Nie jest tajemnicą, że sprzedaż jest ważna dla każdej firmy. Dlatego istnieje tak wiele aplikacji, które pomagają firmom zwiększać sprzedaż. Jedną z najpopularniejszych jest Monday, która koncentruje się na pomocy firmom w generowaniu większej liczby leadów i szybszym ich zamykaniu. Jeśli szukasz podobnej aplikacji, ale nie chcesz płacić miesięcznych opłat ani mieć rocznej umowy, sprawdź HubSpot! Ta aplikacja również pomaga w generowaniu leadów, ale nie wymaga płatności, chyba że planujesz korzystać z niej długoterminowo. Oczywiście, jeśli potrzebujesz czegoś więcej niż tylko generowanie i zarządzanie leadami, polecamy zarejestrowanie się na chatbota!
Wprowadzenie do HubSpot
HubSpot to platforma oprogramowania, która pomaga firmom budować działania marketingowe i sprzedażowe w celu zwiększenia bazy klientów. Oferuje łatwy sposób dla firm na znalezienie większej liczby klientów poprzez wyszukiwanie, media społecznościowe i kampanie marketingowe w e-mailu.
HubSpot ma szereg aplikacji i narzędzi, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż.
Wprowadzenie do Monday
Monday to platforma przyspieszająca sprzedaż, która pomaga firmom dotrzeć do swoich klientów w bardziej odpowiedni i osobisty sposób.
Firma oferuje dwa główne produkty: Sales Navigator, który służy do znajdowania odpowiednich kont do kontaktu; oraz Engagement Hub, który zapewnia narzędzia do zarządzania wskaźnikami odpowiedzi poprzez zautomatyzowane e-maile follow-up.
Dostępne są również integracje z innymi aplikacjami, takimi jak Gmail i Slack.
Firma została założona w 2013 roku przez Andy'ego Kurtziga, Steve'a Garrity'ego i Alexa Barda.
Monday pozyskał $50M od inwestorów takich jak NEA (New Enterprise Associates), GV (Google Ventures) i Salesforce Ventures, które pomogły firmie rozwinąć się do ponad 400 pracowników w biurach w San Francisco, Chicago i Londynie.
Wprowadzenie do aplikacji Messenger Bot
Aplikacja Messenger Bot to sposób dla firm na tworzenie zautomatyzowanych chatbotów, które mogą wchodzić w interakcje z klientami na Facebook Messenger. Jest to jeden z najnowszych sposobów, w jaki firmy wykorzystują sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, aby zwiększyć sprzedaż, jednocześnie zapewniając lepszą obsługę klienta.
Porównanie funkcji Monday vs HubSpot vs Messenger Bot
Zwiększenie sprzedaży z pewnością nie jest łatwym zadaniem.
Przy tak wielu różnych narzędziach marketingowych może być trudno wiedzieć, które z nich jest najlepsze dla Twojej firmy.
Aby pomóc Ci w podjęciu decyzji, przedstawiliśmy najważniejsze funkcje trzech popularnych aplikacji sprzedażowych poniżej: Monday vs HubSpot vs Messenger Bot.
W ten sposób możesz łatwo porównać najlepsze funkcje aplikacji przed podjęciem decyzji!
Porównanie funkcji marketingu e-mailowego: MailChimp vs Zoho vs Messenger Bot
Narzędzia do marketingu e-mailowego są dzisiaj dostępne w obfitości. Wybór najlepszego dla Twojej firmy to przynajmniej męczące zadanie. Zoho, Mailchimp i Messenger Bot to narzędzia do marketingu e-mailowego, które oferują ekscytujące funkcje i upraszczają zadania, takie jak tworzenie formularzy subskrypcyjnych, wysyłanie masowych e-maili itp., w przystępnej cenie. Przyjrzyjmy się bliżej, co oferują i jak możesz z tego skorzystać.
Krótko mówiąc, nie ma tutaj wyraźnego zwycięzcy - wszystko zależy od potrzeb Twojej firmy.
Monday vs HubSpot Marketing
Funkcje marketingowe są ważne dla zwiększenia sprzedaży, ponieważ pomagają dotrzeć do nowych klientów i utrzymać tych, którzy już kochają Twoją markę.
Funkcje marketingowe mogą być również używane do identyfikacji, ile osób odwiedza Twoją stronę internetową, potencjalnych leadów, najlepiej sprzedających się produktów lub usług itp. Porównajmy funkcje marketingowe każdej platformy.
Funkcje marketingowe Monday są ograniczone do podstawowej analityki, aktualizacji strony internetowej i zarządzania mediami społecznościowymi.
Funkcje marketingowe HubSpot obejmują wszystko, co ma Monday, plus automatyzację e-maili, strony docelowe, narzędzia SEO i zaawansowaną analitykę.
Messenger Bot to chatbot zasilany sztuczną inteligencją dla Facebook Messengera, który pozwala użytkownikom na wykonanie określonych zadań bez opuszczania skrzynki odbiorczej lub przechodzenia na Twoją stronę internetową.
Główną zaletą Monday jest to, że jest darmowy, jeśli korzystasz z Google Analytics, więc możesz zaoszczędzić pieniądze na funkcjach marketingowych, dopóki naprawdę ich nie potrzebujesz.
HubSpot wymaga rocznej opłaty, ale ma najbardziej rozbudowany zestaw funkcji zwiększających sprzedaż.
Messenger Bot to najnowsza platforma, co oznacza, że użytkownicy wciąż się do niej przyzwyczajają i uczą jej ograniczeń.
Monday CRM vs HubSpot CRM
CRM (zarządzanie relacjami z klientami) to system, który centralizuje wszystkie dane związane z Twoimi klientami i ich interakcjami z Tobą w jednym miejscu.
Monday oferuje intuicyjny, łatwy w użyciu CRM stworzony specjalnie dla małych firm, takich jak Twoja, które chcą więcej niż tylko narzędzi do marketingu e-mailowego: to kompletny zestaw sprzedażowy.
Hubspot CRM, z drugiej strony, to CRM, który został zbudowany od podstaw z myślą o małych firmach.
Technicznie rzecz biorąc, aplikacja Messenger Bot nie ma wbudowanego CRM, ale może współpracować z wieloma systemami CRM, aby ułatwić zarządzanie relacjami. Aplikacja Messenger Bot ma funkcje, które mogą pomóc w zarządzaniu relacjami z klientami.
Jeśli nie używasz żadnego innego typu oprogramowania do swoich procesów sprzedażowych, to zautomatyzowany chatbot może być dokładnie tym, czego potrzebujesz.
Ogólnie rzecz biorąc, te systemy CRM mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży. Jeśli chodzi o CRM, Monday i HubSpot CRM to dwa najlepsze wybory dla małych firm.
Jeśli nie używasz żadnego innego typu oprogramowania do swoich procesów sprzedażowych, to zautomatyzowany chatbot może być dokładnie tym, czego potrzebujesz.
Funkcje zarządzania leadami
Funkcje zarządzania leadami pomagają łatwo śledzić i nawiązywać kontakt z leadami, gdy przechodzą przez twój lejek sprzedażowy. Posiadanie systemu do zarządzania leadami pomoże ci bardziej proaktywnie angażować się w kontakt z nimi, co ostatecznie zwiększy sprzedaż.
Funkcje zarządzania leadami są szczególnie ważne, jeśli używasz narzędzia, które integruje się z innymi narzędziami w twoim zestawie marketingowym. Na przykład marketerzy, którzy korzystają z HubSpot, doceniają jego wszechstronny zestaw narzędzi do generowania leadów — który obejmuje automatyzację e-maili, pielęgnację leadów, ocenianie leadów i raportowanie — wszystko w jednej centralnej platformie.
Monday, z drugiej strony, głównie integruje się z Salesforce, co może utrudniać integrację innych narzędzi marketingowych.
Poniedziałek również nie ma narzędzi do raportowania, więc nie będziesz w stanie tworzyć niestandardowych raportów ani pulpitów nawigacyjnych z danymi o swoich leadach. Możesz skorzystać z narzędzia do zarządzania leadami w Monday (które jest oddzielne od CRM), które pozwala tagować i przypisywać leady do przedstawicieli handlowych, a także przeglądać historię leadów.
Możesz również użyć narzędzi automatyzacji Zapier, aby zintegrować Monday z resztą swojego zestawu marketingowego. W ten sposób, jeśli nowy kontakt zostanie dodany w Monday lub istniejący zmieni status (np. z "prospect" na "suspect"), możesz automatycznie utworzyć nowe zadanie w swoim CRM lub zaktualizować status leada.
Bot Messenger to kolejny sposób na łatwe zarządzanie leadami, ale nie oferuje wszystkich funkcji, które ma Monday. Na przykład, korzystając z botów Messenger, możesz przeglądać i odpowiadać na wiadomości od kontaktów w wielu kanałach (np. e-mail, SMS, Facebook), ale nie możesz przeglądać swojego lejka sprzedażowego.
Na koniec, aplikacja Bot Messenger jest głównie używana do generowania leadów, gdy potrzebujesz szybkiej odpowiedzi od kogoś w drodze.
HubSpot jest naszym zwycięzcą, ponieważ ma wszechstronny zestaw funkcji, które pomagają marketerom zarządzać leadami w całym ich lejku sprzedażowym. Dlatego jest to świetne narzędzie, jeśli szukasz kompleksowej platformy marketingowej i sprzedażowej.
Monday jest naszym drugim miejscem ze względu na integracje z innymi kluczowymi narzędziami w nowoczesnym zestawie marketerów, takimi jak HubSpot.
Funkcje zarządzania kampanią
Funkcje zarządzania kampanią są ważne do rozważenia w narzędziu, ponieważ zapewniają, że marketing kampanii jest zintegrowany z produktem. Bez tych funkcji może być trudno śledzić wyniki kampanii i wiedzieć, że pomaga ona dotrzeć do bazy klientów.
Funkcje zarządzania kampanią pozwalają również na jednoczesny dostęp wielu użytkowników do narzędzia, dzięki czemu więcej osób może pracować nad tym samym projektem. Zapewnia to, że nikt nie zostaje w tyle w swoich zadaniach ani nie jest pomijany w rozmowie na temat tego, jak dobrze przebiega kampania.
Dzięki włączeniu kompleksowego zestawu tych funkcji, kampanie marketingowe stają się łatwiejsze do zaplanowania i przeprowadzenia dla wszystkich zaangażowanych.
Monday to elastyczne i efektywne narzędzie, z większością funkcji, których marketerzy potrzebują do prowadzenia skutecznej kampanii. Umożliwia jednoczesny dostęp wielu użytkowników, co jest idealne do współpracy nad większymi projektami, takimi jak kampanie reklamowe czy masowe wysyłki e-mail z udziałem wielu osób.
Użytkownik może tworzyć zadania, które mają termin w określonych okresach czasu; zapewnia to, że wszyscy uczestnicy pracują nad kampanią w różnym tempie.
Dodatkowo, Monday pozwala wielu użytkownikom na współpracę nad różnymi projektami jednocześnie; oznacza to, że nikt nie zostanie w tyle w projekcie i może nad nim pracować bez czekania, aż ktoś inny zakończy swoje zadania. To znacznie ułatwia i zwiększa efektywność współpracy, ponieważ wszyscy są zawsze świadomi tego, co się dzieje.
Poniedziałek jest również świetny do prowadzenia kampanii reklamowych, ponieważ oferuje integracje z Facebookiem i Google Analytics, aby śledzić wyniki kampanii w czasie. Dzięki temu masz pewność, że kampania rzeczywiście dociera do nowych potencjalnych klientów w sposób opłacalny, co pozwala wydawać więcej pieniędzy tam, gdzie to ma największe znaczenie.
HubSpot ma wiele tych samych funkcji co Monday, co czyni je doskonałym wyborem do zarządzania kampaniami.
Ich głównym celem jest pomoc firmom w rozwoju i odniesieniu sukcesu poprzez działania marketingowe i reklamowe; oznacza to, że oferują kompleksowe narzędzia, które pozwalają marketerom na łatwe prowadzenie skutecznych kampanii. Umożliwiają tworzenie zadań w różnych etapach projektu, aby nikt nie został w tyle ani nie został pominięty.
Firma oferuje również wiele integracji z innymi narzędziami, które mogą pomóc w prowadzeniu kampanii reklamowych, co jest świetne, jeśli już korzystasz z niektórych produktów, aby zwiększyć sprzedaż. Zapewnia to, że wszystkie dane są w jednym miejscu, dzięki czemu łatwiej jest śledzić, co działa, a co nie, podczas planowania różnych projektów lub kampanii.
HubSpot ma podobną funkcję do Monday, nazywaną Centrum Marketingu Treści, która umożliwia marketerom łatwy dostęp do wszystkich ich zasobów w jednym miejscu. To świetne dla współpracy, ponieważ każdy może łatwo znaleźć wszystko, czego potrzebuje w projekcie i mieć pewność, że zawsze jest to aktualne, bez obaw, że ktoś inny już coś zmienił lub zaktualizował.
Główna różnica między Monday a HubSpot polega na tym, że ten drugi oferuje więcej narzędzi dla marketerów do prowadzenia innych typów kampanii, takich jak marketing w mediach społecznościowych czy e-mail. Ułatwia to zarządzanie wszystkim w jednym miejscu bez konieczności przełączania się między różnymi programami, co może spowolnić cię, gdy próbujesz na czas zakończyć zadania.
Bot Messenger używany przez firmy stał się bardzo popularny ze względu na to, jak prosto można prowadzić kampanie. Nie wymaga żadnej skomplikowanej wiedzy programistycznej, więc każdy może stworzyć chatbota, który dotrze do klientów i przekształci ich w potencjalnych nabywców lub obecnych klientów.
Ponieważ Boty Messenger są zautomatyzowane, skracają czas potrzebny na wdrażanie różnych strategii dotarcia do nowych klientów; zapewnia to, że chatbot jest w stanie wykonać większość pracy za ciebie.
Ułatwia to również testowanie różnych strategii i prowadzenie wielu kampanii jednocześnie, ponieważ nie ma potrzeby martwienia się o przełączanie się między narzędziami czy kodami; pozwala to marketerom skoncentrować się na innych projektach bez marnowania cennych zasobów.
Główną wadą jest to, że Boty Messenger są dostępne tylko na Messengerze (Facebook i Instagram) oraz na stronach internetowych, więc nie są dostępne na wszystkich platformach. Może być trudno dotrzeć do potencjalnych klientów, którzy korzystają z różnych aplikacji społecznościowych lub urządzeń mobilnych, nie mając chatbota zintegrowanego w wielu miejscach.
Mówiąc o tym, boty Messenger mają wiele zalet, które sprawiają, że są doskonałym wyborem dla firm chcących zwiększyć swoją bazę klientów poprzez działania w internecie. Prosta obsługa programu i jego interfejs sprawiają, że jest to świetny wybór dla tych, którzy są nowi w marketingu lub po prostu nie mają czasu, aby nauczyć się, jak stworzyć własnego chatbota od podstaw.
Ogólnie rzecz biorąc, Monday, HubSpot i boty Messenger to doskonałe wybory do prowadzenia kampanii reklamowych w celu zwiększenia sprzedaży. Każdy program ma swoje unikalne funkcje, które czynią go dobrym wyborem; jednak największą wadą jest brak integracji z innymi aplikacjami społecznościowymi i stronami internetowymi poza Messengerem (Facebook i Instagram).
Funkcje zarządzania kontaktami
Twoje kontakty to twoje źródło nowych przychodów. Bez solidnego systemu zarządzania kontaktami nie będziesz miał sposobu na śledzenie, kto został skontaktowany i kiedy, ani które leady są najbardziej obiecujące.
Skuteczne zespoły sprzedażowe nie tylko zarządzają swoimi kontaktami raz — kontynuują rozmowę w czasie, aby budować relacje z potencjalnymi nabywcami i przekształcać ich w płacących klientów w przyszłości. Najlepsze narzędzia CRM pozwalają na to, dając ci możliwość śledzenia i pielęgnowania swoich kontaktów w czasie.
Dobry system zarządzania kontaktami pomoże zapewnić, że odpowiednie rozmowy będą miały miejsce we właściwym czasie, umożliwiając przedstawicielom szybki dostęp do informacji o potrzebach i celach ich potencjalnych klientów, a także powiązanych kontach lub podobnych możliwościach, z którymi wcześniej pracowali (i które mogą zatem odwołać się w rozmowach następczych).
Ważne jest również, aby rozważyć, jakie funkcje zarządzania kontaktami są potrzebne. Istnieją trzy główne czynniki, które mogą pomóc w podjęciu decyzji: czy chcesz mieć jeden widok wszystkich kontaktów, jak dużo automatyzacji potrzebujesz do pielęgnacji lub śledzenia leadów oraz ile różnych ról będzie korzystać z tego systemu.
Jednym ze sposobów na szybkie zwiększenie sprzedaży jest zapewnienie, że masz odpowiednie narzędzia do każdego zadania lub roli, aby wszyscy członkowie zespołu mogli pracować efektywnie, nie wchodząc sobie w drogę. Zaczyna się to od wyboru narzędzia CRM, które pozwoli Ci zarządzać wszystkimi kontaktami w jednym systemie, a jednocześnie da różnym użytkownikom dostęp tylko do informacji, które są dla nich istotne.
W Monday naszym celem jest zapewnienie firmom najlepszego możliwego kompleksowego rozwiązania marketingowego — co oznacza, że wszystko, od zarządzania kontaktami i leadami po tworzenie postów na media społecznościowe, powinno być dostępne na jednej platformie. Chociaż inne narzędzia mogą mieć funkcje, które można wykorzystać gdzie indziej (takie jak zarządzanie kontaktami czy publikowanie w mediach społecznościowych), narzędzia Monday zostały zaprojektowane, aby współpracować i zapewnić firmom niezrównane doświadczenie.
Z drugiej strony, HubSpot jest znany ze swoich narzędzi do automatyzacji marketingu, a nie zarządzania kontaktami — chociaż wciąż jest to świetna opcja. HubSpot oferuje funkcje, których wiele najlepszych CRM-ów nie ma, w tym ocenę kampanii i leadów oraz bardziej zaawansowane możliwości raportowania.
HubSpot nie jest do końca rozwiązaniem all-in-one jak Monday, ale raczej platformą, którą możesz wykorzystać do wdrożenia całej swojej strategii marketingowej — w tym generowania leadów i onboardingu klientów. Kiedy zarejestrujesz się w HubSpot, otrzymasz dedykowanego menedżera konta, który będzie współpracował z Tobą, aby stworzyć niestandardowe kalendarze treści, tak aby każdy post lub e-mail wysyłany był odpowiedni do etapu podróży zakupowej potencjalnego klienta (a tym samym bardziej prawdopodobny do konwersji).
Na koniec, Messenger Bot App to świetna opcja dla tych, którzy mają już wdrożoną automatyzację marketingu, ale nie są jeszcze gotowi na inwestycję w CRM all-in-one. Boty Messenger pozwalają zautomatyzować proces sprzedaży, wysyłając leadom natychmiastowe, odpowiednie wiadomości, gdy przychodzą na ich telefon — niezależnie od tego, czy jest to w godzinach pracy, czy poza biurem. To świetny sposób, aby zapewnić, że zawsze jesteś przed swoimi potencjalnymi klientami i gotowy na następny krok, ale nie oferuje wszystkich tych samych funkcji co Monday czy HubSpot.
Ogólnie rzecz biorąc, Messenger Bot to świetna opcja dla tych, którzy nie potrzebują w pełni funkcjonalnego zarządzania kontaktami jak w Monday ani wszystkich wszechstronnych narzędzi do automatyzacji marketingu jak HubSpot.
Jeśli chodzi o funkcje zarządzania kontaktami, Monday oferuje pełen zestaw narzędzi, w tym automatyczne ocenianie leadów, aby upewnić się, że spędzasz czas na odpowiednich możliwościach.
Funkcje marketingu e-mailowego
Marketing e-mailowy to pierwszy krok do sukcesu w sprzedaży online.
Co jest ważne w marketingu e-mailowym? Obejmuje to Twoje e-maile, wskaźniki otwarć, raporty o spamie i wiele więcej. Kiedy rozważasz narzędzia do zwiększenia sprzedaży, powinno to być jednym z głównych elementów na Twojej liście. Ponieważ większość ludzi sprawdza swoje e-maile wiele razy dziennie, to świetny sposób, aby przyciągnąć ich uwagę i dokonać sprzedaży.
Z Monday możesz wysyłać spersonalizowane e-maile, niezależnie od branży lub produktu/usługi, której potrzebujesz dla swojej firmy.
Dodatkowo, dzięki funkcjom marketingu e-mailowego HubSpot, wszystkie te informacje będą śledzone, a także kto je otwiera i na co klika. To nie jest coś, co możesz uzyskać z innymi narzędziami do marketingu e-mailowego, takimi jak MailChimp czy Constant Contact.
Z Messengerem możliwości śledzenia danych są nieograniczone, a wszystkie te informacje będą pokazane, aby pomóc w zwiększeniu Twojej sprzedaży.
Wszystkie te opcje pokażą szczegółowe informacje o tym, co działa najlepiej dla każdego klienta, który otwiera e-mail lub odpowiada na Twojego bota czatu. Możesz również wysyłać zautomatyzowane e-maile i śledzić swoje kampanie drip e-mailowe w aplikacji Messenger Bot.
Ogólnie rzecz biorąc, marketing e-mailowy to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży, ale potrzebujesz również narzędzi, które będą śledzić Twój sukces.
Jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, co działa dla Twoich klientów i jak reagują, poniedziałek jest najlepszy, a HubSpot zajmuje drugie miejsce. Jeśli bardziej interesują Cię chatboty, to aplikacja Messenger Bot będzie w stanie zrobić to wszystko i więcej.
Wszystkie te opcje są świetne do zwiększania sprzedaży, ale najlepsza opcja będzie zależała od tego, do czego jej potrzebujesz.
Funkcje pielęgnacji leadów
Pielęgnacja leadów to proces utrzymywania zaangażowania Twoich obecnych klientów. Jako firma ważne jest, aby upewnić się, że Twoje leady czują, że nadal są w kontakcie i są otoczone opieką po swoim pierwszym zakupie lub kontakcie z Tobą. Łatwo jest podekscytować się wypróbowywaniem nowych narzędzi marketingowych z powodu wszystkich obietnic zwiększenia sprzedaży, ale jeśli te narzędzia nie oferują funkcji pielęgnacji, których potrzebujesz, to nie będą warte swojej ceny.
Poniedziałek ma funkcję o nazwie „Mój Dzień”, w której Twoje leady mogą otrzymywać spersonalizowane treści na temat rzeczy, które mają dla nich osobiste znaczenie (takich jak ich zainteresowania lub aktualizacje firmy).
HubSpot ma funkcję podobną do „Mój Dzień” o nazwie „Skrzynka odbiorcza”, w której możesz wysyłać e-maile drip w oparciu o zachowanie i preferencje Twoich leadów. Inną funkcją pielęgnacji leadów, którą oferuje HubSpot, są „inteligentne CTA”, które pozwalają na wysyłanie automatycznych wiadomości w oparciu o treści, z którymi Twoje leady się angażują (lub nawet jeśli otwierają lub klikają w e-mail).
Bot Messenger jest świetny do pielęgnacji, ponieważ jest to łatwy sposób na połączenie się z potencjalnymi klientami w medium, w którym czują się najbardziej komfortowo (messenger), bez potrzeby poświęcania innych zasobów. Aplikacja Bot Messenger może być skonfigurowana tak, aby miała określone zasady dotyczące tego, co lead otrzymuje i kiedy. To jeden z najlepszych sposobów dla firm, które je wykorzystują, ponieważ nie wymaga dodatkowego czasu na konfigurację.
Jeśli chodzi o funkcje pielęgnacji leadów, Monday to świetna opcja dla tych firm, które chcą od razu zaangażować swoje leady. HubSpot ma również świetne funkcje pielęgnacji, ale wymagają one skonfigurowania e-maili drip i inteligentnych CTA – co może zająć więcej czasu, niż większość właścicieli firm ma do dyspozycji. Boty Messenger są najprostszym sposobem na zwiększenie sprzedaży, ponieważ to łatwy sposób na dotarcie do leadów tam, gdzie czują się najbardziej komfortowo.
Funkcje zarządzania przepływem pracy
Przepływy pracy są najlepszym rozwiązaniem w przypadku narzędzia takiego jak to. Możesz przypisywać zadania i robić wiele przystanków w swoim przepływie pracy lub możesz użyć jednego kroku do szybkiej kampanii.
Monday ma najbardziej zaawansowane funkcje zarządzania przepływem pracy ze wszystkich trzech. HubSpot jest na drugim miejscu, a następnie Bot Messenger z niewielką stratą.
Funkcje zarządzania przepływem pracy w Monday obejmują:
-Przypisywanie zadań do różnych członków zespołu z różnymi poziomami dostępu, abyście mogli wspólnie pracować nad kampanią.
-Możesz tworzyć wiele kroków, które prowadzą do siebie nawzajem, lub użyć jednego kroku do szybkich kampanii, tak jak robi to Bot Messenger (HubSpot nie daje ci tej opcji.)
-Możliwość zobaczenia, które kroki zostały zakończone, a co jeszcze trzeba zrobić.
-Przydzielanie zadań, które pozostały niedokończone po osobie, która była przypisana do tych obowiązków, gdy ta osoba nie jest już dostępna (HubSpot nie pozwala na przypisanie, Messenger Bot to robi.)
Z drugiej strony, Funkcje zarządzania przepływem pracy w HubSpot obejmują:
-Możesz tworzyć wiele kroków, które prowadzą do siebie nawzajem, lub użyć jednego kroku do szybkich kampanii, tak jak robi to Messenger Bot (Monday nie daje tej opcji.)
-HubSpot ma również możliwość zobaczenia, które kroki zostały zakończone, a co jeszcze trzeba zrobić. I jeśli osoba, która była przypisana do zadań, nie jest już dostępna, możesz przypisać te zadania komuś innemu.
-HubSpot pozwala na więcej członków zespołu o różnych poziomach dostępu niż Monday, ale nie tak wielu jak Messenger Bot. Masz także mniej elastyczności w przypisywaniu ludzi do konkretnych ról, które są wymagane w niektórych krokach w porównaniu do obu innych narzędzi.
Funkcje zarządzania przepływem pracy w Messenger Bot obejmują:
-Jednoetapowy przepływ pracy, który pozwala szybko uruchomić kampanię.
-Możesz używać Messenger Bot tylko z jednym członkiem zespołu, a inne osoby nie mają dostępu, więc najlepiej nadaje się do prostych zadań, takich jak wysyłanie e-maili lub przypominanie klientom o ich wizytach w określonych godzinach.
Jeśli chodzi o funkcje zarządzania przepływem pracy, Monday jest najpotężniejszym z trzech narzędzi. Jest świetny dla zespołów z wieloma członkami i pozwala na tworzenie wielu kroków, które prowadzą do siebie lub użycie jednego kroku do szybkich kampanii, jak robi to Messenger Bot (HubSpot nie daje tej opcji).
Możesz zobaczyć, które kroki zostały ukończone, a co pozostało do zrobienia w Monday, a jeśli ktoś, kto miał przypisane zadania, nie jest już dostępny, możesz przypisać te zadania komuś innemu. Monday pozwala również na więcej członków zespołu z różnymi poziomami dostępu niż Messenger Bot.
HubSpot zajmuje drugie miejsce, jeśli chodzi o funkcje zarządzania przepływem pracy, ponieważ chociaż HubSpot ma świetne opcje dla zespołów, które chcą wielu kroków i przypisania różnych ról, nadal nie jest tak potężny ani elastyczny jak Monday. HubSpot pozwala także tylko na jednego członka zespołu, a inni nie mają dostępu, więc najlepiej nadaje się do prostych zadań, takich jak wysyłanie e-maili lub przypominanie klientom o ich spotkaniach w określonych godzinach (Messenger Bot nie daje tej opcji).
Na koniec, jednokrokowy przepływ pracy Messenger Bot jest świetny do szybkiego uruchamiania kampanii. Możesz jednak używać bota Messenger tylko z jednym członkiem zespołu, a inni nie mają dostępu, więc najlepiej nadaje się do prostych zadań, takich jak wysyłanie e-maili lub przypominanie klientom o ich spotkaniach w określonych godzinach.
Integracje
Jeśli Twoje narzędzia nie współpracują ze sobą dobrze (lub jeśli te, których używasz, nie są kompatybilne z konkretnym CRM), może to wpłynąć na ogólny sukces Twojego marketingu. Przy integracji między narzędziami musisz upewnić się, że mogą się one komunikować w sposób, który jest najważniejszy dla Twojego biznesu.
Monday integruje się z ponad 50 narzędziami, w tym Google Analytics i Zapier.
HubSpot ma również obszerną listę integracji, z ponad 200 opcjami do wyboru.
Aplikacja Messenger Bot, z drugiej strony, integruje się z Zapier, WooCommerce, Google Sheets i JSON API. Te integracje pozwalają na przesyłanie danych, takich jak zapasy produktów, historia zamówień i inne.
Chociaż zarówno Monday, jak i HubSpot mają szeroki wachlarz integracji dostępnych dla swoich użytkowników, aplikacja Messenger Bot idzie o krok dalej, integrując się bezpośrednio z kluczowymi narzędziami biznesowymi, które Twoja drużyna sprzedażowa prawdopodobnie już używa — nie ma potrzeby przełączania się między aplikacjami!
Łatwość użycia
Narzędzie, które jest trudne w użyciu, w ogóle nie pomoże Twojej drużynie sprzedażowej. Może nawet spowodować, że staną się mniej efektywni, gdy będą zmagać się z nową technologią i spędzą czas na nauce, jak to działa, zamiast faktycznie używać go do zamierzonego celu.
Bez względu na to, które narzędzie wybierzesz, upewnij się, że łatwość użycia jest najwyższym priorytetem, aby maksymalnie wykorzystać jego możliwości.
Monday jest najłatwiejsze w użyciu ze wszystkich trzech aplikacji. Dzięki Monday zespoły sprzedażowe mogą tworzyć wiadomości z gotowym tekstem, a następnie po prostu kliknąć, do których kontaktów chcą je wysłać.
HubSpot jest nieco trudniejszy niż Monday, ponieważ wymaga od użytkowników najpierw zbudowania kampanii za pomocą swojej platformy automatyzacji marketingu, zanim stworzą wiadomości w HubSpot CRM. Zespoły sprzedażowe będą musiały poświęcić czas na naukę HubSpot CRM i tego, jak integruje się z ich platformą automatyzacji marketingu. Ta integracja nie jest dużą przeszkodą, ale proces wysyłania wiadomości jest nieco bardziej skomplikowany niż po prostu klikanie kontaktów w Monday.
Aplikacja Messenger Bot jest łatwa w użyciu, ponieważ jest osadzona na Twojej stronie internetowej, a klienci przechodzą bezpośrednio na stronę, gdzie mogą wysyłać wiadomości. To sprawia, że jest to jeszcze łatwiejsze niż Monday, ponieważ nie ma innego narzędzia (jak HubSpot), którego zespoły sprzedażowe muszą się nauczyć, aby rozpocząć korzystanie z aplikacji Messenger Bot.
Ogólnie rzecz biorąc, Monday jest najłatwiejszy w użyciu ze wszystkich trzech aplikacji. Jest także najtańszy, co czyni go świetną opcją dla zespołów sprzedażowych z każdym budżetem.
Funkcjonalność
Funkcjonalność jest najważniejszą rzeczą do rozważenia przy poszukiwaniu narzędzia, które pomoże zwiększyć Twoją sprzedaż. Na przykład, Messenger Bot stał się coraz bardziej popularny w ostatnich miesiącach, a firmy zaczynają go używać jako istotnej części swojej strategii obsługi klienta.
Głównym celem Monday jest śledzenie i analityka, ponieważ pozwala użytkownikom zobaczyć, które z ich działań marketingowych przynoszą efekty, dostarczając im danych, które mogą wykorzystać do poprawy sprzedaży. HubSpot ma bardziej tradycyjną strukturę w porównaniu do Monday, koncentrując się bardziej na zarządzaniu obecnością w mediach społecznościowych i harmonogramie blogowania/analityki. Największą zaletą Messenger Bota jest łatwość użycia, ponieważ można go zainstalować na stronie internetowej i wykorzystać do automatyzacji wiadomości.
Ogólnie rzecz biorąc, Monday jest najlepszą opcją dla przedstawicieli handlowych, którzy chcą zwiększyć swoją sprzedaż. Dostarcza użytkownikom danych, które mogą wykorzystać do poprawy działań marketingowych, a także poprawia komunikację z klientami poprzez automatyczne wiadomości na Messenger Bota.
Jak wypadają ich płatne plany?
Płatny plan Monday kosztuje $10/miesiąc, HubSpot ma stałą opłatę w wysokości $45/miesiąc, a Messenger Bot Premium kosztuje $29.99/miesiąc. Płatne plany Monday i HubSpot są dość podobne, ale plan Messenger Bota ma bardziej przystępną cenę dla mniejszych zespołów z wieloma funkcjami.
Co skłania płacących i niepłacących użytkowników HubSpot do poszukiwania alternatywy?
Użytkownicy HubSpot czasami szukają alternatywy dla HubSpot, ponieważ platforma jest zbyt skomplikowana lub kosztowna. Ich komunikacja stała się przestarzała, a oni szukają gdzie indziej nowego rozwiązania marketingowego. Dla niektórych firm, Boty Messenger mają sens jako ich następne narzędzie CMS lub CRM. Te boty mogą być dostosowane z automatycznymi odpowiedziami, które prowadzą z powrotem do strony Twojej firmy lub strony w mediach społecznościowych. Twój Bot Messenger może być używany do obsługi klienta, automatyzacji wiadomości i treści dla subskrybentów, komunikacji podczas wydarzeń, a nawet przesyłania aktualizacji produktów bezpośrednio do rąk Twoich klientów.
Co te aplikacje mogą rozwiązać?
Narzędzia, które mogą być używane do zwiększenia sprzedaży, są zawsze w dużym popycie. Aplikacje poniżej mają potencjał, aby pomóc każdej firmie zwiększyć swoje przychody, wykorzystując narzędzia automatyzacji marketingu, które wcześniej były dostępne tylko dla większych firm z większymi budżetami.
Monday to aplikacja, która umożliwia użytkownikom dotarcie do każdego z ich leadów osobiście, zwiększając konwersje i osiągając lepsze wyniki przy niższych kosztach. To kompleksowa platforma sprzedażowa, która pozwala firmom zarządzać całym procesem sprzedaży z jednego pulpitu, z funkcjami takimi jak importowanie kontaktów i budowanie listy, które są na wyciągnięcie ręki użytkowników.
HubSpot to firma zajmująca się oprogramowaniem marketingowym, która oferuje potężne narzędzia do generowania leadów poprzez posty na blogu, newslettery, zarządzanie mediami społecznościowymi, strony docelowe i analitykę witryn. Oprócz tych narzędzi, HubSpot oferuje również darmowe CRM, które może pomóc użytkownikom w śledzeniu kontaktów i skuteczniejszym follow-upie leadów.
Ostatnim, ale nie mniej ważnym, jest Messenger Bot od Facebooka, który pozwala firmom na personalizację komunikacji z klientami za pośrednictwem aplikacji, którą już mają zainstalowaną na swoim telefonie. Użytkownicy tworzą zautomatyzowane „boty”, aby wysyłać informacje o produktach, odpowiadać na pytania i informować klientów o wszelkich nowościach lub wydarzeniach, które mogą ich zainteresować.
Czego większość użytkowników nie lubi w HubSpot i Monday?
HubSpot i Monday używają wielu shortcode'ów i narzędzi do osadzania, co może być frustrujące dla użytkowników, którzy wolą tworzyć własny HTML. Trudniej jest również kontrolować, jaki rodzaj treści pojawia się na blogu, jeśli nie korzystasz z jednej usługi lub innej (szczególnie dlatego, że HubSpot nie pozwala na dużą personalizację).
Niektórzy ludzie nie lubią, że CMS Monday jest znacznie trudniejszy w użyciu niż HubSpot i że może być konieczne zatrudnienie kogoś do jego obsługi, jeśli twój obecny zespół nie jest zaznajomiony z interfejsem.
Chociaż istnieje wiele podobieństw między Monday a HubSpot, ważne jest, aby zauważyć, że ich struktury cenowe są bardzo różne. Jeśli chodzi o funkcje, Monday jest tańszą opcją, ponieważ płacisz tylko za to, czego potrzebujesz (i nie musisz płacić dodatkowo za integracje czy wsparcie).
Jednak wiele osób woli płacić miesięcznie niż rocznie, ponieważ nie chcą przepłacać za niewykorzystane funkcje.
HubSpot to świetny wybór, jeśli masz istniejący zespół, który zna te narzędzia i nie ma nic przeciwko płaceniu dodatkowo za integracje, wsparcie i opcje dostosowywania. W przeciwnym razie, Monday może być lepszym rozwiązaniem, ponieważ oferuje większą elastyczność w niższych cenach, które są płacone miesięcznie, a nie rocznie.
Który jest lepszy, HubSpot, Salesforce czy Monday?
HubSpot, Salesforce i Monday to popularne narzędzia do zwiększania sprzedaży.
Które z nich uważasz za najlepsze? Porównajmy je!
Pierwszą rzeczą, która przychodzi na myśl, myśląc o HubSpot, Salesforce i Monday, są różne funkcje, które oferują, takie jak automatyzacja e-maili czy zarządzanie mediami społecznościowymi. Co może być ważniejsze niż funkcje, które oferują, to jak często korzystasz z tych narzędzi.
Czy HubSpot naprawdę jest wart swojej ceny, jeśli zamierzam korzystać tylko z jednej funkcji? Czy Salesforce jest konieczny dla mojej małej firmy z pięcioma pracownikami i rzadkimi postami w mediach społecznościowych? Czy Monday pomoże mi wrócić na właściwe tory, czy tylko doda jeszcze więcej hałasu do mojej przepełnionej skrzynki odbiorczej?
Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, które narzędzie jest dla Ciebie odpowiednie, jest wypróbowanie ich wszystkich. Tak, to kosztowne, ale warto zainwestować w swój biznes i zdrowie psychiczne (jeśli to ma znaczenie). Wybierz jedną lub dwie funkcje z każdej platformy, aby nie przytłoczyć się nadmiarem informacji. A po miesiącu korzystania z tych narzędzi, zapytaj siebie, które z nich pomogło Ci osiągnąć najwięcej i ułatwiło życie.
Te narzędzia oferują darmowe wersje próbne, więc wypróbuj je i zobacz, które z nich najbardziej Ci się podoba!
Które CRM powinieneś wybrać?
Zwiększenie sprzedaży jest trudne, ale dzięki narzędziom do automatyzacji marketingu, takim jak monday.com i HubSpot, nigdy nie było to łatwiejsze! Te aplikacje pomogą Ci zdobyć więcej leadów w krótszym czasie, aby Twój zespół sprzedażowy mógł skupić się na finalizowaniu transakcji, a nie spędzać cały dzień na poszukiwaniu nowych możliwości biznesowych. Ale które narzędzie powinieneś wybrać?
Monday i HubSpot to świetne opcje, ale jeśli szukasz dodatkowego poziomu personalizacji, to Messenger Bot może być dokładnie tym, czego potrzebujesz! Ta nowa technologia może śledzić wszystko, od wyświetleń produktów po czas spędzony na stronie, zanim wyśle wiadomości follow-up, pomagając Twojemu zespołowi szybko zidentyfikować najlepszy czas na kontakt.
Monday jest świetne dla firm, które szukają kompleksowego pakietu, który pomoże im w automatyzacji marketingu i CRM w jednym miejscu.




