Wat is beter voor e-mailmarketing: Constant Contact vs Mailchimp vs Hubspot

Constant Contact vs Mailchimp vs Hubspot: E-mailmarketing is een cruciaal onderdeel van het marketingplan van elk bedrijf. Er zijn veel dingen om te overwegen bij het kiezen van het juiste e-mailplatform voor jouw behoeften. Dit artikel benadrukt enkele kenmerken van elke dienst en vergelijkt ze met elkaar, zodat je kunt beslissen welke het beste voor jou is.

E-mailmarketing is een van de belangrijkste tools voor elk bedrijf, maar het kan moeilijk zijn om te weten welke service je moet kiezen. Wat zijn je opties? Constant Contact, Mailchimp of Hubspot? Hier is een overzicht van elk e-mailmarketingtool en hoe ze zich tot elkaar verhouden!

Overzicht

Over Mailchimp

Mailchimp is een e-mailmarketingservice die al jaren een van de beste is. Ze hebben een gratis plan tot 2000 abonnees en 12.000 e-mails per maand, wat perfect is voor degenen die net beginnen met hun eigen bedrijf of blog. Mailchimp stelt je in staat om je klanten gepersonaliseerde e-mails te sturen over producten die ze bij jou hebben gekocht, en ze kunnen zich ook aanmelden voor je e-maillijst.

Over Constant Contact

Constant Contact is een e-mailmarketingservice. Dit betekent dat het een tool is om bedrijven te helpen e-mails en nieuwsbrieven te versturen. Echter, Constant Contact is ook veel meer dan alleen e-mails versturen! In feite is het platform gebruikt door meer dan 400k bedrijven wereldwijd voor andere doeleinden dan het e-mailen van hun klanten.

Over HubSpot

HubSpot is populaire inbound marketingsoftware. Het biedt effectieve e-mailmarketing- en leadgeneratiediensten voor bedrijven van alle groottes om hen te helpen aanzienlijke groei in de loop van de tijd te bereiken. HubSpot staat bekend als het beste platform dat kan worden gebruikt door kleine, middelgrote en grote bedrijven.

Functievergelijking van Constant Contact vs MailChimp vs HubSpot

Constant Contact is een e-mailmarketingservice waarmee je bulk- of gepersonaliseerde e-mails kunt verzenden. MailChimp is ook een e-mailmarketingservice met de nadruk op het creëren van stijlvolle en gebruiksvriendelijke campagnes voor klanten. HubSpot biedt veel meer geavanceerde functies dan Constant Contact, maar levert alleen basisgereedschappen zoals lead scoring, contactbeheer en rapportagemogelijkheden in vergelijking met MailChimp.

Lijstenbeheer

Lijstbeheer is het proces van het onderhouden van een lijst met e-mailadressen die een individu of bedrijf kan gebruiken om e-mails te verzenden. Het verzenden van massamails wordt als spam beschouwd, maar dat is het niet zolang je een op toestemming gebaseerde lijst hebt en niet meer dan 20 berichten per maand verzendt.

Lijstbeheer is belangrijk voor e-mailmarketing omdat zodra je contacten je toestemming geven om hen berichten te sturen, ze niet willen dat hun e-mailadres van je lijst wordt verwijderd. Dit kan ook slecht zijn voor het bedrijf als de contactpersoon besluit geen berichten meer te willen ontvangen en verzoekt om hun informatie te laten verwijderen.

Je contacten zijn eerder geneigd om e-mails te openen die zijn verzonden door een bedrijf waarmee ze al een gevestigde relatie hebben, wat lijstbeheer uiterst belangrijk maakt.

Het lijstbeheer van Constant Contact is zeer grondig. Ze hebben veel opties om je abonnementen te beheren, waaronder dubbele opt-in en een afmeldtool waarmee de gebruiker kan kiezen wanneer ze uit je lijst willen worden verwijderd – geweldig voor het verwijderen van oude abonnees die een tijdje niet hebben geopend.

MailChimp heeft een van de beste gratis plannen beschikbaar (tot 2000 abonnees), maar hun lijstbeheer is vrij beperkt. Je kunt je e-maillijsten niet eenvoudig exporteren, en er is geen goede manier om abonnees te verwijderen die je e-mails niet openen of erop klikken – je moet ze een extra welkomstbericht sturen voordat ze uit de lijst worden verwijderd (wat averechts kan werken).

HubSpot heeft een geweldige functie voor lijstbeheer met HubLists. Je kunt eenvoudig abonnees aan je lijsten toevoegen en verwijderen, evenals nieuwe lijsten maken vanuit de interface zelf.

Wat betreft lijstbeheer is Constant Contact de beste optie. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je lijstbeheer eenvoudig en gemakkelijk is voor abonnees, maar ook meer opties biedt indien nodig.

Sjablonen en ontwerp

Sjablonen en ontwerp zijn belangrijk omdat je ervoor wilt zorgen dat je e-mails compatibel zijn met de verschillende e-mailclients. Als je bijvoorbeeld een afbeelding in een van je sjablonen gebruikt en deze niet laadt op bepaalde apparaten, kan dit frustrerend zijn voor klanten die deze berichten ontvangen.

De sjablonen en ontwerpen van Constant Contact, MailChimp en HubSpot zijn allemaal behoorlijk verschillend.

De sjablonen van Constant Contact zien er schoon en georganiseerd uit, met de optie om elke kleur te selecteren die je maar wilt voor je achtergrond. Dit is geweldig als je de kleuren van je merk wilt laten overeenkomen of het op een bepaalde manier wilt aanpassen. Er zijn echter niet veel sjabloonopties beschikbaar, dus als je iets unieks wilt, is dit niet de juiste optie.

MailChimp biedt een groot aantal sjablonen met veel aanpassingsmogelijkheden zoals indeling en achtergrondkleurkeuzes. Er zijn echter geen kant-en-klare designelementen om uit te kiezen of zelf te bewerken; deze moeten door je webdesigner of ontwikkelaar worden gemaakt voordat ze in Mailchimp worden geïntegreerd.

HubSpot heeft een meer vereenvoudigd ontwerp, met momenteel slechts drie sjabloonopties om uit te kiezen. Dit is echter een voordeel, omdat het je in staat stelt om je te concentreren op het creëren van geweldige inhoud en de rest aan het team van ontwerpers van Hubspot over te laten. Alle sjablonen zien er schoon en modern uit en kunnen ook passen in de stijl van je merk.

Over het algemeen zijn de sjablonen en het ontwerp van HubSpot een geweldige optie als je je wilt concentreren op het creëren van inhoud. MailChimp biedt echter meer aanpassingsmogelijkheden op het gebied van zowel sjabloonindeling als kleurenschema's, wat het een ideale keuze kan maken voor power users die weten wat ze zoeken in hun e-mailmarketingoplossing. Constant Contact is misschien het beste geschikt als een basisoptie voor degenen die een snelle, gemakkelijke e-mailoplossing willen.

Rapportage en analyses

Rapportage en analyse is de tool die je vertelt hoeveel mensen je e-mail hebben geopend, op welke links ze hebben geklikt en waar ze vandaan kwamen. Met andere woorden, het helpt te bepalen of je e-mails effectief zijn of niet.

De rapportage en analyse van Constant Contact zijn de beste voor elke e-mailprovider. Het biedt een breed scala aan rapporten die je activiteiten tonen, hoe je contacten met je omgaan en wat succesvol voor hen is. Het bevat ook analyses om te helpen begrijpen wie e-mails opent en op welke links ze klikken, evenals demografische gegevens zoals geslacht, leeftijdsgroep en locatie (staat/provincie).

MailChimp staat op een sterke tweede plaats. Het biedt rapporten die activiteit, open- en doorklikpercentages op links in je e-mailberichten tonen. Het geeft je niet alleen de naam van de ontvanger die heeft doorgeklikt, maar toont ook waar ze waren toen ze dat deden (welk apparaattype – computer of mobiel), hoe lang het duurde om daar te komen vanaf het openen van de e-mail, en het IP-adres dat ze gebruikten.

HubSpot staat op een verre derde plaats, omdat het je alleen laat zien of een individuele abonnee je bericht heeft geopend, niet wie ze zijn of waar ze waren toen ze dat deden. Het geeft ook geen demografische gegevens zoals leeftijdsgroep of geslacht, wat zeer nuttig kan zijn bij het nemen van toekomstige marketingbeslissingen op basis van wat werkt en wat niet.

Op het gebied van rapportage en analyses is Constant Contacts de duidelijke winnaar. Het biedt een breed scala aan rapporten en statistieken die je helpen te beoordelen of je e-mails effectief zijn of niet, evenals demografische gegevens zoals geslacht, leeftijdsgroep en locatie (staat/provincie). MailChimp komt op de tweede plaats met zijn gedetailleerde rapportage over activiteit, opens en doorklikpercentages op links. HubSpot biedt de minste informatie in zijn rapportage- en analysesectie.

Automatisering

Automatisering is een essentieel hulpmiddel in e-mailmarketing. Het stelt je in staat om geautomatiseerde e-mails te maken, zodat zodra het initiële bericht is verzonden, er geen verdere interactie van jouw kant nodig is. Je kunt follow-upberichten automatiseren op basis van het gedrag of de activiteiten van een ontvanger op je website, waardoor dynamische ervaringen op grote schaal worden gecreëerd zonder veel tijd te besteden aan het handmatig verzenden van elk bericht.

De automatisering van Constant Contact en MailChimp is zeer vergelijkbaar, aangezien beide e-mailautomatisering en campagnebouwtools aanbieden. De automatisering van HubSpot gaat daarentegen verder dan alleen e-mails en omvat ook berichten op sociale media en zelfs sms-berichten.

Over het algemeen hebben Constant Contact en MailChimp veel van dezelfde automatiseringsfuncties, terwijl HubSpot een stap verder gaat door sociale media berichten op te nemen. Constant Contact staat geen drip marketingcampagnes of lead scoring toe, wat in sommige opzichten als een voordeel kan worden gezien, aangezien dit meer geavanceerde e-mailcampagnestrategieën zijn. In beide gevallen bieden alle drie de opties krachtige tools die kunnen worden aangepast aan de behoeften van uw bedrijf.

A/B-testen

A/B-testen is een vorm van gerandomiseerd experiment dat wordt gebruikt in onderzoek en statistiek waarbij je twee varianten hebt. Het kan worden gedaan voor e-mailmarketing om te ontdekken welke onderwerpregel de beste prestaties levert, wat de impact is van het toevoegen van een afbeelding aan het begin of het verwijderen ervan uit uw campagne, enzovoort, kortom, alles wat te maken heeft met het verbeteren van de conversieratio's van een bepaald element binnen uw campagnes.

De A/B-testen van Constant Contact, MailChimp en HubSpot zijn zeer vergelijkbaar in die zin dat ze allemaal hetzelfde basisplatform gebruiken. De A/B-testen voor Constant Contact worden uitgevoerd via "Constant Evolution," waarmee gebruikers eenvoudig verschillende elementen van hun e-mailontwerp kunnen split-testen, aangepast met HTML- of CSS-code.

Wat betreft A/B-testen zijn Constant Contact, MailChimp en HubSpot allemaal zeer vergelijkbaar van aard. Het is aan de gebruiker welke platform zij verkiezen op basis van de behoeften van hun bedrijf of persoonlijke voorkeur.

Extra functies

Extra functies in e-mailmarketing kunnen alles zijn, van integraties met andere platforms tot automatiseringstriggers. Sommige van deze functies lijken in het begin misschien niet belangrijk, maar je zult merken dat ze heel snel onmisbaar worden naarmate je lijst groeit en ingewikkelder wordt.

De extra functies die Constant Contact biedt, zijn geavanceerde mobiele marketingautomatisering, krachtige tools voor landingspagina's en een drag-and-drop e-maileditor.

De extra functies van MailChimp omvatten geautomatiseerde campagnes die kunnen worden geactiveerd wanneer iemand zich abonneert of afmeldt voor e-mails, autoresponders om automatische updates/opvolgberichten te sturen nadat een klant zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief van jouw bedrijf, gebruiksvriendelijke e-mailsjablonen en het delen op sociale media.

De extra functies van HubSpot omvatten marketingautomatisering die kan worden geconfigureerd om te worden geactiveerd wanneer een contact een actie uitvoert of door bepaalde fasen in jouw verkoopproces gaat, eenvoudige integratie met andere apps zoals Salesforce, zodat je alle klantgegevens op één plek kunt bekijken, rapportagetools voor verschillende delen van het bedrijf, zodat je kunt zien welke marketingcampagnes werken, en verkooptools zodat vertegenwoordigers weten wie ze moeten benaderen nadat ze een aanvraag hebben ontvangen.

Over het algemeen zijn de extra functies van Constant Contact uitgebreider, maar je moet er een maandelijkse vergoeding voor betalen. De extra functies van MailChimp zijn nuttig en gemakkelijk te gebruiken, maar ze gaan niet zo diep in op automatisering of verkooptools. HubSpot komt als beste uit de bus omdat het enkele echt nuttige marketingautomatisering biedt die ongelooflijk praktisch is voor kleine bedrijven.

Leverbaarheid

Leverbaarheid is het vermogen van e-mailservers om e-mails af te leveren in de inboxen van ontvangers.

E-mailmarketing is betrouwbaarder wanneer je een hoge leverbaarheid hebt, omdat spamfilters minder snel je berichten blokkeren als ze correct kunnen worden afgeleverd. De leverbaarheidsratio verwijst naar hoe vaak een bericht dat door een ESP is verzonden succesvol is ontvangen en geopend door de mailbox van de ontvanger op een Internet Service Provider (ISP) server.

De leverbaarheid van Constant Contact is ongeveer 98.35%, terwijl de leverbaarheid van MailChimp iets lager is op 97.88%. HubSpot heeft de slechtste leveringsratio met 96.33%, wat betekent dat bijna één op de twintig e-mails die door deze ESP zijn verzonden, mogelijk wordt geblokkeerd voordat deze zelfs maar de inboxen van je ontvangers bereikt!

Wat betreft leverbaarheid is Constant Contact de beste ESP voor e-mailmarketing. HubSpot en MailChimp hebben vergelijkbare leverbaarheid, maar de leveringsratio van HubSpot is iets lager dan die van MailChimp.

Integraties

Integratie is een functie die je in staat stelt om je blog en website te verbinden met andere diensten. Als het gaat om e-mailmarketing, is de belangrijkste integratie sociale media, omdat dit potentiële klanten of abonnees in staat stelt om over je nieuwe inhoud te horen in hun nieuwsfeeds. Dit bespaart tijd, omdat ze niet terug hoeven te gaan naar je pagina voor updates, wat hen van je pagina kan afleiden.

De Constant Contact-integraties zijn met sociale media, e-mailmarketingdienstverleners (zoals Infusionsoft) en winkelwagentjes.

De Mailchimp-integraties zijn met meer dan 500 apps, waaronder Shopify, Eventbrite, Magento, BigCommerce, enz.

De integratie van HubSpot is alleen beschikbaar voor betalende gebruikers in het hogere pakket, waarmee je het aantal contacten, e-mailopeningen en klikken in je CRM kunt integreren.

Over het algemeen heeft Constant Contact de meeste integraties, wat kan helpen om je e-mailmarketingcampagne te laten groeien, omdat het je in staat stelt om eenvoudig in andere platforms te integreren.

Prijzen

Prijzen zijn belangrijk omdat ze bepalen hoeveel ontvangers je in je e-maillijst kunt hebben, het aantal e-mails dat elke maand wordt verzonden en welke functies zijn inbegrepen.

De prijsstelling van Constant Contact is gebaseerd op het aantal contacten in je lijst. Voor tot 500 contacten betaal je $15 per maand en als het daarboven komt, moet je upgraden naar een hoger plan dat begint bij $40 per maand voor 10001-25000 contacten.

De prijzen van Mailchimp zijn gratis tot je 2000 abonnees bereikt, daarna is het een vergoeding van $20 per maand voor maximaal 500 abonnees en de prijs daalt per 500 abonnees daarna.

De prijzen van HubSpot beginnen bij gratis onbeperkte contacten, maar het kost je als je lijst meer dan 2500 contacten heeft, dan is het $200/maand of als je meer functies wilt, hebben ze plannen van $800-$2500+ afhankelijk van welke functies je wilt.

Wat betreft de prijzen, is MailChimp de goedkoopste tot 2000 abonnees, HubSpot heeft een gratis plan, maar het is beperkt in wat je kunt doen. Constant Contact rekent een extra prijs nadat je lijst 500 contacten bereikt en rekent meer per volgend contact.

Wanneer Mailchimp te kiezen

Mailchimp is een geweldige optie voor mensen die net beginnen met e-mailmarketing. Het is gemakkelijk te gebruiken en relatief goedkoop, dus het gebrek aan geavanceerde functies zal geen probleem zijn als je nieuw bent in het spel.

Wanneer Constant Contact te kiezen

Constant Contact is een geweldig platform voor degenen die net beginnen omdat het zo'n uitgebreid gratis plan biedt. Constant Contact is perfect voor degenen die geen grote mailinglijst hebben en in plaats daarvan op zoek zijn naar een gebruiksvriendelijk platform.

Constant Contact biedt veel geweldige functies, zoals de mogelijkheid om mooie e-mailtemplates te maken, e-mails te verzenden vanaf je eigen domeinnaam (d.w.z. business@yourcompanyname), abonnees te volgen, klanten te targeten met verschillende soorten e-mails op basis van hun activiteit op je website, en marketingcampagnes te creëren.

Wanneer te kiezen voor HubSpot

Hubspot in e-mailmarketing is een populaire keuze omdat het de eerste maand gratis is en daarna $200 per maand kost. Dit platform geeft je toegang tot hun CRM, e-mailserviceprovider (ESP), contactdatabase van meer dan 20 miljoen contacten, tool voor het maken van landingspagina's en analysemogelijkheden – allemaal op één plek.

Hoe kies je een e-mailmarketingtool?

E-mailmarketingtool is een belangrijk onderdeel van elke online onderneming. Voor de meeste mensen is het de eerste keer dat ze met e-mailmarketing in aanraking komen sinds de introductie van spamfilters en moderne technologie die het verzenden van bulkberichten naar duizenden of zelfs miljoenen gebruikers als een misdaad tegen de mensheid deed lijken.

Vroeger had je dure software met speciale servers nodig om ervoor te zorgen dat je e-mails daadwerkelijk de inboxen van je ontvangers bereikten. Tegenwoordig kun je gemakkelijk gratis e-mailmarketingsoftware of -diensten krijgen en deze gebruiken om berichten te verzenden met alleen een internetverbinding en een computer.

Aangezien er zoveel tools zijn die allemaal strijden om hun plaats in deze zeer competitieve markt, hebben we besloten om enkele van hen te vergelijken: Constant Contact vs Mailchimp vs Hubspot.

Welke dag en tijd is het meest optimaal om je lijst te bereiken met een nieuwsbrief?

De beste tijd om te verzenden met nieuwsbriefdiensten zoals Constant Contact, Mailchimp en Hubspot is van maandag tot donderdag in de middag. Dit komt omdat de meeste van je abonnees meestal op het werk of op school zijn. E-mails die tijdens deze tijd worden verzonden, worden gelezen door hun ontvangers. Als je nieuwsbrieven op vrijdag tot zondag verzendt, zullen mensen ze mogelijk pas op maandag openen wanneer ze weer aan het werk zijn en hun e-mails controleren. Of als iemand het is vergeten, zullen ze het op maandag of dinsdag openen. Als je ze 's avonds verzendt, is de kans groot dat mensen ze zonder lezen verwijderen of hun e-mail pas na het werk controleren wanneer het te laat is om iets met je nieuwsbrief te doen.

Hoe kies je tussen de twee e-mailmarketinggiganten?

De twee e-mailmarketinggiganten zijn Constant Contact en Mailchimp.

Als het gaat om Constant Contact vs MailChimp, heeft elk zijn sterke en zwakke punten. Constant Contact is een groter bedrijf dan MailChimp, maar het belangrijkste voordeel van het gebruik van een van beide diensten is dat je eenvoudig je e-maillijst kunt kopen of invoeren, zodat ze automatisch een geautomatiseerde e-mailcampagne voor je kunnen verzenden. Beide diensten bieden ook gratis proefversies aan.

Bij Constant Contact vs Mailchimp moet je in gedachten houden dat beide bedrijven vergelijkbaar zijn in grootte en dezelfde diensten aanbieden als het gaat om e-mailmarketing. Het grootste verschil is de kosten – Constant Contact is veel duurder dan het basisplan van Mailchimp. Een andere overweging bij het kiezen tussen deze twee e-mailmarketinggiganten is of je een derde partij wilt gebruiken, zoals lead pages.

Welke metrics zijn eigenlijk belangrijk voor jouw bedrijf?

De beste metrics die belangrijk zijn voor jouw bedrijf hangen af van jouw bedrijf.

Het is een goed idee om een spreadsheet te maken met de metrics die voor jou belangrijk zijn en deze vervolgens te vergelijken tussen elk van deze tools.

Welke denk je dat marketeers zouden moeten kiezen?

E-mailmarketingtools zijn een essentieel onderdeel van jouw online bedrijf. Tussen MailChimp, Constant Contact en HubSpot moeten marketeers in de war zijn over welke ze zouden moeten kiezen.

Marketeers geven de voorkeur aan MailChimp vanwege de flexibiliteit, maar ze willen een krachtiger hulpmiddel om hun e-mailmarketing te beheren. Constant Contact is prima voor kleine bedrijven en HubSpot biedt tools voor sociale media beheer evenals de e-mailbezorgdienst.

Welke platform is geweldig voor kleine bedrijven?

Het platform dat geweldig is voor kleine bedrijven is eigenlijk Mailchimp. Als je echter op zoek bent naar meer functies en betere trackingmogelijkheden, dan is Constant Contact misschien beter geschikt voor jouw behoeften. Hubspot is geweldig voor marketingautomatisering, maar heeft mogelijk niet dezelfde gebruiksvriendelijkheid als zijn concurrenten.

De Winnaar: Welke e-mailmarketingtool is het beste voor jou?

De beste e-mailmarketingtool voor jou is degene die je het meest flexibel vindt en alle functies heeft die je nodig hebt.

Nu is het tijd om te bepalen welke e-mailmarketingtool het beste is voor jouw bedrijf, aangezien ze elk hun eigen voordelen en nadelen hebben. Als Constant Contact goed werkt voor sommige bedrijven maar niet voor jou, ga dan verder met Mailchimp of Hubspot. Of, als Mailchimp niet alle functies biedt die je nodig hebt, kijk dan naar Constant Contact of Hubspot.