Porady dotyczące reklamy na Facebooku: Przewodnik po wykorzystaniu mocy reklam na Facebooku

Wiele firm decyduje, którą platformę wybrać, gdy chcą poprawić swoją obsługę klienta.

Messengerbot.app okazał się doskonałym rozwiązaniem dla wielu naszych klientów, ale co z Pega i Salesforce? Przeanalizujemy zalety i wady każdego z nich, abyś mógł zdecydować, która jest najlepsza dla Twojej firmy!

Czym są reklamy na Facebooku?

Reklamy na Facebooku to forma marketingu cyfrowego w mediach społecznościowych, w której reklamodawcy płacą za wyświetlanie ukierunkowanych treści lub wiadomości na wirtualnych billboardach w wiadomościach określonych odbiorców – jedno wyświetlenie kosztuje około $0,06 za kliknięcie.

Czy można reklamować się na Facebooku za darmo?

Bezpłatna reklama na Facebooku jest możliwa, ale trudna. Facebook ogranicza liczbę reklam, które firma może pokazać swoim własnym obserwatorom, chyba że wydaje pieniądze na reklamę.

Bezpłatna usługa reklamowa Facebooka nazywa się Boost i musisz ręcznie przesłać swoje posty do zatwierdzenia, zanim trafią do potencjalnych klientów.

Boost opublikuje Twoje treści tylko jeśli:

-Treść została udostępniona przez znajomych lub inne osoby, które są ze sobą w jakiś sposób powiązane (np. praca, szkoła) w ciągu ostatnich 30 dni

-Spełnia określone standardy jakości, które Facebook definiuje jako obejmujące istotność, dokładność i jasność wiadomości

Wynik? Jeśli nie jesteś gotów/zdolny zapłacić z góry gotówką, to twoje działania marketingowe będą ograniczone co najwyżej, ponieważ większość tego, czego chcesz

Możesz szybko zbudować swoją bazę fanów bez żadnych kosztów wstępnych. To świetne, gdy testujesz nowe produkty lub usługi, aby zobaczyć, jaką reakcję wywołują, zanim zainwestujesz w nie więcej pieniędzy. Darmowe promocje oferują również możliwość organizowania konkursów, które pomagają w generowaniu ruchu oraz zwiększaniu świadomości marki. Jeśli ludziom spodoba się twoja promocja, to prawdopodobnie podzielą się nią z przyjaciółmi, którzy mogą również się zapisać tylko na podstawie marketingu szeptanego (co pomoże w rozwoju twojej bazy fanów).

Jednak wszelkie darmowe reklamy na Facebooku prawdopodobnie będą miały jakieś ograniczenia dotyczące liczby osób, które zobaczą twój post. Oznacza to, że nie możesz naprawdę odpowiednio przetestować, jaką skuteczność i ROI mają dla twojego biznesu, dopóki nie zapłacisz opłaty za zwiększenie ich widoczności, aby więcej osób mogło zareagować (zazwyczaj w zakresie $0,05 za osobę). Ważne jest, aby nie inwestować zbyt dużo pieniędzy w to, gdy nie wiadomo, czy te reklamy działają skutecznie, chyba że już ustaliłeś, jak skuteczne były z innymi formami reklamy, zanim wydasz wszystkie swoje fundusze przedwcześnie.

Płatne reklamy na Facebooku są lepszą opcją, ponieważ masz większą elastyczność w wyborze swojej grupy docelowej oraz w budżetowaniu tego, co jest warte. Wadą jest to, że kosztują pieniądze, ale dobrą rzeczą w przypadku tego rodzaju reklamy jest to, że gdy Facebook zatwierdzi reklamę, nie ma ograniczeń co do tego, kto ją zobaczy.

Ile kosztuje reklama na Facebooku?

Zrozum różne typy reklam na Facebooku. Istnieją dwa główne typy kosztów reklamy na Facebooku, o których powinieneś wiedzieć, a mianowicie koszt za kliknięcie (CPC) oraz koszt za tysiąc wyświetleń (CPM). CPC odnosi się do tego, ile pieniędzy płaci się za to, aby osoba kliknęła w twoją reklamę, podczas gdy CPM oznacza, ile kosztuje, gdy ktoś zobaczy lub kliknie w twoją reklamę 1000 razy. Różnica między tymi dwoma może mieć znaczący wpływ na to, jak ludzie postrzegają twoje reklamy oraz jaki rodzaj treści dzielą się z przyjaciółmi.

Model CPC reklamy na Facebooku oparty jest na systemie licytacji, co oznacza, że reklamy docierają do docelowej grupy odbiorców przy najwyższym możliwym koszcie za kliknięcie. Może to być zaletą dla firm z dobrze zdefiniowanymi grupami docelowymi, ponieważ zapewnia, że ich ogłoszenia będą się wyświetlać tylko wtedy, gdy będą istotne dla czyjegoś wyszukiwania lub preferencji. Daje to również reklamodawcom lepszą kontrolę nad tym, ile ich budżetu przeznaczone jest na dotarcie do osób, które mogą nie wykazywać żadnego zainteresowania tym, co oferują. Jednak nie ma gwarancji, które użytkownicy Facebooka uzyskają dostęp do tych ukierunkowanych reklam, a ta metoda może prowadzić do wyższych kosztów niż modele CPM, takie jak promowanie postów poprzez płacenie w zależności od liczby polubień, które otrzyma Twój post po jego opublikowaniu.

Przeprowadzaj badania mądrze. Facebook oferuje ogromny zakres opcji reklamowych, ale najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest przeprowadzenie badań. Wybierz cel swojej kampanii i zawężaj, kogo chcesz osiągnąć na podstawie lokalizacji, demografii, takich jak wiek czy zawód, zainteresowań oraz zachowań, takich jak nawyki przeglądania czy ulubione marki. To da Ci większą kontrolę nad tym, jaki rodzaj treści pojawi się w Twojej reklamie, jednocześnie poszerzając jej potencjalny zasięg.

Poznaj, jak działają różne rodzaje reklam. Decydując, jaki typ reklam będzie najbardziej odpowiedni dla Twojego biznesu na Facebooku, należy wziąć pod uwagę dwie główne kwestie: grupę docelową i kreatywny przekaz. Jeśli celujesz w konkretne grupy, to CPC może być preferowane, ponieważ daje reklamodawcom lepszą kontrolę nad budżetem, zapewniając, że tylko osoby z prawdopodobnym zainteresowaniem zobaczą ich reklamy. Alternatywnie, jeśli Twój przekaz jest bardziej ogólny i chcesz dotrzeć jak najszerzej, to CPM może być najlepszą opcją.

Jak prowadzić reklamę na Facebooku?

Najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest stworzenie reklamy. Aby to zrobić, przejdź do Facebook Creative Hub i kliknij „Utwórz reklamę” w prawym górnym rogu ekranu. Następnie przejdziesz przez proces krok po kroku, który powinien pomóc Ci stworzyć reklamę od podstaw. Po pierwsze, wybierz, jaki typ kampanii chcesz (tj. dotrzeć do nowych osób) lub grupę docelową, korzystając z ustawień zarządzania reklamami. Po drugie, wybierz, gdzie będą wyświetlane Twoje reklamy (tj. Wielka Brytania lub USA). Po trzecie, napisz tekst do swojej reklamy, który musi zawierać: nagłówek, treść oraz obrazy/wideo, jeśli chcesz; upewnij się, że zawiera jak najwięcej informacji o Twoim produkcie. Po czwarte, wybierz swój budżet i grupę docelową z rozwijanych menu; to wygeneruje Twoją reklamę, którą możesz podglądać przed opublikowaniem.

Po opublikowaniu, reklamy powinny zacząć pojawiać się w wiadomościach ludzi w ich osi czasu (tj. jeśli mieszkają w Birmingham). Jednak reklamy są wyświetlane tylko pewnemu procentowi osób, które spełniają kryteria demograficzne określone przez Facebooka – więc może minąć trochę czasu, zanim zostaną zauważone. Gdy ktoś kliknie w reklamę lub polubi jeden z twoich postów, nawet jeśli jeszcze cię nie obserwuje, prawdopodobnie prowadzi to do dodania go jako fana, ale nigdy nie pojawi się nigdzie indziej, chyba że ponownie cię wyszuka w późniejszym czasie.

Czy potrzebuję strony na Facebooku, aby stworzyć reklamę na Facebooku?

Tak, potrzebujesz strony na Facebooku, aby stworzyć reklamę. Profil jest zbyt ograniczony i nie zawiera wszystkich informacji potrzebnych do twoich reklam na Facebooku. Kiedy przechodzisz do tworzenia reklamy na stronie desktopowej, pyta, którą stronę lub osobę z twoich stron chcesz promować. Pierwsza opcja wymieniona na tej liście powinna być tą, którą chcesz wykorzystać jako docelową grupę odbiorców dla tej konkretnej kampanii. Masz również inną opcję o nazwie „utwórz nowy post” na samym dole – jeśli to możliwe, zawsze wybieraj „twoją stronę” lub „istniejący post”, nawet jeśli nie ma jeszcze wybranego konkretnego posta, ponieważ wtedy pozwala to na natychmiastowe przesłanie obrazu z już wstawionym tekstem, aby dowód społeczny istniał automatycznie bez konieczności pisania czegokolwiek.

Rodzaje reklam na Facebooku

Zanim rozpoczniesz swoją kampanię reklamową na Facebooku, zapoznajmy się z różnymi typami reklam na Facebooku. Znajomość różnych typów reklam na Facebooku pomaga również w wyborze odpowiednich reklam do Twojej kampanii. To ważne dla Twojej strategii reklamowej na Facebooku.

Reklamy wideo

Reklamy wideo na Facebooku to rodzaj reklamy, która może być przesyłana na platformę. Te rodzaje reklam zazwyczaj trwają 30 sekund i dają doskonałą szansę na szczegółowe przekazanie Twojego komunikatu, a także lepsze przyciągnięcie uwagi ludzi niż inne formaty. Musisz stworzyć osobną stronę lub wydarzenie w tym celu, przesłać filmy, które chcesz pokazać, a następnie przypisać je jako reklamy.

Reklamy karuzelowe

Reklama karuzelowa to format, który składa się z wielu zdjęć lub fotografii w kolejności na jednej stronie. Możesz użyć tego typu reklamy do prezentacji swoich produktów, pokazując kilka przedmiotów jednocześnie z dodatkowym obrazem dla każdego z nich. Ułatwia to widzom poznanie tego, co widzą, bez przewijania długiej listy opisów tekstowych. Reklamy karuzelowe do przeglądania wszystkiego są najlepszą opcją dla detalistów, którzy chcą zaprezentować wiele produktów jednocześnie.

Reklamy graficzne

Reklamy graficzne to te, które zawierają jedynie proste obrazy związane z reklamowanym produktem, zamiast jakiejkolwiek innej treści multimedialnej, takiej jak klipy wideo czy grafiki. Tego rodzaju reklamy na Facebooku są zazwyczaj dobre, jeśli ktoś chce, aby miniatura jego posta była reprezentowana przez obraz, a nie coś innego, ale nie są tak skuteczne w przyciąganiu uwagi jak inne formaty.

Reklama w formacie Instant Experience

Tego rodzaju reklama przenosi widza do innego doświadczenia (zwykle interaktywnego), gdy na nią kliknie, a po obejrzeniu tego, co reklamowałeś, z powrotem do Facebooka. Reklamy zazwyczaj zajmują więcej miejsca, ponieważ mają obrazy i treści wideo, więc może lepiej, jeśli chcesz, aby ludzie interagowali z czymś konkretnym, jak gra, zamiast tylko przeglądać opisy tekstowe w swoich aktualnościach.

Reklamy kolekcji

Reklamy kolekcji są używane do prowadzenia kampanii, które składają się z wielu produktów. Możesz użyć tego typu reklamy, aby promować różne przedmioty jako zestaw i pokazać je na tym samym obrazie lub wideo z dodatkowym zdjęciem/klipem dla każdego z nich.

Reklama leadowa

Reklamy leadowe pozwalają widzom podać swoje dane kontaktowe, gdy na nie klikną. Jest to idealne, jeśli ktoś chce, aby więcej osób odwiedzało ich lokal, więc firmy często tworzą reklamy leadowe wokół premier produktów.

Dlaczego reklamować się na Facebooku?

Facebook to doskonała platforma do reklamowania swojego produktu lub usługi. Docelowa demografia na Facebooku sprawia, że jest to atrakcyjne miejsce dla firm, które chcą dotrzeć do klientów bardziej skłonnych do zakupu ich produktów, odwiedzenia ich lokalizacji, rezerwacji pakietów wakacyjnych, subskrybowania podcastów i newsletterów lub uczestniczenia w innych podobnych działaniach promowanych przez firmy.

Mogą być bardzo potężnymi narzędziami, gdy są używane prawidłowo, ponieważ dostarczają informacji na temat tego, co najlepiej działa w przypadku konkretnych odbiorców, takich jak grupy wiekowe i płeć. Analizując te czynniki oraz zainteresowania, które są zgodne z celami Twojej firmy, odnajdziesz sukces!

Dzięki reklamom na Facebooku możesz kierować reklamy do osób z określonymi zainteresowaniami lub grupami wiekowymi, które będą bardziej skłonne do kliknięcia w Twoje reklamy i przekształcenia się w klientów. Masz możliwość używania określonych słów, które są związane z sukcesem dla innych firm reklamujących się na tej platformie!

Niezależnie od tego, czy szukasz zwiększenia ruchu na stronie internetowej, instalacji aplikacji mobilnych, konwersji z wyświetlonych reklam, wzrostu sprzedaży eCommerce, czy nawet lepszego zaangażowania w mediach społecznościowych (co oznacza wyższą wartość klienta w czasie), jest to możliwe, gdy te metody są stosowane prawidłowo.

Specyfikacje reklam na Facebooku

Specyfikacja reklam na Facebooku jest ważna do wykorzystania w Twoich reklamach na Facebooku. Jest to bardzo konieczne, ponieważ pozwala Ci stworzyć konkretną grupę odbiorców, na której skupiasz swoje działania.

Możesz wybrać, które osoby, lokalizacje i zachowania są uwzględnione w Twojej kampanii reklamowej, od demografii, takich jak wiek czy płeć, po informacje o lokalizacji, takie jak kod pocztowy czy miasto. Możesz również uwzględnić zainteresowania ludzi poprzez ich polubienia i aktywności na Facebooku. To pozwoli reklamodawcom znaleźć bardziej odpowiednie grupy odbiorców dla ich produktów, docierając do nich za pomocą ukierunkowanych reklam w całym Instagramie, Messengerze i sieci Audience Network.

Jak skonfigurować kampanię reklamową na Facebooku w Menedżerze reklam?

Twórz reklamy w Menedżerze reklam Facebooka, postępując zgodnie z tymi krokami.

Krok pierwszy: Wybierz cel kampanii

Reklamodawcy mogą wybierać spośród kilku różnych celów podczas konfigurowania swoich kampanii reklamowych na Facebooku w Menedżerze reklam Facebooka. Te opcje obejmują zwiększenie zaangażowania, zwiększenie konwersji i kierowanie ruchu na stronę internetową lub wydarzenie. Na przykład, jeśli celem jest skierowanie ruchu na Twoją stronę e-commerce na wyprzedaż Black Friday, reklamodawca powinien wybrać „Konwersje na stronie internetowej” jako typ celu w sekcji Cele, aby zmierzyć, jak dobrze ta kampania przyniosła przychody w tym dniu (a jeszcze lepiej - w tym tygodniu). Wybierając między celami konwersji, takimi jak Konwersje na stronie internetowej czy formularz generowania leadów, Wydarzenia/Zaangażowanie strony polubień, ważne jest, aby wziąć pod uwagę, który wskaźnik przybliży reklamodawców do osiągnięcia ich kluczowych wskaźników wydajności przy mniejszym nakładzie inwestycyjnym.

Krok drugi: Ustaw swój budżet

Jedną rzeczą, o której należy pamiętać przy ustawianiu kampanii reklamowych w menedżerze reklam Facebooka, jest to, że nie ma ustalonych wytycznych dotyczących tego, ile powinieneś wydawać – chodzi o to, na co jesteś gotów wydać. To również w dużej mierze zależy od czynników takich jak to, czy Twoim celem będzie skierowanie ruchu na stronę internetową w celu konwersji (tj. zakupy), a nie tylko generowanie zaangażowania poprzez polubienia lub uczestnictwo w wydarzeniach. Typowy zakres dla reklamodawców, którzy są nowi w reklamie na Facebooku, wynosiłby około $20/dzień; można to zwiększyć, gdy reklamodawcy poczują się bardziej komfortowo z platformą.

Krok trzeci: Wybierz swoją grupę docelową

Ważne jest również, aby wybrać, kogo chcesz targetować przy ustawianiu kampanii reklamowej na Facebooku w menedżerze reklam Facebooka. Aby to zrobić, wybierz „Niestandardowe” z rozwijanego menu na górze zakładki Kampanie, a następnie kliknij Utwórz odbiorców (lub edytuj istniejącego). To przeniesie Cię na inną stronę, gdzie możesz stworzyć odbiorcę, łącząc różne parametry, które obejmują zakres wiekowy lub płeć; zainteresowania; zachowania, takie jak gatunek muzyczny lub kibicowanie sportowe; połączenia w sieciach społecznościowych, takich jak grupy LinkedIn itp.; dane lokalizacyjne, takie jak odległość od adresu biura – wszystkie te rzeczy są dozwolone w zakresie targetowania kampanii reklamowych w menedżerze reklam Facebooka.

Krok czwarty: Wybierz miejsce wyświetlania

Teraz, gdy wybrałeś swoją grupę docelową i cele, nadszedł czas, aby wybrać, gdzie reklama będzie się pojawiać - co nazywa się umiejscowieniem w Menedżerze Reklam Facebooka. Istnieje sześć różnych umiejscowień reklam, z których reklamodawcy mogą wybierać podczas konfigurowania swojej kampanii w menedżerze reklam Facebooka; obejmują one Strony Aktualności w wersjach mobilnych lub desktopowych aplikacji (te pojawiają się jako posty sponsorowane), Miejsca w Sieci Odbiorców (tj. strony trzecie, takie jak Gamespot), Historie na Instagramie, Posty na Messengerze, Jednostki Reklamowe z Obrazem w Wersji Desktopowej Aplikacji – wszystkie te opcje mają swoje zalety i wady w zależności od tego, jakie cele reklamowe mogą być poszukiwane. Ważne jest, aby przetestować każdą opcję, aby reklamodawcy mogli poczuć, która z nich jest najbardziej skuteczna. Twoje umiejscowienie reklamy jest ważne, aby dotrzeć do większej liczby osób, nie tylko użytkowników Facebooka.

Krok piąty: Wybierz swój format

Ostatnim krokiem w konfigurowaniu kampanii reklamowych na Facebooku w menedżerze reklam jest wybór formatu samej reklamy. Istnieją cztery różne formaty, z których reklamodawcy będą mogli wybierać podczas budowania swojej kampanii; obejmują one Prosty Tekst, Reklamy Obrazkowe, Reklamy Wideo oraz Jednostki Reklamowe Karuzelowe – wszystkie te opcje mają swoje zalety i wady w zależności od tego, jakie cele można chcieć osiągnąć za pomocą tego typu reklamy (np. zwiększenie ruchu lub generowanie konwersji na stronie internetowej). Ważne jest, aby reklamodawcy przetestowali każdą opcję, aby wiedzieć, które z nich działają najlepiej w określonych kontekstach - może to się różnić w zależności od firmy!

Krok szósty: Opublikuj

Ostatnią rzeczą do zrobienia przed opublikowaniem kampanii w menedżerze reklam Facebooka jest ustawienie budżetu na tę konkretną reklamę. Można to zrobić, klikając Edytuj reklamę i wpisując pożądaną kwotę pieniędzy, którą chcesz wydać. Pamiętaj, że nie ma ścisłych wytycznych dotyczących tego, ile lub mało reklamodawcy powinni wydawać – wszystko zależy od tego, ile są gotowi wydać, biorąc pod uwagę swoje cele w reklamie online w menedżerze reklam Facebooka!

Krok siódmy: Przejrzyj wyniki

Po skonfigurowaniu kampanii reklamowej na platformie zarządzania reklamami Facebooka i wyborze różnych celów (np. zwiększenie ruchu vs generowanie konwersji na stronie internetowej), opcji umiejscowienia w różnych aplikacjach, takich jak News Feeds lub Miejsca Sieci Odbiorców, rodzaju formatu, jak Proste Reklamy Tekstowe w porównaniu do Reklam Wideo itp., ważne jest, aby reklamodawcy przejrzeli wyniki swojej kampanii. Można to zrobić, klikając na konkretną reklamę i sprawdzając, ile wyświetleń, kliknięć lub konwersji na stronie internetowej otrzymali; wszystkie te liczby dadzą reklamodawcom pojęcie, czy ta konkretna strategia reklamowa była udana, czy nie, w odniesieniu do pierwotnych zamierzeń.

Porady dotyczące udanej kampanii reklamowej na Facebooku

Oto wskazówki dotyczące tworzenia udanych kampanii reklamowych na Facebooku.

• Reklamuj się do konkretnych odbiorców
• Skieruj swoją reklamę do odbiorców według lokalizacji, płci i grupy wiekowej. Możesz również skorzystać z funkcji Odbiorców podobnych w Facebook Pixel, oprócz kierowania do swojej docelowej grupy odbiorców.
• Prześlij przyciągający uwagę obraz reklamy, który będzie interesujący dla docelowej grupy odbiorców.
• Zachowaj to proste! Utrzymuj tekst reklamowy zwięzły.
• Dostosuj każdą kampanię za pomocą słów kluczowych. Na przykład „Marketing” lub „Marketing cyfrowy”, itd.
• Zapewnij dowody społeczne w atrakcyjny sposób, takie jak opinie zadowolonych klientów, logotypy firm partnerskich, udostępnienia przez klientów i recenzje na stronach Facebooka.
• Pokaż, ile osób rozmawia o Tobie online w danym momencie (np. liczba polubień/komentarzy/udostępnień). Nazywa się to marketingiem wirusowym. Ważne jest, aby nie tylko mieć wirusową treść.

Podsumowanie

Reklama na Facebooku może być bardzo skuteczna, ale tylko jeśli wiesz, co robisz.

Reklama na Facebooku to potężne narzędzie, które wymaga doświadczenia i wiedzy do realizacji. Jednak funkcje bota Messenger są zaprojektowane, aby ułatwić wszystkim maksymalne wykorzystanie reklam w trybie automatycznym przy znacznie niższych kosztach niż zatrudnienie agencji lub freelancera. Jeśli połączysz to z innymi strategiami marketingowymi w tym przewodniku, takimi jak targetowanie konkretnych odbiorców, dowody społeczne itp., wynik będzie bardziej udany! Czas okiełznać te drogie reklamy i być o krok przed wszystkimi konkurentami, nie przekraczając limitów budżetowych.