লিড জেনারেশনের জন্য একটি নবীনদের গাইড

নেতৃত্ব তৈরি করা যেকোনো ব্যবসার সফলতার চাবিকাঠি। আপনি যেই শিল্পে থাকুন না কেন, যদি আপনার কাছে যোগ্য সম্ভাবনার একটি ধারাবাহিক প্রবাহ না থাকে, তাহলে বৃদ্ধি এবং সম্প্রসারণ করা কঠিন। এই নিবন্ধটি আপনাকে নেতৃত্ব উৎপাদনের একটি সারসংক্ষেপ এবং ব্যয়বহুল না হয়ে আরও নেতৃত্ব তৈরি করার কিছু টিপস প্রদান করবে!

সম্প্রতি বছরগুলোতে অনেক ব্যবসার জন্য নেতৃত্ব উৎপাদন চ্যালেঞ্জিং হয়েছে। প্রচলিত গণ বিজ্ঞাপনের পদ্ধতি ইন্টারনেট এবং সামাজিক মাধ্যম দ্বারা ব্যাপকভাবে বিঘ্নিত হয়েছে, যা আজকের দিনে বিপণনকারীদের জন্য সমস্ত শব্দের মধ্যে কাটিয়ে উঠা কঠিন করে তুলেছে।

নেতৃত্ব কী?

একটি নেতৃত্ব হল একটি ব্যক্তি যিনি একটি নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের প্রতি কিছু স্তরের আগ্রহ দেখিয়েছেন, যা তাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করা থেকে শুরু করে একটি অনুসন্ধান ফর্ম জমা দেওয়া পর্যন্ত কিছু হতে পারে।

নেতৃত্বগুলো পরে আপনার কোম্পানির সাথে তাদের ইন্টারঅ্যাকশনের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে শ্রেণীবদ্ধ এবং স্কোর করা হয়।

সাধারণত নেতৃত্বগুলি বিজ্ঞাপন বা ল্যান্ডিং পেজের মতো বিপণন প্রচেষ্টার মাধ্যমে তৈরি হয়, তবে মুখে-মুখে অন্যান্য পদ্ধতিও কখনও কখনও তাদের বিকাশের জন্য দায়ী হতে পারে।

স্বয়ংক্রিয় নেতৃত্ব উৎপাদনও সম্ভব, এটি আপনার ব্যবহৃত সফটওয়্যার (অথবা পরিষেবা প্রদানকারী) এর উপর নির্ভর করে।

নেতৃত্বের বিভিন্ন প্রকার রয়েছে:

• ইনবাউন্ড: এগুলি আপনার ওয়েবসাইট, গ্রাহক সহায়তা, বা কন্টেন্ট মার্কেটিং প্রচেষ্টার মাধ্যমে আসে।
• আউটবাউন্ড: এই ধরনের লিড জেনারেশনে, আপনি সেই সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করেন যারা এখনও আপনার সাথে যোগাযোগ করেননি। এটি লিড জেনারেশনের সবচেয়ে সাধারণ ফর্ম কারণ এটি হল মার্কেটাররা সাধারণত তাদের ক্যাম্পেইনের জন্য ব্যবহার করে।

লিড চিহ্নিত করা কিভাবে তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে যে তারা উচ্চমানের কিনা। তাদের চিহ্নিত করতে সাহায্য করতে পারে এমন কিছু বিষয় হল:

• লিডের শিরোনাম
• তাদের কাজের ভূমিকা এবং তাদের সংস্থায় পদমর্যাদা
• তাদের কোম্পানি সম্পর্কে তথ্য, যেমন কর্মচারীর সংখ্যা এবং রাজস্ব।

এটি আপনাকে বিক্রয় ফানেলে যেখানে তারা আছে সেখানে মানুষের সাথে আরও ভালভাবে সংযোগ করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনি আপনার ওয়েবসাইট, গ্রাহক সহায়তা, বা কনটেন্ট মার্কেটিং প্রচেষ্টার মাধ্যমে লিড খুঁজে পেতে পারেন।
উচ্চমানের লিড চিহ্নিত করা কিভাবে তা জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং শুধুমাত্র তাদের বিক্রয় ফানেলে ঠেলে দেওয়া উচিত নয়। এটি আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে যে তারা আপনার ক্যাম্পেইনের জন্য ভালো ফিট কিনা, যাতে আপনি ভুল সম্ভাব্য গ্রাহকদের উপর সময় নষ্ট না করেন। আপনার লিড বিভিন্ন লিড পর্যায়ের মধ্য দিয়ে যায়।

মার্কেটিং কোয়ালিফায়েড লিড (এমকিউএল)

মার্কেটিংয়ে, একটি যোগ্য লিড পূর্ব-যোগ্যকৃত হয়েছে। একটি আকর্ষণীয় সম্ভাব্য গ্রাহক থাকা যথেষ্ট নয়; আপনাকে তাদের আপনার পণ্য বা পরিষেবা এখন কেনার জন্য প্রস্তুত এবং ইচ্ছুক হতে হবে! যারা আপনার বিক্রি করা জিনিসে সবচেয়ে বড় আগ্রহ প্রকাশ করে তাদের মধ্যে যারা অর্থপ্রদানকারী গ্রাহকে রূপান্তরিত হওয়ার সবচেয়ে সম্ভাব্য। যোগ্য লিড বিভিন্ন উৎস থেকে আসতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে বিজ্ঞাপন ক্যাম্পেইন (পেইড সার্চ), SEO, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, ইমেইল তালিকা তৈরি এবং কনটেন্ট মার্কেটিং।

যোগ্য লিডগুলি কোম্পানিগুলিকে তাদের লক্ষ্য শ্রোতা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে, এমন ব্যক্তিদের উপর ফোকাস করে যারা লাভজনক গ্রাহক হওয়ার সম্ভাবনা দেখায়। একজন ভাল মার্কেটার বিভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করবে এবং কাউকে তাদের “লিড” তালিকায় নিয়ে আসার আগে একাধিক স্পর্শ পয়েন্ট তৈরি করবে।

সেলস কোয়ালিফায়েড লিড (এসকিউএল)

একটি বিক্রয় যোগ্য লিড, বা SQL, হল এমন একজন ব্যক্তি যিনি আপনার পণ্যের প্রতি যথেষ্ট উচ্চ স্তরের আগ্রহ দেখিয়েছেন যাতে তাকে সম্ভাব্য গ্রাহক হিসেবে বিবেচনা করা যায়। অন্য কথায়, তারা একটি প Paying গ্রাহক হওয়ার দিকে অগ্রসর হচ্ছে!

বিক্রয় যোগ্য লিডগুলি আপনার ওয়েবসাইটের একটি ফর্মের সাথে যোগাযোগ করেছে এবং আপনার সাথে অনুসরণ করার জন্য যোগাযোগের তথ্য (ইমেল ঠিকানা) প্রদান করেছে। তাদের প্রয়োজনীয়তা এবং তারা কীভাবে আপনার পণ্য ব্যবহার করতে চান সে সম্পর্কে কিছু যোগ্যতা প্রশ্নের উত্তর দিতে হতে পারে, লিডে রূপান্তরিত হওয়ার আগে। আপনার বিক্রয় এবং মার্কেটিং দলের মধ্যে একমত হতে হবে যে কে বিক্রয় লিড হিসেবে যোগ্য।

কনভার্সেশন কোয়ালিফায়েড লিড (সিকিউএল)

কনভারসেশন যোগ্য লিড (CQL) হল একটি লিড যা এমন একজন ব্যক্তির দ্বারা যোগ্য করা হয়েছে যার সাথে আপনি একটি স্বাভাবিক কথোপকথন করছেন। এর এবং অন্যান্য ধরনের লিডের মধ্যে পার্থক্য হল এটি আপনার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, কেবল পরিসংখ্যানগত তথ্য বা বিশ্লেষণাত্মক ডেটার উপর নির্ভর করে না।

একটি CQL হিসেবে যোগ্য হতে, নিম্নলিখিত মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনাকে তাদের লিড হিসেবে যোগ্য করার আগে অন্তত 15 মিনিট ধরে ব্যক্তিটি জানার প্রয়োজন।
• আপনাকে এমন প্রশ্ন করতে হবে যা “হ্যাঁ” বা “না” উত্তর ছাড়া তথ্য যাচাই করতে প্রয়োজন।
• তাদের 30 মিনিট পরে একটি বট বা কোম্পানির একজন কর্মচারীর কাছ থেকে যা শুনেছে তাতে যথেষ্ট আগ্রহ দেখাতে হবে।

প্রোডাক্ট কোয়ালিফায়েড লিড (পিকিউএল)

প্রোডাক্ট কোয়ালিফাইড লিড হল একটি লিড যা আপনার দেওয়া পণ্য বা পরিষেবার জন্য উপযুক্ত হিসাবে যোগ্য।

• যদি এটি প্রস্তুত না হয় তবে একটি লিডকে "বিক্রয়ের জন্য প্রস্তুত" বলবেন না, এবং তারা প্রস্তুত হওয়ার আগে তাদের কিছু বিক্রি করার চেষ্টা করবেন না।
• একটি PQL এখনও প্রভাবিত করা যেতে পারে কিন্তু কম কাজের প্রয়োজন।

এটি অপরিহার্য যে আপনি এমন একজনের সাথে কথা বলুন যিনি জানেন তারা কী চান এবং আপনার কোম্পানির সম্পর্কে গবেষণা করেছেন যাতে তারা কত টাকা ব্যয় করতে ইচ্ছুক সে সম্পর্কে তথ্য পেতে পারেন যখন তারা তাদের ক্রয় বিতরণ করতে চান, ইত্যাদি।

প্রোডাক্ট কোয়ালিফাইড লিড আপনার বিদ্যমান গ্রাহক হতে পারে যারা আপনার পরিষেবার ফ্রি টুলগুলি বা আপনার পণ্যের অ্যাক্সেসযোগ্য সংস্করণ ব্যবহার করছে এবং যারা পেইড প্ল্যান সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করছে।

লিড জেনারেশন কি?

লিড জেনারেশন হল এমন একটি প্রক্রিয়া যা একটি লিড তৈরি করার লক্ষ্যে, যে কোনও ব্যক্তি বা সংস্থা যে আপনার পণ্য/পরিষেবা কেনার প্রতি কিছু স্তরের আগ্রহ দেখিয়েছে। লিড জেনারেশন প্রচেষ্টাগুলির মধ্যে ব্যবসা এবং এর অফারগুলির সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করে একটি বিক্রয় পাইপলাইন তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত।

লিডগুলি তখনই তৈরি হয় যখন একটি গ্রাহক আপনার ওয়েবসাইটের হোমপেজে একটি যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করে অথবা নিচের ব্লগ পোস্ট থেকে আপনার হোয়াইট পেপার ডাউনলোড করে। লিডগুলি অন্যান্য উৎস থেকেও আসে যেমন পরিবারের সদস্য, বন্ধু, সহকর্মী এবং প্রতিবেশীদের মাধ্যমে মুখে মুখে রেফারেল; পণ্য এবং পরিষেবাগুলির আপডেট ঘোষণা করা প্রেস রিলিজ; সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট যা আপনাকে বা আপনার কোম্পানির নাম উল্লেখ করে (বিজ্ঞাপন সহ); গুগল অ্যাডওয়ার্ডস, ফেসবুক অ্যাডস ইত্যাদির মাধ্যমে স্পনসরড লিঙ্ক; অনলাইন মার্কেটিং ক্যাম্পেইন যেমন ব্যানার বিজ্ঞাপন এবং মেইলচিম্পের মাধ্যমে পাঠানো ইমেল বিজ্ঞাপন বার্তা।

লিড জেনারেশন সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে লিড তৈরি করে। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি বিক্রয় এবং মার্কেটিং লিড তৈরি করার জন্য একটি জনপ্রিয় বিকল্প হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে কারণ এগুলি ব্যবসাগুলিকে পণ্য বা পরিষেবাগুলির সম্পর্কে লক্ষ্যযুক্ত বার্তা সহ নির্দিষ্ট জনসংখ্যার লক্ষ্য করার সুযোগ দেয়, যা তাদের ওয়েবসাইটে যোগ্য সম্ভাবনাগুলিকে যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করতে বা নিচের ব্লগ পোস্ট থেকে হোয়াইট পেপার ডাউনলোড করতে চালিত করে।

লিড জেনারেশন একটি দর্শকদের ব্যবসা এবং এর অফারগুলির (যেমন আপনার কোম্পানির নাম উল্লেখ করে সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট) সম্পর্কে তথ্য প্রদর্শন করা অন্তর্ভুক্ত করে। সঠিক লিড জেনারেশন টুলগুলি দিয়ে একটি সফল মার্কেটিং ক্যাম্পেইন তৈরি করুন।

লিড জেনারেশন কেন গুরুত্বপূর্ণ?

লিড জেনারেশন একটি প্রক্রিয়া যা যে কোনও ব্যবসার মার্কেটিংয়ের জন্য অপরিহার্য। এটি আপনার পণ্য বা পরিষেবার জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের খুঁজে বের করা, তৈরি করা এবং যোগ্য করা। আপনি যে লিডটি পৌঁছাতে চাইছেন তার উপর নির্ভর করে বিভিন্ন উপায়ে লিড জেনারেশন করা যেতে পারে।

আপনি আপনার লিড জেনারেশন ক্যাম্পেইনের সফলতা লিডের পরিমাণ এবং লিডের গুণমান দ্বারা পরিমাপ করতে পারেন। মার্কেটিং টিম দ্রুত একটি গ্রাহক ভিত্তি তৈরি করতে লিডের পরিমাণে বেশি মনোযোগ দেয়, যখন বিক্রয় টিম লিডের গুণমানের উপর বেশি মনোযোগ দেয়। লিডের গুণমান বোঝায় প্রতিটি সম্ভাব্য গ্রাহক কতটা "ভাল" বা যোগ্য দেখাচ্ছে। আপনি গুণমানের লিডগুলির উপর মনোযোগ দিয়ে আপনার ROI এবং রূপান্তর হার বাড়াতে পারেন। লিড জেনারেশন নিশ্চিত করে যে আপনার ব্র্যান্ড সঠিক গ্রাহকদের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, আপনার লক্ষ্যমাত্রা দর্শকদের উপর মনোযোগ দিয়ে।

মেসেঞ্জার বটও লিড জেনারেশন সেবা প্রদান করে যাতে আপনার বিক্রয় এবং মার্কেটিং টিম আরও গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলিতে বেশি মনোযোগ দিতে পারে।

লিড তৈরি করা অনেক মার্কেটারের জন্য প্রায়ই একটি বিভ্রান্তিকর প্রক্রিয়া। তারা হয়তো জানে না কোন পদক্ষেপ নিতে হবে বা কোনগুলি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রভাবশালী। পাঁচ ধাপের লিড জেনারেশন প্রক্রিয়া হল আপনার ব্যবসার জন্য যোগ্য লিড তৈরি করার একটি চমৎকার উপায়।

মেসেঞ্জার বট ব্যবহার করে লিড জেনারেশন প্রক্রিয়া কিভাবে কাজ করে?

প্রথম ধাপ: ওয়েবসাইটের দর্শকরা কোম্পানির ওয়েবসাইটে একটি কল-টু-অ্যাকশন (CTA) বোতামে ক্লিক করেন, যেমন একটি অপ্ট-ইন ফর্ম।

দ্বিতীয় ধাপ: মেসেঞ্জার বট প্রতিক্রিয়া জানায় এবং তাদের নাম, ইমেল ঠিকানা বা মোবাইল ফোন নম্বর জিজ্ঞাসা করে। মেসেঞ্জার বট তাদের এমন প্রশ্নও করবে যা নির্ধারণ করতে পারে যে ওয়েবসাইটের দর্শকরা যোগ্য লিড কিনা।

তৃতীয় ধাপ: একবার মেসেঞ্জার বট যোগ্য লিডগুলি নির্ধারণ করলে, এই যোগ্য লিডগুলি আপনার নার্চার ক্যাম্পেইনে যোগ দেবে। আপনি এখন এই সম্ভাব্য গ্রাহকদের ধরে রাখতে মূল্যবান বিষয়বস্তু এবং অফার প্রদান করতে পারেন।

ধাপ চার: আপনি এখন লিড স্কোরিং ব্যবহার করে উচ্চ-গুণমানের লিড খুঁজতে শুরু করতে পারেন। 

লিড উৎপাদনের লক্ষ্য হল সম্ভাব্য গ্রাহকদের খুঁজে বের করা এবং তাদের উচ্চ-গুণমানের লিডে পরিণত করা। লিড স্কোরিং আপনাকে আপনার কোম্পানির সাথে গ্রাহকদের যোগাযোগের ভিত্তিতে তাদের শ্রেণীবদ্ধ করে সেরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে, যা এক থেকে পাঁচ তারকায় র‌্যাঙ্ক করা হয়। যে কোনো স্কোরযোগ্য কার্যক্রমের জন্য, অর্থাৎ যখন একটি গ্রাহক তাদের ব্যক্তিগত তথ্য যেমন নাম, ইমেল ঠিকানা, বা ফোন নম্বর প্রদান করে, তখন তাদের অন্তত দুই পয়েন্ট দেওয়া হবে – এইভাবে, আপনি বলতে পারেন কোন সম্ভাবনাগুলি যোগ্য, যা পেমেন্ট করা ক্লায়েন্টে পরিণত হতে পারে।

লিডগুলি যদি আপনার ওয়েবসাইটে ভিডিও দেখা বা ফর্ম পূরণ করার মতো অন্যান্য কার্যক্রমে যুক্ত থাকে তবে তারা আরও পয়েন্ট অর্জন করতে পারে, তবে এই ধরনের কার্যক্রম সবসময় ঘটে না, তাই এগুলোর উপর খুব বেশি মূল্য দেওয়া হয় না। 

ধাপ পাঁচ: আপনি যখন লিড একটি নির্দিষ্ট লিড স্কোরে পৌঁছায় তখন আপনি ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে পারেন। আপনি এটি আপনার বিক্রয় দলের কাছে দিতে পারেন যাতে তারা চুক্তিটি সম্পন্ন করতে পারে।

লিড জেনারেশন মার্কেটিং কী?

লিড উৎপাদন বিপণন হল লিড উৎপাদনের সামনের দিক। এটি আপনার পণ্য বা পরিষেবাকে প্রচার করার কাজ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যাতে সম্ভাব্য গ্রাহক, ক্লায়েন্ট, রোগী ইত্যাদি তৈরি হয়।

উদ্দেশ্য হল এই মানুষগুলো পরে আপনার ব্যবসার সাথে যুক্ত হবে একটি পণ্য/সেবা কিনে বা একটি অনলাইন ফর্ম (যেমন, লিড জেনারেশন ফর্ম) পূরণ করে যা তাদের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনি পরবর্তীতে তাদের কাছে অফার পাঠানোর জন্য ব্যবহার করতে পারেন যা তারা ভবিষ্যতে পছন্দ করতে পারে।

লিড জেনারেশন মার্কেটাররা এটি কন্টেন্ট মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে করার চেষ্টা করেন: ব্লগ বা ওয়েবসাইটে লিখিত নিবন্ধ তৈরি করা যা পাঠকদের মনোযোগ এবং আগ্রহ আকর্ষণ করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয় যারা সেগুলি শেয়ার করতে পারে।

আপনি উচ্চ-মানের লিড খুঁজে পেতে কোন চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে পারেন?

আপনার লক্ষ্য শ্রোতা খুঁজে বের করার জন্য সঠিক চ্যানেলগুলি নির্বাচন করা লিড তৈরি করার ক্ষেত্রে অপরিহার্য। বেছে নেওয়ার জন্য অনেকগুলি চ্যানেল রয়েছে, এবং এটি সর্বদা সহজ নয়। এটি বিভ্রান্তিকর হতে পারে কারণ এমন কোন নিখুঁত চ্যানেল নেই যা সকলের জন্য সব পরিস্থিতিতে কাজ করবে।

আপনার ব্যবসার জন্য সঠিক চ্যানেলগুলি নির্ধারণ করার সেরা উপায় হল একটি সহজ অনুশীলন: আপনি বর্তমানে গ্রাহকদের বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে যে সমস্ত ভিন্ন উপায়ে যোগাযোগ করছেন সেগুলি তালিকাভুক্ত করুন এবং প্রতিটির উপর কতটা সময় ব্যয় হয় তা অনুযায়ী র‌্যাঙ্ক করুন (যেমন, ফেসবুক আপনার দিনের ৫০১TP3T এর বেশি সময় নেয়)।

আপনার লক্ষ্য শ্রোতা খুঁজে বের করার জন্য আপনি বেছে নেওয়ার জন্য বেশ কয়েকটি চ্যানেল রয়েছে। এখানে অনলাইন লিড জেনারেশন টুল এবং মিডিয়ার কিছু উদাহরণ রয়েছে।

বিষয়বস্তু

কন্টেন্ট একটি কার্যকর উপায় আরও লিড তৈরি করার জন্য দর্শকদের মূল্যবান এবং সহায়ক তথ্য প্রদান করে। এটি আপনার লিড জেনারেশন প্রচেষ্টার ভিত্তি।

বিষয়বস্তু ব্লগ পোস্ট, ইনফোগ্রাফিক, ভিডিও এবং অন্যান্য ধরনের মিডিয়া হতে পারে। বিষয়বস্তু দিয়ে লিড তৈরি করার অনেক উপায় রয়েছে:

• একটি ওয়েবসাইটে লিঙ্কগুলি দর্শকদের আকৃষ্ট করবে যারা বিষয়টির সম্পর্কে আরও তথ্য খুঁজছে; এই লিঙ্কগুলি তাদের সরাসরি আপনার ব্যবসার যোগাযোগ পৃষ্ঠা বা ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় নিয়ে যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কাছে এমন সহায়ক নিবন্ধ থাকে যা মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার যেমন HubSpot® এর সাথে সম্পর্কিত টিপস এবং পরামর্শ প্রদান করে, তবে এই সফটওয়্যারটি কীভাবে কাজ করে তার স্পষ্ট বর্ণনা সহ নিবন্ধগুলি আপনার সাইটের প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠাগুলিতে লিঙ্ক করবে যেখানে সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা আরও বিস্তারিত জানতে পারে (এবং শেষ পর্যন্ত একটি যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করতে পারে)।
• বিষয়বস্তু শেয়ারযোগ্যও! এটি ফেসবুক এবং টুইটারের মতো সামাজিক নেটওয়ার্কে শেয়ার করুন, নিউজলেটারে প্রকাশ করুন বা ইমেইল ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে বিতরণ করুন, যাতে এটি আরও মানুষের কাছে পৌঁছায়।

বিষয়বস্তু আপনার ইনবাউন্ড মার্কেটিং প্রচেষ্টার জন্য অপরিহার্য এবং লিড রূপান্তর করে।

ইমেইল

ইমেইল মার্কেটিং বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক বজায় রাখার একটি উপায়। এটি লিড জেনারেশনের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি, বিশেষ করে B2B পরিস্থিতিতে। ইমেইল মার্কেটিং বিদ্যমান লিডগুলিকে কার্যকরী করতে রাজি করার একটি কার্যকর উপায়। তাদের মনোযোগ আকর্ষণ করতে একটি আকর্ষণীয় কপি এবং পরিষ্কার CTA তৈরি করুন।

মেসেঞ্জার বটের সাহায্যে ইমেইল সিকোয়েন্স এবং বাল্ক ইমেইল পাঠানো এখন সহজ। আপনি দ্রুত ভিজ্যুয়াল বিল্ডারে টেমপ্লেট তৈরি করতে পারেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন।

সামাজিক মিডিয়া

সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলি কার্যকর লিড উৎপাদনের সরঞ্জাম যা বিপণন দলের সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে সহায়তা করতে পারে। সামাজিক মিডিয়া আপনার ইনবাউন্ড মার্কেটিং প্রচেষ্টাকে বাড়াতে পারে, তাই এই চ্যানেলের ব্যবহারকে কাজে লাগানো গুরুত্বপূর্ণ। সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলে কনটেন্ট পোস্ট করা আপনাকে আপনার লক্ষ্যযুক্ত লিডগুলির কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারে। সামাজিক মিডিয়া চ্যানেলের বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করুন সম্ভাব্য লিডগুলিকে আপনার ফেসবুক মেসেঞ্জার বা চ্যাটবটে নিয়ে যেতে এবং তাদের সাথে কথোপকথন শুরু করতে।

মেসেঞ্জার বট লিডগুলিকে বিক্রয়ে রূপান্তর করতে সহায়তা করতে পারে আপনার তথ্যের সাথে কথোপকথন শুরু করে। আমাদের সফটওয়্যার দ্রুত আপনার বিক্রয় লিডগুলির মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারে এবং নতুন টিপসের জন্য ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করতে পারে যারা আপনার সম্পর্কে শুনেছে এবং আপনার সম্পর্কে আরও জানতে আগ্রহী।

বিজ্ঞাপন এবং পুনঃলক্ষ্যকরণ

গুগল বিজ্ঞাপন এবং পূর্ববর্তী পুনঃলক্ষ্যকরণ গ্রাহকরা লিড উৎপাদনে সহায়তা করতে পারে। এটি কিছুটা জটিল হতে পারে কারণ আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বিজ্ঞাপন যা প্রতিশ্রুতি দেয় তা সরবরাহ করছে যাতে আপনার দর্শকদের বিশ্বাস অর্জন করতে পারে।

রেফারেল মার্কেটিং

রেফারেল মার্কেটিং, বা মুখের কথার মার্কেটিং, একটি মার্কেটিং কৌশল যা গ্রাহক রেফারেলের উপর নির্ভর করে।

রেফারেল মার্কেটিং সাধারণত আপনার ব্যবসার জন্য লিড উৎপাদনের সবচেয়ে খরচ-কার্যকর উপায় কারণ এটি মানুষের স্বাভাবিক মুখের কথার বিজ্ঞাপনকে তাদের বন্ধু এবং পরিবারের মাধ্যমে কাজে লাগায়, পাশাপাশি তাদের প্রণোদনা বা পুরস্কার প্রদান করে ব্র্যান্ড সচেতনতা তৈরি করে।

এসএমএস

এসএমএস একটি অন্য চ্যানেল যা লিড উৎপাদনের জন্য ব্যবহৃত হয়। এসএমএসের মাধ্যমে, লিডগুলি উৎপন্ন করা যেতে পারে এবং সরাসরি একটি সিআরএম সিস্টেমে পাঠানো যেতে পারে। এই লিডগুলির একটি নির্ধারিত লিড শনাক্তকারী থাকবে যা কোম্পানির ব্যবস্থাপনা সহজেই ট্র্যাক করতে পারে।

এটি যে কোনও ছোট ব্যবসার মালিকের জন্য নিখুঁত যারা বিক্রয় দৃষ্টিকোণ থেকে গ্রাহকদের তথ্য অনুসরণ করে তাদের গ্রাহকদের প্রয়োজনগুলি সঠিকভাবে জানতে চান।

মেসেঞ্জার বট আপনাকে আপনার গ্রাহকদের কাছে বাল্ক ইমেল/এসএমএস পাঠাতে দেয়। আপনি সহজেই এসএমএস ক্যাম্পেইন তৈরি করতে পারেন এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি সম্পর্ক তৈরি করতে পারেন।
যে ল্যান্ডিং পেজগুলি রূপান্তরিত হয়, আপনি নিশ্চিতভাবে লিড উৎপন্ন করতে শুরু করবেন এবং সেগুলিকে ভবিষ্যতের গ্রাহকে পরিণত করবেন।

আপনি কীভাবে লিডের যোগ্যতা নির্ধারণ করবেন?

লিডের যোগ্যতা নির্ধারণ তিনটি কারণে অপরিহার্য:

• এটি আপনাকে অযোগ্য সম্ভাবনাগুলোর উপর সময় নষ্ট না করে সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক লিডগুলির উপর মনোনিবেশ করতে সাহায্য করে।
• লিডের যোগ্যতা আপনার দলের মূল্যবান সম্পদগুলি তাদের মনোযোগ এবং দক্ষতা প্রয়োজন এমন আরও গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলির জন্য সংরক্ষণ করে (যেমন প্রাক-যোগ্যতা)
• লিডের যোগ্যতা লিড উৎপাদন কৌশলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ, কারণ এটি সেট করে যে প্রতিদিন বা সপ্তাহে কতজনের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অন্য কথায়, এটি সংজ্ঞায়িত করে যে একটি নির্দিষ্ট সময়ে কত কাজ সম্পন্ন করা যেতে পারে। যোগ্যতা মানদণ্ড ছাড়া, দলগুলি ভুল ধরনের ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে বেশি সময় ব্যয় করবে!

লিডের যোগ্যতা নির্ধারণের দুটি সাধারণ উপায় রয়েছে: আপনার পরিষেবা বা পণ্যের প্রতি তথ্যের আগ্রহ কতটা তা নির্ধারণ করা এবং লিড স্কোরিং। আসুন প্রতিটির বিস্তারিত দেখুন।

সম্ভাব্য লিডের আগ্রহের স্তর নির্ধারণ করুন

লিডগুলোকে সাধারণভাবে চারটি স্তরে শ্রেণীবদ্ধ করা যায়: প্রস্তুত, আগ্রহী, জড়িত, এবং বিশ্বস্ত।

প্রস্তুত লিডগুলো এখনই কেনার জন্য প্রস্তুত বা আকর্ষণীয় অফার পেলে সেখানেই কেনার জন্য প্রস্তুত; তাদের আপনার পণ্যের জন্য জরুরি প্রয়োজন রয়েছে।

আগ্রহী সম্ভাব্য গ্রাহকরা এখনও কেনাকাটা করছেন কিন্তু কিছুতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়ার আগে আপনার সেবার সম্পর্কে আরও তথ্য জানতে চান। তারা হয়তো এখনও অন্য কারো সাথে যোগাযোগ করেনি, তাই আপনি যোগাযোগ করে সেই প্রথম ছাপটি তৈরি করতে পারেন!

জড়িত সম্ভাব্য গ্রাহকরা ইতিমধ্যেই জানেন আপনি কে এবং আপনি তাদের কী পণ্য/সেবা প্রদান করেন, যদিও তারা অবশ্যই আপনার সাথে একচেটিয়াভাবে ব্যবসা করেন না – তারা অন্যান্য প্রদানকারীদের কাছ থেকে গুণগত গ্রাহক সেবা এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য খুঁজছেন।

অবশেষে, কিছু বিশ্বস্ত গ্রাহক আপনার সেবা বা পণ্য কিনতে সময় এবং প্রচেষ্টা নিবেন।

আপনার লিডের আগ্রহের স্তর জানা আপনার লিড জেনারেশন কৌশলের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তাই আপনি জানবেন কোন লিডগুলোতে আপনার মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করতে হবে।

লিড স্কোরিং

লিড স্কোরিং হলো লিডের গুণমান মূল্যায়নের প্রক্রিয়া। লিড স্কোরিং একটি কার্যকর উপায় লিডগুলোকে যোগ্যতা দেওয়ার জন্য কারণ এটি আপনাকে আপনার বিক্রয়কর্মীদের সময়কে অগ্রাধিকার দিতে সাহায্য করে যাতে তারা যোগ্য লিডদের সাথে চুক্তি সম্পন্ন করতে আরও উৎপাদনশীল হতে পারে।

যে লিডগুলো আপনার বিক্রয় মানদণ্ড পূরণ করে না তাদের অবস্থা অনুযায়ী সমন্বয় করা উচিত যাতে সম্পদ মুক্ত হয় এবং তাদের উপর মনোযোগ স্থানান্তরিত হয় যারা হয়তো তেমন সাহায্য বা পরিচর্যার প্রয়োজন নেই।
এই পদ্ধতিটি আপনাকে, মার্কেটার, লিডগুলিকে যোগ্যতা দেওয়ার জন্য কম সময় ব্যয় করতে দেয়, এই কাজটি অন্য কাউকে (যেমন বিক্রয়কর্মী) উপর স্থানান্তরিত করে, তবুও নিশ্চিত করে যে উচ্চ-গুণমানের সম্ভাব্য গ্রাহকরা শীর্ষ অগ্রাধিকার হিসাবে থাকে। লিড স্কোরিং ব্যবহারের একটি পার্শ্ব সুবিধা হল সম্ভাব্য গ্রাহকরা যখন নিষ্ক্রিয় হয়ে যায় তা চিহ্নিত করা।

আপনি কীভাবে লিডের গুণমান উন্নত করতে পারেন?

আপনার লিডের গুণমান উন্নত করা সবই আপনার নিখুঁত গ্রাহক কেমন দেখতে তা জানার এবং নিশ্চিত করার বিষয়ে যে আপনি তাদের উপর মনোযোগ দিচ্ছেন। এখানে কিছু উপায় রয়েছে যা লিডের গুণমান উন্নত করতে পারে:

• ব্লগ পোস্টগুলি লিড তৈরি করার একটি দুর্দান্ত উপায়, কারণ এগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের তাদের ক্ষেত্রের সাথে সম্পর্কিত তথ্য দেয়। 
• লিড জেনারেশনের ক্ষেত্রে PPC একটি সাশ্রয়ী বিকল্প। 
• গুগল অ্যাডওয়ার্ডস কীওয়ার্ড টুলের মতো কীওয়ার্ড গবেষণা টুলগুলি ব্যবহার করুন যাতে নির্ধারণ করতে পারেন কোন কীওয়ার্ডগুলি যোগ্য ক্রেতাদের কাছ থেকে ট্রাফিক তৈরি করবে। এই টুলটি আপনাকে নির্দিষ্ট কীওয়ার্ডের সাথে কতটা প্রতিযোগিতা থাকতে পারে তা দেখতে সাহায্য করতে পারে যাতে আপনি আপনার সময় এবং অর্থ কোথায় বিনিয়োগ করতে হবে তা জানেন। 
• ব্লগের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় গ্রাহকের প্রশংসাপত্র/মন্তব্য থাকতে হবে, দর্শকদের তথ্য দেওয়ার পাশাপাশি।

এখন মার্কেটারদের জন্য উচ্চ-গুণমানের লিড অর্জন করা সহজ হয়েছে মার্কেটিং টুল, লিড জেনারেশন সফটওয়্যার এবং সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে।

লিড জেনারেশন কৌশল কী?

একটি লিড জেনারেশন কৌশল হল ব্যবসায়িক লিড তৈরি করার একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া। এতে চারটি মূল উপাদান রয়েছে: লিড ক্যাপচার, লিড ম্যাগনেট, লিড যোগ্যতা এবং লিড বিভাগ।

লিড ক্যাপচার

প্রথম পদক্ষেপ হল সম্ভাব্য গ্রাহকদের যোগাযোগের বিবরণ সংগ্রহ করা, যা একটি ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা চালিয়ে বা আপনার সাইটে একটি ইমেল ফর্ম ব্যবহার করে করা যেতে পারে। যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহের এই পদ্ধতিকে লিড ক্যাপচার বলা হয়।

লিড ম্যাগনেটস

লিড ম্যাগনেট হল সেই বিষয়বস্তু যা আপনি আপনার পণ্য বা পরিষেবায় আগ্রহী গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে ব্যবহার করেন। লিড ম্যাগনেট হতে পারে একটি বিনামূল্যে ডাউনলোডযোগ্য ইবুক, ভিডিও প্রশিক্ষণ কোর্স, হোয়াইটপেপার, চেকলিস্ট, এবং আরও অনেক কিছু।

লিড যোগ্যতা

লিড যোগ্যতা এটি গুরুত্বপূর্ণ যে লিডগুলি গ্রহণের আগে তাদের যোগ্যতা যাচাই করা হয় কারণ তাদের মধ্যে সবই অর্থপ্রদানকারী ক্লায়েন্টে রূপান্তরিত হবে না। এটি একটি প্রক্রিয়া যা নির্ধারণ করে যে একটি তথ্যের টুকরা কোম্পানির পণ্য বা পরিষেবা কেনার সম্ভাবনা রয়েছে কিনা।

লিড বিভাজন

লিড সেগমেন্টেশন হল লিডগুলিকে ছোট, আরও পরিচালনাযোগ্য গ্রুপে বিভক্ত করার প্রক্রিয়া। এটি লিডারের সম্পর্কে বিভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য অনুযায়ী গ্রুপিং করে অর্জন করা যেতে পারে - যেমন তাদের কোম্পানির আকার বা শিল্পের ধরন - এবং সেই ডেটা ব্যবহার করে যথাযথভাবে বিপণন বার্তা তৈরি করা।

তাদের তথ্যের ভিত্তিতে লিডগুলিকে সেগমেন্ট করার প্রক্রিয়া একটি লিডার আপনার পরিষেবা বা পণ্য কেনার সম্ভাবনা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে।

লিড সেগমেন্টেশন আপনাকে আপনার প্রচারণার জন্য কোন চ্যানেলগুলি সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা জানাবে যাতে আপনি জানেন কোথায় বিক্রয় লিড খুঁজে পেতে পারেন।

আপনার ব্যবসায় কোন লিড জেনারেশন কৌশলগুলি ব্যবহার করতে পারেন?

লিড উৎপাদন কৌশলগুলি বিক্রয় এবং বিপণন দলের লক্ষ্যগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। লিড উৎপাদন কৌশলগুলি আপনার ব্যবহৃত প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়।

সফল লিড জেনারেশন ক্যাম্পেইনের কী কী চাবিকাঠি?

একটি সফল লিড জেনারেশন ক্যাম্পেইন শুরু হয় গ্রাহকের প্রয়োজন বা চাহিদা বোঝার মাধ্যমে একটি ক্রেতার ব্যক্তিত্ব (অথবা ব্যক্তিত্বগুলি) তৈরি করে।

এই নির্দিষ্ট জনগণের জন্য এমন বিপণন বার্তা তৈরি করুন যা তাদের আপনার ফানেলে নিয়ে আসে। তাদের জনসংখ্যার মধ্যে যদি এটি ভালভাবে প্রতিধ্বনিত না হয় তবে খুব ব্যয়বহুল বা জটিল কিছু বিক্রি করার চেষ্টা করতে সময় নষ্ট করা অপরিহার্য নয়।

এখন আপনাকে এই বাজার বিভাগের জন্য বিষয়বস্তু প্রয়োজন। কোন ধরনের তথ্য সবচেয়ে ভাল কাজ করবে? আপনার লক্ষ্য শ্রোতা কে জানার আগে, কোন নির্দিষ্ট ধরনের বিষয়বস্তু অন্যটির চেয়ে ভাল করবে তার কোন গ্যারান্টি নেই - তবে আমরা অবস্থান, বয়সের গ্রুপ ইত্যাদির মতো অন্যান্য ফ্যাক্টরের ভিত্তিতে একটি শিক্ষিত অনুমান করতে পারি।

বিক্রয় এবং বিপণন বিভাগগুলিকে তাদের লিড জেনারেশন লক্ষ্যগুলির সাথে সমন্বিত হতে হবে যাতে একটি মসৃণ এবং সরল প্রক্রিয়া হয়।

এই প্রয়োজনগুলি পূরণের জন্য বিষয়বস্তু সহ ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা তৈরি করতে লিড জেনারেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

আপনি কি একটি জটিল পণ্য বিক্রি করার চেষ্টা করছেন? এর বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তে এটি যে সুবিধাগুলি প্রদান করবে তার উপর ফোকাস করুন যাতে আপনার পিচটি আরও সাধারণভাবে আবেদন করে। আপনি সমাধানের সন্ধানে থাকা লোকেদের থেকে অনেক ভাল ফলাফল পাবেন, যারা এমন পণ্য খুঁজছেন যা তারা কীভাবে ব্যবহার করতে জানে না।
সাফল্য পরিমাপ করার একটি চমৎকার উপায় হল লিড জেনারেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে সময়ের সাথে সাথে রূপান্তর হার এবং ট্রাফিক উৎসের মতো মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করা, যা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করে কী কাজ করছে এবং কোথায় উন্নতির প্রয়োজন।

শেষ ধাপ হল লিডের সাথে যোগাযোগ করা এবং তাদের গ্রাহকে রূপান্তরিত করা বা সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিক্রয়ের জন্য প্রস্তুত লিডে পরিণত করা। এটি এক বা অন্য ধরনের ইমেইল ক্যাম্পেইনের মাধ্যমে করা যেতে পারে (মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যারসহ)।

আপনার লিড জেনারেশন ক্যাম্পেইন সঠিক লিড জেনারেশন কৌশল এবং সরঞ্জামের সাথে আপনার ব্যবসার জন্য অসাধারণ ফলাফল নিশ্চিত করবে।

আপনাকে কোন লিড জেনারেশন প্রবণতাগুলি জানতে হবে?

নতুন প্রযুক্তির আবির্ভাবের সাথে লিড জেনারেশন কৌশলগুলি বিকশিত হচ্ছে। তবে, কিছু প্রবণতা সব গুঞ্জনের মধ্যে আলাদা হয়ে দাঁড়ায়। তাদের সম্পর্কে নিচে পড়ুন।

প্রভাবক বিপণন

ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং হল একটি মার্কেটিং ফর্ম যা প্রভাবশালী ব্যক্তিদের ব্যবহার করে পণ্য বা পরিষেবাগুলির প্রচার করতে, সচেতনতা এবং বিক্রয় তৈরি করতে।

ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং দ্বারা উত্পন্ন লিডগুলি সাধারণত অন্যান্য উৎস থেকে আসা লিডগুলির তুলনায় আরও যোগ্য হয় কারণ সমর্থককে "বিশ্বাসযোগ্য" হিসাবে বিবেচনা করা হয় এবং সামাজিক মিডিয়া নেটওয়ার্কে তাদের বিস্তৃত পৌঁছানোর ক্ষমতা থাকতে পারে। বড় অনুসরণকারী সহ ইনফ্লুয়েন্সাররা ছোট ব্যবসার জন্য তাত্ক্ষণিক লিড জেনারেশন প্রদান করতে পারে, যখন মাইক্রো-ইনফ্লুয়েন্সাররা (যাদের 100K এর কম অনুসারী রয়েছে) প্রতি অনুসারীর জন্য আরও ভাল রূপান্তর হার অফার করতে পারে।

প্রভাবিত মার্কেটাররা উভয়ই দৃশ্যমানতা এবং বিশ্বাস চান: তাদের দর্শকদের মনোযোগ প্রয়োজন। তারা চান যে তাদের বিক্রি করা পণ্য কিনুন যাতে গ্রাহক ধরে রাখার হার উন্নত হয় - তাই বিষয়বস্তু নির্মাতাদের এবং তাদের দর্শকদের মধ্যে সম্পর্ক তৈরি করা কেন গুরুত্বপূর্ণ তা স্পষ্ট হয়ে ওঠে।

ভিডিও কনটেন্ট মার্কেটিং

ভিডিওগুলি প্রতি বছর আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এর কারণ হল এগুলি নিজেকে প্রকাশ করার, কিছু শেখানোর, বা আপনার ব্যবসার জন্য লিড তৈরি করার একটি দুর্দান্ত উপায়।

যদি আপনার কোম্পানির পণ্য/সেবা থাকে তবে একটি ব্যাখ্যামূলক ভিডিও তৈরি করে শুরু করুন। এই ভিডিওগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের বুঝতে সাহায্য করতে পারে যে পণ্যটি কিভাবে কাজ করে তার আগে তারা এটি কিনবে। এটি তাদেরকে এই ধরনের সেবা ব্যবহারকারী কেমন ধরনের ব্যক্তি হতে পারে সে সম্পর্কে কিছু ধারণাও দেয়, যা আপনাদের মধ্যে বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করে এমনকি কেউ আপনার সাথে যোগাযোগ করার আগে!

এই ধরনের ভিডিওগুলির সেরা অংশ হল আপনি এগুলিকে একটি লিড জেনারেটর টুল হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন অতিরিক্ত কিছু না দিয়ে – শুধু এগুলি ইউটিউবে এবং অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপলোড করুন।

আলাপচারিতা বিপণন

আলাপচারিতা বিপণন হল বিপণনের আরেকটি রূপ যেখানে কোম্পানিগুলি তাদের বিক্রয় প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে চ্যাটবট এবং অন্যান্য অনানুষ্ঠানিক যোগাযোগের পদ্ধতি ব্যবহার করতে শুরু করছে।

আলাপচারিতা বিপণন ব্যবসাগুলিকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে একই স্তরে যোগাযোগ করার সুযোগ দেয় যেভাবে তারা মুখোমুখি হলে করবে, তবে এটি তাদের জন্য কম্পিউটার স্ক্রীন বা ফোনের পিছনে থাকার সুবিধা এবং স্বাচ্ছন্দ্যে।

এই নতুন বিপণনের রূপটি উচ্চতর রূপান্তর হার প্রদর্শন করেছে কারণ মানুষ তাদের জন্য বা অন্য কারো জন্য কিছু কিনতে একটি সহজ উপায় চায়। তারা যা চায় তা কিনতে পদক্ষেপের মধ্য দিয়ে যাওয়ার জন্য কোনও ঝামেলা চায় না; বরং, প্রয়োজনীয় সবকিছু হল "হ্যাঁ" তে ক্লিক করা। আলাপচারিতা বিপণন দ্রুত এবং সহজ করে জিনিসগুলি ঝামেলা কমায়।