বিশ্ব দ্রুত একটি ডিজিটাল-প্রথম সমাজের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, এবং এর মানে হচ্ছে আরও বেশি ব্যবসা তাদের অনলাইন উপস্থিতির দিকে বিপণনের জন্য ঝুঁকছে। এই কোম্পানিগুলোর বিশাল সংখ্যক কিছু ধরনের গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার (CRM) ব্যবহার করে তাদের সাহায্য করার জন্য...
গ্রাহক সেবা যেকোনো কোম্পানির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক, কিন্তু এটি প্রায়ই অবমূল্যায়িত হয়। অনেক কোম্পানি বুঝতে পারে না যে ভালো গ্রাহক সেবার সাথে গ্রাহকরা কতটা খুশি হয় যতক্ষণ না তারা অন্যান্য পণ্যের সাথে তুলনা করার চেষ্টা করে এবং জানতে পারে তাদের...
গ্রাহক সেবা যেকোনো ব্যবসার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। আপনার গ্রাহকদের পরিচালনা করতে এবং তাদের সন্তুষ্ট রাখতে সাহায্য করার জন্য অনেক গ্রাহক সেবা টুল উপলব্ধ রয়েছে। ব্যবসাগুলি সবসময় তাদের গ্রাহকদের খুশি করার উপায় খুঁজছে। একটি সাধারণ উপায় হল গ্রাহক...
গ্রাহক সমর্থন প্ল্যাটফর্মগুলি যেকোনো ব্যবসার জন্য একটি কঠিন কাজ হতে পারে। সেখানে অনেক বিকল্প রয়েছে এবং কোনটি আপনার প্রয়োজনের জন্য সঠিক প্ল্যাটফর্ম তা জানা কঠিন হতে পারে। এই ব্লগ পোস্টটি Zendesk, Zoho এবং Messenger Bot এর মাধ্যমে গ্রাহক সেবার তুলনা করে সাহায্য করতে...
সিআরএম বাজার একটি প্রতিযোগিতামূলক, অনেক বিকল্প বিবেচনা করার জন্য। সেখানে প্রচলিত সিআরএম টুল যেমন Salesforce এবং HubSpot, পাশাপাশি আধুনিক বিকল্প যেমন Messenger Bot রয়েছে। ব্যবসাগুলির জন্য সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়া কঠিন হতে পারে যারা রাখতে চায়...
নতুন লিড খুঁজে বের করার সেরা উপায় কী? সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখার কিছু উপায় কী? আপনার ব্যবসার জন্য কোন মার্কেটিং টুলগুলি ব্যবহার করা উচিত? এগুলি সবই প্রশ্ন যা যেকোনো উদ্যোক্তা বা মার্কেটার তাদের কোম্পানি বাড়ানোর চেষ্টা করার সময় নিজেকে জিজ্ঞাসা করেছে....
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সফটওয়্যার ছোট ব্যবসার জন্য একটি অপরিহার্য টুল। এটি এক কেন্দ্রীয় স্থানে যোগাযোগ, সুযোগ এবং লিড পরিচালনা করার একটি উপায় প্রদান করে, পাশাপাশি গ্রাহকদের সাথে ফলো-আপ বা প্রচারমূলক পাঠানোর মতো কাজগুলি সময়সূচী করতে...
বিশ্লেষণ একটি জটিল বিষয় হতে পারে। বিভিন্ন বিশ্লেষণ স্যুট উপলব্ধ রয়েছে, প্রতিটির নিজস্ব শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে — কিন্তু একটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন যা আপনাকে বিশ্লেষণ স্যুট নির্বাচন করার আগে নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে হবে তা হল: “আমি কি পেতে চাই...
Choose the guide that matches your next step and get a clearer path to useful Facebook and Instagram automation.
বাংলা 
English 
Tagalog 
简体中文 
العربية 
हिन्दी 
Português do Brasil 
Español de México 
Français 
香港中文 
繁體中文 
Nederlands 
Deutsch 
Bahasa Indonesia 
日本語 
한국어 
Polski 
Русский 
Español 
Tiếng Việt