Vergelijk Salesforce, HubSpot en Messenger Bot: Alle wegen leiden naar conversie

Wat is de beste manier om nieuwe leads te vinden? Wat zijn enkele manieren om contact te houden met prospects? Welke marketingtools moet je gebruiken voor jouw bedrijf? Dit zijn allemaal vragen die elke ondernemer of marketeer zich heeft gesteld terwijl ze proberen hun bedrijf te laten groeien.

Conversies zijn het doel van elke marketingcampagne, en er zijn veel tools die je kunnen helpen om leads te genereren, nieuwe prospects te vinden of de klantbetrokkenheid te vergroten.

Veel ondernemers kiezen verschillende marketingstrategieën, maar ze weten vaak niet welke het beste voor hen zal werken. Een van de populairste keuzes op dit moment is Messenger Bot. In deze blogpost zullen we Salesforce, HubSpot en Messenger Bot vergelijken, zodat je kunt beslissen welk platform het beste bij jouw behoeften past!

Conversies: Wat betekent het echt en hoe zal het jouw bedrijf helpen?

Conversies zijn het einddoel van elke marketingactiviteit.

Ze zijn ook de maatstaf die het belangrijkst is om te meten wanneer je wilt dat jouw bedrijf groeit, aangezien elke andere maatstaf afhankelijk is van het eerst berekenen van deze.

Dit artikel zal zich richten op drie verschillende soorten conversies: e-mail leads, websiteverkeer en telefoongesprekken van Messenger Bot, HubSpot en Salesforce.

Overzicht

Marketing- en verkoopplatforms zijn geëvolueerd om gelijke tred te houden met het internettijdperk. Dit is de reden waarom een verkoper vandaag de dag veel van zijn werk rechtstreeks vanaf zijn telefoon of tablet kan doen. Er zijn nu marketingtools die je tijd besparen en je direct aan de slag kunnen laten gaan zonder uitgebreide kennis van bepaalde programma's te hoeven hebben om alles correct te laten verlopen.

Wat doet HubSpot?

HubSpot is een alles-in-één marketing- en verkoopplatform waarmee je overal kunt werken. Het biedt een breed scala aan functies voor elke marketeer of verkoper om het als hun belangrijkste online aanwezigheid te gebruiken. 

Dit platform lijkt perfect als je meer afstand wilt nemen van het beheren van je online aanwezigheid, terwijl je toch toegang hebt tot tools die normaal gesproken het inhuren van een externe bron of consultant (salesforce) vereisen om te krijgen wat je nodig hebt om het correct te laten doen.

HubSpot heeft ook ingebouwde analyses, zodat ze op basis van websiteverkeer, klikken op sociale media berichten, verzonden e-mails, enz., kunnen bijhouden waar ze succesvol zijn en waar ze kunnen verbeteren om conversies te verhogen.

Dit is een geweldige optie voor elk bedrijf dat zijn voortgang wil bijhouden zonder iemand anders in te huren of voortdurend een externe consultant te laten samenwerken. Ze bieden alles wat je nodig hebt vanuit één centrale locatie, wat de werklast van elke persoon verlicht en meer tijd vrijmaakt om daadwerkelijk je producten te marketen in plaats van eindeloos verschillende dingen uit te proberen, alleen om te ontdekken dat niets zo goed werkt als verwacht.

Wat doet Salesforce?

Salesforce blijft zijn functies verbeteren, zoals lead scoring, waarmee gebruikers beter begrijpen wie hun beste leads zijn door puntenwaarden toe te wijzen op basis van verschillende factoren zoals bedrijfsomvang, sectoren waarin ze actief zijn, enz. Deze software wordt gebruikt door top Fortune 500-bedrijven zoals GE, IBM, JPMorgan Chase, enz., om hen te helpen voorop te lopen met hun marketinginspanningen.

Wat doet een Messenger-bot?

Messenger-bots hebben verschillende sectoren van het bedrijfsleven overgenomen, waaronder klantenserviceagenten en chatbots die kunnen helpen potentiële klanten om te zetten in verkoopkansen. Facebook Messenger is een van de populairste chatplatforms en deze bots worden gebruikt door bedrijven zoals Zendesk, Salesforce, enz., zodat zij een betere klantervaring kunnen bieden en meer conversies uit hun marketinginspanningen kunnen halen.

Messenger Bot zorgt voor snellere responstijden, geautomatiseerde e-mails en antwoorden, evenals opmerkingen die de klantenservice verbeteren.

Bedrijven die deze bots hebben ingezet, zien een toename in leadconversies, lagere kosten aan de achterkant omdat ze geen extra werknemers hoeven in te huren of constant met een derde partij hoeven samen te werken, minder tijd besteed aan werken en meer tijd beschikbaar om zich te concentreren op marketinginspanningen, wat resulteert in verhoogde verkoop overal.

Vergelijk de beste CRM-software.

CRM is een belangrijke factor in conversies. Een van de belangrijkste aspecten die CRM-software biedt, is automatisering. Hoe meer je je processen automatiseert, hoe hoger het conversiepercentage zal zijn en dit vertaalt zich uiteindelijk naar inkomsten voor je bedrijf.

Salesforce CRM Platform

Salesforce CRM is krachtige software voor klantrelatiebeheer. Het stelt je in staat om volledige controle te hebben over alle gegevens met betrekking tot je klanten en prospects, ze te organiseren in verschillende lijsten of leadgroepen voor efficiëntere marketingcampagnes, en hun relaties te beheren met geautomatiseerde workflows die worden geactiveerd door acties zoals het openen van e-mails of interactie op sociale media.

Het HubSpot CRM Platform

HubSpot CRM is een software voor marketingautomatisering die je helpt om in contact te komen met je leads en klanten. Het is dus meer dan alleen het delen van de laatste bedrijfsupdates en productnieuws via e-mail of sociale mediaberichten. Het omvat tools zoals leadcaptureformulieren, landingspagina's die zijn ontworpen voor zowel desktop- als mobiele apparaten, webinars om de betrokkenheid te verhogen door nuttige inhoud aan je publiek te bieden, en een reeks andere tools.

Messenger Bot CRM-platform

De messenger bot is een AI-gestuurde chatbot die werkt in de messagingdienst van Facebook (Facebook) door je in staat te stellen gesprekken met prospects en klanten te automatiseren via de Messenger-app.

Mogelijkheden

Elke platform biedt de mogelijkheid om op een aparte manier met klanten te verbinden. Laten we eens kijken naar een paar manieren waarop elk platform deze verbinding biedt.

Totaal Beheer en Flexibiliteit

Een CRM-platform dat totale controle en flexibiliteit biedt, maakt het gemakkelijker voor je om klantgegevens te beheren en je marketingprocessen te stroomlijnen.

HubSpot

HubSpot biedt een CRM-oplossing die je in staat stelt al je contacten op één plek te integreren, plus het geeft je de flexibiliteit om te kiezen welke integraties of tools het beste werken voor elke afdeling in je bedrijf.

Salesforce

Salesforce is een andere optie met een intuïtieve, verkoopgerichte interface plus de mogelijkheid om het aan te passen met de branding van je bedrijf.

Het is een compleet platform dat veel bedrijven gebruiken om hun hele klantinteractieproces te beheren, van prospectie en leadgeneratie tot aan verkoopbeheer en marketingautomatisering.

Messenger Bot

Ten slotte is Messenger Bot een uitstekende optie als je op zoek bent naar een snelle en gemakkelijke oplossing zonder de overhead van complexere softwareoplossingen.

Messenger Bot biedt veel van de functies die je nodig hebt om je klanten te betrekken, zoals tools voor leadgeneratie en geautomatiseerde berichten.

Je kunt het gebruiken voor marketing of klantenservice met een intuïtieve interface die alles gemakkelijk te vinden maakt.

Concluderend zijn HubSpot, Salesforce en Messenger Bot allemaal geweldige oplossingen voor uw bedrijf.

Echter, alleen HubSpot en Salesforce bieden de totale controle en flexibiliteit die het gemakkelijker maken om klantgegevens te beheren en uw marketingprocessen te stroomlijnen.

Dit is waarom HubSpot een topkeuze is geworden onder marketeers die meer vrijheid willen in hun CRM-proces zonder in te boeten op de tools die ze nodig hebben.

Kracht en Functionaliteit

De functionaliteit van een CRM-platform verwijst naar het aantal functies en de diepte waarin ze kunnen worden aangepast.

HubSpot

HubSpot heeft een rijke set functies die omvat:

-Lead Nurturing -Geautomatiseerde lead scoring en lead prioritering

-Sales intelligence, inclusief automatisering van pipeline-voorspellingen met salesforce-voorspellingen

-Marketingautomatisering om u te helpen uw digitale marketingcampagnes te automatiseren

HubSpot is eenvoudig voor marketeers van alle niveaus. De suite van HubSpot biedt een allesomvattende marketingoplossing.

HubSpot is een robuust platform dat alle functies integreert die u nodig heeft om uw digitale strategie uit te voeren en uw gegevens op één plek te beheren.

Salesforce

Een van de meest populaire CRM-platforms die beschikbaar zijn, heeft Salesforce ook veel zakelijke integraties, waaronder Google Analytics voor verkeersinzichten, Oracle Data Cloud voor financiële gegevens en IBM Watson voor voorspellende analyses.

Salesforce biedt ook een verscheidenheid aan verschillende zakelijke modules die kunnen worden gebruikt om uw CRM-platform aan te passen:

-Marketing Cloud

-Service cloud

-Community cloud

-AppExchange (marktplaats)

Messenger Bot

Integraties zijn een belangrijk onderdeel van elke robuuste marketingstrategie. Messenger Bot biedt veel functies met een eenvoudige, intuïtieve interface die gemakkelijk kan worden aangepast aan uw merk.

Samengevat heeft Salesforce meer beschikbaar dan HubSpot, maar wordt HubSpot vaak als gebruiksvriendelijker gezien.

Messenger Bot is een nieuw medium dat chatbots in staat stelt om in real-time met hun gebruikers te communiceren via berichten in plaats van te wachten tot ze naar de website komen.

Messenger Bots bieden een nieuwe manier voor marketeers en bedrijven om in real-time met hun publiek te communiceren via berichten in plaats van te wachten tot ze terugkomen naar de site.

HubSpot is een alles-in-één marketing suite die veel functies bevat – Salesforce biedt meer maatwerk maar mist een deel van de breedte van HubSpot.

Gebruiksgemak en Adoptie

Een CRM-platform moet eenvoudig te gebruiken zijn. Salesforce en HubSpot zijn eenvoudig te gebruiken. Maar Messenger Bot is de eenvoudigste van de drie omdat het een chatbot is die je klantenservice kan automatiseren via Facebook – zonder dat je apps hoeft te downloaden of je inbox hoeft te verlaten.

Een CRM-platform moet gemakkelijk door zijn gebruikers te adopteren zijn. Alle drie de platforms hebben een intuïtief ontwerp, maar Salesforce en HubSpot zijn het gemakkelijkst te adopteren omdat ze een grote, gevestigde klantenbasis hebben en je ze gratis kunt uitproberen.

De bot is gemakkelijker dan elk ander platform – zonder installaties of downloads nodig! De Messenger Bot zet je Facebook-berichten intuïtief om in verkoopkansen in seconden.

All-in-one Platform

Een alles-in-één platform is een platform dat meerdere verschillende tools voor één prijs aanbiedt. Om als een alles-in-één platform te worden beschouwd, moet de aanbieder verkoop-, marketing- en ondersteuningsdiensten (minimaal) aanbieden.

Salesforce wordt niet beschouwd als een alles-in-één tool omdat het geen toegang heeft tot databases zoals HubSpot of Messenger Bot dat doet. Salesforce wordt beschouwd als een CRM-tool, niet als een marketing- of automatiseringsplatform.

HubSpot en Messenger Bot zijn beide alles-in-één platforms omdat ze verkoop- en marketingtools evenals ondersteuningsdiensten voor één prijs aanbieden. HubSpot biedt ook database toegang zoals Salesforce dat doet, maar het is tegen een extra kost.

Messenger-bot kan worden vergeleken met HubSpot en Salesforce omdat het alle dezelfde functies biedt, maar tegen een lagere kostprijs.

Salesforce is over het algemeen geen All-in-One platform, dus we zullen eerst Messenger Bot met Salesforce vergelijken. Beide platforms bieden basis CRM-tools gratis aan met optionele betaalde diensten voor meer geavanceerde functies zoals database toegang of marketingautomatisering. Salesforce biedt een CRM-service die niet zo geavanceerd en robuust is in vergelijking met het gratis aanbod van Messenger Bot, maar het biedt wel database toegang tegen een extra kost die sommige bedrijven nuttig kunnen vinden.

Bij het vergelijken van HubSpot met Salesforce, kunnen we zien dat beide All-in-One platforms zijn omdat ze verkooptools, marketingtools en ondersteuningsdiensten bieden. HubSpot biedt ook database toegang, maar dit is tegen een extra kost.

We kunnen zien dat Messenger Bot ook alle dezelfde functies biedt zonder extra kosten in vergelijking met Salesforce of HubSpot omdat ze beide All-in-One platforms zijn met vergelijkbare aanbiedingen voor een lagere prijs.

Schaal en Aanpassing

Aanpassing is cruciaal voor het succes van de marketinginspanningen van een bedrijf. Platforms die aanpassing mogelijk maken, kunnen worden gevormd naar wat het beste werkt voor elk individueel bedrijf en zijn klanten.

HubSpot

Het CRM-platform van HubSpot kan worden aangepast aan de unieke behoeften van marketingteams. HubSpot biedt een verscheidenheid aan sjablonen, rapporten en functies die marketeers helpen campagnes te creëren die zijn afgestemd op hun bedrijf zonder dat ze deze vanaf nul hoeven te coderen.

Salesforce

De Salesforce Marketing Cloud is een alles-in-één platform dat prestatiemanagement, leadgeneratie, sociale media monitoring en marketingautomatisering combineert. Het marketingplatform van Salesforce biedt flexibele analyses en gebruiksvriendelijke drag-and-drop interfaces om campagnes eenvoudig te bouwen, aan te passen, uit te voeren en te meten.

Messenger Bot

Messenger-bots zijn ook een alles-in-één oplossing voor bedrijven die een gestroomlijnde aanpak willen om de betrokkenheid op hun Facebook-bedrijfspagina of op hun website te verhogen. Bots worden aangedreven door kunstmatige intelligentie die kan helpen bij het plannen van berichten, het beantwoorden van klantvragen en het eenvoudig verzenden van pushmeldingen.

Samenvatting:

Aanpassing is de sleutel als het gaat om het beslissen welk platform het beste werkt voor de marketingbehoeften van uw bedrijf, maar het CRM-platform van HubSpot stelt marketeers in staat om campagnes te creëren die specifiek voor hen zijn afgestemd zonder dat ze deze vanaf nul hoeven te coderen.

HubSpot is veel meer aanpasbaar dan veel andere tools op deze lijst, met een robuuste bibliotheek van sjablonen die naar behoefte kunnen worden bewerkt; Salesforce heeft flexibiliteit in de aanpassing van sjablonen, maar niet op hetzelfde niveau als HubSpot. Messenger-bots zijn een nieuwe tool die nog in ontwikkeling is en tot nu toe niet veel succes heeft gezien buiten Facebook (de makers).

Salesforce is een alles-in-één platform dat marketeers helpt om campagnes eenvoudig te bouwen, aan te passen en uit te voeren door flexibele analyses en gebruiksvriendelijke drag-and-drop interfaces te bieden. Messenger-bots worden ook aangedreven door kunstmatige intelligentie, wat bedrijven kan helpen om berichten te plannen, te reageren op klantvragen of pushmeldingen te verzenden – maar niet zonder aanpassing.

Ecosysteem

Het ecosysteem van een CRM-platform sluit de cirkel.

Het ecosysteem is de som van alle elementen die een technologieplatform vormen, inclusief hardware, software, interfaces en diensten om een omgeving te creëren waar gebruikers toegang hebben tot de noodzakelijke informatie binnen handbereik. Het zou moeilijk zijn voor iemand die nog nooit een CRM heeft gebruikt om het te kopen zonder te begrijpen hoe ze het ecosysteem in hun voordeel kunnen gebruiken.

Een CRM-systeem heeft een aanzienlijke hoeveelheid informatie nodig in de vorm van leadgegevens, contactrecords en klantcontactpunten om effectief te zijn. Als je bijvoorbeeld Salesforce als je CRM-platform gebruikt, worden al deze gegevens al op één plek verzameld zonder dat je er iets voor hoeft te doen – je ontvangt meldingen en updates over al je leads.

Aan de andere kant, als je HubSpot als je CRM-platform gebruikt, zal er wat werk nodig zijn om deze gegevens te verzamelen, maar het wordt ook op één plek verzameld voor gemakkelijke toegang – je moet gewoon weten waar die informatie te vinden is.

Ten slotte kan een Messenger-bot deze informatie niet zelfstandig verzamelen, dus je moet een aparte gebruikerslijst aanmaken en deze synchroniseren met de bots om effectief te zijn.

Het ecosysteem is wat CRM-platforms van elkaar onderscheidt in termen van hoe ze worden gebruikt. Hoe grondiger de functies van een ecosysteem zijn, hoe beter uitgerust een bedrijf zal zijn.

Ondersteuning die met je meegroeit

Klantenservice is een integraal onderdeel van elk bedrijf.

-HubSpot: 24-uurs toegang tot klantenservice via chat, e-mail en telefoongesprekken

-Salesforce: Toegang tot live online hulp gedurende de eerste 12 maanden en daarna beperkte offline ondersteuning (24 uur per dag) in hun communityforums.

-Messenger Bot: De mogelijkheid om de bot te gebruiken als klantenservicemedewerker voor je bedrijf.

HubSpot en Salesforce Integratie

HubSpot heeft een app-marktplaats waar je oplossingen voor bijna alles kunt vinden. Salesforce heeft ook een grote selectie apps, met meer dan 250 beschikbaar.

Aan de andere kant heeft Messenger Bot geen app-marktplaats.

Een app-marktplaats is een geweldige functie, maar het is niet het belangrijkste in een klantrelatiebeheersysteem.

App-marktplaats

De integratie van HubSpot en Salesforce is essentieel om je bedrijf te laten groeien, en de twee bedrijven vinden nieuwe manieren om dit te realiseren. Salesforce integreert met HubSpot zodat je leads rechtstreeks van Salesforce Contacts of Accounts naar een HubSpot-contactlijst kunt sturen via API-integratie. Vervolgens kun je die contacten weer exporteren wanneer ze gekwalificeerde kansen voor verkoopopvolging in HubSpot worden.

Salesforce lanceert ook een nieuwe Salesforce-gestuurde HubSpot-integratie genaamd "Bridge," waarmee gegevens van je CRM naar het Marketing Automation-platform kunnen stromen en vice versa – of het nu leads in Salesforce zijn of contacten in HubSpot die je probeert te bereiken namens de verkoop.

Analyse en rapportage

Analytics- en rapportagefuncties zijn belangrijke overwegingen bij het kiezen van een botplatform. De beste manier om platforms te vergelijken is door te kijken naar het aantal rapporten, KPI's en integraties die voor elk beschikbaar zijn.

Salesforce biedt zes verschillende soorten analyses, waaronder eCommerce-analyse, Sales Cloud Insights-rapporten, Marketing Automation-rapportage en rapportage over webactiviteit via Google Analytics-integratie. HubSpot heeft vijf verschillende rapportagetypes, waaronder marketing-, verkoop- en productgegevens.

Wat betreft Messenger Bot, biedt het vier analytische rapporten, zoals een overzicht van conversies op de site met een uitsplitsing per apparaattype en conversiepercentages in de afgelopen 30 dagen.

Samenvattend heeft Salesforce de meeste analysemogelijkheden en rapportagefuncties, gevolgd door HubSpot.

Marketingfuncties

Marketingfuncties op alle drie de platforms zijn robuust. HubSpot bevat bijvoorbeeld een marketingdashboard dat marketeers inzicht geeft in de prestaties van hun campagnes en hen in staat stelt om leads te volgen die zijn gegenereerd via sociale media-inspanningen. Een cruciaal verschil tussen deze twee concurrenten is hoe ze inbound versus outbound marketing benaderen:

HubSpot gebruikt inbound technieken zoals SEO en contentcreatie om bezoekers naar de site te trekken.

Salesforce daarentegen positioneert zichzelf als een bedrijf dat outbound marketing heeft beheerst en effectief verkeer kan genereren via methoden zoals e-mailcampagnes of sociale media-campagnes.

Messenger Bot is ook behoorlijk bedreven in het genereren van leads; het stelt marketeers in staat om conversatietriggers zoals chatbots te gebruiken voor leadgeneratie.

Marketingfuncties op alle drie de platforms zijn robuust. HubSpot bevat bijvoorbeeld een marketingdashboard dat marketeers inzicht geeft in de prestaties van hun campagnes en hen in staat stelt om leads te volgen die zijn gegenereerd via sociale media-inspanningen. Een cruciaal verschil tussen deze twee concurrenten is hoe ze inbound versus outbound marketing benaderen:

HubSpot gebruikt inbound technieken zoals SEO en contentcreatie om bezoekers naar de site te trekken.

Salesforce daarentegen positioneert zichzelf als een bedrijf dat outbound marketing heeft beheerst en effectief verkeer kan genereren via methoden zoals e-mailcampagnes of sociale media-campagnes.

Messenger Bot is ook behoorlijk bedreven in het genereren van leads; het stelt marketeers in staat om conversatietriggers zoals chatbots te gebruiken voor leadgeneratie.

Verkoopfuncties

Verkoop is een belangrijk onderdeel en een bron van inkomsten voor alle drie de bedrijven. Salesforce maakt gebruik van functies zoals lead scoring, marketingautomatisering en social selling om verkoopteams te helpen hun leads effectiever te beheren. HubSpot biedt verkooptools die CRM-integratie, e-mailcampagnes, landingspagina's en video's omvatten. Messenger-bots kunnen worden gebruikt op Facebook Messenger om verkoopteams te helpen meer boeiende gesprekken met prospects te creëren.

Salesforce is het bedrijf dat CRM-software voor bedrijven heeft gepionierd, dus het is geen verrassing dat ze een paar unieke verkoopargumenten hebben in vergelijking met HubSpot en Messenger-bots. Salesforce biedt lead scoring, waarmee een waardeclassificatie aan elke lead wordt toegekend, en stelt het verkoopteam in staat om leads te prioriteren op basis van de voorspelde sluitingspercentage.

HubSpot heeft CRM-integratie, die automatisch nieuwe contacten als leads in Salesforce toevoegt als ze al klanten van HubSpot zijn en zijn toegewezen.

Messenger-bots kunnen worden gebruikt voor één-op-één gesprekken met prospects via Facebook Messenger.

Integraties & Extra's

Integraties: HubSpot en Messenger Bot zijn niet geïntegreerd met Salesforce, terwijl Salesforce met veel platforms is geïntegreerd.

Extra functies:

-Salesforce heeft de meeste integraties van elk platform dat we hebben beoordeeld. Dit betekent dat als je een specifieke integratie voor je marketingstrategie nodig hebt, deze waarschijnlijk beschikbaar is in Salesforce. Het nadeel hiervan is dat Salesforce de hoogste maandprijs heeft van elk platform dat we hebben beoordeeld.

-HubSpot bevat een websitebouwer die kan worden gebruikt om je eigen landingspagina's of homepages te maken. HubSpot biedt ook live chat, contactformulieren en ondersteuning voor meerdere sociale mediaplatforms, waaronder Facebook Messenger.

-Messenger Bot verbindt met veel klantenserviceplatforms die populair zijn in het helpen beantwoorden van klantvragen.

Helaas bieden geen van deze platforms allesomvattende oplossingen, dus je zult moeten beslissen wat het beste is voor jouw bedrijf.

Overschakelen van Salesforce naar HubSpot

Salesforce is een CRM-software die teams in staat stelt om efficiënt samen te werken en te communiceren. Organisaties gebruiken het platform voor klantrelatiebeheer (CRM) en leadtracking, evenals voor analysetools. Het systeem is ontworpen met zakelijke gebruikers in gedachten, dus het is over het algemeen niet toegankelijk via de webbrowser zoals andere oplossingen.

Overschakelen van Salesforce naar HubSpot is een vrij snel en eenvoudig proces. HubSpot is een alles-in-één oplossing voor marketing-, verkoop- en klantenserviceteams die CRM-software als een van zijn functies aanbiedt.

De kosten om over te schakelen van Salesforce naar HubSpot zijn niet erg hoog, maar het kost wel enige tijd voordat je het volledige potentieel van het platform kunt benutten.

Prijzen

Salesforce Prijzen

·       Essentials: $25/gebruiker/maand

·       Professional: $100/gebruiker/maand

·       Enterprise: $174/gebruiker/maand

·       Onbeperkt: $325/gebruiker/maand

HubSpot Prijzen

·       Starterplan 45/maand (2 betaalde gebruikers)

·       Professioneel plan $360/maand (5 betaalde gebruikers)

·       Enterprise plan $1.200/maand (10 betaalde gebruikers)

Messenger Bot Prijzen

·       $4.99/ eerste 30 dagen

·       $9.99/volgende maanden

Veelgestelde Vragen

Is HubSpot een concurrent van Salesforce?

HubSpot en Salesforce zijn geen directe concurrenten. HubSpot is een marketingsoftwarebedrijf dat zich richt op het beheren en laten groeien van klantrelaties voor organisaties van alle groottes. Salesforce biedt echter enkele tools voor leadbeheer en CRM in de Marketing Cloud die zijn verbonden met het kernproduct dat zij aanbieden: Customer Relationship Management (CRM).

HubSpot is meer vergelijkbaar met Salesforce omdat het een CRM is, maar HubSpot biedt geen kern klantbeheer zoals Salesforce.

Wat is het verschil tussen Salesforce en HubSpot?

Het verschil tussen Salesforce en HubSpot is dat HubSpot marketing, verkoop, service en ondersteuning integreert om een enkele uniforme klantervaring te creëren.

Salesforce richt zich op CRM voor de onderneming.

Gebruikers van Salesforce kunnen campagnes creëren vanuit hun software of met een externe tool zoals Hootsuite of Constant Contact als ze meer sociale media-integratie willen dan wat Salesforce biedt.

HubSpot daarentegen bevat geen CRM en heeft een proces met vier stappen: vind gekwalificeerde leads uit inkomend verkeer of via sociale mediakanalen; converteer prospects in leads; verander die leads in klanten door ze te leren hoe ze de tools van HubSpot kunnen gebruiken, zoals contactformulieren en lead scoring.

Zal HubSpot Salesforce verslaan?

HubSpot, een marketing- en verkoopsoftwarebedrijf, overtreft Salesforce op belangrijke gebieden. Dit omvat het verwerven van nieuwe gebruikers, klanttevredenheid, winst per aandeel (EPS), groei van de marktkapitalisatie, enz.

Salesforce blijft de belangrijkste concurrent voor cloud computingdiensten voor ondernemingen met 12 miljard dollar aan jaarlijkse omzet alleen van zijn CRM-productlijn. Echter, het staat onder druk van andere leveranciers van bedrijfssoftware zoals HubSpot, Oracle en Microsoft.

Hoe importeer ik van HubSpot naar Salesforce?

Het importeren van HubSpot naar Salesforce is eenvoudig met de juiste informatie.

Er zijn drie verschillende manieren om gegevens van HubSpot te importeren.

De gemakkelijkste manier is door gebruik te maken van een gepland proces dat op de achtergrond draait en je hele account op vaste intervallen importeert. Dit kan gedaan worden via zowel Zapier als IFTTT-integratie met HubSpot.

Het andere, meer handmatige proces is door je informatie te downloaden van een CSV-bestand en deze vervolgens te verbinden met een eenmalige import via salesforce.com, via de SFDC-connector voor Excel, of via de SFDC Connector-add-in voor de Chrome-browser.

De meest actuele methode is via de SFDC Connector voor Gmail, die een chatbot-interface biedt waarmee je je conversie-evenementen en velden kunt in kaart brengen. Eenmaal in kaart gebracht, importeert het gegevens in Salesforce op een doorlopende basis met Google Sheets als bron.

Wie is groter, Salesforce of HubSpot?

HubSpot en Salesforce zijn ongeveer even groot qua gebruik door wereldwijde zakelijke klanten.

Geen van beiden is een duidelijke marktleider als het gaat om bedrijfsgrootte, maar ze zijn beide zeer succesvol en groeien snel dankzij hun innovatieve producten en diensten. HubSpot heeft de afgelopen jaren een gestage groei doorgemaakt met een stijging van 70% naar 78%. Salesforce daarentegen heeft een langzame afname van de groei ervaren, met het meest recente jaar op 83%.

De industrie is nog relatief nieuw, dus we verwachten dat beide bedrijven zullen blijven groeien en verstoren.

HubSpot biedt veel producten als onderdeel van hun SaaS-pakket, waaronder marketingautomatisering, websitecreatie, ontwerp van landingspagina's en meer. Salesforce biedt ook een verscheidenheid aan producten, waaronder CRM-software voor klantenbeheer, serviceautomatisering voor IT-helpdesks, en marketingautomatisering om de verkoopprestaties te verbeteren door de juiste doelgroep op het juiste moment met het beste aanbod te benaderen.

De diensten van HubSpot zijn gericht op startende bedrijven, terwijl Salesforce meer gericht is op grote ondernemingen.

Kan ik HubSpot gebruiken met Salesforce?

HubSpot is het enige marketingautomatiseringsplatform dat een Salesforce-integratie heeft. Het is mogelijk om HubSpot met Salesforce te gebruiken, maar het vereist aanvullende integraties en configuratie voor de gegevensoverdracht tussen hen.

De drie platforms zijn nuttig om conversies voor uw bedrijf te genereren. Salesforce is het beste voor complexere, enterprise-niveau bedrijven. Het platform van HubSpot biedt veel voordelen, van inbound marketing en leadmanagementtools tot analytics en SEO-mogelijkheden. Messenger Bot heeft het voordeel dat het gepersonaliseerde berichten naar uw klanten kan sturen via een chat-app die ze al gebruiken.

Overweeg alle drie de platforms bij het zoeken naar een robuustere klantrelatie.