メールマーケティングのベストプラクティス：エンゲージメントを高め、リストを構築し、より多くを販売する10の方法

メールマーケティングがエンゲージメントを促進し、リストを構築し、より多くの製品を販売するための効果的な方法であることは秘密ではありません。驚くべきことは、まだターゲットが不十分で興味を引かないメールを送信している人が多く、成功を収めていないことです。この投稿では、より良いセグメンテーション、デザイン、コンテンツ戦略を通じてメールマーケティングの結果を改善するための10の方法を探ります。

メールマーケティングはどのように行いますか？

メールマーケティングは、会社、製品、またはサービスをマーケティングするための効果的で安価な方法です。また、顧客との関係を築くための素晴らしい方法でもあります。

メールは個人的なものであり、誰かの受信トレイに直接届き、最初にゲートキーパー（ソーシャルメディアネットワークなど）を通過することなく、常にあなたが何をしているのかとつながりやすくします。メールマーケティングは、顧客の忠誠心を高め、売上を増加させることにもつながります。

メールマーケティングには何が含まれていますか？

メールマーケティングには、オーディエンスと関わるためのさまざまな方法が含まれます。これには、メールニュースレターキャンペーン、自動メール、ショッピングカートの放棄や購入完了などのイベントによってトリガーされたキャンペーンが含まれます。この方法の追加の利点は、他の広告形式と比較してコストが比較的低いことです。すべてが1つのプラットフォーム内で行われるため、エンゲージメント率、クリック、オープンなどのメトリクスを追跡するのが簡単です。性別や場所などの人口統計に基づいて連絡先をセグメント化できるため、特定の市場をターゲットにするのがこれまで以上に簡単になり、最後に、人々は知らないソースからのメールよりも、よりよく知っているビジネスからのメールを開く傾向があるため、パーソナライズの機会が増えます。

メールマーケティングは何に使われますか？

メールマーケティングは、ビジネスにとっていくつかの理由で有用です。

例えば、メールは読者とコミュニケーションを取る最も迅速な方法であり、新しい潜在顧客にリーチするための最もコスト効果の高い手段です。マーケティング担当者が全体的な戦略の一部としてメールを使用することで、過去の顧客との関係を築き、売上を増加させる感情的なつながりを作ることができます。また、販売中の製品やサービスに関するプロモーションを送信する機会もあり、より多くの収益を生み出すことができます。メールマーケティングキャンペーンは、テレビコマーシャルなどの他の広告形態よりもはるかに安価です。なぜなら、コマーシャルを視聴するたびに支払うのではなく、一度だけ支払えば済むからです（誰かが実際に見るかどうかは別として）。

メールをデザインする際には、顧客体験を考慮することが重要です。効果的な戦略は、単なるセールスピッチ以上のものであり、読者のニーズや興味に関連するトピックについて教育し、情報を提供するコンテンツを含むことがよくあります。例えば、男性用のアスレチックシューズを販売している場合、足のサイズや活動レベルに基づいて最適なランニングシューズの種類についてのアドバイスを含む記事を掲載することは理にかなっています。これらのコンテンツは、すでにあなたから購入した読者にとって付加価値のある情報を提供するだけでなく、新しい顧客に対しても、将来の購入のためにリストに誘導するのに十分魅力的なものを提供する機会を作ります。

メールサービスプロバイダーとは何ですか？

メールサービスプロバイダーは、企業にメールオプションを提供する会社です。

メールサービスプロバイダーは、広告配信、スパム保護、ストレージツールなど、さまざまな機能を提供しています。

一部のメールサービスプロバイダーは、機能の無料版を提供していますが、より多くの機能を提供する有料版もあります。

メールマーケティングキャンペーンをどのように作成しますか？

成功するメールマーケティングキャンペーンを作成する鍵は、戦略を持つことです。最良の方法は、目的を念頭に置いてメールマーケティングキャンペーンを開始し、そこから伝える必要があるメッセージを考えることです。

整理されたメールマーケティングプランは、キャンペーンの目標を特定し、それに基づいてリストのどのセグメントが最も重要かを優先順位付けし、各セグメントの購読者に関連する情報やコンバージョンポイント（例：無料のホワイトペーパー）を迅速に見つけられるようにコンテンツを整理し、メールを送信する頻度やタイミングを年間を通じて決定するのに役立ちます。

最高のメールマーケティングサービスは何ですか？

Mailchimp

Mailchimpは、初めてのメールマーケティングキャンペーンであろうと、いくつかのキャンペーンを経験してより強力なものを探している場合でも、あなたのメールキャンペーンに最適なプラットフォームです。Mailchimpは無料で使用できますが、リストに参加する購読者の数が増えるにつれて、アップグレードのコストも増加します。

Mailchimpの無料メールマーケティングサービスは、メールマーケティングキャンペーンを立ち上げるために必要なすべてを提供します：無料テンプレート、ドラッグ＆ドロップエディター、メトリクスなど。

さらに、Mailchimpはeコマースストア向けのShopifyやSlackなどの他のアプリとの統合を提供しています。

また、キャンペーンの管理や測定に非常に役立つ多くの素晴らしい機能を提供しており、オートレスポンダー（誰かがメールを開いていない期間に基づいて設定できます）、特定のページを訪れたときに人々のメールをキャッチするサインアップフォーム、メールを介して配信した内容についてリンクを戻したり投稿したりできるソーシャルメディア統合などがあります。さらに、時間枠やデバイスタイプ別の開封率に関するレポートなどの分析ツールも含まれています。

Mailerlite

もしあなたが始めたばかりで、前払いまたは使用後にお金を支払うことなくシンプルなメールニュースレターを作成できるメールマーケティングサービスを探しているなら、Mailerliteは良い選択肢かもしれません。彼らは月に500通のメールを無料で提供しています！はい、私たちはゼロドルと言いました。すぐに必要でない場合は、1ドルさえもかかりません。

Constant Contact

Constant Contactは、さまざまなメールマーケティングサービスを提供し、世界の大手ブランドに信頼されているメールサービスプロバイダーです。使いやすく、選べる多くのテンプレートがあり、技術的なスキルや高価な機器がなくても、特定のオーディエンスに向けたメールを作成できます。

メッセンジャーボット

Messenger Botは、今日の最高のマーケティングツールの1つとして徐々に注目を集めています。予算が限られている場合でも、メールキャンペーンを始めたいなら、Messenger Botはあなたにとって完璧な選択です。

Messenger Botは、メールで自動応答を送信し、購読者リストを構築し、ドリップフィードキャンペーンを送信するのに役立ちます。簡単に購読者にターゲットを絞ったメールを送信できます。

メールマーケティングのベストプラクティス

Magento 2には価格が付いていません - 無料です。Magento 2の最も強力な機能の1つは、オープンソースプラットフォームであることです。これは、サイトに高度な機能を統合したり、カスタマイズしたい開発者であれば、何も支払うことなくそれを行うことができることを意味します。

メールキャンペーンにメール自動化を使用する

メールマーケティングの自動化により、メールキャンペーンをより効率的に行うことができます。

メールマーケティングの自動化は、同じ会社からのメールを多く受け取ることで連絡先が迷惑を感じないようにし、誰が何を開封したかを追跡するのに役立ちますので、不要なメッセージを送信することがありません。

ビジネスに適したメールマーケティングソフトウェアを選択する

効果的なメールマーケティングキャンペーンを作成するためには、適切なメールマーケティングソフトウェアを選ぶことが不可欠です。このソフトウェアは、Gmail、Yahoo、Outlook.comなどの主要なメールプロバイダーと統合できる必要があります。

メールマーケティングソフトウェアは、あなたのメールが受信トレイに届くことを保証します。また、広範なコーディング知識がなくてもメールキャンペーンを簡単に作成できるドラッグ＆ドロップ機能を備えている必要があります。

顧客のエンゲージメントは、成功したマーケティングキャンペーンの重要な要素です。なぜなら、顧客は優れた製品や低価格を提供するブランドだけでなく、卓越した体験を提供するブランドから購入する可能性が高いからです（Klaviyoのようですね！）。さらに、ブログに役立つ記事やコンテンツを提供し、顧客の興味に合った新しい情報を提供することで、実際の価値を提供すれば、製品を購入する可能性が高くなります。

予算が限られている場合やビジネスを始めたばかりの場合に使用できる無料のメールマーケティングサービスがいくつかあります。

キャッチーな件名を作成する

件名は、購読者がメールボックスを開いたときに最初に目にするものであり、良い印象を与えるチャンスです。件名は短く、プロモーションメッセージの内容を説明するものであるべきです。

件名には「急げ！最終日！」や「最後のチャンス！」のような行動喚起（CTA）を含めることもできます。最大の効果を得るためには、約25文字に抑えるのがベストプラクティスですが、コピーライターは文字の代わりに数字を使ったり、言葉の代わりに絵文字を使ったりするなど、創造的になることが知られているため、厳密なルールはありません。

メールリストをセグメント化する

興味や人口統計によってメールリストをセグメント化します。これにより、読者に合わせてメールの内容をより適切に調整でき、エンゲージメント率が向上し、顧客の忠誠心が高まり、売上が増加します。

受取人は自分に関連する何かを読んでいるため、購読解除したり、この送信者からの今後のメッセージを開かなくなる可能性が低くなります。適切なタイミングで適切な人々とつながりましょう。ほとんどの顧客が休日のために購入しない場合、学校が始まるシーズンにホリデープロモーションを送信しないでください。読者がiPadを特集した過去のオファーを開かない場合、これらをキャンペーンに含めない方が良いかもしれません。

マーケティングメールをパーソナライズする

パーソナライズされたマーケティングメールは、収益を生む可能性が高くなります。

購読者が自分の好みに合わせたコンテンツを受け取っていると、購読解除したり、この送信者からの今後のメッセージを開かなくなる可能性が大幅に低くなります。

計画を立てる必要があります。最初のラウンドのメールには一般的な件名でメールリストをターゲットにすることから始めましょう。これらを送信し、いくつかのエンゲージメント統計を取得したら、次のラウンドのためによりパーソナライズされたタイトルを作成します。

メールで良いデザインの実践を使用する

メールのデザインは些細なことのように思えるかもしれませんが、誰かがメールを読むか、削除する前に何もクリックしないかの違いを生むことがあります。

テキストが小さすぎないことを確認し、読者が眼鏡を必要としないようにしましょう。

関連する画像やオファーへのリンクを重ねてください。

オープン率を上げるだけでなく、含まれている画像や広告のクリック率も高めることができます。

一度に6行を超えないようにしてください。似たようなメールが並んでいるメールリストをスクロールすると、読者がどこにいるのか分かりにくくなります。テキストの整列を維持し、人々が異なる項目を素早くスキャンできるようにして、位置を失わないようにしましょう。

タイトルに挿入するのではなく、メールの本文内でハイパーリンクを使用してください。こうすることで、単語の間に誤ってスペースが追加される可能性が低くなります。これにより、読者は欠けているスペースが何を意味しているのかを考え込むことになります！

ドリップキャンペーンを設計する

ドリップキャンペーンは、特定の間隔で送信されるようにスケジュールされた一連のメールです。これらはメール購読者を引きつけるのに役立つため、メールマーケティング戦略に含めることが重要です。

その目的は、顧客があなたのコンテンツに常にアクセスできるようにすることです。たとえ彼らが一度に全てのメールを読むことができなくても。

連続してあまりにも多くのメールを送信しないようにすることも重要です。そうしないと、受信トレイがいっぱいになり、購読者があなたからのメッセージを開くことがなくなり、スパム行為と見なされることがよくあります。

良い目安は、各自動メッセージの間に2週間を超えないこと、または1週間の間に3通のメールを超えないことです。ただし、再度言いますが、あなたのビジネスに合った方法を使用してください！

Messenger Botは、ドリップキャンペーンを簡単に設計し、マーケティング活動を強化するのに役立ちます。

行動を促すための最適化は、メールマーケティングキャンペーンの結果を改善するのにも役立ちます。

結論

メールマーケティングはオンラインストアの成長を助けるため、メールマーケティングの力を活用することが不可欠です。マーケティングチャネル全体でブランド認知を高めるのに役立ちます。効果的なメールマーケティングキャンペーンを作成するためには、メールマーケティングプラットフォームの選択も重要です。最適なメールマーケティングサービスは、あなたのビジネスに合ったものです。