세일즈포스 vs 메일침프: 두 가지 최고의 마케팅 도구 비교

마케팅은 모든 비즈니스에서 중요한 측면입니다. 마케팅 노력을 최적화할 수 있는 올바른 도구를 찾는 것은 어려울 수 있습니다. 새로운 도구를 찾고 있거나 이 분야의 두 가지 최고의 회사를 비교하고 싶다면 이 블로그 게시물이 완벽합니다. 우리는 세일즈포스와 메일침프, 그들의 기능, 장단점 등을 논의할 것입니다!

세일즈포스 마케팅 클라우드

세일즈포스 마케팅 클라우드는 이메일, 소셜 미디어, 디스플레이 광고 등으로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되는 통합 마케팅 앱 모음을 제공합니다.

마케터는 이러한 도구를 사용하여 하나의 플랫폼에서 고객을 위한 개인화된 경험을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트 방문이나 제품 조회를 기반으로 타겟 이메일을 보내거나, 고객 세그먼트 데이터를 기반으로 소셜 미디어 업데이트를 게시하고, 여러 채널에서 실시간으로 최적화할 수 있습니다.

MailChimp

메일침프는 이메일 마케팅 도구입니다. 온라인 마케팅을 시작하는 중소기업, 블로거 및 비영리 단체에 적합합니다.

사용하기가 매우 쉽습니다. 가입하고, 이메일 캠페인을 만들고, 게시하기만 하면 됩니다. 코딩이나 HTML 기술이 필요하지 않습니다.

메일침프의 장점

메일침프는 일정 수의 구독자까지 무료입니다.

메일침프는 Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn 등과 같은 가장 인기 있는 소셜 미디어 사이트 및 이메일 서비스 제공업체와 통합됩니다.

웹 및 모바일 앱을 위한 방대한 양의 템플릿을 제공합니다. 또한, 이 템플릿 중 일부는 무료입니다.

MailChimp는 색상, 글꼴 및 전반적인 모양을 코딩 지식 없이 쉽게 변경할 수 있는 매우 멋진 시각적 이메일 편집기를 제공합니다. 원한다면 간단한 애니메이션도 할 수 있습니다.

템플릿을 디자인할 때 사용자 정의 필드를 추가하는 것이 쉬워 개별 이메일에서 사용할 수 있습니다.

자동 응답기 및 드립 캠페인을 설정하는 데 사용할 수 있습니다.

모바일 앱은 매우 좋고 iOS 및 Android 장치에서 사용하기 쉽습니다. MailChimp 앱을 통해 템플릿을 생성하거나 편집하고, 구독자 데이터를 보고, 대량 메일을 보내는 등 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 

Salesforce Marketing Cloud의 장점

SalesForce는 여러 클라이언트를 처리할 수 있어 대기업에 더 적합합니다.

SalesForce는 고객 및 고객 정보를 추적하는 데 도움이 되는 더 나은 CRM 시스템을 제공합니다.

SalesForce는 MailChimp보다 보고, 분석, 예측 및 계획을 위한 더 많은 기능을 제공합니다.

Mailchimp의 단점

MailChimp는 저렴한 비용으로 마케팅 자동화 및 이메일 마케팅을 하고자 하는 마케터에게 훌륭한 도구입니다.

그러나 유료 광고를 시작하려는 경우 MailChimp는 Salesforce가 제공하는 모든 기능을 갖추고 있지 않습니다.

또 다른 단점은 프로그램을 통해 보낼 수 있는 이메일 수에 제한이 있다는 것입니다.

회사가 성장하고 있다면 유료 광고 기능을 위한 Salesforce의 유료 마케팅 클라우드나 자동화 및 이메일 마케팅을 더 높은 가격대에서 하고자 한다면 Infusionsoft를 살펴보는 것이 유익할 것입니다.

Salesforce 마케팅 클라우드의 단점

Salesforce 마케팅 클라우드는 비쌉니다.

Salesforce는 설정하고 사용하기 쉽지 않습니다.

이를 관리할 수 있는 팀원이 필요합니다. 마케팅, 판매 등과 같은 앱을 처음 사용하는 경우 다양한 기능으로 인해 복잡할 수 있습니다.

Salesforce는 데이터 기반의 마케터에게 훌륭하며 마케팅 투자가 ROI를 생성하도록 보장하고 싶어하지만, 더 간단한 솔루션을 찾고 있거나 Salesforce를 효과적으로 사용하는 방법을 배우는 데 투자할 자원이 없는 분들에게는 과할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 기능을 익히고 혼자서 작업하는 것은 쉽지 않습니다.

Mailchimp는 무엇에 사용되나요?

MailChimp는 뉴스레터를 보내고 다른 프로모션을 관리할 수 있는 마케팅 자동화 도구입니다. MailChimp를 통해 이메일 캠페인을 만들 수 있으며, 리드 생성에도 사용할 수 있습니다. 기업은 MailChimp를 사용하여 프로모션 콘텐츠를 보내기 위한 이메일 목록을 생성하여 고객과의 관계를 구축합니다.

세일즈포스는 주로 무엇에 사용되나요?

세일즈포스는 판매 팀에 특히 유용한 클라우드 기반 고객 관계 관리 도구를 제공합니다. 이 소프트웨어는 수익 주기와 관련된 리드 및 활동을 추적하는 데 도움이 되는 여러 기능을 갖추고 있습니다. 또한 정보를 기록하고 저장하기 쉽게 만드는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다. 이는 지리적으로 분산된 팀이 동일한 데이터에 서로 다른 위치에서 접근할 수 있기 때문에 특히 유용합니다.

세일즈포스는 고객 데이터를 통합하여 회사의 성과를 분석하기 쉽게 도와줍니다. 또한 정보 공유를 간소화하여 고객 서비스 담당자가 언제든지 회사 데이터에 접근할 수 있어야 하는 환경에서 중요합니다.

세일즈포스는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 생산성을 높이는 데 도움이 되는 도구도 제공합니다. 여기에는 회의를 예약하고, 작업이 완료되면 문자 업데이트를 보내거나, 청구 마감일이 다가올 때 이메일 알림을 보내는 기능이 포함됩니다.

세일즈포스가 메일침프를 대체할 수 있나요?

세일즈포스와 메일침프는 각기 다른 강점과 약점을 가진 마케팅 도구입니다.

세일즈포스는 많은 산업에서 사용되는 최고의 고객 관계 관리 도구인 반면, 메일침프는 이메일 캠페인에 더 중점을 둡니다. 각각 기능 면에서 장점이 있지만, 서로 다른 기능으로 인해 어느 것이 다른 것을 적절히 대체할 수 있을지 판단하기 어렵습니다.

– 세일즈포스는 기본 마케팅 도구 이상의 기능을 제공합니다.

– 이미 세일즈포스를 사용하는 회사는 완전히 전환하고 싶어하지 않을 것입니다.

– 메일침프는 정밀한 데이터 분석 및 이메일 자동화 기능을 제공합니다.

메일침프는 CRM으로 간주되나요?

메일침프는 이메일 마케팅 도구이기 때문에 CRM으로 간주되지 않습니다. 그러나 메일침프를 세일즈포스 계정에 연결하여 두 가지가 원활하게 작동하도록 할 수 있습니다. CRM은 다음과 같은 작업을 도와줄 수 있습니다:

– 리드 및 잠재 고객 추적

– 고객 관계 관리

– 판매 기회 추적.

반면 메일침프는 이메일을 생성하고 전송할 수 있는 이메일 마케팅 도구입니다. 또한 소셜 미디어 도구가 있어 트위터나 페이스북에서 콘텐츠를 쉽게 공유할 수 있습니다.

세일즈포스 vs 메일침프 기능 비교

귀하의 요구에 맞는 마케팅 도구를 선택하는 것은 어려울 수 있습니다. 고려해야 할 많은 기능, 옵션 및 사항이 있어 압도당하기 쉽습니다. 어떤 도구가 귀하에게 가장 적합한지 결정하는 데 도움을 드리기 위해 Salesforce와 Mailchimp의 간단한 비교를 준비했습니다.

사용자 인터페이스

마케팅 도구의 사용자 인터페이스는 사용자의 경험을 좌우할 수 있습니다. 인터페이스가 혼란스럽고 사용하기 어렵다면 대부분의 사용자는 간단하고 빠르게 익힐 수 있는 다른 것으로 이동할 것입니다.

제품이 사이트 관리자/마케터가 드래그 앤 드롭 UI를 통해 랜딩 페이지를 쉽게 사용자 정의할 수 있는 방법을 제공하지 않는다면, 그 제품은 적합하지 않을 수 있습니다.

Salesforce의 사용자 인터페이스는 강력하면서도 간단합니다. 모든 대시보드는 직관적이어서 플랫폼에 익숙해지기 위해 광범위한 교육이 필요하지 않습니다. 또한 Salesforce는 고객 서비스와 지원에 강력한 초점을 맞추고 있어 클라이언트가 무언가 작동하는 방식에 대한 질문이나 불만이 있을 때 항상 도움을 받을 수 있습니다.

MailChimp의 사용자 인터페이스는 배우고 사용하기 쉽습니다. 이 플랫폼은 사용자가 MailChimp의 기능을 단계별로 안내하는 방대한 튜토리얼 라이브러리를 보유하고 있습니다. 또한 모든 도구가 잘 라벨링되어 있어 사이트 관리자/마케터가 고객 서비스 담당자의 추가 도움이나 교육 없이도 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있습니다.

사용자 인터페이스 측면에서 Salesforce와 MailChimp는 모두 강력한 옵션입니다. Salesforce는 더 복잡한 인터페이스를 가지고 있지만, 많은 경쟁업체보다 훨씬 더 많은 사용자 정의 기능을 제공합니다. 한편, MailChimp의 사용자 인터페이스는 배우고 사용하기 더 쉽지만, 이 플랫폼은 Salesforce만큼 광범위한 도구나 기능을 제공하지 않습니다.

개인화

개인화는 마케팅 도구를 사용할 때 중요한 요소입니다. 개인화는 모든 잠재 고객에게 개별화된 메시지를 전달하는 과정으로 정의될 수 있으며, 이는 궁극적으로 판매를 증가시키고 비즈니스를 더 빠른 속도로 성장시킬 수 있는 기회를 높입니다.

이메일을 개인화하면 일반적인 메시지를 모든 사람에게 보내지 않기 때문에 열람률이 증가합니다. 개인화는 소셜 미디어 게시물 및 Facebook 또는 Google Adwords의 광고와 같은 광고 캠페인에서도 사용할 수 있습니다.

Salesforce는 메시지를 개인화할 수 있는 몇 가지 방법을 제공합니다. 예를 들어, Salesforce의 이메일 병합 기능을 사용하여 모든 사람에게 개별적으로 작성할 필요 없이 개인화된 이메일을 보낼 수 있습니다.

Mailchimp는 이 기능을 전혀 제공하지 않으므로 그들이 보내는 모든 메시지를 개인화할 수 없습니다.

세일즈포스는 개인화된 이메일을 전송할 수 있는 기능을 가지고 있으며, 모든 메시지를 개별적으로 작성하지 않고도 메시지를 개인화할 수 있는 "이메일 병합"이라는 기능을 제공합니다. 이는 오픈율과 판매 가능성을 높여줍니다.

개인화는 마케팅 도구를 선택할 때 중요한 요소이며, 세일즈포스는 메시지를 개인화할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 메일침프는 이 기능을 제공하지 않기 때문에 최종 결정을 내리기 전에 이 기능을 수행할 수 있는 도구를 선택하는 것이 중요합니다.

템플릿

템플릿은 마케터가 이메일, 랜딩 페이지, 뉴스레터 등을 위해 미리 만들어진 디자인을 사용하여 시간과 노력을 절약할 수 있게 해줍니다.

템플릿은 사용자가 디자인 전문 지식이나 특별한 소프트웨어 없이도 전문적인 마케팅 자료를 만들 수 있게 해줍니다. 많은 템플릿은 사용자 정의가 가능하여 글꼴 색상이나 텍스트 크기와 같은 변경을 쉽게 빠르게 할 수 있습니다.

세일즈포스는 간단한 이메일 발송 및 랜딩 페이지부터 더 고급의 리드 육성 자동화까지 마케팅 캠페인을 관리하는 데 도움이 되는 다양한 템플릿을 제공합니다. 템플릿은 필요에 따라 편집 및 조정할 수 있어 모든 규모의 기업에 적합한 옵션입니다.

메일침프는 디자인 경험이나 특별한 소프트웨어 없이도 전문적인 이메일을 만들 수 있도록 돕는 무료 이메일 마케팅 템플릿도 제공합니다. 비주얼 편집기를 사용하면 요소를 드래그 앤 드롭하고 크기를 조정하며 텍스트를 편집하여 템플릿을 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다.

Salesforce와 Mailchimp는 귀하의 필요에 맞는 완벽한 템플릿을 찾는 데 도움이 되는 무료 리소스를 제공합니다. 일부는 핵심 기능에 통합되어 있어 클릭 한 번으로 접근할 수 있습니다! 이러한 옵션이 있으니, 무엇을 기다리고 계신가요?

미리 만들어진 템플릿을 사용하는 것은 매번 자료를 처음부터 만들어야 하는 수고를 덜어주어 작업 흐름을 간소화하는 쉬운 방법입니다. 템플릿에 관해서는 Salesforce와 Mailchimp가 제공하는 것들을 능가하기는 어렵습니다.

사용 용이성

마케팅 도구의 사용 용이성은 사용자가 마케팅 과정을 쉽게 할 수 있도록 해주기 때문에 중요합니다. 사용 용이성이 알려진 마케팅 도구와 귀하의 팀이 빠르게 이해할 수 있는 도구를 고려하는 것이 중요합니다.

배우기 쉬운 도구를 찾는 것은 특히 하루나 주에서 시간을 덜 소모하게 해줍니다. 직원들에게 쉽게 교육할 수 있기 때문입니다. 또한 캠페인을 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 이메일 마케팅 시스템을 원합니다.

배우기 어려운 마케팅 도구는 종종 높은 수준의 기술 전문 지식을 요구하여 사용할 수 있는 사용자 수를 줄이거나 도구의 특정 기능에 접근하지 못하게 합니다. 마케팅 소프트웨어를 제대로 사용하는 방법에 대해 충분히 교육받은 사람이 없으면 고객을 효과적으로 유치하는 데 회사의 효율성이 떨어집니다.

세일즈포스는 사용의 용이성으로 잘 알려져 있으며, 이는 많은 기업들이 이를 선택하는 이유 중 하나입니다. 모든 것이 단계별 프로세스로 간소화되어 있기 때문에 이 도구를 사용하여 새로운 계정과 기회를 쉽게 생성할 수 있습니다. 기본 기능을 사용하기 전에 오랫동안 기다릴 필요 없이 계정을 빠르게 설정할 수 있습니다.

메일침프는 사용의 용이성으로도 잘 알려져 있어, 이메일 마케팅의 기초를 배우고자 하는 초보자에게 적합합니다. 새로운 캠페인을 만들고 메일침프를 통해 이메일을 보내는 것이 쉽도록 간단한 인터페이스를 제공합니다.

세일즈포스는 사용의 용이성으로 더 인정받고 있기 때문에 메일침프보다 더 나은 선택입니다. 많은 기업들이 세일즈포스를 선택하는 이유는 직원들이 애플리케이션을 탐색하고 문제 없이 새로운 계정을 설정하는 방법을 쉽게 교육할 수 있기 때문입니다.

일부 사람들은 CRM 시스템에 포함된 모든 추가 기능이 필요하지 않기 때문에 세일즈포스보다 메일침프를 선호할 수 있습니다. 메일침프는 이메일을 보내고 마케팅 노력을 측정하기 위해 분석을 살펴보려는 기업에 적합합니다.

사용의 용이성은 비즈니스를 마케팅하는 데 얼마나 잘 할 수 있는지와 직접적으로 관련이 있습니다. 마케팅 플랫폼에서 다른 직원들이 배우고 이해하기 어려울 정도로 도구가 어렵다면 어떤 도구를 선택하든 상관없습니다.

세분화

세분화 기능은 마케팅 도구에서 가장 중요한 기능 중 하나입니다.

세분화를 통해 기업은 개별 고객의 선호도와 행동에 따라 서로 다른 메시지로 특정 고객을 타겟팅할 수 있습니다. 예를 들어, 누군가 이메일 목록에 가입했지만 구매를 하지 않았다면, 구매를 하지 않은 고객을 위해 특별히 설계된 특별 제안을 보내고 싶을 수 있습니다.

Mailchimp의 세분화 기능을 사용하면 이메일 목록이나 청중 내에서 서로 다른 그룹을 위한 별도의 캠페인을 만들고 각 그룹에 대한 중요한 데이터(예: 열람 및 클릭률)를 추적할 수 있습니다. 이러한 통계는 특정 청중과 가장 잘 작동하는 메시지를 테스트하는 데 사용될 수 있으며, 이를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 극대화할 수 있습니다.

Salesforce에는 데이터베이스 내에서 서로 다른 세그먼트나 그룹을 생성할 수 있는 유사한 기능이 있습니다. 사용자는 소셜 미디어 프로필과 같은 다른 출처에서 데이터를 업로드하여 Salesforce에 모든 관련 정보를 한 곳에 모을 수 있습니다.

세분화는 마케팅 도구에서 가장 중요한 기능 중 하나이며, Mailchimp는 이메일 캠페인을 처음 시작하는 사용자에게 훌륭한 옵션입니다.

Salesforce는 Mailchimp보다 더 많은 기능을 가지고 있지만, 그들의 세분화 도구는 그리 고급스럽거나 광범위하지 않을 수 있습니다. 데이터베이스 내에서 관리해야 할 고객 수가 많다면 Salesforce를 선택하는 것이 더 유리할 수 있습니다.

보고서

보고서 기능은 더 나은 의사 결정을 가능하게 하는 정보를 제공하기 때문에 마케팅 도구를 선택할 때 중요합니다.

Salesforce에는 보고서 및 대시보드를 제공하는 Sales Cloud가 있습니다. 또한 예측 및 맞춤형 보고서도 제공합니다.

MailChimp의 분석은 이메일 캠페인, 랜딩 페이지, 웹사이트 방문자, 소셜 미디어 활동 등 마케팅 노력을 개선하는 데 도움이 되는 더 많은 관련 정보를 제공합니다.

MailChimp는 열람률, 클릭률 등과 같은 여러 데이터 포인트가 포함된 상세 보고서를 제공합니다. 또한 필요한 정보를 기반으로 맞춤형 보고서를 생성할 수 있습니다.

관심사나 행동에 따라 연락처를 세분화하는 데 도움이 되는 목록 관리 도구가 있습니다.

Salesforce의 보고서 기능은 예측 및 맞춤형 보고서가 필요한 사람들에게 더 적합합니다. MailChimp는 원하는 정보를 기반으로 맞춤형 보고서를 생성할 수 있는 더 상세한 보고서 도구를 제공하여 관심사나 행동에 따라 연락처를 세분화하는 데 이상적입니다.

통합

여러 도구를 사용하는 경우 마케팅 도구에 대한 통합은 매우 중요합니다. 서로 다른 앱이 연결되지 않는 것은 정말 짜증납니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 통합을 통해 한 앱의 데이터를 다른 앱에서 수동으로 복사하고 붙여넣지 않고 사용할 수 있도록 하는 것입니다.

예를 들어, 회사에서 Salesforce와 Mailchimp를 사용하고 있다면 이 도구들이 서로 통합되는 것이 매우 중요합니다. 따라서 누군가 영업팀에서 무언가를 구매하면 자동으로 마케팅 부서의 이메일 목록에 추가되어 뉴스레터를 보낼 수 있습니다. 이는 시간을 절약하고 데이터를 더 효율적으로 사용할 수 있게 해주는 매우 중요한 기능입니다.

Salesforce는 다양한 앱과 통합됩니다. 가장 중요한 앱은 Google Analytics, SalesforceIQ 및 Zendesk입니다. 또한 Microsoft Dynamics나 SugarCRM과 같은 많은 CRM과 통합됩니다. 마지막으로 Zapier가 있어 천 개 이상의 다른 도구와 연결할 수 있어 좋아하는 애플리케이션에 쉽게 연결할 수 있습니다.

Mailchimp는 Google Analytics, Facebook, Instagram 및 기타 많은 앱을 마케팅 도구와 함께 사용할 수 있게 해줍니다. 이는 회사에 큰 IT 부서가 없거나 통합을 구축할 수 있는 사람을 고용할 수 없는 경우에 매우 유용합니다.

자주 묻는 질문

어떤 것이 더 나은가요, Salesforce 이메일 마케팅 vs MailChimp?

Salesforce는 선도적인 CRM입니다. MailChimp는 뉴스레터, 자동 응답기 및 타겟 이메일을 구독자에게 보내는 이메일 마케팅 서비스입니다. 두 도구 모두 유료 버전을 통해 마케터에게 강력한 기능을 제공하여 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 줍니다.

두 도구 모두 연락처를 관리하고, 이메일을 보내고, 열기/클릭을 추적하는 등의 기능을 제공합니다. 그러나 저장할 수 있는 연락처의 유형에서는 차이가 있습니다.

메일침프는 이메일 주소 및 기타 연락처 정보를 저장하는 반면, 세일즈포스는 이름, 이메일, 전화번호, 소셜 프로필 등으로 보다 완전한 정보를 제공합니다. 이는 메일침프가 모든 연락처의 데이터가 사용 가능한 뉴스레터나 프로모션 캠페인을 통해 마케팅하는 데 더 적합하다는 것을 의미합니다.

반면 세일즈포스는 개별화된 접근을 통해 리드와 고객과의 연결을 유지하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 두 도구 모두 더 나은 리드 관리 및 고객 유지를 위한 강력한 자동화 기능을 제공합니다. 다음을 기반으로 자동화된 워크플로를 설정할 수 있습니다:

– 리드 출처/유형

– 캠페인 활동

– 구독자 목록

구독자가 메일침프 오디언스에서 구독을 취소하면 어떻게 되나요?

구독자가 메일침프 오디언스에서 제거되면 이는 "구독 취소"로 간주되며, 더 이상 캠페인을 받지 않게 됩니다. 구독자가 목록에서 구독을 취소하면, 그들이 포함된 모든 메일침프 오디언스에서도 자동으로 구독이 취소됩니다.

그들은 목록에 다시 구독하거나 세분화 규칙을 통해 다른 오디언스에 추가될 때까지 향후 캠페인 이메일을 받지 않게 됩니다. 따라서 목록을 떠나는 구독자는 현재 속해 있는 모든 메일침프 오디언스에서 제거되는 것이 최선의 방법입니다.

세일즈포스와 메일침프가 동기화될 때 어떤 데이터가 우선시되나요?

동기화 시 세일즈포스의 데이터가 우선시되므로, 메일침프에서 변경된 내용은 덮어쓰여집니다.

Salesforce 통합에서 태그는 어떻게 사용되나요?

태그는 Mailchimp로 가져온 Salesforce의 리드를 태그하는 데 사용됩니다. 통합이 활성화되면 자동으로 추가되며, 제거할 수 없습니다.

다시 시작하려면 Salesforce에서 삭제해야 합니다. 태그가 각 연락처에 적용된 후 Mailchimp로 가져올 때 자동화된 워크플로 또는 사용자 지정 통합을 기반으로 특정 연락처 그룹을 타겟으로 하는 세분화 캠페인에서 사용됩니다.

태그는 Salesforce 설정의 태그 및 구성원 페이지에서 생성되며 해당 기록에 대한 관리 권한이 있는 누구나 관리할 수 있습니다. 읽기 전용이므로 관리자 역할이 없으면 태그를 편집하거나 새 태그를 생성할 수 없습니다.

결론: 어떤 것이 더 나은가요 – MailChimp 또는 Salesforce Marketing Cloud?

마케팅 도구를 선택하는 것은 어려운 결정일 수 있습니다. 한 도구가 다른 도구보다 더 마음에 들거나 기능과 기능이 겹치는 경우가 있을 수 있습니다. 이메일 마케팅 요구 사항을 위해 Salesforce Marketing Cloud(구 ExactTarget)와 MailChimp 중에서 선택할 때 쉬운 답은 없습니다.

세일즈포스는 마케팅 자동화, 보고 및 분석을 위한 광범위한 기능을 갖춘 CRM 솔루션으로 가장 잘 알려져 있습니다. 메일침프는 제한된 자동화 워크플로우를 제공하는 뉴스레터 플랫폼이지만, 세일즈포스 마케팅 클라우드나 심지어 컨스탄트 컨택트와 같은 다른 이메일 서비스 제공업체의 정교함에는 미치지 못합니다. 그러나 많은 소규모 기업은 그런 모든 기능이 필요하지 않습니다. 그들은 단지 고객 및 잠재 고객과의 연락을 유지할 수 있는 방법을 원할 뿐이며, 너무 많은 비용을 지출하고 싶지 않습니다. 만약 당신이 그렇다면, 메일침프가 세일즈포스 마케팅 클라우드보다 당신의 비즈니스에 더 나은 선택일 수 있습니다.

더 정교한 기능이 필요하다면, 세일즈포스와 파트너십을 맺은 다른 이메일 서비스 제공업체들이 있어 두 도구를 원활하게 사용할 수 있습니다.