哪一個更好？ManyChat vs MobileMonkey vs Messenger Bot

您有在線業務嗎？如果有，那麼您可能聽過聊天機器人這個術語。聊天機器人是一種計算機程序，可以通過文本或語音進行對話，通常是實時的。
聊天機器人通常被企業用來改善客戶服務並提高轉換率。
在這篇博客文章中，我們將比較三個最受歡迎的機器人：MobileMonkey vs ManyChat vs Messenger Bot。

什麼是 AI 聊天機器人？

AI 聊天機器人是一種計算機程序，能夠自動以自然語言回應用戶的查詢。這是一個非常簡單的界面，可以幫助企業自動化其任務。

AI 聊天機器人旨在模擬與用戶的對話，通常用於基本的客戶服務互動。這是一種有效的方法，可以消除客戶的無關問題或重複請求。客戶有時會有類似的查詢，他們所需要的只是發送一條消息，就能完全理解，而不會有任何麻煩。

好吧，我們知道聊天機器人對公司非常有幫助，但對客戶來說呢？他們也從這項技術中受益，這就是為什麼 AI 聊天機器人業務在當今如此受歡迎的原因。

什麼是聊天機器人平台？

聊天機器人平台類似於社交媒體管理系統，但它管理的是您的聊天機器人，而不是管理您在 Facebook 或 Twitter 上的業務存在。

聊天機器人平台可以幫助您在不同的消息應用程序（如 Messenger、Kik、Skype 等）中創建和管理多個機器人。

在聊天機器人平台上，您可以創建自己的機器人，設置後端，並將其與多個消息應用程序連接。您還可以訪問有關人們如何與您的機器人互動的分析數據。

為什麼代理機構需要聊天行銷？

聊天行銷對於代理機構來說很重要，因為這是一種接觸客戶、獲取更多潛在客戶和提高轉換率的新方式。

許多代理機構已經在使用聊天機器人，因此如果您還沒有考慮過這一策略，現在可能是時候了！

聊天行銷使各種規模的企業都能利用可以根據受眾進行個性化的自動消息。

這可以讓小型企業有機會在行業中與大型品牌競爭，因為他們能夠快速且輕鬆地擴大規模，而不需要太多勞動力。

如何製作一個智能聊天機器人？

智能聊天機器人是一種能夠理解自然語言句子並對其作出回應的聊天機器人。

這種機器人的例子包括 Siri、Cortana 或 Google Assistant。這些是您可以像與真實人類交談一樣與之對話的虛擬助手。他們通常能理解您的問題並以自然的方式回答。

另一方面，只能回答預定問題的聊天機器人並不是智能機器人。它們無法理解你問的任何問題——它們只擁有一份對常見問題的回答列表，當它們從用戶那裡收到這些問題之一時，它們會說出它們被編程的答案。

智能聊天機器人可以知道很多，但因為它們需要理解自然語言中的請求，所以學習新事物的時間比其他類型的機器人要長得多。如果你的機器人幾天內沒有收到任何問題，它將會忘記你教給它的所有東西，然後再次變得無用。

如果你教會聊天機器人如何理解和回答用戶的問題，它就可以變得智能。

要製作一個可以存儲信息並自主回應的機器人，首先需要一種良好的編程語言，這樣可以快速構建你的軟件。如今有許多聊天機器人平台，專為無需編程而製作聊天機器人而設計。你可以簡單地將它們連接到你的 Facebook 或其他平台帳戶，它們會完成所有工作。

總之，智能機器人需要其創建者付出更多的努力才能使其有用。

你為什麼需要聊天機器人？

使用人工智能聊天機器人相對於其他客戶服務工具有許多優勢，包括它們可以提供個性化的回應和快速的協助。

此外，AI 聊天機器人可以實時處理訂單、回答問題並提供信息。

自動化客戶服務的能力是一個巨大的優勢，因為它可以讓您的員工專注於其他任務，例如提供更高價值的服務或增加銷售。

* 您的員工可以專注於更重要的任務

* 聊天機器人可以實時回答問題

* AI 機器人全年無休工作

* 無需人類互動的個性化服務

* 更高的轉換率和更好的客戶體驗與您的品牌

什麼是優秀的聊天機器人建構者？

一個優秀的聊天機器人建構者可以被定義為一個擁有所有必要工具和功能以創建有效聊天機器人的平台。什麼才算是一個優秀的聊天機器人建構者？

一個優秀的聊天機器人建構者應該具備使您能夠為您的業務創建和設計完美機器人的功能。一個好的聊天機器人平台允許您快速輕鬆地進行更改，同時還提供分析功能，以便您可以分析您的活動表現如何。例如，您應該能夠輕鬆設計和編輯您的聊天機器人。您還希望有一個平台能夠實現實時消息傳遞，以便人們可以在任何時候聯繫機器人。

一個優秀的聊天機器人建構者需要提供多層次的支持，以及一個知識庫來回答您的問題。您還應該能夠輕鬆找到常見問題列表或一個可搜索的數據庫，裡面充滿了常見問題和解決方案，以及一個電子郵件聯繫表單，您可以直接從儀表板與客戶服務代表進行交流。

這些只是您在聊天機器人建構器中想要尋找的一些主要功能。

最佳的 AI 聊天機器人平台是什麼？

在眾多 AI 聊天機器人平台中選擇，可能很難決定哪一個最適合您的業務。

MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot 都是強大工具的絕佳範例，這些工具提供自動化系統，通過社交媒體上的消息或 Facebook 的直接消息與客戶互動，只要您擁有 Facebook 頁面。

它們都提供出色且易於使用的工具，可以輕鬆地實施到您的業務社交媒體帳戶中，幾乎不需要任何努力或培訓——但您如何知道哪一個最適合您？讓我們來看看這三個流行的 AI 聊天機器人平台之間的一些差異。

MobileMonkey 與 ManyChat 與 Messenger Bot 功能比較

聊天機器人是一種極佳的方法，可以提高互動性，特別是在移動設備上。今天有許多聊天機器人可供使用，可以幫助通過您的電子商務商店或博客網站提高轉換率和銷售額。當今的消費者注意力持續時間如同金魚，這意味著您需要保持他們的參與，以最大化您的投資回報率。

以下是選擇聊天機器人平台時需要考慮的一些關鍵功能：

1. 介面

建立聊天機器人的介面在開發自己的機器人時是非常重要的。例如，介面應該易於使用，且不需要深入的程式設計或編碼知識，否則您可能會花更多時間試圖了解平台的運作方式，而不是實際為您的用戶創建有用的內容。

介面應該簡單，但又足夠強大，以便讓您創建複雜的機器人

MobileMonkey 的介面非常直觀且友好。拖放介面使得管理聊天機器人的工作流程變得極其簡單，能夠在對話中創建分支，添加新問題或根據句子中的關鍵字使用正則表達式進行回應。

ManyChat 擁有一個簡單的視覺構建器，使您能夠快速將框框連接在一起，而無需擔心自己編碼。ManyChat 的另一個優秀功能是設置向導，可以幫助您在幾分鐘內開始使用您的第一個聊天機器人。

Messenger Bot 的介面也有一個拖放用戶介面，讓您能夠在短時間內為您的機器人創建互動流程，而無需自己編寫任何代碼。視覺構建器甚至允許您為聊天機器人添加自定義貼紙和表情符號，並設計機器人的外觀。

本輪的獲勝者是 Messenger Bot，Manychat 取得第二名。儘管 Messenger Bot 仍缺少一些 MobileMonkey 和 Manychat 提供的功能，但顯然這三個平台都擁有強大的介面，讓您能夠快速創建複雜的機器人，而無需具備任何編碼或程式語言的知識。

2. 聊天機器人元素

聊天機器人元素包括：

– 按鈕元素

按鈕元素幫助您創建一個按鈕，以便與用戶開始對話。您可以選擇不同類型的按鈕，例如文字、圖片或視頻，並根據您的需求進行自定義。在工具欄部分有自定義工具欄的選項，包括字體樣式、大小等設置。這將幫助您進行更改，例如添加表情符號、貼圖等。

– 文字元素

文字元素是聊天機器人的主要部分，可以添加各種類型的文字，例如靜態或動態文本，以及按鈕和圖片。如果需要，您也可以在此部分添加自定義 CSS 代碼以更改字體樣式、顏色等。動態文本包括預定義的變數，如用戶的姓名、日期和時間。

– 圖片元素

圖像元素是吸引用戶注意力的最佳方式，除了文本和按鈕之外，還可以用於聊天機器人營銷活動。您可以使用任何類型的圖像，例如 Instagram 圖像或 Facebook 照片，這些都能很好地與您的品牌信息相匹配。它還包括自定義 CSS 代碼，可用於更改聊天機器人的外觀和感覺。

– 視頻元素

視頻元素類似於圖像，您可以添加任何 Facebook、Twitter 或 Instagram 平台支持的視頻，並搭配文本、按鈕等。您可以自定義視頻播放器，包括自動播放開/關、全螢幕選項、長寬比等設置。

– 網頁視圖元素

網頁視圖元素允許您在聊天機器人中添加自定義網頁，可用於 Facebook Messenger 平台上的潛在客戶生成或電子商務購買表單。您還可以選擇從您的網站注入 iframe 代碼，以便用戶在 Facebook Messenger 應用內保持不變，而不會離開。它還包括設計師編輯代碼。

這些聊天機器人元素根據您的需求高度可自定義，因此您可以快速構建聊天機器人，而無需任何編碼技能。

MobileMonkey 的聊天機器人元素非常簡單且易於使用。您可以在聊天機器人構建平台中添加文本、圖像或按鈕，並使用不同類型的動畫，而無需任何編碼技能。

ManyChat 的聊天機器人元素類似於 MobileMonkey，您可以選擇添加預定義變數，如用戶名稱、日期時間等，以及其他可自定義選項，如文本顏色、字體樣式等。

Messenger Bot 的聊天機器人元素在所有平台中最為強大，提供自定義 HTML 代碼的選項，可以用來為 Facebook Messenger 平台上的商業營銷活動構建高度自定義的聊天機器人。它還包括許多預定義變數和其他基本自定義選項，如文本大小、字體樣式、顏色等。

在 MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot 之間，這一輪的獲勝者是 Chatbot Builder 的 Messenger Bot，因為它擁有強大的聊天機器人元素，適合 Facebook 營銷活動。

通過使用這些可自定義的元素，您可以快速構建一個高度吸引人的 Facebook Messenger 機器人，而無需任何編碼技能，這樣更容易通過聊天機器人來擴大您的業務增長。

3. 用戶

用戶在聊天機器人構建器中非常重要，因為用戶是讓您的業務存活下去的關鍵。如果您未能保持用戶的興趣和參與，他們將尋找其他能提供他們所需服務的企業。

MobileMonkey 的用戶可以追蹤他們用戶與聊天機器人的活動和互動。這對企業來說是一個重要的功能，因為公司希望了解他們在提供更好的服務體驗方面做錯了什麼或做對了什麼。

與此同時，Manychat 擁有一個名為「用戶檔案」的功能，可以儲存所有用戶的數據和與其他聊天機器人的互動。這對企業來說非常有用，因為他們可以從用戶的錯誤或成功中學習，以便在未來提供更好的服務。

最後，Messenger Bot 只有一個選項，您必須添加自己的代碼。這對企業來說不是很有幫助，因為他們必須擁有自己的應用程序，讓用戶可以發送消息給他們。

在這一輪中，MobileMonkey 獲勝，因為它擁有更多企業可以用來幫助他們實現目標的功能，例如用戶追蹤和檔案管理。

然而，ManyChat 對於那些想要一個易於使用的聊天機器人建構器的人來說是個接近的第二選擇，因為它仍然提供了很好的用戶選項。Messenger Bot 只提供建立簡單聊天機器人的基本功能，並沒有任何企業可以用來改善服務體驗的功能。

4. 訊息與簡訊

訊息和簡訊是兩件不同的事情，就這麼簡單。

像 ManyChat 這樣的聊天機器人建構器使您能夠同時使用即時消息和簡訊。Messenger 是一個實時消息平台，人們可以使用他們手機的應用程序或桌面客戶端（類似於 Facebook）與您的機器人互動——我們稱之為「收件箱」。而簡訊則是發送到您的手機號碼的文本消息。

如今，聊天機器人建構器現在可以同時發送聊天消息和簡訊消息。

MobileMonkey 只是個訊息應用程式。您可以將聊天機器人的訊息發送給所有訂閱者，但前提是他們自己也在使用 MobileMonkey Messenger 應用程式。

ManyChat 與 MobileMonkey 相似，但它不僅限於一個應用程式，您可以使用 SMS 和 Facebook Messenger 或任何其他與 ManyChat 系統整合的訊息應用程式，這使得 ManyChat 成為一個更具多樣性的聊天機器人建構工具。

Messenger Bot 在某種程度上與 ManyChat 相似，因為您可以使用 Facebook Messenger 與人互動，但它有一個很大的優勢：他們有自己的應用程式，使用者不僅可以在移動設備上使用，還可以在桌面電腦上使用。您還可以發送批量 SMS 訊息，這對於行銷和銷售聊天機器人來說是一個非常有用的功能。

5. 人工智慧與自然語言處理

人工智慧與自然語言處理對於聊天機器人非常重要。它們幫助理解使用者的意圖，並根據該上下文提供更準確的回應。

例如，如果有人輸入「我想訂購壽司」，那麼人工智慧與自然語言處理將能夠判斷他們是餓了或是關於訂餐的一般問題。然而，如果有人輸入「我想訂購一輛車」，那麼人工智慧與自然語言處理將無法判斷他們是在談論食物。這就是機器學習發揮作用的地方，幫助聊天機器人建構者使用像 Manychat 這樣的聊天機器人，該聊天機器人在其後端使用 IBM Watson 的自然語言分類器服務。

您提供給聊天機器人的數據越多，它就越能理解使用者的請求。

MobileMonkey 的 AI 和 NLP 與 ManyChat 的相似。 (MobileMonkey 使用 Wit.ai，而 Manychat 使用 IBM Watson.)

Messenger Bot 沒有 AI 或 NLP 功能，但它具有深層連結，能直接將用戶引導至與代理的 Messenger 對話中，代理可以處理他們的請求，而不是將用戶引導至 Facebook 中的聊天機器人。

這一輪的獲勝者是 Manychat。它擁有 AI 和 NLP 功能，可以幫助理解用戶的意圖，並根據上下文提供更準確的回應，這與僅提供深層連結的 Messenger Bot 不同。

6. 渠道

渠道對於聊天機器人建構者至關重要。沒有它們，用戶將無法知道自己在對話中的位置，也無法從網站或服務的某個區域移動到另一個區域。

MobileMonkey 有三個渠道：消息、表單和通知。表單用於用戶輸入信息，以幫助您的業務滿足他們的需求。通知允許您在用戶的設備上發送消息，當有重要或緊急的事情需要他們注意時會出現。

ManyChat 有五種渠道選項 - 網絡鉤子、消息、位置、情感和表單。網絡鉤子是 ManyChat 的主要渠道，因為它們允許用戶從網站發送消息，而不僅僅是應用程序。消息為企業提供了一種簡單的方式來與其訂閱者進行交流，而無需任何編碼知識或經驗。位置是另一個重要的渠道，允許您針對當地受眾進行定向消息發送，能夠在用戶位於特定區域時發送消息。情感使您的企業能夠通過使用機器學習和自然語言處理與客戶進行更深入的交流。表單是 ManyChat 的最後一個渠道，與 MobileMonkey 的表單非常相似，因為它允許您創建調查或讓人們輸入有關他們自己的信息，以便您能更好地幫助他們。

Messenger Bot 應用程式有三個渠道：消息、表單和事件。消息是 Messenger Bot 應用程式的主要渠道，因為它用於與用戶溝通您業務在該時刻的需求。表單與 MobileMonkey 的表單功能非常相似，但它們的工作方式略有不同，因為它們不是用來收集信息，而主要是用來詢問用戶問題。事件是 Messenger Bot 應用程式相比於 MobileMonkey 和 ManyChat 的不足之處，因為它沒有事件功能，無法根據某些事情的發生或在特定時間自動發送消息。

在這一輪中，MobileMonkey 和 ManyChat 不相上下，因為它們都提供非常相似的功能，使得用戶能夠快速創建聊天機器人。

ManyChat 是這一輪的獲勝者，因為它有五種不同類型的渠道，允許用戶創建非常有針對性的消息，並允許企業與其訂閱者進行溝通，而無需任何編碼知識或經驗，彌補了其缺乏事件功能的不足。

7. 整合

聊天機器人建構器中的整合非常有用，因為您可以將聊天機器人連接到其他應用程式或平台，以幫助提高其功能。

MobileMonkey 與 Google Analytics、Optimizely、Salesforce 等應用程式整合。ManyChat 與 MailChimp、Zapier（連接超過 500 種其他服務）、Twitter、Facebook 群組/頁面/個人檔案等應用程式整合。Messenger Bot App 與 Zapier、JSON API、Google Sheets 和 WooCommerce 整合。

這一輪的獲勝者是 ManyChat。整合超過 500 種應用程式，您可以讓聊天機器人幾乎做任何事情！

8. 行銷

行銷是聊天機器人的關鍵要素。行銷是提高您的機器人曝光率和可見性的必要手段，讓人們將其納入日常生活中。如果您希望用戶邀請其他聯絡人，這尤其有幫助，因為這將有助於增強您的網絡效應。

MobileMonkey 不提供任何行銷工具，但 ManyChat 提供。Messenger Bot App 提供各種針對聊天機器人的特定功能，如分析和 A/B 測試，儘管該工具主要是為建立 Facebook 機器人而設計的。

總體而言，ManyChat 為行銷人員提供了很多選擇，並且它可能是市場上最好的聊天機器人建構工具。

MobileMonkey 排名第二，Messenger Bot App 緊隨其後，位居第三。

9. 價格

價格是聊天機器人建構工具的另一個重要方面。ManyChat 可以免費使用，但功能有限。如果您想訪問更多功能，可以訂閱 ManyChat Pro，每月僅需 $15。

MobileMonkey 為品牌、代理商、內部行銷人員和小型企業提供不同的計劃。價格根據客戶的需求而異。

另一方面，Messenger Bot App 有三個定價層級，取決於聯絡人數量和功能。Messenger Bot Premium 的起價為每月 $24.99，但在限時優惠中可以低至 $4.99。

總的來說，Messenger Bot App 為您的商業聊天機器人需求提供了完整的解決方案。憑藉其可自訂的功能，您可以建立一個令人印象深刻的機器人，幫助您在行業中成長和成功。

10. 分析

分析是任何聊天機器人的重要組成部分。您應該能夠查看您的分析，以便找出人們如何與機器人互動，以及他們發送了什麼樣的消息，如果有任何需要更改或調整的地方；然後您可以根據需要進行調整，而不必在試錯測試上浪費太多時間。

MobileMonkey 不提供任何分析，這可能使得查看人們的行為和反應變得困難。ManyChat 確實提供一些基本統計數據，但遠不及 Messenger Bot 免費提供的詳細程度。

Messenger Bot 提供全面的分析，因此您可以看到每一步發生了什麼。

總體而言，Messenger Bot 提供了最全面的分析功能和一系列其他功能，這些功能在 ManyChat 或 MobileMonkey 中無法找到。因此，如果您想確保您的聊天機器人成功，Messenger Bot 將給您最佳的機會讓它運作。

11. 電子商務

電子商務是可以從聊天機器人中受益的商業類型之一。無論是親自購買還是在線購買，客戶希望能夠快速輕鬆地獲取產品信息。

一些聊天機器人建構者與多個電子商務商店整合，而其他則更專注於電子商務。

通過聊天機器人訂購產品的能力在某些聊天機器人的對話路徑中也很重要，但這一能力可能因平台和開發者而異。

MobileMonkey 與多個電子商務商店有許多整合，包括 Shopify 和 BigCommerce。

ManyChat 有一個整合，允許用戶通過聊天機器人建構者在 Amazon 上購買產品。這一點很重要，因為這個功能適用於桌面和移動平台。

Messenger Bot App 與 WooCommerce 整合。但使 Messenger Bot App 獨特的是，您可以在 Messenger 中創建自己的可自定義電子商務商店！

12. 模板與克隆

模板和克隆非常重要，因為您可以重複使用模板，這在長期來看可以節省大量時間。模板對於您的聊天機器人消息結構和選項的一致性也很有幫助，特別是在試圖針對具有不同但相似需求的多個受眾時。克隆在您希望在另一個平台或網站上設置相同/相似的機器人時非常有用——例如，如果您為不同的業務運營多個 Facebook 頁面。

克隆在聊天機器人中非常重要，因為這可以讓公司或市場營銷人員通過僅使用一個機器人與許多受眾同時進行對話。選項和模板對於消息結構的一致性以及針對具有相似需求的多個受眾也很有幫助。

MobileMonkey 提供模板和克隆。這些模板可以用於多個主題，類似於 ManyChat 的多主題功能。然而，MobileMonkey 不提供像 Messenger Bot 或 ManyChat 那樣的任何“克隆”選項。

使用 Manychat，您可以創建具有多個主題的機器人。這些模板對於您的聊天機器人消息結構和選項的一致性非常有幫助，特別是在試圖針對具有不同但相似需求的多個受眾時。如果您希望在另一個平台或網站上使用該機器人，您也可以克隆它——例如，如果您為不同的業務運營多個 Facebook 頁面。

使用 Messenger Bot 有模板和克隆選項。模板有助於保持聊天機器人訊息結構的一致性，並針對具有相似需求的多個受眾。Messenger Bot 沒有多主題功能，但如果您想在另一個平台或網站上使用它，可以克隆一個機器人——例如，如果您為不同的業務運營多個 Facebook 頁面。

總體而言，ManyChat 在模板和克隆方面是最好的。Messenger Bot 提供這兩個功能，但在我看來，ManyChat 在這個類別中有更多可用選項。MobileMonkey 根本不提供任何類型的模板或克隆選項，因此在這方面落後了。

13. 優化

優化是一個使您的聊天機器人變得更好的過程。優化有許多方面，包括：

– 分析和追蹤（設置目標）

– 通過內容個性化來優化用戶體驗

– 使用 NLP 等高級功能使聊天機器人更智能和更具吸引力

MobileMonkey 不專注於聊天機器人分析或追蹤。它更關注於構建和發布您的機器人到 Messenger 平台，沒有額外的個性化工具等功能。

ManyChat 為希望深入編碼 HTML / CSS 的高級用戶提供了深度自定義選項。否則，您可以使用 ManyChat 內容管理系統來更改模板和樣式。

Messenger Bots 也允許您為 Facebook 建立機器人，但不具備像 MobileMonkey 或 ManyChat 那樣的個性化工具。

Messenger Bot 的獨特之處在於它使用自然語言處理 (NLP) 來提供更好的用戶體驗。這是聊天機器人開發中最重要的元素之一，因此 Messenger Bot 現在內建了這個功能真是太好了！

這一輪的獲勝者是 Messenger Bot。它擁有最先進的優化工具，並且是市場上少數幾個具備 NLP 功能的聊天機器人建構工具之一，可以提供更好的用戶體驗！

14. 支援

支援在任何即時聊天系統中都是至關重要的，每個平台都有其獨特的風格。使用 MobileMonkey，您可以為客戶設置 Zendesk 票據，以提交問題或疑問，然後直接路由到您的 Facebook Messenger 隊列中，您的團隊成員將在最多 24-48 小時內回覆。

在 ManyChat 上，您也可以設置 Zendesk 票據並將其路由到您的聊天隊列中。不同之處在於 ManyChat 將自動回覆客戶，發送自動消息詢問他們的問題是否需要立即處理；這樣他們就不會在某人的 Facebook Messenger 中來回糾纏好幾天！

使用 Messenger Bot，您可以指定處理問題的時間間隔。這很好，因為您不必每五分鐘檢查一次您的 Facebook 頁面！

這意味著 ManyChat 和 MobileMonkey 在客戶支持方面更好。

哪個 Facebook 聊天機器人平台更好？

MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot App 是您可以用於 Facebook Messenger 的三大聊天機器人平台。這些平台是同類中的最佳選擇。

無法說明一個平台比另一個更好，因為它們在功能和特性上有所不同。

如果您想為您的 Facebook 頁面創建聊天機器人，ManyChat 是最佳選擇，因為它提供了可以供行銷人員在社交媒體上進行活動的登陸頁面。如果您更喜歡使用 JavaScript 代碼來自定義聊天機器人，Messenger Bot App 也很棒。然而，ManyChat 允許您使用 HTML 代碼。

如果您希望用戶在您的登陸頁面上，MobileMonkey 是最佳選擇，因為它允許實時聊天和使用 JavaScript 代碼自定義介面。Messenger Bot App 目前尚不支持這些功能。MobileMonkey 還提供比 ManyChat 更多的視頻通話選項。

行銷人員偏好哪個聊天機器人平台？

行銷人員更喜歡 ManyChat 而非 MobileMonkey 和 Messenger Bot。

雖然市場上有許多聊天機器人平台，但行銷人員通常更喜歡 ManyChat 或 MobileMonkey，因為它們擁有更先進的功能，可以幫助他們比其他工具更快地擴大受眾。

行銷人員偏好 ManyChat，因為它擁有出色的客戶支持系統，可以回答他們的任何問題。

MobileMonkey 受到行銷人員的青睞，因為它擁有非常直觀的介面，可以幫助他們輕鬆創建聊天機器人，而不需要使用者具備技術背景或甚至知道如何編碼。

Messenger Bot 受到行銷人員的青睞，因為它能夠與多個平台整合，例如 Facebook、Instagram 和 Line。

在選擇 ManyChat、MobileMonkey 和 Messenger Bot 之間時，行銷人員最好考慮他們需要哪些功能，然後再決定使用哪一個平台。好消息是這三個平台都提供優秀的客戶支持，幫助他們快速擴大受眾。

客戶偏好哪個聊天機器人平台？

客戶偏好 ManyChat，因為它高度可自訂且價格實惠。ManyChat 是一個 Facebook Messenger 聊天機器人平台，允許您即時創建自動化的個性化對話。ManyChat 對客戶來說很簡單，因為它可以在他們喜愛的消息應用程式中使用（即 Facebook）。

誰是贏家？

聊天機器人建構工具最近勢頭強勁，提供新的工具，幫助非編碼者快速建立機器人，而不需要懂得如何編碼。

MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot 都是這些工具的例子。選擇聊天機器人建構器可能是一項艱鉅的任務，因為有這麼多可供選擇。這取決於您的需求和您想要建立的範圍。

今天就用 Messenger Bot App 建立聊天機器人吧！