Membandingkan Sprout Social vs HubSpot di Sektor Pemasaran Media Sosial

sprout social vs hubspot

Pemasaran digital adalah industri yang sulit untuk dimasuki saat ini, dengan begitu banyak alat dan platform yang tersedia. Jika Anda mencari opsi terbaik di luar sana, maka Anda harus membandingkan Sprout Social vs HubSpot. Kedua raksasa pemasaran digital ini menawarkan berbagai fitur yang luas yang akan membantu bisnis Anda sukses secara online. Dalam posting blog ini, kami merinci setiap platform secara detail dan memberikan rekomendasi kami tentang mana yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda!

Mengapa Anda Membutuhkan Perangkat Lunak Manajemen Media Sosial

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Perangkat lunak manajemen media sosial diperlukan oleh bisnis karena membantu mengorganisir upaya media sosial, menjadwalkan posting untuk situs web Anda dan beberapa akun di satu tempat.

Tujuan lain dari perangkat lunak manajemen media sosial adalah meningkatkan jangkauan pesan Anda dan keterlibatan dengan audiens di semua jaringan sosial utama: Facebook, Twitter, Instagram & LinkedIn. Ini akan membantu Anda memantau analitik tentang setiap posting sehingga Anda selalu dapat mengoptimalkan posting di masa depan.

Perangkat lunak manajemen media sosial juga membantu Anda mengukur upaya Anda dengan analitik, pelaporan, dan integrasi yang memungkinkan Anda melihat bagaimana setiap posting berkinerja sehingga Anda dapat merencanakan strategi yang lebih baik di masa depan.

Apa itu Sprout Social?

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Sprout Social adalah platform manajemen media sosial yang membantu pemasar dan bisnis berinteraksi dengan audiens mereka, menerbitkan konten di berbagai platform, berkolaborasi dengan anggota tim melalui siaran langsung atau sesi obrolan pribadi. Antarmuka ini memungkinkan manajer untuk menjadwalkan pos sebelumnya sepanjang hari melalui Halaman LinkedIn, Pengelola Bisnis Facebook, akun Iklan Twitter di antara area lainnya; memantau percakapan; memberikan dukungan layanan pelanggan (dengan membalas langsung sebutan perusahaan mereka di media sosial), dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran.

Apa itu HubSpot?

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

HubSpot adalah alat yang digunakan untuk membantu bisnis memperkenalkan nama mereka. Ini membantu mereka memasarkan diri dengan cara yang tepat dan juga memiliki banyak alat berbeda yang bisa bermanfaat bagi setiap pemilik bisnis.

Kelebihan dan Kekurangan Sprout Social

Kelebihan Sprout Social

Kelebihan Sprout Social adalah bahwa ini adalah sistem yang mudah digunakan. Ini memiliki desain grid yang hebat dan desainnya sangat ramah pengguna. Kelebihan lainnya adalah layanan pelanggan mereka, mereka memiliki banyak opsi untuk menghubungi mereka jika Anda mengalami masalah atau pertanyaan tentang berbagai hal di akun Anda.

Kekurangan Sprout Social

Kekurangan Sprout Social adalah bahwa ini sedikit lebih mahal daripada beberapa platform lain dalam daftar ini. Ini juga tidak memiliki banyak integrasi dengan aplikasi dan program lain, yang bisa membuat frustrasi bagi mereka yang sangat bergantung pada fitur-fitur ini untuk menjalankan bisnis atau perusahaan mereka dengan lancar.

Kelebihan dan Kekurangan HubSpot

Kelebihan HubSpot

Kelebihan HubSpot adalah mereka memiliki jumlah integrasi yang sangat besar dengan alat lainnya.

HubSpot memiliki antarmuka yang mudah digunakan yang membuat pemasaran lebih mudah bagi pemula dan profesional. Ini tidak berlaku di Sprout Social di mana Anda mungkin memerlukan bantuan dari layanan pelanggan untuk belajar cara melakukan sesuatu bahkan sebagai pemula.

HubSpot memiliki banyak dukungan pihak ketiga. Ini berarti bahwa banyak alat lain sangat senang untuk berintegrasi dengan mereka, sedangkan ini tidak selalu terjadi di Sprout Social di mana API mereka bisa sulit untuk dikerjakan oleh pengembang. Selain masalah integrasi, juga memerlukan beberapa hari agar data Anda berpindah dari Sprout Social yang merupakan waktu yang lama jika Anda baru memulai.

Kekurangan HubSpot

Kekurangan HubSpot adalah bahwa itu tidak gratis, tetapi mereka memiliki percobaan 30 hari. Mereka juga mengenakan biaya per kontak yang mungkin membuat harga penggunaan mereka menjadi mahal bagi beberapa usaha kecil.

Ini tidak semudah digunakan untuk pemula. Ini bisa membingungkan jika Anda mencari solusi pemasaran media sosial yang akan memberikan nilai terbaik untuk uang Anda.

HubSpot vs. Sprout Social: Platform mana yang memiliki fitur terbaik?

Dasbor Terbaik

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Dasbor adalah fitur kunci dari pemasaran email karena memberikan gambaran tentang kinerja kampanye Anda. Untuk meningkatkan hasil, penting untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak – yang hanya bisa dilakukan dengan data yang baik di tangan. Misalnya, Anda ingin membandingkan tingkat pembukaan antara kampanye atau hari dalam seminggu (jika itu berlaku) untuk menentukan apa yang paling efektif untuk audiens Anda.

Dasbor Hubspot sangat mendalam dan memungkinkan Anda untuk membandingkan data antara kampanye, daftar, tag, dan lainnya. Oleh karena itu, ini adalah alat yang hebat untuk mengetahui apa yang paling efektif dengan audiens Anda dan bagaimana cara meningkatkan hasil.

Di sisi lain, dasbor Sprout Social fokus pada memberikan pengguna gambaran tentang aktivitas sosial mereka seperti reaksi yang diterima melalui komentar atau sebutan. Ini juga memungkinkan Anda untuk dengan cepat melihat tingkat keterlibatan keseluruhan dari konten sosial Anda.

Dalam hal fitur dasbor, Hubspot adalah pemenang yang jelas karena memiliki lebih banyak fungsionalitas dan memungkinkan Anda untuk membandingkan data antara email yang berbeda. Di sisi lain, dasbor media sosial Sprout Social memberikan gambaran cepat tentang bagaimana konten Anda tampil secara keseluruhan di media sosial yang mungkin sudah cukup bagi beberapa pengguna.

Jadwal Terbaik

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Jadwal terjadi ketika Anda merencanakan posting media sosial Anda sebelumnya.

Meskipun mungkin terlihat bahwa penjadwalan tidak penting, kenyataannya, itu tidak bisa lebih jauh dari kebenaran. Penjadwalan sangat penting untuk pemasaran di platform mana pun karena jika dilakukan dengan benar, itu dapat membantu menghemat banyak waktu sambil tetap menjaga keberadaan online Anda aktif dan konsisten di berbagai platform. Ini akan membantu Anda dalam jangka panjang dengan memberikan konten Anda peluang yang lebih baik untuk dilihat dan juga akan meningkatkan keterlibatan.

Fitur penjadwalan Hubspot cukup dasar dan tidak menawarkan banyak dalam hal penjadwalan. Anda dapat menjadwalkan pos, tetapi tidak ada opsi untuk unggahan massal yang sangat membantu ketika Anda memiliki banyak yang harus diposting sekaligus.

Di sisi lain, fitur penjadwalan Sprout Social jauh lebih unggul dibandingkan HubSpot karena memungkinkan pengguna untuk membuat seluruh kampanye dari pos mereka daripada hanya mengunggahnya secara individu. Ini akan menghemat banyak waktu dan membantu konten Anda menjangkau lebih banyak orang karena memungkinkan Anda merencanakan semua detail untuk setiap pos sebelumnya sebelum dijadwalkan atau diposting.

Secara keseluruhan, fitur penjadwalan Sprout Social jauh lebih unggul dibandingkan HubSpot yang akan menghemat waktu Anda dan membantu upaya pemasaran media sosial Anda dalam jangka panjang.

Laporan Terbaik

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Pelaporan adalah pengukuran dan analisis data. Ini penting dalam pemasaran untuk melihat apa yang berjalan dengan baik, di mana pasar target Anda paling sering terlibat dengan merek atau produk pesan Anda, dan bagaimana Anda dapat menyesuaikan strategi berdasarkan wawasan ini untuk kampanye mendatang.

Alat pelaporan Hubspot lebih mendalam. Mereka mencakup semua platform media sosial utama, sedangkan Sprout Social hanya mencakup Twitter dan Facebook secara default.

Hubspot juga menawarkan pelaporan video tentang tampilan YouTube, sumber lalu lintas untuk setiap konten individu di pencarian organik, iklan berbayar (termasuk Google Ads), dan media sosial, bersama dengan umpan waktu nyata untuk memantau sebutan merek.

Sprout Social menawarkan laporan analitik di semua platform yang dikelola tim Anda, termasuk Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram & Pinterest. Yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan setiap platform di bawah satu akun di Sprout Social, dan Anda dapat melihat pos Anda di semua jaringan di satu tempat.

 

Dalam hal pelaporan, Hubspot dan Sprout Social keduanya merupakan pilihan yang baik. HubSpot menawarkan alat pelaporan yang lebih kuat, tetapi juga biayanya jauh lebih tinggi dibandingkan Sprout Social.

Analisis Terbaik

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Analisis adalah pemeriksaan data mentah untuk memahami apa yang dikatakannya kepada Anda. Ini penting dalam pemasaran karena jika Anda tidak menganalisis data Anda, bagaimana Anda akan tahu kampanye mana yang berhasil?

Analisis Hubspot adalah laporan yang mudah dipahami tentang data pemasaran Anda, dengan detail yang cukup untuk memungkinkan Anda menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Sprout Social lebih merupakan alat keterlibatan daripada alat pemantauan; ia memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan pos di berbagai platform tetapi tidak menawarkan analisis mendetail yang diberikan oleh Hubspot.

Secara keseluruhan, HubSpot melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik dalam memantau dan menawarkan analisis mendetail dibandingkan Sprout Social karena ini adalah platform pemasaran media sosial yang lengkap dengan alat seperti analitik, pemantauan, dan pelaporan.

Pendengaran Terbaik

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Pendengaran adalah praktik penting dalam pemasaran karena memungkinkan Anda memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan, yang akan membantu Anda membuat keputusan bisnis yang lebih cerdas. Pendengaran juga membantu merek menemukan peluang untuk pertumbuhan dengan memahami apa yang beresonansi dengan audiens mereka pada waktu tertentu.

Pendengaran melibatkan memiliki alat yang tepat yang disiapkan dalam platform media sosial Anda; ini dapat mencakup alat analitik dan pendengaran yang kuat.

Alat pendengaran Hubspot ditemukan di platform media sosial termasuk Twitter, Facebook, dan lainnya. Penting untuk dicatat bahwa tidak ada alat pendengaran di LinkedIn.

Hubspot juga menawarkan fitur pencarian yang komprehensif sehingga pemasar dapat dengan mudah menemukan influencer yang relevan dengan merek mereka dengan mencari melalui kata kunci atau tagar di salah satu saluran sosial utama.

Sprout Social memiliki beberapa alat pendengaran yang sangat kuat yang memungkinkan pemasar mendengarkan kata kunci atau frasa tertentu di Facebook, Twitter, dan Instagram. Anda kemudian dapat mengatur peringatan di dalam Sprout Social sehingga Anda diberi tahu ketika istilah tertentu disebutkan secara real-time. Dengan fitur ini, tidak perlu memeriksa setiap saluran sosial secara manual sepanjang hari – semuanya dilakukan melalui dasbor yang mudah digunakan.

Dalam hal mendengarkan, Sprout Social dan HubSpot keduanya memiliki set alat yang sangat kuat. Sprout menawarkan platform yang jauh lebih ramah pengguna yang memudahkan penggunaan alat mendengarkan sepanjang hari tanpa harus masuk ke setiap saluran sosial secara individu. Dengan HubSpot, tidak ada cara untuk memantau LinkedIn yang bisa menjadi masalah bagi merek dengan kehadiran internasional di jaringan unik ini.

Dalam hal mencari influencer, HubSpot menawarkan alat pencarian yang lebih canggih dengan kemampuan untuk menemukan pengguna yang relevan berdasarkan kata kunci atau hashtag. Namun, jika Anda menggunakan LinkedIn sebagai bagian dari strategi media sosial Anda, maka kemungkinan besar Anda akan memiliki kehadiran internasional sehingga Sprout Social akan menjadi pilihan yang lebih baik karena kompatibilitasnya di semua jaringan sosial utama.

Sebagian besar platform sosial didukung

Dukungan platform sosial penting saat memilih alat untuk pemasaran media sosial karena memastikan bahwa Anda akan dapat mengelola akun sosial Anda dengan sukses.

Platform sosial yang didukung oleh Hubspot adalah Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, dan Google+.

Dukungan platform sosial Hubspot baik karena akan memungkinkan Anda untuk mengelola semua jaringan utama Anda dengan satu alat.

Sprout Social memiliki set alat yang paling kuat untuk mengelola setiap aspek bisnis Anda di media sosial.

Sebagai contoh, jika perusahaan Anda terutama ada di Instagram, Anda sudah memiliki kehadiran dan pengikut yang ada di sana.

Secara keseluruhan, Hubspot dan Sprout Social adalah alat yang hebat, tetapi jika Anda ingin mengelola Instagram, pertimbangkan untuk menggunakan Sprout.

Kemudahan penggunaan

Kemudahan penggunaan sangat penting dalam pemasaran karena memungkinkan pengguna menggunakan produk Anda dengan kecepatan mereka sendiri. Jika pengguna menemukan produk terlalu rumit, mereka bisa merasa frustrasi dan menjauh dari produk tersebut selamanya; sedangkan jika orang yang sama menemukan alat mudah digunakan, mereka lebih mungkin untuk terus menggunakan layanan atau program tersebut.

Kemudahan penggunaan sangat penting dalam pemasaran media sosial karena ketika seseorang menggunakan platform Anda, mereka mengharapkan itu sederhana. Jika platform tersebut membingungkan dan penuh dengan terlalu banyak fitur atau bahkan memiliki kesalahan, pengguna akan segera meninggalkan karena ada begitu banyak platform lain di luar sana yang dapat lebih baik memenuhi kebutuhan mereka.

Hubspot memiliki platform yang mudah dinavigasi yang sederhana dan langsung. Kemudahan penggunaan memungkinkan pengguna dengan mudah masuk ke dasbor mereka, membuat pos, mengelola tim, dan bahkan melacak laporan analitik untuk platform media sosial mereka.

Platform Sprout Social memiliki tampilan yang bersih dengan opsi serupa tetapi bisa menjadi membingungkan pada saat-saat tertentu karena memberikan begitu banyak opsi yang berbeda. Kemudahan penggunaan bisa sulit bagi pengguna baru dan mungkin membuat mereka menjauh dari menggunakan platform tersebut lagi di masa depan jika mereka tidak memiliki cukup waktu untuk terbiasa dengan semua fiturnya.

Dalam hal kemudahan penggunaan, HubSpot mungkin adalah salah satu platform yang paling mudah digunakan. Ini bersih, sederhana, dan langsung yang membuatnya mudah bagi pengguna baru untuk memulai serta para profesional yang menginginkan alat cepat yang dapat dengan mudah mengelola aspek pemasaran media sosial mereka dari awal hingga akhir.

Di sisi lain, Sprout Social memiliki terlalu banyak fitur berbeda sekaligus di mana kemudahan penggunaan bisa sulit pada saat-saat tertentu. Platform ini bersih dan sederhana tetapi memiliki terlalu banyak fitur berbeda yang mungkin tidak dipahami oleh pengguna baru atau tidak memiliki waktu untuk mempelajari semuanya sekaligus.

Kolaborasi

sprout social vs hubspot, hootsuite vs sprout social, sprout social vs hootsuite vs hubspot, sprout social vs buffer

Kolaborasi adalah ketika orang-orang berbeda di perusahaan yang sama bekerja sama untuk mencapai tujuan. Ini penting dalam pemasaran karena pemasar memiliki banyak tanggung jawab yang memerlukan bantuan dari orang lain, seperti penjualan dan layanan pelanggan.

Pemasar dapat menggunakan strategi ini untuk menghemat waktu atau menghasilkan ide-ide baru untuk konten dengan saling bertukar ide. Misalnya, jika tim konten sedang brainstorming topik yang relevan dengan audiens target mereka untuk seri blog baru, mereka dapat mendapatkan umpan balik dari penjualan dan layanan pelanggan tentang masalah apa yang akan penting bagi mereka juga. Ini membantu pemasar menciptakan konten yang akan menarik bagi semua area organisasi mereka sehingga semua orang tahu untuk siapa konten tersebut ditujukan.

Kolaborasi Hubspot memungkinkan pemasar untuk terhubung dengan anggota tim lainnya dan membuat proyek bersama. Ini bermanfaat bagi pemasar yang memiliki proyek yang memerlukan bantuan dari orang lain di perusahaan mereka, alih-alih hanya satu orang yang bekerja sendiri pada suatu tugas.

Alat kolaborasi Sprout Social memiliki fitur serupa dengan Hubspot sehingga akan berguna bagi tim yang ingin berbagi file atau saling mengirim pesan di dalam platform.

Secara keseluruhan, Hubspot memiliki lebih banyak alat kolaboratif dibandingkan Sprout Social, jadi ini akan menguntungkan pemasar yang memiliki proyek yang memerlukan bantuan dari anggota tim lainnya.

Platform mana yang memiliki Bantuan & Dukungan terbaik?

Bantuan & Dukungan penting dalam pemasaran karena Anda ingin masalah Anda diselesaikan secepat mungkin agar Anda dapat melanjutkan pekerjaan Anda.

Bantuan & dukungan dari Hubspot cukup baik. Mereka memiliki berbagai cara untuk mendapatkan bantuan, baik melalui email maupun panggilan telepon. Bantuan & Dukungan Sprout Social memiliki halaman FAQ sendiri yang mencakup pertanyaan paling umum dan jawabannya. Ini bisa bermanfaat tetapi Anda mungkin tidak menemukan jawaban yang tepat di sini. Bantuan & dukungan Sprout Social lebih baik bagi mereka yang lebih suka menghubungi mereka melalui email atau obrolan langsung.

Dalam hal Bantuan & Dukungan, Hubspot lebih baik bagi mereka yang lebih suka menghubungi mereka melalui email atau obrolan langsung, dan Sprout Social memiliki berbagai cara untuk mendapatkan bantuan.

Platform mana yang memiliki integrasi terbanyak?

Integrasi adalah kemampuan untuk menghubungkan berbagai aplikasi, alat, dan program. Dalam pemasaran media sosial, integrasi dapat mencakup hal-hal seperti sistem analitik atau manajemen prospek, misalnya. Baik Sprout Social maupun HubSpot mungkin memiliki lebih banyak integrasi tergantung pada fitur mana yang Anda butuhkan dari alat Anda.

Integrasi HubSpot hampir tidak terbatas karena mereka telah ada lebih lama dan telah menjalin hubungan dengan perusahaan lain. Faktanya, jika Anda mulai menggunakan HubSpot, kemungkinan besar sebagian besar alat Anda sudah terhubung melalui integrasi HubSpot.

Sprout Social memiliki lebih sedikit integrasi tetapi sistem mereka bekerja dengan baik dengan banyak program pemasaran media sosial populer seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn. Mereka juga memiliki jaringan besar aplikasi pihak ketiga yang dapat terhubung ke profil media sosial Anda dari dalam platform Sprout Social.

Secara keseluruhan, baik HubSpot maupun Sprout Social memiliki banyak integrasi. Itu benar-benar tergantung pada alat apa yang sudah Anda gunakan, perusahaan mana yang memiliki yang Anda butuhkan, atau jika ada aplikasi pihak ketiga yang memenuhi kebutuhan Anda. HubSpot memiliki integrasi terbanyak untuk memulai, tetapi jika Anda membutuhkan sesuatu yang spesifik, Sprout Social mungkin lebih cocok.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa yang membuat alat manajemen media sosial yang baik?

Alat manajemen media sosial yang baik harus dapat menyederhanakan alur kerja Anda dan membantu Anda mencapai lebih banyak.

Alat manajemen media sosial yang baik harus meningkatkan produktivitas Anda, tetapi juga penting bahwa platform tersebut memungkinkan pertumbuhan seiring waktu.

Alat manajemen media sosial yang baik harus mengotomatiskan sebanyak mungkin tugas, tanpa menghilangkan peluang untuk memanfaatkan waktu Anda dengan lebih baik.

Mana yang lebih baik, HubSpot atau Sprout Social?

Bagi orang-orang yang mencari alat gratis untuk membantu mengelola media sosial, baik Sprout maupun HubSpot menawarkan daftar manfaat yang luas. Ketika membandingkan kedua alat untuk bisnis yang mungkin baru dalam pemasaran online atau mereka yang ingin lebih banyak informasi tentang cara kerja platform ini, penting untuk memahami kesamaan dan perbedaan di antara keduanya.

Baik Sprout Social maupun HubSpot menawarkan antarmuka yang mudah digunakan dan responsif terhadap perangkat mobile. Mereka memungkinkan Anda untuk mengelola semua profil sosial Anda di satu tempat, menjadwalkan posting sebelumnya, membuat laporan saat bepergian dengan aplikasi mobile mereka, dan melacak data penting seperti penyebutan atau retweet.

Mana yang lebih baik, Hootsuite vs. Sprout Social?

Sprout Social dan Hootsuite adalah dua sistem manajemen media sosial terkemuka yang tersedia. Meskipun kedua program dapat digunakan untuk berinteraksi dengan audiens Anda di berbagai jaringan, ada beberapa perbedaan kunci yang membedakan keduanya.

Sprout Social vs Hootsuite: Perbedaan Besar

Sementara Sprout Social dan Hootsuite keduanya adalah program manajemen media sosial yang berguna yang dapat membantu Anda mengelola konten di berbagai jaringan, ada beberapa perbedaan kunci di antara keduanya. Berikut adalah perbedaan kunci antara Sprout Social dan Hootsuite.

Ukuran Audiens: Perbedaan utama pertama antara Sprout Social vs. Hootsuite adalah bahwa sementara kedua platform dapat membantu Anda mengelola media sosial Anda, hanya satu dari mereka yang menawarkan opsi akun gratis untuk bisnis kecil dengan ukuran audiens kurang dari tiga ratus pengguna.

Harga: Perbedaan besar lainnya antara kedua program adalah bahwa hanya satu dari mereka yang menawarkan opsi gratis berbayar untuk bisnis dengan ukuran audiens di bawah tiga ratus. Selain itu, sementara Hootsuite membebankan biaya $29 per bulan terlepas dari berapa banyak profil sosial yang Anda kelola di program mereka, struktur harga Sprout Social bervariasi tergantung pada kebutuhan Anda dan jumlah profil sosial yang Anda kelola.

Kemudahan Penggunaan: Kedua program ini cukup mudah digunakan, meskipun beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka merasa Hootsuite lebih mudah daripada Sprout Social untuk dinavigasi dan disesuaikan sesuai kebutuhan mereka. Antarmuka juga merupakan perbedaan besar lainnya antara kedua platform karena banyak pengguna Hootsuite saat ini dan sebelumnya mengeluhkan tampilan program mereka yang sudah ketinggalan zaman.

Dukungan Pelanggan: Pengguna Hootsuite juga mengeluhkan kurangnya dukungan pelanggan, mengatakan bahwa hanya ada alamat email untuk menghubungi seseorang jika mereka membutuhkan bantuan dengan apa pun di dalam platform. Sprout Social menawarkan layanan pelanggan yang lebih personal melalui opsi telepon dan obrolan langsung.

Klien & Integrasi: Salah satu perbedaan utama antara Sprout Social dan Hootsuite adalah bahwa sementara kedua platform menawarkan integrasi dengan berbagai aplikasi pihak ketiga, hanya satu dari mereka yang menawarkan integrasi dengan Salesforce.

Kesimpulan: Kedua program dapat digunakan sebagai sistem manajemen media sosial untuk bisnis dengan anggaran atau ukuran apa pun yang ingin menghemat waktu dengan mengelola konten mereka di satu tempat. Namun, ada beberapa perbedaan kunci yang membedakan mereka satu sama lain dalam hal opsi harga, dukungan pelanggan, dan kemudahan penggunaan.

Apakah ada yang lebih baik dari Hootsuite?

Platform yang lebih baik daripada Hootsuite adalah Sprout Social.

Ini lebih murah, menyediakan lebih banyak opsi analitik data dan antarmukanya jauh lebih mudah dinavigasi. Ini memiliki semua fitur utama Hootsuite tetapi juga menawarkan alat unik yang tidak tersedia di platform manajemen media sosial lainnya seperti jajak pendapat Facebook untuk umpan balik keterlibatan, satu-ke-banyak (satu pos dapat dikirim ke beberapa saluran media sosial), dan banyak fitur lainnya.

Dibandingkan secara berdampingan, HubSpot lebih mahal daripada Hootsuite dan menawarkan lebih sedikit dalam hal alat analitik sementara Sprout Social menyediakan lebih banyak variasi opsi untuk analisis dan presentasi data.

Apakah Sprout Social sepadan?

Sprout Social adalah alat yang hebat untuk mengelola pemasaran media sosial. Ini memiliki semua fitur yang Anda butuhkan untuk menyusun, melacak, dan menerbitkan konten berkualitas tinggi di berbagai platform sekaligus.

Yang lebih menarik adalah bahwa ia memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan pos beberapa minggu sebelumnya sehingga tidak ada kekacauan menit terakhir dari pihak Anda sebelum tayang dengan materi baru. Ini benar-benar dapat menghemat waktu dan energi bisnis Anda!

Apa alat manajemen media sosial terbaik?

Alat manajemen media sosial terbaik adalah yang menawarkan fitur yang Anda butuhkan dengan harga yang sesuai dengan anggaran Anda. Sprout Social tentu layak untuk diperiksa, tetapi mungkin tidak cocok untuk semua orang! Pastikan untuk melihat semua ulasan kami sebelum membuat keputusan pembelian yang terinformasi.

Artikel Terkait

id_IDBahasa Indonesia
logo messengerbot

Choose the Messenger Bot updates you want

Tell us what you came for so we can send the right Messenger Bot emails.

Business automation, earning-bot safety notes, and GOECB/GCash clarification now go into separate MailWizz paths.

Thanks. You are on the right Messenger Bot update path.

logo messengerbot

Choose the Messenger Bot updates you want

Tell us what you came for so we can send the right Messenger Bot emails.

Business automation, earning-bot safety notes, and GOECB/GCash clarification now go into separate MailWizz paths.

Thanks. You are on the right Messenger Bot update path.