分析在行銷中扮演著關鍵角色。擁有越多的信息,您的策略就會越好,成功的機會也會越大。不幸的是,沒有一個完美的解決方案可以為每個企業提供成功所需的一切。
選擇合適的分析工具並不容易。市場上有這麼多選擇,很難知道哪一個最適合您的需求。
為了幫助您做出決定,我們整理了這份三種不同行銷工具的指南——HubSpot、Google Analytics 和 Messenger Bots——以幫助您做出明智的決策,選擇最適合您公司的工具。
什麼是分析工具?
分析工具幫助您更好地了解人們如何使用您的網站,哪些登陸頁面轉換效果最佳,以及什麼類型的內容與您的受眾產生共鳴。
– 分析工具可以幫助行銷人員了解用戶在其網站上的行為
– 它們提供有關用戶行為的數據,這些數據我們可能無法從其他地方看到
– 它們可以幫助行銷人員做出更好的決策,關於如何花費他們的行銷預算。
如果您想知道哪種分析工具可能適合您的業務,請繼續閱讀!我們將比較三種流行的指標工具:Google Analytics、HubSpot 和 Messenger bots(Facebook 的一項新功能)。請繼續閱讀。
概覽
HubSpot 用於什麼?
HubSpot 是一個行銷平台,幫助企業吸引訪客、轉換潛在客戶並成交客戶。
HubSpot 的行銷軟體提供一個全方位的解決方案,用於管理您的網站、登陸頁面、電子郵件活動等。
行銷人員使用 HubSpot 來衡量和改善潛在客戶生成、網站流量、社交媒體互動、內容行銷努力及其他行銷活動。
全球超過 22,000 家企業在 60 多個國家使用 HubSpot 行銷軟體,在線生成潛在客戶,轉化為他們業務的客戶。
使用 HubSpot 的主要好處是它允許用戶追蹤和衡量其行銷活動的成功。
HubSpot 的行銷軟體幫助行銷人員改善潛在客戶生成、網站流量、社交媒體互動及內容努力。
行銷人員可以找出哪些渠道表現良好,以便他們可以更專注於這些活動。
Google Analytics 用於什麼?
Google Analytics 是一個免費且全面的工具,提供有關您網站性能的所有資訊,例如訪客數量、流量來源、每次訪問的頁面瀏覽量等。它還可以讓您追蹤轉換,如註冊或下載。
– 追蹤哪些渠道對於引導流量到我的網站最有效(顯示我應該專注的頁面以及可能表現不佳的頁面)
– 顯示我的用戶來自哪裡(讓我知道應該專注於哪些行銷渠道)
– 幫助我了解哪些內容與讀者產生共鳴,以及他們如何轉換,以便我們可以為未來做計劃
使用分析工具的 5 個好處
分析工具幫助你分析和優化你的行銷工作。
- 幫助你看到投資回報率。
- 幫助你追蹤流量來源,並了解哪些渠道對行銷活動最有效。
- 給行銷人員提供更高層次的視角,了解客戶如何在多個平台(包括網站或社交網站)與他們的品牌互動。這使得識別他們最佳參與的地方以及不足之處變得容易。
- 幫助品牌衡量他們的社交媒體努力與競爭對手相比,這對於希望了解行業影響者如何在各種渠道上與潛在客戶溝通的 B2B 公司非常有幫助。
- 幫助你做出數據驅動的決策。
HubSpot 與 Google Analytics:哪一個是更好的報告工具?
市場上有許多類型的分析工具,例如 Google Analytics、HubSpot 和 Messenger 機器人。雖然它們都旨在服務於相似的目的(並且做得相當好),但每個工具都提供獨特的功能,可以幫助您實現非常不同的行銷目標。
目標不是將一個工具與另一個工具進行比較,而是幫助您找出在特定時間最適合您需求的工具類型。在這篇文章中,我們將探討五個因素,可以區分每個選項。
SEO
SEO 指標幫助您了解您的網站在特定關鍵字上的排名。追蹤您的 SEO 表現是了解您的網站運行狀況的關鍵。
SEO 指標包括外部鏈接數量、反向鏈接、被搜索引擎編入索引的頁面數量以及關鍵字排名位置。最好的分析工具提供完整的圖像,讓您可以看到流量來源以及哪些渠道推動轉換。
在 SEO 指標追蹤方面,Google Analytics 是最佳選擇。您可以使用 Google Analytics 追蹤深入的 SEO 指標,包括鏈接、頁面速度和爬蟲錯誤。Messenger Bot 不提供詳細的 SEO 追蹤分析,而 HubSpot 的報告則不及其他工具。
報告和分析
穩健的報告和全面的分析在任何行銷平台中都是必不可少的。沒有這些數據,行銷人員將無法知道他們的工作是否有效,以及如何改善結果——這就像試圖在戴著眼罩的情況下開車!
報告和分析工具幫助您:
– 了解您的努力如何影響行銷工作的底線(投資回報率)
– 確定哪些活動表現良好並應該投資,以便您可以停止在無效渠道上花費金錢
– 找出應該將時間和資源集中在哪裡以獲得最大的影響
分析和報告工具並非都一樣。
HubSpot 擁有一套強大的報告工具,易於使用和導航,讓任何經驗水平的行銷人員都能深入數據,獲得所需的見解。
Google Analytics 為擁有高級技術技能的行銷人員提供穩健的分析——或由代理商管理其帳戶。它需要您下載和上傳數據,這可能耗時且複雜。
Messenger Bot 是一個很好的起點,如果您正在尋找基本報告,並且有易於使用的儀表板和在任何螢幕尺寸或設備上看起來美觀的報告。無需下載任何東西——只需點擊您想查看的數字!它還提供許多有用的功能,例如每週績效摘要和按需報告。
在報告和分析方面,HubSpot 和 Messenger Bot 是您最佳的選擇。
頁面瀏覽量
頁面瀏覽量很重要,因為它們是訪客在您的網站上停留時間的指標。
人們是否在登陸後立即點擊離開頁面是很有啟發性的。如果他們這樣做,也許是時候重新評估該登陸頁面上的內容並進行一些更改。
這不僅告訴您他們是否喜歡您頁面上的內容,還告訴您他們是否知道如何在網站上導航。如果他們快速點擊離開,也許沒有清晰的路徑,或者可能缺少某些東西,讓人們願意停留並探索更多您的內容。
Google Analytics 非常適合追蹤頁面瀏覽量。它為您提供了大量數據,告訴您人們來自何處、他們在網站上停留多久,以及哪些頁面流量高。
雖然 HubSpot 和 Google Analytics 都是與您的行銷一起使用的有用工具,但您需要特別注意 Messenger Bot。
借助 Messenger Bot 提供的即時數據,了解人們如何回應和參與您的頁面,它可以在問題開始之前提醒您,從而節省時間和金錢。
您還可以使用 Messenger Bot 作為客戶聯繫您或獲得幫助的方式。這為他們提供了即時的滿足感,並使雙方的體驗變得愉快,因為他們能夠快速聯繫。
使用 Messenger Bot,您不僅可以訪問詳細的分析數據,還可以查看客戶互動,以便實時跟踪對話。
這樣在解決問題時可以節省時間,因為您可以避免冗長的電子郵件鏈,快速找到問題的根源。
流量報告
流量報告是任何分析工具最基本的功能。沒有流量報告,就無法衡量您的營銷工作如何影響您的業務或特定活動的投資回報率。
Google Analytics 的流量報告非常基本,但易於使用。
HubSpot 的流量報告功能比 Google Analytics 擁有更多的能力。它還允許您將數據細分為其他特定的營銷渠道,如付費搜索和自然搜索。HubSpot 甚至提供了一個稱為頁面標記的功能,可以幫助您進一步了解網站的流量。
HubSpot 還提供了一整套社交媒體營銷工具,以衡量您在 Facebook、Twitter、LinkedIn 等不同平台上的努力。
目前 Messenger Bot 不能用作分析工具,因為它不提供任何類型的流量報告。
Messenger Bots 主要設計用於監控和管理客戶在 Facebook 和 Instagram Messenger 上的對話。它也非常適合根據客戶的行為或與您業務的互動程度發送自動消息。您甚至可以用它來發送針對性的行銷活動。
要確定哪種流量報告工具最適合您的業務,請考慮您公司的所有需求和目標。可能最好使用多種工具,以便解決數位行銷工作中的不同方面或渠道。您還會想選擇一個易於使用的工具,以便您的團隊能快速看到他們工作的結果。
總之,市場上有許多可用的流量報告工具選擇。為了確定哪一個能滿足您作為業主或行銷經理的需求,您應考慮每個產品的運作效果及其整體性能的各個方面。
轉換率
轉換率是採取特定行動的人數除以網站訪問者的總數。
轉換率很重要,因為它告訴您有多少客戶會購買您的產品或服務,以及您網站上的行動是否導致這些轉換。
追蹤轉換率非常重要,以便您可以改善潛在客戶和收入的質量。
HubSpot 的轉換追蹤讓您能夠追蹤有多少人訪問您的網站後採取特定行動。
HubSpot 自動追蹤這些轉換,因此您無需自己設置它們。
Google Analytics 也有一個「轉換」部分,追蹤與您網站上某些頁面相關的目標。它甚至可以追蹤整個域名的轉換。
Messenger Bot 的網站追蹤讓您可以將來自 Messenger 機器人的轉換鏈接到您網站上的特定頁面,並且可以追蹤整個域名的轉換。
如果您正在尋找一個可以自動追蹤訪問您網站後有多少人採取行動的工具,且不需要任何設置,那麼 HubSpot 是適合您的工具。
重要的是要注意,HubSpot 不會追蹤整個域名的轉換,因此如果您的行銷團隊在一個主要網站內有多個子域名或微型網站,這可能不是理想的解決方案。
如果您需要比 HubSpot 提供的更高的行動追蹤控制,並且希望追蹤整個域名的轉換,Google Analytics 是一個很好的選擇。
目標設定
目標設定是使用行銷工具時需要考慮的最重要方面之一。許多人失敗是因為他們不確定自己的目標是什麼或如何衡量。也有一些人可能有不切實際的期望,因此在您網站上實施任何分析工具之前,設置現實的目標至關重要。
HubSpot 提供了一個出色的目標設定平台,讓您可以在幾分鐘內設置目標。使用 Google Analytics 雖然不那麼簡單,但只要花些時間和耐心,仍然是非常可行的。Messenger Bot 由於缺乏具體的測量功能,測量您的市場營銷工作要困難得多。
Google Analytics 和 HubSpot 都有一個廣泛的目標列表,您可以為您的網站設置這些目標。這些目標對於衡量您的市場營銷工作的成功至關重要,因此它們都有許多選擇是很重要的。
總之,設置您的目標是使用市場營銷工具中最重要的一步。它擁有的幫助您功能越多,您在測量努力方面成功的機會就越大。
Google Analytics 和 HubSpot 都為市場營銷人員提供了許多出色的目標設定功能,而 Messenger Bot 在這方面則因缺乏具體的測量而失敗。
數據整合
數據整合是市場營銷工具的一個關鍵功能。為了獲得準確和完整的數據,市場營銷人員需要將來自不同來源的數據組織在一個地方,以便他們可以同時查看每位客戶或潛在客戶的所有相關信息。
Google Analytics 提供了與 Google 產品(如 AdWords、Ads 360 和 Analytics)全面的數據整合。
HubSpot 為用戶提供將其市場資訊(電子郵件、電話、網路研討會)從 Salesforce CRM 或 Microsoft Dynamics 365 整合的能力,這對於使用這些系統的行銷人員非常有幫助。
Messenger Bot 將 Facebook 和 Instagram 數據與其網站銷售和潛在客戶生成目標整合在一起。
對於那些需要對其行銷工作有更多控制的人來說,最好使用像 HubSpot 或 Google Analytics 這樣的工具,這些工具提供將來自不同來源的所有行銷資訊整合在一個地方的能力。
比較成本
行銷工具的定價模型通常以功能列表的形式呈現。
這可能會令人困惑,因為它並未顯示單個功能的成本。要進行比較,您必須將所有價格一起查看,並確保它們包含您預算內所需的所有內容。
Google Analytics 提供免費增值服務,這使其成為一個很好的起點,但免費版本是有限的。一旦您的行銷工作超過該階段並且您需要更詳細的信息,您將需要升級或查看其他工具。
HubSpot 根據您公司的需求提供幾個計劃,包括聯絡人和用戶的數量、功能等。HubSpot 的定價計劃每月最低可達 $45。
就像 HubSpot 一樣,Messenger Bot 也有用戶可以根據需求選擇的定價計劃。原價為 $24.99/月,但在限時優惠中,前 30 天的價格可以低至 $4.99。
如果您的預算緊張並且需要從小開始,Google Analytics 是最佳選擇。
HubSpot 非常適合希望專注於通過銷售漏斗管理潛在客戶的市場營銷團隊,而無需擔心代碼或設計。
Messenger Bot 提供了一種簡單的方法,可以直接從您的網站聊天框發送自動消息。
比較易用性
一個不易使用的市場營銷工具可能會浪費時間和金錢。並非所有市場營銷工具在外觀、感覺或功能上都是平等的。您可以為您的業務使用許多不同類型的分析工具,每種工具都有其獨特的功能和優缺點。
HubSpot 是一個非常易於使用的市場營銷工具,其用戶界面表現出色。另一方面,Google Analytics 對於初學者來說可能很難入手,因為有太多可用的選項。最後,Messenger Bot 擁有一個易於使用的界面,讓您可以在幾分鐘內設置聊天機器人。
在易用性方面,HubSpot 是最具競爭力的選擇。雖然它擁有大量的用戶基礎,但如果您的行銷需求變得更加複雜,還有許多高級功能可供使用。Messenger Bot 的設計旨在讓初學者能夠快速有效地開始使用聊天機器人。Google Analytics 由於其複雜的介面需要一些時間來適應,但它擁有更多高級功能。
哪些公司使用 Google Analytics?
Google Analytics 在全球範圍內被許多公司廣泛使用。
他們的一些最大客戶包括:
– Twitter (Twitter 使用 Google Analytics 來衡量參與度、流量來源和其他網站數據。)
– 麥當勞(麥當勞美國使用 Google Analytics 來追蹤在線訂單表現)
– 微軟(Google Analytics 在全球超過 35 個國家被微軟使用。)
– 紐約時報(紐約時報使用 Google Analytics 來衡量參與度、流量來源和其他網站數據。)
有很多企業使用 Google Analytics,因為它是最好的網頁分析工具之一。
哪些公司使用 HubSpot?
Hubspot是一家行銷自動化公司。 公司使用他們的服務包括:
– Forbes雜誌 (Forbes雜誌自2015年以來一直在使用HubSpot。)
– Priceline.com (在2016年,Priceline開始使用HubSpot來支持他們的酒店和航班行銷工作。)
– 哈佛大學 (哈佛自2014年以來一直是HubSpot的客戶)
這些只是一些使用HubSpot的公司。大多數使用HubSpot的公司都在BtoC(商業對消費者)領域。
哪些工具與Google Analytics整合?
Google Analytics與以下工具整合:
- HubSpot
- Google Adwords:(值得注意的是,這是一個付費產品,而不是像GA那樣免費的)
- Bing Ads
- Yahoo Gemini
- Facebook 商業管理平台
- Twitter 互動
- 還有更多!
HubSpot 與 Google Analytics 的共同點
HubSpot 和 Google Analytics 都提供有關您網站表現的有用數據。它們都提供免費試用,並且有類似的定價計劃,因此可以快速上手使用任一工具。
– HubSpot 和 Google Analytics 都讓您可以訪問實時數據
– 您可以在這兩個工具中建立自定義報告
– 追蹤代碼的插入簡單明瞭
– 數據易於訪問,適合快速做出商業決策
– 訪問歷史數據可能會很繁瑣,特別是在 Google Analytics 中
為什麼要將 HubSpot 和 Google Analytics 的數據整合在一起?
HubSpot 和 Google Analytics 是市場上最受歡迎的網頁分析工具之一。大大小小的公司都使用它們來進行全面的行銷能力,包括追蹤網站訪客,以幫助行銷人員改善轉換率、參與度、留存率等。
使用 HubSpot 和 Google Analytics,數據可能難以分析,行銷人員通常需要將這兩個工具結合在一起,以獲得完整的畫面。以下是這樣做的一些好處:
– 您可以更好地了解誰在訪問您的網站,包括有關他們的位置、在您網站上的行為(例如,訪問的頁面)、興趣等信息。這將幫助您將行銷工作集中在最相關的客戶群體上。
– 您可以查看客戶如何在不同設備上與您的網站互動(例如,智能手機、平板電腦),以及他們使用哪些渠道來聯繫(電子郵件、像 Messenger 的即時通訊應用)。這將幫助您制定更全面的行銷策略,涵蓋買家旅程中的所有接觸點。
如何將 HubSpot 和 Google Analytics 的數據結合在一起?
您知道可以將 HubSpot 和 Google Analytics 的數據結合在一起嗎?
您可以使用像 Segment.io 這樣的整合工具來做到這一點,該工具允許您輕鬆地在這兩個平台之間同時移動任何事件或頁面視圖 URL。
您還可以將您的 HubSpot 聯絡人直接連結到他們的 Facebook Messenger 帳戶,這樣您就知道這個人是否如他們所說的那樣。 (添加更多資訊。)此外,您可以查看聯絡人的 Facebook 活動,了解他們在社交媒體平台上的動態。
這樣,您可以監控他們的活動和可能與行銷活動或一般對話相關的訊息。這也使得與潛在客戶建立良好關係變得容易。
有幾種方法可以整合 HubSpot 和 Google Analytics 的數據。這個整合工具使用戶能夠輕鬆地在 HubSpot 和 Google Analytics 之間轉移事件/頁面瀏覽。
哪個更好?HubSpot 會話還是 Google Analytics 會話?
會話是衡量您網站流量的好指標,但它們並不完美。
HubSpot 將會話定義為「在沒有客戶在查看至少一個網頁的情況下離開我們網站的訪問。」相比之下,Google Analytics 會話定義了首次會話和新訪問會話。首次會話是指用戶進入您的域名並停留至少 30 分鐘後離開,而新訪問則定義為在首次會話後 30 天內發生的任何後續會話。
這兩個分析工具之間最大的區別在於它們如何定義會話。
HubSpot 與 Google Analytics:結論
分析對於行銷人員來說是一種必要的惡,而新的工具不斷進入市場。找到適合您業務的正確工具很難,但這是可能的。
總的來說,Google Analytics 是適合任何階段行銷人員的優秀工具。HubSpot 提供指導和功能,幫助您邁向成功,但如果您的業務尚未達到臨界質量,則可能會很昂貴。Messenger Bot 分析工具仍然非常新,但隨著它們的成熟並找到市場契合,未來看起來光明。
行銷分析工具可以成為您行銷堆疊中的強大補充。在您註冊付費服務之前,先查看免費選項,以便您能夠充分了解它的運作方式以及它是否適合您的業務。
最佳解決方案可能就是一起使用多個分析平台!可能性無窮無盡,您甚至可能會發現新的見解。




