AirTable vs Salesforce: Welches CRM ist das richtige für Sie?

Kundenbeziehungen sind wichtig für den Marketingerfolg. Ihre Kunden, deren Verhaltensweisen und Interessen zu kennen, erleichtert es Ihnen, sie zu bedienen und den Umsatz zu steigern. Und das ist nur einer der vielen Gründe, warum Sie ein CRM-System benötigen!

Aber bei so vielen verschiedenen Systemen da draußen – und diesen Preisen! – wie wissen Sie, welches das richtige für Sie ist?

Die Wahl eines CRM kann eine entmutigende Aufgabe sein. Es gibt so viele Optionen, und es kann schwierig sein zu wissen, welches das richtige für Sie ist. Für Menschen, die ein benutzerfreundliches CRM suchen, das nicht viel Geld kostet, könnte AirTable die perfekte Lösung sein. In diesem Blogbeitrag vergleichen wir AirTable und Salesforce, um Ihnen zu helfen herauszufinden, welches am besten zu Ihren Geschäftsbedürfnissen passt!

Was ist AirTable?

AirTable ist ein einzigartiges CRM, das Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit betont, aber auch viele gängige wiederkehrende Aufgaben automatisiert.

AirTable ist besonders nützlich für alle, die große Mengen an Daten über mehrere Kategorien verwalten müssen. Mit seiner leistungsstarken Suchfunktion können Sie die Informationen, die Sie benötigen, ganz einfach finden, egal wie groß Ihre Datenbank ist.

Wenn Sie beispielsweise eine Liste erstellen möchten, die sich automatisch aktualisiert, sobald neue Daten für einen Punkt auf der Liste verfügbar sind, geschieht dies ohne Ihr Eingreifen. Dies hilft, sich ändernde Informationen im Blick zu behalten und Aufgaben effizienter zu erledigen.

Was ist Salesforce?

Salesforce ist eine CRM-Plattform, die am besten für B2C-Unternehmen geeignet ist. Es bietet alle Funktionen, die man von einem Software-System auf Unternehmensniveau erwarten würde, kommt jedoch auch mit vielen leistungsstarken Tools zur Verwaltung Ihrer Geschäftskontakte und -möglichkeiten an einem Ort.

Vor- und Nachteile von jedem

AirTable und Salesforce bieten beide Funktionen, die sie aus verschiedenen Gründen ideal machen. Aber ist es das Richtige für Ihr Unternehmen?

Vorteile von Airtable

AirTable ist großartig für die Zusammenarbeit.

Die Web-App von AirTable ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, sodass es nicht viel Schulung erfordert, bevor Sie sie mit Ihrem Team nutzen können. Sie haben auch eine hervorragende Integrationsbibliothek, die es einfacher denn je macht, andere Apps zu verbinden.

Es ist einfach, Beziehungen in Airtable zu erstellen.

Es ist einfach, Beziehungen zwischen verschiedenen Datensätzen in Ihrer Datenbank aufzubauen, was großartig ist, um komplexere Organigramme oder Arbeitsabläufe zu erstellen. Sie können sogar ihr Formel-Builder-Tool verwenden, um Berechnungen auf Daten über Tabellen hinweg durchzuführen! Das macht es einfach, Ihr Unternehmen organisiert zu halten und gleichzeitig Zeit bei der manuellen Dateneingabe zu sparen.

Das Airtable-Team hat eine Reihe von Integrationen mit anderen Anwendungen entwickelt, die mit ihrer Plattform verbunden sind, darunter Braintree und Stripe für die Zahlungsabwicklung, Zendesk-Support-Tickets und mehr.

Vorteile von Salesforce

Salesforce ist eine bekannte CRM-Software.

Es wird von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt, von kleinen Unternehmen bis hin zu Konzernen mit Tausenden von Mitarbeitern an mehreren Standorten.

Salesforce hat eine unglaubliche Anzahl von Integrationen, die sogar beliebte Produktivitäts-Apps wie Gmail und Evernote umfassen.

Einige wichtige Funktionen sind Kontomanagement, Lead-Management, Verkaufsanalysen, Marketingautomatisierung, Kundenservice und Support.

Salesforce bietet eine Reihe von verschiedenen Plänen an, die den Bedürfnissen jedes Unternehmens gerecht werden, das bestimmte Funktionen priorisiert.

Nachteile von Airtable

AirTable ist im Vergleich zu Google Sheets teuer.

Es kann kompliziert und überwältigend für Anfänger sein.

Es gibt nicht viele Integrationen für Airtable, was bedeutet, dass es nicht gut mit anderen Tools funktioniert, die Sie möglicherweise bereits verwenden.

Nachteile von Salesforce

Salesforce ist schwer zu bedienen und teuer.

Es gibt keine mobile App für Salesforce, sodass Sie nicht unterwegs darauf zugreifen können.

Salesforce erfordert eine monatliche Abonnementgebühr, die sich im Laufe der Zeit summiert, wenn Ihr Unternehmen seine Quote nicht jeden Monat erfüllt.

Es ist schwierig, alle Funktionen von Salesforce zu erlernen, insbesondere wenn man nicht derjenige ist, der es jeden Tag nutzt.

Es ist schwierig, Änderungen oder Aktualisierungen an Salesforce nach der ursprünglichen Einrichtung vorzunehmen, da jeder, der Salesforce nutzen möchte, jemanden in der IT kontaktieren muss, um Hilfe bei den neuesten Änderungen zu erhalten.

AirTable vs Salesforce Funktionen Vergleich

Die Wahl einer CRM-Plattform ist eine große Entscheidung.

Einige der Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, sind Ihr Budget, ob Sie mobile Geräte nutzen möchten und die Anzahl der Benutzer, die sie zu einem bestimmten Zeitpunkt verwenden werden.

Hier ist ein Vergleich zwischen den Funktionen von AirTable und Salesforce:

Benutzerfreundlichkeit

Eine CRM-Plattform, die einfach zu bedienen ist, ermöglicht es Ihrem Team, weniger Zeit und Energie für die Dateneingabe aufzuwenden, was ihnen wiederum mehr Zeit für wertschöpfende Aktivitäten wie den Vertrieb bietet. Diese Einfachheit bedeutet auch, dass neue Mitarbeiter schnell eingearbeitet und mit minimalem Aufwand oder Frustration auf der Plattform geschult werden können; dies stellt sicher, dass sie viel schneller in ihren Rollen auf dem neuesten Stand sind.

Die Einfachheit von AirTable ist seine Stärke. Es ist der schnellste Weg, um mit einem CRM zu beginnen, und Sie können in wenigen Minuten erstaunliche benutzerdefinierte Workflows erstellen, ohne Code schreiben zu müssen.

Salesforce bietet leistungsstarke Funktionen, die einfach zu konfigurieren sind, sodass Ihr Team mehr Zeit für die Dateneingabe als für das Training zur Nutzung der Plattform hat. Es ist auch sehr anpassbar, sodass Sie es an Ihre einzigartigen Geschäftsbedürfnisse und -prozesse anpassen können.

AirTable ist ohne Zweifel einfacher als Salesforce, wenn es um die Dateneingabe geht; es gibt keine Felder oder Profile zu konfigurieren – erstellen Sie einfach die Tabellen, die Sie für Ihre Geschäftsprozesse benötigen, und fangen Sie an, Informationen hinzuzufügen.

Salesforce ist anpassbarer als AirTable in Bezug auf Datenfelder, sodass es an die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Arten von Unternehmen angepasst werden kann; jedoch bedeutet diese Anpassung, dass Salesforce länger für die Konfiguration benötigt, da jedes Feld mit seinen eigenen Einstellungen konfiguriert werden muss. Es erfordert auch oft mehr Schulung, um es korrekt zu verwenden.

Erweiterungen und Add-Ons

Erweiterungen und Add-Ons sind wichtig in jeder CRM-Plattform, da sie es Unternehmen ermöglichen, ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise zusätzliche Aufgabenverwaltungsfunktionen oder die Integration mit einem anderen Drittanbieterprodukt wünscht, werden zu diesem Zweck Erweiterungen angeboten.

AirTable hat etwa 40 Erweiterungen für gängige Bedürfnisse – wie Aufgabenmanagement, Verbindung zu anderen Apps und Vorlagen. Dazu gehören Integrationen mit anderen Projektmanagement-Tools wie Trello und Asana, Aufgaben-Erinnerungsdienste wie Boomerang und Dokumentenspeicherplattformen wie Dropbox.

Salesforce bietet über 200 Anpassungen, die mit verschiedenen Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden können, die in seine Plattform integriert sind, während Unternehmen ihre eigenen einzigartigen Tools erstellen können. Deshalb gibt es

Mit Salesforce stehen mehr als 400+ Add-Ons zur Verfügung. Es gibt auch Apps für iOS, Android und Windows.

AirTable und Salesforce sind beide ausgezeichnete Plattformen, aber es gibt einige Unterschiede zwischen AirTable und Salesforce, wenn es um Erweiterungen geht. Der Hauptunterschied besteht darin, dass die Anzahl der Anpassungen in Salesforce die von AirTable angebotenen weit übersteigt, nicht alle Funktionen jedoch für die Verwendung mit Drittanbieterprodukten oder -diensten verfügbar sind.

Das ist kein Problem, da AirTable seinen Fokus auf sein Hauptprodukt legt, während Salesforce vielfältigere Anpassungsoptionen bietet. Unternehmen, die nach einer All-in-One-Plattform suchen, werden davon profitieren, und Unternehmen, die spezifische Funktionen benötigen, können Erweiterungen verwenden oder selbst neue erstellen.

Integrationen

Integrationen sind wichtig in einer CRM-Plattform, da sie die Verwendung anderer Anwendungen mit Ihrem Tool ermöglichen. Dies ist nützlich, wenn Sie ein Team haben, das mehrere Tools verwendet oder einfach etwas außerhalb von Salesforce tun muss, das mit Ihrer Arbeit darin zu tun hat.

AirTable bietet eine Auswahl an Integrationen, darunter Google Analytics, Salesforce, MailChimp, Slack und Zapier. Diese Integrationen ermöglichen es Ihnen, Informationen von einem Tool in AirTable für Ihr Team zu ziehen.

Salesforce bietet eine große Auswahl an Integrationen, die Adobe Analytics, Google Adwords, Zendesk, Marketo und mehr umfassen. Sie können diese Tools in Verbindung mit Salesforce verwenden, was es einfacher denn je macht, alle Ihre Daten an einem Ort zu halten.

AirTable und Salesforce bieten beide Integrationen, die die Nutzung mehrerer Tools mit ihrer Plattform ermöglichen, aber es gibt einige Unterschiede zwischen ihnen. AirTable bietet weniger Integrationen als Salesforce und ist insgesamt auch günstiger, was es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen macht, die ein wenig von allem benötigen. Salesforce bietet mehr Integrationen und ist speziell für große Teams konzipiert, was es ideal für größere Organisationen macht.

Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche ist ein entscheidender Bestandteil jedes CRM-Systems. Eine schlecht gestaltete Benutzeroberfläche wird es schwierig machen, die Aufgaben effizient auszuführen, die Sie von Ihrem CRM benötigen, während eine effiziente und intuitive Benutzeroberfläche dazu beitragen kann, Prozesse zu optimieren, die zuvor umständlich oder zeitaufwendig waren.

Salesforce verfügt über viele Funktionen, die es einfach machen, es zu nutzen. Auf der Haupt-Startseite können Sie alle Ihre Angebote auf einen Blick sehen und sie nach Status oder Phase in ihrem Lebenszyklus filtern. Sie können auch Kontakte auf diesem Bildschirm problemlos verwalten; Salesforce hat das Management von Beziehungen zu einem integralen Bestandteil der Nutzung seines CRM-Systems gemacht.

Airtable hat nicht das gleiche Maß an Anpassungsmöglichkeiten wie Salesforce, daher wird die Benutzeroberfläche etwas anders sein. Wie bei Salesforce können Sie Ihre Daten visualisieren und Kontakte auf diesem Bildschirm problemlos verwalten; es ist jedoch auch möglich, Spalten für andere Informationen wie Links oder Notizen zu einem Kontakt hinzuzufügen.

Wenn es um eine Benutzeroberfläche geht, würden wir Salesforce empfehlen. Nicht nur ist seine Benutzeroberfläche anpassbarer und intuitiver, sondern es hat auch ein robustes Ökosystem von Partnern, die Ihnen helfen können, die Fähigkeiten der Plattform weiter zu verbessern, um Ihren Geschäftsbedürfnissen gerecht zu werden.

Kontaktmanagement

Das Kontaktmanagement ist für jedes CRM-Programm unerlässlich. Dies liegt daran, dass es alle Personen verfolgt, mit denen Sie Geschäfte machen, egal ob es sich um Kunden, Freiwillige oder Mitarbeiter handelt. Wenn es keine Funktionen zum Kontaktmanagement in einem CRM gäbe, müssten die Benutzer ihre Kontakte auf separaten Listen außerhalb der Plattform führen, was zu Inkonsistenzen zwischen den Datensätzen und Datenverlust führen könnte.

AirTable bietet mehrere verschiedene Möglichkeiten, Kontakte zu verwalten. Benutzer können entweder die Registerkarte verwenden, um einen neuen Datensatz für jeden Kontakt zu erstellen, oder sie können mehrere Datensätze auswählen und diese durch Klicken auf „Ausgewählte Elemente zusammenführen“ in einen zusammenführen. Wenn Sie weitere Informationen zu zusammengeführten Elementen benötigen, gibt es sogar eine Option unter Aktionen, die sagt: „Zusammengeführte Kontakte anzeigen“, die alle Kontakte wieder separat auflistet.

Die Kontaktverwaltungsfunktionen von Salesforce sind nicht so komplex. Es gibt einen Tab, in dem Benutzer alle ihre Kontakte an einem Ort einsehen können, aber es gibt keine Option, um hier neue Datensätze zu erstellen oder mehrere Datensätze zu einem zusammenzuführen. Stattdessen haben sie die standardmäßige Suchleiste, mit der Sie bestimmte Kontakte finden und dann auf „Neuer Kontakt“ klicken können, was die Informationen dieses Kontakts automatisch in Ihrer Datenbank speichert.

Wenn Sie mehr als nur eine einfache Suchfunktion und eine Ansicht aller Kontakte benötigen, wird Salesforce für Sie nicht nützlich sein. Dieses Programm wird das tun, was es verspricht, nämlich bei Vertrieb und Marketing zu helfen, aber wenn das nicht der Grund ist, warum Ihr Unternehmen ein CRM benötigt, sollten Sie eine andere Option in Betracht ziehen.

Andererseits, wenn Ihr Unternehmen nur eine einfache Plattform zur Verwaltung von Kontakten benötigt, könnte AirTable großartig für Sie sein, da es keine Grenzen dafür gibt, was Benutzer mit ihren Daten tun können, und die Sharing-Funktionen unbegrenzt sind.

AirTable basiert nicht auf einer Master-Detail-Beziehung wie Salesforce, sodass Benutzer Datensätze verwalten können, ohne dass diese in irgendeiner Weise miteinander verbunden sind, während sie dennoch durch einen einzigartigen Identifikator, der ein Benutzername, eine ID-Nummer oder eine E-Mail-Adresse sein kann, miteinander verknüpft sind. AirTable bietet auch die Möglichkeit, mehrere Datensätze zu einem zusammenzuführen, was hilfreich ist, wenn Sie große Mengen von Kontakten auf einmal verwalten müssen.

Terminplanung

Eine CRM-Plattform ist nur so gut wie ihre Fähigkeit, Informationen zu verfolgen und zu speichern. Entscheidend ist hier die Planung von Follow-up-Aktionen, Meetings, Anrufen usw. Vor diesem Hintergrund können sowohl AirTable als auch Salesforce wichtige Ereignisse in einem digitalen Kalender planen, der dann für Erinnerungen oder Benachrichtigungen verwendet werden kann, wenn es an der Zeit ist, dass Ihr Vertriebsteam nachverfolgt.

Während sowohl AirTable als auch Salesforce diese grundlegende Funktionalität bieten, hat jede Plattform ihre eigenen einzigartigen Funktionen zur Verbesserung des gesamten Planungserlebnisses. Hier sind nur einige dieser erweiterten Optionen:

-Die “Planen”-Funktion von AirTable ermöglicht es Teams, Ereignisse mit einem oder mehreren Teammitgliedern gleichzeitig zu planen und dann automatische Erinnerungen zu erhalten, wenn es Zeit zum Handeln ist.

-AirTable bietet auch die Option “SmartSchedule”, die Follow-up-Aktionen basierend auf vorherigen Interaktionen mit einem Kunden oder Interessenten automatisch plant. Wenn Sie beispielsweise bereits eine E-Mail an jemanden gesendet und dann einen Anruf für die nächste Woche geplant haben, wird SmartSchedule diese Aktion weiter unten in Ihrer Liste verschieben, sodass sie näher an der Spitze ist.

-Die “Meetings”-Funktion von Salesforce ermöglicht es Benutzern, ein Meeting in ihrem Kalender zu planen und dann andere Teilnehmer aus Salesforce, Outlook oder Gmail-Konten hinzuzufügen. Wenn jemand aus Ihrem Team zu diesem Zeitpunkt bereits für einen Anruf mit einem anderen Partnerunternehmen eingeplant ist, wird Salesforce beide Teams über diesen Konflikt informieren, bevor das Meeting fortgesetzt wird.

-Salesforce bietet auch die Funktion „Events“, die für jede Nachverfolgungsaktion, die Sie mit einer oder mehreren Personen in Salesforce planen, eine Kalendereinladung erstellt. Dies ist besonders nützlich, wenn Teammitglieder auf der ganzen Welt verteilt sind und über Ereignisse informiert werden müssen, während sie stattfinden. Sie müssen keine einzelnen E-Mails oder Erinnerungen senden, wenn es Zeit ist, erneut nachzufassen, und Sie können alles an einem Ort im Blick behalten.

-Beide Plattformen bieten den Nutzern auch die Möglichkeit, Notizen zu verschiedenen Ereignissen für die Ablage, Archivierung oder das Teilen mit anderen Mitgliedern ihres Teams zu machen. Mit AirTable können diese ganz einfach innerhalb Ihrer Tabelle geteilt werden, während Salesforce „Notizen“ anbietet, die in Ihrem Aktivitätsprotokoll gespeichert werden und von jedem Teammitglied mit den entsprechenden Berechtigungen abgerufen werden können.

Obwohl beide Plattformen Planungsfunktionen anbieten, geht Salesforce einen Schritt weiter. Sie ermöglichen es nicht nur, Ereignisse in einem digitalen Kalender zu planen, sondern geben den Nutzern auch mehr Kontrolle über diese Ereignisse als AirTable durch SmartSchedule und Events.

Analytik

Analysen sind entscheidend, um zu verstehen, wie Ihr Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt abschneidet. Reporting-Funktionen sind ein Schlüsselbestandteil jedes CRM-Systems. Sie ermöglichen es Ihnen, das große Ganze zu sehen und Ihr Geschäft aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten.

Salesforce Analytics richtet sich sowohl an neue Kunden als auch an bestehende, die mehr Einblicke in die tägliche Leistung ihres Unternehmens erhalten möchten. Alles kann in Echtzeit angezeigt werden – es gibt kein Warten auf die Erstellung von Berichten.

Die Analysen von AirTable sind in dem Sinne fortschrittlicher, dass sie speziell auf Tabellenkalkulationen und nicht auf CRM-Systeme ausgerichtet sind. Vollwertige Tabellenkalkulationsprogramme können unglaubliche Einblicke in Ihr Geschäft bieten, aber es kann einige Zeit dauern, sich an die Arbeit mit diesem System zu gewöhnen, wenn Sie dies noch nie zuvor getan haben.

Mobiles CRM

Eine mobile CRM-Plattform ist wichtig zu berücksichtigen, wenn Sie eine CRM-Plattform auswählen, da sie Ihnen als Unternehmensinhaber oder Vermarkter die Möglichkeit bietet, mit Ihren Kunden unterwegs zu interagieren.

AirTable bietet eine mobile CRM-Funktionalität, die es Benutzern ermöglicht, Aufgaben wie das Erstellen, Bearbeiten und Anzeigen von Datensätzen von einem iOS- oder Android-Gerät auszuführen.

SalesForce bietet eine mobile App für Unternehmen, die ihre Kunden unterwegs mit ihrer Plattform für Kundenbeziehungsmanagement ansprechen möchten. Mit dieser App können Sie von überall auf Ihr CRM-System zugreifen.

In Bezug auf ein mobiles CRM sind AirTable und SalesForce beide großartige Optionen. Es ist wichtig, die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zu berücksichtigen, bevor Sie eine Plattform auswählen. Salesforce könnte eine bessere Option für Unternehmen sein, die fortschrittlichere Funktionen und Möglichkeiten wünschen, während AirTable die richtige Wahl sein könnte, wenn Ihr Unternehmen Geld bei den Servicegebühren sparen möchte.

Vertrieb

Eine CRM-Plattform sollte in der Lage sein, Verkaufsaktivitäten, Lead-Management und Chancen zu verfolgen. Salesforce bietet robuste Funktionen für all diese Bereiche, während AirTable in diesem Bereich im Vergleich zu anderen CRM-Plattformen auf dem Markt hinterherhinkt.

Salesforce ermöglicht den Benutzern den Zugriff auf eine Vielzahl von Tools, die zur Verfolgung von Leads und Chancen verwendet werden können, wie benutzerdefinierte Felder, Berichte und Diagramme. Diese Tools finden Sie im Tab ‚Berichte‘ von Salesforce.

AirTable bietet auf seiner CRM-Plattform nicht viele anpassbare Optionen zur Verkaufsverfolgung oder Berichterstattung. Aus diesem Grund ist AirTable möglicherweise nicht die beste Wahl, wenn Sie Verkaufsaktivitäten verfolgen möchten.

Verkaufsfunktionen sind eines der größten Bereiche, in denen Salesforce AirTable übertrifft. Wenn Sie nach einer robusten CRM-Plattform suchen, die Funktionen bietet, um Ihre Verkaufsdaten effektiv zu verfolgen, wäre Salesforce die bessere Wahl.

Anpassung

Anpassung ist alles in einem CRM. Viele Menschen denken, dass „Standardsoftware“ gut genug ist, aber das ist wirklich nicht für jeden der Fall. Ihre Mitarbeiter müssen möglicherweise mit anderen Prozessen und Datenfeldern arbeiten als ein durchschnittlicher Benutzer, was bedeutet, dass Sie einige Änderungen im Hintergrund vornehmen müssen.

AirTable bietet umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. Zum Beispiel ist es einfach, neue Felder hinzuzufügen und benutzerdefinierte Ansichten Ihrer Daten zu erstellen, die speziell auf Sie oder Ihr Team zugeschnitten sind. Es ermöglicht Ihnen auch, Formeln auf die gleiche Weise zu verwenden, wie es Google Sheets tut – das bedeutet, dass Sie jede Art von Formel, die in einem Tabellenkalkulationsprogramm verfügbar ist, in Ihrem CRM nutzen können.

Salesforce bietet ebenfalls umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, ist jedoch auf Unternehmen ausgerichtet, die eine große Menge an Daten und Prozessen verwalten. Diese Plattform ist perfekt für Vertriebsteams, die komplexe Pipelines und anspruchsvolle Workflows mit mehreren Phasen verwalten müssen – sie integriert sich sogar nahtlos mit anderen Anwendungen wie MailChimp und Slack.

AirTable und Salesforce bieten beide umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, aber wenn Sie eine große Menge an Daten und komplexe Workflows verwalten müssen, empfehlen wir Salesforce.

Kampagnenmanagement

Das Kampagnenmanagement ist entscheidend für die Optimierung von Marketingmaßnahmen und das Verständnis des ROI jeder Kampagne.

AirTable ist eine leistungsstarke Option, wenn es darum geht, große Datenmengen zu verwalten, da Sie benutzerdefinierte Workflows erstellen können, die den Bedürfnissen Ihres Teams entsprechen. Sie können auch Metriken zu einzelnen Objekten anzeigen und den Umsatz verfolgen, der aus jeder Kampagne generiert wird.

Salesforce ermöglicht es Ihnen, Kampagnen einfach zu erstellen und zu verwalten, dank seiner Funktionen zur Verwaltung von Leads, Opportunities und Fällen. Sie können auch die Marketing-Cloud-Funktion von Salesforce nutzen, um Ihre Zielgruppe zur richtigen Zeit mit maßgeschneiderten Inhalten zu erreichen.

Was das Kampagnenmanagement betrifft, sind sowohl AirTable als auch Salesforce ausgezeichnete Optionen. Je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens kann die eine besser sein als die andere für die Verwaltung von Kampagnen.

Preisinformationen

Die Preise für Salesforce beginnen bei $25/Benutzer pro Monat.

Salesforce beginnt bei $25/Monat pro Benutzer. Das Preismodell skaliert basierend auf der Anzahl der Benutzer, die Sie haben.

Der Preis von AirTable basiert auf der Anzahl der Benutzer, die Sie haben, und skaliert, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wenn Sie ein kleines Team haben, ist es kostenlos!

Beide Plattformen bieten einen kostenlosen Plan an, aber AirTable ist für kleine Teams erschwinglicher.

Häufig gestellte Fragen

Welche Art von Zugriff wird Airtable auf Salesforce haben?

AirTable wird nur Lesezugriff auf Salesforce haben.

Sie werden in der Lage sein, Datensätze in Ihrem Konto anzuzeigen, zu filtern und zu durchsuchen, können jedoch keine Informationen über sie bearbeiten oder löschen.

Wenn Sie nach einem Datenintegrationswerkzeug suchen, das mit all Ihren Änderungen in Echtzeit Schritt halten kann, ist Airtable möglicherweise nicht die richtige Lösung für Sie.

Sie können Salesforce jederzeit kontaktieren, um nach ihren eigenen Integrationswerkzeugen zu fragen. Diese sind jedoch in der Regel teurer als die separaten Programme von Airtable und bieten keine eigenen Datenstorage-Funktionen. Wir denken, dass es eine großartige Lösung ist, wenn Ihr Hauptziel darin besteht, Ihre Daten auf all Ihren Geräten zugänglich zu halten.

Warum AirTable mit Salesforce CRM über Onlizer integrieren?

Onlizer ist ein Tool, das Ihnen hilft, das Beste aus Ihren CRM-Daten herauszuholen. Sie können es verwenden, um Listen zu erstellen und zu teilen, Datenentry-Aufgaben über alle Ihre CRM-Systeme zu automatisieren und Integrationen mit über 40+ Anwendungen zu überprüfen.

Sie können AirTable mit Salesforce CRM in nur wenigen Schritten über Onlizer integrieren.

Onlizer hilft Ihnen auch, Ihre Geschäftsprozesse zu beschleunigen, indem es Workflow-Automatisierungen mit Triggern, Apps und Aktionen erstellt, um Aufgaben über alle Ihre Anwendungen hinweg zu automatisieren.

Sie können komplexe Workflows zwischen AirTable, Salesforce CRM und Onlizer mühelos ausführen.

Als zusätzlichen Bonus können Sie ganz einfach Ihre eigenen benutzerdefinierten Apps mit unserer API erstellen sowie sofort einsatzbereite Apps verwenden, die alles tun, von der Suche nach Kunden auf LinkedIn basierend auf deren E-Mail-Adresse bis hin zur automatischen Erstellung eines Google Sheets für all Ihre Leads.

Mit Onlizer können Sie AirTable ganz einfach mit Salesforce CRM integrieren.

Was passiert mit der Synchronisation, wenn das verwendete Salesforce-Konto deaktiviert wird?

Wenn ein Salesforce-Konto deaktiviert wird, kehren die Daten zur letzten Synchronisation zurück. Das bedeutet, dass alle seit der letzten Synchronisation vorgenommenen Änderungen verloren gehen.

Was passiert mit der Synchronisierung, wenn Sie ein Salesforce-Konto löschen?

Wenn Sie ein Salesforce-Konto löschen, werden alle Ihre Daten in AirTable ebenfalls gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Wenn Sie dieses spezielle Salesforce-Konto weiterhin nutzen möchten, sollten Sie es in AirTable löschen, anstatt das Salesforce-Konto selbst zu löschen.

Wie werden Daten von Salesforce übertragen?

Daten werden von Salesforce ins Internet übertragen und dann über einen Browser auf Ihrem Bildschirm angezeigt.

Daten werden direkt von AirTable auf den Bildschirm Ihres Geräts übertragen, was es Ihnen erleichtert, darauf zuzugreifen und zu lesen, unter anderem.

Fazit

CRM-Software ist eine große Investition, daher ist es wichtig, die richtige für Ihr Unternehmen zu wählen. Sowohl AirTable als auch Salesforce sind großartige Optionen, je nachdem, was Sie von ihnen benötigen – ob es sich um eine bessere Verfolgung des Verkaufsprozesses oder um eine umfassende Lösung mit integrierten Funktionen wie E-Mail-Marketing und Live-Chat handelt.

Wie bereits erwähnt, ist AirTable die richtige Wahl für kleinere Unternehmen, die Leads, Deals und Chancen verwalten möchten. Salesforce hingegen ist eher eine Unternehmenslösung mit einem höheren Preis, aber größerer Funktionalität in Bezug auf E-Mail-Marketing, Live-Chat usw.

Die Wahl einer CRM-Plattform ist normalerweise eine große Entscheidung für jedes Unternehmen, daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie die beste für Ihre Bedürfnisse wählen.