Aplikasi untuk Meningkatkan Penjualan Anda: Monday vs HubSpot vs Messenger Bot

Tidak rahasia lagi bahwa penjualan sangat penting bagi bisnis mana pun. Itulah mengapa ada begitu banyak aplikasi yang tersedia untuk membantu bisnis meningkatkan penjualannya. Salah satu yang paling populer adalah Monday, yang berfokus pada membantu bisnis menghasilkan lebih banyak prospek dan menutupnya lebih cepat. Jika Anda mencari aplikasi serupa, tetapi tidak ingin membayar biaya bulanan atau memiliki kontrak tahunan, coba lihat HubSpot! Aplikasi ini juga membantu dalam menghasilkan prospek tetapi tidak memerlukan pembayaran kecuali Anda berencana menggunakannya dalam jangka panjang. Tentu saja, jika Anda membutuhkan sesuatu yang lebih dari sekadar generasi dan manajemen prospek, kami merekomendasikan untuk mendaftar untuk chatbot!

Pengantar tentang HubSpot

HubSpot adalah platform perangkat lunak yang membantu bisnis membangun aktivitas pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan basis pelanggan mereka. Ini menyediakan cara yang mudah bagi perusahaan untuk menemukan lebih banyak pelanggan melalui pencarian, media sosial, dan kampanye pemasaran email.

HubSpot memiliki sejumlah aplikasi dan alat untuk membantu Anda meningkatkan penjualan Anda.

Pengantar ke Monday

Monday adalah platform percepatan penjualan yang membantu bisnis menjangkau pelanggan mereka dengan cara yang lebih relevan dan personal.

Perusahaan ini memiliki dua penawaran produk utama: Sales Navigator, yang digunakan untuk menemukan akun yang tepat untuk dijangkau; dan Engagement Hub, yang menyediakan alat untuk mengelola tingkat respons melalui email tindak lanjut otomatis.

Ada juga beberapa integrasi yang tersedia dengan aplikasi lain seperti Gmail dan Slack.

Perusahaan ini didirikan pada tahun 2013 oleh Andy Kurtzig, Steve Garrity, dan Alex Bard.

Monday telah mengumpulkan $50M dari investor seperti NEA (New Enterprise Associates), GV (Google Ventures), dan Salesforce Ventures yang telah membantu bisnis ini tumbuh menjadi lebih dari 400 karyawan di kantor-kantor di San Francisco, Chicago, dan London.

Pengantar Aplikasi Bot Messenger

Aplikasi Bot Messenger adalah cara bagi perusahaan untuk membuat chatbot otomatis yang dapat berinteraksi dengan pelanggan di Facebook Messenger. Ini adalah salah satu cara terbaru yang digunakan bisnis untuk memanfaatkan kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin guna meningkatkan penjualan mereka sambil juga memberikan pengalaman layanan pelanggan yang lebih baik.

Perbandingan Fitur Monday vs HubSpot vs Bot Messenger

Meningkatkan penjualan Anda tentu bukan tugas yang mudah.

Dengan begitu banyak alat pemasaran yang berbeda di luar sana, bisa sulit untuk mengetahui mana yang terbaik untuk perusahaan Anda.

Untuk membantu Anda memutuskan, kami telah menguraikan fitur-fitur paling mencolok dari tiga aplikasi penjualan populer di bawah ini: Monday vs HubSpot vs Bot Messenger.

Dengan cara ini Anda dapat dengan mudah membandingkan fitur terbaik dari aplikasi sebelum membuat keputusan!

Perbandingan Fitur Pemasaran Email MailChimp vs Zoho vs Messenger Bot

Alat pemasaran email tersedia dalam jumlah banyak saat ini. Memilih yang terbaik untuk bisnis Anda adalah tugas yang melelahkan, setidaknya. Zoho vs Mailchimp vs Messenger Bot adalah semua alat pemasaran email yang menawarkan fitur menarik dan menyederhanakan tugas seperti membuat formulir langganan, mengirim email massal, dll., dengan harga yang terjangkau. Mari kita lihat lebih dekat apa yang mereka tawarkan dan bagaimana Anda dapat mendapatkan manfaat darinya.

Singkatnya, tidak ada pemenang yang jelas di sini - semuanya tergantung pada apa yang dibutuhkan bisnis Anda.

Monday vs HubSpot Pemasaran

Fitur pemasaran penting untuk meningkatkan penjualan karena membantu Anda menjangkau pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah menyukai merek Anda.

Fitur pemasaran juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi berapa banyak orang yang mengunjungi situs web Anda, prospek potensial, produk atau layanan yang berkinerja terbaik, dll. Mari kita bandingkan fitur pemasaran dari masing-masing platform.

Fitur pemasaran Monday terbatas pada analitik dasar, pembaruan situs web, dan manajemen media sosial.

Fitur pemasaran HubSpot mencakup semua yang dimiliki Monday ditambah otomatisasi email, halaman arahan, alat SEO, dan analitik lanjutan.

Messenger Bot adalah chatbot bertenaga kecerdasan buatan untuk Facebook messenger yang memungkinkan pengguna menyelesaikan tugas tertentu tanpa harus meninggalkan kotak masuk mereka atau pergi ke situs web Anda.

Keuntungan utama Monday adalah bahwa itu gratis jika Anda menggunakan Google Analytics sehingga Anda dapat menghemat uang untuk fitur pemasaran sampai Anda benar-benar membutuhkannya.

HubSpot memerlukan biaya tahunan tetapi memiliki set fitur paling kuat untuk meningkatkan penjualan.

Messenger Bot adalah platform terbaru yang berarti bahwa pengguna masih beradaptasi dan mempelajari batasannya.

Monday CRM vs HubSpot CRM

CRM (manajemen hubungan pelanggan) adalah sistem yang memusatkan semua data terkait pelanggan Anda dan interaksi mereka dengan Anda di satu tempat.

Monday menyediakan CRM yang intuitif dan mudah digunakan yang dibangun khusus untuk usaha kecil seperti milik Anda yang menginginkan lebih dari sekadar alat pemasaran email: ini adalah tumpukan penjualan yang lengkap.

Hubspot CRM, di sisi lain, adalah CRM yang dibangun dari bawah dengan mempertimbangkan bisnis kecil.

Secara teknis, Aplikasi Messenger Bot tidak memiliki CRM bawaan tetapi dapat bekerja dengan sejumlah sistem CRM untuk mempermudah pengelolaan hubungan. Aplikasi Messenger Bot memiliki fitur yang dapat membantu Anda mengelola hubungan pelanggan.

Jika Anda tidak menggunakan jenis perangkat lunak lain untuk proses penjualan Anda, maka chatbot otomatis mungkin adalah apa yang Anda butuhkan.

Secara keseluruhan, sistem CRM ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan Anda. Ketika berbicara tentang CRM, Monday dan HubSpot CRM adalah dua pilihan teratas untuk bisnis kecil.

Jika Anda tidak menggunakan jenis perangkat lunak lain untuk proses penjualan Anda, maka chatbot otomatis mungkin adalah apa yang Anda butuhkan.

Fitur Manajemen Prospek

Fitur manajemen prospek membantu Anda dengan mudah melacak dan menindaklanjuti prospek saat mereka bergerak melalui saluran penjualan Anda. Memiliki sistem untuk mengelola prospek Anda akan membantu Anda berinteraksi dengan mereka secara lebih proaktif, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan.

Fitur manajemen prospek sangat penting jika Anda menggunakan alat yang terintegrasi dengan alat lain untuk sisa tumpukan pemasaran Anda. Misalnya, pemasar yang menggunakan HubSpot menghargai rangkaian alat penghasil prospek yang lengkap — yang mencakup otomatisasi email, pemeliharaan prospek, penilaian prospek, dan pelaporan — semuanya dalam satu platform pusat.

Monday, di sisi lain, terutama terintegrasi dengan Salesforce, yang dapat menyulitkan untuk mengintegrasikan alat pemasaran Anda yang lain. (jelaskan bagaimana Monday melakukan manajemen prospek.

Monday juga tidak memiliki alat pelaporan, jadi Anda tidak akan dapat membuat laporan atau dasbor kustom dengan data prospek Anda. Anda dapat menggunakan Alat Manajemen Prospek Monday (yang terpisah dari CRM), yang memungkinkan Anda memberi tag dan menetapkan prospek kepada perwakilan penjualan, serta melihat riwayat prospek.

Anda juga dapat menggunakan alat otomatisasi Zapier untuk mengintegrasikan Monday dengan sisa tumpukan pemasaran Anda. Dengan cara itu, jika kontak baru ditambahkan di Monday atau yang sudah ada mengubah status (misalnya, dari "prospek" menjadi "tersangka"), Anda dapat secara otomatis membuat tugas baru di CRM Anda atau memperbarui status prospek.

Messenger Bot adalah cara lain untuk dengan mudah mengelola prospek, tetapi tidak menawarkan semua fitur yang dimiliki Monday. Misalnya, dengan menggunakan Messenger Bots Anda dapat melihat dan merespons pesan dari kontak di berbagai saluran (misalnya, email, teks, Facebook), tetapi Anda tidak dapat melihat saluran penjualan Anda.

Akhirnya, Aplikasi Messenger Bot terutama digunakan untuk menghasilkan prospek ketika Anda membutuhkan respons cepat dari seseorang yang sedang dalam perjalanan.

HubSpot adalah pemenang kami di sini karena suite fitur yang lengkap yang membantu pemasar mengelola prospek di seluruh saluran penjualan mereka. Itulah sebabnya ini adalah alat yang hebat untuk digunakan jika Anda mencari platform pemasaran dan penjualan all-in-one.

Monday adalah runner-up kami karena integrasinya dengan alat kunci lainnya dalam tumpukan pemasar modern, seperti HubSpot.

Fitur Manajemen Kampanye

Fitur manajemen kampanye penting untuk dipertimbangkan dalam sebuah alat karena memastikan bahwa pemasaran kampanye Anda terintegrasi ke dalam produk. Tanpa fitur-fitur ini, mungkin sulit untuk melacak kinerja kampanye Anda dan mengetahui bahwa itu membantu Anda menjangkau basis pelanggan Anda.

Fitur manajemen kampanye juga memungkinkan banyak pengguna mengakses alat tersebut sekaligus, sehingga lebih banyak orang dapat bekerja pada proyek yang sama secara bersamaan. Ini memastikan bahwa tidak ada yang tertinggal dalam tugas mereka atau terlewat dari percakapan tentang seberapa baik kampanye berjalan.

Dengan menyertakan seperangkat fitur yang komprehensif, ini membuat kampanye pemasaran Anda lebih mudah untuk direncanakan dan dijalankan bagi semua yang terlibat.

Monday adalah alat yang fleksibel dan efisien, dengan sebagian besar fitur yang dibutuhkan pemasar untuk menjalankan kampanye yang efektif. Ini memungkinkan banyak pengguna mengaksesnya sekaligus, yang sangat cocok untuk kolaborasi pada proyek yang lebih besar, seperti kampanye iklan atau pengiriman email dengan banyak orang yang terlibat di dalamnya.

Pengguna dapat membuat tugas yang jatuh tempo selama periode tertentu; ini memastikan bahwa semua peserta bekerja pada kampanye dengan kecepatan yang berbeda.

Selain itu, Monday memungkinkan banyak pengguna untuk berkolaborasi pada proyek yang berbeda secara bersamaan; ini berarti tidak ada yang akan tertinggal dalam sebuah proyek dan dapat bekerja tanpa harus menunggu hingga orang lain menyelesaikan tugas mereka. Ini membuat kolaborasi jauh lebih mudah dan lebih efisien karena semua orang selalu sadar tentang apa yang sedang terjadi.

Senin juga merupakan hari yang baik untuk menjalankan kampanye iklan, karena memiliki integrasi dengan Facebook dan Google Analytics untuk melacak kinerja kampanye Anda dari waktu ke waktu. Ini memastikan bahwa kampanye benar-benar menjangkau pelanggan potensial baru dengan cara yang hemat biaya sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak uang di tempat yang paling penting.

HubSpot memiliki banyak fitur yang sama seperti Monday, menjadikannya pilihan yang bagus untuk manajemen kampanye.

Tujuan utama mereka adalah membantu bisnis tumbuh dan berhasil melalui upaya pemasaran dan periklanan; ini berarti mereka menawarkan alat yang komprehensif yang memungkinkan pemasar untuk menjalankan kampanye yang efektif dengan mudah. Mereka menyediakan kemampuan untuk membuat tugas dalam berbagai tahap proyek Anda sehingga tidak ada yang tertinggal atau terabaikan.

Perusahaan ini juga menawarkan banyak integrasi untuk alat lain yang dapat membantu Anda menjalankan kampanye iklan Anda, yang sangat baik jika Anda sudah menggunakan produk tertentu untuk meningkatkan penjualan. Ini memastikan semua data berada di satu tempat sehingga lebih mudah untuk melacak apa yang berhasil dan apa yang tidak saat merencanakan proyek atau kampanye yang berbeda.

HubSpot memiliki fitur serupa dengan Monday yang disebut Content Marketing Hub, yang memungkinkan pemasar akses mudah ke semua aset mereka di satu tempat. Ini sangat baik untuk kolaborasi karena semua orang dapat menemukan semua yang mereka butuhkan tentang proyek dengan mudah dan tahu bahwa itu selalu diperbarui tanpa khawatir ada orang lain yang sudah mengubah atau memperbarui sesuatu di sana.

Perbedaan utama antara Monday dan HubSpot adalah bahwa yang terakhir menawarkan lebih banyak alat bagi pemasar untuk menjalankan jenis kampanye lain, seperti media sosial atau pemasaran email. Ini memudahkan untuk mengelola semuanya di satu tempat tanpa harus beralih bolak-balik antara program yang berbeda, yang dapat memperlambat Anda saat mencoba menyelesaikan tugas tepat waktu.

Bot Messenger yang digunakan oleh bisnis telah menjadi sangat populer karena betapa mudahnya menjalankan kampanye. Ini tidak memerlukan pengetahuan pemrograman yang kompleks, jadi siapa pun dapat membuat chatbot yang akan menjangkau pelanggan dan mengubah mereka menjadi calon pembeli atau klien saat ini.

Karena Bot Messenger bersifat otomatis, mereka mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menerapkan berbagai strategi untuk menjangkau pelanggan baru; ini memastikan bahwa chatbot dapat melakukan sebagian besar pekerjaan untuk Anda.

Ini juga memudahkan untuk menguji berbagai strategi dan menjalankan beberapa kampanye sekaligus karena tidak perlu khawatir tentang beralih antara alat atau kode; ini memungkinkan pemasar untuk berkonsentrasi pada proyek lain mereka tanpa harus menghabiskan semua sumber daya berharga mereka.

Kekurangan utama adalah bahwa Bot Messenger hanya ada di Messenger (Facebook dan Instagram) dan situs web, jadi tidak tersedia di semua platform. Ini bisa sulit untuk menjangkau pelanggan potensial yang menggunakan aplikasi media sosial atau perangkat seluler yang berbeda tanpa memiliki chatbot yang terintegrasi di berbagai tempat.

Dengan demikian, Messenger Bots memiliki banyak manfaat yang menjadikannya pilihan yang bagus bagi bisnis yang ingin memperluas basis pelanggan mereka melalui jangkauan digital. Kesederhanaan antarmuka dan penggunaan program ini menjadikannya pilihan yang baik bagi mereka yang baru dalam pemasaran atau yang tidak memiliki waktu untuk belajar cara membuat chatbot mereka sendiri dari awal.

Secara keseluruhan, Monday, HubSpot, dan Messenger Bots adalah pilihan yang bagus untuk menjalankan kampanye iklan guna meningkatkan penjualan Anda. Setiap program memiliki fitur uniknya sendiri yang menjadikannya pilihan yang baik; namun, kelemahan terbesar adalah kurangnya integrasi dengan aplikasi media sosial dan situs web lain di luar Messenger (Facebook dan Instagram).

Fitur Manajemen Kontak

Kontak Anda adalah jalur kehidupan Anda untuk pendapatan baru. Tanpa sistem manajemen kontak yang kuat, Anda tidak akan memiliki cara untuk melacak siapa yang telah dihubungi dan kapan atau prospek mana yang paling menjanjikan.

Tim penjualan yang efektif tidak hanya mengelola kontak mereka sekali — mereka melanjutkan percakapan seiring waktu untuk membangun hubungan dengan calon pembeli dan mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar di kemudian hari. Alat CRM terbaik memungkinkan Anda melakukan hal itu, memberi Anda cara untuk melacak dan memelihara kontak Anda seiring waktu.

Sistem manajemen kontak yang baik akan membantu memastikan percakapan yang tepat terjadi pada waktu yang tepat dengan memungkinkan perwakilan untuk dengan cepat mengakses informasi tentang kebutuhan dan tujuan prospek mereka serta akun terkait atau peluang serupa yang telah mereka kerjakan sebelumnya (dan dapat dirujuk dalam percakapan tindak lanjut).

Penting juga untuk mempertimbangkan jenis fitur manajemen kontak yang Anda butuhkan. Ada tiga faktor utama yang dapat membantu mendorong keputusan Anda: apakah Anda menginginkan tampilan tunggal dari semua kontak, seberapa banyak kemampuan otomatisasi untuk merawat atau menindaklanjuti dengan prospek yang Anda perlukan, dan berapa banyak peran berbeda yang akan menggunakan sistem ini.

Salah satu cara untuk dengan cepat meningkatkan penjualan Anda adalah dengan memastikan Anda memiliki alat yang tepat untuk setiap pekerjaan atau peran sehingga semua orang di tim Anda dapat bekerja secara efisien tanpa saling mengganggu. Ini dimulai dengan memilih alat CRM yang akan memungkinkan Anda untuk mengelola semua kontak dalam satu sistem namun tetap memberikan akses kepada pengguna yang berbeda hanya pada informasi yang relevan bagi mereka.

Di Monday, tujuan kami adalah memberikan bisnis solusi pemasaran all-in-one terbaik yang mungkin — yang berarti segala sesuatu mulai dari mengelola kontak dan prospek hingga membuat posting untuk media sosial harus tersedia dalam satu platform tunggal. Sementara alat lain mungkin memiliki fitur yang bisa Anda gunakan di tempat lain (seperti manajemen kontak atau posting sosial), alat Monday dirancang untuk bekerja sama dan memberikan pengalaman yang tiada tara bagi bisnis.

Di sisi lain, HubSpot dikenal karena alat otomatisasi pemasarannya, bukan manajemen kontak — meskipun ini masih merupakan pilihan yang bagus. HubSpot menawarkan fitur yang tidak dimiliki banyak CRM terbaik, termasuk kampanye dan penilaian prospek serta kemampuan pelaporan yang lebih kuat.

HubSpot bukanlah solusi serba ada seperti Monday, melainkan platform yang dapat Anda gunakan untuk menempatkan seluruh strategi pemasaran Anda — termasuk menghasilkan prospek dan mengonversi pelanggan. Ketika Anda mendaftar untuk HubSpot, Anda akan menerima manajer akun khusus yang akan bekerja dengan Anda untuk membuat kalender konten kustom sehingga setiap pos atau email yang dikirim relevan dengan tahap perjalanan pembeli prospek (dan dengan demikian lebih mungkin untuk dikonversi).

Terakhir, Aplikasi Messenger Bot adalah pilihan yang bagus bagi mereka yang telah memiliki otomatisasi pemasaran tetapi belum siap untuk melakukan investasi ke dalam CRM serba ada. Messenger Bots memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan proses penjualan Anda dengan mengirimkan pesan yang relevan dan segera kepada prospek saat mereka datang melalui ponsel mereka — tidak peduli apakah itu selama jam kerja atau di luar kantor. Ini adalah cara yang bagus untuk memastikan Anda selalu berada di depan prospek Anda dan siap untuk langkah selanjutnya, tetapi tidak menyediakan semua fitur yang sama seperti Monday atau HubSpot.

Secara keseluruhan, Messenger Bot adalah pilihan yang bagus bagi mereka yang tidak memerlukan manajemen kontak yang dilengkapi sepenuhnya dari Monday atau alat otomatisasi pemasaran yang komprehensif seperti HubSpot.

Dalam hal fitur manajemen kontak, Monday menawarkan rangkaian lengkap alat, termasuk penilaian prospek otomatis untuk memastikan Anda menghabiskan waktu Anda pada peluang yang tepat.

Fitur Pemasaran Email

Pemasaran email adalah langkah pertama menuju kesuksesan dalam penjualan online.

Apa yang penting tentang pemasaran email? Ini mencakup email Anda, tingkat pembukaan, laporan spam, dan banyak lagi. Ketika Anda mempertimbangkan alat untuk meningkatkan penjualan Anda, ini harus menjadi salah satu komponen utama dalam daftar Anda. Karena sebagian besar orang memeriksa email mereka beberapa kali sehari, ini adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian mereka dan melakukan penjualan.

Dengan Monday, Anda dapat mengirim email yang dipersonalisasi tidak peduli industri atau produk/layanan apa yang Anda butuhkan untuk perusahaan Anda.

Selain itu, dengan fitur pemasaran email HubSpot, semua informasi ini akan dilacak serta siapa yang membukanya dan apa yang mereka klik. Ini bukan sesuatu yang bisa Anda dapatkan dengan alat pemasaran email lain seperti MailChimp atau Constant Contact.

Dengan Messenger, kemampuan pelacakan data tidak terbatas dan semua informasi ini akan ditampilkan untuk membantu meningkatkan presentasi penjualan Anda.

Semua opsi ini akan menunjukkan informasi terperinci tentang apa yang paling efektif untuk setiap pelanggan yang membuka email atau merespons bot messenger obrolan Anda. Juga, Anda dapat mengirim email otomatis dan melacak kampanye email drip Anda di Aplikasi Messenger Bot.

Secara keseluruhan, pemasaran email adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan, tetapi Anda juga memerlukan alat yang akan melacak kesuksesan Anda.

Jika Anda menginginkan informasi detail tentang apa yang berhasil untuk pelanggan Anda dan bagaimana mereka merespons, Monday adalah yang terbaik dengan HubSpot di tempat kedua. Jika Anda lebih tertarik pada bot messenger chat, maka Aplikasi Messenger Bot akan dapat melakukan semua ini dan lebih.

Anda dapat melihat di semua opsi ini, mereka sangat baik untuk meningkatkan penjualan tetapi opsi terbaik akan tergantung pada apa yang Anda butuhkan.

Fitur Pemeliharaan Prospek

Pemeliharaan prospek adalah proses menjaga pelanggan yang sudah ada tetap terlibat dengan Anda. Sebagai bisnis, penting untuk memastikan bahwa prospek Anda merasa masih terhubung dan diperhatikan setelah pembelian atau kontak pertama mereka dengan Anda. Mudah untuk merasa bersemangat mencoba alat pemasaran baru karena semua janji peningkatan penjualan, tetapi jika alat tersebut tidak menyediakan fitur pemeliharaan yang Anda butuhkan, maka mereka tidak akan berharga.

Monday memiliki fitur bernama "My Day" di mana prospek Anda dapat menerima konten yang dipersonalisasi tentang hal-hal yang penting bagi mereka secara pribadi (seperti minat mereka atau pembaruan perusahaan).

HubSpot memiliki fitur serupa dengan "My Day" yang disebut "Inbox", di mana Anda dapat mengirim email drip berdasarkan perilaku dan preferensi prospek Anda. Fitur pemeliharaan prospek lain yang ditawarkan HubSpot adalah "smart CTAs", yang memungkinkan Anda mengirim pesan otomatis berdasarkan konten yang terlibat oleh prospek Anda (atau bahkan jika mereka membuka atau mengklik email).

Bot Messenger sangat baik untuk nurturing karena ini adalah cara yang mudah untuk terhubung dengan calon pelanggan di media yang paling nyaman mereka gunakan (messenger) tanpa harus mengalokasikan sumber daya lainnya. Aplikasi Bot Messenger dapat diatur untuk memiliki aturan tertentu tentang apa yang diterima oleh prospek dan kapan. Ini adalah salah satu cara terbaik bagi bisnis yang menggunakannya karena tidak memerlukan waktu tambahan untuk diatur.

Dalam hal fitur nurturing prospek, Monday adalah pilihan yang bagus bagi bisnis yang ingin berinteraksi dengan prospek mereka segera. HubSpot juga memiliki beberapa fitur nurturing yang hebat, tetapi mereka mengharuskan Anda untuk mengatur email drip dan CTA cerdas – yang bisa memakan lebih banyak waktu daripada yang dimiliki sebagian besar pemilik bisnis. Bot Messenger adalah cara termudah untuk meningkatkan penjualan karena ini adalah cara yang mudah untuk menjangkau prospek Anda di tempat yang paling nyaman bagi mereka.

Fitur Manajemen Alur Kerja

Alur kerja adalah cara yang tepat dengan alat seperti ini. Anda dapat menetapkan tugas dan membuat beberapa langkah dalam alur kerja Anda atau Anda dapat menggunakan satu langkah untuk kampanye cepat.

Monday memiliki fitur manajemen alur kerja yang paling kuat di antara ketiganya. HubSpot berada di urutan kedua dan kemudian Bot Messenger dengan urutan ketiga yang dekat.

Fitur manajemen alur kerja Monday mencakup:

-Menetapkan tugas kepada berbagai anggota tim Anda dengan tingkat akses yang berbeda sehingga Anda dapat bekerja sama dalam kampanye.

-Anda dapat membuat beberapa langkah yang saling terhubung, atau menggunakan satu langkah untuk kampanye cepat seperti yang dilakukan Bot Messenger (HubSpot tidak memberikan opsi ini.)

-Kemampuan untuk melihat langkah-langkah yang telah diselesaikan dan apa yang masih perlu dilakukan.

-Menugaskan kembali tugas yang ditinggalkan setelah orang yang ditugaskan tugas tersebut tidak lagi tersedia (HubSpot tidak mengizinkan Anda untuk menugaskan kembali, Messenger Bot melakukannya.)

Di sisi lain, Fitur manajemen alur kerja HubSpot mencakup:

-Anda dapat membuat beberapa langkah yang saling terhubung, atau menggunakan satu langkah untuk kampanye cepat seperti yang dilakukan Messenger Bot (Monday tidak memberikan opsi ini.)

-HubSpot juga memiliki kemampuan untuk melihat langkah-langkah yang telah diselesaikan dan apa yang masih perlu dilakukan. Dan jika seseorang yang ditugaskan tugas tidak lagi tersedia, Anda dapat menugaskan kembali tugas tersebut kepada orang lain.

-HubSpot memungkinkan lebih banyak anggota tim dengan tingkat akses yang bervariasi dibandingkan dengan Monday tetapi tidak sebanyak Messenger Bot. Anda juga memiliki fleksibilitas yang lebih sedikit dalam menugaskan orang pada peran tertentu yang diperlukan pada langkah-langkah tertentu dibandingkan dengan kedua alat lainnya.

Fitur manajemen alur kerja Messenger Bot mencakup:

-Alur kerja satu langkah yang memungkinkan Anda untuk dengan cepat meluncurkan kampanye.

-Anda hanya dapat menggunakan Messenger Bot dengan satu anggota tim dan tidak ada orang lain yang memiliki akses, jadi ini paling baik digunakan untuk beberapa tugas sederhana seperti mengirim email atau mengingatkan pelanggan tentang janji mereka pada waktu tertentu.

Dalam hal fitur manajemen alur kerja, Monday adalah yang paling kuat di antara ketiga alat tersebut. Ini sangat baik untuk tim dengan banyak anggota, dan memungkinkan Anda untuk membuat beberapa langkah yang saling terhubung atau menggunakan satu langkah untuk kampanye cepat seperti yang dilakukan Messenger Bot (HubSpot tidak memberikan opsi ini.)

Anda dapat melihat langkah-langkah mana yang telah diselesaikan dan apa yang masih perlu dilakukan di Monday, dan jika seseorang yang ditugaskan tugas tidak lagi tersedia, Anda dapat menetapkan ulang tugas tersebut kepada orang lain. Monday juga memungkinkan lebih banyak anggota tim dengan tingkat akses yang bervariasi dibandingkan dengan Messenger Bot.

HubSpot berada di tempat kedua dalam hal fitur manajemen alur kerja karena meskipun HubSpot memiliki opsi yang bagus untuk tim yang ingin memiliki beberapa langkah dan orang yang ditugaskan peran yang berbeda, itu masih tidak sekuat atau sefleksibel Monday. HubSpot juga hanya memungkinkan satu anggota tim dan tidak ada orang lain yang memiliki akses sehingga lebih baik digunakan untuk tugas-tugas sederhana seperti mengirim email atau mengingatkan pelanggan tentang janji mereka pada waktu tertentu (Messenger Bot tidak memberikan opsi itu.)

Terakhir, alur kerja satu langkah Messenger Bot sangat baik untuk meluncurkan kampanye dengan cepat. Namun, Anda hanya dapat menggunakan bot Messenger dengan satu anggota tim dan tidak ada orang lain yang memiliki akses sehingga lebih baik digunakan untuk beberapa tugas sederhana seperti mengirim email atau mengingatkan pelanggan tentang janji mereka pada waktu tertentu.

Integrasi

Jika alat Anda tidak dapat bekerja sama dengan baik (atau jika yang Anda gunakan tidak kompatibel dengan CRM tertentu), hal ini dapat mempengaruhi seberapa sukses pemasaran Anda secara keseluruhan. Saat mengintegrasikan antara alat, Anda perlu memastikan bahwa mereka dapat berkomunikasi satu sama lain dengan cara yang paling penting untuk bisnis Anda.

Monday terintegrasi dengan lebih dari 50 alat, termasuk Google Analytics dan Zapier.

HubSpot juga memiliki daftar integrasi yang luas, dengan lebih dari 200 opsi untuk dipilih.

Aplikasi Messenger Bot, di sisi lain, terintegrasi dengan Zapier, WooCommerce, Google Sheets, dan JSON API. Integrasi ini memungkinkan Anda untuk mengirim data seperti inventaris produk, riwayat pesanan, dan lainnya.

Sementara baik Monday maupun HubSpot memiliki berbagai integrasi yang tersedia untuk penggunanya, Aplikasi Messenger Bot mengambil langkah lebih jauh dengan terintegrasi langsung dengan alat bisnis utama yang kemungkinan sudah digunakan oleh tim penjualan Anda — tidak perlu beralih antara aplikasi!

Kemudahan Penggunaan

Alat yang sulit digunakan tidak akan membantu tim penjualan Anda sama sekali. Itu bahkan bisa membuat mereka menjadi kurang efektif saat mereka berjuang dengan teknologi baru dan menghabiskan waktu untuk belajar cara kerjanya daripada benar-benar menggunakannya untuk tujuan yang dimaksud.

Tidak peduli alat mana yang Anda pilih, pastikan bahwa kemudahan penggunaan menjadi prioritas utama untuk mendapatkan hasil maksimal dari alat tersebut.

Monday adalah yang paling mudah digunakan di antara ketiga aplikasi. Dengan Monday, tim penjualan dapat membuat pesan dengan teks yang sudah ditulis sebelumnya dan kemudian cukup mengklik kontak mana yang ingin mereka kirimi pesan.

HubSpot sedikit lebih sulit daripada Monday karena ia mengharuskan pengguna untuk membangun kampanye melalui platform otomatisasi pemasaran mereka terlebih dahulu sebelum membuat pesan di HubSpot CRM. Tim penjualan harus menghabiskan waktu untuk mempelajari HubSpot CRM dan bagaimana ia terintegrasi dengan platform otomatisasi pemasaran mereka. Integrasi ini bukanlah hambatan besar, tetapi proses pengiriman pesan sedikit lebih rumit daripada sekadar mengklik kontak di Monday.

Aplikasi Messenger Bot mudah digunakan karena ia terintegrasi ke dalam situs web Anda dan pelanggan langsung menuju halaman di mana mereka dapat mengirim pesan. Ini membuatnya bahkan lebih mudah daripada Monday karena tidak ada alat lain (seperti HubSpot) yang harus dipelajari oleh tim penjualan untuk memulai dengan Aplikasi Messenger Bot.

Secara keseluruhan, Monday adalah yang paling mudah digunakan di antara ketiga aplikasi. Ini juga yang termurah, yang menjadikannya pilihan yang hebat untuk tim penjualan dengan anggaran apa pun.

Fungsionalitas

Fungsionalitas adalah hal terpenting yang perlu dipertimbangkan saat mencari alat yang akan membantu meningkatkan penjualan Anda. Misalnya, Messenger Bot telah menjadi semakin populer dalam beberapa bulan terakhir dan perusahaan mulai menggunakannya sebagai bagian penting dari strategi layanan pelanggan mereka.

Fokus utama Monday adalah pada pelacakan dan analitik karena memungkinkan pengguna untuk melihat mana dari upaya pemasaran mereka yang berhasil, memberikan mereka data yang dapat mereka gunakan untuk meningkatkan penjualan. HubSpot memiliki struktur yang lebih tradisional dibandingkan dengan Monday dengan lebih fokus pada pengelolaan kehadiran media sosial dan jadwal/analitik blogging.

Secara keseluruhan, Monday adalah pilihan terbaik bagi perwakilan penjualan yang ingin meningkatkan penjualan mereka. Ini memberikan pengguna data yang dapat mereka gunakan untuk meningkatkan upaya pemasaran, sambil juga meningkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui pesan otomatis di Messenger Bot.

Bagaimana perbandingan rencana berbayar mereka?

Rencana berbayar Monday biaya $10/bulan, HubSpot biaya tetap $45/bulan dan Messenger Bot Premium biaya $29.99/bulan. Rencana berbayar Monday dan HubSpot cukup mirip tetapi rencana Messenger Bot memiliki harga yang lebih terjangkau untuk tim kecil dengan banyak fitur.

Apa yang mendorong pengguna HubSpot yang membayar dan tidak membayar untuk mencari alternatif?

Pengguna HubSpot terkadang mencari alternatif untuk HubSpot karena platform ini terlalu kompleks atau mahal. Pesan mereka telah menjadi basi, dan mereka mencari solusi pemasaran baru di tempat lain. Bagi beberapa perusahaan, Messenger Bots masuk akal sebagai alat CMS atau CRM mereka berikutnya. Bot ini dapat disesuaikan dengan respons otomatis yang terhubung kembali ke situs perusahaan Anda atau halaman media sosial. Bot Messenger Anda dapat digunakan untuk layanan pelanggan, mengotomatiskan pesan dan konten kepada pelanggan, mengirim pesan selama acara, atau bahkan mendorong pembaruan produk langsung ke tangan pelanggan Anda.

Apa yang dapat diselesaikan oleh aplikasi ini?

Alat yang dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan selalu sangat dibutuhkan. Aplikasi di bawah ini memiliki potensi untuk membantu perusahaan mana pun meningkatkan pendapatannya dengan menggunakan alat otomatisasi pemasaran yang sebelumnya hanya tersedia untuk perusahaan besar dengan anggaran yang lebih besar.

Monday adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk menjangkau setiap prospek mereka secara pribadi, meningkatkan konversi dan menghasilkan hasil yang lebih baik dengan biaya yang lebih rendah. Ini adalah platform penjualan serba ada yang memungkinkan perusahaan untuk mengelola seluruh proses penjualan mereka dari satu dasbor, dengan fitur seperti impor kontak dan pembuatan daftar yang langsung di ujung jari pengguna.

HubSpot adalah perusahaan perangkat lunak pemasaran yang menawarkan beberapa alat yang kuat untuk menghasilkan prospek melalui posting blog, buletin email, manajemen media sosial, halaman arahan, dan analitik situs web. Selain alat-alat ini, HubSpot juga menawarkan CRM gratis yang dapat membantu pengguna melacak kontak mereka dan menindaklanjuti prospek dengan lebih efektif.

Terakhir tetapi tidak kalah pentingnya adalah Messenger Bot dari Facebook, yang memungkinkan perusahaan untuk memberikan pesan yang dipersonalisasi kepada pelanggan melalui kenyamanan aplikasi yang sudah mereka unduh di ponsel mereka. Pengguna membuat “bot” otomatis untuk mengirimkan informasi tentang produk, menjawab pertanyaan, dan memperbarui pelanggan tentang berita atau acara yang mungkin mereka minati.

Apa yang paling tidak disukai pengguna tentang HubSpot dan Monday?

HubSpot dan Monday sama-sama menggunakan banyak shortcode dan alat penyematan, yang bisa membuat frustrasi bagi pengguna yang lebih suka membuat HTML mereka sendiri. Juga lebih sulit untuk mengontrol jenis konten yang muncul di blog itu sendiri jika Anda tidak menggunakan salah satu layanan atau yang lain (terutama karena HubSpot tidak mengizinkan banyak kustomisasi sama sekali).

Beberapa orang tidak suka bahwa CMS Monday jauh lebih sulit digunakan dibandingkan HubSpot dan bahwa Anda mungkin perlu menyewa seseorang untuk itu jika tim Anda yang ada tidak familiar dengan antarmuka.

Meskipun ada banyak kesamaan antara Monday dan HubSpot, penting untuk dicatat bahwa struktur harga mereka sangat berbeda. Dalam hal fitur, Monday adalah opsi yang lebih murah karena Anda hanya membayar untuk apa yang Anda butuhkan (dan tidak perlu membayar ekstra untuk integrasi atau dukungan).

Namun, banyak orang lebih memilih membayar bulanan daripada tahunan karena mereka tidak ingin membayar lebih untuk fitur yang tidak terpakai.

HubSpot adalah pilihan yang bagus jika Anda memiliki tim yang sudah ada dan familiar dengan alat-alat tersebut serta tidak keberatan membayar ekstra untuk integrasi, dukungan, dan opsi kustomisasi. Jika tidak, Monday mungkin lebih cocok karena menawarkan lebih banyak fleksibilitas dengan harga yang lebih rendah yang dibayar bulanan daripada tahunan.

Mana yang lebih baik, HubSpot vs Salesforce vs Monday?

HubSpot, Salesforce, dan Monday adalah alat populer untuk meningkatkan penjualan Anda.

Menurut Anda, mana yang terbaik? Mari kita bandingkan!

Hal pertama yang terlintas di benak ketika memikirkan tentang HubSpot, Salesforce, dan Monday adalah berbagai fitur yang mereka tawarkan seperti otomatisasi email atau manajemen media sosial. Apa yang mungkin lebih penting daripada fitur yang mereka tawarkan adalah seberapa sering Anda menggunakan alat-alat ini.

Apakah HubSpot benar-benar sepadan jika saya hanya akan menggunakan satu fitur? Apakah Salesforce diperlukan untuk bisnis kecil saya yang memiliki lima karyawan dan tidak terlalu sering memposting di media sosial? Apakah Monday akan membantu saya kembali ke jalur yang benar atau justru menambah lebih banyak kebisingan ke dalam kotak masuk saya yang sudah penuh?

Cara terbaik untuk mengetahui alat mana yang tepat untuk Anda adalah dengan mencobanya semua. Ya, ini mahal tetapi sangat berharga untuk investasi dalam bisnis dan kesehatan mental Anda (jika itu penting). Cukup pilih satu atau dua fitur dari setiap platform agar Anda tidak kewalahan dengan informasi yang berlebihan. Dan setelah sebulan menggunakan alat-alat ini, tanyakan pada diri Anda alat mana yang membantu Anda menyelesaikan paling banyak dan membuat hidup Anda lebih mudah.

Alat-alat ini menawarkan versi percobaan gratis, jadi coba dan lihat mana yang Anda suka!

CRM mana yang harus Anda pilih?

Meningkatkan penjualan Anda itu sulit, tetapi berkat alat otomatisasi pemasaran seperti monday.com dan HubSpot, sekarang tidak pernah semudah ini! Aplikasi-aplikasi ini akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak prospek dalam waktu yang lebih singkat sehingga tim penjualan Anda dapat fokus pada menutup kesepakatan daripada menghabiskan sepanjang hari mencari peluang bisnis baru. Tapi alat mana yang harus Anda pilih?

Monday dan HubSpot keduanya merupakan pilihan yang bagus, tetapi jika Anda mencari tingkat personalisasi tambahan, maka Messenger Bot mungkin tepat untuk Anda! Teknologi baru ini dapat melacak segala sesuatu mulai dari tampilan produk hingga waktu yang dihabiskan di halaman sebelum mengirim pesan tindak lanjut, membantu tim Anda dengan cepat mengidentifikasi waktu terbaik untuk menghubungi.

Monday sangat baik untuk perusahaan yang mencari paket all-inclusive yang dapat membantu mereka dengan otomatisasi pemasaran dan CRM di satu tempat.