Ang mundo ay mabilis na lumilipat patungo sa isang digital-first na lipunan, at nangangahulugan ito na mas maraming negosyo ang umaasa sa kanilang online na presensya para sa marketing. Ang napakaraming bahagi ng mga kumpanyang ito ay gumagamit ng ilang anyo ng software para sa pamamahala ng relasyon sa customer (CRM) upang matulungan silang...
Ang serbisyo sa customer ang pinakamahalagang aspeto ng anumang kumpanya, ngunit ito rin ay isa na madalas na hindi pinahahalagahan. Maraming kumpanya ang hindi nakakaalam kung gaano kasaya ang mga customer sa magandang serbisyo sa customer hanggang sa subukan nilang ihambing ang iba pang mga produkto at malaman ang kanilang...
Ang serbisyo sa customer ay isang mahalagang aspeto ng anumang negosyo. Maraming mga tool para sa serbisyo sa customer ang magagamit upang matulungan ang pamamahala ng iyong mga customer at panatilihin silang nasisiyahan. Palaging naghahanap ang mga negosyo ng mga paraan upang mapasaya ang kanilang mga customer. Isang karaniwang paraan ay sa pamamagitan ng paggamit ng customer...
Ang mga platform para sa suporta ng customer ay maaaring maging isang nakakatakot na gawain para sa anumang negosyo. Maraming mga opsyon ang naroroon at maaaring mahirap malaman kung aling isa ang tamang platform para sa iyong mga pangangailangan. Ang post na ito ng blog ay naghahambing ng serbisyo sa customer sa pamamagitan ng Zendesk vs Zoho vs Messenger Bot upang makatulong...
Ang merkado ng CRM ay isang mapagkumpitensyang larangan, na may maraming pagpipilian na dapat isaalang-alang. Narito ang mga tradisyonal na tool ng CRM tulad ng Salesforce at HubSpot, pati na rin ang mas modernong mga alternatibo tulad ng Messenger Bot. Ang proseso ng pagpapasya ay maaaring maging mahirap para sa mga negosyo na nais na panatilihin...
Ano ang pinakamahusay na paraan upang makahanap ng mga bagong lead? Ano ang ilang mga paraan upang manatiling nakikipag-ugnayan sa mga prospect? Aling mga tool sa marketing ang dapat mong gamitin para sa iyong negosyo? Lahat ng ito ay mga tanong na itinataas ng sinumang negosyante o marketer habang sinusubukan nilang palaguin ang kanilang kumpanya....
Ang Customer Relationship Management (CRM) software ay isang mahalagang tool para sa maliliit na negosyo. Nagbibigay ito ng paraan upang pamahalaan ang mga contact, oportunidad, at lead sa isang sentral na lokasyon, pati na rin ang pag-schedule ng mga gawain tulad ng follow-up sa mga customer o pagpapadala ng mga promotional...
Ang analytics ay maaaring maging isang masalimuot na paksa. Napakaraming iba't ibang analytics suites na available, bawat isa ay may kanya-kanyang lakas at kahinaan — ngunit isa sa mga pinakamahalagang tanong na kailangan mong itanong sa iyong sarili bago pumili ng analytics suite ay: “Ano ang nais kong makuha mula...
Choose the guide that matches your next step and get a clearer path to useful Facebook and Instagram automation.
Tagalog 
English 
简体中文 
العربية 
हिन्दी 
Português do Brasil 
Español de México 
Français 
বাংলা 
香港中文 
繁體中文 
Nederlands 
Deutsch 
Bahasa Indonesia 
日本語 
한국어 
Polski 
Русский 
Español 
Tiếng Việt