AirTable vs Salesforce: Welke CRM is geschikt voor jou?

Klantrelaties zijn belangrijk voor marketing succes. Je klanten, hun gedragingen en interesses kennen maakt het veel gemakkelijker om hen te bedienen en de verkoop te verhogen. En dat is slechts een van de vele redenen waarom je een CRM-systeem nodig hebt!

Maar met zoveel verschillende systemen daarbuiten—en die prijzen!—hoe weet je welke de juiste voor jou is?

Een CRM kiezen kan een ontmoedigende taak zijn. Er zijn zoveel opties beschikbaar, en het kan moeilijk zijn om te weten welke de juiste voor jou is. Voor mensen die op zoek zijn naar een gebruiksvriendelijke CRM die niet veel geld kost, kan AirTable wel eens de perfecte keuze zijn. In deze blogpost vergelijken we AirTable met Salesforce om je te helpen uit te vinden welke het beste past bij de behoeften van jouw bedrijf!

Wat is AirTable?

AirTable is een unieke CRM omdat het de nadruk legt op flexibiliteit en gebruiksgemak, maar ook veel voorkomende repetitieve taken automatiseert.

AirTable is vooral nuttig voor iedereen die grote hoeveelheden gegevens over meerdere categorieën moet beheren. Met de krachtige zoekfunctionaliteit kun je gemakkelijk de informatie vinden die je nodig hebt, ongeacht hoe groot je database is.

Bijvoorbeeld, als je een lijst wilt maken die automatisch wordt bijgewerkt telkens wanneer er nieuwe gegevens beschikbaar komen voor een item op de lijst, zal het dat doen zonder dat er enige tussenkomst van jou nodig is. Dit helpt om veranderende informatie bij te houden en taken efficiënter te voltooien.

Wat is Salesforce?

Salesforce is een CRM-platform dat het beste geschikt is voor B2C-bedrijven. Het heeft alle functies die je van een software systeem op ondernemingsniveau zou verwachten, maar het komt ook met veel krachtige tools voor het beheren van je zakelijke contacten en kansen op één plek.

Voordelen en Nadelen van Elk

AirTable en Salesforce bieden beide functies die hen om verschillende redenen ideaal maken. Maar is het geschikt voor jouw bedrijf?

Voordelen van Airtable

AirTable is geweldig voor samenwerking.

De webapp van AirTable is zeer intuïtief en gemakkelijk te gebruiken, dus het kost niet veel training voordat je er meteen mee aan de slag kunt met je team. Ze hebben ook een uitstekende integratiebibliotheek die het gemakkelijker dan ooit maakt om andere apps te koppelen.

Het is eenvoudig om relaties in Airtable te creëren.

Het is gemakkelijk om relaties tussen verschillende records binnen je database op te bouwen, wat geweldig is voor het creëren van complexere organigrammen of workflows. Je kunt zelfs hun formulebouwer gebruiken om berekeningen op gegevens over tabellen uit te voeren! Dit maakt het gemakkelijk om je bedrijf georganiseerd te houden terwijl je tijd bespaart op handmatige gegevensinvoer.

Het Airtable-team heeft een aantal integraties gebouwd met andere applicaties die verbonden zijn met hun platform, waaronder Braintree en Stripe voor betalingsverwerking, Zendesk-ondersteuningstickets, en meer.

Voordelen van Salesforce

Salesforce is een bekende CRM-software.

Het wordt gebruikt door bedrijven over de hele wereld, van kleine bedrijven tot grote ondernemingen met duizenden werknemers op meerdere locaties.

Salesforce heeft een ongelooflijk aantal integraties, waaronder zelfs populaire productiviteitsapps zoals Gmail en Evernote.

Enkele belangrijke functies zijn accountbeheer, leadbeheer, verkoopanalyses, marketingautomatisering, klantenservice en ondersteuning.

Salesforce biedt een aantal verschillende plannen om te voldoen aan de behoeften van elk bedrijf dat specifieke functies heeft die prioriteit hebben boven andere.

Nadelen van Airtable

AirTable is duur in vergelijking met Google Sheets.

Het kan ingewikkeld en overweldigend zijn voor beginners.

Er zijn niet veel integraties beschikbaar voor Airtable, wat betekent dat het niet goed werkt met andere tools die je misschien al gebruikt.

Nadelen van Salesforce

Salesforce is moeilijk te gebruiken en duur.

Er is geen mobiele app voor Salesforce, dus je kunt het niet onderweg gebruiken.

Salesforce vereist een maandelijkse abonnementsvergoeding die in de loop van de tijd oploopt als je bedrijf elke maand zijn quotum niet haalt.

Het is moeilijk om te leren hoe je alle functies in Salesforce kunt gebruiken, vooral als je het niet elke dag gebruikt.

Het is moeilijk om wijzigingen of updates aan Salesforce aan te brengen na je initiële setup, aangezien iedereen die Salesforce moet gebruiken contact moet opnemen met iemand van IT voor hulp bij recente wijzigingen.

AirTable vs Salesforce Functievergelijking

Het kiezen van een CRM-platform is een grote beslissing.

Enkele van de factoren die je moet overwegen zijn je budget, of je mobiele apparaten wilt gebruiken en het aantal gebruikers dat ze op elk moment zal gebruiken.

Hier is een vergelijking tussen de functies van AirTable en Salesforce:

Gebruiksgemak

Een CRM-platform dat gemakkelijk te gebruiken is, stelt je team in staat om minder tijd en energie aan gegevensinvoer te besteden, wat op zijn beurt hen meer tijd geeft voor waarde toevoegende activiteiten zoals verkoopprospectie. Deze eenvoud betekent ook dat nieuwe medewerkers snel kunnen worden ingewerkt en met minimale inspanning of frustratie op het platform kunnen worden getraind; dit zorgt ervoor dat ze veel sneller op de hoogte zijn van hun rol.

De eenvoud van AirTable is zijn kracht. Het is de snelste manier om te beginnen met een CRM, en je kunt in enkele minuten geweldige aangepaste workflows creëren zonder code te schrijven.

Salesforce biedt krachtige functies die eenvoudig te configureren zijn, zodat je team meer tijd heeft voor gegevensinvoer dan voor training over hoe je het platform moet gebruiken. Het is ook zeer aanpasbaar, zodat je het kunt afstemmen op jouw unieke zakelijke behoeften en processen.

AirTable is absoluut gemakkelijker dan Salesforce als we het hebben over gegevensinvoer; er zijn geen velden of profielen om te configureren – maak gewoon de tabellen die je nodig hebt voor je bedrijfsprocessen en begin met het toevoegen van informatie.

Salesforce is meer aanpasbaar dan AirTable als het gaat om gegevensvelden, zodat het kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van verschillende soorten bedrijven; echter, deze aanpassing betekent dat Salesforce langer duurt om te configureren omdat elk veld met zijn eigen instellingen moet worden geconfigureerd. Het vereist ook vaak meer training om het correct te gebruiken.

Extensies en Add-Ons

Extensies en add-ons zijn belangrijk in elk CRM-platform omdat ze bedrijven in staat stellen hun eigen behoeften aan te passen. Bijvoorbeeld, als een bedrijf extra taakbeheerfunctionaliteiten of integratie met een ander product van derden wil, worden extensies voor dit doel aangeboden.

AirTable heeft ongeveer 40 extensies voor veelvoorkomende behoeften – zoals taakbeheer, verbinding met andere apps en sjablonen. Deze omvatten integraties met andere projectmanagementtools zoals Trello en Asana, taakherinneringsdiensten zoals Boomerang, en documentopslagplatforms zoals Dropbox.

Salesforce heeft meer dan 200 aanpassingen die kunnen worden gebruikt met verschillende producten of diensten die in zijn platform zijn geïntegreerd, terwijl bedrijven hun eigen unieke tools kunnen bouwen. Dit is de reden waarom er

Met Salesforce zijn er meer dan 400+ add-ons beschikbaar. Er zijn ook apps voor iOS, Android en Windows.

AirTable en Salesforce zijn beide uitstekende platforms, maar er zijn enkele verschillen tussen AirTable en Salesforce als het gaat om extensies. Het belangrijkste verschil is dat, terwijl het aantal aanpassingen in Salesforce ver boven dat van AirTable uitstijgt, niet alle functies beschikbaar zijn voor gebruik met producten of diensten van derden.

Dit is geen probleem omdat AirTable zijn focus houdt op zijn hoofdproduct, terwijl Salesforce meer diverse aanpassingsmogelijkheden heeft. Bedrijven die op zoek zijn naar een alles-in-één platform zullen hiervan profiteren, en bedrijven die specifieke functies nodig hebben, kunnen extensies gebruiken of zelf nieuwe bouwen.

Integraties

Integraties zijn belangrijk in een CRM-platform omdat ze het gebruik van andere applicaties met uw tool mogelijk maken. Dit is nuttig als u een team heeft dat meerdere tools gebruikt of gewoon iets buiten Salesforce moet doen dat betrekking heeft op uw werk daarin.

AirTable biedt een selectie van integraties, waaronder Google Analytics, Salesforce, MailChimp, Slack en Zapier. Deze integraties stellen u in staat om informatie van de ene tool naar AirTable te halen voor uw team.

Salesforce heeft een geweldige selectie van integraties die Adobe Analytics, Google Adwords, Zendesk, Marketo en meer omvatten. U kunt deze tools in combinatie met Salesforce gebruiken, wat het gemakkelijker dan ooit maakt om al uw gegevens op één plek te houden.

AirTable en Salesforce bieden beide integraties die het gebruik van meerdere tools met hun platform mogelijk maken, maar er zijn enkele verschillen tussen hen. AirTable biedt minder integraties dan Salesforce, terwijl het ook minder duur is, wat het een geweldige keuze maakt voor bedrijven die een beetje van alles nodig hebben. Salesforce biedt meer integraties en is specifiek ontworpen met grote teams in gedachten, waardoor het ideaal is voor grotere organisaties.

Gebruikersinterface

De gebruikersinterface is een cruciaal onderdeel van elk CRM-systeem. Een slecht ontworpen interface maakt het moeilijk om efficiënt de taken uit te voeren die u van uw CRM nodig heeft, terwijl een efficiënte en intuïtieve gebruikersinterface kan helpen processen te stroomlijnen die voorheen omslachtig of tijdrovend waren.

Salesforce heeft veel functies die het eenvoudig maken om te gebruiken. Op de hoofdpagina kun je al je deals in één oogopslag zien en ze filteren op status of fase in hun levenscyclus. Je kunt ook gemakkelijk contacten beheren op dit scherm; Salesforce heeft het beheren van relaties een integraal onderdeel gemaakt van het gebruik van zijn CRM-systeem.

Airtable heeft niet hetzelfde niveau van aanpassing als Salesforce, dus de gebruikersinterface zal iets anders zijn. Net als Salesforce kun je je gegevens visualiseren en contacten gemakkelijk beheren op dit scherm; het is echter ook mogelijk om kolommen toe te voegen voor andere informatie zoals links of notities met betrekking tot een contact.

Als het gaat om een gebruikersinterface, zouden we Salesforce aanbevelen. Niet alleen is de gebruikersinterface meer aanpasbaar en intuïtief, maar het heeft ook een robuust ecosysteem van partners die je kunnen helpen de mogelijkheden van het platform verder te verbeteren om aan je zakelijke behoeften te voldoen.

Contactbeheer

Contactbeheer is essentieel voor elk CRM-programma. Dit komt omdat het alle mensen bijhoudt met wie je zaken doet, of het nu klanten, vrijwilligers of werknemers zijn. Als er geen contactbeheerfuncties in een CRM waren, zouden gebruikers hun contacten op aparte lijsten buiten het platform moeten bijhouden, wat zou kunnen leiden tot inconsistenties tussen records en gegevensverlies.

AirTable heeft meerdere manieren om contacten te beheren. Gebruikers kunnen de tab gebruiken om een nieuw record voor elk contact te maken of ze kunnen meerdere records selecteren en deze samenvoegen tot één door te klikken op “Geselecteerde items samenvoegen”. Als je meer informatie nodig hebt over samengevoegde items, is er zelfs een optie onder acties die zegt: “Toon samengevoegde contacten”, waarmee alle contacten weer gescheiden worden.

De contactbeheerfuncties van Salesforce zijn niet zo complex. Het heeft een tabblad waar gebruikers al hun contacten op één plek kunnen bekijken, maar er is hier geen optie om nieuwe records te maken of meerdere records samen te voegen tot één. In plaats daarvan hebben ze de standaard zoekbalk waarmee je specifieke contacten kunt vinden en vervolgens op “Nieuw contact” kunt klikken, wat automatisch de informatie van dit contact in je database opslaat.

Als je meer nodig hebt dan alleen een eenvoudige zoekfunctie en een overzicht van alle contacten, dan is Salesforce niet nuttig voor jou. Dit programma doet wat het zegt, namelijk helpen met verkoop en marketing, maar als dat niet is waarom jouw bedrijf een CRM nodig heeft, dan moet je een andere optie overwegen.

Aan de andere kant, als je bedrijf alleen een eenvoudig platform nodig heeft voor het beheren van contacten, kan AirTable geweldig voor je zijn, omdat het geen beperkingen heeft voor wat gebruikers met hun gegevens kunnen doen, en de deelmogelijkheden onbeperkt zijn.

AirTable is niet afhankelijk van een master-detailrelatie zoals Salesforce, zodat gebruikers records kunnen bijhouden zonder dat deze op enige manier met elkaar verbonden zijn, terwijl ze nog steeds met elkaar zijn verbonden door één unieke identifier, die een gebruikersnaam, ID-nummer of e-mailadres kan zijn. AirTable heeft ook de optie om meerdere records samen te voegen tot één, wat handig is als je grote hoeveelheden contacten tegelijk moet beheren.

Planning

Een CRM-platform is slechts zo goed als het in staat is om informatie bij te houden en op te slaan. Cruciaal hierbij is de planning van vervolgacties, vergaderingen, telefoontjes, enz. Met dit in gedachten kunnen zowel AirTable als Salesforce belangrijke evenementen plannen op een digitale kalender die vervolgens kan worden gebruikt voor herinneringen of waarschuwingen wanneer het tijd is voor je verkoopteam om op te volgen.

Hoewel zowel AirTable als Salesforce deze basisfunctionaliteit bieden, heeft elk platform zijn eigen unieke functies om de algehele planningservaring te verbeteren. Hier zijn slechts een paar van deze geavanceerde opties:

- De "Planning"-functie van AirTable stelt teams in staat om evenementen met een of meer teamleden tegelijk te plannen en vervolgens automatische herinneringen te ontvangen wanneer het tijd is om actie te ondernemen.

-AirTable heeft ook de optie “SmartSchedule”, die automatisch vervolgacties plant op basis van eerdere interacties met een klant of prospect. Als je bijvoorbeeld al een e-mail naar iemand hebt gestuurd en vervolgens een gesprek voor volgende week hebt ingepland, zal SmartSchedule die actie verder naar beneden in je lijst verplaatsen, zodat deze dichter bij de bovenkant komt.

-De functie “Meetings” van Salesforce stelt gebruikers in staat om een vergadering op hun agenda te plannen en vervolgens andere deelnemers toe te voegen vanuit Salesforce, Outlook of Gmail-accounts. Als iemand van je team al is ingepland voor een gesprek met een ander partnerbedrijf op dat moment, zal Salesforce beide teams op de hoogte stellen van deze conflict voordat de vergadering doorgaat.

-Salesforce biedt ook de functie “Events”, die een kalenderuitnodiging maakt voor elke vervolgactie die je plant met een of meer mensen in Salesforce. Dit is bijzonder handig als teamleden over de hele wereld zijn verspreid en op de hoogte moeten worden gehouden van evenementen terwijl ze plaatsvinden. Je hoeft nooit individuele e-mails of herinneringen te sturen wanneer het tijd is om opnieuw op te volgen en je kunt alles op één plek bijhouden.

-Beide platforms geven gebruikers ook de mogelijkheid om notities te maken over verschillende evenementen voor archivering, archivering of delen met andere leden van hun team. Met AirTable kunnen deze eenvoudig binnen je spreadsheet worden gedeeld, terwijl Salesforce “Notes” aanbiedt, die worden opgeslagen in je Activiteitenfeed en toegankelijk zijn voor elk teamlid met de juiste machtigingen.

Hoewel beide platforms planningsfuncties aanbieden, gaat Salesforce een stap verder. Ze stellen je niet alleen in staat om evenementen op een digitale kalender te plannen, maar ze geven gebruikers ook meer controle over deze evenementen dan AirTable doet via SmartSchedule en Events.

Analytics

Analytics zijn cruciaal voor het begrijpen van hoe jouw bedrijf op elk gegeven moment presteert. Rapportagefuncties zijn een belangrijk onderdeel van elk CRM-systeem. Ze stellen je in staat om het grote geheel te zien en je bedrijf vanuit verschillende hoeken te bekijken.

Salesforce Analytics is gericht op zowel nieuwe klanten als bestaande klanten die op zoek zijn naar meer inzichten in hoe hun bedrijf dagelijks presteert/voortgang boekt. Alles kan in real-time worden bekeken – er is geen wachttijd voor het genereren van rapporten.

De analytics van AirTable zijn geavanceerder in die zin dat ze specifiek zijn gebouwd rond spreadsheets en niet rond CRM-systemen. Volledig uitgeruste spreadsheetprogramma's kunnen ongelooflijke inzichten in jouw bedrijf bieden, maar het kan enige tijd duren om te wennen aan het werken met dit type systeem als je dat nog nooit eerder hebt gedaan.

Mobiele CRM

Een mobiel CRM-platform is belangrijk om te overwegen bij het kiezen van een CRM-platform, omdat het jou als bedrijfseigenaar of marketeer de mogelijkheid biedt om onderweg met je klanten te communiceren.

AirTable biedt een mobiele CRM-functionaliteit die gebruikers in staat stelt om taken uit te voeren zoals het aanmaken, bewerken en bekijken van records vanaf een iOS- of Android-apparaat.

SalesForce biedt een mobiele app voor bedrijven die klanten onderweg willen betrekken met hun klantrelatiebeheersysteem. Met deze app kun je overal toegang krijgen tot je CRM-systeem.

Wat betreft een mobiele CRM zijn AirTable en SalesForce beide geweldige opties. Het is belangrijk om de behoeften van je bedrijf in overweging te nemen voordat je een platform kiest. Salesforce kan een betere optie zijn voor bedrijven die meer geavanceerde functies en functionaliteit willen, terwijl AirTable de juiste keuze kan zijn als je bedrijf op servicekosten wil besparen.

Verkoop

Een CRM-platform moet in staat zijn om verkoopactiviteiten, leadbeheer en kansen te volgen. Salesforce biedt robuuste functies voor al deze gebieden, terwijl AirTable in dit opzicht tekortschiet vergeleken met andere CRM-platforms op de markt.

Salesforce stelt gebruikers in staat om toegang te krijgen tot een verscheidenheid aan tools die kunnen worden gebruikt om leads en kansen te volgen, zoals aangepaste velden, rapporten en grafieken. Deze tools zijn te vinden onder het tabblad 'Rapporten' van Salesforce.

AirTable biedt niet veel aanpasbare opties voor verkooptracking of rapportage op zijn CRM-platform. Om deze reden is AirTable mogelijk niet de beste optie als je verkoopactiviteiten wilt volgen.

Verkoopfuncties zijn een van de grootste gebieden waarin Salesforce AirTable overtreft. Als je op zoek bent naar een robuust CRM-platform dat functies biedt om je verkoopgegevens effectief te volgen, dan is Salesforce de betere optie.

Aanpassing

Aanpassing is alles in een CRM. Veel mensen denken dat "kant-en-klare" software goed genoeg is, maar dat is echt niet waar voor iedereen. Uw medewerkers moeten misschien met andere processen en gegevensvelden werken dan een gemiddelde gebruiker, wat betekent dat u enkele wijzigingen onder de motorkap moet aanbrengen.

AirTable heeft uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Het is bijvoorbeeld eenvoudig om nieuwe velden toe te voegen en aangepaste weergaven van uw gegevens te creëren die specifiek zijn afgestemd op u of uw team. Het stelt u ook in staat om formules te gebruiken op dezelfde manier als Google Sheets doet – wat betekent dat als er een soort formule beschikbaar is in een spreadsheetprogramma, u deze kunt benutten in uw CRM.

Salesforce heeft ook uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, maar deze zijn gericht op bedrijven die een grote hoeveelheid gegevens en processen beheren. Dit platform is perfect voor verkoopteams die complexe pijplijnen en geavanceerde workflows met meerdere fasen moeten afhandelen – het integreert zelfs naadloos met andere applicaties zoals MailChimp en Slack.

AirTable en Salesforce hebben beide uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, maar als u veel gegevens en complexe workflows moet beheren, raden wij Salesforce aan.

Campagnebeheer

Campagnebeheer is essentieel voor het optimaliseren van marketinginspanningen en het begrijpen van de ROI van elke campagne.

AirTable is een krachtige optie als het gaat om het beheren van grote hoeveelheden gegevens, waarmee je aangepaste workflows kunt creëren die passen bij de behoeften van jouw team. Je kunt ook statistieken bekijken over individuele objecten en de inkomsten volgen die uit elke campagne zijn gegenereerd.

Salesforce stelt je in staat om eenvoudig campagnes te creëren en te beheren via zijn functies voor lead-, opportunity- en casemanagement. Je kunt ook de Marketing Cloud-functie van Salesforce gebruiken om je doelgroep op het juiste moment te bereiken met op maat gemaakte inhoud.

Wat betreft campagnebeheer zijn zowel AirTable als Salesforce uitstekende opties. Afhankelijk van de behoeften van jouw bedrijf kan de ene beter zijn dan de andere voor het beheren van campagnes.

Prijsdetails

De prijs voor Salesforce begint bij $25/gebruiker per maand.

Salesforce begint bij $25/maand per gebruiker. Het prijsmodel schaalt op basis van het aantal gebruikers dat je hebt.

De prijs van AirTable is gebaseerd op het aantal gebruikers dat je hebt en schaalt om aan jouw behoeften te voldoen. Als je een klein team hebt, is het gratis!

Beide platforms bieden een gratis plan, maar AirTable is betaalbaarder voor kleine teams.

Veelgestelde Vragen

Wat voor soort toegang zal Airtable hebben tot Salesforce?

AirTable zal alleen-lezen toegang hebben tot Salesforce.

Ze kunnen records in uw account bekijken, filteren en doorzoeken, maar ze kunnen geen informatie over hen bewerken of verwijderen.

Als u op zoek bent naar een data-integratietool die al uw wijzigingen in realtime kan bijhouden, is Airtable mogelijk niet de juiste oplossing voor u.

U kunt altijd contact opnemen met Salesforce om hen te vragen naar hun eigen integratietools, echter zijn deze over het algemeen duurder dan de afzonderlijke programma's van Airtable en bieden ze geen eigen gegevensopslagcapaciteiten. Wij denken dat het een geweldige keuze is als uw primaire doel is om uw gegevens toegankelijk te houden op al uw apparaten.

Waarom AirTable integreren met Salesforce CRM via Onlizer?

Onlizer is een tool die u helpt om het meeste uit uw CRM-gegevens te halen. U kunt het gebruiken om lijsten te maken en te delen, taken voor gegevensinvoer te automatiseren over al uw CRM-systemen, en integraties te controleren met meer dan 40+ applicaties.

U kunt AirTable met Salesforce CRM integreren met Onlizer in slechts een paar stappen.

Onlizer helpt u ook om uw bedrijfsprocessen te versnellen door workflowautomatisering te creëren met triggers, apps en acties om taken over al uw applicaties te automatiseren.

U kunt complexe workflows tussen AirTable, Salesforce CRM en Onlizer eenvoudig uitvoeren.

Als extra bonus kunt u eenvoudig uw eigen aangepaste apps maken met onze API en ook kant-en-klare apps gebruiken die alles doen, van het vinden van klanten op LinkedIn op basis van hun e-mailadres tot het automatisch aanmaken van een Google Sheet voor al uw leads.

Met Onlizer kun je eenvoudig AirTable integreren met Salesforce CRM.

Wat gebeurt er met de synchronisatie als het gebruikte Salesforce-account gedeactiveerd wordt?

Wanneer een Salesforce-account gedeactiveerd wordt, keert de data terug naar de laatste synchronisatie. Dit betekent dat alle wijzigingen die sinds de laatste synchronisatie zijn aangebracht, verloren gaan.

Wat gebeurt er met de synchronisatie als je een Salesforce-account verwijdert?

Als je een Salesforce-account verwijdert, worden al je gegevens in AirTable ook verwijderd en kunnen ze niet worden hersteld. Als je dat specifieke Salesforce-account wilt blijven gebruiken, moet je het in AirTable verwijderen in plaats van het Salesforce-account zelf te verwijderen.

Hoe worden gegevens van Salesforce verzonden?

Gegevens worden van Salesforce naar het internet verzonden en vervolgens op je scherm weergegeven via een browser.

Gegevens worden rechtstreeks van AirTable naar het scherm van je apparaat verzonden, waardoor het gemakkelijker voor je wordt om toegang te krijgen en te lezen, onder andere.

Conclusie

CRM-software is een grote investering, dus het is belangrijk om de juiste voor je bedrijf te kiezen. Zowel AirTable als Salesforce zijn geweldige opties, afhankelijk van wat je nodig hebt – of dat nu betere verkooppipeline-tracking is of meer een alles-in-één oplossing met functies zoals e-mailmarketing en live chat ingebouwd.

Zoals we eerder hebben vermeld, is AirTable de juiste optie voor kleinere bedrijven die leads, deals en kansen willen beheren. Salesforce daarentegen is meer een enterprise-oplossing met een hoger prijsniveau maar grotere functionaliteit op het gebied van e-mailmarketing, live chat, enz.

Het kiezen van een CRM-platform is meestal een grote beslissing voor elk bedrijf, dus het is belangrijk om ervoor te zorgen dat je de beste kiest voor jouw behoeften.