অনেক স্টার্টআপ তাদের জন্য কোন CRM সেরা তা নিয়ে বিভ্রান্ত।
এটি কি হাবস্পট, মার্কেটো, নাকি এমনকি মেসেঞ্জার বট?
ঠিক আছে, উত্তরটি তেমন সহজ নয়। এটি আপনার প্রয়োজন এবং আপনার ব্যবসা বর্তমানে কোথায় রয়েছে তার উপর নির্ভর করে। যদি আপনি নতুন শুরু করেন তবে এটি একটি বিনামূল্যের বিকল্প যেমন মেসেঞ্জার বট ব্যবহার করা ভাল হতে পারে, হাবস্পট বা মার্কেটোর একটি ব্যয়বহুল প্যাকেজে অর্থ ব্যয় করার পরিবর্তে।
যাদের ইতিমধ্যে একটি বড় গ্রাহক ভিত্তি রয়েছে, তাদের জন্য হাবস্পট সম্ভবত মার্কেটো বা মেসেঞ্জার বটের চেয়ে আপনার প্রয়োজনের জন্য আরও ভাল কাজ করবে কারণ এর শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য এবং বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জাম রয়েছে!
একটি মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম কি আমার ব্যবসায় সাহায্য করবে?
উত্তর হ্যাঁ!
এন্টারপ্রাইজ-স্তরের বৃদ্ধি পাচ্ছে এমন কোম্পানিগুলি জনপ্রিয় ব্যবসায়িক অ্যাপস খুঁজছে যা বিক্রয় এবং বিপণন দলের কাজের চেয়ে বেশি কার্যকর। অনেক নতুন বিপণন স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা গ্রাহক বিপণন পরিচালনা করে যা লিডকে পুষ্ট করে।
আপনার ছোট ব্যবসা বা এন্টারপ্রাইজে বিপণন স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্মগুলি বাস্তবায়ন করা ব্যবসায়িক বৃদ্ধিকে চালিত করতে পারে কারণ এটি সর্বাধিক ব্যবসায়িক মূল্য উপস্থাপন করতে পারে।
এটি আপনার বিপণন প্ল্যাটফর্মে একীভূত করা হল আপনার অনলাইন উপস্থিতি এবং ইন্টারনেট কর্তৃত্ব অর্জনের জন্য আপনার শুরু বিন্দু।
এটি উল্লেখ না করেই সমস্ত সুবিধা, দক্ষতা এবং সুবিধা যা এটি নিয়ে আসতে পারে যা বিক্রয় দল এবং বিপণন দলগুলি সংক্ষিপ্ত সময়ে করতে পারে না!
এছাড়াও, এটি ব্যবহার করা খুব সহজ এবং সাশ্রয়ী। আপনার ব্যবসার জন্য একটি ভাল বিনিয়োগ!
হাবস্পট বনাম মার্কেটো বনাম মেসেঞ্জার বট: একটি পাশ থেকে পাশের তুলনা
হাবস্পট এবং মার্কেটোর মতো পরিষেবা কেন্দ্রগুলি এবং মেসেঞ্জার বট হল বিপণন স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম যা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি, ওয়েবসাইট, অনলাইন স্টোর এবং সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টে বিপণন স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করে।
আমাদের এই মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মগুলির দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত বৈশিষ্ট্য এবং মার্কেটিং টুলগুলির মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি এবং মূল পার্থক্যগুলি জানতে হবে।
পরে, এখানে লেখা সমস্ত বিষয় পড়ার পর, আপনার ব্যবসায় সংহত করার জন্য সঠিক মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মটি নির্বাচন করা আরও স্পষ্ট।
কোন মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যারটি সেরা?
আমরা শুরু করার আগে, আমাদের জানতে হবে মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যারের অর্থ কী এবং আমাদের এর প্রয়োজন কেন।
মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার হল মার্কেটিং সফটওয়্যারের একটি উপসেট যা পূর্বনির্ধারিত ক্রিয়াগুলি সম্পাদনের জন্য ট্রিগার ব্যবহার করে।
একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল একটি নির্দিষ্ট কোম্পানির উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য যতটা সহজ বা জটিল হতে পারে। জটিল মার্কেটিং প্রক্রিয়াগুলি মার্কেটিং অটোমেশন সমাধানগুলিতেও জড়িত।
এর একটি উদাহরণ হল সেলসফোর্স প্ল্যাটফর্ম। এটি একটি বিক্রয় কেন্দ্র যা মার্কেটিং অটোমেশন টুল এবং অন্যান্য প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, পাশাপাশি সেলসফোর্স CRM ব্যবহারকারীদের একটি একক ইন্টারফেসের মাধ্যমে।
এটি মার্কেটিং কৌশল এবং পরিকল্পনার জন্য, মার্কেটিং ক্যাম্পেইন এবং অন্যান্য ডিজিটাল কৌশল সহ।
এটি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, ইমেল মার্কেটিং, ইনবাউন্ড মার্কেটিং, লিড ম্যানেজমেন্ট, এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনাও পরিচালনা করে।
এখন আমরা তিনটি (৩) দ্রুত বর্ধনশীল সফটওয়্যার তুলনা করব যা অনেক মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার কোম্পানি অনুমোদন করেছে।
এগুলি হল মার্কেটিং হাব হাবস্পট, মার্কেটো, এবং মেসেঞ্জার বট।
এই মার্কেটিং হাবগুলি আপনার ব্যবসার জন্য অনেক কিছু করতে পারে যেমন আপনার ব্যবসার মার্কেটিং কৌশল, মার্কেটিং অপারেশন, ইমেইল মার্কেটিং এবং কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম উন্নত করা।
চূড়ান্ত মার্কেটিং অটোমেশন টুলস তুলনা গাইড
হাবস্পট এবং মার্কেটো, পাশাপাশি মেসেঞ্জার বট, স্বয়ংক্রিয় প্ল্যাটফর্ম যা মার্কেটিং এবং বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। আসুন আমরা এই প্ল্যাটফর্মগুলির তুলনা করি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলির ভিত্তিতে যা আপনাকে একটি মার্কেটিং অটোমেশন টুল ইন্টিগ্রেট করার আগে বিবেচনা করতে হবে।
মসৃণ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা
HubSpot
হাবস্পট প্ল্যাটফর্মটি একটি অনলাইন ড্যাশবোর্ড বা একটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
হাবস্পট অনেক কিছু অফার করে যেমন হাবস্পটের অ্যাপ ইন্টিগ্রেশন ইকোসিস্টেম। এটি হাবস্পটের সিআরএমের একটি এক্সটেনশন, যা আপনাকে অ্যাপ থেকে সরাসরি হাবস্পটে লিড আপলোড করতে সক্ষম করে।
হাবস্পটের তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলির সাথে বিভিন্ন ইন্টিগ্রেশন রয়েছে যেমন জ্যাপিয়ার, মেইলচিম্প, গুগল শিটস, স্ল্যাক, সেলসফোর্স (এবং আরও অনেক কিছু)।
এছাড়াও, হাবস্পট ইনবাউন্ড মার্কেটিং, বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে হাবস্পট একাডেমি নামে প্রশিক্ষণ এবং অনলাইন টিউটোরিয়াল অফার করে, পাশাপাশি একটি বিল্ট-ইন সিআরএম মডিউল।
তারা আপনাকে ইনবাউন্ড মার্কেটিং কৌশলগুলির উপর সমস্ত মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি শেখায় যেমন ইনবাউন্ড মেথডোলজি এবং আপনার ব্যবসার জন্য মার্কেটিং অপারেশনগুলি বৃদ্ধি করার জন্য!
মার্কেটো
মার্কেটোর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা হাবস্পটের তুলনায় একটু বেশি জটিল। এটি বড় বাজেট এবং দীর্ঘমেয়াদী মার্কেটিং লক্ষ্য নিয়ে প্রতিষ্ঠিত বড় কোম্পানির জন্য আরও ভাল।
মার্কেটোর ব্যবহারকারী ইন্টারফেসে নেভিগেট করা কঠিন হতে পারে। তারা এমন কিছু বৈশিষ্ট্য অফার করে যা কিছু ব্যবসার প্রয়োজন নাও হতে পারে বা তারা চাইতে পারে।
মার্কেটো গ্রাহক যোগাযোগকেও উন্নত করে, মার্কেটারদেরকে আগ্রহের একটি সেগমেন্টের সাথে ব্যক্তিদের চিহ্নিত করতে সাহায্য করে, যেমন বিক্রয়ের জন্য।
মার্কেটো ল্যান্ডিং পেজও হোস্ট করে যা আপনাকে বিষয়বস্তু প্রদর্শন করতে এবং দর্শকদের ট্র্যাক করতে দেয়।
মেসেঞ্জার বট
মেসেঞ্জার বটও একটি শীর্ষস্থানীয় এবং দ্রুত বর্ধনশীল মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি যা তাদের গ্রাহক সেবা এবং মার্কেটিং কৌশলের জন্য চ্যাটবট ব্যবহার করতে বিশেষজ্ঞ।
যখন আপনি আপনার ব্যবসায় মেসেঞ্জার বটকে একীভূত করেন, তখন আপনাকে আর একটি মার্কেটিং টিম বা বিক্রয় টিম নিয়োগ করার প্রয়োজন নেই। চ্যাটবটগুলি AI-স্বয়ংক্রিয়, যা তাদের স্মার্ট এবং স্বতন্ত্রভাবে আপনার গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার উত্তর দিতে সক্ষম করে।
মেসেঞ্জার বটের কাছে লিড নার্সিং এবং মার্কেটিং প্রচেষ্টার জন্য বিক্রয় লিড রূপান্তর বৈশিষ্ট্যও রয়েছে।
মেসেঞ্জার বট গ্রাহক ডেটা সংগ্রহ করে একটি পরিষেবা তৈরি করতে যা তাদের উপযুক্ত। এছাড়াও, আপনি বিজ্ঞাপন পরিচালনা করতে পারেন এবং একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন যা আপনার মার্কেটিং কৌশলকে উন্নীত করতে পারে। মেসেঞ্জার বট ওয়েব পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু তৈরির জন্য SEO টুলও ব্যবহার করে।
সিআরএম ইন্টিগ্রেশন
HubSpot
এই সফ্টওয়্যারটি গ্রাহক-ভিত্তিক মার্কেটিংয়ের জন্য একটি সমন্বিত সমাধান রয়েছে। এটি গ্রাহক সেবার জন্য নির্বিঘ্ন কার্যকারিতা ছিল যাতে গ্রাহকদের উন্নত এবং আনন্দিত করা যায়।
হাবস্পট ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের জন্য মার্কেটিং সম্পদ সরবরাহ করে মধ্যম আকারের ব্যবসায়গুলির জন্য যারা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, ইমেইল মার্কেটিং এবং পুনঃমার্কেটিংয়ে ব্যাপকভাবে মনোযোগ দেয়। হাবস্পট একটি CRM সহ গ্রাহক সেবা প্রদান করে যাতে গ্রাহকদের থেকে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।
মার্কেটো
মার্কেটো গ্রাহক এবং ক্লায়েন্টদের জন্য ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা তৈরি করার জন্য একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিত। মার্কেটোর কাছে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করার জন্য বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণের সরঞ্জামও রয়েছে। আপনি ক্লায়েন্টদের জন্য বিভক্ত তালিকা তৈরি করতে পারেন এবং তাদের কাস্টমাইজড ইমেইল পাঠাতে পারেন।
নিবেদিত বিশেষজ্ঞরা সিস্টেম প্রশাসন এবং বিপণন সমন্বয়ের জন্য মার্কেটোর সমস্ত-একটি প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারেন।
মেসেঞ্জার বট
মেসেঞ্জার বট কাস্টম সমাধান করে। এই কাস্টম সমাধানগুলি সামাজিক মিডিয়া পোস্ট এবং অন্যান্য ইনবাউন্ড কৌশলের জন্য।
মেসেঞ্জার বট কাস্টম ইন্টিগ্রেশন এবং স্থানীয় ইন্টিগ্রেশন উভয়ই করে যা তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে যাওয়ার চেয়ে সহজ হবে।
গবেষণামূলক বিশ্লেষণ
HubSpot
হাবস্পট উন্নত বিশ্লেষণ ব্যবহার করে যা বিপণনকারীদের দেখতে সাহায্য করে কীভাবে তাদের বিপণন ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলির উপর প্রভাব ফেলছে যেমন লিড এবং রূপান্তর। হাবস্পট বিশ্লেষণে গভীর প্রতিবেদন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা কোম্পানির লিড উৎপাদন, রূপান্তর হার, চ্যানেল প্রতি গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ, শীর্ষ সামগ্রীর কার্যকারিতা পৃষ্ঠা বা পোস্টের ধরনের দ্বারা, এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে একটি সম্পূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করে।
মার্কেটো
মার্কেটো তার গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য অনন্য তথ্য ব্যবহার করে। এর একটি উদাহরণ হল রাজস্ব প্রতিবেদন এবং বিপণন মেট্রিক্সের উপর শক্তিশালী প্রতিবেদন তৈরির জন্য একাধিক সম্পদ বরাদ্দ করা। মার্কেটো এছাড়াও অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করার জন্য বিভিন্ন তথ্য উৎস এবং পদ্ধতি অফার করে, যার মধ্যে মূল কর্মক্ষমতা সূচক (KPIs) এবং উচ্চ স্তরের সম্পৃক্ততা বিশ্লেষণের জন্য একটি কাস্টম ড্যাশবোর্ড অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
মেসেঞ্জার বট
মেসেঞ্জার বটের দর্শক সম্পৃক্ততার হার হাবস্পট এবং মার্কেটোর চেয়ে বেশি, যা মেসেজিং অ্যাপগুলির জন্য ভাল।
মেসেঞ্জার বটের রিপোর্টিং টুল রয়েছে, যা গ্রাহক যাত্রা বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি এর গ্রাহকদের তথ্যের উপর ভিত্তি করে রাজস্ব বরাদ্দ তৈরি করতে হয়।
আপনার ব্যবসা বাড়াতে সাহায্য করার জন্য মেসেঞ্জার বটের বিশ্লেষণ ব্যবহার করুন।
মার্কেটো মূল্য নির্ধারণ বনাম হাবস্পট মূল্য নির্ধারণ বনাম মেসেঞ্জার বট মূল্য নির্ধারণ
HubSpot
হাবস্পট স্টার্টআপগুলির জন্য সেরা, যেখানে একটি ফ্রি ট্রায়াল অপশন রয়েছে। এর কাছে সাশ্রয়ী এবং বিক্রয়যোগ্য মার্কেটিং অটোমেশন টুল রয়েছে।
হাবস্পটের প্রারম্ভিকদের জন্য মূল্য ১টি ৪টি ৪৫/মাস, পেশাদারদের জন্য ১টি ৪টি ৮০০/মাস। এদিকে এন্টারপ্রাইজের জন্য ১টি ৪টি ৩,২০০/মাস। কিন্তু কিছু ফ্রি মার্কেটিং টুল রয়েছে যা আপনি ইমেইল মার্কেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।
হাবস্পটের নতুন ব্যবহারকারীদের তাদের বিনিয়োগ বাড়াতে হবে যাতে এটি সম্পূর্ণ সম্ভাবনায় ব্যবহার করতে পারে।
মার্কেটো
মার্কেটিং হাব মার্কেটোতে চারটি (৪) মূল্য পরিকল্পনা রয়েছে:
- নির্বাচন করুন
- প্রাইম
- অল্টিমেট
- এন্টারপ্রাইজ
মার্কেটোর জনপ্রিয়তা মূলত এর মূল্য পরিকল্পনার কারণে, যা আপনার CRM ডেটাবেসের আকারের ভিত্তিতে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
মেসেঞ্জার বট
যদি আপনি সাবস্ক্রাইব করেন তবে মেসেঞ্জার বটের মূল্য ১TP4T4.99 / প্রথম ৩০ দিন পরে চার্জ ১TP4T9.99 / ৩০ দিন। এটি মাসিকভাবে কাজ করে কোন চুক্তি বা প্রতিশ্রুতি ছাড়াই ব্যবহারকারীদের জন্য।
মেসেঞ্জার বট ছোট ব্যবসা এবং নতুন ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি প্রাথমিক মূল্য পয়েন্টে পরিষেবা প্রদান করে।
কোনটি ভালো হাবস্পট, মার্কেটো, নাকি মেসেঞ্জার বট?
উপসংহার
তিনটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কোনটি ভাল: হাবস্পট বনাম মার্কেটো বনাম মেসেঞ্জার বট?
এই মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্মগুলি হাবস্পটকে সবচেয়ে জনপ্রিয় মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার হিসাবে বিবেচনা করে যা বৈশিষ্ট্য এবং সম্পদের বিশাল বিভিন্নতা নিয়ে আসে। মার্কেটো প্রতিষ্ঠিত ব্যবসার জন্য সেরা হবে যারা তাদের CRM ডেটাবেস বা গ্রাহক ভিত্তি বাড়ানোর চেষ্টা করছে, যখন মেসেঞ্জার বট সবচেয়ে কম খরচের সফটওয়্যার হওয়ার জন্য ভাল, ছোট এবং নতুন ব্যবসার মালিকদের জন্য এর সহজ কিন্তু কার্যকর বৈশিষ্ট্যগুলি চেষ্টা করার জন্য।
হাবস্পট এবং মার্কেটো, পাশাপাশি মেসেঞ্জার বট, বিভিন্ন শ্রোতার জন্য উপযোগী তাই আপনার ব্যবসার প্রয়োজন এবং লক্ষ্য অনুযায়ী সঠিক প্ল্যাটফর্মটি একত্রিত করার জন্য অত্যন্ত সুপারিশ করা হয়।
আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত সফটওয়্যারটি নির্বাচন করুন!





