メールマーケティングに最適なのはどれか：Constant Contact vs Mailchimp vs Hubspot

Constant ContactとMailchimpとHubspot：メールマーケティングは、どのビジネスのマーケティングプランにおいても重要な部分です。ニーズに合った適切なメールプラットフォームを選ぶ際に考慮すべき点は多くあります。この記事では、それぞれのサービスの機能をいくつか紹介し、互いに比較することで、あなたにとって最適なものを決定する手助けをします。

メールマーケティングは、どの企業にとっても最も重要なツールの一つですが、どのサービスを選ぶべきかを知るのは難しい場合があります。では、選択肢は何でしょうか？Constant Contact、Mailchimp、またはHubspot？それぞれのメールマーケティングツールの概要と、それらがどのように比較されるかを見てみましょう！

概要

Mailchimpについて

Mailchimpは、長年にわたり最高のメールマーケティングサービスの一つです。彼らは、2000人までの購読者と月に12,000通のメールを送信できる無料プランを提供しており、自分のビジネスやブログを始めたばかりの人に最適です。Mailchimpでは、顧客があなたから購入した製品に関するパーソナライズされたメールを送信することができ、また、メールリストにサインアップすることも可能です。

Constant Contactについて

Constant Contactはメールマーケティングサービスです。これは、企業がメールやニュースレターを送信するのを助けるためのツールです。しかし、Constant Contactは単なるメール送信以上のものです！実際、このプラットフォームは、顧客にメールを送信する以外の目的で、世界中の40万以上の企業によって使用されています。

HubSpotについて

HubSpotは人気のあるインバウンドマーケティングソフトウェアです。これは、すべての規模の企業に対して効果的なメールマーケティングとリード生成サービスを提供し、時間をかけて顕著な成長を達成するのを助けます。HubSpotは、小規模、中規模、大規模企業が使用できる最高のプラットフォームとして知られています。

Constant Contact vs MailChimp vs HubSpotの機能比較

Constant Contactは、大量またはパーソナライズされたメールを送信できるメールマーケティングサービスです。MailChimpも、顧客向けに洗練された使いやすいキャンペーンを作成することに重点を置いたメールマーケティングサービスです。HubSpotは、Constant Contactよりも多くの高度な機能を提供していますが、MailChimpと比較するとリードスコアリング、コンタクト管理、レポート機能などの基本的なツールしか提供していません。

リスト管理

リスト管理は、個人または企業がメールを送信するために使用できるメールアドレスのリストを維持するプロセスです。大量のメールを送信することはスパムと見なされますが、許可に基づくリストを持ち、月に20通以上のメッセージを送信しなければ問題ありません。

リスト管理はメールマーケティングにおいて重要です。なぜなら、連絡先がメッセージを送信することを許可すると、彼らは自分のメールアドレスをリストから削除されることを望まないからです。連絡先がメッセージの受信を希望しなくなり、情報の削除を要求する場合、これはビジネスにとっても悪影響を及ぼす可能性があります。

あなたの連絡先は、すでに確立された関係を持つ企業から送信されたメールを開く可能性が高く、これがリスト管理を非常に重要にしています。

Constant Contactのリスト管理は非常に徹底しています。ダブルオプトインや、ユーザーがリストから削除されるタイミングを選べる解除ツールなど、サブスクリプション管理に役立つ多くのオプションがあります。これは、しばらく開封していない古い購読者を削除するのに最適です。

MailChimpは、利用可能な最良の無料プランの1つを提供しています（最大2000人の購読者）。しかし、リスト管理はかなり制限されています。メールリストを簡単にエクスポートすることはできず、メールを開封したりクリックしたりしていない購読者を削除するための良い方法はありません。リストから削除される前に、追加のウェルカムメッセージを送信する必要があります（これが裏目に出る可能性があります）。

HubSpotは、HubListsを使用した優れたリスト管理機能を提供しています。リストに購読者を簡単に追加・削除できるほか、インターフェース内から新しいリストを作成することもできます。

リスト管理に関しては、Constant Contactが最良の選択肢です。リスト管理がシンプルで購読者にとって使いやすいことが重要ですが、必要に応じてより多くのオプションを提供することも重要です。

テンプレートとデザイン

テンプレートとデザインは重要です。なぜなら、さまざまなメールクライアントと互換性のあるメールを作成する必要があるからです。たとえば、テンプレートの1つに画像を使用し、それが特定のデバイスで読み込まれない場合、これらのメッセージを受け取る顧客にとってはフラストレーションの原因となります。

Constant Contact、MailChimp、HubSpotのテンプレートとデザインはすべてかなり異なります。

Constant Contactのテンプレートはクリーンで整理されており、背景に好きな色を選択するオプションがあります。これは、ブランドの色に合わせたり、何らかの形でカスタマイズしたい場合に最適です。ただし、利用可能なテンプレートオプションはあまり多くないため、よりユニークなものを求める場合は、これが適切な選択肢ではありません。

MailChimpは、レイアウトや背景色の選択肢など、数多くのカスタマイズオプションを備えた無数のテンプレートを提供しています。ただし、選択したり自分で編集したりできる既製のデザイン要素はなく、それらはMailchimpに統合する前にウェブデザイナーや開発者によって作成される必要があります。

HubSpotは、現在のところ選択できるテンプレートオプションが3つしかない、よりシンプルなデザインを持っています。しかし、これは利点であり、素晴らしいコンテンツの作成に集中し、残りはHubspotのデザイナーのチームに任せることができます。すべてのテンプレートはクリーンでモダンに見え、ブランドのスタイルにフィットすることもできます。

全体として、HubSpotのテンプレートとデザインは、コンテンツ作成に集中したい場合に最適な選択肢です。ただし、MailChimpはテンプレートのレイアウトやカラースキームに関してより多くのカスタマイズオプションを提供しており、メールマーケティングソリューションで何を求めているかを知っているパワーユーザーにとって理想的な選択肢となる可能性があります。Constant Contactは、迅速で簡単なメールソリューションを求める人々にとって基本的なオプションとして最適かもしれません。

レポートと分析

レポートと分析は、あなたのメールを開いた人数、クリックされたリンク、そしてどこから来たのかを教えてくれるツールです。言い換えれば、あなたのメールが効果的かどうかを判断するのに役立ちます。

Constant Contactのレポートと分析は、どのメールプロバイダーよりも優れています。あなたの活動を示すさまざまなレポートを提供し、あなたのコンタクトがどのように関与しているか、そして彼らにとって何が成功しているのかを示します。また、誰がメールを開いたのか、どのリンクをクリックしたのかを理解するための分析や、性別、年齢層、所在地（州/県）などの人口統計情報も含まれています。

MailChimpは、次点です。メールメッセージ内のリンクに対する活動、オープン率、クリック率を示すレポートを提供します。クリックした受取人の名前だけでなく、彼らがそれを行ったときの場所（デバイスタイプ - コンピュータまたはモバイル）や、メールを開いてからそこに到達するまでの時間、使用したIPアドレスも表示します。

HubSpotは遠く及ばない三番手で、特定の購読者がメッセージを開いたかどうかだけを示し、彼らが誰であるかや、開いたときの場所は示しません。また、年齢層や性別などの人口統計データも提供せず、これは今後のマーケティングの意思決定において、何が効果的で何が効果的でないかを基にするのに非常に役立ちます。

レポーティングと分析の面では、Constant Contactsが明らかに勝者です。効果的なメールかどうかを評価するのに役立つさまざまなレポートや統計を提供し、性別、年齢層、場所（州/県）などの人口統計情報も提供します。MailChimpは、活動、開封率、リンクのクリック率に関する詳細なレポートを提供しており、2位にランクインしています。HubSpotは、レポーティングと分析セクションで提供する情報が最も少ないです。

自動化

自動化は、メールマーケティングにおいて不可欠なツールです。初回メッセージが送信されると、これ以上のやり取りをする必要がなく、自動化されたメールを作成できます。受信者の行動やウェブサイト内での活動に基づいてフォローアップメッセージを自動化し、手動でそれぞれを送信するのに多くの時間を費やすことなく、大規模にダイナミックな体験を作成できます。

Constant ContactとMailChimpの自動化は非常に似ており、どちらもメール自動化とキャンペーン構築ツールを提供しています。一方、HubSpotの自動化は、メールだけでなく、ソーシャルメディアの投稿やテキストメッセージも含まれており、さらに進んでいます。

全体として、Constant ContactとMailChimpは多くの同じ自動化機能を持っていますが、HubSpotはソーシャルメディア投稿を含めることで一歩進んでいます。Constant Contactはドリップマーケティングキャンペーンやリードスコアリングを許可していないため、これらはより高度なメールキャンペーン戦略と見なされることもあり、ある意味で利点と見なされることがあります。いずれにせよ、これらの3つのオプションは、ビジネスのニーズに合わせて調整できる強力なツールを提供します。

A/Bテスト

A/Bテストは、研究や統計で使用されるランダム化実験の一形態で、2つのバリアントがあります。これは、メールマーケティングにおいて、どの件名が最もパフォーマンスが良いか、キャンペーンの冒頭に画像を追加した場合と削除した場合の影響など、コンバージョン率を改善するためのあらゆる要素に関連することを見つけるために行うことができます。

Constant Contact、MailChimp、HubSpotのA/Bテストは、すべて同じ基本プラットフォームを使用しているため非常に似ています。Constant ContactのA/Bテストは「Constant Evolution」を通じて行われ、ユーザーはHTMLまたはCSSコードでカスタマイズされたメールデザインのさまざまな要素を簡単にスプリットテストできます。

A/Bテストに関しては、Constant Contact、MailChimp、HubSpotはすべて本質的に非常に似ています。どのプラットフォームを好むかは、ユーザーの会社のニーズや個人的な好みに基づいています。

追加機能

メールマーケティングにおける追加機能は、他のプラットフォームとの統合から自動化トリガーまでさまざまです。これらの機能は最初は重要でないように思えるかもしれませんが、リストが成長し、より複雑になり始めると、非常に貴重なものになることがわかります。

Constant Contactが提供する追加機能には、高度なモバイルマーケティング自動化、強力なランディングページツール、およびドラッグ＆ドロップのメールエディタがあります。

MailChimpの追加機能には、誰かがメールに登録または登録解除したときにトリガーされる自動キャンペーン、自動応答機能による顧客がビジネスのニュースレターにサインアップした後の自動更新／フォローアップメッセージの送信、使いやすいメールテンプレート、ソーシャルメディア共有があります。

HubSpotの追加機能には、コンタクトがアクションを実行したり、販売プロセスの特定の段階を通過したときにトリガーされるように設定できるマーケティング自動化、Salesforceなどの他のアプリとの簡単な統合により、すべての顧客データを1か所で表示できる機能、ビジネスのさまざまな部分のための報告ツール、問い合わせを受けた後に誰に連絡すべきかを営業担当者が知るための営業ツールがあります。

全体的に、Constant Contactの追加機能はより広範囲ですが、それらのためには月額料金を支払う必要があります。MailChimpの追加機能は便利で使いやすいですが、自動化や販売ツールの深さではそれほど進んでいません。HubSpotは、小規模ビジネスにとって非常に実用的なマーケティング自動化を提供しているため、最も優れています。

配信能力

配信能力とは、メールサーバーが受信者の受信トレイにメールを配信する能力です。

メールマーケティングは、高い配信能力を持っているとより信頼性が高くなります。なぜなら、適切に配信できる場合、スパムフィルターがメッセージをブロックする可能性が低くなるからです。配信率とは、ESPによって送信されたメッセージが、インターネットサービスプロバイダー（ISP）サーバー上で受信者のメールボックスに正常に受信され、開封された頻度を指します。

Constant Contactの配信能力は約98.35%で、MailChimpの配信能力はやや低く97.88%です。HubSpotは最悪の配信率で96.33%を記録しており、これはこのESPによって送信されたメールの約20通に1通が受信者の受信トレイに到達する前にブロックされる可能性があることを意味します！

配信能力の観点から、Constant Contactはメールマーケティングに最適なESPです。HubSpotとMailChimpは似たような配信能力を持っていますが、HubSpotの配信率はMailChimpよりもわずかに低いです。

統合

統合は、ブログとウェブサイトを他のサービスと接続する機能です。メールマーケティングに関して最も重要な統合はソーシャルメディアであり、これにより潜在的な顧客や購読者はニュースフィードで新しいコンテンツを知ることができます。これにより、更新のためにページに戻る必要がなくなり、ページから離れてしまうことを防ぐことができます。

Constant Contactの統合は、ソーシャルメディア、メールマーケティングサービスプロバイダー（Infusionsoftなど）、およびショッピングカートと連携しています。

Mailchimpの統合は、Shopify、Eventbrite、Magento、BigCommerceなど、500以上のアプリと連携しています。

HubSpotの統合は、有料ユーザーのみが利用できる高額プランで、CRMに連絡先の数、メールの開封数、クリック数を統合することができます。

全体として、Constant Contactは最も多くの統合を持っており、他のプラットフォームに簡単に統合できるため、メールマーケティングキャンペーンの成長を助けることができます。

料金

価格設定は重要です。なぜなら、それがメールリストに持てる受信者の数、毎月送信されるメールの数、および含まれる機能を決定するからです。

Constant Contactの価格は、リスト内の連絡先の数に基づいています。500件までの連絡先の場合、月額$15を支払い、それを超える場合は、10001-25000件の連絡先用の月額$40から始まる高額プランにアップグレードする必要があります。

Mailchimpの料金は、2000人の購読者に達するまで無料です。その後は、500人の購読者まで月額$20の料金がかかり、その後は500人ごとに料金が下がります。

HubSpotの料金は、無制限の連絡先が無料で始まりますが、リストが2500人を超えると料金が発生します。その場合、月額$200になります。また、より多くの機能を希望する場合は、$800から$2500+のプランがあります。

料金に関して言えば、MailChimpは2000人の購読者までは最も安価で、HubSpotは無料プランがありますが、できることに制限があります。Constant Contactは、リストが500人の連絡先に達した後に追加料金が発生し、その後の連絡先ごとにさらに料金がかかります。

Mailchimpを選ぶべき時

Mailchimpは、メールマーケティングを始めたばかりの人にとって素晴らしい選択肢です。使いやすく、比較的安価なので、先進的な機能が不足していても、ゲームに不慣れな場合は問題ありません。

Constant Contactを選ぶべき時

Constant Contactは、非常に広範な無料プランを提供しているため、始めたばかりの人にとって素晴らしいプラットフォームです。Constant Contactは、大規模なメーリングリストを持っていない人に最適で、使いやすいプラットフォームを探している人に向いています。

Constant Contactは、美しいメールテンプレートを作成する機能、自社ドメイン名（例：business@yourcompanyname）からメールを送信する機能、購読者を追跡する機能、ウェブサイト内での活動に基づいて異なるタイプのメールで顧客をターゲットにする機能、マーケティングキャンペーンを作成する機能など、多くの優れた機能を提供しています。

HubSpotを選ぶべき時

Hubspotはメールマーケティングにおいて人気の選択肢で、最初の月は無料で、その後は月額$200の費用がかかります。このプラットフォームでは、CRM、メールサービスプロバイダー（ESP）、2000万件以上の連絡先データベース、ランディングページビルダー、分析機能にアクセスできます - すべてが一つの場所にあります。

メールマーケティングツールをどのように選びますか？

メールマーケティングツールは、あらゆるオンラインビジネスにとって重要な部分です。ほとんどの人にとって、それはスパムフィルターや大量のメッセージを何千人、さらには何百万のユーザーに送信することを人道に対する犯罪のように感じさせる現代技術の導入以来、初めてのメールマーケティングの体験です。

以前は、受信者の受信箱に実際にメールが届くためには、高価なソフトウェアと専用サーバーが必要でした。現在では、無料のメールマーケティングソフトウェアやサービスを簡単に入手し、インターネット接続とコンピュータさえあればメッセージを送信することができます。

競争が激しい市場で自分の地位を確保するために多くのツールがあるため、Constant Contact、Mailchimp、Hubspotのいくつかを比較することにしました。

ニュースレターを送信するのに最適な日と時間はいつですか？

Constant Contact、Mailchimp、Hubspotなどのニュースレターサービスを使用する場合、最適な送信時間は月曜日から木曜日の午後です。これは、ほとんどの購読者が通常、仕事や学校にいるためです。この時間に送信されたメールは、受取人に読まれる可能性が高くなります。金曜日から日曜日にニュースレターを送信すると、人々は月曜日に仕事に戻ってメールを確認するまで開かないかもしれません。また、誰かがそれを忘れてしまった場合、月曜日または火曜日に開くことになります。夕方に送信すると、人々は読まずに削除するか、仕事が終わった後にメールを確認するまで待つことが多く、ニュースレターに対処するには遅すぎることがあります。

2つのメールマーケティングの巨人の間でどのように選択しますか？

2つのメールマーケティングの巨人は、Constant ContactとMailchimpです。

Constant ContactとMailChimpを比較すると、それぞれに強みと弱みがあります。Constant ContactはMailChimpよりも大きな会社ですが、どちらのサービスを使用する主な利点は、メールリストを簡単に購入または入力できるため、自動的にメールキャンペーンを送信できることです。両方のサービスは無料トライアルも提供しています。

Constant ContactとMailchimpを比較する際、両社は規模が似ており、メールマーケティングに関して同じサービスを提供していることを考慮する必要があります。最大の違いはコストであり、Constant ContactはMailchimpの基本プランよりもはるかに高価です。これら2つのメールマーケティングの巨人の間で選択する際のもう一つの考慮事項は、リードページのようなサードパーティサービスを使用したいかどうかです。

あなたのビジネスにとって実際に重要な指標はどれですか？

あなたのビジネスにとって重要な最良の指標は、あなたのビジネスによって異なります。

あなたにとって重要な指標を含むスプレッドシートを作成し、これらのツールを横断して比較するのが良いアイデアです。

マーケターはどれを選ぶべきだと思いますか？

メールマーケティングツールは、オンラインビジネスの重要な部分です。MailChimp、Constant Contact、HubSpotの中で、マーケターはどれを選ぶべきか混乱しているかもしれません。

マーケターはその柔軟性からMailChimpを好みますが、メールマーケティングを扱うためのより強力なツールを求めています。Constant Contactは小規模ビジネスには適していますが、HubSpotはソーシャルメディア管理のためのツールとメール配信サービスを提供しています。

小規模ビジネスに最適なプラットフォームはどれですか？

小規模ビジネスに最適なプラットフォームは実際にはMailchimpです。しかし、より多くの機能と優れたトラッキング機能を求めている場合は、Constant Contactの方がニーズに合っているかもしれません。Hubspotはマーケティングオートメーションに優れていますが、競合他社と同じ使いやすさを持っていないかもしれません。

勝者：あなたに最適なメールマーケティングツールはどれですか？

あなたに最適なメールマーケティングツールは、最も柔軟性があり、必要なすべての機能を備えているものです。

今、あなたのビジネスに最適なメールマーケティングツールを決定する時です。それぞれに利点と欠点があります。Constant Contactがいくつかのビジネスにはうまく機能するが、あなたのビジネスには合わない場合は、MailchimpまたはHubspotに移行してください。また、Mailchimpが必要なすべての機能を提供していない場合は、Constant ContactまたはHubspotを検討してください。