Asana vs HubSpot: Które jest lepsze do automatyzacji marketingu i CRM?

HubSpot i Asana to dwie popularne platformy automatyzacji marketingu, które mogą pomóc w poprawie wskaźników konwersji. Oferują wiele tych samych funkcji, w tym marketing e-mailowy, śledzenie leadów, raportowanie analityczne, narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi i wiele więcej. Która z nich jest lepsza dla Ciebie? To może zależeć od rodzaju Twojego biznesu lub od tego, jak doświadczony jesteś w technologii. W tym wpisie na blogu omówimy kilka zalet i wad każdej z platform, abyś mógł zdecydować, która z nich jest odpowiednia dla Twojego biznesu!

Co to jest CRM?

CRM to skrót od zarządzania relacjami z klientami. To sposób na śledzenie wszystkich interakcji z klientami, leadami i potencjalnymi klientami w jednym miejscu, aby móc analizować dane w różnych punktach kontaktowych w czasie.

CRM pozwala marketerom organizować swoje kontakty według firmy lub osoby, zarządzać kampaniami e-mailowymi i automatyzować procesy marketingowe, takie jak ocena leadów (aby zmierzyć, jak prawdopodobne jest, że ktoś zostanie klientem).

CRM dostarcza również danych, które informują o Twojej strategii marketingowej, takich jak liczba leadów wygenerowanych na stronie docelowej lub ile razy ktoś otworzył e-mail.

Dlaczego potrzebujesz CRM?

CRM zapewnia sposób na śledzenie wszystkich interakcji z potencjalnymi klientami i klientami, dzięki czemu możesz analizować dane w różnych punktach kontaktowych w czasie. CRM dostarcza również danych, które informują o Twojej strategii marketingowej, takich jak liczba leadów generowanych na stronie docelowej lub jak często ktoś otworzył e-mail.

CRM nie jest konieczny dla każdej firmy, ale pozwala marketerom organizować swoje kontakty według firmy lub osoby, zarządzać kampaniami e-mailowymi i automatyzować procesy marketingowe.

Jak CRM może pomóc Tobie i Twojej marce?

CRM może pomóc Tobie i Twojej marce, zapewniając, że każdy klient jest traktowany z szacunkiem.

CRM może również pomóc w zarządzaniu leadami, kampaniami, klientami, dzieleniu się informacjami o leadach itp.

Aby CRM był skuteczny, potrzebne są odpowiednie narzędzia. Oto trzy kluczowe funkcje, na które powinieneś zwrócić uwagę przy wyborze swojego narzędzia. Po pierwsze, narzędzie powinno być w stanie zarządzać leadami. Po drugie, powinno mieć możliwość dzielenia się informacjami z członkami zespołu. Wreszcie, szukaj platformy, która ma zdolność skutecznego zarządzania kampaniami i wydarzeniami.

CRM jest ważny dla wszystkich firm, niezależnie od ich wielkości. Jednak większe firmy czerpią największe korzyści z CRM, ponieważ mają znacznie więcej do zarządzania i śledzenia niż małe lub średnie przedsiębiorstwa (MŚP). Jeśli twoja firma należy do 90 procent, które nie stosują CRM jako części swojej strategii marketingowej, nadszedł czas, aby to zmienić.

O Asanie

Asana to oprogramowanie internetowe, które pomaga w organizacji zadań w projekty, koordynacji z członkami zespołu i śledzeniu postępów.

Asana jest idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm oraz freelancerów, ponieważ koncentruje się na Twoich projektach.

Asana oferuje więcej funkcji w niższej cenie, bez ograniczeń liczby użytkowników czy integracji.

Asana pozwala na tworzenie zadań i przypisywanie im terminów.

Unikalna możliwość dla użytkowników, aby zobaczyć całościowy obraz projektów, ułatwia śledzenie najważniejszych spraw.

O Hubspocie

HubSpot to platforma marketingowa i sprzedażowa, która pomaga firmom łączyć się z ich klientami.

To znacznie więcej niż tylko narzędzia do e-maila! W HubSpocie możesz uzyskać dostęp do CRM, zarządzania mediami społecznościowymi, oprogramowania do śledzenia leadów, platform blogowych – nawet funkcji zarządzania projektami, aby członkowie zespołu mogli współpracować w czasie rzeczywistym. Oznacza to brak przełączania się między różnymi narzędziami, co może być czasochłonne i kosztowne.

HubSpot integruje się z Twoją stroną internetową, aby dostarczać dokładne dane analityczne, które możesz wykorzystać do celów marketingowych – i wszystko jest w jednym miejscu! Zespoły marketingowe to uwielbiają, ponieważ nie muszą już polegać na wielu narzędziach lub procesach, aby realizować swoje strategie. Widzą, jak wszystko łączy się za pośrednictwem platformy HubSpot.

Porównanie funkcji Asany i HubSpot

W tym wpisie na blogu pokażemy Ci, który z nich jest lepszy do automatyzacji marketingu i CRM: Asana czy HubSpot. Porównamy ich funkcje w bezpośrednim porównaniu, aby ułatwić Ci wybór najlepszego narzędzia w oparciu o potrzeby Twojego biznesu.

Łatwość użycia

Łatwość użycia jest bardzo ważnym czynnikiem w marketingu. Nie dotyczy to tylko użytkownika, ale także pozwala marketerom na szybsze i skuteczniejsze automatyzowanie. Jednym ze sposobów na poprawę łatwości użycia jest włączenie przepływów pracy, które pozwalają na ustawienie zautomatyzowanych zadań bez konieczności kodowania czegokolwiek.

Marketerzy, którzy rozważają systemy CRM, chcą łatwego w użyciu systemu, który pozwala im zarządzać swoimi przepływami pracy bez konieczności polegania na IT.

Łatwość użycia Asany nie jest na poziomie, który ma HubSpot, ale Asana jest znacznie łatwiejsza w użyciu niż inne systemy CRM.

HubSpot pozwala na tworzenie zautomatyzowanych przepływów pracy bez posiadania jakiegokolwiek doświadczenia w kodowaniu, podczas gdy Asana wymaga pewnej wiedzy z zakresu programowania. Dzięki HubSpot marketerzy mogą również lepiej zarządzać swoimi lejkami sprzedażowymi i tworzyć dokładniejsze prognozy sprzedaży.

Marketerzy, którzy nie są obeznani z technologią, marketerzy szukający CRM, który nie będzie ich kosztował fortuny, lub osoby z ograniczonymi zasobami skorzystają z łatwości użycia HubSpot.

Asana może być lepsza dla marketerów, którzy są obeznani z technologią i potrafią kodować.

Jeśli potrzebujesz łatwego sposobu na automatyzację swoich działań marketingowych, HubSpot zdecydowanie warto rozważyć w porównaniu do Asany, ponieważ znacznie ułatwi Ci to sprawy w przyszłości. Alternatywnie, jeśli kodowanie nie jest czymś, co Cię przeraża lub onieśmiela, Asana może być lepszym wyborem.

Hubspot i Asana oferują łatwość użycia, ale łatwość użycia HubSpot jest znacznie bardziej korzystna w zakresie automatyzacji marketingu. Dodatkowo, marketerzy, którzy potrzebują prostego sposobu zarządzania swoimi lejkami sprzedażowymi bez polegania na IT, skorzystają z łatwości użycia HubSpot.

Pod względem łatwości użycia, HubSpot jest zdecydowanie lepszą opcją z tych dwóch. Nie tylko ułatwi to pracę marketerom, którzy nie potrafią kodować, ale także tym, którzy nie mają dużego budżetu ani zasobów, ponieważ HubSpot nie wymaga żadnej wiedzy programistycznej.

Asana pokazała, że może poprawić swoją łatwość użycia, a niektóre aspekty są bardziej efektywne niż w HubSpot, ale dla marketerów, którzy potrzebują sposobu na automatyzację bez polegania na IT, Hubspot jest lepszą opcją.

Raportowanie

Raportowanie odnosi się do dostarczania danych, które są wykorzystywane przez firmę lub organizację w celu określenia pewnych aspektów działalności. Informacje te mogą być wykorzystywane do śledzenia sprzedaży i działań marketingowych, a także monitorowania wydajności pracowników. Chociaż zarówno Asana, jak i HubSpot oferują funkcje raportowania, każda z nich ma różne możliwości, które sprawiają, że są bardziej lub mniej korzystne w zależności od indywidualnych potrzeb.

Raportowanie jest najbardziej wartościowe, gdy jest realizowane automatycznie, aby można było łatwo śledzić postępy i cele.

Funkcja raportowania Asany jest nieco ograniczona w porównaniu do HubSpot. Oferuje jedynie informacje o liczbie ukończonych zadań, w przeciwieństwie do możliwości HubSpot, który może dostarczać raporty zawierające informacje, czy zadanie zostało ukończone, czy nie. Asana pozwala użytkownikom ustalać osobiste cele i śledzić swoje wysiłki w kierunku tych celów; jednak ta funkcja jest ograniczona w sposobie, w jaki może być używana przez właścicieli firm, ponieważ jej możliwości opierają się na indywidualnej wydajności, a nie na celach firmy.

HubSpot zawiera funkcje raportowania, takie jak ocena leadów, która pozwala marketerom śledzić, jakie rodzaje leadów konwertują najlepiej i ile sprzedaży dokonali dzięki swoim działaniom marketingowym; podsumowania kampanii; oraz raporty wydajności e-maili dla każdej osoby w Twoim zespole, która zarządza e-mailami w HubSpot. To narzędzie ma również rozbudowane API, które można wykorzystać z innymi programami, aby dostarczyć jeszcze bardziej szczegółowe informacje.

HubSpot ma kilka wbudowanych raportów, które pozwalają sprawdzić postępy. Te raporty mogą być ustawione i monitorowane automatycznie, co ułatwia marketerom śledzenie ich skuteczności i tego, jak wypadają w porównaniu do celów, bez konieczności ręcznego gromadzenia informacji.

HubSpot i Asana mają wiele tych samych możliwości raportowania, takich jak zarządzanie zadaniami, automatyzacja e-maili, listy kontaktów wbudowane bezpośrednio w ich platformy, zamiast korzystać z osobnego programu, takiego jak Gmail czy Outlook; raporty na temat tego, ile wysiłku ludzie wkładają w projekty; oraz gotowe szablony, które pozwalają firmom na skonfigurowanie typowych zadań, takich jak kampanie e-mailowe, aby zaoszczędzić czas.

Chociaż zarówno HubSpot, jak i Asana oferują wiele tych samych rodzajów raportów, istnieje znacząca różnica w tym, jak szczegółowe mogą być te raporty w zależności od używanego narzędzia. Na przykład, bardziej zaawansowane funkcje raportowania HubSpot obejmują ocenę leadów i raporty dotyczące wydajności e-maili, które pomagają śledzić, jak skuteczne są twoje wysiłki w pozyskiwaniu nowych klientów lub sprzedaży. Asana ma tylko ograniczoną liczbę wbudowanych raportów, które koncentrują się na celach indywidualnych, a nie na celach firmy.

Pod względem raportowania, HubSpot jest lepszy dla tych, którzy chcą monitorować i śledzić swoje postępy w stosunku do celów firmy. Asana może być dobrą opcją, jeśli szukasz bardziej szczegółowych raportów indywidualnych, które mogą pomóc ci stworzyć osobiste plany działania w celu osiągnięcia konkretnych celów; jednak możliwości raportowania HubSpot pozwalają marketerom na śledzenie, jak radzą sobie jako jednostki w porównaniu do firmy jako całości.

Automatyzacja sprzedaży

Automatyzacja sprzedaży to proces wykorzystania oprogramowania i technologii do automatyzacji, uproszczenia i maksymalizacji procesów sprzedażowych. Obejmuje to zarządzanie leadami, automatyzację marketingu (MA), zarządzanie relacjami z klientami (CRM) – w tym społeczny CRM – zarządzanie projektami oraz narzędzia raportowe.

Automatyzacja sprzedaży jest ważna zarówno dla sprzedaży, jak i marketingu, ponieważ usprawnia przepływy pracy między tymi dwoma zespołami, redukując zadania manualne i umożliwiając lepszą współpracę. Pomaga to również obu zespołom osiągać ich cele, zapewniając platformę, dzięki której mogą współpracować bardziej efektywnie, a narzędzia automatyzacji sprzedaży umożliwiają mierzenie wkładu marketingu w generowanie lejka sprzedażowego w czasie rzeczywistym.

Automatyzacja sprzedaży Asany daje firmom możliwość usprawnienia przepływów pracy i priorytetyzacji zadań. Ujednolica kanały komunikacji, co ułatwia zespołom współpracę nad projektami, niezależnie od lokalizacji czy strefy czasowej. Asana umożliwia również firmom śledzenie i raportowanie postępów w czasie – dając kierownictwu wgląd w to, jak ich zespół radzi sobie w osiąganiu celów i umożliwiając pracownikom na wszystkich poziomach większą widoczność w organizacji.

Narzędzie do automatyzacji sprzedaży Asany nie zawiera CRM – wymaga od użytkowników połączenia z zewnętrzną platformą CRM, taką jak HubSpot lub Marketo, jeśli chcą mieć możliwość śledzenia danych z pipeline'u i kampanii marketingowych w czasie rzeczywistym. Brak wbudowanych integracji może sprawić, że Asana będzie mniej atrakcyjna dla firm, które chcą ustandaryzować swoje działania na jednej platformie do automatyzacji sprzedaży i marketingu (co jest popularną opcją wśród firm dążących do uproszczenia swoich działań marketingowych).

Narzędzie do automatyzacji sprzedaży HubSpot pozwala firmom zarządzać całym procesem sprzedaży od generowania leadów po zamknięcie transakcji za pomocą intuicyjnego, łatwego w użyciu interfejsu. Obejmuje to wszystkie inne funkcje HubSpot, w tym marketing e-mailowy, strony docelowe i formularze, analitykę śledzenia w sieci oraz raportowanie. HubSpot oferuje również wbudowane integracje z Marketo do kampanii pielęgnacji leadów, a także z Salesforce, aby zespoły sprzedażowe mogły zarządzać transakcjami w jednym systemie obok wszystkich swoich innych punktów danych (w tym kontaktów).

Jeśli chodzi o automatyzację sprzedaży, Asana doskonale radzi sobie z usprawnieniem przepływu pracy i priorytetyzacją, ale brakuje jej wbudowanych integracji, które oferuje HubSpot. Automatyzacja sprzedaży HubSpot jest lepszą opcją dla firm, które chcą ustandaryzować swoje działania na jednej platformie, która obejmuje zarówno potrzeby marketingowe, jak i sprzedażowe, oprócz możliwości CRM.

Aplikacja mobilna

Aplikacja mobilna to aplikacja, która jest zainstalowana na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony czy tablety. Umożliwia użytkownikom dostęp do informacji o danej usłudze biznesowej w dowolnym czasie i miejscu, zamiast być ograniczonym do korzystania z niej siedząc przed komputerem.

Aplikacja mobilna pozwala Twoim klientom/użytkownikom na natychmiastowe zaangażowanie się w Twoją markę. Aplikacje mobilne oferują klientom funkcje, które są łatwe do uzyskania, pobrania i używania w ruchu.

Aplikacja mobilna jest ważna dla marketingu, ponieważ pozwala Ci pozostać w kontakcie z klientami 24/24. Możesz śledzić, co się dzieje i gdzie najwięcej interakcji mają z Twoją marką, co pozwoli Ci być jak najbardziej efektywnym.

Aplikacja mobilna Asany jest bardzo prosta i nie oferuje wielu opcji, ponieważ nie daje Ci możliwości tworzenia, aktualizowania i analizowania treści w samej aplikacji.

Aplikacja mobilna HubSpot jest bardziej złożona, ale oferuje wszystkie niezbędne funkcje, aby skutecznie zarządzać swoją pracą z dowolnego miejsca. Oferuje również dodatkowe funkcjonalności, które pomogą Ci lepiej połączyć się z klientami, co stawia HubSpot ponad Asaną. Oprócz tego aplikacja HubSpot jest całkowicie darmowa.

HubSpot oferuje wszystko, czego potrzebuje zespół marketingowy, aby skutecznie zarządzać swoją pracą, a dostarczają to za pomocą łatwej w użyciu aplikacji mobilnej z wieloma opcjami, więc HubSpot zasługuje na koronę! Jedyną zaletą Asany jest to, że jest darmowa, ale tak naprawdę nie możesz nic zrobić z samą aplikacją.

Jeśli chodzi o aplikację mobilną, Asana i HubSpot są bardzo różne. Asana ma podstawową, darmową aplikację z ograniczonymi funkcjami, podczas gdy HubSpot oferuje wszystko, czego potrzebujesz, za pomocą łatwej w użyciu aplikacji mobilnej, która jest całkowicie darmowa. Na koniec dnia, dopóki twój zespół marketingowy może skutecznie pracować z dowolnego miejsca, każda aplikacja mobilna będzie wystarczająca, ale ponieważ HubSpot oferuje więcej funkcji i jest całkowicie darmowy, jest oczywistym zwycięzcą.

Integracje aplikacji

Integracje aplikacji to oprogramowanie, które można podłączyć do innych aplikacji, umożliwiając im wymianę danych między sobą. Ważne jest, aby mieć integracje aplikacji w oprogramowaniu do automatyzacji marketingu, ponieważ pozwala to różnym aplikacjom współpracować ze sobą.

Posiadanie różnych aplikacji zintegrowanych ułatwia i usprawnia wymianę danych, więc nie musisz mieć wielu logowań ani kont e-mailowych do wszystkiego. Oszczędza to czas, ale także może pomóc poprawić wykonywaną przez Ciebie pracę. Na przykład, jeśli jedna aplikacja ma funkcję, której nie ma inna (lub odwrotnie), ich integracja może pomóc w tym problemie!

Zintegrowane aplikacje pomagają również w automatyzacji marketingu, umożliwiając połączenie i integrację określonych formularzy z Twoim CRM w celu łatwego generowania leadów. Możesz przesyłać dane z wielu źródeł do swojego CRM, dzięki czemu masz jedno miejsce dla wszystkich swoich kontaktów. W ten sposób łatwiej jest być zorganizowanym i znaleźć odpowiednie informacje, gdy ich potrzebujesz.

Integracje aplikacji Asany to Slack, Dropbox, Google Drive i inne. Integracje aplikacji HubSpot to Zendesk, Pipedrive, Box i inne.

Integracje aplikacji Asany i HubSpot są podobne.

HubSpot ma więcej integracji aplikacji, ale mogą być one nieco przestarzałe w porównaniu do opcji integracji Asany. Obie mają różne aplikacje, które ułatwiają automatyzację marketingu i CRM!

Integracje aplikacji Asany nie pozwalają na bezpośrednie połączenie z Twoim CRM.

Integracje aplikacji HubSpot są nowsze, ale mogą być dość ograniczone w zakresie informacji, które są udostępniane między aplikacjami. Zarówno Asana, jak i HubSpot ułatwiają udostępnianie danych z wieloma źródłami informacji kontaktowych!

Opcje integracji aplikacji Asany pozwalają na udostępnianie danych z wieloma źródłami informacji kontaktowych! Możesz przesyłać leady lub informacje o klientach bezpośrednio do swojego CRM bez potrzeby przełączania się między aplikacjami. To oszczędza czas, ale także zapewnia, że wszystkie ważne informacje są zawsze w jednym miejscu, aby łatwo do nich dotrzeć.

Integracje aplikacji Hubspot są nowe, ale mogą być dość ograniczone w zakresie informacji, które są udostępniane między aplikacjami. Asana i Hubspot ułatwiają dzielenie się danymi z wieloma źródłami informacji kontaktowych! Możesz przesłać leady lub informacje o klientach bezpośrednio do swojego CRM, nie musząc przełączać się między aplikacjami. To oszczędza czas, ale także zapewnia, że wszystkie ważne informacje są zawsze w jednym miejscu, co ułatwia dostęp!

Jeśli chodzi o integracje aplikacji, Asana i HubSpot to świetne opcje. Opcja integracji Asany pozwala na przesyłanie danych z wielu źródeł do twojego CRM, dzięki czemu łatwiej jest ci być zorganizowanym! Ułatwia to również życie marketerowi, ponieważ dzielenie się informacjami kontaktowymi z różnymi aplikacjami może być bardzo czasochłonne.

Hubspot ma więcej integracji aplikacji niż Asana, ale mogą być nieco przestarzałe w porównaniu do opcji integracji Asany. Oba mają różne aplikacje, które ułatwiają automatyzację marketingu i CRM!

Jeśli chodzi o integracje aplikacji, zarówno Asana, jak i HubSpot są świetne dla marketerów, ponieważ oszczędzają czas na przełączaniu się między wieloma źródłami informacji, jednocześnie zapewniając, że masz wszystkie ważne dane w jednym miejscu.

Asana i HubSpot ułatwiają dzielenie się danymi z wieloma źródłami informacji kontaktowych! Możesz przesłać leady lub informacje o klientach bezpośrednio do swojego CRM, nie musząc przełączać się między aplikacjami. To oszczędza czas, ale także zapewnia, że wszystkie ważne informacje są zawsze w jednym miejscu, co ułatwia dostęp!

Wsparcie użytkownika

Wsparcie użytkowników jest ważnym aspektem każdej platformy marketingowej, ponieważ to wsparcie pomaga użytkownikom zrozumieć, jak działa produkt i co mogą zrobić ze swoim zakupem. Dobre wsparcie użytkowników oznacza zadowolonego klienta, który będzie usatysfakcjonowany Twoim oprogramowaniem i nie będzie narzekał na błędy ani inne pomyłki, o których i tak byś nie wiedział bez odpowiednich testów.

Jeśli jesteś małym przedsiębiorstwem, nie będziesz w stanie zatrudnić wielu agentów wsparcia i zbudować całego działu w swojej firmie. Tutaj przydaje się automatyzacja marketingu dla małych firm – zapewnia najlepsze wsparcie użytkowników spośród wszystkich rozwiązań CRM, pozwalając użytkownikom samodzielnie znaleźć odpowiedzi.

A jeśli nie ma odpowiedzi, która ich satysfakcjonuje, mogą skontaktować się z agentami wsparcia, którzy są w stanie odpowiedzieć na każde pytanie, niezależnie od tego, jak skomplikowane jest.

Wsparcie użytkowników Asany nie jest tak dobre, ponieważ jest wolne i nie zapewnia natychmiastowej pomocy, jak robi to HubSpot. Oznacza to, że większość użytkowników spróbuje znaleźć rozwiązania samodzielnie lub skontaktować się bezpośrednio z Twoim zespołem wsparcia w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji, których nie będą w stanie uzyskać tylko za pośrednictwem platformy Asany.

HubSpot zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na swojej stronie internetowej oraz opcję czatu na żywo dla użytkowników, którzy potrzebują więcej informacji na temat działania Twojej platformy marketingowej. Dzięki temu mogą szybko znaleźć rozwiązanie i wrócić do pracy, nie kontaktując się bezpośrednio z obsługą klienta ani nie próbując wszystkiego zrozumieć samodzielnie.

Jeśli jesteś właścicielem firmy, HubSpot daje możliwość stworzenia działu wsparcia klienta dla Twojego biznesu bez zatrudniania agentów. Możesz dodać to do ich miesięcznego pakietu lub uzyskać tylko CRM, który zawiera wszystkie funkcje platformy marketingowej HubSpot i pozwoli Ci łatwo monitorować, jak skuteczny jest Twój marketing, kto wchodzi w interakcję z Twoją stroną internetową i jaki rodzaj treści preferują najbardziej.

Asana nie oferuje podobnej możliwości, co oznacza, że będziesz musiał samodzielnie zatrudnić agenta, jeśli Twoja firma potrzebuje więcej wsparcia niż tylko wymiana e-maili.

HubSpot jest najlepszą opcją dla małych firm szukających automatyzacji marketingu, ale wciąż chcących zapewnić doskonałe wsparcie klienta. Jest również idealny dla większych firm, które potrzebują wszystkich funkcji oprogramowania CRM połączonego z platformą marketingową.

Asana nie jest tak dobra, jeśli szukasz tylko wsparcia klienta, ale jest najlepszą opcją dla firm, które chcą mieć cały zespół agentów, którym mogą delegować zadania i lepiej zarządzać swoim czasem na platformach mediów społecznościowych.

Pod względem wsparcia użytkowników, Asana nie jest najlepszym wyborem do automatyzacji marketingu, ponieważ zapewnia wolne i niewiarygodne wsparcie użytkowników, szczególnie w porównaniu do HubSpot.

HubSpot pozwala użytkownikom samodzielnie znajdować odpowiedzi, jeśli nie ma dostępnych agentów online, co oznacza, że Twoja firma nie będzie musiała zapewniać całego działu pracowników obsługi klienta ani wydawać dodatkowych pieniędzy na ich zatrudnienie.

Asana nie ma tej samej funkcji, dlatego nie jest tak dobra w obsłudze klienta.

Cennik

Cenotwórstwo to proces ustalania ceny dla towarów, usług lub przedmiotów niematerialnych.

Cenotwórstwo jest ważne w marketingu, ponieważ może bezpośrednio wpływać na wolumen sprzedaży i przychody, ustalając ceny, które odzwierciedlają warunki rynkowe (koszt produkcji produktu) oraz ustalając odpowiedni poziom rentowności.

Pamiętaj, że strategie cenowe powinny być związane z rynkiem docelowym i Twoimi celami marketingowymi.

Asana ma trzy plany cenowe, które wahają się od $50/miesiąc do $150/miesiąc. Plany te mogą być używane do śledzenia i zarządzania projektami asany.

HubSpot ma cztery różne pakiety cenowe, które wahają się od $200/miesiąc do $800/miesiąc, z unikalnym zestawem funkcji zaprojektowanych dla różnych rozmiarów i potrzeb biznesowych. Wyższe oferty HubSpot obejmują również dodatkowe usługi, takie jak szkolenia i wsparcie dla klientów.

HubSpot ma cztery różne przedziały cenowe w zależności od potrzebnych funkcji, zaczynając od darmowych dla początkujących, a kończąc na ponad tysiącu dolarów za użytkownika z wszystkimi ich zaawansowanymi narzędziami. Daje to użytkownikom elastyczność w wyborze tego, co jest dla nich najlepsze w odpowiednim budżecie.

Asana ma trzy różne przedziały cenowe, ale są one nieco droższe w porównaniu.

Jeśli chodzi o cenotwórstwo, HubSpot jest bardziej elastyczny dla firm o różnych rozmiarach i budżetach. Plany cenowe Asany są nieco za drogie dla przeciętnej firmy, więc lepiej wybrać HubSpot.

Asana ma trzy różne przedziały cenowe w zależności od potrzebnych funkcji: $50/miesiąc, $150/miesiąc lub $300/miesiąc. HubSpot ma cztery różne przedziały cenowe w zależności od potrzebnych funkcji: darmowy, $200/miesiąc, $800/miesiąc lub na zamówienie.

Hubspot jest bardziej elastyczny dla firm o różnych rozmiarach i budżetach. Plany cenowe Asany są nieco zbyt drogie dla przeciętnej firmy, więc lepiej wybrać Hubspot.

Szablony

Szablony są ważne w marketingu, ponieważ pozwalają marketerom utrzymać ten sam wygląd i styl w ich e-mailach, postach w mediach społecznościowych, stronach docelowych itp. Ta spójność buduje zaufanie wśród Twojej publiczności, czyniąc Cię bardziej rozpoznawalnym.

Szablony pomagają również utrzymać porządek w CRM-ach, takich jak HubSpot czy Asana, gdy treść jest powtarzana.

Szablony Asany są bardziej ograniczone niż szablony HubSpot. Asana ma pięć szablonów, podczas gdy HubSpot daje dostęp do ponad 40 szablonów. Poza tym, szablony Asany są bardziej konfigurowalne. Nie możesz przesuwać pól ani dodawać własnych, ale masz możliwość zmiany koloru i czcionki pól tekstowych szablonu Asany z wyboru sześciu kolorów i czterech czcionek.

HubSpot pozwala również dodać pre-header do Twojego e-maila, podczas gdy Asana tego nie robi. Pre-header to linia tekstu na górze e-maila, która zazwyczaj zawiera temat i informacje o nadawcy, co daje użytkownikom więcej kontekstu, gdy po raz pierwszy patrzą na swoje skrzynki odbiorcze.

HubSpot jest najlepszy, jeśli chodzi o szablony, dzięki dużemu wyborowi i łatwości użycia. Oferuje również szerszy zakres integracji z popularnymi narzędziami do marketingu e-mailowego i CRM.

Jeśli chodzi o szablony, HubSpot jest lepszym wyborem dla automatyzacji marketingu i CRM. Oferuje znacznie większy wybór i bardziej przyjazne dla użytkownika szablony niż Asana.

Możliwości dostosowywania

Możliwości dostosowywania to zdolność do dodawania nowych pól, edytowania istniejących oraz usuwania/dodawania raportów, które są dostępne. Możliwości dostosowywania HubSpot sprawiają, że użytkownicy mogą łatwo zbierać dane za pomocą formularzy (głównie stron docelowych), a następnie analizować wszystkie informacje w jednym miejscu, co pozwala zobaczyć lejek sprzedażowy na pierwszy rzut oka. To ważne, ponieważ można zobaczyć, jak radzą sobie twoi sprzedawcy, co daje im możliwość poprawy swojej pracy.

Możliwości dostosowywania są ważne, ponieważ pomagają marketerom lepiej analizować ich leady/potencjalnych klientów, wiedząc, jaki jest najlepszy sposób na ich zaangażowanie. Daje to również marketerom wgląd w ich proces sprzedaży, co może pomóc w jego poprawie w dłuższej perspektywie.

Możliwości dostosowywania Asany nie są tak zaawansowane. Są bardzo ograniczone pod względem liczby pól, które można dodać, i nie pozwalają na zobaczenie lejka sprzedażowego na pierwszy rzut oka, tak jak robi to HubSpot.

Możliwości dostosowywania Hubspota są zaawansowane i bardzo łatwo jest dodać nowe pola, edytować istniejące oraz usuwać/dodawać raporty, które są dostępne. Oprócz tego, możesz zobaczyć swój lejek sprzedażowy na pierwszy rzut oka, co daje Ci możliwość poprawy swojej pracy.

Jeśli chodzi o możliwości dostosowywania, Asana nie jest tak zaawansowana. Jest bardzo ograniczona pod względem liczby pól, które można dodać i nie pozwala zobaczyć swojego lejka sprzedażowego na pierwszy rzut oka, jak robi to HubSpot, co daje marketerom większy wgląd w ich leady/perspektywy i pomaga poprawić ich pracę w dłuższej perspektywie.

Zarządzanie Projektem

Zarządzanie projektami to dyscyplina realizacji zadań. Chodzi o to, jak stworzyć, zaplanować i zarządzać swoim projektem we wszystkich działach, które są zaangażowane (np. marketing). Podczas gdy wiele firm przyjmuje metodologię zwinności w swoich projektach rozwojowych, często pomijają jej potencjalne zastosowanie w całej firmie.

W przeciwieństwie do tradycyjnych podejść, zwinny zespół nie planuje projektów jako serii sekwencyjnych zadań z właścicielami i terminami. Zamiast tego pracują w „sprintach”, gdzie cały zespół pracuje nad jednym projektem w danym czasie przez określone okresy (np. 30 dni). Pomaga to rozbić duże inicjatywy na mniejsze części, które można zrealizować w krótszych okresach i pozwala zespołom dostosować się do zmieniających się priorytetów.

Zarządzanie projektami w Asanie opiera się na trzech centralnych funkcjach: tablicach, zadaniach i rozmowach. Możesz stworzyć tablicę dla każdego projektu lub inicjatywy, nad którą pracujesz (np. Marketing). Każde zadanie powinno być wykonalnym elementem pracy przypisanym do konkretnej osoby (lub organizacji), która zmieni status w miarę postępu w procesie przepływu pracy (np. W trakcie, Wstrzymane, Zakończone) – która następnie może przypisać sobie zadania.

Zarządzanie projektami w Asanie obejmuje również widok zadań i widok kalendarza, które możesz wykorzystać do śledzenia postępów na swojej tablicy. Będziesz w stanie zobaczyć, kto przypisał sobie zadania, co jest w trakcie realizacji w danym momencie oraz kiedy zbliżają się terminy (z widokiem osi czasu Asany).

HubSpot nie ma natywnego narzędzia do zarządzania projektami, ale integruje się z Asaną. Klienci HubSpot mogą połączyć swoje istniejące tablice i zadania Asany z projektami w HubSpot – lub stworzyć nowe z poziomu platformy.

HubSpot jest głównie zbudowany wokół narzędzi do automatyzacji marketingu, które obejmują marketing e-mailowy, generowanie leadów, publikowanie/monitorowanie w mediach społecznościowych, a także strony docelowe i formularze. Zawiera również narzędzie CRM, szablony e-maili sprzedażowych i raportowanie, a także śledzenie połączeń. W ten sposób HubSpot jest bardziej platformą marketingową niż tylko narzędziem do zarządzania projektami lub kompleksowym rozwiązaniem, takim jak Asana, które ma wiele innych funkcji, które możesz wykorzystać do usprawnienia procesów roboczych w swojej firmie.

Zarządzanie projektami w HubSpot koncentruje się na zespole, a nie na indywidualnych zadaniach. Oznacza to, że nie mają opcji przypisania zadania bezpośrednio do kogoś (każdy element akcji musi być przypisany albo do „projektu”, albo do każdego członka twojej firmy). HubSpot nie oferuje tablic w swoim bezpłatnym planie i zapewnia tylko jeden koszyk o nazwie „Skrzynka odbiorcza”, który jest twoją listą zadań.

Jeśli chodzi o zarządzanie projektami, zarówno Asana, jak i HubSpot mogą pomóc twojemu zespołowi marketingowemu w bliższej współpracy. Jednak zarządzanie projektami w HubSpot opiera się na idei menedżera projektu, którego możesz nie mieć w swojej firmie, podczas gdy Asana została zaprojektowana do pracy z rozproszonymi zespołami, które niekoniecznie dobrze się znają lub są rozproszone w różnych strefach czasowych.

To sprawia, że Asana jest lepsza do automatyzacji marketingu i CRM.

Kto nie powinien używać Salesforce i HubSpot CRM?

Kto nie powinien używać HubSpot CRM

Firmy, które nie powinny używać HubSpot CRM, to firmy, które mają niski budżet na automatyzację marketingu i CRM. CRM HubSpot jest zbyt drogi dla tego typu firm, aby w ogóle rozważać korzystanie z tej platformy.

Kto nie powinien używać Salesforce

Firmy, które nie powinny używać Salesforce CRM, to firmy, które nie mają wielu pracowników. CRM Salesforce jest zbyt drogi dla tego typu firm, aby w ogóle rozważać korzystanie z tej platformy.

Najczęściej Zadawane Pytania

Czym są przepływy pracy HubSpot?

Przepływy pracy HubSpot pozwalają na automatyzację procesów marketingowych i sprzedażowych.

Będziesz mógł tworzyć specyficzne przepływy pracy dla różnych zespołów, co obejmuje odpowiednie ich nazewnictwo, aby członkowie zespołu dokładnie rozumieli, dlaczego otrzymują określone e-maile lub zadania w swoich skrzynkach odbiorczych.

Gdy powiadomienia push są włączone, członkowie przepływów pracy otrzymają powiadomienia mobilne, gdy nowe zadania lub e-maile przyjdą do ich skrzynek odbiorczych.

Pozwala to na uproszczenie i spójność komunikacji zespołowej w całej firmie.

Co jest najlepsze do użytku mobilnego i w drodze?

Najlepszą platformą do użytku mobilnego i w drodze jest zdecydowanie Asana.

HubSpot nie oferuje aplikacji dla użytkowników mobilnych i w drodze, jak robi to Asana, co jest dużym minusem, jeśli jesteś osobą, która musi szybko aktualizować swój zespół z dowolnego miejsca w dowolnym czasie. Dodatkowo, interfejs użytkownika HubSpot nie jest w ogóle przyjazny dla urządzeń mobilnych.

Interfejs użytkownika Asany jest całkowicie kompatybilny z urządzeniami mobilnymi i w drodze, co czyni go idealnym dla zapracowanych profesjonalistów, którzy muszą mieć możliwość sprawdzenia swojej służbowej poczty e-mail, gdy są z dala od komputera lub w czasie przerwy w ciągu dnia. Możesz także pobrać aplikację Asana na swój telefon, co jest świetne dla użytkowników w drodze, którzy muszą mieć możliwość sprawdzenia swojej służbowej poczty e-mail w dowolnym momencie.

HubSpot nie ma również przyjaznego dla urządzeń mobilnych interfejsu, więc możesz zapomnieć o możliwości otwierania swojej służbowej poczty e-mail w drodze.

Jakie są alternatywy?

Niektóre alternatywy dla HubSpot i Asana to Marketo, Pardot i Salesforce.

Marketo, Pardot i Salesforce są podobne do Asany, ponieważ oferują narzędzia do zarządzania projektami. Główne funkcje HubSpot koncentrują się na automatyzacji marketingu, kampaniach e-mailowych, stronach docelowych, optymalizacji SEO, możliwościach integracji z mediami społecznościowymi oraz raportach analitycznych z automatycznymi spostrzeżeniami dotyczącymi zarówno pomiaru ROI, jak i możliwości generowania leadów na różnych platformach.

Marketo jest jedyną alternatywą, która ma platformę CRM podobną do Asany i HubSpot. Salesforce jest preferowany przez swoich użytkowników ze względu na integrację z narzędziami do automatyzacji marketingu, a także inne funkcje, takie jak kierowanie leadami, zarządzanie kampaniami e-mailowymi i możliwości integracji z mediami społecznościowymi.

Pardot koncentruje się na zarządzaniu leadami poprzez kampanie nurturing, automatyzację marketingu e-mailowego z naciskiem na ocenę leadów i dostosowane zaangażowanie.

HubSpot jest lepszy od swoich konkurentów pod względem możliwości zarządzania projektami, a także posiada platformę CRM podobną do Asany. Marketo ma najwięcej funkcji w porównaniu do HubSpot lub Asany, ale brakuje mu w zarządzaniu projektami poprzez zadania, podczas gdy Pardot koncentruje się bardziej na kampaniach nurturing. HubSpot jest zazwyczaj najpopularniejszym wyborem w zakresie automatyzacji marketingu i możliwości CRM, a jego konkurenci mają podobne funkcje, ale są mniej skuteczni, jeśli chodzi o zarządzanie projektami lub kampaniami nurturing.

Podsumowanie: HubSpot vs Salesforce

Przeanalizowaliśmy szczegóły HubSpot i Asana, ale nadszedł czas, aby przyjrzeć się, która z nich jest lepsza do automatyzacji marketingu i CRM. Chociaż oba narzędzia są świetnymi wyborami w tej dziedzinie, uważamy, że HubSpot jest lepszy; jego przyjazny interfejs ułatwia konfigurację kampanii e-mailowych i reguł automatyzacji marketingu, a także ma szerszy zestaw integracji.

Asana jest świetna dla mniejszych firm, które potrzebują pomocy w zarządzaniu projektami; jednak jeśli chcesz podnieść wydajność swojego zespołu na wyższy poziom, HubSpot powinien być najlepszym wyborem. Mimo to, Asana może nadal być lepszym wyborem w zależności od potrzeb Twojej firmy.