Klaviyo vs HubSpot vs Messenger Bot – Welke is beter te gebruiken voor jouw e-commerce?

Als je een ondernemer bent, dan is een van je belangrijkste doelen het verhogen van de omzet. En de beste manier om dat te doen? Het verhogen van conversies op je website! Je kunt niet alleen maar focussen op het krijgen van meer verkeer en hopen op het beste.

In deze blogpost zullen we bespreken hoe Klaviyo, HubSpot en Messenger Bot zich verhouden als het gaat om het verhogen van conversies. We geven je ook enkele tips voor succes bij het gebruik van deze tools om ervoor te zorgen dat je conversieratio's zo hoog mogelijk zijn!

Wat is HubSpot?

HubSpot is een marketingautomatiseringsplatform dat bedrijven helpt hun leadgeneratieproces te automatiseren. Het heeft tools die marketeers kunnen helpen met verschillende taken zoals het plaatsen op sociale media, e-mail nurturing en rapportage, enz.

HubSpot heeft ook tools die speciaal zijn ontworpen voor e-commerce winkels. Bijvoorbeeld, het heeft software om gebruikers te helpen hun e-mailmarketingcampagnes te automatiseren, leads te genereren, enz.

Het helpt je je verkoopproces te operationaliseren door taken zoals leadgeneratie en e-mail nurturing te automatiseren. Het stelt je in staat om gedetailleerde rapporten te maken zodat je de ROI van je marketingcampagnes kunt meten.

Wat is Klaviyo?

Klaviyo is een marketingautomatiseringsplatform dat bedrijven helpt effectiever te communiceren met hun klanten.

Klaviyo stelt je in staat om e-mails te verzenden en krachtige automatisering op te zetten, waardoor je verkoop toeneemt door de juiste informatie voor potentiële kopers te plaatsen wanneer ze het meest waarschijnlijk een aankoop doen. Omdat Klaviyo klantgericht is, kun je altijd het gedrag van je klanten begrijpen en hen de meest relevante berichten sturen.

Wat is de Messenger Bot App?

Messenger Bot App is een op kunstmatige intelligentie (AI) gebaseerde messagingtool die je in staat stelt om geautomatiseerde berichten te verzenden en hun prestaties te volgen.

Met deze technologie kunnen Facebook-marketeers taken automatiseren om kosten te verlagen die gepaard gaan met handmatige oplossingen voor klantenservice. Ze besparen tijd door complexe processen zoals coderen te vermijden en kunnen zich richten op belangrijkere aspecten van hun bedrijf.

Je kunt eenvoudige taken automatiseren, kosten verlagen die gepaard gaan met handmatige oplossingen voor klantenservice, tijd besparen door complexe processen zoals coderen te vermijden, en je tijd besteden aan andere belangrijke zaken in je eCommerce-bedrijf.

HubSpot vs Klaviyo vs Messenger Bot Kenmerken

E-commerce winkels groeien in aantal, maar veel van hen hebben nog steeds geen effectieve marketingautomatiseringsstrategie.

Zowel HubSpot als Klaviyo zijn toonaangevende namen als het gaat om alles wat met E-Commerce te maken heeft! Er is echter enige verwarring over welk platform beter te gebruiken zou zijn.

Aangezien deze tools krachtig zijn, heeft dit artikel als doel enige verwarring op te helderen door ze te vergelijken op verschillende aspecten, waaronder prijs en functies. Dit zal je helpen beslissen welke platform beter zou zijn voor jouw e-commerce winkel, zodat deze exponentieel kan groeien!

Dashboard

Een dashboard is een plek waar je alle belangrijke gegevens over jouw bedrijf kunt zien en analyseren. Een marketing-/verkoopplatform is alleen zo goed als de informatie die het biedt.

Klaviyo heeft een zeer intuïtief en gebruiksvriendelijk dashboard. Het is gemakkelijk om de gegevens te vinden die je nodig hebt voor jouw bedrijf, er zijn geen onnodige functies of rommel.

HubSpot heeft veel opties op zijn hoofdpagina, waardoor het ingewikkelder lijkt dan Klaviyo, maar zodra je eraan gewend bent, wordt alles duidelijk en begrijpelijk.

Messenger Bot heeft een schoon en eenvoudig dashboard, maar het is beperkt tot de belangrijkste gegevens. Het biedt geen geavanceerde functies of analyses. Het is echter nog steeds uitgebreid genoeg om je een volledig beeld van jouw bedrijf te geven.

Campagnes

Campagnes beheren voor een e-commerce winkel kan tijdrovend zijn.

Dit is een belangrijke functie om te overwegen bij het beslissen welke tool je voor jouw winkel zult gebruiken, aangezien dit van invloed zal zijn op hoeveel tijd en moeite je steekt in het beheren van campagnes via e-mail, Facebook-advertenties of Google Adwords.

Klaviyo is een tool die campagnes op één plek beheert, wat betekent dat je al jouw e-mail- en Facebook-advertenties (en Google Adwords als je hun Power Editor toevoegt) vanuit hetzelfde platform kunt zien.

Dit kan helpen om fouten te verminderen, aangezien het niet nodig is om heen en weer te schakelen tussen verschillende tools bij het maken van campagnes.

Het nadeel van Klaviyo is echter dat je al je campagne-informatie handmatig moet invoeren voor elk platform (e-mail, Facebook-advertenties en Google Adwords). Dit kan omslachtig zijn als je campagnes beheert over meerdere platforms of grotere budgetten hebt die vereisen dat je complexere regels maakt om de prestaties te optimaliseren.

Aan de andere kant beheren HubSpot en Messenger Bot campagnes over meerdere platforms, maar in dit geval moet je hun integraties voor Facebook-advertenties en Google Adwords gebruiken.

Bijvoorbeeld, HubSpot integreert met Facebook Ads Manager zodat je je advertentie binnen het HubSpot-platform kunt maken. Je selecteert vervolgens opties zoals targeting of budget zonder ooit de tool te hoeven verlaten.

Dit is nuttig omdat het fouten kan verminderen en het proces van campagnecreatie efficiënter kan maken. Het nadeel van deze aanpak is dat je hun integraties moet gebruiken, die mogelijk niet zo flexibel of aanpasbaar zijn als sommige van de zelfstandige tools (zoals Klaviyo).

Messenger Bot is een unieke tool die campagnes niet op dezelfde manier beheert als Klaviyo en HubSpot.

In plaats van je Facebook-advertenties vanuit hun platform te beheren, stuur je berichten van Messenger naar je bot en beheert deze al je advertentiecampagnes voor je!

Met deze aanpak is het niet nodig om handmatig campagnes te maken in Facebook-advertenties of Google Adwords, aangezien de bot alles voor je doet.

Een nadeel is echter dat Messenger Bot alleen advertentiecampagnes beheert via hun app, dus het werkt niet met andere platforms zoals Klaviyo en HubSpot. Dit kan een dealbreaker zijn als je winkel meerdere marketingkanalen beheert via verschillende tools/platforms.

Integraties

Een e-commerceplatform moet in staat zijn om te integreren met andere tools en diensten, omdat dit de manier is waarop het de meest waardevolle gegevens verkrijgt voor betere analyses en marketing-/verkoopstrategieën.

Klaviyo integreert met meer dan 600+ apps, waaronder veel van de andere top e-commerce tools zoals Shopify en BigCommerce.

Dit is nuttig omdat het je in staat stelt om je gegevens van deze tools in Klaviyo te importeren, zodat je e-mails kunt verzenden of Facebook-advertenties kunt maken zonder handmatig informatie in te voeren. Bovendien, als er specifieke integraties zijn met andere apps, zoals met e-commerceplatforms (d.w.z. Shopify en BigCommerce), kun je je productlijst en afbeeldingen rechtstreeks van deze winkels in Klaviyo downloaden - wat veel tijd kan besparen!

HubSpot integreert met meer dan 500+ tools, waaronder enkele andere top e-commerce tools zoals Magento en BigCommerce.

Dit is nuttig omdat het je in staat stelt om je gegevens van deze tools naar HubSpot te importeren, zodat je e-mails kunt verzenden of Facebook-advertenties kunt maken zonder handmatig informatie in te voeren. Bovendien, als er specifieke integraties zijn met andere apps, zoals e-commerceplatforms (d.w.z. Shopify & Magento), kun je je productlijst en afbeeldingen rechtstreeks van deze winkels naar HubSpot downloaden - wat veel tijd kan besparen!

Messenger Bot App integreert met Zapier, JSON API, Google Sheets en WooCommerce.

Dit is nuttig omdat het je in staat stelt om je gegevens van deze tools naar Messenger Bot te importeren, zodat je berichten kunt verzenden zonder handmatig informatie in te voeren.

Voor E-commerceplatforms

Integratie met e-commerceplatforms is een grote factor bij het kiezen van een e-mailautomatiseringsplatform. Als je e-commerceplatform is geïntegreerd met de oplossing, kan het ervoor zorgen dat al je gegevens en campagnes consistent worden bijgewerkt op beide platforms. Dit stelt je in staat om minder tijd te besteden aan het zelf bijhouden van alles en meer tijd te focussen op het stimuleren van de verkoop voor je bedrijf via marketinginitiatieven.

Klaviyo integreert momenteel niet met eCommerce-platforms, wat betekent dat je een aparte oplossing moet gebruiken. Als je platform echter geen integratie voor Klaviyo heeft, zijn er manieren om dit probleem te omzeilen met behulp van Zapier en Webhooks.

HubSpot biedt integraties met e-commerceoplossingen zoals Shopify en Woocommerce. Dit kan een geweldige manier zijn om je gegevens in sync te krijgen met HubSpot, maar het betekent wel dat je twee verschillende tools moet gebruiken voor al je marketingactiviteiten.

Messenger Bot integreert alleen met WooCommerce, maar het is een krachtige optie. Als extra bonus kan deze integratie in slechts enkele minuten worden ingesteld vanuit je Messenger Bot-account! Je kunt ook je eigen aanpasbare e-commerce winkel binnen Messenger creëren.

Analytics versus Rapporten van Gegevens

Analytics en rapportage zijn sleutels voor eCommerce-marketeers.

Hoewel ze beide belangrijk zijn, is er één groot verschil: Analytics stelt je in staat om te zien hoe mensen interactie hebben met je website, terwijl rapportage je in staat stelt om bepaalde gegevens te zien over wat er op je site is gebeurd. Het type informatie dat beschikbaar is in elk hangt af van de service, maar je kunt over het algemeen dingen zien zoals hoeveel mensen je site in een bepaalde periode hebben bezocht en welk percentage van hen belangrijke acties heeft voltooid.

Je hebt analytics nodig om te begrijpen welke delen van je website succesvol zijn of niet, terwijl rapporten je helpen ontdekken waar klanten afhaken.

Klaviyo heeft zeer informatieve rapportages. Je kunt het aantal mensen zien dat je site heeft bezocht, wat ze daar hebben gedaan en waar ze vandaan kwamen, om maar een paar dingen te noemen. Met analytics krijg je informatie over hoeveel tijd mensen besteden aan interactie met bepaalde delen van je website, evenals hun paden erdoorheen, zodat je weet welke delen het beste werken.

Met HubSpot kun je rapporten krijgen over het aantal mensen dat je site heeft bezocht en hoe lang ze daar zijn gebleven, evenals waar ze vandaan kwamen (deze informatie vind je in analytics). Wat geweldig is aan HubSpot, is dat hun rapportage veel meer detail biedt dan alleen wat we hier hebben genoemd, dus als je meer wilt weten over bepaalde delen van je site, is het de moeite waard om het te bekijken.

Met Messenger Bot voor eCommerce kun je rapporten zien over het aantal mensen dat het heeft gebruikt en hoe vaak ze interactie hadden met verschillende functies. Messenger Bot biedt uitgebreide analytics, maar het is vermeldenswaard dat sommige van de informatie niet zo diepgaand is als wat je op andere platforms zult vinden.

Als het op rapportage aankomt, heeft HubSpot veel meer detail dan Klaviyo en Messenger Bot voor eCommerce, terwijl Klaviyo nuttige analytics biedt zoals tijdsbesteding en padanalyse.

Voor eCommerce is het belangrijk om zowel rapportage als analytics te hebben, zodat je nuttige informatie over je site kunt krijgen. Zowel Klaviyo als HubSpot bieden nuttige rapporten, terwijl Messenger Bot voor eCommerce uitgebreide analytics biedt, maar niet helemaal overeenkomt qua detail.

Aanmeldformulieren

Aanmeldformulieren zijn cruciaal voor marketing en e-mailautomatisering. Aanmeldformulieren kunnen op veel manieren worden gebruikt.

Aanmeldformulieren helpen je bedrijf omdat ze je in staat stellen een lijst te maken van mensen die geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt. Dit is voordelig omdat ze, zodra ze zich aanmelden voor je lijst, waarschijnlijker hun e-mails openen en betrokken raken bij je bedrijf.

De aanmeldformulieren van Klaviyo zijn zeer eenvoudig te gebruiken en te implementeren. Je kunt verschillende soorten aanmeldformulieren maken, waaronder pop-ups, slide-ins, zwevende balken, enz., en integreren met je bestaande e-mailmarketingtools zoals MailChimp of Salesforce Marketing Cloud.

De aanmeldformulieren van HubSpot zijn gemakkelijk aan te passen, wat geweldig is voor marketeers die meer controle over hun formulieren willen. Je kunt aangepaste velden maken, voorwaardelijke logica om formulierknoppen te tonen of te verbergen op basis van eerdere formulierindieningen, enz.

De aanmeldformulieren van Messenger Bot zijn eenvoudig en hebben vergelijkbare opties als HubSpot voor het maken van je eigen unieke berichten. Messenger Bots stelt je ook in staat om leadinformatie vast te leggen als iemand het bericht "Aan de slag" of "Neem contact met ons op" vanaf hun telefoon indient.

Over het algemeen bieden alle drie de tools geweldige opt-in formulieren. De opt-in formulieren van Klaviyo zijn het meest aanpasbaar en Messenger Bot heeft de beste call-to-action knoppen, maar HubSpot biedt ook eenvoudige aanpassingen voor minder ervaren marketeers.

Flows vs Automatisering

Workflows en automatisering zijn een belangrijk onderdeel van elke marketingstrategie. Ze stellen marketeers in staat om sequenties van gebeurtenissen op te zetten die klanten door een specifiek proces leiden en kunnen worden gebruikt voor alles, van klant onboarding tot het sluiten van verkopen.

De workflows van Klaviyo zijn zeer gedetailleerd en kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt. Je hebt de mogelijkheid om campagnes te creëren die eindeloos draaien, afhankelijk van of bepaalde acties door je klanten zijn voltooid. Daarnaast kun je geautomatiseerde regels instellen op basis van klantgedrag, zodat elke persoon de ervaring krijgt die ze nodig hebben als onderdeel van hun pad door jouw funnel.

De automatisering van Messenger Bot is zeer eenvoudig en ontworpen om klanten van de ene stap van de funnel naar de andere te verplaatsen op basis van hun gedrag. Enkele voorbeelden zijn het verzenden van een welkomstbericht wanneer iemand zich abonneert, of het opvolgen van je abonnees nadat ze een aankoop hebben gedaan en hen vragen welke producten ze de volgende keer willen (en die producten vervolgens naar hen sturen).

De automatiseringsworkflows van HubSpot zijn eenvoudig genoeg voor zelfs beginners om te maken en te beheren. Je hebt de mogelijkheid om sub-workflows in te stellen die worden geactiveerd door verschillende gebeurtenissen, waaronder verlaten winkelwagentje-e-mails of een aantal klantacties in je funnel (zoals het klikken op een productpagina of het bezoeken van je website na het aanmaken van een account).

Flows en automatisering van de drie platforms zijn allemaal zeer effectief en nuttig voor verschillende doeleinden. Hoe meer je weet over je klanten, hoe beter je in staat bent om sequenties van gebeurtenissen in te stellen die hen door een proces leiden waarin ze geïnteresseerd zijn (of het nu gaat om onboarding of het doen van een extra aankoop).

Er is geen "beste" platform voor flows of automatisering, aangezien elk platform iets unieks biedt dat nergens anders te vinden is.

Tags

Tags zijn een cruciale functie voor eCommerce bedrijven. Dit komt omdat je je klanten wilt kunnen taggen en ze later e-mails wilt sturen op basis van hun interesses, winkelgeschiedenis of eerdere aankopen.

Met Klaviyo kun je onbeperkt tags aanmaken, wat je zal helpen om je publiek in de toekomst beter te segmenteren. Tags zijn geweldig voor het personaliseren van e-mails en het verzenden van gerichte e-mailcampagnes. Je kunt ook tags gebruiken om dynamische segmenten te creëren, waarmee je je publiek kunt segmenteren op basis van hun gedrag en acties binnen het platform (bijv. als ze een product hebben bekeken, het aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd maar het niet hebben gekocht).

Met HubSpot is er een onbeperkte hoeveelheid tagging die je kunt doen. Tagging is een geweldige manier om je e-mailinhoud te personaliseren en te segmenteren op basis van gedrag binnen het platform.

Met Messenger zijn er ook onbeperkte tags die je kunt gebruiken tijdens het proces van berichten met je klanten en prospects via chat/messenger, wat helpt om meer gepersonaliseerde interacties te creëren en betere betrokkenheid mogelijk maakt door relevante berichten.

Zoals je kunt zien, hebben alle drie de platforms geweldige taggingmogelijkheden om te helpen bij het personaliseren van je marketing en interacties. Het belangrijkste verschil is dat Klaviyo meer aanpassingsmogelijkheden heeft voor e-mailinhoud (dynamische segmenten), terwijl HubSpot zich beter richt op inbound/contentmarketingcampagnes dan de andere twee platforms.

Je moet ook rekening houden met het aantal tags dat je momenteel nodig hebt. Als je op zoek bent naar meer geavanceerde taggingmogelijkheden (d.w.z. dynamische segmenten), dan is Klaviyo je beste keuze.

Tagging is een belangrijke functie die kan helpen om de betrokkenheid en omzet van je eCommercebedrijf te verhogen, afhankelijk van hoeveel tags je toegang toe hebt.

Segmentatie

Segmentatie is een belangrijke functie voor e-commercebedrijven. Zonder segmentatie stuur je in wezen hetzelfde bericht naar al je klanten, ongeacht wie ze zijn of wat hun interesses zijn.

Segmentatie in Klaviyo is gebaseerd op specifieke soorten acties die mensen op uw website hebben ondernomen. Daarnaast kunt u ook aangepaste doelgroepen creëren op basis van specifieke criteria die belangrijk zijn voor uw bedrijf. HubSpot heeft daarentegen een robuust tagsysteem dat het gemakkelijk maakt om mensen te segmenteren op basis van wat ze hebben gekocht, hoe lang ze al abonnees zijn, en zelfs hun locatie.

Messenger Bot maakt segmentatie mogelijk op basis van de soorten berichten die mensen van u hebben ontvangen. Als iemand bijvoorbeeld uw laatste vijf berichten niet heeft geopend, kan Messenger Bot aangeven dat die persoon "in gevaar" is en hen een speciale aanbieding of kortingscode sturen.

Concluderend heeft Klaviyo het beste segmentatiesysteem vanwege de mogelijkheid om specifieke acties te volgen die mensen op uw website hebben ondernomen. HubSpot en Messenger Bot hebben daarentegen een robuust tagsysteem dat het gemakkelijk maakt om mensen te segmenteren op basis van wat ze hebben gekocht en hun locatie.

SMS

SMS'en naar uw klanten is een waardevolle manier om met hen te communiceren omdat het persoonlijker is dan e-mail. Het enige nadeel van SMS is echter dat de kosten voor het verzenden van berichten per telefoonnummer duur kunnen zijn, afhankelijk van hoeveel mensen u tegelijkertijd aan het sms'en bent.

Klaviyo heeft functies waarmee e-commerce marketeers zowel geautomatiseerde als transactionele SMS-berichten kunnen beheren.

HubSpot heeft geen specifieke functie voor het verzenden van sms-berichten, maar je kunt je zakelijke nummer koppelen aan Twilio en bulk sms-berichten verzenden via hun API. Hoewel het niet zo robuust is als het aanbod van Klaviyo, is dit nog steeds een waardevolle functie.

Hoewel Messenger Bot niet direct toepasbaar is op sms-berichten, helpen ze je wel om te communiceren met je klanten via een van de populairste communicatiekanalen van vandaag – sms-berichten. Dit is essentieel voor retailers die hun klanten een persoonlijkere manier van interactie online willen bieden.

Sms'en met je klanten is een geweldige manier om met hen te communiceren.

Klaviyo heeft functies voor zowel geautomatiseerde als transactionele sms-berichten, terwijl HubSpot sms-integraties kan gebruiken om bulk sms-berichten te verzenden. Messenger Bot helpt je om te communiceren met je klanten via sms-berichten, wat essentieel is voor retailers die persoonlijke interacties online willen.

Over het algemeen is Messenger Bot de beste manier om te communiceren met je klanten.

Prijzen

Prijzen zijn belangrijk om te overwegen bij het kiezen van tools voor je bedrijf. De drie verschillende blogpost-inhoudsdiensten variëren in prijs, dus het is belangrijk om de voor- en nadelen van elk plan af te wegen voordat je je aan een dienst verbindt.

Het gratis plan van Klaviyo is zeer genereus, maar de betaalde plannen zijn betaalbaar. Het is ook mogelijk om maand-voor-maand te betalen zonder een contract met Klaviyo te hoeven ondertekenen. Het gratis plan staat je toe om tot 250 contacten te hebben en 500 e-mails te versturen. Je kunt unieke opens, klikpercentages, enz. volgen, dus dit is een geweldige manier om de diensten van Klaviyo uit te proberen voordat je ervoor betaalt.

Hubspot biedt een starterspakket aan voor $50/maand waarmee je toegang krijgt tot zijn volledige e-mailmarketingsoftware, inclusief contactbeheer en integraties. De prijzen van HubSpot kunnen oplopen tot $3.200/maand.

Messenger Bot Premium kost $29,99/maand. Het heeft twee andere plannen: Pro ($49,99/30 dagen) en Agency ($299,99/30 dagen). Het kan echter zo laag zijn als $4,99/maand voor de eerste 30 dagen in een beperkte tijd.

Over het algemeen is het gratis plan van Klaviyo een geweldige manier om te beginnen met het gebruik van Klaviyo. HubSpot en Messenger Bot hebben vergelijkbare prijzen, dus het komt echt neer op welke je meer verkiest bij het kiezen tussen hen voor je bedrijf.

E-mailmarketing

E-mailmarketing is het belangrijkste aspect van e-commerce. Het is hoe je mensen krijgt om producten op je website te kopen en uiteindelijk online geld te verdienen.

Als het gaat om e-mailmarketing, zijn er veel functies die helpen om een geweldig platform te maken, waaronder segmentatie, automatisering, rapportage en meer.

Er zijn veel meer functies die ik hier niet noem, maar deze drie, Klaviyo vs HubSpot vs Messenger Bot hebben vergelijkbare functiesets voor e-mailmarketing die hieronder verder zullen worden besproken.

Klaviyo heeft een geweldig e-mailmarketingplatform waarmee je je lijst kunt segmenteren op basis van gedrag, bijvoorbeeld mensen die recentelijk van de website hebben gekocht of nog helemaal niet.

Hun rapportagesuite is ook uitstekend om te zien hoe goed je e-mails presteren en te begrijpen welke inhoud het beste werkt voor klanten in verschillende segmenten. Je kunt zelfs aangepaste rapporten maken om te zien hoe goed je e-mails presteren.

Aan de andere kant heeft HubSpot een geweldig e-mailmarketingplatform dat alle functies van Klaviyo heeft, maar ook enkele extra functies bevat. Je kunt bijvoorbeeld e-mails onmiddellijk verzenden via hun “Later Verzenden” functie, wat het gemakkelijk maakt om tijdgevoelige aanbiedingen of coupons te hebben.

De rapportagesuite van HubSpot is ook erg goed om te zien hoe goed je campagnes presteren in vergelijking met anderen in verschillende categorieën.

Ten slotte heeft Messenger Bot een functie-rijk platform dat geweldig is voor marketeers die hun e-mailmarketingcampagnes willen automatiseren met productaanbevelingen of inhoudsupdates op basis van gedrag. Het laat ook zien hoe goed je e-mails presteren via de rapportagesuite, die open rates en klikfrequenties onder andere omvat.

Op basis van de vergelijking is het beste e-mailmarketingplatform Klaviyo. (Voeg meer info toe.) De tool is een geweldig systeem voor marketeers die hun campagnes willen automatiseren en segmenteren op basis van gedrag. HubSpot en Messenger Bot zijn ook geweldige tools voor marketeers die hun e-mailmarketingcampagnes willen automatiseren.

Het is belangrijk dat je klanten die nog niet van je website hebben gekocht op je lijst komen, aangezien ze waarschijnlijker in de toekomst zullen kopen. De beste manier om dit te doen is via geautomatiseerde e-mails, wat kan worden gedaan met al deze drie platforms.

Ondersteunde Talen

Bij het kiezen van een marketing-/verkoopplatform voor je e-commerce winkel is het belangrijk om te overwegen welke talen worden ondersteund. Als je producten in meerdere landen verkoopt of gewoon wilt dat je klanten hun eigen berichten kunnen schrijven, is het het beste als het platform veel verschillende talen kan ondersteunen. Een meertalige functie stelt bedrijven zoals het jouwe ook in staat om boetes van Google voor dubbele inhoud te vermijden die anders kunnen optreden met eentalige platforms. (Schrijf een paar zinnen over het belang van talen in marketingautomatisering. Gebruik taal die aangeeft waarom het belangrijk is voor een e-commerce bedrijf.

Er kan veel worden gewonnen met meertalige ondersteuning als het gaat om de blog en landingspagina's van je winkel, zoals het verbeteren van SEO-ranglijsten.

Klaviyo ondersteunt meer dan 21 talen. Als je van plan bent je bedrijf uit te breiden naar nieuwe markten, of gewoon de breedste reikwijdte voor potentiële klanten op verschillende platforms wilt hebben, dan is Klaviyo de beste keuze.

HubSpot ondersteunt 5 talen, waaronder Engels, Frans, Duits, Spaans en Mandarijn. Messenger Bot heeft alleen Engelse ondersteuning, wat het onmogelijk maakt om vooruitgang te boeken in landen waar Engels niet de primaire taal is.

Gemeenschap & Hulpbronnen

Hulpmiddelen en gemeenschap zijn belangrijk om te overwegen bij het nemen van een marketingbeslissing. Hoewel beide platforms uitstekende ondersteuningsopties hebben, is het van vitaal belang dat je er een kiest die past bij de behoeften en doelen van jouw bedrijf.

Klaviyo en HubSpot hebben beide uitstekende middelen en gemeenschappen beschikbaar om gebruikers te helpen de best mogelijke oplossing te vinden.

Hoewel er enkele nuttige artikelen op hun website staan, bieden ze lang niet zoveel ondersteuning voor gratis plannen in vergelijking met Klaviyo of HubSpot. Deze optie kan beter zijn als je meer praktische ervaring nodig hebt.

Over het algemeen biedt HubSpot de beste gemeenschap en middelen van deze drie platforms. (Leg uit waarom.) De gratis proefperiode van HubSpot en de persoonlijke workshops stellen je in staat om de software uit te proberen voordat je je verbindt. Dit is een geweldige manier voor marketeers om echt vertrouwd te raken met de functies van HubSpot, wat het gemakkelijker maakt wanneer ze later ondersteuning nodig hebben.

Veelgestelde Vragen

Wat is goedkoper, HubSpot of Klaviyo?

Tussen HubSpot en Klaviyo heeft Klaviyo het goedkopere prijsmodel. Er zijn veel verschillende prijsplannen, maar het goedkoopste plan voor Klaviyo is $29/maand en de laagste prijsoptie van HubSpot begint bij $100/maand.

Echter, HubSpot heeft meer integraties met andere software dan Klaviyo.

Hoe verhouden HubSpot en Klaviyo zich tot elkaar?

Marketingcontacten zijn alle mensen die om welke reden dan ook contact met je hebben opgenomen over een bepaalde periode.

Het is belangrijk om deze contacten bij te houden omdat het inzicht geeft in hoe jouw klantenbestand eruitziet en wat zij willen van jouw producten of diensten.

Een idee hebben van hoeveel mensen je in een bepaalde periode hebben gecontacteerd, stelt je in staat om betere beslissingen te nemen over marketing en reclame. Bijvoorbeeld, weten hoeveel contacten zijn aangekocht via je e-commerce platform kan helpen bij het bepalen van welke producten te creëren of welke diensten in de toekomst aan te bieden.

Wat betekenen marketingcontacten precies?

Marketingcontacten zijn alle mensen die om welke reden dan ook contact met je hebben opgenomen over een bepaalde periode.

Het is belangrijk om deze contacten bij te houden omdat het inzicht geeft in hoe jouw klantenbestand eruitziet en wat zij willen van jouw producten of diensten.

Een idee hebben van hoeveel mensen je in een bepaalde periode hebben gecontacteerd, stelt je in staat om betere beslissingen te nemen over marketing en reclame. Bijvoorbeeld, weten hoeveel contacten zijn aangekocht via je e-commerce platform kan helpen bij het bepalen van welke producten te creëren of welke diensten in de toekomst aan te bieden.

Welke is meer gevestigd, HubSpot of Klaviyo?

HubSpot en Klaviyo zijn beide gevestigd en veelgebruikt, maar HubSpot is een alles-in-één marketingplatform voor MKB's dat ongeveer 50 geïntegreerde apps bevat. Het heeft een groter marktaandeel dan Klaviyo, wat het waarschijnlijker maakt dat je hulp kunt vinden voor eventuele problemen met je app door online gemeenschappen te doorzoeken. Dit betekent ook dat er meer mensen apps voor HubSpot creëren, waardoor je meer keuzes hebt bij het selecteren van een tool.

Klaviyo is kleiner, maar heeft ook een actieve gemeenschap van gebruikers die graag helpen als je app niet werkt zoals verwacht. Dit betekent dat het minder ondersteuning vereist dan HubSpot, wat je op de lange termijn geld kan besparen.

Hoe beslis je welke het beste is voor jouw bedrijf?

Om je te helpen beslissen welk platform het beste is voor jouw e-commerce bedrijf, zijn hier enkele vragen om te overwegen:

* Wat voor soort functionaliteit biedt de software?

* Hoe gemakkelijk is het om te navigeren en de functies te gebruiken?

* Wat zijn de acquisitiekosten (hoeveel vragen ze per gebruiker?) en hoeveel omzet moet je genereren om je ROI positief te maken?

* Welke extra functies biedt de software die belangrijk voor je kunnen zijn en hoe gemakkelijk zijn ze te gebruiken?

Wat voor soort prijsopties hebben ze (maandelijks, jaarlijks, per transactie)?

Hoeveel verkeer moet je genereren om de kosten van acquisitie of de benodigde omzet te rechtvaardigen?

Deze vragen helpen je te bepalen welk platform het beste is voor jouw e-commercebedrijf.

Conclusie

E-commerce is een essentieel onderdeel van elk bedrijf.

Met de opkomst van technologie wordt e-commerce steeds populairder voor zowel consumenten als verkopers. Dat betekent dat er meer opties zijn dan ooit om je online winkel zo succesvol mogelijk te maken.

HubSpot, Klaviyo en Messenger Bot zijn allemaal populaire opties voor e-commerce marketing.

Wie is de winnaar van deze vergelijking? Het hangt ervan af wat je nodig hebt van een e-commerce marketingplatform. Elk heeft voor- en nadelen die elke optie uniek maken, maar het belangrijkste is dat je de beste vindt die bij jouw bedrijf past.