Ontraport vs Hubspot vs Messenger Bot: Alat Pemasaran Otomatis Mana yang Harus Anda Pilih?

Ontraport vs Hubspot vs Messenger Bot: Menjalankan bisnis itu sulit. Mencoba untuk mengikuti semua tren dan teknologi terbaru bisa sangat membingungkan. Dengan begitu banyak alat yang berbeda di luar sana, sulit untuk mengetahui mana yang paling cocok untuk perusahaan Anda. Jadi kami akan membantu Anda memutuskan: dalam posting blog ini, kami akan membahas tiga alat pemasaran otomatis – Ontraport, HubSpot, dan Messenger Bot – dan apa yang mereka tawarkan untuk bisnis seperti milik Anda.

Ontraport

Ontraport adalah platform otomatisasi pemasaran all-in-one yang memiliki fitur email, halaman arahan, formulir, integrasi media sosial, dan banyak lagi.

– Mengintegrasikan dengan lebih dari 30 alat

– Desainer kampanye email

– Sesuaikan situs web Anda dengan mudah hanya dengan menyeret & menjatuhkan elemen ke tempatnya

Ontraport membantu bisnis tumbuh dengan menyediakan mereka alat pemasaran yang sangat mudah digunakan. Dengan Ontraport, Anda dapat membuat halaman arahan dan formulir tanpa perlu khawatir tentang pengkodean atau mengunggah file.

HubSpot

HubSpot adalah platform pemasaran dan penjualan inbound. Ini membantu bisnis menarik pengunjung, mengonversi prospek, dan menutup pelanggan.

Perangkat lunak HubSpot terdiri dari empat aplikasi terintegrasi: HubSpot Marketing, HubSpot Sales, HubSpot Service, dan Manajemen Media Sosial. Setiap aplikasi mencakup alat untuk membantu bisnis Anda sukses di setiap tahap perjalanan pelanggan.

Setiap aplikasi memiliki fungsinya masing-masing, tetapi mereka bekerja sama untuk membantu seluruh tim penjualan dan pemasaran Anda berkolaborasi dengan lebih efektif.

HubSpot terintegrasi dengan aplikasi lain dalam suite sehingga Anda dapat mengurus semua aspek bisnis Anda tanpa beralih antara program yang berbeda. HubSpot juga mencakup fitur layanan pelanggan seperti manajemen email, manajemen kontak, pembuat halaman arahan, webinar, dan video.

HubSpot memiliki banyak alat yang membantu Anda menarik pelanggan baru, tetapi juga menawarkan cara untuk bekerja dengan klien yang sudah ada.

Perbandingan Ontraport vs. HubSpot

Automasi pemasaran adalah tren yang semakin populer di industri. Kenyamanan automasi telah menghasilkan tingkat ROI yang jauh lebih tinggi dan pengurangan biaya operasional untuk bisnis besar dan kecil, itulah sebabnya banyak yang beralih ke solusi perangkat lunak automasi pemasaran seperti Ontraport atau HubSpot.

Namun, dengan begitu banyak alat automasi pemasaran yang tersedia, sulit untuk menentukan solusi mana yang terbaik untuk kebutuhan Anda.

Platform Desktop & Mobile

Alat automasi pemasaran membantu bisnis mengotomatiskan upaya pemasaran mereka.

Platform desktop dan mobile penting untuk dipertimbangkan saat memilih alat karena sangat penting bagi perangkat lunak yang Anda pilih untuk memiliki platform terintegrasi yang akan bekerja dengan mulus dengan operasi bisnis Anda saat ini serta rencana masa depan.

Jika Anda menjalankan bisnis dari beberapa lokasi atau berencana untuk memperluas, sangat membantu untuk memiliki alat yang berfungsi di semua perangkat Anda sehingga Anda dapat mengakses kampanye pemasaran dan data di mana pun yang paling nyaman bagi Anda.

Ini penting karena ketika sesuatu berubah di masa depan, atau jika sesuatu rusak – memiliki platform terintegrasi akan membuatnya jauh lebih mudah untuk beralih platform daripada mengganti perangkat lunak sepenuhnya.

Ontraport memiliki platform seluler yang lebih baik daripada HubSpot dan Messenger Bot.

HubSpot memiliki antarmuka desktop yang lebih ramah pengguna sementara Ontraport tidak semudah itu untuk dinavigasi dalam hal ini, tetapi menawarkan kemampuan pelaporan data terbaik secara keseluruhan.

Ontraport juga menyediakan penggunanya dengan API yang memungkinkan pihak ketiga mengakses perangkat lunak mereka yang membantu bisnis mengelola data mereka dan mengotomatiskan kampanye pemasaran.

HubSpot adalah alat yang hebat bagi mereka yang ingin menggunakan platform yang sama seperti yang mereka lakukan di desktop tetapi tidak menyediakan sebanyak integrasi dengan perangkat lunak pihak ketiga, jadi lebih terbatas dalam hal ini.

Jika Anda memiliki bisnis e-commerce atau berencana untuk mengembangkan situs web Anda menjadi bisnis, Messenger Bot adalah platform yang fantastis untuk bisnis e-commerce.

Messenger Bot adalah tempat masa depan otomatisasi pemasaran dan akan menjadi cara sebagian besar perusahaan menangani layanan pelanggan mereka di masa mendatang.

Tidak hanya mereka memiliki akses ke sejumlah besar data yang dapat membantu Anda lebih baik menargetkan pelanggan Anda selama setiap tahap perjalanan mereka – tetapi mereka juga memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan upaya pemasaran Anda sepenuhnya.

Dalam hal platform desktop dan mobile, Ontraport adalah alat terbaik untuk bisnis yang ingin menggunakan antarmuka serupa di kedua platform tetapi tidak memerlukan integrasi dengan perangkat lunak pihak ketiga.

Platform HubSpot lebih ramah pengguna dan memberikan kemampuan pelaporan data yang lebih baik kepada penggunanya dibandingkan Ontraport – namun, ia tidak memiliki API sehingga pihak ketiga tidak dapat mengaksesnya.

Terakhir, Messenger Bot adalah alat fantastis untuk bisnis dengan toko e-commerce atau yang berencana untuk mengembangkan situs web mereka untuk menjual produk dan memberikan kemampuan pelaporan data terbaik dari ketiga platform – tetapi tidak seuser-friendly saat menggunakan platform ini dari desktop Anda.

Dukungan Pelanggan

Dukungan pelanggan adalah salah satu fitur terpenting, karena ini yang memungkinkan Anda untuk lebih memahami pelanggan Anda dan belajar bagaimana cara terbaik untuk melayani mereka. Alat otomatisasi yang disebutkan di atas semua memiliki dukungan pelanggan yang baik, jadi ini seharusnya bukan masalah.

Ontraport, HubSpot, dan Messenger Bot semua memiliki dukungan pelanggan yang baik.

Ontraport menawarkan dukungan email 24/24 hanya pada hari Senin hingga Jumat dengan jaminan respons dalam waktu satu jam selama jam tersebut. Selain layanan berbayar ini, mereka juga menyediakan bantuan chat atau telepon gratis di situs web mereka.

HubSpot menawarkan dukungan email 24/24 dari Senin hingga Jumat dengan jaminan respons dalam waktu satu jam selama jam tersebut. Mereka juga menyediakan bantuan obrolan gratis di situs web mereka serta melalui telepon, dan mereka memiliki banyak karyawan yang berdedikasi yang akan membantu membimbing Anda menuju kesuksesan.

Messenger Bot menyediakan dukungan 24/24 dengan jaminan respons dalam waktu satu jam selama jam tersebut. Mereka juga menyediakan bantuan obrolan di situs web mereka serta melalui telepon, dan mereka memiliki banyak karyawan yang berdedikasi yang akan membantu membimbing Anda menuju kesuksesan.

Dalam hal dukungan pelanggan, Ontraport, HubSpot, dan Messenger Bot adalah semua pilihan yang bagus. Dukungan pelanggan adalah salah satu fitur terpenting, karena ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami pelanggan Anda dan belajar bagaimana cara terbaik untuk melayani mereka. Setiap perusahaan menawarkan opsi obrolan langsung serta dukungan email dari Senin hingga Jumat dengan jaminan respons dalam waktu satu jam selama jam tersebut.

Metode Pembayaran

Alat otomatisasi pemasaran adalah cara yang sangat baik untuk menyederhanakan bisnis Anda ketika Anda bekerja dengan anggaran yang ketat. Alih-alih mempekerjakan pekerja untuk setiap tugas individu, alat perangkat lunak ini dapat membantu menyelesaikan pekerjaan. Metode pembayaran penting untuk dipertimbangkan saat memilih alat mana yang harus Anda gunakan. Saat memilih solusi otomatisasi pemasaran terbaik, penting agar bisnis Anda dapat menerima kartu kredit atau bentuk pembayaran online lainnya.

Ontraport menawarkan metode pembayaran yang mirip dengan PayPal. Ini disebut Express Checkout. Alat ini memungkinkan pengguna untuk melakukan pembayaran dengan cepat dan mudah, bahkan jika mereka tidak memiliki akun PayPal. HubSpot menawarkan lebih dari satu metode pembayaran di situs mereka, tetapi Anda harus mendaftar untuk paket berbayar mereka agar dapat menggunakan semuanya. Jika bisnis Anda sudah menggunakan beberapa metode ini, seperti Stripe atau Authorize.net, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan HubSpot meskipun harganya sedikit lebih mahal daripada alat otomatisasi pemasaran rata-rata Anda. Messenger Bot memungkinkan pembayaran melalui PayPal atau kartu kredit dan kartu debit langsung di situs. Tidak ada biaya lain di luar harga pembelian awal perangkat lunak itu sendiri.

Metode pembayaran dari setiap alat otomatisasi pemasaran bervariasi, tetapi pada akhirnya, semuanya cukup mirip. Jika Anda menjalankan bisnis Anda di PayPal atau jika Anda memerlukan pembayaran kartu kredit agar seseorang dapat menggunakan layanan Anda, maka tidak akan ada perbedaan antara cara kerja satu alat dibandingkan dengan yang lain. Namun, jika metode pembayaran ini tidak cocok untuk Anda, maka mungkin perlu mempertimbangkan solusi perangkat lunak lain.

Analisis Media Sosial

Analisis media sosial penting dalam alat otomatisasi pemasaran karena dapat membantu Anda mendapatkan wawasan tentang audiens Anda.

Analisis media sosial penting dalam alat otomatisasi pemasaran karena dapat memberikan wawasan sosial, profil Twitter dan Instagram untuk mendengarkan sosial, wawasan halaman Facebook, dll.

Ontraport menawarkan modul analisis media sosial yang lengkap yang memungkinkan Anda untuk melacak dan memantau aktivitas audiens Anda. Ini memberikan wawasan tentang minat mereka, demografi, dll., serta menawarkan kemungkinan untuk memantau kata kunci yang relevan untuk bisnis Anda di semua platform media sosial.

HubSpot menawarkan analisis media sosial yang memungkinkan Anda melihat aktivitas audiens Anda di Twitter, Facebook, Instagram, dan LinkedIn. Ada juga wawasan tentang demografi yang tersedia untuk setiap platform.

Messenger Bot menawarkan analisis media sosial terbatas yang dapat menunjukkan total tayangan di semua platform serta memberikan wawasan tentang indikator kinerja utama (KPI) seperti suka/komentar/bagikan.

Dalam hal analisis media sosial, Ontraport tampaknya menjadi pilihan terbaik bagi pemilik bisnis.

Sebagai kesimpulan, penting untuk mempertimbangkan kebutuhan Anda sebelum memilih alat otomatisasi pemasaran dan memastikan bahwa semua fiturnya dapat membantu Anda mencapai tujuan Anda secara efektif.

Penilaian Prospektif

Penilaian prospektif penting dalam alat otomatisasi pemasaran karena memungkinkan Anda untuk secara strategis mengalokasikan sumber daya Anda. Tanpa penilaian prospektif, bisa sulit untuk menentukan prospek mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Penilaian prospek sudah terintegrasi dalam banyak alat otomatisasi pemasaran modern, termasuk Ontraport dan HubSpot Marketing. Sebagian besar platform menawarkan beberapa jenis kampanye email otomatis yang dapat Anda gunakan untuk membuat email yang dipersonalisasi berdasarkan skor prospek. Dengan kata lain, saat skor prospek lebih tinggi atau lebih rendah pada skala Anda, Anda dapat mengonfigurasi kampanye drip untuk mengirimkan pesan yang lebih atau kurang relevan berdasarkan perilaku dan tingkat keterlibatan mereka dengan perusahaan Anda.

Ontraport menawarkan modul penilaian prospek yang lengkap yang memungkinkan Anda mengelola prospek Anda sesuai dengan tingkat keterlibatan mereka dengan konten Anda. Ini juga memberikan gambaran umum tentang semua interaksi di satu halaman sehingga memudahkan Anda untuk memprioritaskan upaya Anda. Modul penilaian prospek HubSpot memiliki fungsi serupa, tetapi juga memungkinkan Anda untuk mengelola dan memprioritaskan alur kerja dalam proses penjualan dari satu platform. Messenger Bot lebih terbatas dalam hal alat pemasaran otomatis – namun, mereka menawarkan fitur keterlibatan cerdas yang memberi tahu pengguna apakah pesan mereka dibaca atau tidak. Anda juga dapat menggunakan Messenger Bot untuk mengirim pesan otomatis berdasarkan waktu atau perilaku.

Integrasi

Integrasi sangat penting dalam hal otomatisasi pemasaran.

Seperti yang Anda ketahui, ada banyak alat berbeda di pasar yang dapat membantu bisnis Anda sukses dan tumbuh secara eksponensial (misalnya, CRM, autoresponder email, manajemen media sosial). Itulah sebabnya memiliki alat pemasaran otomatis yang komprehensif akan memungkinkan Anda menghubungkan semua alat berbeda ini untuk mempermudah pemasaran.

Sebagai contoh, katakanlah Anda menggunakan autoresponder email yang tidak terintegrasi dengan CRM atau alat manajemen media sosial Anda. Jika seorang pelanggan mendaftar di situs web Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang salah satu produk Anda tetapi tidak memberikan rincian kontak mereka (misalnya, nama dan email), Anda tidak akan dapat menambahkannya ke CRM Anda atau mengirimkan pesan tindak lanjut kepada mereka di media sosial.

Untuk menghindari jenis situasi ini, menggunakan alat pemasaran otomatis yang sepenuhnya terintegrasi dengan semua alat yang digunakan bisnis Anda dapat membantu memperlancar proses dan mengoptimalkan hasil untuk kinerja yang lebih baik.

Ontraport sangat mudah untuk diintegrasikan dengan alat lain yang digunakan bisnis Anda. Mereka menawarkan banyak integrasi berbeda, termasuk Salesforce dan MailChimp, yang merupakan beberapa alat CRM dan autoresponder email paling populer di pasar saat ini. Selain itu, mereka memiliki integrasi bawaan untuk toko Shopify sehingga Anda dapat dengan mudah mengekspor semua data pelanggan dari toko e-commerce Anda dan menambahkannya ke CRM Anda (atau langsung ke dalam urutan otomatis).

Kabar baiknya adalah bahwa HubSpot juga memiliki sejumlah integrasi yang sudah dibangun sebelumnya, yang membuat prosesnya sangat mudah. Namun, saat ini mereka tidak memiliki integrasi bawaan dengan Shopify.

Adapun Messenger Bot, mereka juga memiliki beberapa integrasi yang sudah dibangun sebelumnya, tetapi prosesnya tidak semudah itu. Anda perlu menghubungi tim dukungan mereka untuk mengatur integrasi dengan alat lain atau bahkan hanya dengan CRM Anda.

Dalam hal integrasi, Ontraport adalah pilihan terbaik karena memiliki banyak integrasi yang sudah dibangun sebelumnya yang membuat menambahkan pelanggan ke CRM dan alat lainnya menjadi sangat mudah.

Kemudahan penggunaan

Alat otomatisasi pemasaran harus mudah digunakan. Tidak seharusnya memakan banyak waktu untuk mengatur dan memulai dengan akun baru. Jika alat tersebut sulit atau membingungkan, tim Anda mungkin akan berhenti menggunakannya setelah beberapa saat, yang akan menghilangkan tujuan memiliki otomatisasi dalam upaya pemasaran sama sekali! Ketika alat yang Anda evaluasi memiliki sedikit dokumentasi, ini bisa menjadi tanda seberapa mudah atau sulitnya alat tersebut untuk digunakan.

Ontraport mungkin adalah alat yang paling sederhana untuk digunakan di antara alat-alat ini. Kemampuan untuk mengirim email tanpa batas dengan template yang dapat disesuaikan secara gratis juga merupakan manfaat besar dan dapat menghemat waktu jika Anda perlu mengirim berbagai jenis konten secara teratur!

Hubspot menawarkan alur kerja otomatisasi yang sederhana yang mudah untuk diatur, tetapi mereka memerlukan lebih banyak konfigurasi dibandingkan dengan layanan Ontraport. Ini bisa menjadi keuntungan jika Anda mencoba untuk menjadi sangat spesifik dengan pemasaran otomatis Anda!

Bot Messenger memiliki antarmuka seret dan lepas yang mudah seperti Ontraport. Pembuat alur visualnya sangat sederhana dan dapat digunakan oleh anggota tim Anda.

Alat otomatisasi pemasaran yang mudah digunakan akan menghasilkan otomatisasi dan proses pemasaran yang lebih baik secara keseluruhan. Ini akan mengarah pada strategi digital yang lebih efektif untuk perusahaan Anda!

Dalam hal kemudahan penggunaan, Ontraport adalah pilihan terbaik. Anda dapat mengirim email tanpa batas, menyesuaikan template dengan mudah, dan menghemat waktu dengan menggunakan Ontraport untuk semua kebutuhan pemasaran email Anda!

Manajemen Kontak

Manajemen kontak adalah aspek penting dari setiap alat otomatisasi pemasaran. Kontak perusahaan adalah nyawa dari setiap bisnis dan menjaga catatan mereka memastikan bahwa Anda dapat menjangkau pelanggan Anda secara efektif setiap saat.

Manajemen kontak bukan hanya tentang mengetahui siapa yang telah membeli dari Anda tetapi juga tentang memahami apa yang diinginkan setiap pembeli, preferensi mereka, demografi, dll.

Ontraport memiliki CRM bawaan, yang berarti Anda dapat dengan mudah mengelola kontak dan mengirimkan email kepada mereka. Ini juga memiliki panduan tentang cara menggunakan CRM secara efektif.

HubSpot menawarkan cara yang mudah bagi perusahaan untuk membangun hubungan dengan pelanggan melalui personalisasi dengan mengumpulkan data seperti nama depan dan alamat email. Fitur manajemen kontak platform ini memungkinkan pengguna untuk membuat tampilan tunggal dari pelanggan melalui profil kontak.

Kemampuan Bot Messenger untuk terhubung dengan pelanggan Anda secara bersamaan memudahkan Anda untuk mengelola kontak dan menghubungi mereka kapan pun diperlukan. Ini juga memiliki fitur auto-responder yang memungkinkan Anda mengirim email secara otomatis tanpa berinteraksi secara manual dengan setiap prospek atau klien.

Mengelola kontak itu penting karena memungkinkan Anda untuk mengenal pelanggan Anda dengan lebih baik dan akibatnya menjangkau mereka melalui sistem yang paling nyaman bagi mereka. Meskipun Ontraport, HubSpot, dan Bot Messenger semuanya menawarkan fitur manajemen kontak, satu bisa lebih efektif daripada yang lain tergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki. Dalam hal manajemen kontak, Bot Messenger berada di posisi teratas.

Pemasaran Email

Pemasaran email adalah salah satu cara paling populer untuk menjangkau pelanggan Anda. Mengirim email memungkinkan Anda untuk menciptakan koneksi pribadi dengan pengguna Anda dan juga membuat mereka tetap terinformasi tentang produk baru, penjualan, dll.

Alat otomatisasi pemasaran email membantu Anda membangun alur kerja kustom yang memungkinkan Anda mengirim email pada waktu yang tepat. Semua data pengguna Anda disimpan di satu tempat, yang memudahkan Anda untuk menjangkau dan mengingatkan mereka tentang hal-hal yang mungkin penting.

Dengan Ontraport, Anda dapat mengirim email berdasarkan perilaku pengguna, waktu dalam sehari, atau bahkan geolokasi. Ada beberapa fitur tambahan seperti subjek yang dipersonalisasi dan jadwal yang akan membantu Anda mengotomatiskan upaya pemasaran email Anda.

Dengan HubSpot, Anda akan dapat membuat alur kerja otomatis sehingga pengguna menerima pesan yang tepat pada waktu yang tepat. Misalnya, jika seorang pengguna belum mengunjungi situs web Anda dalam beberapa waktu, Anda akan dapat memberi tahu mereka tentang produk baru atau diskon.

Dengan Messenger Bot, pengguna dapat menerima pembaruan yang dipersonalisasi dari merek langsung di Facebook Messenger melalui chatbot. Ada beberapa fitur tambahan seperti alur kerja otomatis dan chatbot layanan pelanggan yang akan membantu Anda mengotomatiskan komunikasi dengan pelanggan Anda.

Secara keseluruhan, Anda harus memilih alat otomatisasi pemasaran yang akan membantu Anda membuat alur kerja kustom dan bekerja dengan alat yang sudah ada, seperti email. Jika membangun email otomatis tidak penting bagi Anda, maka Messenger Bot mungkin menjadi pilihan terbaik untuk menjaga pengguna tetap mendapatkan informasi terbaru tentang produk baru atau penjualan.

Analitik & Dasbor

Analitik dan dasbor penting untuk melacak kinerja pemasaran Anda secara keseluruhan. Anda harus dapat melihat saluran mana yang menghasilkan lalu lintas terbanyak dan berapa banyak pendapatan yang dihasilkan oleh setiap saluran.

Anda juga harus memiliki akses ke informasi tentang pengguna individu, seperti apa yang telah mereka lakukan di situs web Anda (dari mana mereka berasal?), di mana mereka berada, apakah mereka melakukan konversi atau tidak, dan sebagainya.

Dasbor Ontraport sederhana dan intuitif. Anda dapat dengan cepat melihat berapa banyak kontak yang ada di database Anda, persentase yang telah menyelesaikan tindakan tertentu (seperti mengklik email atau membuka pesan), saluran mana yang membawa Anda lalu lintas terbanyak, dll.

HubSpot menyediakan analitik terperinci tentang setiap kampanye pemasaran individu Anda. Namun, dasbornya tidak terorganisir dengan baik atau sesederhana Ontraport, dan mungkin akan memakan waktu lebih lama untuk menemukan informasi yang Anda cari.

Messenger Bot memiliki analitik yang sangat dasar; tidak ada yang istimewa tentang mereka. Anda dapat melihat berapa banyak kontak yang ada di database Anda dan persentase dari mereka yang telah membuka pesan atau mengklik tautan, tetapi tidak banyak lagi.

Secara keseluruhan, Ontraport memiliki analitik dan dasbor terbaik karena sederhana, langsung, dan memungkinkan Anda untuk melacak semua upaya pemasaran Anda di satu tempat.

Manajemen Prospek

Manajemen prospek penting dalam alat otomatisasi pemasaran karena memungkinkan Anda untuk dengan mudah menindaklanjuti prospek saat mereka bergerak dari satu tahap ke tahap berikutnya. Tanpa manajemen prospek, pemasar tidak memiliki cara untuk mengetahui prospek mana yang harus diprioritaskan atau di mana prospek tertentu berada pada waktu tertentu.

Ontraport memiliki fitur manajemen prospek yang paling kuat. Ini memungkinkan Anda untuk membuat alur kerja kustom dengan informasi kontak Anda, menetapkan prospek dan tugas, menjadwalkan tindak lanjut berdasarkan kapan mereka ditambahkan ke setiap tahap alur kerja, mengatur interval waktu antara tahap (misalnya, tunggu satu hari sebelum memindahkan prospek dari status "prospek" ke "kualifikasi"), dan banyak lagi.

Fitur manajemen prospek HubSpot cukup dasar. Anda dapat menambahkan orang ke dalam saluran dan menetapkan tugas kepada mereka, tetapi prosesnya tidak otomatis sama sekali.

Messenger Bot tidak memiliki alat khusus untuk mengelola prospek, meskipun ia menyediakan koneksi dengan beberapa CRM yang mungkin sesuai dengan kebutuhan Anda.

Dalam hal fitur manajemen prospek, Ontraport dapat melakukan yang paling banyak dan terbaik untuk pemasar yang membutuhkan banyak fleksibilitas. Jika Anda hanya membutuhkan beberapa fitur dasar, HubSpot akan melakukan tugas tersebut. Messenger Bot adalah pilihan yang baik untuk pemasar yang ingin menjaga biaya serendah mungkin dan sudah memiliki perangkat lunak CRM yang mereka gunakan.

Automasi Pemasaran

Alat otomatisasi pemasaran memberikan tim pemasaran kemampuan untuk mengelola seluruh proses pemasaran mereka dalam satu platform. Ini berarti bahwa ia dapat mengotomatiskan tugas-tugas berulang, membuat laporan lebih mudah dipahami, dan memberi Anda lebih banyak waktu untuk strategi daripada entri data.

Fitur-fitur ini penting karena memungkinkan pemasar untuk bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras, sambil juga meningkatkan produktivitas. Mereka melakukan ini dengan memungkinkan mereka mengakses semua informasi yang mereka butuhkan dengan cepat untuk membuat keputusan terbaik bagi bisnis mereka.

Ontraport menyediakan tim pemasaran dengan fitur otomatisasi canggih untuk membantu mereka mengelola seluruh proses pemasaran mereka. Ini termasuk alur kerja, kampanye email, email drip untuk retensi dan akuisisi pelanggan, laporan kustom yang dapat dibuat hanya dalam beberapa menit tanpa bantuan TI, pembangun kampanye visual yang memungkinkan pemasar untuk membuat kampanye multi-saluran yang indah dalam hitungan menit, bukan jam atau hari, dengan membuat konten yang dipersonalisasi secara instan, dan masih banyak lagi.

HubSpot adalah platform otomatisasi pemasaran yang menawarkan serangkaian fitur luas untuk membantu pemasar mengelola seluruh proses pemasaran mereka di satu tempat. Ini termasuk halaman arahan (yang dapat dibuat dengan atau tanpa kode), kemampuan blogging, kampanye pemasaran email, alat pelacakan situs web seperti Google Analytics yang memungkinkan Anda untuk membuat tujuan untuk situs Anda dan melacak kemajuan mereka, dan lainnya.

Messenger Bot adalah alat otomatisasi pemasaran yang memungkinkan pemasar untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui percakapan obrolan otomatis. Ini berarti Anda dapat menyampaikan konten yang dipersonalisasi secara instan di Facebook Messenger di berbagai perangkat tanpa perlu merancang atau membangun aplikasi Anda sendiri.

Dalam hal fitur otomatisasi pemasaran, Ontraport menawarkan alat paling canggih untuk membantu pemasar mengelola seluruh proses pemasaran mereka di satu tempat. Ini berarti mereka dapat bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras, sambil juga meningkatkan produktivitas dan menyelesaikan lebih banyak dengan lebih sedikit waktu, energi, dan sumber daya daripada sebelumnya.

Harga

Harga adalah pertimbangan utama saat memilih alat otomatisasi pemasaran. Ada banyak pilihan untuk dipilih, dan penting bagi bisnis Anda untuk membuat pilihan terbaik yang mungkin.

Langkah pertama adalah memahami apa yang ditawarkan setiap produk pada berbagai titik harga. Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui fitur mana yang akan tersedia di ketiga platform sebelum membuat keputusan atau terikat pada kontrak yang panjang. Untuk setiap platform, kami telah membuat rencana harga yang terjangkau yang dapat digunakan oleh perusahaan dari berbagai ukuran.

Langkah kedua adalah mempertimbangkan apa kebutuhan bisnis Anda untuk mencapai tujuannya dan memastikan Anda mendapatkan nilai terbaik untuk uang Anda pada titik harga mana pun yang Anda pilih. Meskipun produk-produk ini menawarkan fitur yang serupa, cara mereka diimplementasikan, apa yang termasuk dalam setiap rencana, dan seberapa banyak dukungan yang Anda dapatkan dapat bervariasi secara dramatis.

Ontraport menawarkan tiga rencana berbeda yang berkisar dari $20 hingga $249 per bulan berdasarkan jumlah kontak yang dimiliki bisnis Anda. Mereka memiliki uji coba gratis selama 30 hari sehingga mudah untuk menguji platform mereka sebelum memutuskan apakah itu tepat untuk bisnis Anda.

Hubspot juga memiliki tiga rencana, termasuk rencana gratis yang memungkinkan Anda mengirim dua email per bulan dan memberikan akses ke fungsionalitas CRM dasar mereka. Rencana berbayar mereka berkisar dari $200-$800/bulan tergantung pada jumlah kontak yang Anda miliki untuk dipasarkan.

Messenger Bot Premium biaya $24.99/30 hari sementara Messenger Bot Pro biaya $49.99/30 hari. Anda dapat memanfaatkan penawaran terbatas untuk Messenger Bot seharga $4.99 untuk 30 hari pertama.

Secara keseluruhan, setiap platform memiliki pendekatan yang berbeda terhadap harga, dan penting bagi bisnis Anda untuk memutuskan fitur mana yang paling penting sebelum membuat keputusan.

Ontraport adalah opsi termurah dengan paket terendah mereka mulai dari $20/bulan. Mereka juga menawarkan uji coba gratis selama 30 hari sehingga Anda dapat mencoba produk mereka dengan mudah tanpa harus berkomitmen. Hubspot juga menawarkan paket gratis tetapi sangat terbatas dan hanya memungkinkan Anda mengirim dua email per bulan.

Siapa yang lebih mahal? HubSpot CRM atau Ontraport?

HubSpot CRM lebih mahal daripada Ontraport, tetapi memiliki banyak fitur berguna untuk membantu Anda mengelola kontak Anda.

Di sisi lain, Ontraport menawarkan fungsionalitas CRM dasar secara gratis!* Ini bisa sangat membantu jika yang Anda cari hanyalah kemampuan untuk melacak peluang penjualan.

Saat ini, Ontraport tidak menawarkan solusi CRM gratis. Namun, kami memiliki rencana untuk memperkenalkan satu di masa depan!

Sebagai kesimpulan: Jika Anda mencari platform otomatisasi pemasaran yang komprehensif dengan alat data penjualan dan konsumen yang baik, HubSpot adalah pilihan terbaik Anda karena memiliki banyak fitur untuk manajemen prospek. Tetapi jika anggaran ketat atau Anda menginginkan sesuatu yang lebih dasar, Ontraport bisa menjadi cara yang bagus untuk mengelola peluang penjualan Anda.

Perangkat lunak mana yang mencakup lebih banyak/fitur yang lebih baik?

Dalam hal fitur yang lebih banyak, Ontraport adalah pemenangnya. Ini memiliki banyak fitur otomatisasi yang menarik dan berguna, seperti platform pemasaran email dengan kampanye drip otomatis; manajemen data pelanggan untuk membantu Anda membuat pesan yang dipersonalisasi untuk kontak Anda; fungsionalitas CRM sehingga Anda dapat melacak semua komunikasi antara Anda dan pelanggan Anda.

Ketika datang ke fitur yang lebih baik, Hubspot adalah pemenangnya. Ini memiliki laporan dan alat pelacakan untuk mengukur keterlibatan, biaya akuisisi pelanggan (CAC), penilaian kualitas prospek, dll., yang sangat berguna ketika datang untuk memahami kinerja bisnis Anda.

Software otomatisasi pemasaran mana yang lebih baik untuk usaha kecil – Ontraport atau HubSpot?

Jika Anda menjalankan usaha kecil, Anda mungkin memiliki sumber daya yang terbatas, jadi jika satu alat lebih mahal daripada yang lain, akan sangat membantu untuk mengetahui mana yang menawarkan nilai terbaik untuk uang.

Karena baik Ontraport maupun HubSpot efektif dalam meningkatkan konversi, mereka layak untuk ditinjau secara detail sebelum memutuskan solusi mana yang memberikan pengembalian investasi (ROI) terbaik. Anda juga dapat menggunakan Messenger Bot.

Seberapa aman HubSpot?

HubSpot adalah alat yang aman untuk bisnis Anda. Perusahaan ini memiliki fokus yang kuat pada keamanan data dan privasi sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang masalah teknis.

Apa yang harus saya perhatikan jika saya menggunakan HubSpot?

Saat menggunakan HubSpot, Anda harus sadar bahwa ini adalah alat yang sangat kompleks.

Anda mungkin harus menghabiskan waktu yang signifikan untuk mempelajari cara kerja platform ini agar mendapatkan hasil yang baik dari usaha Anda.

Hal lain tentang HubSpot yang mungkin tidak terlihat pada pandangan pertama adalah bahwa mereka juga dikenal karena mengirim spam kepada pengguna mereka.

Banyak bisnis telah berhenti menggunakan HubSpot karena betapa agresif dan mengganggunya mereka dengan email pemasaran mereka.

Jika Anda melanjutkan dan menggunakan alat ini, pastikan pelanggan Anda menginginkan jenis email ini, jika tidak, itu akan menjadi pemborosan waktu Anda.

Hal lain yang harus Anda hati-hati adalah bahwa HubSpot memiliki pilihan integrasi dan opsi otomatisasi yang terbatas (dibandingkan dengan alat lain seperti Ontraport atau Messenger Bot).

Intinya: Mana yang Lebih Baik – HubSpot CRM atau Ontraport?

Alat pemasaran otomatis sedang membawa pemasaran bisnis ke tingkat berikutnya. HubSpot CRM, Ontraport, dan Messenger Bot adalah tiga alat kuat yang harus dipertimbangkan perusahaan Anda untuk kebutuhan otomatisasi pemasarannya.

Apa yang membuat pemasar email otomatis ini berbeda adalah kemampuan, desain, struktur harga, integrasi dengan alat lain (seperti Salesforce), opsi dukungan pelanggan, dan lainnya.

Tidak dapat disangkal bahwa alat-alat ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan Anda. Keduanya telah dipuji karena efektivitasnya, menawarkan banyak fitur yang pasti akan memenuhi kebutuhan sebagian besar bisnis di luar sana.

Tapi yang mana yang lebih baik? Menurut kami, HubSpot CRM memiliki keunggulan dibandingkan Ontraport di banyak area – dari yang mendasar seperti pelaporan hingga yang lebih maju seperti alur kerja multi-langkah.

HubSpot CRM adalah produk yang lebih matang dengan basis pelanggan yang lebih besar, dan telah ada lebih lama daripada Ontraport – yang berarti bahwa HubSpot telah memiliki waktu untuk memperbaiki bug dan menambahkan fitur yang dibutuhkan oleh bisnis. Dengan ini dalam pikiran, kami merekomendasikan untuk memilih HubSpot CRM yang sudah teruji.

Tentu saja, itu bukan berarti Ontraport bukan alat yang hebat – itu memang hebat, dan banyak perusahaan akan menemukan fitur-fiturnya sangat cocok untuk kebutuhan mereka. Tapi jika Anda mencari sesuatu yang lebih canggih daripada platform pemasaran email standar Anda atau membutuhkan solusi all-in-one untuk bisnis Anda, maka Anda harus memilih HubSpot CRM.

Messenger Bot mudah digunakan dan merupakan alat yang kuat.

Faktanya, Messenger Bot lebih ditargetkan untuk startup dengan anggaran lebih kecil yang mencari solusi pemasaran otomatis tingkat pemula – bukan sesuatu yang cukup kuat untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang lebih besar atau untuk mengelola beberapa saluran pemasaran.

Dengan ini dalam pikiran, Messenger Bot adalah alat yang hebat bagi pemasar yang baru memulai dengan pemasaran otomatis – tetapi jika Anda memiliki harapan yang lebih tinggi atau membutuhkan fitur yang lebih canggih, maka dua opsi lainnya akan lebih cocok untuk kebutuhan Anda.

Alat-alat ini memiliki kelebihan dan kekurangan, penting untuk diingat bahwa ini hanyalah tiga dari banyak opsi yang tersedia di pasar saat ini.