, bạn có thể tạo các biểu mẫu tùy chỉnh và nhúng chúng vào trang web hoặc blog của bạn. Biểu mẫu có thể được thiết lập để kích hoạt vào một thời điểm cụ thể, sau khi người truy cập đã dành một khoảng thời gian nhất định để đọc nội dung của bạn, và nhiều hơn nữa. Khi được điền bởi các khách hàng tiềm năng, tất cả dữ liệu khách hàng tiềm năng sẽ tự động được thêm vào Zoho CRM để dễ dàng theo dõi và theo dõi.

Trả lời tự động – Trả lời tự động là một trong những công cụ bị đánh giá thấp nhất trong tự động hóa tiếp thị. Tuy nhiên, chúng có thể chứng minh là một cách rất hiệu quả để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng. Với Zoho Campaigns, bạn có khả năng thiết lập số lượng trả lời tự động không giới hạn để không có khách hàng tiềm năng nào bị bỏ lại hoặc quên lãng.

Văn bản khuyến mãi – Tính năng này cho phép bạn tạo văn bản khuyến mãi có thể được kích hoạt khi một khách hàng tiềm năng được thêm vào Zoho CRM. Ví dụ, nếu công ty của bạn cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể kích hoạt nội dung cụ thể dựa trên sản phẩm hoặc dịch vụ mà khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm.

Mặt khác, Mailchimp cũng cung cấp một số tính năng tạo khách hàng tiềm năng. Một số ví dụ là:

Popups – Popups xuất hiện trên trang web của bạn khi khách truy cập mở nó và cho họ tùy chọn đăng ký nhận cập nhật hoặc đăng ký vào danh sách email mà bạn quản lý thông qua Mailchimp. Nếu họ chọn đăng ký, tất cả thông tin liên lạc của họ sẽ được thêm tự động vào MailChimp và bạn sẽ có thể gửi email cho họ.

Mẫu Tạo Dẫn – Với tính năng này, người dùng có thể tạo các mẫu xuất hiện trên các trang web của họ và yêu cầu khách truy cập điền thông tin như tên, địa chỉ email, v.v., sau đó sẽ được thêm vào MailChimp tự động. Đây là một cách tuyệt vời để tăng đáng kể cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng của bạn trong thời gian ngắn nhất.

Người dùng muốn vượt qua các khả năng mà các tính năng tiếp thị email tiêu chuẩn của MailChimp cung cấp có thể sử dụng Messenger Bot. Ứng dụng này cho phép người dùng giao tiếp trực tiếp với khách hàng qua Facebook, đây là một trong những cách tốt nhất để doanh nghiệp tương tác với đối tượng mục tiêu của họ và tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn mà không tốn quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho các nỗ lực thu hút khách hàng.

Tổng thể, Zoho Campaigns là một lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và mở rộng cơ sở khách hàng hiện tại của họ. Nó cung cấp các tính năng tạo dẫn thiết yếu có thể dễ dàng tích hợp vào bất kỳ trang web hoặc blog nào, nhưng nó cũng cho phép người dùng kết nối với khách hàng trực tiếp qua Facebook nếu họ đang tìm kiếm một cách giao tiếp cá nhân hóa hơn với khách hàng tiềm năng.

Các Tính Năng Trang Đích

Các tính năng trang đích là một thành phần quan trọng của bất kỳ nền tảng tiếp thị email nào. Những tính năng này cho phép bạn tạo ra các trang đích chất lượng cao sẽ chuyển đổi khách truy cập thành người đăng ký và khách hàng. Một số tính năng trang phổ biến bao gồm hội thảo trực tuyến, biểu mẫu, nền video, và nhiều hơn nữa!

Các tính năng trang đích của Zoho bao gồm cả tùy chọn cấp cao và chi tiết. Bạn có thể thêm một biểu mẫu bật lên, đăng ký hội thảo trực tuyến, video nhúng từ YouTube hoặc Vimeo, các vòng quay với hình ảnh và nội dung thay đổi khi cuộn, bộ đếm ngược để thu hút người đăng ký trước khi một đợt bán kết thúc – danh sách vẫn tiếp tục!

Bảng điều khiển Mailchimp cho phép bạn tạo một trang đích trực tiếp từ bảng điều khiển của mình. Bạn có thể tạo một kế hoạch miễn phí hoặc trả phí, với một số tính năng chỉ có sẵn khi bạn có phiên bản trả phí. Danh sách các tùy chọn bị giới hạn so với Zoho và Ứng dụng Messenger Bot, nhưng chúng bao gồm các biểu mẫu bật lên, nền video, các biểu mẫu được định dạng – điều này cho phép nâng cấp thiết kế dễ dàng nếu bạn đã có một kiểu trang đích mà bạn thích.

Ứng dụng Messenger Bot cho phép một bộ tính năng rất hạn chế khi sử dụng phiên bản miễn phí của họ – nhưng họ cho phép bạn sử dụng cùng một bot qua nhiều doanh nghiệp, điều này thật tuyệt nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều địa điểm hoặc lĩnh vực cần thông điệp tương tự. Phiên bản trả phí của họ thêm nhiều chức năng hơn bao gồm hộp trò chuyện, thảm chào mừng và một biểu mẫu bật lên.

Nhìn chung, các tùy chọn trang đích của Zoho thật tuyệt vời và chắc chắn đáng để xem nếu bạn quan tâm đến việc kiểm soát chi tiết các trang của mình.

Tích hợp

Các tích hợp rất quan trọng vì nó cho phép bạn dễ dàng tích hợp phần mềm marketing của mình với các công cụ bên thứ ba khác. Ví dụ, nếu bạn đang sử dụng Mailchimp và muốn bao gồm quảng cáo Facebook Lead trong chiến dịch email của mình thì việc tích hợp hai cái này sẽ cho phép luồng thông tin đó.

Zoho có tích hợp với hơn 14 dịch vụ bao gồm Google Analytics, Facebook Lead Ads, Freshsales CRM, v.v.

Mailchimp có tích hợp với hơn 500 ứng dụng bao gồm SalesforceIQ, Facebook Messenger Bot, Shopify, v.v. Một số trong số đó sẽ yêu cầu đăng ký trả phí trong khi những cái khác chỉ yêu cầu một sự tích hợp.

Messenger bot có tích hợp với Zapier, JSON API, WooCommerce và Google Sheets. Nó có ít tích hợp hơn so với Mailchimp và Zoho.

Mailchimp rất tuyệt nếu bạn muốn phần mềm marketing qua email với nhiều tích hợp nhưng không cần các tính năng nâng cao. Messenger bot chỉ có sẵn cho các cửa hàng thương mại điện tử và cung cấp ít tích hợp hơn so với Mailchimp hoặc Zoho.

Tự động hóa

Tự động hóa các nhiệm vụ trong marketing qua email có thể giúp bạn giữ chân khách hàng và khách hàng tiềm năng mà không tốn quá nhiều thời gian cho các nhiệm vụ thủ công. Thực tế là Zoho cung cấp tự động hóa là một lý do mạnh mẽ để chọn nó thay vì MailChimp hoặc Messenger Bot.

Zoho có một nút “automation” thay vì một trình kích hoạt riêng biệt (giải thích về các trình kích hoạt, chẳng hạn như: khi ai đó đăng ký, hủy đăng ký, v.v.) và hành động (giải thích về các hành động, chẳng hạn như: Gửi email hoặc thêm người đăng ký vào danh sách). Điều này giúp người dùng mới dễ dàng thiết lập các quy trình tự động mà không cần kỹ năng kỹ thuật.

Mặt khác, Mailchimp có một phần “automation” riêng biệt, điều này làm cho việc truy cập các quy trình tự động trong bảng điều khiển trở nên khó khăn. Bạn cần nhấp vào một menu thả xuống khác và sau đó chọn “Tạo một quy trình tự động”.

Messenger Bot chỉ cho phép bạn một trình kích hoạt: khi ai đó đăng ký (giải thích về các trình kích hoạt). Tuy nhiên, Messenger Bot cung cấp các tùy chọn chi tiết để tùy chỉnh và tự động hóa quy trình làm việc của bạn.

Về mặt tự động hóa, Messenger Bot là lựa chọn tốt nhất, với Zoho theo sát phía sau.

Cái nào tốt hơn, Zoho CRM hay Mailchimp?

Zoho CRM và Mailchimp là hai nền tảng tiếp thị email phổ biến có thể giúp bạn quản lý danh bạ và giữ liên lạc.

Hãy so sánh cả hai dịch vụ để xem dịch vụ nào phù hợp với bạn…

Zoho CRM tập trung vào bán hàng, trong khi Mailchimp cho phép bạn xử lý cả tiếp thị và bán hàng.

Zoho CRM có nhiều tính năng, trong khi Mailchimp bắt đầu với những điều cơ bản cho người dùng miễn phí.

MailChimp cung cấp các chiến dịch cá nhân hóa thông qua thông tin từ danh sách email của bạn, điều này có thể giúp bạn tăng doanh thu.

Zoho CRM có hơn 20 ứng dụng có thể giúp bạn đạt được nhiều hơn trong doanh nghiệp của mình.

Vậy, cái nào tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn? Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng tiếp thị qua email tập trung vào doanh số, thì Zoho CRM là lựa chọn đúng.

Nếu bạn đang tìm cách mở rộng ra ngoài doanh số và vào các lĩnh vực kinh doanh bổ sung như tiếp thị hoặc quản lý mạng xã hội, thì MailChimp có thể là lựa chọn tốt hơn.

Sự khác biệt giữa Zoho One và Mailchimp là gì?

Zoho One cung cấp những lợi ích sau đây so với Mailchimp:

– Giá trị vô song cho số tiền của bạn (đăng ký Zoho One bắt đầu từ $20/tháng trong khi người dùng không giới hạn trên Mailchimp sẽ tốn của bạn từ $150/tháng)

– Khả năng gửi email không giới hạn cho mỗi chiến dịch, làm cho nó hoàn hảo ngay cả khi bạn có danh sách lớn

– Kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của bạn, bao gồm khả năng tải xuống bất cứ khi nào bạn muốn

– Khả năng quản lý nhiều danh sách và kiểm soát quyền truy cập tương ứng

– Báo cáo chi tiết về hiệu suất email (lượt truy cập website, chuyển đổi, v.v.) thông qua Zoho Reports. Mailchimp hoàn toàn không cung cấp tính năng này!

– Ứng dụng di động cho các nền tảng iOS và Android giúp bạn quản lý danh sách email của mình mọi lúc mọi nơi.

Mailchimp cung cấp những lợi ích sau đây so với Zoho One:

– Bạn có thể lưu trữ tối đa 2000 người đăng ký trong tài khoản miễn phí trong khi gói miễn phí của chúng tôi chỉ cho phép 1000 người dùng. Mailchimp cũng hào phóng hơn với không gian lưu trữ, cho phép bạn gửi tối đa 12.000 email mỗi tháng.

– Trình chỉnh sửa email đơn giản và dễ sử dụng. Trình chỉnh sửa HTML của Zoho One có thể gây khó khăn cho người mới bắt đầu.

– Bạn có thể lên lịch phản hồi tự động trong Mailchimp trong khi tính năng này không có sẵn trong gói miễn phí của Zoho One. Phản hồi tự động là một cách tuyệt vời để nuôi dưỡng người đăng ký của bạn.

– Bạn có thể theo dõi những người dùng nào đã mở, nhấp hoặc không nhận được các chiến dịch bạn gửi qua Mailchimp. Zoho One không cung cấp tính năng này nhưng có sẵn khi nâng cấp lên bất kỳ gói trả phí nào của chúng tôi (bắt đầu từ $20/tháng).

Cái nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?

Công cụ tiếp thị qua email là một công cụ mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn. Chúng có thể giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số. Vậy, giải pháp nào là tốt nhất cho bạn?

Tóm lại, Zoho rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ cần gửi các chiến dịch tiếp thị qua email đơn giản. Nó không có các tính năng nâng cao của Mailchimp hoặc Messenger Bot, nhưng rất dễ sử dụng và giá cả phải chăng.

Mailchimp cung cấp các công cụ tuyệt vời để quản lý người đăng ký và thiết kế các email đẹp. Tuy nhiên, các gói giá khá đắt, vì vậy nếu bạn không có kế hoạch gửi nhiều email, Mailchimp có thể không phải là giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Bot Messenger là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn cần gửi thông báo phức tạp và xây dựng quy trình tự động. Các gói giá rất phải chăng, điều này làm cho nó trở nên hoàn hảo cho các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách hạn chế. Nó cũng có thể tích hợp với các Chatbot trên Messenger, vì vậy dịch vụ này có nhiều tiềm năng cho sự phát triển trong tương lai.

Giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn là gì? Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn đưa ra quyết định!

Cái nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn?

Công cụ tiếp thị qua email là một công cụ mạnh mẽ cho doanh nghiệp của bạn. Chúng có thể giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng doanh số. Vậy, giải pháp nào là tốt nhất cho bạn?

Tóm lại, Zoho rất phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ cần gửi các chiến dịch tiếp thị qua email đơn giản. Nó không có các tính năng nâng cao của Mailchimp hoặc Messenger Bot, nhưng rất dễ sử dụng và giá cả phải chăng.

Mailchimp cung cấp các công cụ tuyệt vời để quản lý người đăng ký và thiết kế các email đẹp. Tuy nhiên, các gói giá khá đắt, vì vậy nếu bạn không có kế hoạch gửi nhiều email, Mailchimp có thể không phải là giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Bot Messenger là một lựa chọn tuyệt vời nếu bạn cần gửi thông báo phức tạp và xây dựng quy trình tự động. Các gói giá rất phải chăng, điều này làm cho nó trở nên hoàn hảo cho các doanh nghiệp nhỏ với ngân sách hạn chế. Nó cũng có thể tích hợp với các Chatbot trên Messenger, vì vậy dịch vụ này có nhiều tiềm năng cho sự phát triển trong tương lai.

Giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn là gì? Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn đưa ra quyết định!