決定使用哪種行銷工具或聊天機器人對於您的業務來說可能是一個困難的決定。有許多選擇可供選擇,但 Mobile Monkey 和 Messenger Bot 提供不同的功能,使它們各具特色。
Mobile Monkey 是一個受歡迎的軟體平台,2020 年安裝量超過 2500 萬次,Mobile Monkey 無疑取得了成功。這個聊天機器人建構器提供不同的功能,例如分析報告,讓行銷人員能夠追蹤他們活動的有效性。它還包括可以添加到公司頁面的 Facebook Messenger 聊天機器人。Mobile Monkey 還具備讓行銷人員創建投票、測驗和調查的能力,讓他們知道哪些內容在受眾中最受歡迎!
Messenger Bot 提供許多與 Mobile Monkey 相同的功能,例如即時分析報告和文本、按鈕及菜單的自訂選項。它還提供為您公司的 Facebook 頁面創建 Messenger 聊天機器人的機會。與 Mobile Monkey 不同,行銷人員和開發人員都可以使用這個軟體快速建構一個機器人或將其整合到現有網站中。
這兩個平台都是自動化的消息軟體,使用人工智慧(AI)與個體進行對話。它不需要任何程式設計或編碼,這意味著任何人都可以為他們的組織創建一個聊天機器人!
選擇哪一個更好,Mobile Monkey 還是 Messenger Bot,完全取決於你的偏好以及你對業務的需求。
但哪個平台更有效?它們的元素是什麼?你應該使用哪個平台?而 Messenger Bot 這個初創公司能否超越其他聊天機器人軟體,並在 2021 年達到巔峰?繼續閱讀,我們將比較 Mobile Monkey 和 Messenger Bot 的所有功能,讓你能決定哪一個最適合你的公司!
Mobile Monkey 真的可靠嗎?
Mobile Monkey 是一家行動行銷軟體公司。他們有一個適用於 iOS 和 Android 的應用程式,允許你根據活動的目標批量或單獨發送消息。它還具有內建的分析組件,包括 A/B 消息測試、用戶行為追蹤,以查看他們如何與不同的動作互動,以及有關他們收到的消息的信息。Mobile Monkey 的網站是 mobilemonkey.com。
他們提供易於使用的介面,並提供多種定價選擇,包括每月訂閱以及按需計劃,這對於剛起步或預算有限的情況非常理想。Mobile Monkey 可以無縫整合到你現有的行銷工作中,而不需要改變你做事的方式。
他們致力於通過提供最佳客戶服務、回答您可能有的任何問題,並確保 Mobile Monkey 在您開始試用或訂閱之前非常適合您來幫助您發展業務。
Mobile Monkey 的品牌形象是超本地化的,因此您可以確保 Mobile Monkey 適合您的業務。
它的聊天機器人軟體是一個完整的交鑰匙解決方案,易於設置和使用,無需編碼。
Messenger Bot 讓您可以在幾分鐘內輕鬆創建 Facebook Messenger 聊天機器人,無需編程技能或之前創建機器人的經驗。
它配備了拖放界面,因此您可以快速設計出您想要的機器人。
Mobile Monkey 是一種可以在任何移動設備上使用的聊天機器人。它很流行,因為它不需要下載和登錄,這意味著用戶可以輕鬆嘗試他們的服務,甚至可以作為您業務的替代客戶支持渠道!這種類型的聊天機器人的目標是為您的客戶提供一種簡單的方法來找到答案,而無需聯繫您。
您可以從 Apple 和 Google Play 商店購買 Mobile Monkey,或者如果您擁有 iOS 11 或更高版本(或 Android Marshmallow),則可以直接從他們的網站下載到您的設備上。
具備編碼技能的專業用戶也使用 Mobile Monkey 為 Facebook Messenger 構建聊天機器人。
Mobile Monkey 如何運作?
Mobile Monkey 使行動遊戲能夠提供獨家內容和遊玩體驗。Mobile Monkey 提供創建量身定制的獎勵系統的能力,可以在任何遊戲中使用,直接從您的瀏覽器!
Mobile Monkey 不是一個應用程式,而是一套專為想要通過獎勵來獲利的 Facebook 或 iOS 應用程式設計的工具和服務。Mobile Monkey 不是一個消息應用程式,而是一套專為想要通過獎勵來獲利的 Facebook 或 iOS 應用程式設計的工具和服務。
Mobile Monkey 的運作方式是允許您通過給予用戶可以在 Mobile Monkey 商店兌換的積分來獎勵他們進行遊玩、觀看廣告或執行任何其他任務。
最棒的地方也是讓 Mobile Monkey 與許多競爭對手區別開來的原因:您根本不需要任何編碼知識!
Mobile Monkey 的目標受眾通常是想要通過獎勵來獲利的 iOS 和 Facebook 應用程式。
Mobile Monkey 與您可能見過的其他機器人不同,因為它不作為應用程式運行,而是一套專為希望使用 Mobile Monkey 提供獎勵以回報完成各種任務的開發者設計的工具和服務。
Mobile Monkey 的功能
Mobile Monkey 提供許多功能,例如:
- 根據您擁有的手機類型提供個性化的用戶體驗。
- 用戶界面允許更多的螢幕空間,因此用戶可以在與客戶服務聊天的同時在手機上執行其他任務。
- 能夠以多種方式接收通知和警報 – 推送信息、簡訊或電子郵件。
- 能夠從 Mobile Monkey 應用程式發送音頻文件,甚至與客戶服務代表共享視頻聊天。
- 使用 Mobile Monkey 的有用提示,以及如果您尚未使用我們的移動應用程式,如何設置!
Mobile Monkey 提供的其他幾個選項包括:
- 與客戶服務共享文件的方式。
- 發送簡訊、電子郵件或來自 Mobile Monkey 應用程式的消息。
什麼是 Messenger Bot?
Messenger Bot 是一款 Messenger 應用程式,幫助您自動化業務。您可以創建機器人來節省在繁瑣任務(如客戶支持、運輸通知、市場營銷自動消息等)上的時間和金錢。所有聊天機器人的操作都通過一個集中化的地方完成,方便且節省大量時間。
Messenger Bot 非常適合希望快速自動完成任務而無需人工干預的人。與 Mobile Monkey 不同,您不需要下載單獨的應用程式或設置硬體。所有聊天機器人的操作都通過您的個人 Facebook 帳戶完成,這樣可以節省大量時間!
Messenger Bot 的聊天機器人分析對企業家非常有幫助。這是一個一站式解決方案,可以獲取有關您的聊天機器人的所有數據,並開始做出更明智的決策。
Mobile Monkey 是一款幫助自動化移動任務的應用程式,但 Messenger Bot 擁有更好的分析功能,這將在一天結束時反映在業務增長上。
這是最好的聊天機器人技術!它能回答多選問題,解答您的問題,推薦產品,並輕鬆處理客戶服務。
Mobile Monkey 是一款很棒的移動設備自動化應用程式,但它沒有 Messenger Bot 擁有的分析工具。其中一個功能是回答追蹤,這顯示人們詢問問題的頻率,以便相應地改善您的聊天機器人。
它的 AI 能力使其與 Mobile Monkey 区别开来。Messenger Bot 是一個真正的 AI 助手,可以快速且準確地處理和執行任務 - 無需任何人類干預!
Messenger Bot 還提供多種客戶支持渠道。因此,人們可以通過 SMS、Facebook Messenger 或您的網站與您聊天,而 AI 將能理解所有這些!它在正確的時間向用戶發送正確的消息。
它的聊天機器人序列允許從一個聊天機器人平滑過渡到另一個聊天機器人。
Messenger Bot 功能
Messenger Bot 是一個很棒的平台,擁有許多 Mobile Monkey 所缺乏的功能。Mobile Monkey 可能提供更多的自定義選項,但它沒有很多自定義功能。Messenger Bot 提供各種工具以滿足不同的需求,例如聊天機器人、客戶服務等。
Messenger Bot 還提供許多功能,例如:
- 聊天機器人:您可以創建自定義機器人,幫助您提供客戶支持或其他服務,例如訂購比薩!
- 客戶服務:可以提供24/365的即時回答
- 與企業溝通的能力
- 為客戶服務和支持提供個性化的聊天機器人。
- Messenger Bot提供一對一的溝通,這在高流量時段或當您需要公司Messenger Bot的即時協助時非常出色。Mobile Monkey在其應用程式中不提供此功能,可能需要一段時間才能獲得回應。
- 與新聞源和搜索引擎的整合
- 根據每個用戶的興趣定制內容
- 與Spotify、WhatsApp或Facebook Messenger等其他應用互動的能力。
哪一個更好:ManyChat 還是 Mobile Monkey?
ManyChat是一個基於網頁(瀏覽器)的聊天機器人平台,允許您設置Facebook Messenger ChatBot。Mobile Monkey是一個移動應用程序,讓用戶建立自己的機器人並將其連接到多個消息應用。
兩者之間的區別在於ManyChat可用於瀏覽器,而Mobile Monkey僅在移動設備上可用。
ManyChat 擁有更多功能,例如具有拖放介面的數據驅動聊天機器人構建、專業模板(無需編碼)以及用於跟踪客戶參與和對話的分析儀表板。
Mobile Monkey 提供了一些相同的功能,如用戶/公司檔案、按鈕和無需編碼的模板。
許多人更喜歡 ManyChat,因為它的功能比 Mobile Monkey 更多,並且可以在瀏覽器上使用。但也有許多人喜歡 Mobile Monkey 提供的簡單性,在那裡你可以輕鬆地構建你的機器人,而不需要開發者的幫助。
Mobile Monkey 也有許多功能,但 ManyChat 更強大,因為它具有拖放介面、專業模板(無需編碼)和用於跟踪客戶參與和對話的分析儀表板。許多人更喜歡 Mobile Mouse 提供的簡單性,在那裡他們可以輕鬆地構建自己的機器人,而不需要開發者的幫助。
這兩者之間的最佳選擇取決於你和你的需求。
最聰明的 AI 聊天機器人是什麼?
第一個創建的聊天機器人是 ELIZA,於 1966 年由麻省理工學院教授約瑟夫·韋岑鮑姆(Joseph Weizenbaum)建造。
這個聊天機器人旨在與人類進行對話,並模擬人們在交談時的自然語言。它完全沒有人工智慧,因為它並不理解人類所說的話;相反,人類操作員會根據他們給 ELIZA 的句子來為 ELIZA 創建回應的句子。
Mobile Monkey 和 Messenger Bot:新的、更智能的 AI 聊天機器人?
在 2018 年,比起 1966 年,有許多更為複雜的聊天機器人。然而,Mobile Monkey 和 Messenger Bot 似乎是當今可用的最佳選擇之一,因為它們擁有能夠理解人們所說話語的智慧,無論他們如何表達。
Facebook Messenger 機器人
Facebook Messenger 聊天機器人是企業與客戶進行對話的新方式。
Facebook Messenger Bots 可以用作自動化客戶服務,或像應用程式一樣進行自定義和編程。它們還能夠整合到 Facebook 廣告系統中。Facebook 廣告可以指向 Facebook Messenger bots 以提供客戶服務。Facebook Messenger 廣告是推動流量和改善客戶服務的新方式。Facebook 廣告系統並不新穎,但聊天機器人是新的。
Facebook Messenger 聊天機器人是與客戶進行對話的新方式,並且它是移動友好的。
你很可能已經是使用 Facebook Messenger Bots 作為商業模式的一家或多家公司的客戶。
人們對聊天機器人一直存在一些抵觸情緒,因為人類希望有實際的人際互動,而不僅僅是在電話、電子郵件或 Facebook Messenger bots 上進行自動化對話。
你可以在 Facebook Messenger Bots 中創建自定義的網站聊天小工具,並且可以添加不同的按鈕供客戶使用。這使得使用電腦或手機的人能夠輕鬆找到他們所尋找的資訊,因為所有資訊都集中在一個地方。
Facebook Messenger 行銷
Facebook Messenger 行銷是任何企業工具箱中強大的工具。
它的設置相對簡單,使其成為初創企業和小型企業的理想行銷渠道,因為這些企業可能無法使用一些更複雜的工具,例如電子郵件或社交媒體廣告。
Facebook Messenger 行銷意味著什麼?很簡單:通過 Facebook Messenger 與客戶進行消息交流。
關鍵在於提供及時、相關的信息,這些信息是客戶所需的並且會覺得有幫助。
這可以是任何事情,從關於他們訂單狀態的簡單對話,或是如何解決他們可能遇到的產品問題的提示(或兩者皆有!)。一些你可以這樣做的方法是:當有人給你發消息時迅速回應,向長時間未與你帳戶互動的人發送自動消息,或詢問他們的體驗,以便你可以改善服務。
它們通常專注於客戶的角度以及他們可能想知道或想做的事情。
Facebook 的訊息行銷渠道隨著時間的推移變得越來越創新和強大,因此保持對其最新功能的了解至關重要。
滴灌活動是一種自動在設定時間或頻率發送消息的好方法。滴灌活動是行銷機構將消息整合到行銷策略中的簡單方法。
Facebook Messenger 平台
Facebook 頁面是建立潛在客戶和產生收入的最佳途徑之一,但這並不是唯一的途徑。Facebook Messenger 平台對於許多 Facebook 商業來說也是一個重要的部分。
Facebook 社群由超過十億人組成。對於企業來說,加入這個平台還不算太晚。Messenger 擁有超過 2 億的每月活躍用戶,他們平均每天在裡面花費 75 分鐘。
Messenger 是 Facebook 開發的一款應用程式,可以在各種設備上免費發送訊息和與朋友聊天,包括筆記型電腦、智能手機、平板電腦等。根據 ComScore 數據(2016),它是最受歡迎的即時通訊平台之一,全球所有移動即時通訊應用程式的市場佔有率接近 60%。Messenger 在美國市場的市場佔有率也高於其他任何應用程式。
Messenger 相較於 Mobile Monkey 的最大優勢在於其能夠與 Facebook 廣告整合,這意味著企業可以直接在 Messenger 上推廣其服務,然後衡量有多少人因此點擊或致電他們。
Facebook Messenger 的訊息更像是私人聊天,會在一定時間後自動刪除,這使得與某人分享敏感信息變得更容易,然後再刪除它。
對於某些人來說,Messenger 可能被視為唯一的應用程式,因為消息只能由一個人一次發送(這與大多數其他應用程式不同,後者可以同時輸入和發送,這可能導致消息發送給多個人)。
Messenger 上還有許多不同的機器人,允許您只需幾次點擊就能訂購食物或發送金錢。
唯一的缺點是 Facebook 最近已知會變得較慢,消息可能無法送達。
您也可以僅用您的聯絡資訊在 Messenger 中創建免費帳戶,這對於沒有電子郵件的人來說非常方便。
Mobile Monkey 也有免費帳戶,並且可以從任何設備註冊,包括 iOS 設備。
用戶還可以僅用幾次點擊發送商業應用程式和更新,並與客戶保持持續聯繫。
克隆和模板
我們都知道,移動應用程式是 2018 年的趨勢。但是,Messenger 機器人呢?在這篇文章中,我們將比較 Messenger 機器人和 Mobile Monkey 在克隆和模板創建方面的能力。
行動猴子
Mobile Monkeys 擁有許多功能,可以使應用程式創建變得更容易和更快速,但它們的模板有限。您只能從每種類型中選擇一個模板 - 例如,您要麼設計圖像搜尋應用程式,要麼計算器應用程式。這意味著如果您想創建兩種具有相同功能的不同類型的應用程式(一個圖像搜尋,一個計算器應用程式),您必須從頭開始。克隆功能也有限 - 只有當相同的功能在應用程式的當前模板內並且是按順序排列時(即,克隆按鈕 > 分享照片),才能進行複製。
Mobile Monkey 不提供克隆或模板,並且隨著進行更改功能要困難得多 - 例如,如果您想要兩種具有相似功能的不同類型的應用程式(即,圖像搜尋應用程式 + 計算器應用程式),那麼兩者都需要大量的編碼工作。
Messenger 機器人
Messenger Bots 提供許多模板可供選擇,包括克隆和模板。您還可以使用各種不同的功能,而不必每次創建應用程式時都從頭開始 - 例如,如果您想在兩個應用程式中擁有相同的功能(即,圖像搜尋應用程式 + 計算器應用程式),所需的只是將代碼複製並粘貼到另一個應用程式中。
結論:
Mobile Monkey 需要更多的程式碼工作來更改應用程式功能,而 Messenger Bots 提供了克隆和模板。如果您想創建具有不同功能的應用程式,而不需要每次都投入大量工作,那麼 Messenger Bot 是更好的選擇。
用戶介面
今天有許多聊天機器人可供使用,但並非所有聊天機器人都有相同的用戶界面。Mobile Monkey 和 Messenger Bot 提供了一個平台,讓用戶可以通過簡訊或 Facebook Messenger 與企業互動。然而,它們的界面在自定義方面有所不同。Mobile Monkey 是一項免費服務,提供比 Messenger Bot 更多的自定義選項,因為它是開源系統。
Mobile Monkey 提供了一個拖放界面,而 Messenger Bot 則提供了一個對話界面。拖放功能僅在 Mobile Monkey 的 “Bot Builder” 部分可用,該部分可以從網站的任何地方訪問,而不僅僅是通過 Facebook Messenger 或簡訊。
行動猴子
Mobile Monkey 是一個很棒的機器人,適合那些希望自定義用戶體驗的人。Mobile Monkey 提供一項免費服務,允許用戶設計他們的表情符號、GIF 和其他內容,這些內容可以與在其安裝的平台上的其他人分享。用戶對這個聊天機器人的控制權比 Messenger Bot 更大,因為它是一個開源系統。
Mobile Monkey 與 Messenger Bot 的不同之處在於它提供了更多的自訂選項。不過,兩者在其他用途上都很有用,並幫助企業與客戶建立更親密的聯繫。Mobile Monkey 擁有免費功能,而 Messenger Bot 則沒有,因此最佳選擇取決於您希望如何使用這項服務。
Mobile Monkey 在設計聊天機器人時會考慮您的螢幕大小,並提供適合市場上任何設備或螢幕大小的可自訂模板。例如,如果您想為移動設備創建聊天機器人,他們會相應地進行自訂,而無需重新做所有工作。
額外內容: Mobile Monkey 是一項不同於 Messenger Bot 的服務,因為它提供了更多的自訂選項。兩者在其他用途上都很有用,並幫助企業與客戶建立親密的聯繫,但最佳選擇取決於您希望如何使用這個聊天機器人。Mobile Monkey 的免費版本允許用戶設計表情符號並創建個性化的聊天機器人以與其受眾聯繫。Messenger Bot 沒有免費功能,但它提供比 Mobile Monkey 更多的自訂選項,例如企業可以在商業檔案部分提供有關自己的信息。
Messenger 機器人
Messenger Bot 的用戶介面非常簡單,因為它是專門為此目的設計的。如果您想輕鬆創建一個聊天機器人而不必學習如何編碼,這是完美的。所有最新功能都可用,以便您的機器人可以在所有設備上運行(包括消息應用程序)。Messenger Bot 的用戶介面看起來更專業,並提供了許多自定義選項。
與 Mobile Monkey 不同,Messenger bot 在設計聊天機器人時不考慮您的屏幕大小。他們也沒有適合市場上任何設備或屏幕大小的可自定義模板,這意味著如果您正在為移動設備創建聊天機器人,那麼他們將只能使用 Messenger bot 提供的現成功能,無法根據自己的需求進行自定義。
在用戶介面方面,Messenger bot 在簡單性上更好;Messenger Bot 的選項比 Mobile Monkey 少,這意味著可用的功能較少,設計不需要如此複雜。
Messenger bot 的用戶介面也比 Mobile Monkey 更好,因為存在的設計選擇如更少的雜亂和更多的空白,功能簡單,例如一鍵發送反饋或提供新想法,這意味著儘管目前 Messenger Bot 上的內容不多,但導航和與 Messenger Bot 互動更容易。




