哪一個更好？ManyChat 與 MobileMonkey 與 Messenger Bot

您有一個在線業務嗎？如果有，那麼您可能聽過聊天機器人這個術語。聊天機器人是一種計算機程序，可以通過文本或語音進行對話，通常是實時的。
企業通常使用聊天機器人來改善客戶服務並提高轉換率。
在這篇博客文章中，我們將比較三個最受歡迎的機器人：MobileMonkey 與 ManyChat 與 Messenger Bot。

什麼是 AI 聊天機器人？

AI 聊天機器人是一種計算機程序，能夠自動以自然語言回應用戶的查詢。它是一個非常簡單的界面，可以幫助企業自動化其任務。

AI 聊天機器人旨在模擬與用戶的對話，通常用於基本的客戶服務互動。它們是一種有效的方式，可以消除客戶的無關問題或重複請求。客戶有時會有類似的查詢，他們所需要的只是發送一條消息，就能完全理解，而不會有任何麻煩。

好吧，我們知道聊天機器人對公司非常有幫助，但對客戶來說呢？他們也從這項技術中受益，這就是為什麼 AI 聊天機器人業務在當今如此受歡迎。

什麼是聊天機器人平台？

聊天機器人平台類似於社交媒體管理系統，但它不是管理您在 Facebook 或 Twitter 上的業務存在，而是管理您的聊天機器人。

聊天機器人平台可以幫助您在不同的消息應用程式中創建和管理多個機器人，例如 Messenger、Kik、Skype 等。

在聊天機器人平台上，您可以創建自己的機器人，設置後端，並將其與多個消息應用程式連接。您還可以訪問有關人們如何與您的機器人互動的分析數據。

為什麼代理機構需要聊天行銷？

聊天行銷對於代理商來說很重要，因為這是一種接觸客戶、獲取更多潛在客戶和提高轉換率的新方式。

許多代理商已經在使用聊天機器人，因此如果您還沒有仔細考慮這一策略，現在可能是時候這麼做了！

聊天行銷允許各種規模的企業利用可以根據受眾個性化的自動消息。

這可以讓小型企業有機會在行業中與較大品牌競爭，因為他們能夠快速且輕鬆地擴展，而不需要太多勞動力。

如何製作一個智能聊天機器人？

智能聊天機器人是一種可以理解自然語言句子並對其作出回應的聊天機器人。

這種機器人的例子包括 Siri、Cortana 或 Google Assistant。這些是虛擬助手，您可以像與真實人類對話一樣與它們交談。它們通常能理解您的問題並以自然的方式回答。

另一方面，僅回答預定問題的聊天機器人並不是智能機器人。它們無法理解你問的任何問題——它們只是擁有一個常見問題的答案列表，當用戶向它們提出這些問題時，它們會回答它們被編程的答案。

智能聊天機器人可以知道很多，但因為它們需要理解自然語言中的請求，所以學習東西的時間比其他類型的機器人要長得多。如果你的機器人幾天內沒有收到任何問題，它將會忘記你教過它的所有內容，並再次變得無用。

如果你教它如何理解和回答用戶的問題，聊天機器人可以是智能的。

要製作一個可以存儲信息並自主回應的機器人，首先需要一種良好的編程語言，這樣可以快速構建你的軟件。如今有許多聊天機器人平台可以在不編程的情況下製作聊天機器人。你只需將它們連接到你的 Facebook 或其他平台帳戶，它們就會完成所有工作。

總之，智能機器人需要創建者付出更多的努力才能使其有用。

你為什麼需要聊天機器人？

使用人工智能聊天機器人相對於其他客戶服務工具有許多優勢，包括它們可以提供個性化的回應和快速的協助。

此外，AI 聊天機器人可以實時處理訂單、回答問題並提供信息。

自動化客戶服務的能力是一個巨大的優勢，因為它可以讓您的員工專注於其他任務，例如提供更高價值的服務或增加銷售。

* 您的員工可以專注於更重要的任務

* 聊天機器人可以實時回答問題

* AI 機器人全年無休工作

* 無需人類互動的個性化服務

* 更高的轉換率以及更好的客戶體驗與您的品牌

什麼樣的聊天機器人建構者才算優秀？

一個優秀的聊天機器人建構者可以定義為一個擁有所有必要工具和功能的平台，以創建有效的聊天機器人。什麼使得一個優秀的聊天機器人建構者？

一個優秀的聊天機器人建構者應該具備能讓您為您的業務創建和設計完美機器人的功能。一個好的聊天機器人平台允許您快速輕鬆地進行更改，同時還提供分析功能，以便您可以分析您的活動表現如何。例如，您應該能夠輕鬆設計和編輯您的聊天機器人。您還希望有一個平台，能夠實時消息傳遞，讓人們可以在任何時候聯繫機器人。

一個優秀的聊天機器人建構者需要提供多層次的支持，以及一個知識庫來回答您的問題。您還應該能夠輕鬆找到常見問題列表或一個可搜尋的數據庫，裡面充滿了常見問題和解決方案，以及一個電子郵件聯絡表單，讓您可以直接從儀表板與客服代表進行溝通。

這些只是您在選擇聊天機器人建構器時想要尋找的一些主要功能。

最佳的 AI 聊天機器人平台是什麼？

由於有如此多的 AI 聊天機器人平台可供選擇，決定哪一個最適合您的業務可能會很困難。

MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot 都是提供強大工具的絕佳範例，這些工具可以通過消息或 Facebook 的直接消息與客戶在社交媒體上進行互動——只要您擁有 Facebook 頁面。

它們都提供出色且易於使用的工具，可以輕鬆地整合到您的業務社交媒體帳戶中，幾乎不需要任何努力或培訓——但您怎麼知道哪一個最適合您呢？讓我們來看看這三個流行的 AI 聊天機器人平台之間的一些差異。

MobileMonkey 與 ManyChat 與 Messenger Bot 功能比較

聊天機器人是一種極佳的提高互動的方法，特別是在移動設備上。今天有許多聊天機器人可供使用，可以幫助通過您的電子商務商店或博客網站提高轉換率和銷售額。當今的消費者注意力持續時間如同金魚，這意味著您需要保持他們的參與，以最大化您的投資回報率。

以下是選擇聊天機器人平台時需要考慮的一些關鍵功能：

1. 介面

建立聊天機器人的介面在開發自己的機器人時非常重要。例如，介面應該易於使用，並且不需要深入的程式設計或編碼知識，否則您可能會花更多時間試圖了解平台的運作方式，而不是實際為您的用戶創建有用的內容。

介面應該簡單，但又足夠強大，以便讓您創建複雜的機器人

MobileMonkey 的介面非常直觀且易於使用。拖放介面使您能夠輕鬆管理聊天機器人的工作流程，創建對話中的分支，添加新問題或根據句子中的關鍵字使用正則表達式進行回應。

ManyChat 擁有一個簡單的視覺構建器，讓您能夠快速將框框連接在一起，而無需擔心自己編碼。ManyChat 的另一個優秀功能是設置向導，可以幫助您在幾分鐘內開始使用第一個聊天機器人。

Messenger Bot 的介面也有一個拖放用戶介面，讓您能夠快速為您的機器人創建互動流程，而無需自己編寫任何代碼。視覺構建器甚至讓您可以為聊天機器人添加自定義貼紙和表情符號，並設計機器人的外觀。

本輪的獲勝者是 Messenger Bot，Manychat 排名第二。雖然 Messenger Bot 仍然缺少一些 MobileMonkey 和 Manychat 提供的功能，但顯然這三個平台都有強大的介面，使您能夠快速創建複雜的機器人，而無需任何編碼或程式語言的知識。

2. 聊天機器人元素

聊天機器人元素包括：

– 按鈕元素

按鈕元素幫助您創建一個按鈕，以便開始與用戶的對話。您可以選擇不同類型的按鈕，例如文本、圖片或視頻，並根據您的需求自定義它們。在工具欄部分有一個自定義工具欄的選項，包括字體樣式、大小等設置。這將幫助您進行更改，例如添加表情符號、貼紙等。

– 文本元素

文本元素是聊天機器人的主要部分，可以添加各種類型的文本，例如靜態或動態文本，以及按鈕和圖片。如果需要，您還可以在此部分添加自定義 CSS 代碼以更改字體樣式、顏色等。動態文本包括預定義的變量，例如用戶的姓名、日期和時間。

– 圖片元素

圖像元素是吸引用戶注意力的最佳方式，除了文本和按鈕之外，還可以用於聊天機器人行銷活動。您可以使用任何類型的圖像，例如 Instagram 圖像或 Facebook 照片，這些都能很好地與您的品牌信息相匹配。它還包括可以用來改變聊天機器人外觀和感覺的自定義 CSS 代碼。

– 視頻元素

視頻元素與圖像類似，您可以添加任何類型的視頻，這些視頻受到 Facebook、Twitter 或 Instagram 平台的支持，並且可以搭配文本、按鈕等。您可以自定義視頻播放器，包括自動播放開/關、全螢幕選項、長寬比等設置。

– 網頁視圖元素

網頁視圖元素允許您在聊天機器人中添加自定義網頁，可用於 Facebook Messenger 平台上的潛在客戶生成或電子商務購買表單。您還可以選擇從您的網站注入 iframe 代碼，以便用戶在 Facebook Messenger 應用內保持不變，而不必離開。它還包括設計師編輯代碼。

這些聊天機器人元素根據您的需求高度可自定義，因此您可以快速構建一個不需要任何編碼技能的聊天機器人。

MobileMonkey 的聊天機器人元素非常簡單且易於使用。您可以在聊天機器人構建平台中添加文本、圖像或按鈕，並使用不同類型的動畫，而無需任何編碼技能。

ManyChat的聊天機器人元素類似於MobileMonkey，您可以選擇添加預定義變數，如用戶名稱、日期時間等，以及其他可自定義選項，如文本顏色、字體樣式等。

Messenger Bot的聊天機器人元素在所有平台中最為強大，提供自定義HTML代碼的選項，可用於為Facebook Messenger平台上的商業營銷活動構建高度自定義的聊天機器人。它還包括許多預定義變數和其他基本自定義選項，如文本大小、字體樣式、顏色等。

在MobileMonkey、ManyChat和Messenger Bot之間，這一輪的獲勝者是Chatbot Builder的Messenger Bot，因為它在Facebook營銷活動中擁有強大的聊天機器人元素。

通過使用這些可自定義元素，您可以快速構建一個高度吸引人的Facebook Messenger機器人，而無需任何編碼技能，這樣可以更容易地擴大您的業務增長。

3. 用戶

用戶在聊天機器人構建器中非常重要，因為用戶是讓您的業務生存下去的關鍵。如果您未能讓用戶保持興趣和參與，他們將尋找其他可以提供他們所需服務的企業。

MobileMonkey中的用戶可以跟踪他們與聊天機器人的活動和互動。這對企業來說是一個重要的功能，因為公司希望了解他們在提供更好服務體驗方面做錯或做對了什麼。

與此同時，Manychat 擁有一個名為「用戶檔案」的功能，可以儲存所有用戶的數據和與其他聊天機器人的互動。這對企業來說非常有用，因為他們可以從用戶的錯誤或成功中學習，以便在未來提供更好的服務。

最後，Messenger Bot 只有一個選項，您必須添加自己的代碼。這對企業來說並不太有幫助，因為他們必須擁有自己的應用程式，讓用戶可以發送消息給他們。

在這一輪中，MobileMonkey 獲勝，因為它擁有更多企業可以用來幫助他們實現目標的功能，例如用戶追蹤和檔案管理。

然而，ManyChat 對於那些想要一個易於使用的聊天機器人建構器的人來說是個接近的第二選擇，它仍然為用戶提供了很好的選項。Messenger Bot 只提供構建簡單聊天機器人的基本功能，並沒有任何企業可以用來改善服務體驗的功能。

4. 訊息與 SMS

訊息和 SMS 是兩回事，就是這麼簡單。

像 ManyChat 這樣的聊天機器人建構器使您能夠同時使用訊息和 SMS。Messenger 是一個即時消息平台，人們可以通過他們的手機應用程式或桌面客戶端（類似於 Facebook）與您的機器人互動——我們稱之為「收件箱」。而 SMS 是發送到您的手機號碼的簡訊。

如今，聊天機器人建構器現在可以同時發送聊天消息和 SMS 消息。

MobileMonkey 只是個訊息應用程式。您可以將聊天機器人的訊息發送給所有訂閱者，但前提是他們自己也必須使用 MobileMonkey Messenger 應用程式。

ManyChat 與 MobileMonkey 類似，但它不僅限於應用程式，您還可以使用 SMS 和 Facebook Messenger 或任何其他與 ManyChat 系統整合的訊息應用程式，這使得 ManyChat 成為一個更具多功能性的聊天機器人建構工具。

Messenger Bot 在某種程度上與 ManyChat 相似，因為您可以使用 Facebook Messenger 與人互動，但它有一個很大的優勢：他們擁有自己的應用程式，使用者不僅可以在行動裝置上使用，還可以在桌面電腦上使用。您還可以發送大量 SMS 訊息，這對於行銷和銷售機器人來說是一個非常有用的功能。

5. 人工智慧與自然語言處理

人工智慧與自然語言處理對於聊天機器人來說非常重要。它們幫助理解使用者的意圖，並根據該上下文提供更準確的回應。

例如，如果有人輸入「我想訂購壽司」，那麼人工智慧與自然語言處理將能夠判斷他們感到飢餓或是關於訂餐的問題。然而，如果有人輸入「我想訂購一輛車」，那麼人工智慧與自然語言處理將無法判斷他們在談論食物。這就是機器學習發揮作用的地方，幫助聊天機器人建構者使用像 Manychat 這樣的機器人，該機器人在其後端使用 IBM Watson 的自然語言分類器服務。

您提供給機器人的數據越多，它就越能理解使用者的請求。

MobileMonkey 的 AI 和 NLP 與 ManyChat 的相似。 (MobileMonkey 使用 Wit.ai，而 ManyChat 使用 IBM Watson.

Messenger Bot 沒有 AI 或 NLP 功能，但它具有深層連結，可以直接將用戶引導到與代理的 Messenger 對話中，代理可以處理他們的請求，而不是將用戶引導到 Facebook 上的聊天機器人。

這一輪的獲勝者是 ManyChat。它擁有 AI 和 NLP 功能，可以幫助理解用戶的意圖，並根據上下文提供更準確的回應，而 Messenger Bot 只是提供深層連結。

6. 頻道

頻道對聊天機器人建構者至關重要。沒有它們，用戶將不知道自己在對話中的位置，也無法從網站或服務的某一區域移動到另一區域。

MobileMonkey 有三個頻道：消息、表單和通知。表單是供用戶輸入信息，以幫助您的業務滿足他們的需求。通知允許您在有重要或時間敏感的事項需要用戶注意時，向用戶的設備發送消息。

ManyChat 有五種渠道選項 - 網絡鉤子、消息、位置、情感和表單。網絡鉤子是 ManyChat 的主要渠道，因為它們允許用戶從網站發送消息，而不僅僅是從應用程序。消息為企業提供了一種簡單的方式來與其訂閱者進行交流，而無需任何編碼知識或經驗。位置是另一個重要的渠道，允許您針對當地受眾進行定向消息傳遞，因為您可以向位於特定區域的用戶發送消息。情感使您的企業能夠通過使用機器學習和自然語言處理與客戶進行更深入的交流。表單是 ManyChat 的最後一個渠道，與 MobileMonkey 的表單非常相似，因為它允許您創建調查或讓人們輸入有關他們自己的信息，以便您能更好地幫助他們。

Messenger Bot 應用程式有三個通道：消息、表單和事件。消息是 Messenger Bot 應用程式的主要通道，因為它用於與用戶溝通您業務在該時刻的需求。表單與 MobileMonkey 的表單功能非常相似，但它們的工作方式略有不同，因為它們不是用來收集信息，而主要是用來詢問用戶問題。事件是 Messenger Bot 應用程式相比於 MobileMonkey 和 ManyChat 的不足之處，因為它沒有事件功能，無法根據某些事情發生或在特定時間自動發送消息。

在這一輪中，MobileMonkey 和 ManyChat 競爭激烈，因為它們都提供非常相似的功能，使得用戶能夠快速創建聊天機器人。

ManyChat 是這一輪的贏家，因為它有五種不同類型的通道，允許用戶創建非常針對性的消息，並使企業能夠與其訂閱者進行溝通，而不需要任何編碼知識或經驗，彌補了其缺乏事件功能的不足。

7. 整合

聊天機器人構建器中的整合非常有用，因為您可以將聊天機器人連接到其他應用程式或平台，以幫助提高其功能。

MobileMonkey 與 Google Analytics、Optimizely、Salesforce 等應用程式整合。ManyChat 與 MailChimp、Zapier（連接超過 500 種其他服務）、Twitter、Facebook 群組/頁面/個人檔案等應用程式整合。Messenger Bot App 與 Zapier、JSON API、Google Sheets 和 WooCommerce 整合。

這一輪的獲勝者是 ManyChat。整合超過 500 種應用程式，您可以讓聊天機器人幾乎做任何事情！

8. 行銷

行銷是聊天機器人的關鍵要素。行銷是提高您的機器人曝光率和可見性的必要手段，讓人們將其納入日常生活中。如果您希望用戶邀請其他聯絡人，這尤其有幫助，因為這將有助於加強您的網絡效應。

MobileMonkey 不提供任何行銷工具，但 ManyChat 提供。Messenger Bot App 提供各種不同的聊天機器人專用功能，如分析和 A/B 測試，儘管該工具主要是為了構建 Facebook 機器人而設計的。

總體而言，ManyChat 為行銷人員提供了很多選擇，並且它可能是市場上最好的聊天機器人建構工具。

MobileMonkey 排名第二，Messenger Bot App 排名第三。

9. 價格

價格是聊天機器人建構工具的另一個重要方面。ManyChat 可以免費使用，但功能有限。如果您想訪問更多功能，可以訂閱 ManyChat Pro，每月僅需 $15。

MobileMonkey 提供不同的計劃給品牌、代理商、內部行銷人員和小型企業。價格根據客戶的需求而有所不同。

另一方面，Messenger Bot App 有三個定價層級，取決於聯絡人數量和功能。Messenger Bot Premium 的起價為 $24.99/月，但在限時優惠中可以低至 $4.99。

總體而言，Messenger Bot App 提供了一個完整的解決方案來滿足您的商業聊天機器人需求。憑藉其可自訂的功能，您可以建立一個令人印象深刻的機器人，幫助您在行業中成長和成功。

10. 分析

分析是任何聊天機器人的重要部分。您應該能夠查看您的分析，以便了解人們如何與機器人互動，以及他們發送給您的消息類型，如果有需要更改的內容或需要調整的地方；然後您可以相應地進行調整，而不必在試錯測試上浪費太多時間。

MobileMonkey 不提供任何分析，這可能使得了解人們的行為和反應變得困難。ManyChat 提供一些基本統計數據，但遠不及 Messenger Bot 免費提供的詳細信息。

Messenger Bot 提供全面的分析，因此您可以看到每一步發生了什麼。

總體而言，Messenger Bot 提供了最全面的分析和一系列其他功能，這些功能在 ManyChat 或 MobileMonkey 中無法找到。因此，如果您想確保您的聊天機器人成功，Messenger Bot 將給您最佳的機會讓它運作。

11. 電子商務

電子商務是可以受益於聊天機器人的業務類型之一。無論是面對面購買還是在線購買，客戶都希望能夠快速輕鬆地獲取產品信息。

一些聊天機器人建構工具與多個電子商務商店集成，而其他工具則更專注於電子商務。

通過機器人訂購產品的能力在某些聊天機器人的對話路徑中也很重要，但這一功能可能因平台和開發者而異。

MobileMonkey 與多個電子商務商店集成，包括 Shopify 和 BigCommerce。

ManyChat 有一個集成功能，允許用戶通過聊天機器人建構工具在 Amazon 上購買產品。這一功能很重要，因為它適用於桌面和移動平台。

Messenger Bot App 與 WooCommerce 集成。但 Messenger Bot App 的獨特之處在於您可以在 Messenger 中創建自己的可自定義電子商務商店！

12. 模板與克隆

模板和克隆非常重要，因為您可以重複使用模板，這在長期內可以節省大量時間。模板對於您的聊天機器人消息結構和選項的一致性也很有幫助，特別是在嘗試針對具有不同但相似需求的多個受眾時。克隆在您想要在另一個平台或網站上設置相同/相似的機器人時非常有用——例如，如果您為不同的業務運營多個 Facebook 頁面。

克隆在聊天機器人中非常重要，因為這可以讓公司或市場營銷人員通過僅使用一個機器人與許多受眾同時進行對話。選項和模板對於您的消息結構的一致性以及針對具有相似需求的多個受眾也很有幫助。

MobileMonkey 提供模板和克隆。這些模板可以用於多個主題，類似於 ManyChat 的多主題功能。然而，MobileMonkey 並不提供像 Messenger Bot 或 ManyChat 那樣的任何“克隆”選項。

使用 Manychat，您可以創建一個具有多主題的機器人。這些模板對於您的聊天機器人消息結構和選項的一致性非常有幫助，特別是在嘗試針對具有不同但相似需求的多個受眾時。如果您希望在另一個平台或網站上使用該機器人，您也可以克隆它——例如，如果您為不同的業務運營多個 Facebook 頁面。

使用 Messenger Bot 有模板和克隆選項。這些模板有助於保持聊天機器人訊息結構的一致性，並針對具有相似需求的多個受眾。Messenger Bot 沒有多主題功能，但如果您希望在另一個平台或網站上使用它，可以克隆一個機器人——例如，如果您為不同的業務運營多個 Facebook 頁面。

總體而言，ManyChat 在模板和克隆方面是最好的。Messenger Bot 提供這兩個功能，但在我看來，ManyChat 在這一類別中有更多可用選項。MobileMonkey 完全不提供任何類型的模板或克隆選項，因此在這方面落後。

13. 優化

優化是一個使您的聊天機器人變得更好的過程。優化有許多方面，包括：

– 分析和追蹤（設置目標）

– 通過內容個性化來優化用戶體驗

– 使用 NLP 等高級功能使聊天機器人更智能和更具吸引力

MobileMonkey 不專注於聊天機器人的分析或追蹤。它更關注於構建和發布您的機器人到 Messenger 平台，沒有額外的個性化工具等功能。

ManyChat 為希望深入編碼 HTML / CSS 的高級用戶提供了深度自定義的選項。否則，您可以使用 ManyChat 內容管理系統來更改模板和樣式。

Messenger Bots 也允許您為 Facebook 建立機器人，但不像 MobileMonkey 或 ManyChat 那樣提供個性化工具。

Messenger Bot 的獨特之處在於它使用自然語言處理 (NLP) 來提供更好的用戶體驗。這是聊天機器人開發中最重要的元素之一，因此 Messenger Bot 現在內建了這個功能真是太好了！

這一輪的獲勝者是 Messenger Bot。它擁有最先進的優化工具，並且是市場上少數擁有 NLP 功能的聊天機器人建構工具之一，能提供更好的用戶體驗！

14. 支援

支援在任何即時聊天系統中都是至關重要的，每個平台都有其獨特的風格。使用 MobileMonkey，您可以為客戶設置 Zendesk 工單，以提交問題或疑問，然後該工單會直接路由到您的 Facebook Messenger 隊列中，您的團隊成員將在最多 24-48 小時內回覆。

在 ManyChat 上，您也可以設置 Zendesk 工單並將其路由到聊天隊列中。不同之處在於 ManyChat 會自動向客戶發送一條自動消息，詢問他們的問題是否需要立即處理；這樣他們就不會在某人的 Facebook Messenger 中來回等待幾天！

使用 Messenger Bot，您可以指定處理問題的時間間隔。這很好，因為您不必每五分鐘就檢查一次您的 Facebook 頁面！

這意味著 ManyChat 和 MobileMonkey 在客戶支持方面更具優勢。

哪個 Facebook 聊天機器人平台更好？

MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot App 是您可以用於 Facebook Messenger 的三大聊天機器人平台。這些平台是其類型中的最佳選擇。

無法說明一個平台比另一個更好，因為它們在功能和特性上有所不同。

如果您想為 Facebook 頁面創建聊天機器人，ManyChat 是最佳選擇，因為它提供了可以供市場營銷人員在社交媒體上進行活動的登陸頁面。如果您更喜歡使用 JavaScript 代碼來自定義聊天機器人，Messenger Bot App 也不錯。不過，ManyChat 允許您使用 HTML 代碼。

如果您希望登陸頁面上的用戶進行實時聊天並使用 JavaScript 代碼自定義界面，MobileMonkey 是最佳選擇。Messenger Bot App 尚不支持這些功能。MobileMonkey 還提供比 ManyChat 更多的視頻通話選項。

市場營銷人員偏好哪個聊天機器人平台？

市場營銷人員更喜歡 ManyChat 而不是 MobileMonkey 和 Messenger Bot。

雖然市場上有許多聊天機器人平台，但市場營銷人員通常更喜歡 ManyChat 或 MobileMonkey，因為它們擁有更先進的功能，可以幫助他們比其他工具更快地擴大受眾。

市場營銷人員偏愛 ManyChat，因為它擁有出色的客戶支持系統，可以回答他們的任何問題。

MobileMonkey 受到行銷人員的青睞，因為它具有非常直觀的介面，可以幫助他們輕鬆創建聊天機器人，而不需要使用者具備技術背景或甚至知道如何編碼。

Messenger Bot 受到行銷人員的青睞，因為它能夠與多個平台整合，例如 Facebook、Instagram 和 Line。

在選擇 ManyChat、MobileMonkey 和 Messenger Bot 之間，行銷人員最好考慮他們需要哪些功能，然後再決定使用哪一個平台。好消息是這三個平台都提供出色的客戶支持，幫助他們快速擴大受眾。

客戶偏好哪個聊天機器人平台？

客戶偏好 ManyChat，因為它高度可自訂且價格實惠。ManyChat 是一個 Facebook Messenger 聊天機器人平台，允許您即時創建自動化的個性化對話。ManyChat 對客戶來說很簡單，因為它可以在他們喜愛的消息應用程式中使用（即 Facebook）。

誰是贏家？

聊天機器人建構工具最近一直在蓬勃發展，提供新的工具，幫助非編碼者快速構建機器人，而無需知道如何編碼。

MobileMonkey、ManyChat 和 Messenger Bot 都是這些工具的例子。選擇聊天機器人建構工具可能是一項艱鉅的任務，因為市面上有這麼多選擇。這取決於您的需求和您想要構建的範圍。

今天就用 Messenger Bot App 建立聊天機器人吧！