¿Cuál es la Mejor Herramienta de Marketing? HubSpot vs Salesforce vs Messenger Bot?

Todos sabemos que se necesita más que solo un sitio web para conseguir clientes. Hay muchos otros canales que puedes usar para comercializar tu negocio, y algunos de ellos funcionan mejor para industrias específicas que otros. La pregunta es, ¿cuál herramienta de automatización de marketing es la mejor para el mundo empresarial? ¿HubSpot, Salesforce o Messenger Bot? 

HubSpot, Salesforce y Messenger Bot son tres proveedores de chatbots y son las herramientas de marketing más populares. Un chatbot es un tipo de tecnología de mensajería que se integra con otras aplicaciones y servicios para automatizar el envío de información. Los chatbots proporcionan una forma intuitiva y fácil de usar para que los clientes obtengan respuestas o completen tareas, como buscar en los detalles de su cuenta o pedir flores desde casa sin interactuar directamente con otra persona.

HubSpot es un excelente recurso para los especialistas en marketing de entrada y una herramienta CRM para pequeñas y medianas empresas que ayuda con la generación de leads y el marketing de entrada. Salesforce tiene algunas de las características de gestión de ventas más robustas y es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes todo en uno. Sin embargo, si deseas conectarte directamente con los clientes, ¡Messenger Bot es una mejor opción! Messenger Bot es un chatbot diseñado para mensajes de Facebook que proporciona servicio al cliente.

¡Esta publicación de blog detallará HubSpot, Salesforce y Messenger Bot para que puedas decidir cuál será el mejor para tu negocio!

HubSpot vs Salesforce vs Messenger Bot

Messenger Bot: Un bot de Messenger puede ser utilizado por cualquier negocio que desee proporcionar servicio al cliente 24/365, permitiendo a los clientes conversar con un chatbot en Messenger. Messenger Bot también ofrece muchas características que se pueden integrar en el flujo de trabajo del negocio. Su seguimiento de ingresos recurrentes y puntuación predictiva de leads es un gran ejemplo de esto.

¿Es HubSpot mejor que Salesforce?

La diferencia entre los dos es que HubSpot es un software así como una agencia. Salesforce, por otro lado, es solo una plataforma para automatización de marketing y CRM.

HubSpot tiene más características que Salesforce, como su sistema de gestión de correos electrónicos, herramientas de análisis, integración con redes sociales, etc. Sus precios también son más altos a $2000 por mes, mientras que puedes obtener una suscripción de Salesforce por $59 por mes.

Para saber cuál de los dos es mejor para ti, lo mejor es mirar lo que necesita tu empresa y cuánto quieres gastar.

Al final, recomendamos HubSpot si tienes un equipo de marketing más grande o estás dispuesto a gastar más dinero en software. Si no, entonces Salesforce puede ser mejor para ti debido a su precio más bajo y la falta de características adicionales que pueden no ser necesarias.

La mejor herramienta de marketing es aquella que satisface tus necesidades como empresa y tiene el precio que puedes permitirte pagar, ya sea HubSpot o Salesforce. Messenger Bot también podría funcionar si deseas automatizar algunas de tus comunicaciones pero no necesitas herramientas de análisis.

¿Es HubSpot como Salesforce?

HubSpot es un sistema de automatización de marketing diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus leads entrantes, generar nuevas oportunidades de venta y relacionarse con los clientes. HubSpot cuenta con un amplio conjunto de herramientas para los especialistas en marketing, incluyendo el Marketing Hub – software basado en la web donde puedes editar el contenido de tu sitio web, enviar campañas de correo electrónico, crear páginas de destino y medir conversiones; Análisis de Redes Sociales para que puedas ver cómo está funcionando tu marketing en las redes sociales; y Sales Hub – una herramienta para los especialistas en marketing que ayuda con la generación de leads.

Hay muchas similitudes entre HubSpot y Salesforce, pero cada uno tiene su propio enfoque de diseño: ventas frente a automatización de marketing, respectivamente. Ambas herramientas ofrecen características similares, como campañas de correo electrónico, páginas de destino, o la capacidad de acceder a datos sobre las tasas de conversión de tu cuenta, pero HubSpot es mejor para los especialistas en marketing, mientras que Salesforce tiene más herramientas para ventas.

En términos de diseño y funcionalidad, Messenger Bot gana frente a los otros dos con su capacidad de integrarse perfectamente en el flujo de trabajo de cualquier empresa a través de aplicaciones de mensajería móvil como Facebook Messenger o WhatsApp, que ahora son utilizadas por más de mil millones de personas.

Es difícil comparar HubSpot, Salesforce y Messenger Bot porque todos son muy diferentes entre sí en términos de enfoque de diseño y funcionalidad. Pero a simple vista, puedes ver que el Messenger de Facebook tiene mucho más potencial para los especialistas en marketing que HubSpot o Salesforce.

¿Es HubSpot más caro que Salesforce?

En términos de precio, Salesforce es la opción más cara. La licencia de HubSpot comienza en $900 por año para funciones básicas. Salesforce, por otro lado, ofrece una tarifa de configuración muy asequible de $150 por mes e incluye herramientas de marketing (como la integración de redes sociales) que no están disponibles en HubSpot.

El precio de Salesforce se basa en el número de contactos en tu base de datos. Cuantos más contactos tengas, mayor será el precio. HubSpot no cobra por contacto y tiene precios según el tamaño de la empresa (el plan Básico de HubSpot comienza en $900 para organizaciones con menos de 25 empleados).

Salesforce CRM

El sistema CRM de Salesforce es una excelente manera de rastrear y mantener los datos de los clientes. El sistema también es la herramienta más accesible para los equipos de ventas, con características como opciones de búsqueda avanzada que facilitan encontrar información sobre leads o cuentas específicas en tu base de datos. Si estás buscando una herramienta CRM para ayudar a mantener organizados a tus prospectos antes de hacer contacto, Salesforce puede ser una excelente opción.

Sus plataformas CRM también son compatibles con otras aplicaciones y software, como Outlook o Gmail.

Salesforce es un gran sistema CRM para equipos de ventas que buscan mantener organizados a sus leads antes de hacer contacto.

La plataforma de Salesforce es compatible con otras aplicaciones y software, como Outlook o Gmail.

Los clientes de Salesforce pueden integrar datos de una variedad de fuentes, incluyendo Google Analytics y BigQuery.

Los proveedores de CRM a menudo incluyen herramientas para ayudar al equipo de ventas a vender más y HubSpot tiene algunas de las mejores en su clase.

HubSpot CRM

El software CRM de HubSpot está diseñado para facilitar el uso a personas que no tienen experiencia en marketing o desarrollo de software.

HubSpot proporciona análisis e informes, junto con herramientas de gestión de contactos que se pueden acceder a través de la aplicación web de HubSpot.

Las características del producto se diferencian por su capacidad para involucrar a los usuarios con mensajes personalizados basados en interacciones y preferencias individuales.

HubSpot es una herramienta útil para startups o pequeñas empresas con personal de marketing limitado, ya que puede ayudar a automatizar tareas de marketing como la generación de leads y campañas de correo electrónico.

El sistema CRM básico de HubSpot es una suscripción mensual, y está valorado en $200 por mes.

El software CRM gratuito de HubSpot ofrece herramientas básicas de gestión de contactos para hasta 25 contactos.

Este software se integra en otros servicios de HubSpot para proporcionar un sistema de gestión de experiencia del cliente todo incluido a un precio asequible, en lugar de las costosas versiones empresariales.

El mejor software de CRM entre los tres es HubSpot porque HubSpot es una gran herramienta para equipos de marketing y ventas. El software de CRM rastrea clientes potenciales y contactos, gestiona proyectos, facilita la comunicación entre los miembros del equipo tanto interna como externamente a través de las características de redes sociales de la plataforma, tiene SEO integrado para que tu contenido pueda posicionarse más alto en las páginas de resultados de motores de búsqueda (SERPs), e incluso proporciona campañas de correo electrónico automatizadas. Además, HubSpot ofrece el mejor ROI porque es una solución asequible para pequeñas empresas que necesitan software de marketing sin arruinarse.

CRM de Messenger Bot

Las plataformas de CRM de Messenger Bot y HubSpot son comparables, con algunas ventajas clave que Messenger Bot tiene sobre sus competidores.

La principal ventaja de Messenger Bot es el factor costo: a diferencia de otras plataformas de CRM como Salesforce y HubSpot, que pueden ser costosas para que las pequeñas empresas las mantengan, el nivel gratuito de esta plataforma ofrece almacenamiento de datos de clientes ilimitado (con limitaciones) y compromiso con los clientes ilimitado.

Messenger Bot también cuenta con el conjunto de herramientas de generación de leads más robusto de estas tres plataformas, con un asistente de IA útil que puede generar automáticamente leads para las empresas si desean omitir este proceso por completo y centrarse en otros aspectos del marketing.

La funcionalidad central de CRM también es muy similar en estas plataformas, con la gestión de contactos y el compromiso con los clientes siendo una prioridad.

Su software de CRM no es tan robusto como el CRM de HubSpot, pero aún tiene la funcionalidad básica que la mayoría de los software de CRM ofrecen.

Su software de CRM gratuito no es tan robusto y tiene algunas limitaciones, pero sigue siendo una buena opción para aquellos que buscan ahorrar dinero.

Su espacio de CRM está enfocado en el aspecto de marketing de un negocio, pero aún se puede utilizar para rastrear leads y comunicarse con contactos.

Las herramientas de CRM utilizadas en esta plataforma están integradas, por lo que no tienes que preocuparte por descargar software separado.

Herramientas de Marketing

Las herramientas de marketing utilizadas por los tres son radicalmente diferentes. HubSpot, por ejemplo, es una suite de automatización de marketing y CRM con características como puntuación de leads, herramientas de correo electrónico y análisis de redes sociales. Salesforce, por otro lado, tiene un potente software de gestión de relaciones con clientes (CRM) que ayuda a las empresas a gestionar sus leads y clientes organizando los datos relacionados con ellos en una base de datos fácil de navegar. Messenger Bot, mientras tanto, es un chatbot que ofrece varias funciones como la capacidad de enviar mensajes de texto, hacer llamadas y obtener información sobre vuelos, reservar mesas en restaurantes o incluso conseguir una cita en tu salón de belleza elegido.

La función de gestión de proyectos de HubSpot es más adecuada para empresas que tienen un equipo que necesita trabajar junto en una campaña de marketing. Salesforce, por su parte, tiene una ventaja en el ámbito de la gestión de relaciones con clientes (CRM) ya que ofrece características como el seguimiento de leads, el envío de campañas de correo electrónico y la creación de informes de ventas, entre muchas otras. Messenger Bot, con su variedad de funciones, es bastante útil cuando estás en movimiento.

Equipos de Ventas y Marketing

Los equipos de marketing de HubSpot y Salesforce son inmensos. HubSpot tiene un equipo de más de 800 personas y Salesforce tiene un equipo de más de 3000 personas, ambos con sus respectivas oficinas en diferentes regiones del mundo. Sin embargo, el tamaño de estos equipos no es lo importante; lo que importa es cómo utilizan esos recursos para crear herramientas de marketing de calidad que generen resultados para sus clientes.

Los equipos de marketing de HubSpot y Salesforce son inmensos. HubSpot tiene un equipo de más de 800 personas y Salesforce tiene un equipo de más de 3000 personas, ambos con sus respectivas oficinas en diferentes regiones del mundo. Sin embargo, el tamaño de estos equipos no es lo importante; lo que importa es cómo utilizan esos recursos para crear herramientas de marketing de calidad que generen resultados para sus clientes.

Las herramientas de análisis de ventas proporcionadas por HubSpot permiten a los especialistas en marketing rastrear leads, medir esfuerzos de marketing y ajustar presupuestos en consecuencia.

Salesforce proporciona un conjunto de herramientas de análisis más robusto que ofrece información sobre el embudo de ventas, incluyendo ingresos pronosticados, cuentas de clientes u oportunidades para cada cuenta según la etapa de tu empresa en el embudo. Esto permite a los usuarios de Salesforce tomar mejores decisiones sobre sus presupuestos.

Las características de marketing de Messenger Bot son igualmente robustas. HubSpot ofrece una amplia gama de herramientas para ejecutar cualquier campaña, desde canales como redes sociales y SMS hasta páginas de destino.

Las características de marketing de Salesforce son más limitadas; ofrecen algunos servicios específicos que permiten a los usuarios ejecutar campañas a través de su producto, pero no tienen la amplitud de opciones que ofrecen HubSpot o Messenger Bot.

Las características de ventas de HubSpot también son destacadas. Un CRM de HubSpot se puede integrar con varios otros productos como Salesforce, lo que significa que los usuarios tienen a su disposición toda la suite de características.

La planificación de recursos empresariales (ERP) es un tipo más especializado de CRM que puede hacer cosas como gestionar inventarios y finanzas.

Las características de ventas de Salesforce son limitadas en comparación con HubSpot y Messenger Bot, pero ofrece algunas opciones únicas para pequeñas empresas que desean una solución todo en uno. Las características de gestión de cuentas de Salesforce también son destacadas. Los representantes de ventas de HubSpot y Messenger Bot también son destacados.

Interfaz de Usuario

Hay muchas formas diferentes en que se pueden utilizar estos bots, pero todos tienen una cosa en común, lo cual no es sorprendente: los chatbots a menudo utilizan mensajes de texto o Facebook Messenger como su forma principal de comunicación.

Algunas personas podrían decir que una de las partes más críticas de un producto es su Interfaz de Usuario. La Interfaz de Usuario puede hacer o deshacer cómo se sienten otras personas acerca de tu producto y si lo usarán, pero ¿qué tienen que ofrecer estos productos?

Vamos a echar un vistazo a los tres chatbots más populares: HubSpot, Salesforce y Messenger Bot. No todos tienen la misma interfaz de usuario, pero veremos los tres y compararemos su interfaz de usuario.

 Lo primero que vamos a analizar es la interfaz de usuario de las aplicaciones móviles. HubSpot tiene una, y dicen que está "optimizada para iOS", pero no hay capturas de pantalla que nos muestren exactamente qué significa esto. Salesforce no tiene una aplicación en iOS o Android, lo que significa que sus usuarios solo pueden usar su chatbot cuando están en su computadora o utilizando un navegador web móvil. Messenger Bot, sin embargo, tiene aplicaciones tanto para iOS como para Android, lo que significa que los usuarios pueden usarlo desde cualquier lugar donde tengan acceso a Internet.

HubSpot

HubSpot ha estado presente desde 2006 y fue construido originalmente como una herramienta de gestión de relaciones con clientes. El marketing ha sido uno de los enfoques principales de HubSpot desde su creación, y esto se refleja en su interfaz de usuario, que se parece mucho a otras herramientas de marketing que ya están disponibles en el mercado.

La interfaz de usuario de HubSpot es muy diferente. Tienen un diseño más tradicional y ofrecen ayuda sobre cómo usar el chatbot si haces clic en cualquiera de los botones.

La interfaz de usuario de HubSpot no se parece a algo que otras empresas suelen usar, pero es lo suficientemente fácil de navegar a través de su bot incluso si estás utilizando HubSpot.

La interfaz de usuario de HubSpot es muy robusta, con un diseño que se asemeja a la típica aplicación de escritorio. Es fácil de gestionar y ofrece muchas funciones sin ser abrumadora, pero puede que necesites algo de tiempo para acostumbrarte antes de utilizar toda su funcionalidad.

Con la interfaz de usuario de HubSpot, obtendrás una lista de las funciones más importantes disponibles en su bot y no tendrás que esperar nada antes de que se cargue. Al diseñar esta interfaz, HubSpot se centró principalmente en la simplicidad para que los profesionales del marketing puedan tomar decisiones lo más rápido posible sin distracciones o interrupciones innecesarias.

Salesforce

La interfaz de usuario de Salesforce es una plataforma robusta que maneja la mayoría de las necesidades de automatización de marketing para pequeñas empresas, desde la generación de leads, el cuidado hasta la gestión de relaciones con los clientes (CRM). Salesforce es un conjunto de software todo incluido con CRM, marketing por correo electrónico, integración de análisis web y más. Salesforce ha estado en uso desde 1999, por lo que ha tenido tiempo suficiente para resolver cualquier error o fallo en el sistema.

La interfaz de usuario de Salesforce es, con mucho, la más fácil de usar y tiene algunas características excelentes, como el seguimiento de tu tiempo con clientes o prospectos específicos en Salesforce. Tiene una interfaz sencilla de usar, pero carece de la funcionalidad de los otros dos productos.

Sin embargo, la interfaz de usuario de Salesforce es simple y está desactualizada. No tiene características destacadas que me hagan querer usarla en lugar de HubSpot o Messenger Bot. La interfaz es un poco torpe en algunos lugares, aunque el panel de control es fácil de entender. 

Bot de Messenger

La interfaz de usuario de Messenger Bot es la mejor. Es fácil de usar y tiene todo lo que necesitas en un solo lugar. Messenger Bot también tiene más integraciones que Salesforce y HubSpot. Tienen Facebook Messenger, WhatsApp, Viber y WeChat, que están añadiendo a diario.

A diferencia de Salesforce y HubSpot, Messenger Bot tiene una barra lateral con todas las funciones. Y hay una función de búsqueda instantánea, por lo que puedes encontrar cualquier cosa sin desplazarte por todo.

Messenger Bot es una excelente manera de automatizar el servicio al cliente. Pueden configurarse como bots de preguntas frecuentes o chatbots que proporcionan soporte en vivo para tus clientes utilizando procesamiento de lenguaje natural (NLP) e inteligencia artificial (IA). Puedes configurar las respuestas de tu bot para ayudarte a reducir la carga en los representantes de servicio al cliente, mejorar los tiempos de respuesta, aumentar las conversiones de ventas, disminuir el número de carritos de compra abandonados y más.

Messenger Bot es un producto fantástico que proporciona una interfaz de usuario (UI) para que tus clientes interactúen con empresas de una amplia variedad de industrias. Se puede usar en plataformas móviles como Android o iOS y navegadores de escritorio como Firefox o Safari. Todo lo que necesitas es la aplicación Messenger para tu plataforma.

Elementos del chatbot

Los chatbots son una nueva tecnología que permite a los usuarios comunicarse con las empresas a través de texto o voz. Estos bots pueden responder preguntas, actualizar a los clientes sobre sus pedidos e incluso dar recordatorios sobre reuniones próximas. Este artículo comparará tres proveedores populares de chatbots – HubSpot, Salesforce y Messenger Bot – analizando las características que ofrecen.

HubSpot

HubSpot ofrece herramientas que pueden ayudar a los usuarios a diseñar interfaces conversacionales con chatbots como Dialogflow (anteriormente API.AI) para que los clientes puedan interactuar directamente desde Facebook Messenger sin tener que hacer clic en diferentes sitios web, etc. Esto permite conversaciones entre compradores que buscan soluciones y los proveedores de soluciones de software.

Las características del bot de HubSpot incluyen hacer preguntas sobre productos o servicios, solicitar ser contactado más tarde para obtener más información sobre ellos y proporcionar soporte al cliente a través de mensajes de chat de Messenger, entre otros.

¡Los chatbots de HubSpot son compatibles solo con Windows con el navegador Chrome instalado y tienen funcionalidad limitada sin integración en una campaña basada en la web desde dentro de su cuenta en HubSpot! También requiere que se registre para obtener una cuenta de desarrollador si desea personalizarlo más allá de lo que HubSpot ofrece de forma predeterminada.

Salesforce

Los chatbots de Salesforce se crean mediante la integración con Chatter y Salesforce Einstein. Tienen una variedad de características mucho más amplia que otras plataformas de bots, incluyendo hacer preguntas sobre productos o servicios, solicitar ser contactado más tarde para obtener más información sobre ellos y proporcionar soporte al cliente a través de mensajes de chat de Messenger. Estos bots también te permiten ingresar texto escrito en los chats que luego se convierte en elementos accionables como correos electrónicos y tareas dentro de tu organización.

Salesforce ofrece herramientas que pueden ayudar a los usuarios a diseñar interfaces conversacionales con chatbots como Dialog flow (anteriormente API.AI) para que los clientes puedan interactuar directamente desde Facebook Messenger sin tener que hacer clic en diferentes sitios web, etc. Esto permite conversaciones entre compradores que buscan soluciones y el proveedor de soluciones de software. Messenger es una plataforma de chat que las empresas utilizan para proporcionar servicio al cliente, compartir mensajes promocionales o actualizaciones, enviar recordatorios o información cuando lo solicitan los seguidores a través de chats, y más.

Los chatbots de Salesforce son compatibles con Windows y Mac OS con la última versión de Chrome instalada, por lo que no se requiere una cuenta de desarrollador a menos que desees personalizar la funcionalidad más allá de lo que Salesforce ofrece de forma predeterminada y gratuita. La desventaja es que solo funcionan dentro de Service Cloud o Marketing Cloud (o Pardot) sin conectarse a través de API.

Bot de Messenger

El bot de Messenger es una buena alternativa a los otros dos. Ofrece más personalización que los chatbots de HubSpot y Salesforce, pero carece de algunas plantillas que están disponibles en esos servicios.

El Bot de Messenger actualmente tiene un uso limitado porque Facebook restringe su accesibilidad para alentar a las personas a utilizar sus servicios de chatbot en su lugar. ¿La ventaja? ¡Es completamente gratis si tu empresa utiliza Páginas de Facebook como parte de tu estrategia de marketing!

El Bot de Messenger ofrece una interfaz limpia. No está abarrotada de funciones que no utilizarás, pero también tiene algunas herramientas poderosas a solo un toque de distancia, como Respuestas Inteligentes y GIFs.

El Bot de Messenger ayuda a las marcas a involucrar a sus seguidores al permitirles responder preguntas en tiempo real sin la necesidad de una aplicación o sitio web adicional.

El chatbot es fácil de configurar y personalizar. Facebook proporciona procesamiento de lenguaje natural que permite a los usuarios preguntar lo que quieran sobre tu negocio.

Analíticas

Las marcas necesitan mantenerse al tanto de las últimas tendencias tecnológicas. En esta publicación, compararemos y contrastaremos HubSpot, Salesforce y el Bot de Messenger con sus análisis.

HubSpot

Los análisis de HubSpot son muy completos y detallados. Tienen una amplia variedad de informes que van desde tráfico hasta conversiones, embudos de marketing, palabras clave y más. Los análisis de HubSpot se pueden acceder a través del panel de control o la integración de Google Analytics con su software CRM.

HubSpot tiene una extensa lista de paneles que están desglosados por diferentes departamentos como ventas, marketing y éxito del cliente.

También tienen una variedad de informes preconstruidos que están disponibles para que los usuarios los vean desde la pantalla del panel, que incluye embudos de marketing, fuentes de tráfico, palabras clave, consultas de búsqueda en el sitio y más. Además, ofrecen opciones de informes personalizados para los clientes que desean tener una inteligencia más profunda sobre sus datos.

Salesforce

La Analítica de Salesforce es una herramienta de análisis poderosa, ya que exporta datos a archivos CSV y se puede integrar con Microsoft Excel u otro software. Salesforce Analytics también proporciona informes personalizables que están diseñados para diferentes necesidades empresariales, como campañas de marketing.

La Analítica de Salesforce ofrece herramientas de visualización como la creación fácil de gráficos, tablas dinámicas y gráficos.

Bot de Messenger

La Analítica de Messenger Bot tiene muchas ideas detalladas. Una cosa que me gusta de Messenger Bot es que puedes ver cuántas personas han abierto tu bot y el porcentaje de aquellos que han interactuado con él.

Messenger Bot tiene muchas características útiles que son beneficiosas para las empresas que quieren proporcionar un servicio al cliente rápido y mantenerse conectadas con sus clientes. Una característica es la capacidad de enviar fotos, videos u otros tipos de medios en Messenger Bot.

Gestión de Tareas

Tanto HubSpot como Salesforce son excelentes para la gestión de tareas, así como Messenger Bot, pero HubSpot gana esta ronda porque es más fácil de usar.

Hubspot te ofrece una visión general de todas tus tareas en la parte superior y luego, cuando haces clic en un marco de tiempo específico, aparecerán en orden con cualquier fecha límite u otras fechas al lado, para que puedas ver qué necesita hacerse.

El ecosistema de aplicaciones de HubSpot también tiene más integraciones que Salesforce.

Por ejemplo, puedes integrar HubSpot con una variedad de clientes de correo electrónico para que todo esté en un solo lugar y organizado utilizando el mismo sistema, como Outlook o Gmail. También tienes acceso a archivos en Dropbox, Google Drive, Box y OneDrive, lo que facilita la carga de documentos desde tu trabajo y su acceso sobre la marcha.

La integración de Salesforce es más limitada y no es tan fácil de usar.

eCommerce

No es un secreto que el comercio electrónico está creciendo a un ritmo acelerado. Con la llegada de las compras en línea, muchas empresas ahora pueden alcanzar a clientes en todo el mundo y realizar ventas sin tener que invertir en tiendas físicas. Por lo tanto, es importante que cualquier propietario de negocio que quiera mantenerse competitivo en este mercado considere invertir su tiempo y recursos en desarrollar una plataforma de comercio electrónico. Si has estado pensando en construir una plataforma de comercio electrónico, entonces es importante saber que hay algunas opciones diferentes disponibles.

HubSpot

La plataforma de comercio electrónico de HubSpot incluye capacidades de comercio electrónico como gestión de inventario, integración de automatización de marketing e integración con QuickBooks. Sin embargo, puede ser bastante costosa para las pequeñas y medianas empresas, con un costo mensual de $1150.

Salesforce

La plataforma de comercio electrónico de Salesforce está integrada en la funcionalidad central de Sales Cloud, que también permite características de comercio electrónico como control de inventario, personalización y descuentos para prospectos. El costo mensual es de $1200 por mes para el módulo de comercio electrónico como complemento o $2500 si deseas que esté incluido en tu suscripción de Sales Cloud. Salesforce también ofrece una prueba gratuita de 30 días.

Bot de Messenger

La plataforma de comercio electrónico de Messenger Bot incluye control de inventario, integración de automatización de marketing e integración con QuickBooks sin costos mensuales en absoluto. ¡También viene con las marcas y precios de tu plataforma de comercio electrónico, por lo que es fácil de configurar!

El comercio electrónico de Messenger Bot es el mejor porque tiene varios beneficios. Esto incluye cosas como aumento de ventas, mejor servicio al cliente y mayor compromiso de marca. ¡Estas son solo algunas de las razones por las que el comercio electrónico de Messenger Bot es tan genial!

Ahora que sabes qué características tienen estas herramientas, puedes decidir cuál herramienta se ajustará mejor a las necesidades de tu negocio. Si tienes un presupuesto, Bot de Messenger es la opción más asequible donde puedes acceder a muchas características ya a un precio asequible. ¡Comienza gratis hoy!