Drei Marketing-Automatisierungstools: Mautic vs HubSpot vs Messenger Bot

In der aktuellen Marketingumgebung suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, Aufgaben zu automatisieren und ihre Produktivität zu steigern. Eine Möglichkeit besteht darin, Marketingautomatisierungstools zu verwenden, um Kundeninteraktionen zu optimieren und die Konversionen zu steigern. Es gibt drei Haupt-Marketingautomatisierungstools, die Sie kennen sollten: Mautic, HubSpot und Messenger Bot. In diesem Blogbeitrag werden wir die Vor- und Nachteile jedes Tools besprechen, damit Sie eine Entscheidung treffen können, welches für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist!

Was ist Marketing-Automatisierung?

Marketingautomatisierung ist der Einsatz von Technologie zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben, die mit Marketingprozessen verbunden sind.

Marketingautomatisierung ist ein Begriff für Softwaretools, die entwickelt wurden, um einige Elemente des Verkaufsprozesses zu optimieren, zu vereinfachen und zu beschleunigen. Mit Marketingautomatisierung können Marketer Inhalte organisieren und verteilen, Interaktionen mit potenziellen Leads automatisieren, Webinare und E-Mail-Marketingkampagnen verwalten.

Marketingautomatisierung ist entscheidend für kleine Unternehmen, um im heutigen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.

Gründe für die Verwendung von Marketingautomatisierung

Marketingautomatisierung ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Ihre Marketingbemühungen erheblich verbessern kann.

* Es optimiert Prozesse

* Steigert die Ergebnisse

* Kann Marketer langfristig produktiver machen

Mit den heute verfügbaren Marketingautomatisierungstools ist es eine gute Idee zu lernen, wie jedes einzelne Ihrem Unternehmen beim Wachstum helfen kann.

Hier sind drei Beispiele für Marketing-Automatisierungstools, die Sie in Betracht ziehen möchten: Mautic, HubSpot und Messenger Bot.

Was ist HubSpot?

HubSpot ist eine Marketing-Software, die Ihnen hilft, Kunden zu gewinnen, zu binden und zu begeistern.

Mautic ist eine einfache, aber leistungsstarke Open-Source-Marketing-Automatisierungsplattform, die es Vermarktern ermöglicht, ihre Strategie von Anfang bis Ende zu rocken… ohne teure Tools! Es ist kostenlos und wird es immer sein – außerdem ist es die einzige Marketingplattform, die für eine Open-Source-Welt entwickelt wurde.

Was ist Mautic?

Mautic ist eine Open-Source-Marketing-Automatisierungsplattform, die von über 20.000 Unternehmen genutzt wird. Sie hilft bei E-Mail- und Social-Media-Marketing durch den Einsatz von prädiktiver Intelligenz zur Optimierung von Geschäftsprozessen. Zu den Hauptfunktionen von Mautic gehören Lead-Nurturing, Lead-Scoring, automatisierte Workflows, Multi-Channel-Nachrichten über Plattformen wie Facebook Messenger Bots beispielsweise, SEO-Tools und personalisierte Inhalte.

Die Funktion der prädiktiven Intelligenz von Mautic hilft Unternehmen, ihr Marketing zu automatisieren, indem sie die nächstbeste Aktivität für jede Person basierend auf allen vorherigen Interaktionen mit dieser Person vorschlägt, wodurch es für Unternehmen einfacher wird, den Umsatz durch Automatisierung zu steigern, ohne zu viel menschlichen Input zu benötigen. Dies ist auch hilfreich, um die Zeit, die für die Erstellung von Berichten aufgewendet wird, zu verringern, da das System dies selbst erledigt und die notwendigen Änderungen vornimmt, um zukünftige Geschäftsprozesse zu verbessern. Diese prädiktive Intelligenz hilft auch bei der Lead-Bewertung, einem Maß dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass jemand etwas von Ihnen kauft, basierend auf seinem vorherigen Verhalten wie Webseitenbesuchen oder dem Öffnen von E-Mails.

Vorteile von HubSpot

HubSpot ist eine vollständige Marketing- und Vertriebssoftware.

HubSpot ist einfach zu bedienen, sogar für Anfänger.

Es gibt integrierte Analysen, die helfen, Ihren Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Sie können HubSpot problemlos mit anderen Diensten wie Google Drive oder Dropbox integrieren.

Vorteile von Mautic

Mautic ist kostenlos zu nutzen.

Mautic ist Open Source, was bedeutet, dass der Code für Entwickler und Benutzer zugänglich ist. Es ermöglicht auch, dass Mautic von seiner Benutzer-Community ohne Lizenzkosten modifiziert oder erweitert werden kann.

Eine leistungsstarke Funktion von Mautic sind die Ereignisverfolgungsparameter, die in E-Mails verwendet werden können, die mit Mautic versendet werden.

Mautic hat auch eine sehr nützliche Funktion, die es dem Benutzer ermöglicht, zusätzliche ‚Widgets‘ zu erstellen. Widgets können in Marketingkampagnen verwendet werden, z.B. für ein Event, und werden über Widgets auf Websites angezeigt, was es Unternehmen erleichtert, Mautic in ihre Website(s) zu integrieren.

Was ist die Messenger Bot App?

Messenger Bot App ist ein Chatbot, der über Facebook Messenger funktioniert.

Seit der Einführung der Messenger Bot App ist sie bei Unternehmen äußerst beliebt geworden, da sie ihre eigenen Chatbots erstellen können, um Kunden schnelle Lösungen anzubieten.

Messenger Bot App bietet Unternehmen eine großartige Gelegenheit, in Echtzeit mit ihrem Publikum zu kommunizieren und zu interagieren, sofortige Dienstleistungen wie Kundenservice oder Lead-Generierung anzubieten oder sogar den Umsatz durch Rabatte und Gutscheine zu steigern.

Welche Unternehmen nutzen HubSpot?

HubSpot hat Partnerschaften mit großen Unternehmen wie VMware, Sears und Coca-Cola. Sie arbeiten auch eng mit anderen Marketing-Automatisierungstools wie Marketo zusammen.

Es gibt viele Unternehmen, die HubSpot für Marketingautomatisierung nutzen. Weitere Beispiele sind die University of Texas, General Electric und Verizon. Viele bekannte Marken entscheiden sich dafür, mit HubSpot zu arbeiten, weil sie festgestellt haben, dass es effizient ist, ihre gewünschten Ziele wie erhöhten Umsatz, größere Lead-Generierung und höhere Kundenbindung zu erreichen.

Ein weiteres Unternehmen, das Hubspot nutzt, ist Whole Foods Market. Sie wurden in einer Reihe von Artikeln für ihre Zusammenarbeit mit Hubspot erwähnt, um den Umsatz in den letzten zwei Jahren um $500 Millionen zu steigern. Dies wurde erreicht, indem Funktionen wie Social Media Marketing, SEO und E-Mail-Automatisierung genutzt wurden.

Welche Unternehmen nutzen Mautic?

Mautic wird typischerweise von Unternehmen verwendet, die Marketingautomatisierung in ihr Geschäft implementieren möchten. Mautic ist Open Source, was es zu einer attraktiven Plattform für Unternehmen macht, die die vollständige Kontrolle über das Tool und dessen Nutzung haben möchten, oder für diejenigen, die ein System mit integrierter Funktionalität wünschen, aber nicht das Budget haben, um andere Tools wie HubSpot zu unterstützen.

Welche Tools integrieren sich mit HubSpot?

Integrationen sind einer der bedeutendsten Vorteile der Nutzung von HubSpot. Die Plattform integriert sich mit Google Analytics, Facebook Ads, Twitter Ads, WordPress, Salesforce CRM und vielen anderen Tools, die für Marketingfachleute von entscheidender Bedeutung sind. Diese Integrationen ermöglichen es Ihnen, die Verbindungen zwischen verschiedenen Tools und Datensätzen herzustellen, was es Marketern erleichtert, ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren.

Welche Tools integrieren sich mit Mautic?

Mautic integriert sich mit einer Reihe von Tools, darunter:

– WordPress

– Shopify

– Wix

– HubSpot CRM (mit kostenpflichtigen Plänen)

Mautic vs HubSpot Funktionen Vergleich

Marketing-Automatisierungstools werden immer beliebter. Diese Tools helfen dabei, automatisierte Marketingkampagnen für E-Mail, soziale Medien und SMS zu erstellen. Dieser Artikel vergleicht die Funktionen von Mautic mit denen von HubSpot.

Customer Relationship Management (CRM)

Das Kundenbeziehungsmanagement ist eines der wichtigsten Merkmale, die man bei der Auswahl einer Marketing-Automatisierungsplattform berücksichtigen sollte. Der Benutzer benötigt eine Software, die alle kundenorientierten Aufgaben effizient verwalten kann, während gleichzeitig die Sichtbarkeit auf Datenpunkte gewahrt bleibt, die entscheidend sind, um das Verbraucherverhalten zu verstehen und den ROI aller Kampagnen zu messen.

Mautic verfügt über ein integriertes CRM-System, das leicht an Ihre Geschäftsprozesse angepasst werden kann. Mit Mautic haben Sie die Möglichkeit, Kontakte, Leads und Kunden problemlos zu verwalten und Aufgaben direkt aus der Benutzeroberfläche zu planen. Dies ermöglicht es Ihnen, mehr in kürzerer Zeit zu erledigen, ohne separate Tools für verschiedene Funktionen zur Verfolgung von Kundendatenpunkten wie der Zeit, die mit einem Kunden verbracht wird.

HubSpot bietet ein benutzerfreundliches CRM-System, das an Ihre Geschäftsprozesse angepasst werden kann. Dank der Einfachheit ihrer Plattform können Sie Kontakte, Leads und Kunden problemlos verwalten und Aufgaben direkt aus ihrer Benutzeroberfläche planen. Kunden können schnell auf die Informationen zugreifen, die sie benötigen, und gleichzeitig die Datenpunkte im Blick behalten, die für sie am wichtigsten sind, um den ROI aller Kampagnen zu messen.

Die Verwendung der Messenger Bot App ist eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr CRM-System zu verbessern, indem Sie mit Ihren Kunden dort interagieren, wo sie bereits die meiste Zeit verbringen. Die Messenger Bot App bietet Ihnen fortschrittliche Zielgruppenansprache, sodass Ihre Nachrichten immer den richtigen Kunden erreichen, und sie verfügt auch über eine einfache Dateneingabe, die es Ihnen ermöglicht, Informationen über Ihre Leads zu sammeln, ohne jemals Ihre Website oder mobile App verlassen zu müssen.

Diese Tools verfügen alle über eigene CRM-Systeme, die es Ihnen ermöglichen, Kontakte, Leads und Kunden einfach zu verwalten. Kunden können schnell auf die Informationen zugreifen, die sie interessieren, während sie auch die Datenpunkte im Auge behalten, die für das Unternehmen bei allen Kampagnen am wichtigsten sind.

Insgesamt hat jede Option ihre eigenen Vorteile und erfüllt unterschiedliche Bedürfnisse, je nach Unternehmen. Die Wahl sollte darauf basieren, was für die spezifische Situation Ihres Unternehmens am wichtigsten ist.

Lead-Management

Das Lead-Management ist in einem Marketing-Automatisierungstool wichtig, da es verwendet werden kann, um Ihre Leads zu verfolgen. Sie werden wissen, welche heiß sind und welche nicht, sodass Sie mehr Zeit mit den letzteren verbringen können, während Sie mit den ersteren in Kontakt bleiben.

Mautic verfügt über ein großartiges Lead-Management-System, mit dem Sie benutzerdefinierte Felder erstellen, diese zu Ihren Landing Pages und Formularen hinzufügen und sogar mit Google Analytics synchronisieren können. Die Verwaltung von Leads in Mautic ist einfach, sodass Sie sehen können, was funktioniert und was nicht. Sie können es auch für die Lead-Nurturing nutzen, indem Sie spezifische Kampagnen basierend auf den Aktionen Ihrer Leads senden.

Obwohl Mautic über ein großartiges Lead-Management-System verfügt, gibt es ein anderes Tool, das dieselben Funktionen (und mehr) kostenlos bietet. Messenger Bot ermöglicht es Ihnen, Leads zu finden, sie mit anpassbaren Formularen zu erfassen und gezielte Nachrichten zu senden, ohne einen Cent zu bezahlen. Das Lead-Management-System gehört zu den besten der Branche; es ist einfach einzurichten und zu verwenden und bietet dennoch Zugriff auf eine Fülle von Daten zu den Aktionen Ihrer Leads, die zur Erstellung spezifischer Messaging-Kampagnen verwendet werden können.

Hubspot ist ein großartiges Tool für das Lead-Management, da es einfach zu bedienen ist, viele verschiedene Funktionen bietet, die bei der Marketingautomatisierung helfen, und gut mit anderen Diensten wie SalesForce integriert werden kann. Es bietet auch personalisierte Kundenerlebnisse, indem es detaillierte Lead-Daten verwendet, um relevante Inhalte bereitzustellen.

Insgesamt haben alle drei Tools großartige Lead-Management-Systeme, mit denen Sie Ihre Leads verfolgen und gezielte Kampagnen erstellen können. Mautic sticht jedoch hervor, da es ein sehr flexibles System zur Anpassung von Feldern bietet und die Möglichkeit hat, mit Google Analytics zu synchronisieren, während es gleichzeitig kostenlos ist. Messenger Bot bietet ebenfalls viele Vorteile ohne Kosten, was hilfreich sein kann, wenn Sie gerade erst anfangen. Andererseits hat Hubspot ein robusteres System, das mit bestehender CRM-Software sowie SalesForce integriert ist und einfacher zu erlernen ist für diejenigen, die neu in der Marketing-Automatisierung sind.

Kundensupport

Der Kundenservice ist wichtig in einem Marketing-Automatisierungstool, da er Ihnen helfen kann, loszulegen, die Funktionen des Produkts zu lernen und Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten.

Mautic bietet E-Mail-Support oder Live-Chat mit Agenten während der Geschäftszeiten. Es gibt jedoch keine Telefonnummern auf ihrer Website, um sie direkt zu kontaktieren. Ihr Fallmanagementsystem ist für Kunden zugänglich, um Anfragen einzureichen und zu verfolgen.

Hubspot bietet telefonischen, E-Mail- und Live-Chat-Support für ihr Produkt 24 Stunden am Tag während der Geschäftswochen. Sie stellen auch eine umfangreiche Bibliothek mit Anleitungsvideos auf ihrer Website zur Verfügung, um Ihnen den Einstieg in Ihre HubSpot-Kampagnen zu erleichtern.

Messenger Bot hingegen bietet Live-Chat-Support. Sie bieten auch E-Mail- und Telefonhilfe während der Geschäftszeiten an, obwohl dies nicht ihre primäre Kontaktmethode ist.

Wenn es um den Kundenservice geht, ist klar zu sehen, dass der Messenger Bot eine persönlichere Note bietet.

Mautic und HubSpot bieten beide soliden Kundenservice, aber der Messenger Bot gewinnt aufgrund seiner Live-Chat-Funktion, die während der Geschäftszeiten 24 Stunden am Tag verfügbar ist.

E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist eines der effektivsten Werkzeuge im Werkzeugkasten eines Marketers. Es wird tatsächlich als die zweitbeste Marketingmethode eingestuft, direkt hinter Mund-zu-Mund-Propaganda auf Platz eins.

E-Mail-Marketing funktioniert, weil es Ihnen ermöglicht, den Puls dessen, was die Menschen über bestimmte Produkte oder Dienstleistungen während ihres Kaufprozesses denken und fühlen, zu spüren.

Das ist wichtig, weil Sie Ihre Marketingbemühungen auf jede Phase des Kaufzyklus abstimmen können, um genau das zu bieten, wonach sie zu diesem bestimmten Zeitpunkt suchen, was ihre Wahrscheinlichkeit erhöht, eine Kaufentscheidung zu treffen, wenn es darauf ankommt.

E-Mail-Marketing bietet diese Möglichkeit durch Automatisierung – eine E-Mail mit einem Angebot oder einem Inhalt kann zu unterschiedlichen Zeiten während des Kaufzyklus an eine Gruppe von Menschen gesendet werden. Es ermöglicht Ihnen als Marketer, einzigartige und spezifische E-Mails für jede Phase dieses Prozesses zu erstellen – Bewusstsein, Interesse und Kauf.

Mautic hat ein ähnliches Funktionsset im Vergleich zu den anderen; es verfügt über leistungsstarke Automatisierung, Lead-Nurturing-Funktionen und einen E-Mail-Editor, der für die meisten Marketing-Tools ziemlich standardmäßig ist.

HubSpot bietet viele Funktionen wie A/B-Tests von E-Mails mit ihren Drag-and-Drop-Vorlagen, die hilfreich sein können, wenn Sie versuchen, etwas Neues oder Anderes als zuvor zu erstellen.

Der Messenger Bot ist ein wenig anders als die anderen, da es sich nicht um ein E-Mail-Marketing-Tool handelt – Sie können jedoch den Messenger Bot verwenden, um automatisierte Nachrichten und Erinnerungen über Facebook Messenger zu senden.

Mit dem Messenger Bot können Sie Personen basierend auf ihrem Standort oder ihrer Demografie einfach ansprechen, was dies für lokale Unternehmen, die auf eine andere Weise mit ihren Kunden interagieren möchten, nützlicher macht.

Alle diese Tools haben ihre Vor- und Nachteile, daher hängt es wirklich davon ab, wonach Sie in Ihrem Marketing-Automatisierungstool suchen.

Mautic ist großartig, wenn Sie Geld sparen möchten, oder HubSpot, wenn Sie mehr Funktionen benötigen. Der Messenger Bot könnte die beste Option für diejenigen sein, die eine neue Plattform nutzen möchten.

Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche ist wichtig für Marketing-Automatisierungstools, da sie das Benutzererlebnis bestimmt. Wenn eine komplizierte Benutzeroberfläche schwer zu bedienen ist, können die Benutzer ihre Aufgaben nicht abschließen und werden frustriert mit der Software. Daher ist eine effiziente Benutzeroberfläche entscheidend, wenn Sie ein Tool auswählen, das Ihren Bedürfnissen entspricht.

Die Benutzeroberfläche von Mautic ähnelt den meisten anderen Softwareprodukten. Auf der linken Seite des Bildschirms befinden sich ein Posteingang, Aufgaben, Kontakte und mehr. Die Hauptfunktionsschaltflächen befinden sich in einem horizontalen Menü oben auf der Seite, mit Dropdowns darunter für zusätzliche Funktionen, die mit dieser Schaltfläche verbunden sind (z. B. „Neu erstellen“ oder „Alle anzeigen“). Einige Schaltflächen befinden sich in der oberen rechten Ecke der Seite.

Die Benutzeroberfläche von HubSpot ist gut organisiert und einfach zu navigieren. Oben gibt es drei Hauptregisterkarten: Kontakte, Nachrichten und Inhalte. Die linke Seite hat vier Panels, die durch Klicken auf ihre jeweiligen Überschriften (z. B. Kontakte, Nachrichten usw.) erweitert oder verkleinert werden können. Die Hauptfunktionsschaltflächen befinden sich oben in jedem Abschnitt (z. B. „Neue Kampagne erstellen“ im Kontakt-Tab).

Die Benutzeroberfläche für Messenger Bot ist sehr einfach. Sie öffnet sich in einem Nachrichtenbildschirm, wo Sie suchen oder mit dem Tippen beginnen können, um Ihre Kampagne zu erstellen und Inhalte automatisch zu versenden.

Die Benutzeroberfläche ist ein wichtiger Bestandteil der Bewertung von Marketingautomatisierungstools. Mautic, HubSpot und Messenger Bot verfügen alle über Benutzeroberflächen, die eine einfache Nutzung ermöglichen und den Benutzern helfen, Frustration bei der Verwendung zu vermeiden.

Integration

Integrationen sind wichtig, da sie sicherstellen, dass Ihr Marketing-Automatisierungstool mit anderen Tools, die Sie verwenden, zusammenarbeitet, um maximale Effizienz zu erreichen. Zum Beispiel, sagen wir, Sie haben einen beliebten Blog, der jeden Monat Hunderte von Aufrufen erhält, und eine E-Mail-Liste, auf der sich Tausende für Updates zu neuen Beiträgen angemeldet haben.

Sie können die Integration zwischen Ihrer Blog-Plattform (WordPress) und Ihrer Marketing-Software nutzen, sodass jedes Mal, wenn Sie einen neuen Blog-Beitrag veröffentlichen, automatisch eine E-Mail an Ihre Abonnenten gesendet wird, die den Link enthält.

Sie können auch Facebook-Anzeigen und Google Analytics-Integrationen verwenden, sodass dieselbe Nachricht auch an diesen Orten erscheint. Hinweis: Die Logistik, wie verschiedene Marketing-Automatisierungstools mit Drittanbieter-Apps arbeiten, variiert stark, je nachdem, welche Plattform(en) Sie verwenden.

Die Integration mit Mautic ist einfach, da es ein kostenloses Plugin gibt, das Sie zu Ihrer Website hinzufügen und mit jeder App integrieren können. Mautic funktioniert auch nativ mit mehreren beliebten Apps wie WordPress, Slack, MailChimp, Zapier (und vielen mehr).

Die Integration in HubSpot ist aus ähnlichen Gründen einfach; jedoch ist die Anzahl der Integrationen viel geringer. Die Liste der Integrationen von HubSpot umfasst WordPress, Eventbrite, Gmail (und viele mehr).

Die Integration mit dem Messenger Bot ist einfach, da Sie nichts codieren müssen. Alles, was Sie tun müssen, ist, sich für eine Facebook-Seite anzumelden und diese mit dem Messenger Bot zu verbinden. Von dort aus können Sie in Sekundenschnelle Ihre erste Bot-Nachricht erstellen, ohne Programmiererfahrung oder Kenntnisse über APIs zu haben. Sie werden auch in der Lage sein, über Zapier problemlos in andere Apps zu integrieren, da die beiden verbunden sind (was bedeutet, dass jedes Mal, wenn Sie Daten im Messenger Bot aktualisieren, dies automatisch in der von Ihnen gewählten App aktualisiert wird).

In Bezug auf die Integrationsfreundlichkeit bietet Mautic die meisten Optionen, da es ein Plugin für fast jeden Website-Typ hat und nativ mit vielen beliebten Apps funktioniert. Der Messenger Bot ist ebenfalls einfach zu integrieren, jedoch nicht ganz so einfach, da Sie Zapier verwenden müssen, um Daten von einer Plattform zur anderen zu verbinden. Die Integrationsmöglichkeiten von HubSpot sind hauptsächlich aufgrund des Fehlens von Drittanbieter-Integrationen eingeschränkt.

Ist eine Mautic-HubSpot-Integration möglich?

Mautic und HubSpot bieten beide großartige Marketing-Automatisierungstools, aber sie sind unterschiedlich. Während die beiden Dienste in einigen Fällen gut zusammenarbeiten können, gibt es keine native Integration, um beide Plattformen zu verbinden. Ohne eine offizielle Mautic-HubSpot-Integration müssen Sie auf Zapier oder IFTTT zurückgreifen, um bei der Automatisierung Ihres Workflows zwischen diesen beiden Systemen zu helfen.

Welches Tool soll man wählen?

Marketing-Automatisierungstools sind Werkzeuge, die Ihnen helfen, Ihre Marketingbemühungen zu verbessern. Hier ist ein Vergleich von drei gängigen Automatisierungssoftware: Mautic, HubSpot und Messenger Bot.

Diese Tools sind bei Vermarktern beliebt. Sie werden verwendet, um Marketingaktivitäten zu automatisieren, wie das Versenden von Newslettern, das Erstellen von Landing Pages und Formularen zur Sammlung der E-Mail-Adressen Ihrer Website-Besucher.

Der Hauptunterschied zwischen diesen Tools besteht darin, dass Mautic keine monatliche Gebühr hat, während die anderen beiden eine monatliche Abonnementgebühr haben. HubSpot bietet jedoch mehr Funktionen als Messenger Bot und Mautic, sodass sie besser für Unternehmen mit einem größeren Budget geeignet sind.

Mautic ist das günstigste Tool in diesem Vergleich und hat ähnliche Funktionen wie HubSpot. Messenger Bot hat jedoch keine monatlichen Gebühren oder Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Benutzer, was es für kleine Unternehmen, die ihre Marketingaufgaben selbst erledigen können, attraktiver macht.