Sprout SocialとHubSpotのソーシャルメディアマーケティング分野における比較

デジタルマーケティングは、さまざまなツールやプラットフォームが利用可能なため、最近では参入が難しい業界です。最良の選択肢を探しているなら、Sprout SocialとHubSpotを比較するべきです。これらのデジタルマーケティングの巨人は、オンラインでのビジネス成功を支援するための幅広い機能を提供しています。このブログ記事では、各プラットフォームを詳細に分解し、どちらがあなたのニーズにより適しているかを推奨します！

なぜソーシャルメディア管理ソフトウェアが必要なのか

ソーシャルメディア管理ソフトウェアは、ビジネスがソーシャルメディアの取り組みを整理し、ウェブサイトや複数のアカウントの投稿を一元管理するのに役立つため、必要です。

ソーシャルメディア管理ソフトウェアのもう一つの目的は、メッセージのリーチを拡大し、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInなどの主要なソーシャルネットワーク全体でのオーディエンスとのエンゲージメントを高めることです。これにより、各投稿に関する分析を監視でき、将来の投稿を常に最適化できるようになります。

ソーシャルメディア管理ソフトウェアは、分析、レポート、統合を通じてあなたの取り組みを測定するのにも役立ち、各投稿のパフォーマンスを把握できるため、将来の戦略をより良く計画できます。

Sprout Socialとは何ですか？

Sprout Socialは、マーケターや企業がオーディエンスと交流し、複数のプラットフォームでコンテンツを公開し、ライブストリームやプライベートチャットセッションを通じてチームメンバーと協力するのを助けるソーシャルメディア管理プラットフォームです。インターフェースにより、マネージャーはLinkedInページ、Facebookビジネスマネージャー、Twitter広告アカウントなどのさまざまなエリアで、1日のうちに投稿を事前にスケジュールし、会話を監視し、顧客サービスサポートを提供（ソーシャルメディア上で自社の言及に直接返信することによって）、マーケティングキャンペーンの効果を測定することができます。

HubSpotとは？

HubSpotは、企業が自社の名前を広めるのを助けるために使用されるツールです。正しい方法で自分自身をマーケティングするのを助けるだけでなく、すべてのビジネスオーナーに役立つさまざまなツールも備えています。

Sprout Socialの長所と短所

Sprout Socialの長所

Sprout Socialの長所は、使いやすいシステムであることです。素晴らしいグリッドデザインがあり、デザインは非常にユーザーフレンドリーです。もう一つの長所は、顧客サービスです。アカウントのさまざまなことについて問題や質問がある場合に連絡するための多くのオプションがあります。

Sprout Socialの短所

Sprout Socialの短所は、リストにある他のプラットフォームよりも少し高価であることです。また、他のアプリやプログラムとの統合がそれほど多くなく、これらの機能に大きく依存している人々にとっては、ビジネスや会社をスムーズに運営するのが難しい場合があります。

HubSpotの長所と短所

HubSpotの長所

HubSpotの利点は、他のツールとの統合が非常に多いことです。

HubSpotは使いやすいインターフェースを持っており、初心者やプロにとってマーケティングを簡単にします。一方、Sprout Socialでは、初心者であっても物事を学ぶためにカスタマーサービスの助けが必要になることがあります。

HubSpotは多くのサードパーティサポートがあります。これは、多くの他のツールが彼らと統合することを非常に喜んでいることを意味しますが、Sprout Socialでは、彼らのAPIが開発者にとって扱いにくいことがあるため、必ずしもそうではありません。統合の問題に加えて、Sprout Socialからデータが移行するのに数日かかるため、始めたばかりの方には長い時間です。

HubSpotの欠点

HubSpotの欠点は無料ではないことですが、30日間のトライアルがあります。また、コンタクトごとに料金が発生するため、一部の小規模ビジネスにとっては利用するのが高額になる可能性があります。

初心者にとってはそれほど使いやすくありません。コストパフォーマンスの良いソーシャルメディアマーケティングソリューションを探している場合、混乱することがあります。

HubSpotとSprout Social：どちらのプラットフォームが最良の機能を持っていますか？

最高のダッシュボード

ダッシュボードは、キャンペーンのパフォーマンスの概要を提供するため、メールマーケティングの重要な機能です。結果を改善するためには、何が効果的で何が効果的でないかを知ることが重要であり、それは良いデータを手元に持っていることでのみ可能です。例えば、キャンペーンや曜日（該当する場合）間のオープン率を比較して、オーディエンスにとって何が最適かを判断したいでしょう。

Hubspotのダッシュボードは非常に詳細で、キャンペーン、リスト、タグなどの間でデータを比較することができます。したがって、オーディエンスに最適なものを見つけ出し、結果を改善するための優れたツールです。

一方、Sprout Socialのダッシュボードは、コメントやメンションを通じて受け取った反応など、ユーザーのソーシャルアクティビティの概要を提供することに焦点を当てています。また、ソーシャルコンテンツの全体的なエンゲージメント率を迅速に確認することもできます。

ダッシュボード機能に関しては、Hubspotが明らかな勝者であり、より多くの機能を持ち、異なるメール間でデータを比較することができます。一方、Sprout Socialのソーシャルメディアダッシュボードは、ソーシャルメディア上でコンテンツが全体的にどのようにパフォーマンスを発揮したかの迅速な概要を提供し、これが一部のユーザーにとっては必要なすべてかもしれません。

最適なスケジューリング

スケジューリングは、ソーシャルメディアの投稿を事前に計画することです。

スケジューリングが重要でないように思えるかもしれませんが、実際にはそれは真実から遠いです。スケジューリングは、正しく行えば、時間を大幅に節約しながら、複数のプラットフォームでオンラインプレゼンスをアクティブかつ一貫して保つのに役立つため、どのプラットフォームでのマーケティングにも重要です。これにより、コンテンツが見られる可能性が高まり、エンゲージメントも増加します。

Hubspotのスケジューリング機能はかなり基本的で、スケジューリングに関してはあまり多くのことを提供していません。投稿をスケジュールすることはできますが、一度に多くの投稿をアップロードするためのオプションはなく、これは非常に便利です。

一方、Sprout Socialのスケジューリング機能はHubSpotよりもはるかに優れており、ユーザーが投稿を個別にアップロードするのではなく、投稿からキャンペーン全体を作成できるようにします。これにより、時間を大幅に節約でき、コンテンツがより多くの人に届くようになります。なぜなら、投稿がスケジュールまたは投稿される前に、各投稿の詳細を事前に計画できるからです。

全体として、Sprout Socialのスケジューリング機能はHubSpotのものよりもはるかに優れており、時間を節約し、長期的にソーシャルメディアマーケティングの取り組みを助けます。

最高のレポーティング

レポーティングはデータの測定と分析です。マーケティングにおいて、何がうまく機能しているのか、ターゲット市場がブランドやメッセージング製品と最もよく関わっている場所、そしてこれらの洞察に基づいて将来のキャンペーンの戦略をどのように調整できるかを確認することが重要です。

Hubspotのレポートツールはより詳細です。主要なソーシャルメディアプラットフォームすべてをカバーしており、Sprout Socialは初期設定ではTwitterとFacebookのみをカバーしています。

HubspotはYouTubeの視聴回数、オーガニック検索、広告（Google Adsを含む）、ソーシャルメディアの各コンテンツのトラフィックソースに関するビデオレポートを提供し、ブランドの言及を監視するためのリアルタイムフィードも提供しています。

Sprout Socialは、Twitter、Facebook、LinkedIn、Google+、Instagram、Pinterestを含む、チームが管理するすべてのプラットフォームにわたる分析レポートを提供します。Sprout Socialの1つのアカウントに各プラットフォームを接続するだけで、すべてのネットワークでの投稿を1か所で確認できます。

レポートに関しては、HubspotとSprout Socialはどちらも良い選択肢です。HubSpotはより強力なレポートツールを提供していますが、Sprout Socialよりもかなり高額です。

最良の分析

分析とは、生データを調査してそれが何を伝えているのかを理解することです。マーケティングにおいて重要なのは、データを分析しなければ、どのキャンペーンが効果的かを知ることができないからです。

Hubspotの分析は、マーケティングデータに関する理解しやすいレポートで、何が機能しているのか、何が機能していないのかを判断するのに十分な詳細があります。Sprout Socialは監視ツールよりもエンゲージメントツールであり、ユーザーが複数のプラットフォームで投稿をスケジュールすることを可能にしますが、Hubspotが提供する詳細な分析は提供していません。

全体として、HubSpotはSprout Socialよりも監視と詳細な分析の提供においてはるかに優れた仕事をしています。なぜなら、分析、監視、報告などのツールを備えた完全なソーシャルメディアマーケティングプラットフォームだからです。

最高のリスニング

リスニングはマーケティングにおいて重要な実践です。なぜなら、顧客のニーズや行動を理解することで、より賢明なビジネス判断を下すのに役立つからです。また、リスニングはブランドがオーディエンスに響いていることを理解することで成長の機会を発見するのにも役立ちます。

リスニングには、ソーシャルメディアプラットフォーム内に適切なツールを設定することが含まれます。これには、強力な分析およびリスニングツールが含まれる場合があります。

HubSpotのリスニングツールは、Twitter、Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォームで見つけることができます。LinkedInにはリスニングツールがないことに注意することが重要です。

HubSpotはまた、マーケターが主要なソーシャルチャネルのキーワードやハッシュタグを検索することで、自分のブランドに関連するインフルエンサーを簡単に見つけることができる包括的な検索機能を提供しています。

Sprout Socialには、マーケターがFacebook、Twitter、Instagramで特定のキーワードやフレーズをリスニングできる非常に強力なリスニングツールがあります。その後、Sprout Social内でアラートを設定することで、特定の用語がリアルタイムで言及されたときに通知を受け取ることができます。この機能を使えば、1日中各ソーシャルチャネルを手動でチェックする必要はなく、すべては使いやすいダッシュボードを通じて行われます。

リスニングに関しては、Sprout SocialとHubSpotの両方が非常に強力なツールセットを持っています。Sproutは、各ソーシャルチャネルに個別に入ることなく、日常的にリスニングツールを簡単に使用できる、よりユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供しています。HubSpotでは、LinkedInを監視する方法がないため、この独自のネットワークで国際的なプレゼンスを持つブランドにとっては問題になる可能性があります。

インフルエンサーを検索する際、HubSpotはキーワードやハッシュタグに基づいて関連するユーザーを見つけることができる、より高度な検索ツールを提供しています。しかし、ソーシャルメディア戦略の一環としてLinkedInを使用している場合、国際的なプレゼンスを持つ可能性が高いため、Sprout Socialはすべての主要なソーシャルネットワークとの互換性があるため、より良い選択肢となるでしょう。

サポートされているほとんどのソーシャルプラットフォーム

ソーシャルメディアマーケティングのためのツールを選ぶ際には、ソーシャルプラットフォームのサポートが重要です。これは、ソーシャルアカウントを成功裏に管理できることを保証するからです。

Hubspotがサポートしているソーシャルプラットフォームは、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、Google+です。

Hubspotのソーシャルプラットフォームのサポートは良好で、1つのツールで主要なネットワークをすべて管理できるようになります。

Sprout Socialは、ソーシャルメディア上でビジネスのあらゆる側面を管理するための最も強力なツールセットを持っています。

例えば、あなたの会社が主にInstagramに存在する場合、すでにそこに存在感とフォロワーがいます。

全体的に、HubspotとSprout Socialは素晴らしいツールですが、Instagramを管理したい場合はSproutの使用を検討してください。

使いやすさ

使いやすさはマーケティングにおいて重要です。なぜなら、ユーザーが自分のペースで製品を使用できるからです。もしユーザーが製品を複雑すぎると感じると、彼らはフラストレーションを感じ、その製品を再び使用することを避ける可能性があります。一方で、同じ人がツールを使いやすいと感じれば、そのサービスやプログラムを使い続ける可能性が高くなります。

使いやすさはソーシャルメディアマーケティングにおいて重要です。なぜなら、ユーザーがあなたのプラットフォームを使用しているとき、シンプルであることを期待しているからです。もしプラットフォームが圧倒的で、多くの機能が詰め込まれていたり、エラーがあったりすると、ユーザーはすぐに離れてしまいます。なぜなら、彼らのニーズをより良く満たすことができる他のプラットフォームがたくさんあるからです。

Hubspotは、シンプルでわかりやすいナビゲート可能なプラットフォームを持っています。使いやすさにより、ユーザーは簡単にダッシュボードにアクセスし、投稿を作成し、チームを管理し、さらにはソーシャルメディアプラットフォームの分析レポートを追跡することができます。

Sprout Socialプラットフォームは、似たようなオプションを持つクリーンな外観ですが、非常に多くの異なるオプションを提供するため、時には圧倒されることがあります。使いやすさは新しいユーザーにとって難しい場合があり、すべての機能に慣れるための十分な時間がない場合、将来的に再びプラットフォームを使用することを避けるかもしれません。

使いやすさの観点から、HubSpotはおそらく最も使いやすいプラットフォームの一つです。クリーンでシンプル、そして明確であるため、新しいユーザーが始めやすく、また、ソーシャルメディアマーケティングの側面を最初から最後まで簡単に管理できる迅速なツールを求めるプロフェッショナルにも適しています。

一方、Sprout Socialは同時に多くの異なる機能を持っているため、使いやすさが時には難しいことがあります。このプラットフォームはクリーンでシンプルですが、新しいユーザーがすべての機能をすぐに理解したり学んだりする時間がないかもしれません。

コラボレーション

コラボレーションとは、同じ会社の異なる人々が目標を達成するために一緒に働くことです。これはマーケティングにおいて重要で、マーケターは営業やカスタマーサービスなど、他の人からの助けを必要とする多くの責任を持っています。

マーケターはこの戦略を使って時間を節約したり、お互いにアイデアを出し合うことで新しいコンテンツのアイデアを考え出すことができます。例えば、コンテンツチームが新しいブログシリーズのためにターゲットオーディエンスに関連するトピックをブレインストーミングしている場合、営業やカスタマーサービスから、彼らにとって重要な問題についてフィードバックを得ることができます。これにより、マーケターは組織のすべての分野にアピールするコンテンツを作成できるため、誰に向けたものであるかを全員が知ることができます。

Hubspotのコラボレーションにより、マーケターは他のチームメンバーとつながり、一緒にプロジェクトを作成できます。これは、会社の他の人からの助けを必要とするプロジェクトを持つマーケターにとって有益です。単独でタスクに取り組むのではなく、他の人の助けを得ることができます。

Sprout SocialのコラボレーションツールはHubspotと似た機能を持っているため、プラットフォーム内でファイルを共有したり、お互いにメッセージを送信したりしたいチームにとって便利です。

全体として、HubspotはSprout Socialよりも多くのコラボレーションツールを持っているため、他のチームメンバーの助けを必要とするプロジェクトを持つマーケターにとって有益です。

どのプラットフォームが最も優れたヘルプ＆サポートを提供していますか？

ヘルプ＆サポートはマーケティングにおいて重要です。なぜなら、問題をできるだけ早く解決して、仕事を続けられるようにしたいからです。

Hubspotのヘルプ＆サポートは良好です。メールや電話など、さまざまな方法でサポートを受けることができます。Sprout Socialのヘルプ＆サポートには、最も一般的な質問とその回答を含む独自のFAQページがあります。これは便利ですが、正確な答えが見つからない場合もあります。Sprout Socialのヘルプ＆サポートは、メールやライブチャットで連絡を取りたい人にとってはより良いです。

ヘルプ＆サポートの観点から、Hubspotはメールやライブチャットで連絡を取りたい人にとってはより良いですが、Sprout Socialはさまざまな方法でサポートを受けることができます。

どのプラットフォームが最も多くの統合を持っていますか？

統合とは、異なるアプリケーション、ツール、プログラムを接続する能力です。ソーシャルメディアマーケティングにおいて、統合には分析やリード管理システムなどが含まれることがあります。必要な機能に応じて、Sprout SocialまたはHubSpotのどちらかがより多くの統合を持っているかもしれません。

HubSpotの統合はほぼ無限で、長い間存在しており、他の企業との関係を確立しています。実際、HubSpotの使用を始める場合、あなたのツールの大多数はすでにHubSpotの統合を通じて接続されている可能性が高いです。

Sprout Socialは統合が少ないですが、Facebook、Twitter、LinkedInなどの多くの人気のあるソーシャルメディアマーケティングプログラムとよく連携します。また、Sprout Socialプラットフォーム内からあなたのソーシャルメディアプロフィールに接続できるサードパーティアプリの大規模なネットワークも持っています。

全体として、HubSpotとSprout Socialの両方には多くの統合があります。実際には、すでに使用しているツールや、必要なものを持っている会社、またはニーズを満たすサードパーティアプリがあるかどうかによります。HubSpotは最初に始めるための最も多くの統合を持っていますが、特定のものが必要な場合、Sprout Socialの方が適しているかもしれません。

よくある質問

良いソーシャルメディア管理ツールとは何ですか？

良いソーシャルメディア管理ツールは、あなたのワークフローを効率化し、より多くの成果を達成するのに役立つべきです。

優れたソーシャルメディア管理ツールは生産性を向上させるべきですが、プラットフォームが時間とともに成長を促すことも重要です。

優れたソーシャルメディア管理ツールは、あなたの時間をより良く活用する機会を奪うことなく、できるだけ多くのタスクを自動化するべきです。

HubSpotとSprout Socialのどちらが優れていますか？

ソーシャルメディアを管理するための無料ツールを探している人々にとって、SproutとHubSpotの両方が広範な利点を提供しています。オンラインマーケティングに不慣れな企業や、これらのプラットフォームの仕組みについてもっと知りたい企業にとって、2つのツールの類似点と相違点を理解することが重要です。

Sprout SocialとHubSpotの両方は、モバイル対応の使いやすいインターフェースを提供しています。すべてのソーシャルプロファイルを1か所で管理し、事前に投稿をスケジュールし、モバイルアプリを使って移動中にレポートを作成し、言及やリツイートなどの重要なデータを追跡することができます。

どちらが優れていますか、Hootsuite対Sprout Social？

Sprout SocialとHootsuiteは、利用可能な主要なソーシャルメディア管理システムの2つです。両方のプログラムはさまざまなネットワークでオーディエンスと関わるために使用できますが、互いに異なる重要な違いがあります。

Sprout Social対Hootsuite：大きな違い

Sprout SocialとHootsuiteはどちらもさまざまなネットワーク上のコンテンツを管理するのに役立つ便利なソーシャルメディア管理プログラムですが、両者の間にはいくつかの重要な違いがあります。ここでは、Sprout SocialとHootsuiteの主な違いを紹介します。

オーディエンスサイズ：Sprout SocialとHootsuiteの間の最初の大きな違いは、両方のプラットフォームがソーシャルメディアの管理を支援できる一方で、300人未満のオーディエンスサイズを持つ小規模ビジネス向けに無料アカウントオプションを提供しているのは1つだけであるということです。

価格：2つのプログラム間のもう1つの大きな違いは、300人未満のオーディエンスサイズを持つビジネス向けに無料の有料オプションを提供しているのは1つだけであるということです。さらに、Hootsuiteは、管理するソーシャルプロファイルの数に関係なく、月額$29を請求しますが、Sprout Socialの価格構造は、ニーズと管理するソーシャルプロファイルの数によって異なります。

使いやすさ：両方のプログラムは比較的使いやすいですが、一部のユーザーはHootsuiteの方がSprout Socialよりもナビゲートやカスタマイズが容易だと報告しています。インターフェースも両プラットフォームの間のもう1つの大きな違いであり、多くの現役および元Hootsuiteユーザーは、プログラムの古臭い外観について不満を述べています。

カスタマーサポート：Hootsuiteのユーザーは、プラットフォーム内で何か助けが必要な場合に連絡できるのはメールアドレスだけであるため、カスタマーサポートが不足していると不満を述べています。Sprout Socialは、電話やライブチャットオプションを通じて、よりパーソナライズされたカスタマーサービスを提供しています。

クライアントと統合：Sprout SocialとHootsuiteの主な違いの一つは、両方のプラットフォームがさまざまなサードパーティアプリとの統合を提供している一方で、Salesforceとの統合を提供しているのはそのうちの一つだけであるということです。

結論：両方のプログラムは、コンテンツを一か所で管理することで時間を節約したいあらゆる予算や規模のビジネス向けのソーシャルメディア管理システムとして使用できます。ただし、価格オプション、カスタマーサポート、使いやすさの面で、互いに異なるいくつかの重要な違いがあります。

Hootsuiteよりも優れたものはありますか？

Hootsuiteよりも優れたプラットフォームはSprout Socialです。

それは安価で、より多くのデータ分析オプションを提供し、UIははるかにナビゲートしやすいです。Hootsuiteの主要な機能はすべて備えていますが、エンゲージメントフィードバックのためのFacebook投票、1対多（1つの投稿を複数のソーシャルメディアに送信できる）、およびその他多くの機能など、他のソーシャルメディア管理プラットフォームでは利用できないユニークなツールも提供しています。

並べて比較すると、HubSpotはHootsuiteよりも高価で、分析ツールの面では少ない一方で、Sprout Socialはデータ分析とプレゼンテーションのためのより幅広いオプションを提供しています。

Sprout Socialは価値がありますか？

Sprout Socialはソーシャルメディアマーケティングを管理するための優れたツールです。複数のプラットフォームで高品質なコンテンツをまとめ、追跡し、公開するために必要なすべての機能を備えています。

さらに、ユーザーは数週間先に投稿をスケジュールできるため、新しい素材を公開する前に慌てる必要がありません。これにより、ビジネスの時間とエネルギーを大いに節約できます！

最高のソーシャルメディア管理ツールは何ですか？

最高のソーシャルメディア管理ツールは、必要な機能を提供し、予算に合った価格であるものです。Sprout Socialは確かにチェックする価値がありますが、すべての人に合うわけではありません！情報に基づいた購入決定を下す前に、すべてのレビューを確認してください。