HubSpotとMarketoとPardot：あなたのビジネスに最適なマーケティングプラットフォームの選び方

マーケティングオートメーションは、マーケティング活動を改善しようとする企業や個人にとって主要なトレンドとなっています。しかし、選択肢が多すぎるため、どのシステムが最適かを決定するのは難しい場合があります。このブログ記事では、コスト、スケーラビリティ、統合性、柔軟性の4つの主要な基準に基づいて、Hubspot、Marketo、Pardotを比較します。

Marketoとは？

Marketoは、企業が顧客により良い体験を提供するのを支援するマーケティングオートメーションプラットフォームです。Marketoは、データと分析を通じてビジネスを改善しようとするマーケターにとっての定番のマーケティングオートメーションプラットフォームとして知られています。Marketoは、リード生成、営業の見込み客発掘、メールキャンペーン、ソーシャルメディア管理など、すべてを1つの場所で支援します！

Marketoは、他のプラットフォームにはない機能を備えているため、トップのマーケティングオートメーションプラットフォームと見なされています。Marketoは、顧客との最初の接点から、貴重なコンテンツを提供し、関係を育むまで、顧客ライフサイクル全体を管理するのに役立ちます – すべて1つの場所で！

Pardotとは？

Pardotは、Salesforce.comやIntuitなどのブランドによってリード生成キャンペーンを通じて収益を上げるために使用される、地球上で最も先進的なマーケティングオートメーションシステムの1つです。Pardotは、マーケターが大規模に非常にパーソナライズされたメールプログラムを作成、開始、追跡、最適化するのを支援する使いやすいツールであり、その結果、営業チームにとってより多くの質の高いリードを生み出します。

Pardotは、企業がスケールで高度にターゲットを絞ったメールキャンペーンを作成、開始、最適化できるマーケティングオートメーションツールを提供します。これにより、営業チームがフォローアップできる有資格リードの数が増加します。

HubSpotとは？

HubSpotは、2006年に設立されたインバウンドマーケティングソフトウェア会社です。彼らは、中小企業が「インバウンドマーケター」になるためのツールを提供しており、これはブログ、ソーシャルメディア、SEO（検索エンジン最適化）、PPC（クリック課金）キャンペーン、メールアウトリーチを通じて顧客を引き付けることができることを意味します。

HubSpotは、最大25件のコンタクトを持つ企業向けに無料プランを提供しており、インバウンドマーケティング戦略を体験し、それが効果的かどうかを確認することができます。

HubSpotは、ユーザーがCMS（コンテンツ管理システム）を通じて自分のウェブサイトにブログコンテンツを投稿できるようにします。ユーザーはこれらの投稿にコメントすることもでき、これによりSEOが改善されます。また、ユーザーがウェブサイトを通じてコンタクトやリードを追跡できるCRM（顧客関係管理）ツールも提供しています。

HubSpotは、企業が自社について学びたいと考えている訪問者をウェブサイトに引き付けるのを助けます。これにより、潜在顧客のリードが生成され、ビジネスオーナーやマネージャーがこれらの人々とメールアウトリーチキャンペーンを通じてコミュニケーションを取ることができます。

Pardotを選ぶべき時

Pardotは、すぐに使えるマーケティングオートメーションソリューションと統合機能を探している場合に良い選択肢です。PardotはSalesforce、Marketo、Eloquaとの優れた統合を提供しています。また、すべてのデバイスで見栄えの良いレスポンシブデザインのテンプレートを備えており、これはほとんどのマーケティングオートメーションツールでは見つけるのが難しいものです！

Marketoを選ぶべき時

Marketoは、各顧客にパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを作成し、追跡するためのユーザーインターフェースを提供します。

Marketoは、デザインスキルがなくても迅速に動的なメールコンテンツを構築できる簡単なドラッグ＆ドロップエディタを備えているため、素晴らしいです。さらに、プラットフォームはユーザーがキャンペーンのパフォーマンスを確認し、改善が必要な点を把握できるようにします。

HubSpotを選ぶべき時

すべてをこなせる単一のツールが必要な場合はHubSpotを選んでください。HubSpotは、ソーシャルメディア、ブログ、メールマーケティングなどを1つのプログラムに統合した包括的なソリューションで、効率を向上させます。

Pardot vs HubSpot vs Marketoの機能比較

最初に見るべきことは、会社の規模、必要なソフトウェアの種類、そしてどれだけのお金を使う意志があるかです。Pardotが最も手頃な選択肢であることに驚くかもしれません。

3つのプラットフォームすべてが、コンタクトフォーム、ランディングページ、リードキャプチャを提供しています。各プラットフォームには、インバウンドリードを分析する独自の方法があり、どこから来ているのかを確認できます。Pardotを使用すると、リードがどの都市に住んでいるかに基づいて、リードの出所を確認できます。

CRM統合

CRM統合はマーケティングオートメーションにとって重要な機能です。なぜなら、CRMの顧客関係管理機能を自動化されたワークフローへの入力として使用できるからです。

言い換えれば、CRMからの情報に基づいてPardotでルールや動作を作成した場合、それらのアクションは複雑な統合フローを設定することなくSalesforce内で自動的に発生します。

PardotのCRM統合は、Salesforce、NetSuite、Highriseなどの人気のあるCRMとの事前構築された統合のセットです。

Pardotのソフトウェア内でカスタム統合フローを作成するオプションはありません。これらの3つのシステムに対してのみネイティブ統合があります。

一方、HubSpotは統合のリストから選択するか、自分自身のカスタム統合を作成することを許可することで、追加の柔軟性を提供します。

MarketoもSalesforceやNetSuiteなどのほとんどの人気のあるCRMとの事前構築された統合がありますが、カスタム統合を作成するオプションはありません。

PardotのCRM統合は簡単に設定でき、アカウントをシステムに接続するだけで済みます。その後、Salesforce内で実行されたすべてのアクティビティは、ソフトウェア内で作成されたルールや動作に基づいて自動的にPardotに流れ込みます。

HubSpotのCRM統合では、メールマーケティングプラットフォームから連絡先のリストをインポートする必要があります。その後、Salesforce内で実行されたすべてのアクティビティは、ソフトウェア内で作成されたルールや動作に基づいて自動的にHubSpotに流れ込みます。

MarketoもSalesforceやNetSuiteなどのほとんどの人気のあるCRMとの事前構築された統合がありますが、カスタム統合を作成するオプションはありません。

CRM統合に関しては、Pardotが最適な選択肢です。

Pardotは、SalesforceやNetSuiteなどの最も人気のあるCRMと、複雑な設定やコーディングなしで、数ステップで接続できます。

HubSpotは、統合のリストから選択するか、カスタム統合フローを作成することを許可することで、より柔軟性を提供します。

Marketoは、SalesforceやNetSuiteなどの最も人気のあるCRMとの事前構築された統合を持っていますが、カスタム統合フローを作成するオプションはありません。

リード育成

リード育成とは、あなたの会社の製品やサービスに興味を示したリードにフォローアップするために、特別なドリップキャンペーンを使用することです。マーケティングオートメーションツールは、特定のタイミングでこれらのメッセージを送信し、ビジネスに関与させることができます。それに加えて、メッセージを構成する方法も重要で、提供しているものをもっと欲しくなるようにする必要があります。

リード育成は、コンバージョン率と収益を増加させるための優れたツールですが、適切な専門知識を持つ企業からのものである場合に限ります。さらに、リード生成ソフトウェアは、業界のトレンドを把握しながら潜在的な顧客を引き付けるコンテンツを作成するのに役立ちます。これは、競争に先んじるための素晴らしい方法です。

Pardotのリード育成ツールを使用すると、以前にあなたの会社に興味を示したリードのリストを作成できます。これは、彼らと関わりを持ち、注意を引くための優れた方法であり、最終的には顧客になる可能性があります。さらに、Pardotのリード育成には、メッセージを送信する際に使用できる100以上の事前構築されたメールテンプレートも付属しています。

HubSpotには、リード育成メールを送信するために自動化ツールを使用するオプションがあります。これにより、顧客はあなたの販売プロセスのさまざまな段階を通過し、コンバージョン率や収益を増加させることができます。

Marketoにも、リード育成を使用する際に自動的にドリップキャンペーンを作成するオプションがあります。これは、業界のトレンドを把握しながら潜在的なクライアントと関わるための優れた方法です。

リード育成に関しては、Pardot、HubSpot、Marketoにはそれぞれの利点があります。しかし、Pardotはドリップキャンペーン用の事前作成されたテンプレートに関して最も自由度を提供しており、MarketoとHubSpotも自動化ツールを使用することを許可しています。

Pardotは、販売プロセスのさまざまな段階に基づいてカスタムメッセージを作成したい企業にとって最良の選択です。HubSpotは、業界のトレンドを把握しながらリード育成メールを簡単に送信する方法を提供し、Marketoもドリップキャンペーン用の100以上の事前構築されたテンプレートを提供しています。

アトリビューション／キャンペーン

アトリビューション／キャンペーンは、マーケティングキャンペーンのパフォーマンスを追跡するために使用されます。これにより、マーケターや営業担当者は、どのチャネル（メール、ソーシャルメディア）が最も質の高いリードや機会を生み出しているかを判断できます。

アトリビューション／キャンペーンは、どのマーケティングチャネルが機能しているか、どのチャネルが改善を必要としているかの明確な視覚を提供します。これにより、マーケターはリソースをより効率的に配分し、リードをファネル内でより早く進めるための影響力の高い活動に集中できます。

Pardotのアトリビューション／キャンペーン機能は、メール、ウェブトラフィック、ソーシャルメディアなど、複数のチャネルでキャンペーンを測定する能力を提供します。

HubSpotのアトリビューション／キャンペーンは、マーケターがどのマーケティング活動がビジネスの収益に直接つながるかを判断できるようにします。マーケターは、インバウンドの電話やアウトバウンドのコールドメールなど、コンバージョンイベントに至るまでの以前の接点に新しいリードを帰属させることもできます。

Marketoのアトリビューション／キャンペーンは、マーケターがどのキャンペーンがリードを生成しているか、そのリードが誰と連絡を取り、どのように相互作用しているかを追跡することで、マーケティングプログラムの効果を測定できるようにします。マーケターは、これらの行動についての洞察を得ることで、チャネル全体で見込み客を最も効果的にコンバージョンさせる方法をよりよく理解できます。

アトリビューション/キャンペーンに関しては、Pardot、HubSpot、Marketoは非常に似ています。これらは、複数のチャネルにわたってキャンペーンを追跡し、どのマーケティング活動がビジネスの収益を生み出しているかを明確に理解する能力を提供します。これらの機能の主な違いは、Marketoがマーケターが何が機能しているのか、なぜそれが機能しているのかを理解するのに役立つ最も強力なレポート機能を提供していることです。

メールマーケティング

メールマーケティングは、マーケターがオーディエンスと1対1でコミュニケーションを取る機会を真に提供する唯一のデジタルチャネルです。他のツールはメッセージを大衆に広めるのに優れていますが、メールマーケティングはマーケターがターゲットオーディエンスとの会話を作り出す機会です。

メールマーケティングの自動化プラットフォームは、企業がCRMシステム内の特定のイベントやトリガーに基づいてメールを送信し、メール、ソーシャルメディア、SMSなどの複数のチャネルにわたる顧客コミュニケーションのシーケンスを自動化する能力を提供します。

メールマーケティングは、マーケターがビジネス目標を達成するのを助けるスケーラブルなツールであり、見込み客や顧客の心に常に留まることができます。これにより、購入のポイントに関してあなたの製品やサービスの認知度が高まり、バイヤージャーニーのすべての段階であなたが心に留まる存在となります。

Pardotのメールマーケティングを使用すると、さまざまなイベントトリガーに基づいてキャンペーンを作成できます。また、見込み客のエンゲージメント、活動、プロファイルデータによってメールリストをセグメント化できるため、各ユーザーは自分に最も関連性の高いコンテンツを見ることができます。

HubSpotのメールマーケティングプラットフォームでは、ユーザーが見込み客がウェブサイトやソーシャルメディアプロファイルとやり取りする際に適応するターゲットメッセージを送信できます。さらに、職種、会社の規模、顧客エンゲージメントなどの詳細な基準に基づいてリストを作成できる高度なセグメンテーションツールも備えています。

Marketoのメールマーケティングプラットフォームでは、マーケターがすべてのデバイスで連絡先とつながることができ、適切なタイミングでパーソナライズされたメッセージをメールや他のチャネルを通じて送信できます。Marketoは業界をリードする配信率を誇っており、あなたのメールが実際に連絡先に見られる可能性が高くなります。

Pardotは、ウェブフォーム、CRMシステムのイベント、または顧客の旅の中で人々が行うことや行わないことに基づくカスタムトリガーを含む自動化されたメールマーケティングキャンペーンを作成するさまざまな方法を提供しています。

HubSpotのメールマーケティングツールを使用すると、特定のページやコンテンツとのウェブサイト訪問者のやり取りに基づいてターゲットメッセージを作成できます。また、ソーシャルメディアプロファイル、コールセンターノートなどからの顧客エンゲージメントデータを使用して、各連絡先にパーソナライズされた自動メールを送信することもできます。

Marketoは、デジタルマーケターが見込み客を適切なタイミングと場所で関連コンテンツに接続できるようにします。Marketoのメールマーケティングプラットフォームは、マーケティングキャンペーンに対する行動やインタラクションに基づいたパーソナライズされたメッセージを通じて、すべてのデバイスで人々にリーチするのに役立ちます。

メールマーケティングに関しては、Pardot、HubSpot、Marketoそれぞれに独自の強みがあります。Pardotは、ウェブフォーム、CRMシステムのイベント、または顧客の旅の中で人々が行うことや行わないことに基づいたカスタムトリガーを含む自動化されたメールキャンペーンを作成するさまざまな方法を提供します。

HubSpotのメールマーケティングツールを使用すると、特定のページやコンテンツに対するウェブサイト訪問者のインタラクションに基づいてターゲットメッセージを作成できます。また、ソーシャルメディアプロファイル、コールセンターノートなどからの顧客エンゲージメントデータを使用して、各コンタクトにパーソナライズされた自動メールを送信することもできます。

Marketoは、デジタルマーケターが見込み客を適切なタイミングと場所で関連コンテンツに接続できるようにします。Marketoのメールマーケティングプラットフォームは、マーケティングキャンペーンに対する行動やインタラクションに基づいたパーソナライズされたメッセージを通じて、すべてのデバイスで人々にリーチするのに役立ちます。

ランディングページ

ランディングページは、特定のキャンペーンやオーディエンス専用のページです。これは、特定のキャンペーンを作成および追跡できるため重要であり、マーケティングチームがその取り組みの効果を理解するのに役立ち、異なるページの不要な管理を排除することで、読み込み時間を増加させ、コンバージョンを減少させることを防ぎます。

PardotのランディングページはDripによって駆動されており、異なるアクションに対して特定のランディングページを作成することができます。たとえば、あなたの電子書籍に興味がある誰かがリード生成キャンペーンのフォームに記入し、それをダウンロードすると、その情報は「ebook」と呼ばれるリストに追加されます。その後、彼らにメールを送信したり、販売サイクルのどの段階にいるかに応じて別のワークフローに追加したりできます。また、リードを特定のチームに割り当てたり、ランディングページ、メールなどでのアクションに基づいて条件付きワークフローを設定するためのルールを使用することもできます。

HubSpotのランディングページはプラットフォームに直接組み込まれています。マーケティングタブに自動的に追加され、ファネル内のステージや行動に基づいてチームにとって最も効果的な場所に追加できます。また、ページルールを使用することもでき、条件（例：Facebookからのすべての訪問者）とアクション（例：特定のページまたはURLに送信）を設定できます。

MarketoのランディングページはHubSpotのものと非常に似ています。プラットフォームに直接組み込まれており、ファネル内のステージや行動に基づいて最も効果的な場所に追加できますが、ページルールがないため、柔軟性が制限されます。

ランディングページに関しては、Pardotが最も柔軟性を提供しますが、その分コストがかかります。MarketoとHubSpotはより基本的ですが、追加料金を支払う必要がなくプラットフォームに含まれていることでその分を補っています。

レポーティングと分析

レポーティングとは、データの収集、整理、提示を指します。これは、ビジネスや実施した特定の活動に関する重要な情報を収集する方法を提供します。たとえば、マーケティングオートメーションプラットフォームは、マーケターがキャンペーンに最も効果的なチャネルを追跡できるようにし、過去に成功した場合は同じチャネルからメールを送り続けることができるようにします。これにより、広範囲にわたって自分を分散させる必要がなくなります。

企業が毎日生成するデータの量が増えるにつれて、分析の必要性はますます高まっています。このデータはさまざまな形で存在しますが、どのマーケティング戦略が機能しているのか、どれがもはや時間の無駄であるのかを確認するためのツールを整備することが重要です。データ分析は、マーケターが情報を解釈し、それに基づいて結論を導き出すことを可能にします。これが、分析がマーケティングオートメーションの重要な部分である理由です。分析により、キャンペーンに関するデータ駆動型の意思決定を行うことができます。

レポーティングと分析は、どのマーケティングオートメーションプラットフォームを使用するかを決定する際に最も重要な機能です。

Pardotのレポーティングと分析は非常に包括的で、ユーザーが重要なデータを簡単に確認できるようにします。レポートはフィルターでカスタマイズでき、マーケターは自分に関連する情報のみを分析できます。その後、必要に応じて自分のレポートを作成するか、Pardotの事前構築されたテンプレートのいずれかを使用できます。

Marketoは素晴らしいレポート機能も提供していますが、それほど広範囲ではなく、カスタマイズ性も低いです。Marketoのレポートはフィルターを使って作成でき、ニーズに合わせてカスタマイズできますが、プラットフォームはユーザーが独自のレポートを作成するのではなく、事前に作成されたテンプレートのみを提供しています。

HubSpotはPardotやMarketoとは少し異なり、プラットフォーム上で提供される標準レポートは4つだけです。HubSpotのレポート機能はそれほど広範囲ではなく、カスタマイズ性も低いですが、マーケターがデータをより効率的に分析するのに役立つ他のソフトウェアとの素晴らしい統合があります。それに加えて、より高度な分析ツールであるMarketing Graderという追加機能もあります。

レポートと分析の観点から見ると、Pardotが最良の選択肢です。彼らのレポート機能は非常に広範囲でカスタマイズ可能ですが、Marketoのオプションはそれほど包括的ではありませんが、選択できる良い事前作成されたテンプレートをいくつか提供しています。HubSpotはフィルターを使って作成できる標準レポートが4つしかありませんが、マーケターにより高度な分析を提供するMarketing Graderという追加ツールも付いています。

ソーシャル

ソーシャルメディアは、今日の世界では必須です。これにより、企業は自社の製品やサービス名を広め、独自では得られないより多くの人々に見られることができます。また、企業はソーシャルメディアプラットフォーム上で顧客と関わることができ、たとえそれが顧客サービスやエンゲージメントの目的であっても可能です。マーケティングオートメーションは、リードや顧客との自動追跡とエンゲージメントを行うことで、ソーシャルメディアの管理を容易にします。

Pardotのソーシャルメディア機能には、ソーシャルメディアネットワーク上での公開とエンゲージメントの能力、さらに自社の言及を監視する機能が含まれています。Pardotはまた、「ソーシャルアナリティクス」モジュールの下にあるEngageタブを通じて公開された各投稿の分析レポートも提供しています。

HubSpotのマーケティングソフトウェアを使用すると、企業が投稿したソーシャルメディアリンクを通じて、誰があなたのウェブサイトやブログを訪れたかを自動的に追跡できます。HubSpotはまた、ユーザーがソーシャルメディアのシェアやエンゲージメントを管理する方法をよりコントロールできるように、システムから直接コンテンツを公開する能力を提供します。Marketoのマーケティングソフトウェアは、企業がFacebook、Twitter、Google+、YouTube、LinkedInなどの複数のプラットフォームで行われている会話を聞くことを可能にする高度な追跡技術を使用しています。

Pardotのソーシャルメディア機能を使用するには、Facebook / Twitterアカウント、Google+アカウント、およびYouTubeチャンネルを設定する必要があります。HubSpotは、これらのチャネルを介してコンテンツを追跡または公開する前に、ソーシャルプロファイルへのアクセスを許可するよう求めることで、一歩進んでいます。Marketoのソーシャルマーケティングソフトウェアも、先進的な追跡技術を使用するためには、Facebook / Twitterアカウント、Google+アカウント、およびYouTubeチャンネルを設定する必要があります。

ソーシャルメディアに関して言えば、Pardotは最も少ない機能を提供しています。ソーシャルメディアネットワークでの公開やエンゲージメントを許可していますが、各投稿のPardotの分析レポートはそれほど高度でも詳細でもありません。HubSpotは、企業が自社のウェブサイトやブログを訪問した人を自動的に追跡できるようにすることで、ソーシャルメディアの共有やエンゲージメントの管理をよりコントロールできるようにします。Marketoの「ソーシャルマーケティングソフトウェア」は、企業がFacebook、Twitter、Google+、YouTube、LinkedInを含む複数のプラットフォームで行われている会話を傍聴する能力を提供します。

ウェビナー

ウェビナーは、企業がプレゼンテーションを行い、デモンストレーションを示すことを可能にするため、マーケティングオートメーションプラットフォームの重要な機能です。ウェビナーは、特に製品やサービスに対して一定の信頼を必要とするテクノロジー企業にとって素晴らしいものです。また、現在の出来事に関する独自の視点など、共有するのに十分に興味深いものを持っている誰でも利用できます。

Pardotのウェビナーは、プレゼンテーションを行い、製品やサービスの価値を示すための素晴らしい方法です。Marketoのウェビナーは既存の顧客との関係構築に重点を置いていますが、新しいアイデアを提示するためにも使用できます。HubSpotのウェビナーは、主に現在の顧客基盤の外からリードを獲得することに焦点を当てており、それが求めているものであれば完璧です。

HubSpotのウェビナーは、現在の顧客基盤の外からリードを獲得するための素晴らしい方法であり、設定と管理が非常に簡単です。

HubSpotのウェビナーは独自で、独自のマーケティング資料を使用できるため、プレゼンテーションは自分が望む通りになります。また、どのプレゼンテーションが新しいリードを獲得するのに最も効果的かを追跡できるように、分析機能が組み込まれています。

Marketoのウェビナーは主に既存の顧客との関係構築に焦点を当てていますが、新しいアイデアを提示するためにも使用できます。それ以外は、Pardotのウェビナーとほぼ同じです。

Marketoのウェビナーは、製品やサービスを示すのに最適ですが、分析はあまり良くありません。各プレゼンテーションの後に組み込まれたアンケートがあり、これを使用して、提示した内容が既存の顧客との関係構築に効果的であったかどうかを判断できます。

ウェビナーに関しては、Pardotは中間に位置しています。製品やサービスを示すのには優れていますが、HubSpotのように使いやすく、結果を追跡するのは簡単ではありません。Marketoは各プレゼンテーションの後に良い分析を提供し、提示した内容が関係構築に効果的であったかどうかを判断するのに役立ちます。

Pardotのウェビナーは、製品やサービスを示すのに最適ですが、分析はあまり良くありません。Marketoのウェビナーは、製品やサービスを示すのに優れており、自分のマーケティング資料を使用することができます。HubSpotのウェビナーは、現在の顧客基盤の外からリードを獲得するためのユニークな方法を提供し、組み込まれた追跡機能により、どのプレゼンテーションが最も効果的であるかを確認できます。

インターフェース/ユーザーアクセシビリティ

インターフェース/ユーザーアクセシビリティは、ユーザーが自動化プラットフォームと対話する際の使いやすさと効率に影響を与える機能です。ユーザーフレンドリーなインターフェースは、マーケターにデータへの迅速なアクセスを提供し、タスクをより迅速に完了できるようにし、最終的には時間とリソースを節約します。

マーケティングオートメーションでは、メールやランディングページにコンテンツを簡単に追加したり、ウェビナーや調査などのリード生成活動のためのフォームを作成したり、営業パイプラインを通じてリードを追跡したり、目標を設定して見込み客から顧客へのコンバージョンを測定することが含まれます。これにより、マーケターはマーケティング活動の進捗を簡単に確認できます。

Pardotのインターフェース／ユーザーアクセシビリティはユーザーフレンドリーです。ドラッグアンドドロップエディターにより、マーケターはコーディングの知識がなくてもメール、ランディングページ、フォームを簡単に作成できます。Pardotのメールエディターを使用すると、キャンペーンのライブプレビューを見ることができ、正しくフォーマットされていることを確認するのに役立ちます。インターフェースは、ナビゲーションバーに新しいタブを追加することで簡単にアクセスできるモジュールに整理されています。

Pardotは、マーケターが営業ファネルを通じて見込み客を追跡し、フォームの送信やメールのクリックなどの目標を測定し、Pardot内のチーム活動に関するレポートを見ることができる包括的な指標と分析を提供します。Pardotのインターフェースのもう一つの素晴らしい機能は、Pardotアカウントから送信されたメールのライブプレビューを提供することです。

比較すると、HubSpotのインターフェース/ユーザーアクセシビリティも使いやすいです。二つのプラットフォームの主な違いは、データとコンテンツの整理方法にあります。HubSpotでは、マーケターは連絡先、ソーシャルメディア、メッセージ、通話を含むセクションをナビゲートします。Pardotでは、マーケターは連絡先、リードソース、ランディングページなどのモジュールをナビゲートします。

Marketoのインターフェース/ユーザーアクセシビリティも使いやすく、ドラッグ＆ドロップエディターを使用することで、コーディングの知識がなくても簡単にメールやフォームを作成できます。Marketoは自動的にメールの開封を追跡し、連絡先とのエンゲージメントを測定するのに役立ちます。Marketoには、マーケターが販売ファネルを通じて見込み客を追跡し、フォームの送信やメールのクリックなどの目標を測定し、場所に基づいてリードリストを表示し、Marketo内のチーム活動に関するレポートを確認し、Marketoで利用可能な複数のデータソースを使用してカスタムレポートを作成できる非常に包括的な指標と分析のセットがあります。

インターフェース/ユーザーアクセシビリティの観点から、Pardot、HubSpot、Marketoはすべて使いやすいです。使用しているモジュールによって機能がわずかに異なる場合がありますが、コンテンツを作成する際には、同様の手順が必要で、ドラッグ＆ドロップインターフェースに従います。彼らの主な違いは、このデータが各プラットフォームのユーザーインターフェース内でどのように整理されているかです。

トレーニング/利用可能なリソース

トレーニング/利用可能なリソースは、ユーザーがマーケティングオートメーションプラットフォームに慣れるのを助ける機能です。これは、マーケティングオートメーションソフトウェアを使用した経験がない企業にとって重要な考慮事項であり、初日からシステムを使用するために必要なすべての情報を提供し、製品のパワーユーザーになることを決定した場合でも、キャリア全体にわたって役立ちます。

トレーニング/利用可能なリソースには、新しいユーザーがすぐに利用できるビデオチュートリアル、オンデマンドウェビナー、PDF形式のチュートリアル、またはその他のトレーニング資料が含まれるべきです。

Pardotのトレーニング/利用可能なリソースは、ユーザーがソフトウェアの使い方を学ぶための録画されたウェビナーやビデオの広範なライブラリです。トレーニングセクションには、Pardotの使用に関するヒントを提供するブログや、初心者とパワーユーザー向けのオンラインコースも含まれています。

HubSpotのトレーニング/利用可能なリソースは、新しいユーザーがソフトウェアに慣れるためのオンデマンドウェビナーを提供します。トレーニングセクションには、ユーザーがマーケティングのベストプラクティスやHubSpotがその枠組みの中でどのように機能するかを学べるブログも含まれています。それに加えて、HubSpotユーザー向けの認定も利用可能です。

Marketoのトレーニング／利用可能なリソースは、初心者とパワーユーザー向けのモジュールを通じて学ぶ自己学習型のeラーニングコースと、読むのではなく見ることを好む人のためのオンデマンドウェビナーの2つの部分に分かれています。また、マーケティングオートメーションライブラリには、業界の最新ニュースを見つけることができるブログも含まれています。それに加えて、Marketoは毎月無料のウェビナーを開催しています。

トレーニング／利用可能なリソースに関して、Pardotは初心者からパワーユーザー向けの最も広範なトレーニング資料を提供しており、HubSpotは小さなライブラリを持っていますが、ユーザーに認定を提供しています。また、Marketoはマーケターが新しいトレンドについて学ぶことができる定期的なウェビナーを開催しています。

自動化

オートメーションは、最小限の人間の介入でタスクを実行することと定義できます。

マーケティングオートメーションを使用すると、特定のアクティビティやアプリケーション内の行動に基づいてトリガーされる自動化されたワークフローを設定することによって、連絡先やリードを管理できます。

例えば、新しいブログの購読者の1人がメールとソーシャルの更新の両方にサインアップすると、すぐに歓迎のメールが届き、その後、ブログを好みのソーシャルネットワークに接続する方法についての指示が記載されたソーシャル専用メッセージが届きます。

オートメーション機能は、チャンネル全体でコンテンツをスケジュールする柔軟性が必要なマーケター向けに設計されていますが、日々（または週ごとに）手動で更新を投稿する時間がない人向けです。

マーケティングオートメーションは、最適なタイミングでコンテンツを公開することを容易にし、他のマーケティングタスクに時間を割くことができます。

Pardotのオートメーション機能は、HubSpotの「自動ルール」よりも柔軟性が必要なマーケター向けに設計されており、Marketoユーザーのように毎日手動でコンテンツを公開する時間がない方向けです。

Pardotでは、コンタクトのアクティビティやアプリケーション内での行動に基づいてトリガーされる自動化ワークフローを作成できます。これには、ウェブサイトでの行動（または行動しないこと）が含まれます。

Pardotは、簡単にスケジュールされたフォローアップメールを設定し、メール内のリンクに対するエンゲージメントを追跡することも可能です。

例えば、リードが購入せずにショッピングカートを放棄した場合（または自動ウェルカムメールや登録後のシリーズをクリックしなかった場合）、Pardotは自動的に放棄されたカートを思い出させるメールを送信できます。

Pardotユーザーは、以前のメールでのアクションによってトリガーされるスケジュールされたドリップキャンペーンを設定することもできます。例えば、最後の2回の自動フォローアップ努力を開かなかったりクリックしなかった場合、Pardotは自動的に3回目のメールを送信し、連絡を取る理由と次に何をしてほしいかを説明します。

HubSpotのオートメーション機能は、新規および既存のコンタクトに適用できる事前定義された自動化ルールのセットを望むマーケター向けに設計されています。

HubSpotのユーザーは、メールやソーシャルアップデート、SMSテキストメッセージ（イベントリマインダーやアプリの景品などのモバイル専用コンテンツ）を含む自動化キャンペーンを作成することもできます。

Marketoの自動化マーケティングを使用すると、リードや顧客の行動に基づいてパーソナライズされたメッセージを自動的に送信でき、適切なタイミングで関連するチャネルで彼らと関わることができます。

Marketoの自動化マーケティングを使用すると、特定のイベントやアクション（ウェブサイトの訪問やフォームの送信を含む）によってトリガーされるワークフローを設定できます。

例えば、リードがあなたのサイトからホワイトペーパーをダウンロードした場合、Marketoで自動的にフォローアップするワークフローを設定し、ダウンロードしたトピックに関する追加の役立つリソースを含めることができます。

自動化に関しては、Marketoは特定のアクションを取ったり取らなかったりするリードや顧客に基づいて自動フォローアップワークフローを設定できるため、マーケターに最も柔軟性を提供します。

Pardotのユーザーも、以前のメールの活動によってトリガーされるスケジュールされたドリップキャンペーンを作成できますが、Marketoの自動化はマーケティングチームの手動作業を減らします。

HubSpotのユーザーは、新しいまたは既存のコンタクトの活動に基づいてトリガーされる自動化ワークフローを設定でき、あらかじめ定義されたマーケティングルールを自動化したいマーケターにとって素晴らしいです。

もちろん、すべての3つのプラットフォームは、ソーシャル投稿を事前にスケジュールすることを許可しています（たとえば、毎週金曜日の正午にブログ投稿を公開すること）。ただし、MarketoおよびHubSpotのユーザーは、事前に自動メールをスケジュールすることもできますが、Pardotの自動化は、コンタクトのアクションや行動によってトリガーされるスケジュールされたワークフローに制限されています。

どのマーケティングオートメーションプラットフォームが最適ですか？

最適なマーケティングオートメーションプラットフォームは非常に個人的な選択です。小規模なチームがある場合、HubSpotはビジネスにとって最もコスト効果の高い選択肢になるでしょう。ただし、複雑なフローと複数のユーザーにわたる広範なレポートを含むメールキャンペーンを含むエンタープライズマーケティングプログラムを実行することを考えている場合、Marketoが最適かもしれません。さらに、PardotはBtoB市場に特化しており、マーケティングチーム向けの業界特有のモジュールを提供しています。