ActiveCampaign 與 Salesforce：哪一個是更好的電子郵件行銷工具？

ActiveCampaign 與 Salesforce：電子郵件行銷行業不斷發展，每天都有新的工具和策略出現。這篇部落格文章將檢視兩個受歡迎的軟體程式之間的差異。你會看到在功能、可用性、成本、可擴展性和整合性方面，其中一個明顯優於另一個；但最終選擇權在你！

什麼是 ActiveCampaign？

ActiveCampaign 是一個電子郵件行銷工具，幫助企業與潛在客戶、顧客和客戶進行溝通。

它解決的主要問題是幫助公司更有效地管理客戶關係，利用強大的自動化工具。它通過調查、投票或其他形式在各種渠道上收集數據，讓你更好地了解你的受眾。

這是一個完全可自訂的電子郵件行銷平台，允許你建立自訂表單和登陸頁面。你還可以發送電子報或自動回覆，輕鬆管理聯絡人，並整合社交媒體平台，如 Facebook Messenger 以提供即時聊天支援。此外，它還提供一些出色的 CRM 功能，讓客戶能夠追蹤他們的活動和歷史。

這是最佳的電子郵件行銷工具之一，因為它允許您根據受眾的行為、人口統計和興趣進行細分，並使用其內建的標籤功能。它還擁有強大的自動化引擎，使公司能夠為每位客戶或潛在客戶即時創建個性化的訊息。

Salesforce Marketing Cloud 是什麼？

Salesforce Marketing Cloud 是一個強大的行銷自動化工具，使行銷人員能夠在任何渠道上創建個性化的訊息和體驗。

它設計用於內部和外部的行銷工作，因此提供了滿足您獨特商業需求所需的靈活性。

該平台允許您輕鬆創建活動，根據特定標準自動化工作流程，並衡量您的努力成果。它還提供了一種簡單的方法，通過多個渠道分發目標訊息，包括電子郵件、社交媒體、網站自動化行動（如潛在客戶追蹤）、行動裝置上的推播通知、簡訊/文字訊息活動以及直接郵件。

Salesforce Marketing Cloud 最近推出了 Salesforce Campaigns，這是一個新的行銷雲組件，旨在讓行銷人員更容易使用。使用 Salesforce Campaigns，您可以創建一個自動化工作流程，根據您網站或應用程式的觸發器作出反應。這些工作流程是可自定義的，允許用戶設置由完成特定事件的網站訪客觸發的行銷行動（例如，查看特定頁面、下載應用程式）。

Salesforce 活動也與 Sales Cloud 整合，因此您可以使用 CRM 中的數據來創建個性化的客戶旅程，觸及客戶在購買周期的每個階段。

ActiveCampaign 的優點

另一個優點是它易於使用和設置。您不必是技術高手或編碼天才——您可以直接開始使用這個工具！它還提供了廣泛的功能，這使其非常適合不知道從何開始的企業。而且價格比市場上大多數其他工具更實惠！

此外，ActiveCampaign 每幾週或幾個月（根據您的訂閱計劃）都會添加新的改進功能——這有助於您保持最新的技術和趨勢。如果您使用 ActiveCampaign，您不必擔心落後！

Salesforce Marketing Cloud 的優點

Salesforce Marketing Cloud 的優點是它簡單易用，對於具有高增長潛力的小型企業來說價格合理，並提供強大的電子郵件自動化功能。它之所以簡單易用，是因為它具有拖放界面，允許用戶在不需要任何編碼的情況下創建活動。

它也非常實惠，因為它僅根據通過電子郵件自動化發送的聯絡人數量收費，這不需要像其他工具（如 ActiveCampaign 和 MailChimp）那樣昂貴的月費計劃。它還為非營利組織和大學提供折扣，這對於希望在數位行銷世界中初試身手的學生來說是個好消息。

您可以將 Salesforce Marketing Cloud 與現有的 CRM、數據存儲解決方案（如 Google Drive 和 Dropbox）以及會計軟體（如 Quickbooks 和 Freshbooks）連接。此外，它還提供與 Facebook 廣告和 Google Adwords 等平台的內建整合，這對於希望在這些平台上進行廣告的企業來說非常有價值。

哪些工具可以與 ActiveCampaign 整合？

ActiveCampaign 是一個電子郵件行銷工具，與其他工具無縫協作，使您能夠輕鬆發送電子郵件。它可以與所有主要的 CRM 整合，包括 Salesforce 和 Pipedrive，以及 Google Drive 或 Dropbox 等應用程式。

它還與 Zapier 整合，因此開發人員或 IT 部門可以輕鬆地將 ActiveCampaign 添加為其團隊的工具。

使用 ActiveCampaign 代表您的業務發送電子郵件非常簡單，並且它與其他工具協作良好，因此您可以與客戶和客戶建立更有意義的關係。

哪些工具與 Salesforce Marketing Cloud 集成？

Salesforce Marketing Cloud 與許多第三方工具整合，例如 Google Analytics、Twitter 和 Facebook。

Salesforce 行銷雲還與許多其他流行的電子郵件行銷平台集成，例如 MailChimp 和 Constant Contact。

ActiveCampaign 與 Salesforce 行銷雲功能比較

比較功能很重要，因為這有助於您確定哪些功能對您的組織最重要。在選擇兩個工具之間時，找出哪一個比另一個更好的最佳方法是找到一個擁有更多您需要的功能和更少您不需要的功能的工具。在這篇博客文章中，我們將比較 ActiveCampaign 和 Salesforce 行銷雲的功能。

客戶支持

客戶支持是任何業務中的關鍵因素，因為如果客戶有問題或疑問，他們需要能夠立即獲得答案。這對於行銷工具尤其重要，因為您希望您的客戶能夠使用所有這些工具，並充分利用他們的訂閱費用。

ActiveCampaign 與 Salesforce 的客戶支持相當可比。這兩家公司都有相當多的線上幫助，包括教程、知識庫和支持論壇。ActiveCampaign 還擁有一個出色的電話系統，全年每天提供 24/30 小時的客戶服務代表。他們在工作時間內提供即時聊天服務，但在工作時間結束後，您可以留下您的聯絡資訊，以便在下個工作日回電。Salesforce 也提供類似的即時聊天服務，但僅在週一至週五的東部標準時間 12-20 點和週六的 13-17 點提供。他們沒有任何實體地點，但提供 24/七的電話支持。這兩家公司還會在約一小時內對所有客戶查詢提供電子郵件回覆。

Salesforce 在客戶支持方面確實有幾個不同的優勢。首先，他們提供無限制的聯絡人數，而 ActiveCampaign 在其付費計劃中則有限制（2000/5000）。他們的自助知識庫也遠遠優於 ActiveCampaign，文章按主題組織並可通過標籤搜索。Salesforce 的客戶服務代表對產品的了解也更為深入。Salesforce 客戶支持的一個缺點是，即使在週末，您也無法在東部標準時間 20 點之後通過即時聊天聯繫代表。

Salesforce 的客戶支持比 ActiveCampaign 更好，特別是對於初學者。然而，這兩者都是不錯的選擇，你不會對其中任何一個感到失望。

在客戶支持方面，ActiveCampaign 和 Salesforce 都是優秀的電子郵件行銷工具。它們都有良好的網站，提供許多有用的文章，活躍的社群能夠回答大多數問題，並且通過電子郵件或聊天提供快速回應。與 Salesforce 限制的 2000/5000 聯絡人相比，ActiveCampaign 在允許的聯絡人數量上略有優勢，但它們的自助知識庫則較為劣質。兩家公司也提供電話支持，並且除了 Salesforce 的即時聊天在週末的東部時間 20:00 結束外，它們都提供 24/7 的服務，儘管它們的辦公室在這段時間內是開放的。

結論：如果你想要無限制的聯絡人或更全面的知識庫，選擇 ActiveCampaign；如果你需要更好的客戶服務，則選擇 Salesforce。如果你剛開始或在做出決定之前想要更多有關這兩家公司的資訊，請繼續閱讀！

易用性

易用性在行銷中非常重要，因為擁有用戶友好的功能將使幾乎任何人都能夠發送電子郵件、安排郵件和監控回報。這對於那些沒有任何技術知識或背景的人尤其有用。

ActiveCampaign 的易用性排名較高，因為它容易設置、發送電子郵件和監控回報。它有許多功能，可以輕鬆創建細分，讓您更好地針對目標受眾。ActiveCampaign 還有一個名為 Audience Builder 的功能，可以幫助用戶通過從不同平台（如 Salesforce 或 MailChimp）導入聯繫人來建立他們的受眾。

Salesforce 的易用性排名較低，因為它缺乏許多 ActiveCampaign 擁有的功能，例如 Audience Builder。自定義也非常有限且難以實現，這對於不具技術背景的用戶來說可能會感到沮喪。

ActiveCampaign 是一個不錯的選擇，因為它擁有許多易於使用和直觀的功能，這將使初學者能夠快速上手。Salesforce 的易用性使得對於已經使用該平台較長時間的高級用戶來說更容易，但對於初學者來說可能會有挑戰。

使用 Salesforce 的學習曲線會更高，因為它沒有許多易於使用或直觀的功能，這將要求用戶從頭開始學習所有內容。ActiveCampaign 的易用性使這個平台成為希望立即學習一切並更快開始使用該平台的初學者的更好選擇。

就易用性而言，ActiveCampaign 對於初學者和沒有任何技術知識或背景的人來說是更好的選擇，因為它擁有許多易於使用和直觀的功能。Salesforce 更適合進階用戶，特別是那些有使用該平台經驗的人，這將使他們能夠快速上手。

使用者介面

用戶界面是用戶如何在您的產品中導航以完成其目標。如果界面令人困惑，用戶可能會感到沮喪並離開。營銷工具應該足夠簡單，以便任何人都可以在不需要培訓的情況下使用，因為一旦開始要求培訓，就會使使用該工具變得昂貴或耗時，這會排除那些不願意支付這些成本的潛在客戶。

為什麼用戶界面在營銷中如此重要？

如果您正在尋找用戶友好的工具，找到一個具有良好用戶界面的電子郵件營銷工具將比找到一個界面差的工具容易得多。判斷一個工具是否具有良好用戶體驗的最簡單方法是查看他們網站和社交媒體頁面上的評論，看看客戶在線上怎麼說，這可以很好地指示其他用戶對該產品的感受。

ActiveCampaign 的用戶界面可以通過他們的網站或查看主要營銷評論網站上的評論來找到。他們的界面乾淨且易於使用，使其成為最受歡迎的營銷工具之一。

Salesforce 的使用者介面在網上的評論中也可以看到，但通常人們對其混亂的佈局有問題，這可能會導致市場營銷人員失去潛在客戶，尤其是那些不願意投入時間或金錢進行廣泛培訓的人。

ActiveCampaign 的使用者介面平均被認為更先進且更易於使用。

另一方面，Salesforce 的導航較為困難，學習曲線也更陡峭。

在決定您偏好的介面時，請確保有適合您需求的培訓選項，如果尚未存在的話。如果該工具需要廣泛的培訓才能使用，那麼考慮尋找其他市場營銷解決方案，因為時間就是金錢，沒有公司希望其員工花那麼多時間學習如何使用該工具。

ActiveCampaign 以其易於使用的介面而聞名，使用者可以輕鬆地在幾次點擊內找到各種資訊，甚至有文章寫到為什麼市場營銷人員應該因為這個原因而從 Infusionsoft 轉換過來。

ActiveCampaign 界面最好的功能之一是它允許用戶輕鬆切換視圖，而無需在菜單層之間來回切換，這對於不斷在聯絡人或名單等不同區域之間切換的行銷人員非常有幫助。另一個很棒的功能是，對於擁有大量聯絡人的用戶（例如小型企業的工作者）來說，尋找聯絡人是多麼容易，這個功能使 ActiveCampaign 成為最受歡迎的行銷工具之一.

Salesforce 的用戶界面可以通過他們的網站或主要行銷評價網站（如 Capterra 和 Gartner Group）上的評論找到。雖然它確實有一些讓用戶生活更輕鬆的功能（例如模板），但學習曲線陡峭，這可能會讓用戶感到沮喪，並導致他們放棄這個工具.

由於 Salesforce 擁有如此多的功能，因此可以理解其用戶界面比其他行銷工具複雜得多，但這也意味著需要提供某種培訓，以便這些高級功能能夠變得有用。雖然他們確實為用戶提供免費培訓，但通常不足以幫助行銷人員充分利用這個工具，而不需要額外的培訓.

就用戶界面而言，這兩個工具各有優缺點。然而，ActiveCampaign 通常被認為是對於行銷人員來說更好的用戶界面，因為它易於使用的佈局使得在不同視圖之間切換比 Salesforce 更加容易（Salesforce 的學習曲線較陡）。話雖如此，這兩個工具都提供了廣泛的培訓選項，可以幫助用戶快速熟悉他們選擇使用的任何 UI。

總結來說，ActiveCampaign 的導航更加簡單，並且為行銷人員提供了比 Salesforce 更直觀的體驗，因為使用 Salesforce 需要大量的培訓才能有效使用。因為在實施任何行銷工具時，時間就是金錢，這使得 ActiveCampaign 成為尋找新工具的公司的更好選擇。

儀表板

儀表板是一個基於網頁的應用程序，允許用戶跟踪和監控他們的行銷活動中的所有內容，無論是生成的潛在客戶數量還是特定鏈接的點擊次數。儀表板在能夠洞察數據方面非常有幫助，讓您可以清楚地看到哪些運行良好/哪些需要改進。

ActiveCampaign 的儀表板非常友好，允許用戶添加他們希望在儀表板上看到的模塊/小部件，例如 Google Analytics 小部件。

ActiveCampaign 還內建了一個名為 "Contacts" 的 CRM，允許用戶存儲和管理他們的所有聯絡人，類似於 Salesforce。

Salesforce 的儀表板更注重外觀而非用戶友好性。他們的儀表板提供了潛在客戶評分/排名的見解，以及如發送電子郵件數量、開信率、點擊率等活動表現統計數據。

Salesforce 的儀表板在設計上簡單得多。您所需的大部分數據將通過您帳戶下的報告提供（我們接下來會談到這個）。

在儀表板方面，Salesforce 在其儀表板中內置了許多出色的 CRM 功能，這使得它對於希望管理潛在客戶並保持所有通信的用戶來說非常有幫助。ActiveCampaign 的儀表板可能在小部件/模塊功能上更具用戶友好性，但在儀表板本身內並沒有那麼多的 CRM 功能。

電子郵件範本與自動化

電子郵件範本與自動化至關重要，因為它可以讓您向客戶展示他們所獲得的價值。它還有助於確保每個人對他們的體驗感到滿意，並給他們一個理由不斷回來。

電子郵件範本允許您發送針對性的營銷信息，而自動化可以幫助您在客戶完成購買後進行跟進。這確保了您的業務始終在客戶的心中，即使距離他們上次訂單已經過了幾天或幾週。

電子郵件模板可以根據客戶的訂單類型來創建，以便向他們提供相關的產品和優惠，或者您可以創建一封歡迎電子郵件，歡迎您的新客戶來到您的業務。自動化允許您根據客戶購買後的時間長短發送針對性的跟進電子郵件，以便他們不會忘記您。

ActiveCampaign 的電子郵件模板和自動化功能允許您根據人們購買的產品類型設計電子郵件。您還可以創建無限數量的人物角色，這對於需要發送針對性營銷信息的小型企業至關重要。自動化功能允許您在客戶購買後進行跟進，讓每個人都感到受到重視和愉快使用您的業務。

Salesforce 允許您運行自動化，但功能相對有限。它大約有四個預製的自動回覆器，會根據客戶購買後的時間長短自動發送電子郵件。Salesforce 中沒有帶有電子郵件模板的人物角色，這意味著每個人都會收到相同的營銷信息，因此您的客戶在購買後不會感到被重視或被記住。

ActiveCampaign 提供了更多的功能，包括電子郵件模板和自動化，這些功能並不像 Salesforce 的選項那樣有限。使用這類技術的人需要它直觀易用，而 ActiveCampaign 和 Salesforce 都滿足這一點。在這方面，ActiveCampaign 明顯是贏家，因為它提供了更多的功能，並且已經可以立即使用。

在電子郵件模板和自動化方面，ActiveCampaign 是更好的選擇，因為它提供了更多的功能，這將對您的業務產生積極影響。您可以根據人們的購買行為創建營銷信息，在某人購買後發送針對性的跟進電子郵件，以便他們不會忘記您，並且可以在一個地方設計任何類型的電子郵件模板和自動化。Salesforce 有很多限制，這意味著它會限制您對業務的操作。始終擁有最多的功能和工具是很重要的，這樣每個人使用您的公司時的體驗才會盡可能積極。

批量消息

群發消息是同時發送給一組人的消息。群發消息在營銷中很重要，因為它使您能夠快速有效地接觸到許多潛在客戶，從而增加產生銷售或潛在客戶的機會。

批量消息可以通過多種方式發送，並且可以採取各種形式，最常見的形式是電子郵件或簡訊（文本）。當您使用批量消息來在線推廣您的業務時，這允許非常有針對性的方法。您可以聯繫已經從您的網站下載內容的人；這為潛在的銷售提供了機會，而無需依賴付費廣告。

這使您在長期內節省了大量金錢，並且通常比其他營銷方法（如PPC（按點擊付費）廣告）更有效，後者要求潛在客戶在看到廣告之前必須點擊您的廣告；這意味著他們在到達您的網站時需要對您的業務已經感興趣。

ActiveCampaign的批量消息非常易於使用，並且具有許多功能，可以以多種方式使用。設計簡潔，允許快速編輯，因此您不會在幾分鐘內創建專業電子郵件時遇到任何問題。與SalesForce的批量消息類似，ActiveCampaign在發送批量消息時也提供了幾個選項，包括安排您希望消息發送的時間以及發送提醒電子郵件的選項。

統計功能非常有用，可以讓您跟踪有多少人打開或點擊了您的消息，這可以在未來的營銷中使用；根據這些數據進行個性化。使用 ActiveCampaign 的批量消息功能，您可以從不同來源導入和導出聯繫人，並在活動中使用它們。

ActiveCampaign 的批量消息的缺點是它沒有發送 SMS 消息的選項，這對某些企業或行業可能很重要。

SalesForce 的批量消息工具幾乎包含所有相同的功能，因此它們非常相似。設計也很乾淨直觀，因此您不會在快速創建專業電子郵件時遇到任何問題。您可以使用 SalesForce 的批量消息工具向新訂閱者發送歡迎消息、促銷優惠或新聞通訊；這將有助於將流量引回您的網站，因為人們更有可能點擊他們最初註冊的內容。

SalesForce 的批量消息的缺點是沒有從不同來源導入或導出聯繫人的方法，這意味著如果您的聯繫人不在系統中，您將不得不花時間重新輸入聯繫人信息。

在批量消息方面，ActiveCampaign 和 SalesForce 提供了可比的功能；然而，根據您的需求，還是有一些差異。如果您的業務需要發送 SMS 消息，那麼 SalesForce 將不那麼有利，但如果不需要，那麼這不應該成為問題。在創建專業電子郵件或新聞稿方面，這兩個選項都使用直觀且易於使用的乾淨設計。SalesForce 的批量消息工具還允許您安排消息，這是一個很好的選擇，如果您的業務需要這樣的功能。

資料安全

數據安全是保護您的數據免受未經授權的訪問、使用或披露的做法。作為營銷人員，您應該了解許多類型的安全性。

在尋找營銷自動化平台時，數據安全是一個重要的考慮因素，因為如果處理不當，可能會導致一些嚴重的後果，例如數據洩露，而這種情況最近發生得很頻繁。

營銷人員必須確保保護他們的聯繫人和帳戶信息、電子郵件內容，尤其是銷售數據。信息是業務的命脈；它是我們用來與消費者溝通的方式，是我們推銷自己的方式，最重要的是，它是我們銷售產品或服務的方式。這些信息必須不惜一切代價地保護。

未妥善保護您的數據可能會帶來毀滅性的後果，因為缺乏適當的保護可能導致有害事件，例如身份盜竊或專有信息的洩露，這反過來會損害公司的聲譽和客戶的信任。這種洩露還會增加法律責任，導致高額的訴訟費用，可能使公司因和解或判決的巨額成本而倒閉。

底線是，數據安全應該是任何尋求行銷自動化軟體的公司的首要任務，因為冒險處理客戶信息是得不償失的，特別是在當今這個網路犯罪分子變得如此成熟和精通技術的世界中。

ActiveCampaign 的數據安全非常強大，因為他們不斷更新其安全技術，以跟上最新的威脅。他們通過聘請白帽駭客定期嘗試入侵他們的系統，然後修補他們在平台中發現的任何漏洞，這是 ActiveCampaign 作為行銷自動化軟體行業領導者的眾多原因之一。

Salesforce 也具有強大的數據安全性，因為他們擁有資源和專業知識來保護客戶信息的安全。他們通過不斷監控威脅、評估新技術以及利用已建立的標準協議來實現這一點，這也是 Salesforce 作為市場營銷自動化軟件行業領導者的眾多原因之一。

在數據安全方面，ActiveCampaign 和 Salesforce 都是市場營銷自動化軟件的行業領導者。這兩家公司都使用最新的技術，以確保客戶信息在任何情況下都能保持安全，這使得它們成為任何尋找具有強大數據安全功能的平台的公司的絕佳選擇。

定價詳情

定價細節在市場營銷中非常重要，因為它會影響業務的盈利能力。它可以決定產品或服務的價格。定價細節還會影響企業的收入，因為它決定了提供某些商品和服務所需的成本。

價格應該對消費者來說是合理的，以引起他們的興趣，但同時也要足夠有利可圖，以確保持續生產並保持正的現金流。

ActiveCampaign 的定價細節是 $0，適用於最多 500 名訂閱者，當名單規模超過此數字時，則為 $65/月。

Salesforce 的定價細節為每月 $25，包括無限制的聯絡人、每月 100,000 封電子郵件發送及報告、免費的 QuickBooks 整合、雙重身份驗證等功能。它還提供 30 天的免費試用。

從比較來看，Salesforce 的定價細節比 ActiveCampaign 更好，因為它更便宜，並且在免費試用中提供更多功能。這意味著 Salesforce 可以用於更廣泛的企業，而不受預算限制，與此不同的是 ActiveCampaign 每月的價格可能會讓一些客戶卻步。

在定價細節方面，Salesforce 更好，因為它在免費試用中提供更多功能，且比 ActiveCampaign 更便宜。這意味著 Salesforce 可以用於更廣泛的企業，而不受預算限制，與此不同的是 ActiveCampaign 每月的價格可能會讓一些客戶卻步。

行銷自動化

行銷自動化是一種自動化行銷工作和流程的方法。它使用電子郵件、網路資訊流、社交媒體等技術，代表公司或品牌發送個性化消息。

行銷自動化很重要，因為它幫助行銷人員通過自動化提高工作效率，使您能夠將產品展示給更多人，而無需手動操作。

行銷自動化讓您能夠追蹤您的聯絡人，創建個性化的活動並發送自動化消息，同時確保客戶與相關品牌或產品保持互動。它還管理多個渠道，因此您可以與尚未對您的產品表現出興趣但未來仍可能感興趣的潛在客戶互動。

ActiveCampaign 的行銷自動化允許您發送自動化活動、追蹤您的聯絡人並管理多個渠道。Salesforce 的行銷自動化也允許用戶與尚未對其產品表現出興趣但未來仍可能感興趣的潛在客戶互動；然而，它一次只能管理一個渠道。

ActiveCampaign 擁有比 Salesforce 的行銷自動化更多的功能，讓您能夠與更多的潛在客戶互動，並以更高效的方式進行。

Salesforce 的行銷自動化不允許您與尚未對您的產品表現出興趣的潛在客戶互動；然而，它一次只能管理一個渠道。

在行銷自動化方面，ActiveCampaign 輪到最上面，因為它允許您與尚未對您的產品表現出興趣的潛在客戶互動，並同時管理多個渠道。Salesforce 擁有比 ActiveCampaign 更多的功能，但一次只能與一個渠道互動。

常見問題

ActiveCampaign 與 Salesforce 的整合是否可能？

ActiveCampaign 與 Salesforce 的整合是可能的，因為有許多 ActiveCampaign 用戶使用 Salesforce。

您可以使用 Zapier 連接您的帳戶，這是一個將各種網頁應用程式連接在一起的第三方工具。

通過在 ActiveCampaign 中添加一個帳戶字段，您可以將其映射到 Salesforce 中的任何對象並相應地同步數據。這樣，您將能夠自動在 Salesforce 中查看所有聯繫人。

您還可以創建一個視圖，在該視圖中您將能夠查看所有 ActiveCampaign 聯繫人及其各自的電子郵件列表和標籤等。您甚至可以使用此視圖進行編輯。

您可以使用 Salesforce 和 ActiveCampaign 做什麼？

Salesforce 是一個業務管理工具，可以幫助您組織聯繫人、潛在客戶和其他信息。您還可以將其用於報告目的。它允許您在一個地方管理所有數據，方便那些負責您業務多個領域（例如銷售、營銷或客戶服務）的人士。

另一方面，ActiveCampaign 是一個電子郵件營銷平台，允許您創建自動化活動並跟踪您的銷售漏斗。它提供了許多功能，幫助企業了解其受眾，以便更有效地進行營銷。

您想只使用一個工具還是更喜歡使用兩個？好消息是這兩個工具都允許您以多種不同方式與您的聯繫人連接。例如，Salesforce 可以與電子郵件營銷軟件（如 MailChimp 和 ActiveCampaign）集成，因此您可以輕鬆使用您喜歡的軟件。

哪些指標對您的業務實際上是重要的？

對於您的業務來說，重要的指標並不總是顯而易見的。

您認為重要的事情並不總是如此，而一些較不明顯的數字實際上可以非常有助於了解您的行銷策略運作得如何。

行銷人員最常使用的指標包括：

跳出率、獨立訪客、電子郵件開啟率和點擊率。但如果您想做出明智的決策，選擇適合您業務需求的工具，還有許多其他數字您應該考慮。

ActiveCampaign 和 Salesforce Marketing Cloud 有哪些替代方案？

在電子郵件行銷領域，ActiveCampaign 有許多具有相似功能的競爭對手。一些受歡迎的替代方案包括

– MailChimp

– GetResponse

– InfusionSoft

Salesforce Marketing Cloud 是用來管理客戶數據、建立網站和追蹤您公司網站或移動應用程式分析的幾個工具之一。其他工具包括

– Adobe Analytics

– Hubspot CRM

– Zoho CRM

這些替代方案各有不同的功能集和定價結構。例如，MailChimp 提供最多 2000 位訂閱者的免費版本，而 InfusionSoft 的月費從 $199 開始。

ActiveCampaign 和 Salesforce Marketing Cloud 哪個更好？

電子郵件行銷是企業增長和與客戶聯繫的強大方式。選擇一個電子郵件行銷工具可能很困難，尤其是有這麼多可用的選擇。自 2010 年成立以來，ActiveCampaign 一直是電子郵件行銷的行業領導者。Salesforce Marketing Cloud 是一個全新的平台，於 2015 年 8 月向公眾發布。這兩個工具在選擇電子郵件服務提供商 (ESP) 時都是最佳選擇。

這兩個工具各有不同的優勢和劣勢。如果您正在尋找一個擁有更多功能和自定義選項的工具，那麼 Salesforce Marketing Cloud 可能是更好的選擇。然而，如果您的企業較小或價格是您的考量，ActiveCampaign 可以幫助簡化流程，而不會犧牲功能性。

哪個電子郵件行銷平台最好取決於您企業的需求。ActiveCampaign 非常適合小型企業，而 Salesforce Marketing Cloud 可能更適合擁有更複雜電子郵件行銷需求的大型公司。