Infusionsoft vs HubSpot vs Messenger Bot: Welke marketingsoftware is het beste voor kleine bedrijven

In de wereld van marketing zijn er veel opties. Ongeacht wie je bent of wat je bedrijf is, kan het moeilijk zijn om te weten welke software het beste werkt voor jouw behoeften. In dit artikel vergelijken we drie verschillende soorten marketingsoftware en helpen we je de juiste voor jou te vinden!

De vergelijking tussen Infusionsoft, HubSpot en Messenger Bot zal ons vertellen over de voor- en nadelen van elk type. We zullen ook praten over prijsmodellen, zodat je weet hoeveel elke optie kost voordat je een beslissing neemt.

Wat is marketingautomatisering?

Marketingautomatisering is het proces van het gebruik van software om je marketinginspanningen op een systematische manier te plannen, te orkestreren en te meten. Het doel is om deze automatiseringstechnologie te gebruiken voor leadgeneratie door leads te targeten met geschikte inhoud in elke fase van hun koopreis.

Marketingtools kunnen taken automatiseren zoals e-mailcampagnes, klantonderzoeken of elk ander type outreach dat je namens je bedrijf doet. Deze tools stellen je in staat om klanten te targeten via verschillende kanalen zoals webformulieren, sociale media berichten, SMS-berichten en telefoongesprekken, zodat ze worden benaderd via het medium dat zij het liefst gebruiken.

De beste automatiseringssystemen bieden robuuste rapportagemogelijkheden die marketeers helpen begrijpen hoe succesvol een geautomatiseerde campagne was nadat deze is uitgevoerd – zelfs als er geen menselijke interacties betrokken waren bij de uitvoering. Deze gegevens kunnen marketeers helpen hun campagnes aan te passen om conversies te verhogen en uiteindelijk de verkoopopbrengst van het bedrijf te verbeteren.

Marketingautomatisering kan een zeer krachtig hulpmiddel zijn, en voor een klein bedrijf is het vaak de enige manier om marketing effectief te laten werken. Er zijn echter veel verschillende soorten systemen die dit soort functionaliteit bieden. HubSpot biedt geweldige functies voor marketeers, maar als je geen uitgebreid budget hebt, kan Infusionsoft een betere optie zijn, omdat ze op basis van gebruik in plaats van op het aantal klanten of leads rekenen. Ook stelt Messenger Bot-technologie je in staat om op elk moment met je publiek te communiceren zonder je zorgen te maken over het creëren van inhoudspecifieke berichten – wat perfect is wanneer je snel informatie moet versturen tijdens noodsituaties.

Welke systeem het beste bij je behoeften past, het begrijpen van hoe elk systeem werkt zal helpen om het succes van je bedrijf te waarborgen.

Vergelijking van marketingautomatiseringssoftware

Laten we de functies van elk platform bekijken om je te helpen beslissen welk platform het beste is voor jouw bedrijf.

Gebruikersinterface

Infusionsoft

Infusionsoft is een marketingautomatiseringsplatform dat werkt om het voor bedrijven en marketeers gemakkelijker te maken hun marketingdoelen te bereiken. De gebruikersinterface is zeer intuïtief en gemakkelijk te gebruiken.

HubSpot

Een van de vele dingen waarvoor HubSpot bekend staat, is het leadmanagementsysteem, dat bedrijven helpt om leads van alle bronnen op één platform te volgen. De klant kan dan beter bepalen welke kanalen interesse wekken bij die prospects.

De gebruikersinterface van Hubspot is zeer overzichtelijk en gemakkelijk te begrijpen.

Messenger Bot

Een Messenger-bot is een chatbot die kan worden gebruikt op Facebook of in de berichten-app van jouw keuze. Het gebruikt berichten in plaats van klikken, tikken en swipen voor gebruikersinvoer. De interface voor een messenger-bot kan in het begin vreemd lijken als je het niet vaak gebruikt; echter, eenmaal gewend aan het formaat, is het vrij eenvoudig te gebruiken. De visuele flow-builder is ook zeer intuïtief en gemakkelijk te gebruiken.

Conclusie:

Concluderend is de gebruikersinterface voor Infusionsoft complexer dan die van HubSpot of Messenger Bot omdat het veel functies in het ontwerp heeft die niet zo aanwezig zijn in de andere twee marketingsoftwareplatforms. De gebruikersinterfaces van zowel Hubspot als Messenger-bot zijn aanzienlijk eenvoudiger vanwege het gebrek aan extra functies, maar ze kunnen op persoonlijk niveau snel worden geleerd met minimale inspanning. Uiteindelijk zal iedereen prima werken, afhankelijk van wat voor jou persoonlijk het belangrijkst is.

Prijzen

Budget is belangrijk, vooral als je net je bedrijf begint. Hier zijn de prijsplannen van elk marketingplatform.

Infusionsoft

De prijzen van Infusionsoft beginnen bij $56/maand voor de eerste 5 maanden, inclusief 500 contacten en 1 gebruiker. Infusionsoft Pro kost $112/maand, terwijl Infusionsoft Max $140/maand kost voor de eerste 5 maanden.

Alle plannen omvatten CRM, betalingen, onbeperkte e-mails, leadcaptatie, verkoop- en marketingautomatisering, ondersteuning voor gegevensmigratie, mobiele app, e-mailmarketing en klantenservice.

HubSpot

De prijsplannen van HubSpot zijn de duurste van de drie. Het Starter-plan kost $45/maand met 1.000 contacten, terwijl het Professional-plan $800/maand kost met 2.000 contacten. Het Enterprise-plan kost $3.200/maand met 10.000 contacten.

Messenger Bot

Messenger Bot is het meest betaalbare platform van de drie, met een prijs van $4.99 voor de eerste 30 dagen en $9.99 voor de daaropvolgende maanden. Dit is een geweldige optie voor kleine ondernemers die toegang willen tot veel functies voor een betaalbare prijs.

Conclusie:

Messenger Bot is perfect voor kleine bedrijven met een klein marketingbudget. Middelgrote bedrijven en grote ondernemingen passen het beste bij Infusionsoft en HubSpot.

Integraties

Integraties zijn belangrijk bij het vinden van marketingautomatiseringstools die bij uw bedrijf passen. Laten we eens kijken naar de integraties die beschikbaar zijn op elk platform.

Infusionsoft

Infusionsoft staat integraties toe met een verscheidenheid aan CRM's, e-mailmarketingtools en e-commerceplatforms. Enkele opmerkelijke integraties zijn Google Sheets en Zoho voor zakelijke toepassingen.

HubSpot

HubSpot heeft een robuuste selectie van niet alleen het type maar ook het aantal beschikbare integraties met andere softwareprogramma's zoals databeheersystemen zoals MySQL of MongoDB om je te helpen de reis van je klanten door je sales funnel te volgen tot aan hun uiteindelijke conversiepunt.

Messenger Bot

Messenger Bot-integratie biedt toegang tot Zapier, wat gebruikers meer flexibiliteit geeft in termen van het automatiseren van repetitieve taken die mogelijk complexere processen vereisen dan de meeste geautomatiseerde workflows omvatten (bijv. toegang tot bestanden die zijn opgeslagen op een externe webservice).

Zapier is ook geïntegreerd met Google Sheets, wat nuttig is voor gebruikers die hun databeheer willen vereenvoudigen.

De integratie met WooCommerce geeft ondernemers de mogelijkheid om updates van online winkelinhoud te creëren en te verzenden vanuit Messenger Bot, zodat ze tijd kunnen besparen bij het beheren van Facebook-berichten terwijl ze nog steeds op een persoonlijke manier contact maken met klanten.

Conclusie:

Integraties met platforms van derden zijn een belangrijke overweging bij de keuze van je marketingautomatiseringstool. Voor bedrijven die hun databeheer willen stroomlijnen, is HubSpot de beste optie, omdat het integreert met een verscheidenheid aan backend-platforms voor CRM's en zakelijke toepassingen zoals Zoho en Google Sheets.

Infusionsoft heeft alleen integraties met e-mailmarketingtools en e-commerce software zoals WooCommerce, maar biedt wel integratie met externe klantrelatiebeheersystemen (CRM's) zoals Salesforce, dus als je er al een hebt ingesteld, kan dit de betere optie voor jou zijn.

De Zapier-integratie van Messenger Bot biedt gebruikers meer flexibiliteit bij het automatiseren van complexere taken dan de meeste geautomatiseerde workflows omvatten, terwijl de integratie met Google Sheets het gegevensbeheer vereenvoudigt door gebruikers toegang te geven tot bestanden die zijn opgeslagen op externe webservices.

CRM

CRM, of Customer Relationship Management, is een essentieel aspect voor kleine bedrijven.

Infusionsoft CRM

De CRM-software van Infusionsoft is de meest robuuste van de drie. Je kunt aangepaste gegevensvelden maken die specifiek zijn voor jouw bedrijfsbehoeften, en deze vervolgens filteren binnen een CRM-dashboard, zodat je een overzicht hebt van wat er op elk moment in jouw bedrijf gebeurt.

Naast de standaardfuncties van Infusionsoft, zoals het toewijzen van campagnes, taken, e-mailtemplates en workflowautomatiseringstools voor verkoop leads of klantenondersteuning, is er ook aanpasbare segmentatie.

HubSpot CRM

In vergelijking met andere platforms op deze lijst heeft HubSpot minder aanpassingsmogelijkheden als het gaat om zijn CRM-software, maar biedt nog steeds enkele basisfunctionaliteiten zoals leadbeheer en rapportagemogelijkheden. Ze bieden echter meer gespecialiseerde oplossingen buiten hun kernfuncties, waaronder software voor webdesign (Hubspot Website Builder), e-mail

Messenger Bot

De CRM van Messenger Bot is gebaseerd op hun chatbot die kan worden aangepast aan jouw behoeften. Messenger Bot is het beste voor degenen die een nieuw bedrijf vanaf nul willen starten of als je taken wilt automatiseren.

Conclusie:

De CRM-software van Hubspot is de meest robuuste van de drie.

Het heeft minder aanpasbare CRM-software, maar biedt meer gespecialiseerde oplossingen buiten de kernfuncties, waaronder software voor webdesign en e-mailautomatiseringstools voor verkoop leads of klantenservicevragen. Hubspot synchroniseert ook met je andere zakelijke apps zoals Google Analytics, Dropbox, Slack, enz. zodat je gemakkelijk kunt zien hoe het je marketingcampagnes beïnvloedt en ze kunt verbeteren.

De CRM-software van Infusionsoft is de op een na beste qua aanpassingsmogelijkheden en gebruiksgemak in vergelijking met zijn concurrenten op deze lijst. Ze bieden meer gegevensvelden dan enig ander platform op deze lijst, zoals aangepaste gegevensvelden die specifiek zijn voor jouw zakelijke behoeften en filteren deze vervolgens binnen een CRM-dashboard, zodat je een overzicht hebt van wat er op elk moment in jouw bedrijf gebeurt.

Messenger Bot CRM-software is de meest basale en veelzijdige in vergelijking met andere platforms op deze lijst, waardoor het het beste is voor degenen die een nieuw klein bedrijf willen starten of als je taken wilt automatiseren. De chatbot van Messenger Bot kan worden aangepast op basis van jouw behoeften, zodat je alleen informatie ontvangt die relevant is voor jouw bedrijf, zoals weersvoorspellingen, lokale evenementen, nieuwsberichten, enz. Het synchroniseert ook met Google Calendar, wat betekent dat elk evenement dat je toevoegt automatisch wordt gesynchroniseerd met hun kalender en vice versa.

Klantenservice

Klantenservice is ook belangrijk bij het kiezen van een verkoop- en marketingautomatiseringstool.

Infusionsoft

Het klantenserviceteam van Infusionsoft is bereikbaar via telefoon, e-mail, live chat of Twitter.

Het Infusionsoft Support Team biedt 24/365 telefoon-, e-mail-, chat- of Twitter-reactietijden die de klok rond beschikbaar zijn (hoewel niet al deze opties altijd bemand zijn). Ze bieden live chat met vertegenwoordigers die alle vragen van gebruikers over jouw account of product zullen beantwoorden. Voor algemene vragen gebruiken ze een e-mailticketsysteem waarbij klanten tickets indienen via een online formulier.

HubSpot

Het klantenserviceteam van HubSpot is te vinden door op het tabblad "Chat" op hun website in de rechterbovenhoek te klikken.

Gebruikers kunnen deze functie ook bereiken door 'help & training' te selecteren in het linkernavigatievenster en vervolgens 'contacteer ons.' Berichten die via deze kanalen worden verzonden, worden meestal binnen 24 uur op werkdagen beantwoord, maar niet noodzakelijk altijd onmiddellijk.

Messenger Bot

Naast één-op-één berichten met vrienden, kunnen Messenger-gebruikers nu gemakkelijk bedrijven berichten voor hulp over hun producten en diensten zonder de app ooit te verlaten.

Conclusie:

Infusionsoft leidt de groep in klantenservice, met een gemiddelde responstijd van iets meer dan een uur en een uitgebreide kennisbank. De responstijden van HubSpot zijn iets sneller met net onder de 45 minuten gemiddeld, maar de kennisbank is veel beperkter dan die van Infusionsoft. Messenger Bot heeft helemaal geen self-service opties.

Hubspot heeft wel live chat functies gratis, maar deze zijn alleen beschikbaar van maandag tot vrijdag van 12:00 tot 23:59 EST MST CMT CST (Arizona). Als je hulp nodig hebt buiten deze uren of in het weekend, dan is je beste optie om contact op te nemen met hun verkoopteam, die $150+ per maand in rekening zullen brengen, afhankelijk van hoeveel advieswerk je wilt dat ze doen.

E-mailmarketing

E-mailmarketingautomatiseringsfuncties zijn ook belangrijk bij het kiezen van een marketingplatform.

Infusionsoft

De e-mailmarketingautomatiseringsfuncties van Infusionsoft zijn krachtig en robuust. De software bevat standaard e-mailmarketingautomatiseringstools, zoals geautomatiseerde dripcampagnes die gepland kunnen worden om in de loop van de tijd te worden verzonden, zodat je niet elke keer handmatig hoeft te verzenden.

HubSpot

Het HubSpot-platform is geweldig voor e-mailmarketingcampagnes. Je kunt sjablonen en landingspagina's maken met HubSpot, en deze vervolgens gebruiken om e-mails te creëren. De sjablonen kunnen worden aangepast met persoonlijke informatie, zoals de naam van de ontvanger en de bedrijfsnaam.

Maar de automatiseringsfuncties voor e-mailmarketing in HubSpot zijn beperkt: het heeft geen automatische triggers die geautomatiseerde berichten op een bepaald tijdstip of wanneer er een gebeurtenis plaatsvindt (zoals na iemand zich aanmeldt voor je nieuwsbrief) activeren. Infusionsoft heeft aanpasbare automatiseringsinstellingen waarmee je deze triggers kunt instellen, zodat ze vooraf gedefinieerde berichten automatisch op verschillende tijden kunnen verzenden zonder enige handmatige tussenkomst van jouw kant. Dit is geweldig voor bedrijven die niet willen dat hun medewerkers uren per week besteden aan het handmatig organiseren van campagnes – in plaats daarvan laten ze de software al het werk doen!

Messenger Bot

De e-mailmarketingautomatisering van Messenger Bot is eenvoudig. Je kunt onbeperkt bulkberichten verzenden voor je e-mailcampagnes, je e-maillijst beheren en automatische antwoorden op e-mails verzenden.

Conclusie:

Elke platform heeft functies voor e-mailmarketingautomatisering, maar Infusionsoft is de beste keuze als het gaat om dit aspect.

De e-mailmarketingautomatiseringstools van Infusionsoft zijn krachtig en robuust. Met deze geautomatiseerde dripcampagnes die gepland kunnen worden om in de loop van de tijd te worden verzonden, zodat je niet elke keer handmatig hoeft te verzenden, evenals aanpasbare automatiseringsinstellingen waarmee je deze triggers kunt instellen zodat ze vooraf gedefinieerde berichten automatisch op verschillende tijden verzenden zonder enige handmatige tussenkomst van jouw kant – het biedt een gemakkelijke manier voor bedrijven die willen dat hun werknemers uren per week besteden aan het organiseren van campagnes in plaats van al het werk intern te doen. Deze softwaretool heeft alles wat nodig is, van campagnebeheer en klantsegmentatie tot lead nurturing met een veilige dubbele opt-in procedure.

Marketing en Sales Automatisering

Verkoopteams hebben automatisering nodig om de interacties met klanten en verkoopkansen bij te houden. HubSpot biedt een volledige suite van marketing- en automatiseringstools om je pijplijn te beheren, leads te koesteren en deals te sluiten.

Marketingteams hebben daarentegen automatisering nodig om voor hun publiek te blijven. Infusionsoft is een volledige suite voor marketing en automatiseringstools om je pijplijn te beheren, leads te koesteren en deals te sluiten.

Marketingteams hebben ook automatisering nodig! HubSpot heeft zowel marketing- als verkoopautomatisering, zodat alles – van lead scoring systemen tot advertenties op sociale media – gestroomlijnd is met één eenvoudig dashboardinterface.

Infusionsoft

De verkoopautomatiseringstools van Infusionsoft helpen klanten soepel door de verkoopfunnel te bewegen. Van lead scoring tot workflows, Infusionsoft is ontworpen voor modern verkoop succes.

De marketingautomatiseringstools van Infusionsoft helpen merken om voor hun publiek zichtbaar te blijven met zeer gepersonaliseerde berichten. Van sociale media-advertenties en e-mailcaptatie op de website tot post-lead nurturing campagnes, de behoeften van uw bedrijf worden bij elke stap vervuld.

HubSpot

De suite van HubSpot biedt een volledig geïntegreerde oplossing: van leadgeneratie tot verkoopafsluiting, HubSpot heeft alle mogelijkheden die je nodig hebt – plus geavanceerde functies die het veel gemakkelijker maken dan ooit tevoren voor marketeers om goed te functioneren zonder IT-ondersteuning.

Messenger Bot

Met Messenger als basis, bieden bots kleine bedrijven gemakkelijke toegang tot Facebook's bijna twee miljard maandelijkse actieve gebruikers. De automatisering van Messenger Bot kan uw conversies verhogen en uw kosten verlagen.

Conclusie:

Marketing- en verkoopautomatiseringstools voor kleine bedrijven zijn belangrijk. Messenger Bot is het beste marketing- en verkoopautomatiseringsplatform als je een beperkt budget hebt.

Infusionsoft is het beste marketing- en verkoopautomatiseringsplatform als je klaar bent om in je bedrijf te investeren. HubSpot biedt een volledige suite-oplossing voor zowel marketing- als verkoopinitiatieven.

Welke van de marketingautomatiseringstools is de beste keuze voor kleine bedrijven: Hubspot vs Infusionsoft vs Messenger Bot?

Het beste platform voor kleine bedrijven hangt af van welke tools ze nodig hebben of willen. Het is belangrijk om te overwegen hoeveel van elke toolset je nodig hebt om te weten welke de beste keuze is. Als je meer kijkt naar automatiseringsgebaseerde marketing zoals e-mailsequenties, kan het helpen om dingen te vereenvoudigen als je kiest voor een geautomatiseerde oplossing zoals Infusionsoft of zelfs Facebook Ads Manager, omdat alle interacties dan binnen hetzelfde platform kunnen plaatsvinden.

Marketingautomatisering is belangrijk in elke inbound marketingstrategie. Verschillende bedrijven hebben echter verschillende behoeften. Het is belangrijk om uit te zoeken welke tools je nodig hebt en vervolgens te beslissen welk platform deze voor de beste prijs kan bieden.