Constant Contact 與 Mailchimp 與 Hubspot:電子郵件行銷是任何企業行銷計畫中至關重要的一部分。在選擇適合您需求的電子郵件平台時,有許多因素需要考慮。本文突顯了每項服務的一些功能並將它們進行比較,幫助您決定哪一個最適合您。
電子郵件行銷是任何公司最重要的工具之一,但選擇哪個服務可能會很困難。那麼你的選擇是什麼?Constant Contact、Mailchimp 還是 Hubspot?以下是每個電子郵件行銷工具的分析,以及它們之間的比較!
概覽
關於 Mailchimp
Mailchimp 是一個電子郵件行銷服務,多年來一直是最佳選擇之一。他們提供免費計劃,最多可容納 2000 名訂閱者和每月 12,000 封電子郵件,非常適合剛開始創業或寫博客的人。Mailchimp 允許你向客戶發送有關他們從你那裡購買的產品的個性化電子郵件,並允許他們訂閱你的電子郵件列表。
關於 Constant Contact
Constant Contact 是一個電子郵件行銷服務。這意味著它是一個幫助企業發送電子郵件和通訊的工具。然而,Constant Contact 還不僅僅是發送電子郵件!事實上,該平台已被全球超過 40 萬家公司用於除了發送電子郵件給客戶以外的其他目的。
關於 HubSpot
HubSpot 是流行的入站行銷軟體。它為各種規模的企業提供有效的電子郵件行銷和潛在客戶生成服務,幫助他們隨著時間的推移實現顯著增長。HubSpot 被認為是小型、中型和大型公司的最佳平台。
Constant Contact、MailChimp 和 HubSpot 的功能比較
Constant Contact 是一個電子郵件行銷服務,允許您發送大量或個性化的電子郵件。MailChimp 也是一個電子郵件行銷服務,專注於為客戶創建簡潔且易於使用的行銷活動。HubSpot 提供的高級功能比 Constant Contact 多,但與 MailChimp 相比,只提供基本工具,如潛在客戶評分、聯絡人管理和報告功能。
名單管理
名單管理是維護一個電子郵件地址列表的過程,個人或公司可以使用這個列表來發送電子郵件。發送大量電子郵件被視為垃圾郵件,但只要您擁有基於許可的名單並且每月不超過發送 20 條消息,就不算垃圾郵件。
名單管理對於電子郵件行銷非常重要,因為一旦您的聯絡人允許您向他們發送消息,他們就不希望自己的電子郵件地址從您的名單中刪除。如果聯絡人決定不再希望接收消息並要求刪除其信息,這對業務也會造成不利影響。
您的聯絡人更有可能打開已與其建立關係的公司的電子郵件,因此名單管理極為重要。
Constant Contact 的列表管理非常徹底。他們有許多選項來幫助您管理訂閱,包括雙重選擇加入和一個取消訂閱工具,允許用戶選擇何時希望從您的列表中移除 - 非常適合刪除一段時間未打開郵件的舊訂閱者。
MailChimp 提供了最佳的免費計劃之一(最多 2000 名訂閱者),但他們的列表管理相對有限。您無法輕鬆導出電子郵件列表,並且沒有很好的方法來移除未打開或點擊您郵件的訂閱者 - 您必須在他們從列表中移除之前發送額外的歡迎消息(這可能會適得其反)。
HubSpot 擁有出色的列表管理功能,稱為 HubLists。您可以輕鬆地將訂閱者添加到您的列表中,也可以從界面內部創建新的列表。
就列表管理而言,Constant Contact 是最佳選擇。確保您的列表管理對訂閱者來說簡單易用,但如果需要,也能提供更多選項是很重要的。
模板和設計
模板和設計很重要,因為您希望確保您的電子郵件與各種電子郵件客戶端兼容。例如,如果您在模板中使用了一個圖像,而在某些設備上無法加載,這對於收到這些消息的客戶來說可能會很沮喪。
Constant Contact、MailChimp 和 HubSpot 的模板和設計都非常不同。
Constant Contact 的模板看起來乾淨且有組織,您可以選擇任何您喜歡的背景顏色。如果您想與品牌顏色相匹配或以某種方式自定義,這是很棒的選擇。然而,模板選項並不多,因此如果您想要更獨特的設計,這可能不是合適的選擇。
MailChimp 提供了大量模板,並有許多自定義選項,例如佈局和背景顏色選擇。然而,沒有任何現成的設計元素可供選擇或自行編輯;這些必須由您的網頁設計師或開發人員創建,然後再整合到 Mailchimp 中。
HubSpot 的設計更簡化,目前只有三個模板選項可供選擇。然而,這是一個優勢,因為它讓您能專注於創建優質內容,並將其他事情交給 Hubspot 的設計團隊。所有模板看起來都乾淨且現代,同時也能融入您的品牌風格。
總的來說,如果您想專注於內容創建,HubSpot 的模板和設計是一個很好的選擇。然而,MailChimp 在模板佈局和顏色方案方面提供了更多可自定義的選項,這使其成為對於知道自己在電子郵件行銷解決方案中尋找什麼的高級用戶的理想選擇。Constant Contact 可能更適合那些想要快速、簡單電子郵件解決方案的基本選擇。
報告和分析
報告和分析是告訴您有多少人打開了您的電子郵件、他們點擊了哪些鏈接以及他們來自哪裡的工具。換句話說,它有助於確定您的電子郵件是否有效。
Constant Contact 的報告和分析是任何電子郵件提供商中最好的。它提供各種報告,顯示您的活動、您的聯絡人如何與您互動以及對他們來說哪些是成功的。它還包括分析,幫助了解誰打開電子郵件以及他們點擊了哪些鏈接,以及性別、年齡範圍和位置(州/省)等人口統計信息。
MailChimp 是第二名。它提供顯示活動、打開和點擊率的報告,這些鏈接位於您的電子郵件消息中。它不僅提供點擊的收件人的姓名,還顯示他們當時的位置(設備類型 - 電腦或移動設備)、從打開電子郵件到達那裡所花的時間,以及他們使用的 IP 地址。
HubSpot 排名第三,因為它僅顯示某個訂閱者是否打開了您的消息,而不告訴您他們是誰或他們當時在哪裡。它也不提供任何人口統計數據,例如年齡範圍或性別,這對於根據有效和無效的內容做出未來的市場決策非常有幫助。
在報告和分析方面,Constant Contacts 是明顯的贏家。它提供各種報告和統計數據,幫助您評估電子郵件的有效性,並提供性別、年齡範圍和地點(州/省)等人口統計信息。MailChimp 以其對活動、開啟率和鏈接點擊率的詳細報告位居第二。HubSpot 在其報告和分析部分提供的信息最少。
自動化
自動化是電子郵件行銷中的一個重要工具。它允許您創建自動電子郵件,這樣一來,一旦初始消息發送後,您就不需要再進行進一步的互動。您可以根據收件人的行為或在您網站上的活動自動發送後續消息,從而在不花費大量時間手動發送每一封的情況下,創造動態的體驗。
Constant Contact 和 MailChimp 的自動化非常相似,兩者都提供電子郵件自動化和活動構建工具。另一方面,HubSpot 的自動化不僅限於電子郵件,還包括社交媒體帖子甚至簡訊。
總體而言,Constant Contact 和 MailChimp 擁有許多相同的自動化功能,而 HubSpot 更進一步,包含社交媒體帖子。Constant Contact 不允許滴灌式行銷活動或潛在客戶評分,這在某些方面可以被視為優勢,因為這些是更高級的電子郵件行銷策略。無論如何,這三個選項都提供強大的工具,可以根據您的業務需求進行調整。
A/B 測試
A/B 測試是一種隨機實驗形式,用於研究和統計,其中有兩個變體。它可以用於電子郵件行銷,以找出哪個主題行是表現最佳的,添加圖片的影響是什麼,或從您的活動中刪除它等,基本上與提高任何特定元素的轉換率相關的所有內容。
Constant Contact、MailChimp 和 HubSpot 的 A/B 測試非常相似,因為它們都使用相同的基本平台。Constant Contact 的 A/B 測試是通過「Constant Evolution」進行的,這使得用戶可以輕鬆地對其電子郵件設計的各種元素進行分割測試,並使用 HTML 或 CSS 代碼進行自定義。
在 A/B 測試方面,Constant Contact、MailChimp 和 HubSpot 在性質上都非常相似。用戶可以根據其公司的需求或個人偏好選擇他們喜歡的平台。
額外功能
電子郵件行銷中的額外功能可以包括與其他平台的整合到自動化觸發器。這些功能在開始時可能看起來不重要,但隨著您的名單增長並變得更加複雜,您會發現它們很快變得無價。
Constant Contact 提供的額外功能包括先進的行動行銷自動化、強大的登陸頁面工具和拖放式電子郵件編輯器。
MailChimp 的額外功能包括當有人訂閱或退訂電子郵件時可以觸發的自動化活動、自動回覆器在客戶註冊您的業務通訊後發送自動更新/跟進消息、易於使用的電子郵件模板,以及社交媒體分享。
HubSpot 的額外功能包括可以配置為在聯絡人執行某個動作或經歷銷售過程中的某些階段時觸發的行銷自動化、與 Salesforce 等其他應用的簡易整合,以便您可以在一個地方查看所有客戶數據、針對業務不同部分的報告工具,以便您可以看到哪些行銷活動有效,以及銷售工具,以便代表知道在收到詢問後應該聯絡誰。
整體而言,Constant Contact 的額外功能更為廣泛,但您需要支付每月費用。MailChimp 的額外功能有幫助且易於使用,但在自動化或銷售工具方面的深度不如 Constant Contact。HubSpot 輪到最上面,因為它提供了一些對小型企業非常實用的行銷自動化功能。
可送達性
可送達性是電子郵件伺服器將電子郵件送達收件人收件匣的能力。
當您擁有高可送達性時,電子郵件行銷會更可靠,因為垃圾郵件過濾器不太可能阻擋您的訊息,如果它們能夠正確送達。可送達率是指由電子郵件服務提供商 (ESP) 發送的訊息成功被接收者的郵箱在互聯網服務提供商 (ISP) 伺服器上接收和打開的頻率。
Constant Contact 的可送達性約為 98.35%,而 MailChimp 的可送達性略低,為 97.88%。HubSpot 的送達率最差,為 96.33%,這意味著幾乎每二十封由這個 ESP 發送的電子郵件中就有一封可能在到達您的收件人收件匣之前就被阻擋!
就可送達性而言,Constant Contact 是電子郵件行銷最佳的 ESP。HubSpot 和 MailChimp 的可送達性相似,但 HubSpot 的送達率略低於 MailChimp。
整合
整合是一個功能,允許您將您的部落格和網站與其他服務連接。談到電子郵件行銷時,最重要的整合是社交媒體,因為這將使潛在客戶或訂閱者能夠在他們的新聞提要中了解您的新內容。這節省了時間,因為他們不必回到您的頁面查看更新,這可能會使他們遠離您的頁面。
Constant Contact 的整合包括社交媒體、電子郵件行銷服務提供商(如 Infusionsoft)和購物車。
Mailchimp 的整合與超過 500 個應用程式兼容,包括 Shopify、Eventbrite、Magento、BigCommerce 等。
HubSpot 的整合僅對高級套餐的付費用戶可用,這允許您將聯絡人數、電子郵件開啟次數和點擊次數整合到您的 CRM 中。
總體而言,Constant Contact 擁有最多的整合,可以幫助您增長電子郵件行銷活動,因為它允許您輕鬆整合到其他平台。
定價
定價很重要,因為它決定了您在電子郵件列表中可以擁有多少收件人、每月發送的電子郵件數量以及包含哪些功能。
Constant Contact 的定價基於您列表中的聯絡人數。對於最多 500 個聯絡人,您每月支付 $15,如果超過這個數量,則必須升級到更高的計劃,該計劃的起價為每月 $40,適用於 10001-25000 個聯絡人。
Mailchimp 的定價在您達到 2000 位訂閱者之前是免費的,之後每月收費 $20,最多可容納 500 位訂閱者,之後每增加 500 位訂閱者價格會下降。
HubSpot 的定價從免費的無限聯絡人開始,但當您的名單超過 2500 位聯絡人時就會收費,然後是每月 $200,或者如果您想要更多功能,他們有從 $800 到 $2500+ 的計劃,具體取決於您想要的功能。
在定價方面,MailChimp 在 2000 位訂閱者之前是最便宜的,HubSpot 有免費計劃,但在功能上有限制。Constant Contact 在您的名單達到 500 位聯絡人後會收取額外費用,並對後續的每位聯絡人收取更多費用。
何時選擇 Mailchimp
Mailchimp 是剛開始進行電子郵件行銷的人的絕佳選擇。它易於使用且相對便宜,因此如果您是新手,其缺乏高級功能不會成為問題。
何時選擇 Constant Contact
Constant Contact 是剛開始的人士的絕佳平台,因為它提供了如此廣泛的免費計劃。Constant Contact 非常適合那些沒有大型郵件名單的人,而是尋找易於使用的平台。
Constant Contact 提供許多優秀的功能,例如創建美觀的電子郵件模板、從您自己的域名發送電子郵件(即 business@yourcompanyname)、追蹤訂閱者、根據他們在您網站上的活動針對不同類型的客戶發送電子郵件,以及創建行銷活動。
何時選擇 HubSpot
Hubspot 在電子郵件行銷中是一個受歡迎的選擇,因為它的前一個月是免費的,然後每月收費 $200。這個平台讓您可以訪問他們的 CRM、電子郵件服務提供商(ESP)、超過 2000 萬聯絡人的聯絡資料庫、登陸頁面建構工具和分析功能——所有這些都在一個地方。
您如何選擇電子郵件行銷工具?
電子郵件行銷工具是任何在線業務的重要組成部分。對於大多數人來說,這是他們首次接觸電子郵件行銷,自從引入垃圾郵件過濾器和現代技術以來,這使得向成千上萬甚至數百萬用戶發送大量消息似乎成為對人類的犯罪。
過去,您需要昂貴的軟體和專用伺服器,才能讓您的電子郵件實際到達收件人的收件箱。如今,您可以輕鬆獲得免費的電子郵件行銷軟體或服務,並利用它在只需一個互聯網連接和一台電腦的情況下發送消息。
由於市場上有如此多的工具都在爭奪它們在這個高度競爭的市場中的地位,我們決定比較其中一些:Constant Contact vs Mailchimp vs Hubspot。
什麼時候是發送電子報給你的訂閱者的最佳日子和時間?
使用像 Constant Contact、Mailchimp 和 Hubspot 這樣的電子報服務,最佳發送時間是從星期一到星期四的下午。這是因為大多數訂閱者通常在工作或上學。這段時間發送的電子郵件會被收件人閱讀。如果你在星期五到星期日發送電子報,人們可能要等到星期一回到工作崗位並再次檢查電子郵件時才會打開它們。或者如果有人忘記了,他們會在星期一或星期二打開。如果你在晚上發送,則人們可能會在未閱讀的情況下刪除它們,或者根本不會檢查電子郵件,直到工作結束後,這時已經太晚無法對你的電子報採取行動。
你如何在這兩個電子郵件行銷巨頭之間做出選擇?
這兩個電子郵件行銷巨頭是 Constant Contact 和 Mailchimp。
在 Constant Contact 與 MailChimp 的比較中,各自有其優勢和劣勢。Constant Contact 是一家比 MailChimp 更大的公司,但使用任何一種服務的主要好處是你可以輕鬆購買或輸入你的電子郵件列表,這樣他們就能自動為你發送自動化的電子郵件活動。這兩種服務也都提供免費試用。
在 Constant Contact 與 Mailchimp 之間,您必須記住這兩家公司在規模上相似,並且在電子郵件行銷方面提供相同的服務。最大的區別是成本——Constant Contact 的價格遠高於 Mailchimp 的基本計劃。選擇這兩個電子郵件行銷巨頭之間的另一個考量是您是否希望使用像 Lead Pages 這樣的第三方服務。
哪些指標對您的業務實際上是重要的?
對您的業務最重要的指標取決於您的業務。
建立一個包含對您重要的指標的電子表格,然後在這些工具之間進行比較是一個好主意。
您認為行銷人員應該選擇哪一個?
電子郵件行銷工具是您在線業務的重要組成部分。在 MailChimp、Constant Contact 和 HubSpot 之間,行銷人員一定對應該選擇哪一個感到困惑。
行銷人員偏好 MailChimp,因為它的靈活性,但他們希望有一個更強大的工具來處理他們的電子郵件行銷。Constant Contact 適合小型企業,而 HubSpot 提供社交媒體管理工具以及電子郵件發送服務。
哪個平台適合小型企業?
這個適合小型企業的平台實際上是 Mailchimp。然而,如果您在尋找更多功能和更好的追蹤能力,那麼 Constant Contact 可能更符合您的需求。Hubspot 在行銷自動化方面表現出色,但可能不如其競爭對手那麼容易使用。
獲勝者:哪個電子郵件行銷工具最適合您?
最適合您的電子郵件行銷工具是您覺得最靈活並且擁有您所需的所有功能的工具。
現在是時候確定哪個電子郵件行銷工具最適合您的業務,因為它們各自都有自己的優點和缺點。如果 Constant Contact 對某些企業運作良好,但對您不適合,那麼可以轉向 Mailchimp 或 Hubspot。或者,如果 Mailchimp 沒有提供您所需的所有功能,那麼可以考慮 Constant Contact 或 Hubspot。




