Keap 대 Hubspot 대 메신저 봇: 어떤 도구를 사용해야 할까요?

비즈니스에 적합한 마케팅 도구를 선택하는 것은 중요하며 어려운 과정이 될 수 있습니다.

잠재 고객 발굴, 리드 생성 및 육성을 도와주는 많은 도구가 있습니다.

요즘 가장 인기 있는 마케팅 도구 중 하나는 챗봇 또는 메신저 봇입니다. 이 봇은 Facebook Messenger, SMS, Slack, Telegram 및 기타 애플리케이션을 통해 잠재 고객과의 대화를 자동화하는 데 도움을 줍니다.

하지만 어떤 도구를 선택해야 할까요?

Keap 대 Hubspot: 이 블로그 게시물에서는 세 가지 다른 도구를 비교하여 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 도구를 찾을 수 있도록 도와드리겠습니다.

하지만 먼저, HubSpot이란 무엇인가요?

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HubSpot은 비즈니스가 리드를 생성하고, 자동화로 잠재 고객을 발굴하며, 판매를 성장시키는 데 도움을 주는 많은 기능을 제공하는 종합 마케팅 플랫폼입니다. HubSpot에는 세 가지 주요 제품이 포함되어 있습니다: 마케팅, 판매, 서비스 에이전트를 위한 올인원 고객 관계 관리 도구인 HubSpot CRM;

이메일 템플릿과 분석 기능을 제공하는 리드 생성 도구인 HubSpot Sales;

웹사이트, 랜딩 페이지, 블로깅 및 분석 도구를 제공하는 HubSpot Marketing.

강력한 마케팅 기능 외에도, Hubspot은 인공지능 기반의 챗봇인 가상 도우미를 통해 고객 서비스를 보다 자동화된 방식으로 제공합니다.

HubSpot의 챗봇은 "청구서를 어떻게 지불하나요?"와 같은 간단한 질문이나 "이 계정의 우편 주소를 업데이트해야 합니다."와 같은 복잡한 요청을 도와줄 수 있습니다.

챗봇은 자연어 처리(NLP)를 이해하고 약속을 설정하며, 문제를 해결하고, 제품 및 서비스에 대한 질문에 답변하며, 뉴스레터를 전달하는 등 다양한 기능을 수행할 수 있습니다.

Keap이란?

Keap은 이전에 InfusionSoft로 알려졌던 마케팅 플랫폼으로, 사용자가 강력하면서도 사용하기 쉬운 도구를 제공하여 비즈니스를 성장시킬 수 있도록 합니다. 웹사이트 자동화, 이메일 목록 작성 및 연락처 관리, 장바구니 포기 복구와 같은 전자상거래 기능을 제공하며, 수익 추적 기능(이는 HubSpot이 최근에 제공하기 시작한 기능)까지 모두 한 곳에서 제공합니다!

메신저 봇 앱이란?

Messenger Bot App은 AI와 머신 러닝을 사용하여 의도를 인식하고, 질문에 답변하며, 사용자가 필요한 정보와 직접 연결할 수 있도록 하는 챗봇입니다. (추가 정보 추가.) 또한, Messenger Bot App은 기업이 소비자와 원하는 방식으로 연결될 수 있도록 돕습니다.

HubSpot vs Keap vs Messenger Bot 기능 비교

최고의 마케팅 도구들은 종종 서로 비교되지만, 여기 세 가지 인기 있는 도구인 HubSpot, Keap, Messenger Bot의 정면 비교가 있습니다.

1. 기능성

마케팅 도구의 기능은 비즈니스에 사용할 도구를 결정할 때 고려해야 할 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 다양한 도구는 서로 다른 기능을 제공하며, 특정 도구나 도구 세트가 충족할 수 있는 비즈니스의 필요를 결정하는 것은 여러분에게 달려 있습니다.

HubSpot 기능

HubSpot은 비즈니스에서 사용할 수 있는 광범위한 도구 및 기능 모음을 제공합니다. 이 플랫폼은 블로깅 도구, 랜딩 페이지 생성, 이메일 마케팅(캠페인 및 자동화), 리드 육성 및 점수 매기기, 보고서 및 분석 등 모든 것을 제공하며, 모두 하나의 대시보드에 통합되어 있습니다.

Keap 기능 및 역사

Keap은 고객 확보를 돕기 위해 챗봇 기능을 제공하는 데 중점을 둡니다. 이 도구는 수년 동안 사용되어 왔으며, Fitbit, Gilt, Zendesk와 같은 브랜드에서 사용되고 있으며, 최근에는 Salesforce가 Keap의 기술을 기반으로 한 자체 메신저 봇 플랫폼인 "Salesforce App Cloud"를 출시했습니다. Keap의 기능은 간단하며, 대부분의 사용자는 리드 생성 및 고객 확보를 위해 사용합니다.

메신저 봇 기능

메신저 봇 앱은 챗봇을 제공하는 도구이며, 주로 고객 서비스에 중점을 둡니다. 메신저 봇 앱의 기능은 비즈니스가 고객의 요구에 맞춰 질문에 답하거나 주문 또는 배송에 대한 업데이트를 제공하는 등 매우 맞춤화된 봇을 구축할 수 있도록 합니다.

HubSpot, Keap 및 Messenger Bot을 비교할 때, 먼저 비즈니스 요구 사항을 고려해야 합니다. HubSpot은 다양한 도구와 기능을 제공하지만 Keap이나 Messenger Bot App보다 더 비쌉니다. Messenger Bot은 고객 서비스에 중점을 두고 있으므로, 팀이 HubSpot과 같은 다른 마케팅 플랫폼에서 제공하는 더 깊은 수준의 맞춤화를 요구하는 경우 Messenger Bot은 최선의 선택이 아닐 수 있습니다.

2. 통합

통합은 마케팅 도구에서 매우 중요합니다. 이는 마케터가 서로 다른 플랫폼을 연결하여 데이터를 여러 시스템 간에 공유할 수 있도록 도와주고, 특정 프로세스를 자동화할 수 있게 해주기 때문입니다. 이는 시간을 절약할 뿐만 아니라 일관성을 보장합니다.

통합에 관해서는 HubSpot, KEA 및 Messenger Bot의 세 가지 주요 도구가 있습니다.

HubSpot 통합 기능

HubSpot은 Salesforce, Marketo, Google Analytics, Facebook Pixel, Twitter Ads, Zendesk, MailChimp 등 여러 도구 및 서비스와 통합됩니다.

HubSpot의 통합은 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 쉽게 접근할 수 있어 마케터가 코딩 없이 원하는 다양한 유형의 통합을 설정할 수 있습니다.

Keap 통합 기능

KEAP는 다음 도구와 통합됩니다: HubSpot, Marketo, Facebook Ads 및 Pixels, Google Analytics 및 리마케팅 픽셀 (Google + Bing), Twitter Ads API/Pixels (Twitter 마케팅 플랫폼), 및 Zendesk.

KEA의 통합은 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 쉽게 접근할 수 있어 마케터들이 코딩 없이 원하는 다양한 유형의 통합을 설정할 수 있습니다.

Keap은 마케팅 활동이 얼마나 잘 작동하고 있는지, 그리고 어떤 부분을 변경해야 하는지에 대한 완전한 투명성을 제공하기 때문에 훌륭한 도구입니다.

메신저 봇 통합 기능

메신저 봇을 위한 많은 통합이 가능합니다. 여기에는 Zapier, JSON API, WooCommerce 및 Google Sheets가 포함됩니다.

통합에 관해서는 세 가지 주요 도구가 있습니다: HubSpot, KEAP 및 메신저 봇. 이 마케팅 자동화 플랫폼 중 하나는 귀하의 필요에 맞고 점점 더 경쟁이 치열해지는 이 산업에서 귀하의 이름을 알리는 데 도움을 줄 것입니다.

하나의 플랫폼이 다른 플랫폼과 구별되는 점은 무엇인가요? 그리고 어떤 도구를 선택해야 할까요? 그 대답은 귀하의 비즈니스와 어떤 유형의 마케팅을 하고 싶은지에 따라 달라집니다.

예를 들어, 복잡한 요구 사항이 있는 대기업이라면 HubSpot이 가장 적합한 도구입니다. 이는 이메일 및 소셜 미디어 마케팅과 같은 디지털 채널을 통해 수익을 성장시키려는 대기업을 위해 특별히 구축되었기 때문입니다. 그러나 더 비용 효율적인 솔루션이 필요한 소규모 기업은 KEAP을 선택할 수 있습니다.

메신저 봇은 마케팅 노력을 자동화하고 여러 플랫폼을 연결하여 데이터가 여러 시스템 간에 공유될 수 있도록 하려는 비즈니스에 가장 적합합니다. 또한 eCommerce에 유리한데, 이는 Facebook Messenger를 통해 직접 주문을 처리할 수 있게 하여 고객이 결제 과정에서 거쳐야 하는 단계를 크게 줄여줍니다.

3. 솔루션/서비스 파트너

HubSpot, Keap 및 Messenger Bot App과 같은 마케팅 도구는 마케팅 자동화에 훌륭하지만, 어떤 것이 가장 좋은 솔루션 파트너일까요? 필요할 때 누구에게 도움을 요청할지를 아는 것은 HubSpot과 Keap, Messenger Bot 중에서 결정할 때 큰 이점이 될 수 있습니다.

솔루션/서비스 파트너는 귀하의 주요 제공 제품이나 서비스에 보완적인 제품이나 서비스를 제공하는 다른 회사입니다. 예를 들어, HubSpot에는 마케팅 자동화를 위한 추가 도구를 제공하는 SalesForce 및 Marketo와 같은 많은 파트너가 있습니다.

HubSpot 솔루션 파트너

HubSpot은 500개 이상의 솔루션 파트너를 보유하고 있어 이 기사에서 모두 나열하기에는 너무 복잡합니다. 그들의 가장 잘 알려진 솔루션/서비스 파트너로는 Marketo, Salesforce, SAP Hybris Cloud for Customer 및 Leadin이 있습니다.

Keap 파트너 마켓플레이스

Keap은 100개 이상의 솔루션 파트너를 보유하고 있어 이 기사에서 모두 나열하기에는 너무 복잡합니다. 그들의 가장 잘 알려진 솔루션/서비스 파트너 중 일부는 웨비나 및 이벤트를 위한 Marketo, 이메일 마케팅 자동화를 위한 Vero (CRM), Drift (라이브 채팅 도구), Zendesk (라이브 채팅 소프트웨어)입니다.

메신저 봇 앱 솔루션 파트너

메신저 봇 앱은 너무 새로워서 아직 솔루션 파트너가 없지만, Zapier(앱 연결) 및 앞으로 더 많은 도구와 함께 사용할 수 있는 훌륭한 플랫폼이라는 것은 알고 있습니다!

솔루션 파트너 측면에서 HubSpot이 500개 이상의 솔루션 파트너를 보유하고 있어 1위를 차지합니다. Keap은 100개 이상으로 2위를 차지하며, 메신저 봇 앱은 새로워서 아직 솔루션 파트너가 없습니다!

4. 교육 및 지원

마케팅 도구를 선택할 때 교육 및 지원은 매우 중요합니다. 소프트웨어를 즉시 사용하기가 훨씬 더 쉬워지며, 전문가의 지원을 받으면 처음 단계에서 안내를 받을 수 있습니다. 혼자서 모든 것을 배우거나 온라인 튜토리얼을 읽어야 하는 것보다 훨씬 좋습니다. 온라인 튜토리얼이 충분히 포괄적이지 않을 수도 있습니다.

HubSpot 교육 및 기술 지원

허브스팟은 마케팅 소프트웨어를 사용하는 방법을 배우는 데 도움이 되는 매우 광범위한 교육 과정을 제공합니다. 자율 학습이 가능한 온라인 또는 오프라인 수업에 참여할 수 있으며, 도구를 사용하는 다른 마케터들과 상호작용할 수 있는 라이브 수업도 있습니다. 이러한 세션의 비디오는 향후 참조를 위해 제공되므로 언제든지 접근할 수 있습니다. 허브스팟은 또한 모든 기능을 자세히 설명하는 매우 상세한 지식 기반을 제공하며, 쉽게 찾고 탐색할 수 있습니다. 여기에는 광고나 캠페인을 생성할 때 필요한 각 단계의 스크린샷과 더 복잡한 주제를 위한 비디오 튜토리얼이 포함되어 있습니다.

KEAP 교육 및 지원

키프는 허브스팟처럼 아카데미 형태의 교육이나 지원을 제공하지 않습니다. 그러나 특정 작업을 위해 마케팅 소프트웨어를 사용하는 방법을 설명하는 키프 직원의 기사를 찾을 수 있는 블로그가 있습니다. 이러한 게시물은 매우 철저하고 상세하므로 블로그에 귀하의 문제가 다루어져 있다면 필요한 내용을 쉽게 배울 수 있습니다. 이 회사는 또한 질문에 신속하고 명확하게 답변하는 매우 활동적이고 유용한 지원 팀을 보유하고 있으며, 이는 매일 도구를 사용할 때 중요한 자산입니다.

메신저 봇 교육 및 지원

HubSpot이나 Keap과는 달리, Messenger Bot은 교육이나 지원을 제공하지 않습니다. 그러나 현재 소프트웨어를 사용하고 있는 다른 마케터들에게 질문하고 답변을 받을 수 있는 매우 활발한 Facebook 그룹이 있습니다. 또한 Messenger Bot의 마케팅 도구의 각 기능을 사용하는 방법을 안내하는 많은 온라인 튜토리얼이 있습니다.

전반적으로 HubSpot은 기술적인 지식이 많지 않은 마케터들이 매력적인 캠페인, 광고 및 랜딩 페이지를 만들 수 있도록 돕는 훌륭한 도구입니다. 그들의 광범위한 교육 과정은 올바른 출발을 할 수 있도록 도와주며, 지원 팀은 항상 적시에 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다.

HubSpot은 소프트웨어를 매우 쉽게 사용하고 직관적으로 만들어 즉시 시작할 수 있도록 훌륭한 작업을 했습니다. 또한 모든 기능이 각 단계에 대한 스크린샷과 비디오로 설명된 방대한 지식 기반이 있어 이전보다 더 쉽게 사용할 수 있습니다.

5. 사용 용이성

마케팅 도구는 사용하기 복잡해서는 안 됩니다.

이는 마케팅 노력을 시작하는 소규모 사업자나 여러 캠페인을 동시에 운영하려는 경우에 특히 해당됩니다. 도구가 간단할수록 팀에서 사용할 가능성이 높아집니다.

HubSpot의 사용 용이성

HubSpot은 사용하기 가장 쉬운 도구입니다.

경험 수준에 관계없이 마케터에게 잘 작동하는 간단한 인터페이스를 가지고 있습니다. 또한 유용한 교육 비디오와 문서, HubSpot 내에서 특정 작업을 수행하는 방법이나 마케팅 자동화에 대한 모범 사례에 대해 질문할 수 있는 온라인 커뮤니티도 제공합니다. 그러나 마케팅 도구를 처음 사용하는 경우 인터페이스가 압도적으로 느껴질 수 있습니다.

Keap의 사용 용이성

Keap은 HubSpot보다 사용하기 더 어렵습니다.

그러나 마케팅 도구 사용에 익숙하거나 이미 Keap의 작동 방식을 아는 팀이 있어 다른 사람들을 교육할 수 있다면, 이는 귀사에 문제가 되지 않을 수 있습니다. 인터페이스가 처음에는 압도적으로 느껴질 수 있지만, 각 기능을 안내하는 유용한 비디오와 가이드도 온라인에서 제공됩니다.

Messenger Bot의 사용 용이성

코딩 경험이나 교육 없이도 Messenger 봇을 만들 수 있으며, 이는 마케터들 사이에서 인기가 많은 이유 중 하나입니다. Messenger Bot의 시각적 흐름 빌더를 사용하면 마케팅 캠페인에 가장 적합한 순서로 요소를 드래그 앤 드롭할 수 있습니다. 또한 미리 만들어진 템플릿이 있어 특정 유형의 봇(예: 약속 알림)을 만들고 싶다면 Messenger Bot의 라이브러리에서 필요한 모든 구성 요소를 이미 사용할 수 있습니다.

이 사용 용이성은 마케터들이 Messenger Bot을 사용하기 시작하는 것을 더 쉽게 만들 수 있지만, 캠페인 디자인에 대한 완전한 제어를 원하는 마케터들에게는 더 어렵게 만들 수 있습니다.

HubSpot은 마케팅 자동화를 위한 사용하기 쉬운 도구이며, 이것이 당신이나 당신의 팀에게 새로운 영역이라면 가장 먼저 시도해야 할 도구 중 하나입니다. 이미 마케팅 도구 사용에 익숙하거나 다른 사람을 교육할 수 있는 팀이 있다면, Keap이 더 나은 선택일 수 있습니다. 마지막으로, 사용 용이성이 가장 중요하고 디자인 유연성이 그리 중요하지 않다면, Messenger Bot의 시각적 흐름 빌더를 사용하면 자동화된 캠페인을 빠르게 생성하는 것이 쉬워질 것입니다.

6. 비용 및 가격 세부정보

비용 및 가격 세부정보는 마케팅 도구를 선택하기 전에 고려해야 하며, 특히 Messenger Bots와 관련하여 더욱 그렇습니다.

HubSpot 허브 가격

HubSpot의 가격은 데이터베이스의 연락처 수에 따라 결정됩니다. 회사가 보유한 연락처가 많을수록 HubSpot 서비스의 가격이 높아집니다.

HubSpot은 세 가지 다른 요금제를 제공합니다: Standard, Professional, Enterprise. 각 요금제는 선택한 요금제에 따라 추가 기능이 제공됩니다. Standard 요금제는 1,000개의 마케팅 연락처와 함께 월 $45에서 시작합니다. 1,000개 이상의 마케팅 연락처를 포함하려면 가격이 인상됩니다. Standard 요금제는 무료 도구에서 HubSpot 브랜드를 제거하고 빠른 도움을 받을 수 있도록 합니다.

전문가 플랜은 2,000개의 마케팅 연락처와 함께 $800/월부터 시작하며, 엔터프라이즈 플랜은 10,000개의 마케팅 연락처와 함께 $3,200/월부터 시작합니다. 전문가 플랜에는 채널 전반에 걸쳐 참여를 자동화하고 개인화하며, 캠페인 전환을 최적화하고, 고급 지원을 받을 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.

Keap 가격 및 플랜

Keap의 가격은 메시지를 보내고자 하는 리드 수에 따라 결정됩니다. 리드 수가 많을수록 서비스 가격이 높아집니다.

Keap은 Lite, Pro, Max의 세 가지 다른 플랜을 제공합니다. 각 플랜은 선택한 플랜에 따라 추가 기능이 포함됩니다.

Lite 플랜은 500개의 연락처와 1명의 사용자와 함께 $79/월의 비용이 듭니다. 이 플랜은 솔로프리너와 신생 기업에 적합합니다. 반면 Pro 플랜은 성장하는 기업에 적합한 $169/월의 비용이 듭니다. 이는 Keap 사용자들 사이에서 가장 인기 있는 가격 플랜입니다. 마지막으로 Max 플랜은 Keap의 최신 가격 플랜으로 $199/월에 제공됩니다. 이는 확장을 계획하고 있는 기존 팀과 기업에 적합합니다.

Messenger Bot 가격

Messenger Bot App의 가격은 현재 시장에서 가장 저렴한 옵션 중 하나입니다. Messenger Bot Premium은 기본 기능인 시퀀스 메시징 캠페인 및 분석과 함께 $24.99/30일부터 시작합니다.

반면 Messenger Bot Pro는 10개의 Facebook 페이지와 최대 5개의 대량 메시지와 함께 $49.99/30일부터 시작합니다. 마지막으로 Messenger Bot Agency는 $299.99/30일부터 시작합니다.

허브스팟, 메신저 봇, 그리고 키프는 비즈니스 요구에 가장 적합한 플랫폼에 대해 확신이 없는 경우 활용할 수 있는 무료 체험 옵션을 제공합니다. 이렇게 하면 장기 계약에 묶이지 않지만, 허브스팟과 키프 중에서 결정할 때는 허브스팟과 키프의 차이점과 각자의 가격 계획을 이해하는 것이 중요합니다. 메신저 봇의 경우, 가장 저렴한 옵션이 많은 비즈니스에 유연한 선택이 되게 합니다.

7. 마케팅 자동화

마케팅 자동화는 특정 고객에게 목표 콘텐츠를 자동으로 전달하는 것입니다. 이는 이메일 마케팅 소프트웨어와 챗봇을 포함한 다양한 도구를 통해 이루어지며, 단순히 조직의 웹사이트 내에서만 이루어지는 것이 아닙니다. 마케팅 자동화는 개인이나 기업에 대한 데이터를 수집할 때 가장 효과적으로 작동하여, 영업 사원들이 각 개인을 위해 수동으로 메시지를 작성하지 않고도 대규모로 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 합니다.

HubSpot

허브스팟은 선도적인 마케팅 자동화 소프트웨어 제공업체입니다. 허브스팟의 영업 및 마케팅 팀은 마케터들이 플랫폼을 사용하여 고객의 여정을 추적하고, 이메일이나 챗봇을 통해 전송된 콘텐츠에 대한 사람들의 반응에 따라 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 협력합니다.

허브스팟은 소셜 미디어 관리 전문가에게 훌륭합니다. 완전히 통합된 도구를 제공하여 LinkedIn, Facebook 및 Twitter에 쉽게 게시할 수 있습니다. 또한 허브스팟을 콘텐츠 마케팅에 사용할 수 있습니다. 출판 도구는 다른 웹사이트에서 링크를 끌어올 수 있는 매력적인 블로그 게시물을 작성하는 데 도움을 줍니다.

허브스팟은 모든 마케팅 자동화 요구 사항을 위한 원스톱 샵을 원할 경우 훌륭합니다. 이 플랫폼은 블로깅, 이메일 발송 및 소셜 미디어를 포함합니다.

키프

키프는 마케터가 챗봇을 통해 대규모로 리드에 응답할 수 있도록 설계된 대화 기반 마케팅 플랫폼입니다. 키프의 봇은 Siri, Alexa 및 Cortana에서 사용되는 인공지능 기술을 기반으로 하며, 웹사이트와 Slack 또는 Facebook Messenger와 같은 메시징 플랫폼에서도 사용할 수 있습니다.

키프는 웹사이트나 소셜 미디어 프로필에 쉽게 추가할 수 있는 대화형 경험을 원할 경우 훌륭합니다. 또한 고객이 이미 온라인에서 시간을 보내고 있는 Slack, Facebook Messenger 및 기타 메시징 플랫폼에서 실행할 수 있는 브랜드 챗봇을 통해 브랜드 인지도를 구축하는 데에도 좋습니다.

키프는 기존 고객 기반을 위한 챗봇 경험을 구축하고자 할 경우 훌륭한 선택입니다. 이 봇은 다양한 플랫폼과 웹사이트에서 작동합니다.

메신저 봇 앱

최신 트렌드인 메신저 봇은 마케터가 마케팅 전략에 사용할 플랫폼으로 자리잡아 가고 있습니다. 메신저 봇 앱의 마케팅 자동화는 Facebook Messenger 앱을 통해 제공됩니다.

메신저 봇 앱은 마케팅 자동화를 실험해보고 싶지만 아직 더 고급 도구에 투자할 준비가 되지 않았다면 훌륭한 선택입니다. 무료로 시작할 수 있으며, 전체 기능 목록이 필요할 때만 비용을 지불하면 됩니다.

전반적으로, 허브스팟은 마케팅 자동화에 가장 적합한 선택입니다. 사용하기 쉽고, 모든 소셜 미디어 요구 사항을 처리하여 여러 플랫폼을 관리하는 대신 고객과의 소통에 집중할 수 있습니다. 또한, 허브스팟은 마케터가 유기적 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 수 있도록 도와주는 검색 엔진 최적화 도구를 제공합니다. 이는 더 많은 트래픽이 웹사이트로 전송되고 더 많은 리드가 생성됨을 의미합니다.

간단하지만 강력한 마케팅 자동화 도구를 찾고 있다면, 허브스팟이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 선택입니다. 지금 다양한 도구를 실험해보고 나중에 업그레이드하고 싶다면 메신저 봇 앱이 적합할 수 있지만, 소셜 미디어를 통해 고객 기반을 확장하거나 웹사이트로 트래픽을 유도하는 것이 목표라면 허브스팟 플랫폼이 더 나은 선택입니다.

8. 리드 관리

리드 관리는 최상의 마케팅 도구를 선택할 때 고려해야 할 중요한 요소입니다. 비즈니스에 허브스팟, 키프, 또는 메신저 봇을 사용하려는 경우, 이 기사는 각 플랫폼이 리드 관리 기능과 관련하여 어떻게 작동하는지에 대한 심층적인 분석을 제공합니다.

HubSpot

허브스팟은 사용자가 플랫폼에 리드를 가져오고 이러한 연락처를 이메일 드립 캠페인의 일부로 사용할 수 있도록 합니다. 허브스팟은 또한 사용자가 워크플로 내에서 새로운 리드 기록을 생성할 수 있도록 하여 이 중요한 단계를 수행하기 위해 현재 작업을 떠날 필요가 없습니다.

키프

또한, 키프는 적합성에 따라 리드를 우선순위화하는 리드 점수 시스템을 제공합니다. 이는 퍼널의 최상단을 넘어 더 높은 가치의 전환이 발생할 가능성이 있는 보다 적격 계정으로 이동하려는 모든 비즈니스에 필수적인 도구입니다.

메신저 봇 앱

메신저 봇 앱을 사용하면 리드 관리가 필요 없습니다. 사용자는 새로운 페이스북 메신저 봇을 생성하고 추가적인 단계 없이 즉시 리드와 소통을 시작할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

이미 성공적인 회사를 왜 리브랜딩하나요?

키프는 이전에 인퓨전소프트로 알려졌으며, 그들의 단순성 메시지를 더 잘 전달하기 위해 리브랜딩했습니다. 팀에게는 경계를 허물고 새로운 제품을 발명하기 시작하는 흥미로운 시간이었습니다.

허브스팟 CRM과 키프 중 어느 것이 더 나은가요?

허브스팟 CRM은 사용하기 간단하고 판매 활동, 마케팅 캠페인, 고객 참여 노력 등에 대한 훌륭한 정보를 제공하기 때문에 대부분의 마케터들이 선호합니다. 허브스팟은 기본적인 소셜 미디어 관리 도구도 제공합니다.

-HubSpot CRM은 귀하의 마케팅 노력을 추적하고 측정하는 데 도움을 줍니다. 반면, Keap은 이메일 데이터베이스를 통해 판매를 촉진하려는 BtoB 비즈니스에 선호되는 선택입니다.

HubSpot이 적합한 경우는 언제인가요?

HubSpot은 다음을 원할 때 훌륭한 선택입니다…

인바운드 마케팅을 효과적으로 활용하기 위해
포괄적인 유료 플랜에 대한 예산이 있을 때
마케팅에 전담 직원을 배정할 수 있을 때
웹사이트에 웹 양식 및 랜딩 페이지가 필요할 때.
개인화된 이메일 템플릿을 만들고 장치 간에 쉽게 구성할 수 있습니다.

HubSpot과 Keap은 귀하가 그 전담 메시지를 만드는 데 어떻게 도움을 줍니까?

캠페인?

메시징 캠페인은 마케팅의 새로운 트렌드입니다. HubSpot과 Keap은 이러한 캠페인을 운영하는 데 가장 인기 있는 두 가지 도구입니다.

두 서비스 제공업체 모두 유사한 기능을 제공하지만, 각각 약간 다르게 작동합니다.

HubSpot은 전용 메시징 캠페인을 생성하는 데 도움을 주는 다양한 기능을 제공합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

– 랜딩 페이지를 생성, 테스트 및 최적화하는 도구

– 사용자 행동에 따라 이메일 목록을 생성할 수 있는 개인화된 연락처 데이터베이스.

Keap은 캠페인 관리 및 보고와 관련하여 HubSpot보다 훨씬 더 많은 옵션을 제공하지만, HubSpot의 일부 자동화 도구는 부족합니다.

Keap이 적합한 경우는 언제인가요?

Keap은 복잡한 프로세스를 관리해야 하는 기업이나 새로운 시장으로 확장하고자 하는 기업에 훌륭한 솔루션입니다.

Keap은 사용하기 쉽고 인터페이스를 탐색하는 데 유용한 몇 가지 내장 기능을 제공하므로 이 도구를 사용할 때 교육이 덜 필요합니다. 또한, 워크플로우 관리를 도와줄 수 있는 여러 통합 기능이 있습니다.

Keap은 여러 직원이 있는 기업에도 적합하며, 팀원 간의 실시간 협업 및 커뮤니케이션을 가능하게 하여 제3자 소프트웨어나 플러그인 설치가 필요하지 않습니다. 이렇게 하면 모든 사업주가 문제 없이 프로젝트와 작업을 함께 진행할 수 있습니다.

전반적으로, Keap과 같은 도구를 사용함으로써 얻는 가장 큰 이점 중 하나는 비즈니스 관리가 덜 시간 소모적이고 훨씬 더 효율적이라는 것입니다. 모든 사람이 언제 어디서나 실시간으로 모든 데이터에 접근할 수 있게 됩니다.

HubSpot에는 Keap에 없는 것이 무엇인가요?

HubSpot에는 사이트에서 리드를 추적할 수 있는 유료 추가 기능인 "Leads"가 있습니다. 이 기능을 통해 HubSpot은 추적 목적으로 무제한 태그를 생성할 수 있는 능력을 가지고 있으며, 사용자가 리드가 사이트를 방문했을 때, 콘텐츠를 다운로드했을 때, 어떤 페이지를 보고 얼마나 오래 머물렀는지에 대한 정보를 자동으로 업데이트하는 내장 보고서를 사용하여 고객의 행동을 실시간으로 추적할 수 있도록 합니다.

Keap은 웹사이트에서 잠재 고객의 행동을 추적하는 측면에서 HubSpot의 "Leads"가 제공하는 기능을 제공하지 않습니다. 이 추가 기능을 사용하면 웹사이트 방문자 목록과 그들이 사이트에서 수행한 작업을 쉽게 볼 수 있습니다. 이를 통해 특정 페이지를 방문했거나 특정 콘텐츠를 본 잠재 고객을 식별할 수 있으며, 언제 방문했는지와 얼마나 오래 머물렀는지에 대한 모든 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.