ইনফিউশনসফট বনাম হাবস্পট বনাম মেসেঞ্জার বট: ছোট ব্যবসার জন্য কোন মার্কেটিং সফটওয়্যারটি সেরা?

ইনফিউশনসফ্ট বনাম হাবস্পট

মার্কেটিংয়ের জগতে অনেক অপশন রয়েছে। আপনি যেই হোন বা আপনার ব্যবসা যাই হোক, আপনার প্রয়োজনের জন্য কোন সফটওয়্যারটি সবচেয়ে ভালো কাজ করবে তা জানা কঠিন হতে পারে। এই নিবন্ধে, আমরা তিনটি ভিন্ন ধরনের মার্কেটিং সফটওয়্যার তুলনা করব এবং আপনাকে সঠিকটি খুঁজে পেতে সাহায্য করব!

ইনফিউশনসফট বনাম হাবস্পট বনাম মেসেঞ্জার বট তুলনা আমাদের প্রতিটি ধরনের সুবিধা এবং অসুবিধা সম্পর্কে জানাবে। আমরা মূল্য মডেল সম্পর্কেও আলোচনা করব যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে প্রতিটি অপশনের খরচ কত তা জানতে পারেন।

বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ কী?

মার্কেটিং অটোমেশন হল সফটওয়্যার ব্যবহার করে আপনার মার্কেটিং প্রচেষ্টাগুলি পরিকল্পনা, সংগঠিত এবং পরিমাপ করার প্রক্রিয়া। লক্ষ্য হল এই অটোমেশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে লিড জেনারেশন করা, ক্রেতার যাত্রার প্রতিটি পর্যায়ে উপযুক্ত কনটেন্ট দিয়ে লিডগুলিকে লক্ষ্য করা।

মার্কেটিং টুলগুলি ইমেইল ক্যাম্পেইন, গ্রাহক জরিপ, বা আপনার কোম্পানির পক্ষে যে কোন ধরনের যোগাযোগের কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। এই টুলগুলি আপনাকে বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের লক্ষ্য করতে দেবে যেমন ওয়েব ফর্ম, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, এসএমএস টেক্সট মেসেজ এবং টেলিফোন কল, যাতে তারা তাদের পছন্দের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয়।

সেরা অটোমেশন সিস্টেমগুলি শক্তিশালী রিপোর্টিং ক্ষমতা প্রদান করে যা মার্কেটারদের সাহায্য করে বুঝতে যে একটি স্বয়ংক্রিয় প্রচারাভিযান কতটা সফল ছিল এটি কার্যকর করার পর - এমনকি যদি এটি কার্যকর করতে কোনও মানবিক যোগাযোগ না থাকে। এই তথ্য মার্কেটারদের তাদের প্রচারাভিযানগুলি পরিবর্তন করতে সাহায্য করতে পারে যাতে রূপান্তর বৃদ্ধি পায় এবং শেষ পর্যন্ত কোম্পানির বিক্রয় রাজস্ব উন্নত হয়।

মার্কেটিং অটোমেশন একটি খুব শক্তিশালী সরঞ্জাম হতে পারে, এবং একটি ছোট ব্যবসার জন্য, এটি প্রায়শই মার্কেটিং কার্যকর করার একমাত্র উপায়। তবে, এই ধরনের কার্যকারিতা অফার করা বিভিন্ন ধরনের সিস্টেম রয়েছে। হাবস্পট মার্কেটারদের জন্য কিছু দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য অফার করে কিন্তু যদি আপনার একটি ব্যাপক বাজেট না থাকে তবে ইনফিউশনসফট একটি ভাল বিকল্প হতে পারে কারণ তারা গ্রাহক বা লিডের সংখ্যা অনুযায়ী চার্জ করে। এছাড়াও, মেসেঞ্জার বট প্রযুক্তি আপনাকে আপনার শ্রোতার সাথে যে কোনও সময় যোগাযোগ করতে দেয়, বিষয়বস্তু-নির্দিষ্ট বার্তা তৈরি করার বিষয়ে চিন্তা না করেই - যা জরুরি পরিস্থিতিতে দ্রুত তথ্য পাঠানোর সময় নিখুঁত।

যে কোনও সিস্টেম আপনার প্রয়োজনের সাথে সবচেয়ে ভালভাবে ফিট করে, প্রতিটি সিস্টেম কিভাবে কাজ করে তা বোঝা আপনার কোম্পানির সফলতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

মার্কেটিং অটোমেশন সফটওয়্যার তুলনা

চলুন প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখে নিই যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যবসার জন্য সেরা।

ব্যবহারকারী ইন্টারফেস

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ইনফিউশনসফট

ইনফিউশনসফট একটি মার্কেটিং অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসা এবং মার্কেটারদের তাদের মার্কেটিং লক্ষ্য অর্জন করা সহজ করে। এর ব্যবহারকারী ইন্টারফেস খুবই স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহার করা সহজ।

HubSpot

হাবস্পটের পরিচিত অনেক বিষয়ের মধ্যে একটি হল এর লিড ব্যবস্থাপনা সিস্টেম, যা কোম্পানিগুলিকে একটি একক প্ল্যাটফর্মে সমস্ত উৎস থেকে লিড ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। গ্রাহক তখন আরও ভালভাবে নির্ধারণ করতে পারেন কোন চ্যানেলগুলি সেই সম্ভাবনাগুলিতে আগ্রহ সৃষ্টি করছে।

হাবস্পটের ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস খুবই পরিষ্কার এবং বোঝার জন্য সহজ।

মেসেঞ্জার বট

একটি মেসেঞ্জার বট হল একটি চ্যাটবট যা ফেসবুকে বা আপনার পছন্দের মেসেজিং অ্যাপে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর ইনপুটের জন্য ক্লিক, ট্যাপ এবং সোয়াইপের পরিবর্তে বার্তা ব্যবহার করে। একটি মেসেঞ্জার বটের ইন্টারফেস প্রথমে অচেনা মনে হতে পারে যদি আপনি এটি প্রায়ই ব্যবহার না করেন; তবে, একবার এর ফরম্যাটে অভ্যস্ত হলে, এটি ব্যবহার করা বেশ সহজ। এর ভিজ্যুয়াল ফ্লো বিল্ডারও খুবই স্বজ্ঞাত এবং ব্যবহার করা সহজ।

উপসংহার:

সারসংক্ষেপে, ইনফিউশনসফটের ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস হাবস্পট বা মেসেঞ্জার বটের তুলনায় আরও জটিল কারণ এতে অনেক বৈশিষ্ট্য ডিজাইনে এম্বেড করা রয়েছে যা অন্য দুটি মার্কেটিং সফটওয়্যার প্ল্যাটফর্মে তেমন উপস্থিত নয়। হাবস্পট এবং মেসেঞ্জার বট উভয়ের ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস উল্লেখযোগ্যভাবে সহজ কারণ তাদের অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যের অভাব রয়েছে, তবে সেগুলি ব্যক্তিগত স্তরে দ্রুত শেখা যায় এবং এতে খুব কম প্রচেষ্টা প্রয়োজন। অবশেষে, আপনার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের উপর নির্ভর করে যে কেউ ঠিকঠাক কাজ করবে।

মূল্য নির্ধারণ

বাজেট গুরুত্বপূর্ণ বিশেষ করে যদি আপনি আপনার ব্যবসা শুরু করছেন। এখানে প্রতিটি মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের মূল্য পরিকল্পনা রয়েছে।

ইনফিউশনসফট

Infusionsoft-এর মূল্য $56/মাস থেকে শুরু হয় প্রথম 5 মাসের জন্য, যার মধ্যে 500 যোগাযোগ এবং 1 ব্যবহারকারী অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। Infusionsoft Pro-এর মূল্য $112/মাস, যখন Infusionsoft Max-এর মূল্য $140/মাস প্রথম 5 মাসের জন্য।

সমস্ত পরিকল্পনায় CRM, পেমেন্ট, অসীম ইমেল, লিড ক্যাপচার, বিক্রয় এবং বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ, ডেটা স্থানান্তর সমর্থন, মোবাইল অ্যাপ, ইমেল বিপণন এবং গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

HubSpot

HubSpot-এর মূল্য পরিকল্পনাগুলি তিনটির মধ্যে সবচেয়ে ব্যয়বহুল। স্টার্টার পরিকল্পনার মূল্য $45/মাস 1,000 যোগাযোগের জন্য, যখন পেশাদার পরিকল্পনার মূল্য $800/মাস 2,000 যোগাযোগের জন্য। এন্টারপ্রাইজ পরিকল্পনার মূল্য $3,200/মাস 10,000 যোগাযোগের জন্য।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

মেসেঞ্জার বট

Messenger Bot তিনটির মধ্যে সবচেয়ে সাশ্রয়ী মূল্যের প্ল্যাটফর্ম, প্রথম 30 দিনের জন্য $4.99 এবং পরবর্তী মাসগুলির জন্য $9.99। এটি ছোট ব্যবসার মালিকদের জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প যারা সাশ্রয়ী মূল্যে অনেক বৈশিষ্ট্যে প্রবেশ করতে চান।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

উপসংহার:

Messenger Bot ছোট ব্যবসার জন্য একটি নিখুঁত প্ল্যাটফর্ম যাদের ছোট বিপণন বাজেট রয়েছে। মাঝারি আকারের ব্যবসা এবং বড় এন্টারপ্রাইজ Infusionsoft এবং HubSpot-এর সাথে সবচেয়ে ভালোভাবে মানানসই।

ইন্টিগ্রেশন

আপনার ব্যবসার জন্য উপযুক্ত বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণের সরঞ্জাম খুঁজতে ইন্টিগ্রেশনগুলি গুরুত্বপূর্ণ। চলুন প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ ইন্টিগ্রেশনগুলি দেখি।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ইনফিউশনসফট

Infusionsoft বিভিন্ন CRM, ইমেল বিপণন সরঞ্জাম এবং ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টিগ্রেশন অনুমোদন করে। কিছু উল্লেখযোগ্য ইন্টিগ্রেশন হল ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য Google Sheets এবং Zoho।

HubSpot

হাবস্পটের কাছে শুধুমাত্র প্রকারের জন্য নয় বরং অন্যান্য সফটওয়্যার প্রোগ্রামের সাথে উপলব্ধ ইন্টিগ্রেশনগুলির সংখ্যা যেমন ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম যেমন MySQL বা MongoDB এর একটি শক্তিশালী নির্বাচন রয়েছে যা আপনাকে আপনার গ্রাহকদের বিক্রয় ফানেলের মাধ্যমে তাদের পরিণতির পয়েন্টে পৌঁছানোর যাত্রা ট্র্যাক করতে সহায়তা করে।

মেসেঞ্জার বট

মেসেঞ্জার বট ইন্টিগ্রেশন জ্যাপিয়ারে প্রবেশের সুযোগ দেয় যা ব্যবহারকারীদের পুনরাবৃত্তিমূলক কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করার ক্ষেত্রে আরও বেশি নমনীয়তা দেয় যা বেশিরভাগ স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লোর তুলনায় আরও জটিল প্রক্রিয়া প্রয়োজন (যেমন, একটি বাইরের ওয়েব পরিষেবায় সংরক্ষিত ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করা)।

জ্যাপিয়ার গুগল শিটের সাথে একীভূত হয়েছে যা ব্যবহারকারীদের জন্য তাদের ডেটা ম্যানেজমেন্টকে সহজতর করতে সহায়ক।

উ WooCommerce এর সাথে ইন্টিগ্রেশন ব্যবসার মালিকদের মেসেঞ্জার বটের মধ্যে থেকে অনলাইন স্টোরের বিষয়বস্তু আপডেট তৈরি এবং পাঠানোর ক্ষমতা দেয় যাতে তারা ফেসবুক বার্তা পরিচালনা করতে সময় সাশ্রয় করতে পারে এবং এখনও গ্রাহকদের সাথে ব্যক্তিগত স্তরে সংযুক্ত থাকতে পারে।

উপসংহার:

তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টিগ্রেশন আপনার মার্কেটিং অটোমেশন টুল পছন্দের ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। ব্যবসাগুলির জন্য যারা তাদের ডেটা ম্যানেজমেন্টকে সহজতর করতে চায়, হাবস্পট হল সেরা বিকল্প কারণ এটি Zoho এবং Google Sheets এর মতো বিভিন্ন ব্যাকএন্ড প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হয়।

ইনফিউশনসফটের ইমেইল মার্কেটিং টুল এবং ই-কমার্স সফটওয়্যার যেমন WooCommerce এর সাথে শুধুমাত্র ইন্টিগ্রেশন রয়েছে কিন্তু এটি তৃতীয় পক্ষের গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপক (CRM) যেমন Salesforce এর সাথে ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে, তাই যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি সেট আপ করা থাকে তবে এটি আপনার জন্য আরও ভাল বিকল্প হতে পারে।

মেসেঞ্জার বটের জ্যাপিয়ার ইন্টিগ্রেশন ব্যবহারকারীদের আরও জটিল কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করার সময় আরও নমনীয়তা দেয় যা বেশিরভাগ স্বয়ংক্রিয় ওয়ার্কফ্লো জড়িত থাকে, যখন গুগল শীটের সাথে এর ইন্টিগ্রেশন ডেটা ব্যবস্থাপনাকে সহজ করে তোলে, ব্যবহারকারীদের বাইরের ওয়েব পরিষেবাগুলিতে সংরক্ষিত ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয়।

সিআরএম

CRM, বা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা, ছোট ব্যবসায়ের জন্য একটি অপরিহার্য দিক।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ইনফিউশনসফট CRM

ইনফিউশনসফটের CRM সফটওয়্যার তিনটির মধ্যে সবচেয়ে শক্তিশালী। আপনি আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য নির্দিষ্ট কাস্টম ডেটা ক্ষেত্র তৈরি করতে পারেন, এবং তারপর সেগুলি একটি CRM ড্যাশবোর্ডের মধ্যে ফিল্টার করতে পারেন যাতে আপনি যে কোনও সময়ে আপনার ব্যবসায় কী ঘটছে তার একটি ওভারভিউ থাকে।

ইনফিউশনসফটের প্রচারণা, কাজ, ইমেইল টেমপ্লেট এবং বিক্রয় লিড বা গ্রাহক সহায়তা অনুসন্ধানের জন্য ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয়করণের মতো মানক বৈশিষ্ট্যগুলির উপর, কাস্টমাইজযোগ্য বিভাগও রয়েছে।

হাবস্পট সিআরএম

এই তালিকার অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় হাবস্পটের CRM সফটওয়্যারে কাস্টমাইজেশনের বিকল্পগুলি কম তবে এটি এখনও লিড ব্যবস্থাপনা এবং রিপোর্টিং ক্ষমতার মতো কিছু মৌলিক কার্যকারিতা প্রদান করে। তবে, তারা তাদের মূল কার্যক্রমের বাইরের আরও বিশেষায়িত সমাধানগুলি অফার করে যার মধ্যে ওয়েবসাইট ডিজাইন সফটওয়্যার (হাবস্পট ওয়েবসাইট বিল্ডার), ইমেইল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

মেসেঞ্জার বট

মেসেঞ্জার বটের সিআরএম তাদের চ্যাটবটের উপর ভিত্তি করে যা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। মেসেঞ্জার বট তাদের জন্য সেরা যারা শূন্য থেকে একটি নতুন ব্যবসা শুরু করতে চান বা যদি আপনি কাজগুলো স্বয়ংক্রিয় করতে চান।

উপসংহার:

হাবস্পটের সিআরএম সফটওয়্যার তিনটির মধ্যে সবচেয়ে শক্তিশালী।

এটির কাস্টমাইজযোগ্য সিআরএম সফটওয়্যার কম কিন্তু এর মূল কার্যক্রমের বাইরে আরও বিশেষায়িত সমাধানগুলি অফার করে যা ওয়েবসাইট ডিজাইন সফটওয়্যার এবং বিক্রয় লিড বা গ্রাহক সহায়তা অনুসন্ধানের জন্য ইমেল স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত। হাবস্পট আপনার অন্যান্য ব্যবসায়িক অ্যাপগুলির সাথে যেমন গুগল অ্যানালিটিক্স, ড্রপবক্স, স্ল্যাক ইত্যাদির সাথে সিঙ্ক করে যাতে আপনি সহজেই দেখতে পারেন এটি আপনার মার্কেটিং ক্যাম্পেইনগুলিকে কিভাবে প্রভাবিত করছে এবং সেগুলি উন্নত করতে পারেন।

ইনফিউশনসফটের সিআরএম সফটওয়্যার কাস্টমাইজেশন বিকল্প এবং ব্যবহার সহজতার ক্ষেত্রে এই তালিকার প্রতিযোগীদের সাথে তুলনা করলে দ্বিতীয় সেরা। তারা এই তালিকার অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মের তুলনায় আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট কাস্টম ডেটা ক্ষেত্রের মতো আরও ডেটা ক্ষেত্র অফার করে এবং তারপর সেগুলি একটি সিআরএম ড্যাশবোর্ডের মধ্যে ফিল্টার করে যাতে আপনি যে কোনো সময়ে আপনার ব্যবসায় কী ঘটছে তার একটি সারসংক্ষেপ পেতে পারেন।

মেসেঞ্জার বট সিআরএম সফটওয়্যার অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের তুলনায় সবচেয়ে মৌলিক এবং বহুমুখী, যা নতুন ছোট ব্যবসা শুরু করতে বা কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে চান তাদের জন্য সেরা। মেসেঞ্জার বটের চ্যাটবট আপনার প্রয়োজনের ভিত্তিতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে যাতে আপনি শুধুমাত্র আপনার কোম্পানির জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য যেমন আবহাওয়ার প্রতিবেদন, স্থানীয় ইভেন্ট, সংবাদ শিরোনাম ইত্যাদি পান। এটি গুগল ক্যালেন্ডারের সাথে সিঙ্ক করে, যার মানে আপনি যে কোনও ইভেন্ট যোগ করবেন তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের ক্যালেন্ডারের সাথে সিঙ্ক হবে এবং বিপরীতভাবে।

গ্রাহক সহায়তা

গ্রাহক সহায়তা বিক্রয় এবং বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ সরঞ্জাম নির্বাচন করার সময়ও গুরুত্বপূর্ণ।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ইনফিউশনসফট

ইনফিউশনসফটের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে ফোন, ইমেল, লাইভ চ্যাট বা টুইটারের মাধ্যমে যোগাযোগ করা যেতে পারে।

ইনফিউশনসফট সাপোর্ট টিম ২৪/৩৬৫ ফোন, ইমেল চ্যাট বা টুইটারে প্রতিক্রিয়া সময় সরবরাহ করে যা সারাদিন উপলব্ধ (যদিও সব বিকল্প সবসময় কর্মরত থাকে না)। তারা প্রতিনিধিদের সাথে লাইভ চ্যাট অফার করে যারা আপনার অ্যাউন্ট বা পণ্য সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের যে কোনও প্রশ্নের উত্তর দেবেন। সাধারণ অনুসন্ধানের জন্য তারা ইমেল টিকেটিং সিস্টেম ব্যবহার করে যেখানে গ্রাহকরা একটি অনলাইন ফর্ম ব্যবহার করে টিকেট জমা দেন।

HubSpot

হাবস্পটের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে তাদের ওয়েবসাইটের উপরের ডান কোণে "চ্যাট" ট্যাবে ক্লিক করে পাওয়া যায়।

ব্যবহারকারীরা বাম নেভিগেশন প্যানেল থেকে 'সাহায্য ও প্রশিক্ষণ' নির্বাচন করে এবং তারপর 'আমাদের যোগাযোগ করুন' নির্বাচন করে এই ফাংশনে প্রবেশ করতে পারেন। এই চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো বার্তাগুলি সাধারণত ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয় তবে তাৎক্ষণিকভাবে নয়।

মেসেঞ্জার বট

বন্ধুদের সাথে একক বার্তা বিনিময়ের পাশাপাশি, মেসেঞ্জার ব্যবহারকারীরা এখন সহজেই ব্যবসায়িক সহায়তার জন্য তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিষয়ে বার্তা পাঠাতে পারেন, অ্যাপটি ছাড়াই।

উপসংহার:

ইনফিউশনসফট গ্রাহক সহায়তায় শীর্ষে রয়েছে, গড় প্রতিক্রিয়া সময় এক ঘণ্টার একটু বেশি এবং একটি দীর্ঘ জ্ঞানভাণ্ডার নিয়ে। হাবস্পটের প্রতিক্রিয়া সময় গড়ে ৪৫ মিনিটের একটু কম, তবে এর জ্ঞানভাণ্ডার ইনফিউশনসফটের তুলনায় অনেক বেশি সীমিত। মেসেঞ্জার বটের কোন স্ব-পরিষেবা বিকল্প নেই।

হাবস্পটের লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্যগুলি বিনামূল্যে উপলব্ধ, তবে এগুলি শুধুমাত্র সোমবার থেকে শুক্রবার দুপুর ১২:০০ টা থেকে রাত ১১:৫৯ টা EST MST CMT CST (অ্যারিজোনা) পর্যন্ত পাওয়া যায়। যদি আপনাকে এই সময়ের বাইরে বা সপ্তাহান্তে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তবে আপনার সেরা বিকল্প হবে তাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করা, যারা প্রতি মাসে ১TP4T150+ চার্জ করবে, আপনি কতটুকু পরামর্শমূলক কাজ করতে চান তার উপর নির্ভর করে।

ইমেইল মার্কেটিং

মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন বৈশিষ্ট্যগুলি গুরুত্বপূর্ণ।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ইনফিউশনসফট

ইনফিউশনসফটের ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন বৈশিষ্ট্যগুলি শক্তিশালী এবং কার্যকর। সফ্টওয়্যারটিতে স্বয়ংক্রিয় ড্রিপ ক্যাম্পেইনগুলির মতো স্ট্যান্ডার্ড ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন টুল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা সময়ের সাথে সাথে পাঠানোর জন্য নির্ধারিত হতে পারে যাতে আপনাকে প্রতিটি ইমেইল তাত্ক্ষণিকভাবে ম্যানুয়ালি পাঠাতে না হয়।

HubSpot

হাবস্পট প্ল্যাটফর্মটি ইমেইল মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের জন্য দুর্দান্ত। আপনি হাবস্পটের সাথে টেম্পলেট এবং ল্যান্ডিং পেজ তৈরি করতে পারেন, এবং তারপর সেগুলি ব্যবহার করে ইমেইল তৈরি করতে পারেন। টেম্পলেটগুলি ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন প্রাপকের নাম এবং কোম্পানির নাম দিয়ে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

কিন্তু হাবস্পটের ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন ফিচারগুলি সীমিত: এতে কোনও স্বয়ংক্রিয় ট্রিগার নেই যা নির্দিষ্ট সময়ে বা যখন কোনও ঘটনা ঘটে (যেমন যখন কেউ আপনার নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করে) স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাঠায়। ইনফিউশনসফট কাস্টমাইজযোগ্য অটোমেশন সেটিংস রয়েছে যা আপনাকে এই ট্রিগারগুলি সেট করতে দেয় যাতে তারা আপনার পক্ষ থেকে কোনও ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই বিভিন্ন সময়ে পূর্বনির্ধারিত বার্তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠায়। এটি ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত যারা চান না যে তাদের কর্মচারীরা প্রতি সপ্তাহে ঘণ্টা ঘণ্টা ধরে ক্যাম্পেইনগুলি ম্যানুয়ালি সংগঠিত করুক - বরং, তারা সফটওয়্যারটিকে সমস্ত কাজ করতে দেয়!

মেসেঞ্জার বট

মেসেঞ্জার বটের ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন সহজ। আপনি আপনার ইমেইল ক্যাম্পেইনের জন্য সীমাহীন বাল্ক বার্তা পাঠাতে পারেন, আপনার ইমেইল তালিকা পরিচালনা করতে পারেন এবং ইমেইলে স্বয়ংক্রিয় উত্তর পাঠাতে পারেন।

উপসংহার:

প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন ফিচার রয়েছে, তবে ইনফিউশনসফট এই দিক থেকে সেরা পছন্দ।

ইনফিউশনসফটের ইমেইল মার্কেটিং অটোমেশন টুলগুলি শক্তিশালী এবং দৃঢ়। এই স্বয়ংক্রিয় ড্রিপ ক্যাম্পেইনগুলি সময়ের সাথে সাথে পাঠানোর জন্য সময়সূচী করা যেতে পারে, তাই আপনাকে প্রতিটি মেসেজ তাত্ক্ষণিকভাবে ম্যানুয়ালি পাঠাতে হবে না, এছাড়াও কাস্টমাইজযোগ্য অটোমেশন সেটিংস রয়েছে যা আপনাকে এই ট্রিগারগুলি সেট করতে দেয় যাতে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন সময়ে পূর্বনির্ধারিত বার্তা পাঠায়, আপনার পক্ষ থেকে কোনও ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ ছাড়াই - এটি ব্যবসার জন্য একটি সহজ উপায় তৈরি করে যারা চান তাদের কর্মচারীরা প্রতি সপ্তাহে ঘণ্টা কাটিয়ে ক্যাম্পেইনগুলি সংগঠিত করতে, ইন-হাউসে সমস্ত কাজ করার পরিবর্তে। এই সফটওয়্যার টুলটিতে ক্যাম্পেইন ব্যবস্থাপনা এবং গ্রাহক বিভাজন থেকে শুরু করে নিরাপদ ডাবল অপ্ট-ইন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে লিড নার্সিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় সবকিছু রয়েছে।

মার্কেটিং এবং বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়করণ

বিক্রয় দলের সদস্যদের গ্রাহক যোগাযোগ এবং বিক্রয় সুযোগের উপর নজর রাখতে অটোমেশন প্রয়োজন। হাবস্পট আপনার পাইপলাইন পরিচালনা, লিড নার্সিং এবং চুক্তি সম্পন্ন করার জন্য একটি পূর্ণ মার্কেটিং এবং অটোমেশন টুলের সেট প্রদান করে।

অন্যদিকে মার্কেটিং দলের সদস্যদের তাদের দর্শকদের সামনে থাকতে অটোমেশন প্রয়োজন। ইনফিউশনসফট একটি পূর্ণ মার্কেটিং এবং অটোমেশন টুলের সেট যা আপনার পাইপলাইন পরিচালনা, লিড নার্সিং এবং চুক্তি সম্পন্ন করতে সহায়তা করে।

মার্কেটিং দলের সদস্যদেরও অটোমেশন প্রয়োজন! হাবস্পটের কাছে মার্কেটিং এবং বিক্রয় উভয় অটোমেশন রয়েছে যাতে সবকিছু - লিড স্কোরিং সিস্টেম থেকে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন পর্যন্ত - একটি সহজ ড্যাশবোর্ড ইন্টারফেসের সাথে সংহত করা হয়।

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ইনফিউশনসফট

ইনফিউশনসফটের বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়তা সরঞ্জামগুলি গ্রাহকদের বিক্রয় পাইপলাইনের মাধ্যমে মসৃণভাবে চলতে সাহায্য করে। লিড স্কোরিং থেকে ওয়ার্কফ্লো পর্যন্ত, ইনফিউশনসফট আধুনিক বিক্রয়ের সফলতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ইনফিউশনসফটের বিপণন স্বয়ংক্রিয়তা সরঞ্জামগুলি ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের দর্শকদের সামনে রাখতে অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত বার্তা সহ সাহায্য করে। সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন এবং ওয়েবসাইট ইমেল ক্যাপচার থেকে পোস্ট-লিড নার্সিং ক্যাম্পেইন পর্যন্ত, আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রতিটি পদক্ষেপে পূরণ হয়।

HubSpot

হাবস্পটের স্যুট একটি সম্পূর্ণ একীভূত সমাধান প্রদান করে: লিড উৎপাদন থেকে বিক্রয় বন্ধ হওয়া পর্যন্ত, হাবস্পটের কাছে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত ক্ষমতা রয়েছে–এবং উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি মার্কেটারদের আইটি সমর্থন ছাড়াই কার্যকরভাবে কাজ করা অনেক সহজ করে তোলে।

মেসেঞ্জার বট

মেসেঞ্জারকে ভিত্তি হিসেবে ব্যবহার করে, বটগুলি ছোট ব্যবসাগুলিকে ফেসবুকের প্রায় দুই বিলিয়ন মাসিক সক্রিয় ব্যবহারকারীর মধ্যে সহজ প্রবেশাধিকার দেয়। মেসেঞ্জার বটের স্বয়ংক্রিয়তা আপনার রূপান্তর বাড়াতে এবং আপনার খরচ কমাতে পারে।

উপসংহার:

ছোট ব্যবসার জন্য বিপণন এবং বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়তা সরঞ্জামগুলি গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনার বাজেট সীমিত থাকে তবে মেসেঞ্জার বট হল সেরা বিপণন এবং বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়তা প্ল্যাটফর্ম।

যদি আপনি আপনার ব্যবসায় বিনিয়োগ করতে প্রস্তুত হন তবে ইনফিউশনসফট হল সেরা বিপণন এবং বিক্রয় স্বয়ংক্রিয়তা প্ল্যাটফর্ম। হাবস্পট বিপণন এবং বিক্রয় উদ্যোগের জন্য একটি পূর্ণ স্যুট সমাধান প্রদান করে।

ছোট ব্যবসার জন্য কোন মার্কেটিং অটোমেশন টুলটি সেরা পছন্দ: হাবস্পট বনাম ইনফিউশনসফট বনাম মেসেঞ্জার বট?

ড্রিপ মার্কেটিং,ড্রিপ ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ মার্কেটিং ক্যাম্পেইন,ড্রিপ ক্যাম্পেইন

ছোট ব্যবসার জন্য সেরা প্ল্যাটফর্মটি তাদের প্রয়োজন বা চাহিদার উপর নির্ভর করবে। কোন টুলসেটের কতটা প্রয়োজন তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে সেরা পছন্দটি জানার জন্য। যদি আপনি ইমেইল সিকোয়েন্সের মতো স্বয়ংক্রিয় ভিত্তিক বিপণনের দিকে বেশি নজর দিচ্ছেন তবে এটি সহজতর করতে সাহায্য করতে পারে যদি আপনি ইনফিউশনসফ্ট বা এমনকি ফেসবুক অ্যাডস ম্যানেজারের মতো একটি স্বয়ংক্রিয় সমাধান বেছে নেন, কারণ এইভাবে সমস্ত ইন্টারঅ্যাকশন একই প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ঘটতে পারে।

বিপণন স্বয়ংক্রিয়করণ প্রতিটি ইনবাউন্ড বিপণন কৌশলে গুরুত্বপূর্ণ। তবে, বিভিন্ন কোম্পানির বিভিন্ন প্রয়োজন রয়েছে। আপনাকে কী টুলসের প্রয়োজন তা বের করা এবং তারপর কোন প্ল্যাটফর্ম সেরা দামে সেগুলি প্রদান করতে পারে তা সিদ্ধান্ত নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

সম্পর্কিত নিবন্ধ

bn_BDবাংলা