電子郵件行銷最佳實踐：10 種提升參與度、建立名單和增加銷售的方法

電子郵件行銷是一種有效的方式，可以提高參與度、擴大您的名單並銷售更多產品。令人驚訝的是，仍然有許多人發送目標不明或無趣的電子郵件，卻收效甚微。在這篇文章中，我們將探討10種方法，幫助您通過更好的劃分、設計和內容策略來改善電子郵件行銷的結果。

如何進行電子郵件行銷？

電子郵件行銷是一種有效且廉價的方式來推廣您的公司、產品或服務。這也是與客戶建立關係的好方法。

電子郵件是個人化的，這意味著它直接進入某人的收件箱，而不需要先經過任何門檻（例如社交媒體網絡）才能到達他們，這使得人們能夠隨時與您保持聯繫。電子郵件行銷還能促進客戶忠誠度並增加銷售。

電子郵件行銷包含什麼？

電子郵件行銷包括多種方法來與您的受眾互動。這可以包括電子郵件通訊活動、自動電子郵件，以及由事件觸發的活動，例如購物車放棄或購買完成。額外的好處是，與其他廣告形式相比，這種方法的成本相對較低；因為所有操作都在一個平台上進行，所以跟蹤參與率、點擊率、開啟率等指標變得容易；您可以根據性別或地理位置等人口統計數據來細分聯絡人，這使得針對特定市場變得比以往任何時候都容易，最後，由於人們傾向於打開他們更熟悉的企業的電子郵件，因此有更多的個性化機會。

電子郵件行銷用於什麼？

電子郵件行銷在商業中有多種用途。

例如，電子郵件是與讀者溝通的最快方式，也是接觸新潛在客戶的最具成本效益的方法。當行銷人員將郵件作為整體策略的一部分時，他們可以與過去的客戶建立關係，並創造情感聯繫，從而增加銷售。他們還有機會發送有關促銷產品或服務的信息，以產生更多收入。電子郵件行銷活動的成本遠低於其他廣告形式，例如電視廣告，因為您只需支付一次，而不是每次有人觀看您的廣告時都要支付（如果有人真的觀看）。

在設計電子郵件時，考慮客戶體驗是很重要的。一個有效的策略通常不僅僅是銷售推銷，而是包括教育和告知讀者與他們的需求或興趣相關的內容。例如，如果您正在銷售男性運動鞋，包含有關根據腳的大小和活動水平選擇最佳跑鞋類型的建議文章是有意義的。這些內容不僅為已經從您那裡購買過的讀者提供了附加價值的信息（並且需要產品護理），還通過提供足夠吸引人的內容來創造新客戶的機會，讓他們有動力加入您的未來購買名單。

什麼是電子郵件服務提供商？

電子郵件服務提供商是向企業提供電子郵件選項的公司。

電子郵件服務提供商提供各種功能，例如廣告投放、垃圾郵件保護和存儲工具。

一些電子郵件服務提供商提供其功能的免費版本，但也有付費版本提供更多功能。

如何創建電子郵件行銷活動？

創建成功的電子郵件營銷活動的關鍵在於擁有一個策略。最好的方法是以目標為導向開始電子郵件營銷活動，然後找出您需要傳達的訊息。

一個組織良好的電子郵件營銷計劃將幫助您確定活動的目標，根據這些目標優先考慮您的名單中哪些部分最重要，為每個訂閱者的細分組織內容，以便他們能快速找到與他們相關的信息或轉換點（例如，免費白皮書），並確定電子郵件應該發送的頻率以及這一時機在全年中應該何時進行。

最佳的電子郵件行銷服務是什麼？

Mailchimp

Mailchimp 是一個很好的平台，無論是您第一次進行電子郵件營銷活動，還是您已經有幾個活動並尋找更強大的選擇。Mailchimp 免費使用，但升級的成本會隨著加入您名單的訂閱者數量而增加。

Mailchimp 的免費電子郵件營銷服務提供您啟動電子郵件營銷活動所需的一切：免費模板、拖放編輯器、指標等。

此外，Mailchimp 還與其他應用程式整合，例如 Shopify 用於電子商務商店，甚至是 Slack。

它還提供許多非常有用的功能，幫助您管理和衡量您的活動，包括自動回覆（可以根據某人多久沒有打開電子郵件來設置）、在特定頁面上捕捉人們電子郵件的註冊表單、社交媒體整合，讓您能夠鏈接回或發佈您通過電子郵件推送的內容。它還包括分析工具，例如按時間範圍和設備類型的開啟率報告。

Mailerlite

如果您剛開始並想要一個電子郵件行銷服務，讓您可以創建簡單的電子郵件通訊，而不需要提前或使用後支付任何費用（與其他一些服務不同），那麼 Mailerlite 可能是您的好選擇，因為他們每月提供 500 封電子郵件免費！沒錯，我們說的是零美元；如果您不需要它們，甚至連一美元都不需要。

Constant Contact

Constant Contact 是一個電子郵件服務提供商，提供各種電子郵件行銷服務，並受到世界上一些最大品牌的信任。它易於使用，提供許多可供您選擇的模板，並讓您創建針對特定受眾的電子郵件，而不需要任何技術技能或昂貴的設備。

Messenger 機器人

Messenger Bot 正在慢慢獲得關注，成為當今最佳的行銷工具之一。如果你想開始一個電子郵件活動，但預算有限，Messenger Bot 是你的完美選擇。

Messenger Bot 可以幫助你在電子郵件中發送自動回覆，建立訂閱者名單，並發送滴灌式活動。輕鬆向你的訂閱者發送目標電子郵件。

電子郵件行銷最佳實踐

Magento 2 沒有價格標籤 – 它是免費的。Magento 2 最強大的功能之一是開源平台。這意味著如果你是一位開發者，想要將高級功能整合到你的網站或自定義它，你可以在不需要支付任何費用的情況下做到這一點。

為您的電子郵件活動使用電子郵件自動化

電子郵件行銷自動化將使你的電子郵件活動更有效率。

電子郵件行銷自動化還將確保你的聯絡人不會因為收到來自同一公司的過多電子郵件而感到煩惱，並且它將幫助你跟踪誰打開了什麼，以便你不會發送不必要的消息。

為您的業務選擇合適的電子郵件行銷軟體

選擇合適的電子郵件行銷軟體對於創建有效的電子郵件行銷活動至關重要。該軟體應能與主要的電子郵件提供商如 Gmail、Yahoo 或 Outlook.com 整合。

電子郵件行銷軟體確保你的電子郵件到達收件箱。它還應具備拖放功能，使你能夠輕鬆創建電子郵件活動，而無需廣泛的編碼知識。

客戶參與是任何成功行銷活動的關鍵組成部分，因為他們更有可能從提供卓越體驗的品牌購買，而不僅僅是那些擁有優質產品或低價的品牌（聽起來像是 Klaviyo！）。此外，如果您通過提供有用的文章和內容來給他們真正的價值，這些內容與他們的興趣相符並提供新資訊，人們更有可能購買產品。

如果您預算有限或剛開始創業，有幾個免費的電子郵件行銷服務可以使用。

創建引人注目的主題行

主旨行是訂閱者打開電子郵件收件箱時看到的第一件事，這是您留下良好印象的機會。主旨行應該簡短且能清楚描述該促銷訊息的內容。

主旨行還可以包含行動呼籲（CTAs），例如「快點！最後一天！」或「最後機會！」。最佳做法是將這些保持在約 25 個字元內以達到最大影響力——雖然文案撰寫者已知會通過使用數字代替字母、使用表情符號代替單詞等方式來發揮創意，因此這裡並沒有硬性規則。

劃分您的電子郵件名單

根據興趣和人口統計將您的電子郵件列表進行細分。這將幫助您更好地針對讀者的內容，從而提高參與率，建立客戶忠誠度並推動更多銷售。

收件人正在閱讀與他們相關的內容，因此他們不太可能取消訂閱或停止打開來自該發件人的未來消息。與合適的人在合適的時間建立聯繫。如果大多數客戶不會在假期購物，則不要在返校季節發送假期促銷。如果讀者在看到以 iPad 為主題的優惠後不再打開任何郵件，那麼最好不要在您的活動中包含這些內容。

個性化您的行銷電子郵件

個性化的行銷電子郵件更有可能產生收入。

當訂閱者收到符合他們喜好的內容時，他們不太可能取消訂閱或停止打開來自該發件人的未來消息。

您必須制定計劃。首先針對您的電子郵件列表發送一般主題行的第一輪電子郵件。發送這些郵件並獲得一些參與統計後，然後為第二輪創建更個性化的標題。

在您的電子郵件中使用良好的設計實踐

設計電子郵件可能看起來微不足道，但它可以在某人是否閱讀電子郵件或在刪除之前根本不點擊任何內容之間產生巨大差異。

確保文本不會太小，以便讀者不需要戴上眼鏡。

添加相關的圖片和鏈接到您的優惠中。

您不僅會提高開啟率，還會增加點擊任何包含的圖片或廣告的機會。

確保一次不要有超過六行，因為當讀者在滾動看起來相似的電子郵件列表時，很難知道自己身在何處。保持文本對齊，讓人們可以快速掃描不同項目而不會迷失位置。

在電子郵件的正文中使用超連結，而不是將其插入標題中，因為這樣可以減少單詞之間錯誤添加空格的機會——這可能會讓讀者感到困惑，不知道那些缺失的空格想表達什麼！

設計滴灌行銷活動

滴灌營銷活動是一系列按特定間隔發送的電子郵件。它們有助於保持電子郵件訂閱者的參與，因此在您的電子郵件營銷策略中包含它們是很重要的。

其目的是讓客戶始終可以訪問您的內容——即使他們無法一次性閱讀整封電子郵件。

您還需要確保不會連續發送太多電子郵件，因為這可能會導致訂閱者不打開您的任何消息，因為收件箱會滿滿的，人們通常會將其視為垃圾郵件行為。

一個好的經驗法則是每封自動消息之間的間隔不要超過兩週，或者在一週內不要超過三封電子郵件——不過，再次強調，根據您的業務需求來決定！

Messenger Bot 幫助您輕鬆設計滴灌營銷活動並提升您的營銷效果。

優化您的行動呼籲也有助於改善您的電子郵件行銷活動的結果。

結論

電子郵件行銷有助於增長您的線上商店，因此充分利用電子郵件行銷的力量至關重要。它有助於提高品牌在行銷渠道中的知名度。選擇您的電子郵件行銷平台在創建有效的電子郵件行銷活動中也很重要。最好的電子郵件行銷服務是適合您業務的服務。